Почему не работает личный кабинет Пенсионного Фонда для физических лиц?

Многие пользователи сайта Пенсионного фонда России столкнулись при входе в личный кабинет с ошибкой 503 и с тем, что сайт не был доступен. Конечно, его администраторы приносят извинения, но они сейчас мало кого волнуют.

Из-за осложненной ситуации в России из-за пандемии Президент Российской Федерации Владимир Владимирович Путин объявил о том, что люди, имеющие ребенка до трех лет, и если им положен материнский капитал, смогут оформиться на ежемесячное пособие в размере пяти тысяч рублей с 1 апреля и до конца июля.

Ошибка 503 – внутренняя ошибка сервера, связанная с большим потоком трафика на ресурс, с которым мощность сервера справиться не в состоянии.

Самое главное – пользователи могут это сделать дистанционно, достаточно лишь оставить онлайн заявку, в никакое учреждение Пенсионного Фонда ходить никому не нужно, да это и невозможно из-за введенного режима самоизоляции. Большинство муниципальных учреждений закрыты до улучшения ситуации с коронавирусом.

Конечно, когда сразу несколько тысяч человек решило зайти на сайт и оформить соответствующие заявление, сервер не справился с нагрузкой. Он дал сбой от огромного количества пользователей. Единственное, что остается делать в сложившейся ситуации – это ждать, когда наконец-то технические работники смогут все починить.

В социальных сетях люди пишут о том, что им все же удалось оставить заявление для начисления выплат, но они долго для этого помучились. Обидно, когда человек вбил все данные, а сайт внезапно решает в очередной раз перезагрузиться.

5 тысяч рублей – это недовольная неплохая прибавка к бюджету семьи, единственное, что надо сделать – это набраться терпения.

FB-Nikita2-14-600x338.jpg

Сайт Пенсионного фонда обрушился — слишком много людей пытается получить дополнительные выплаты в связи с коронавирусом. Ранее президент в своём обращении пообещал, что получающим материнский капитал заплатят по пять тысяч рублей в месяц за каждого ребёнка до трёх лет. Для оформления выплаты необходимо подать заявление, но сделать это невозможно — сайт отказывается работать.

Сайт Пенсионного фонда перестал работать 1 апреля. Причиной для этого стал, предположительно, поток желающих получить льготы. О них говорил Путин в своём обращении по ситуации с коронавирусом: помимо недельных выходных и переноса голосования, президент обещал семьям, получающим материнский капитал, ежемесячные выплаты.

Для их оформления необходимо оформить заявление — от сбора иных справок семьи освободили в указе президента. Вот только сделать это на сайте ПФР сейчас невозможно, потому что он недоступен с 10 утра.

photo_2020-04-01_12-11-59-600x253.jpg

В пресс-службе Пенсионного фонда не смогли оперативно прокомментировать ситуацию и сообщить, когда работоспособность сайта будет восстановлена.

Коронавирус стал настоящим испытанием на прочность для технологий, которыми пытается пользоваться государство. Например москвичей власти собираются выпускать из дому по QR-коду — правда обещают, что слежка будет только за больными. Вот только это не единственная технология, при помощи которой будут мониторить москвичей — от системы распознавания лиц не спасут даже маски.

Действительно, 1 апреля 2020 года сайт Пенсионного Фонда России (ПФР) не работает — выдаётся типичная ошибка 503, вход в личный кабинет также невозможен.

Очень странно, ведь сегодня на сайте должна появиться специальная форма заявления для заполнения, чтобы получить выплаты детского пособия детям до 3 лет в размере 5 тысяч (5000) рублей (в случае, если семье положен материнский капитал).

Сообщается в дополнительных источниках, что сайт перегружен из-за того, что полетел сервер. Также рассматривается причина, что на сайте ведутся технические работы по обеспечению как раз таки новой функции в связи с выплатами.

Когда заработает сайт ПФР?

Получается, что сайт не работает из-за технических неполадок над устранением которых трудятся сервисные специалисты. Придётся ждать.

Сайт «упал» из-за того, что сегодня к нему очень много обращений. Ведь именно с сегодняшнего дня можно на ПФР в своём личном кабинете написать заявление на детское пособие в 5000 рублей.

Его Путин пообещал семьям которым положен мат.капитал и где есть дети недостигшие 3 лет. Сначала говорили, что такое заявление можно будет написать и на Госуслугах, но видимо потом все переиграли и оставили вариант ПФР. Немудрено, что сайт будет от нагрузки «ломаться».

9.04.2020

После подписания указа президентом РФ о выплате в размере 5000 рублей, на сайт Пенсионного Фонда вновь обрушилась серьёзная нагрузка из-за большого количества посетителей.

Все хотят подать заявление на выплату как можно быстрей, ресурс просто не выдерживает.

Наберитесь терпения, скоро всё исправят. Скорее всего работа сайта будет налажена уже ко второй половине дня…

При попытке предоставить свои данные на сайт ПФР напрямую или через Госуслуги у пользователей выскакивает сообщение об ошибке с кодом 10300. В первую очередь это может быть связано с временным сбоем на сайте, а так же в процессе интеграции ПФР и Госуслуг.

Содержаниескрыть1Ошибка 10300 в ПФР на Госуслугах2Куда обращаться в случае проблемы с доступом?3Сайт ПФР перегружен4Вывод

Ошибка 10300 в ПФР на Госуслугах

Если вы заходите через Госуслуги, а сайт Пенсионного Фонда на данный момент на техническом обслуживании или появились локальные технические проблемы вы получите уведомление об ошибке.

Первым делом лучше сразу зайти на сайт ПФР и попробовать зайти напрямую. Если ошибка вызвана сбоем вас предупредят об этому заранее. Если ошибка “висит” уже несколько дней – свяжитесь с консультационным центром пенсионного фонда по адресу: http://www.pfrf.ru/knopki/online_kons

Куда обращаться в случае проблемы с доступом?

Для поддержки пользователей так же разработана Единая федеральная консультационная служба ПФР. Обратиться туда можно позвонив по номеру: 8-800-250-8-800. Для граждан проживающих на территории Российской Федерации звонок бесплатный.

У каждого региона есть свой номер горячей линии. Найти его можно на странице контактов: http://www.pfrf.ru/contact. Это будет полезно, если вам не удастся дозвониться по номеру горячей линии.Kontakty-regionalnyh-goryachih-linij.jpg

Сайт ПФР перегружен

По указу Президента продолжаются выплаты семьям с детьми до 16ти лет. Число пользователе посещающих портал Пенсионного Фонда возрастает в сотни и тысячи раз. В связи с этим сервера сайта получают высокую нагрузку и появляются ошибки доступа. В данном случае можно попробовать авторизоваться ранним утром или в ночное время:

  1. С утра от 6 до 8 часов нагрузка минимальная.
  2. Тоже самое после 11, 12 ночи, многие отдыхают в это время.

Вывод

Обычно такие ошибки не требуют вашего вмешательства и вызваны техническими моментами или высокой нагрузкой на сайт. Разработчики постоянно мониторят эти моменты. Напишите в комментариях сколько дней вы не можете авторизоваться и получали код 10300 в ПФР или Госуслугах, а так же пробовали ли обращаться к консультантам по региональным номерам телефонов.

Используемые источники:

  • https://anapovich.com/faq/ne-rabotaet-lichnyj-kabinet/
  • https://medialeaks.ru/news/0104lns-sayt-kryahtit/
  • https://info-box24.ru/pochemu-ne-rabotaet-sayt-pfr-pensionnogo-fonda-rossii-pfrf-ru-v-aprelye-2020.html
  • https://itpen.ru/oshibka-10300-v-pfr-pri-vhode-v-lichnyj-kabinet/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации