Почта Банк Онлайн: вход в личный кабинет

Содержание

Содержание

Интернет-сервис от Почты РФ позволяет отслеживать перемещение посылки от момента ее отправки до вручения отправления получателю. При этом личный кабинет, разработанный для удобства пользователей, существенно повышает возможности применения сервиса. Клиент может не только получать сведения, но и использовать иные услуги, которые в изобилии предлагает сервис.

Почта России личный кабинет -регистрация, вход

Регистрация в личном кабинете физ. лица

Зарегистрируйтесь в личном кабинете сайта, он поможет вам:

  • Cохранять список отправлений, чтобы каждый раз не вводить трек-номера заново
  • Получать оповещения о перемещении отправлений на электронную почту
  • Просматривать историю отправлений
  • Заказывать доставку почтальоном в пределах Москвы и Санкт-Петербурга

Шаг 1. Подключить личный кабинет легко, достаточно на основной странице сайта Почты РФ нажать кнопку «Войти» в верхнем правом углу.

Шаг 2. Сервис откроет форму, в которую необходимо нажать «Зарегистрироваться«.

Шаг 3. Внести персональные сведения:

  • ФИО пользователя, либо ответственного работника (для юридических лиц);
  • адрес электронной почты и контактный телефон;
  • пароль, который будет использоваться для авторизации в системе.

Шаг 4. Внесенные данные потребуется подтвердить кодом, который отправит сервис. На этом процедура регистрации окончена, далее можно войти в персональный раздел.

Регистрация в личном кабинете корпоративных клиентов

Корпоративные клиенты, которым необходим доступ в сервис «Отправка», должны заключить соглашение на обслуживание. Доступ к нему есть в основном разделе сайта.

Шаг 1. После открытия ссылки, по адресу: otpravka.pochta.ru, нужно нажать на «Получить доступ«.

Шаг 2. Сервис выдаст форму для внесения данных:

  • наименование организации;
  • реквизиты ИНН/КПП;
  • место расположения предприятия;
  • информация о соглашении с Почтой РФ.

Шаг 3. После отправки заполненной формы она проверяется работниками Почты РФ. На это отводится период до 3 дней. Если появятся вопросы, то с клиентом связываются по телефону либо электронной почте.

Вход в личный кабинет почта России

Когда регистрация завершена, пользователь может войти в персональный раздел сайта.

Шаг 1. Потребуется нажать кнопку «Войти», которая расположена в верхнем правом углу основной страницы ресурса.

Шаг 2. Далее необходимо указать логин и пароль, в качестве первого реквизита выступает номер телефона либо адрес электронной почты, введенный при регистрации. Нажать капчу: «Я не робот.» Далее: «Войти».

Восстановить пароль

Шаг 1. Если пользователь забыл пароль, то есть возможность восстановить его с помощью ссылки, которая расположена ниже формы для авторизации.

Шаг 2. Ввести номер телефона или электронную почту. Нажать капчу: «Я не робот.» Далее».

Что такое сервис «Отправка»

Специальная услуга по предпочтовой подготовке пересылаемых отправлений действует исключительно для корпоративных клиентов. Для возможности ее использования, таким пользователям необходимо подписать специальное соглашение с почтой РФ. Эта услуга становится доступной после прохождения регистрации по ссылке https://otpravka.pochta.ru.

Сервис позволяет:

  1. загружать сведения в систему почты РФ из собственных программ либо файлов, которые сформированы самостоятельно;
  2. контролировать корректность написания адресов и подбирать индекс;
  3. рассчитывать цену пересылаемого отправления;
  4. получать и присваивать трек-номера своим посылкам;
  5. составлять требуемые документы и оформлять этикетки для отправлений;
  6. отслеживать перемещения пересылаемых посылок и писем.

Возможности личного кабинета Почта России

Личный кабинет для пользователей на сайте действует в двух формах: через приложение для мобильных гаджетов либо через обычную форму сайта Почты РФ.

Для физических лиц персональный раздел почтового сервиса позволяет:

  1. отслеживать статус отправленных посылок;
  2. принимать сообщения о перемещении отправлений при транспортировке (на электронную почту либо в форме push-сообщений на мобильном приложении);
  3. вносить трек-номера для возможности дополнительного поиска;
  4. отправлять заказ на платные услуги доставки писем и посылок работниками почты либо курьерами;
  5. направлять появляющиеся вопросы сотрудникам учреждения в специальный чат;
  6. рассчитывать сумму наложенного платежа и сборов на таможне;
  7. оценивать качество работы отдельных почтовых отделений и услуги доставки отправлений;
  8. определять с помощью мобильного приложения отделения почты РФ, находящиеся поблизости, при этом применяя фильтр графиков работы и устанавливая маршрут к учреждениям;
  9. заносить в сервис сведения о пересылаемых отправлениях с помощью сканирования штрих-кодов;
  10. оповещать о дефектах работы сайта либо приложения.

Московские коммерческие пользователи сервиса могут получать следующие преимущества от него:

  1. видеть полный перечень отправлений, а также их статус;
  2. формировать заказы и целью их последующей загрузки с помощью xlsx файлов;
  3. автоматическое заполнение графы для индекса, при введении адреса;
  4. автоматическое выведение реквизитов в заполняемых формах;
  5. возможность использовать сервис по онлайн подсчету затрат на пересылку в соответствии с действующими тарифными нормами;
  6. формирование и распечатка этикеток на отправления.

С помощью сервиса можно рассчитывать цену пересылки писем, открыток либо посылок. На основной странице сайта размещена ссылка на этот пункт.

В разделе отправлений можно узнать нормы предоставляемых услуг, а также иную необходимую информацию.  Раздел «Открытки» наполнен образцами, можно подобрать необходимую к конкретному событию, подписать и переслать ее. Услуга оплачивается с помощью банковской карты.

В меню «Денежные переводы» есть возможность найти способ отправки денег, установить цену этой услуги, а также подобрать отделение поблизости.

Подраздел «Отделения» имеет поисковую функцию по адресу либо индексу, там же можно увидеть действующий рабочий график и список оказываемых услуг.

Иные разделы позволят пользователю:

  1. заказать курьерскую доставку;
  2. произвести оформление онлайн-подписки на печатные издания;
  3. найти необходимый бланк документа, заполнить его и распечатать для последующего предъявления в отделении;
  4. осуществить настройку электронных сообщений от государственных организаций (через сервис Госуслуг);
  5. пройти на сайт Почта Банка;
  6. направить сообщение почтовым работникам.

Мобильное приложение личного кабинета Почты

Официальное приложение Почты России сделает общение с Почтой удобным и эффективным.

Приложение почты РФ, разработанное для применения на мобильных устройствах, позволяет постоянно пользоваться сервисом личного кабинета. Пользователь сможет:

  1. произвести регистрацию в персональном разделе сервиса;
  2. следить за перемещением отправлений;
  3. получать оповещения о смене статуса посылки;
  4. заказать доставку;
  5. вносить посылки с помощью сканирования бар-кода;
  6. формировать бланки для заполнения;
  7. проводить поиск почтовых отделений поблизости;
  8. вести переписку с почтовыми работниками.

Услуга личный кабинет существенно расширяет функционал сервиса Почты РФ. Регистрация простая и не занимает много времени, однако пользователь получает в результате возможность полноценного использования системы.

За счет личного кабинета Почты Банка экономится время

В нем можно:

  • Вести контроль за осуществляемыми расходами.
  • Проверять депозиты и состояние других счетов.
  • Погашать задолженность.
  • Оплачивать.
  • Переводить деньги.

Стартовая страница сайта банка вот такая:1-pochta-bank-lichnyy-kabinet.jpg

Справа в углу видим слова “Интернет-банк”. Сюда  мы и направимся, на my.pochtabank.ru.

Чтобы зарегистрироваться вас попросят ввести номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

2-pochta-bank-lichnyy-kabinet.jpg

Для входа в будет нужен только телефон, так что вводите свой номер, ждете СМС и, получив код, записываете его в поле под вашим телефоном. Затем жмете “Далее”.

3-pochta-bank-lichnyy-kabinet.jpg

Теперь вам предлагают ввести пароль и повторить его.

Проделав это вы получите СМС о том, что в ваш личный кабинет кто-то вошел. Так как вы знаете кто это, то можно спокойно смотреть на  экран.

Банкиры всегда хотят познакомиться поближе со своими клиентами чтобы “идентифицировать” их. Вот для этого на странице есть слова про доступ ко всем возможностям и кнопка “Давайте познакомимся”. В ответ на щелчок по кнопке экран покажет нам выбор вариантов идентификации, либо походом вместе с паспортом на ближайшую почту, либо “упрощенную”:

Для проведения упрощенной процедуры надо сделать непростую работу и напечатать в разных полях все ваши паспортные данные и СНИЛС. Не пытайтесь обхитрить программу. Если вы нажмете кнопку “Завершить” не заполнив все поля, вам придет такой ответ:

После ввода всех данных банк подумает какое-то время и сообщит вам о своем решении. Но для завершения процедуры идентификации вам нужно будет прийти в одно из отделений почты.

Что делать в кабинете

Благодаря удобному интерфейсу, сможете следить за потребительскими кредитами, кредитными и дебетовыми картами. Управлять суммарным остатком счета. Можете пользоваться шаблонами, чтобы каждый раз не вводить свои данные оплачивать услуги и счета.

Можно сделать заявку об изменении способа авторизации. И вместо номера для входа пользоваться логином.

Отслеживание писем или рассылок

Для этого есть отведенное поле в меню для трека – номера, который приобретается, когда письмо или посылка сдается в отделение. Он записывается в квитанцию об оплате. Введя номер, вы будете отслеживать движение объектов.

Такие истории распечатываются или настраиваются, для получения уведомлений на е-мейл. Сохраняются запросы в личном кабинете.

Также, вы можете рассчитать, сколько будет стоить отправка писем, посылок, открыток. Сначала зайдите на главную страницу ЛК и перейдите в соответствующий раздел.

Поддержка

В личном кабинете и в мобильном приложении поддерживаются электронные обращения, чат. Чтобы заявить о себе, нужно воспользоваться опцией о помощи, либо обратной связью на мобильнике. А затем выбрать способ, который больше всего подходит для обращений.

Если появилось желание закрыть ЛК, то обратитесь в службу поддержки.

Помните, вы отвечаете за:

  • сохранение пароля и логина;
  • учетную запись, связанную с действиями использования сервисов.

Почта банк — крупный российский банк, основанный на базе Почты России. Воспользоваться услугами банка можно онлайн через интернет-банк. Достаточно зарегистрироваться на официальном сайте и войти в личный кабинет.

Почта Банк Онлайн: вход в личный кабинет

Личный кабинет — индивидуальный раздел клиента, где собрана вся информация о подключенных банковских продуктах, а также имеется функционал для управления ими, а также подключении новых услуг. Вход в личный кабинет Почта банка можно произвести на официальном сайте кредитно-финансовой организации по адресу https://www.pochtabank.ru/.

На открывшейся странице в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Почта Банк Онлайн«. Или вы можете зайти на страницу входа по прямой ссылке https://online.pochtabank.ru/elf/app/.

Перед входом в систему внимательно проверьте вводимые символы, в частности пароль. Если не помните свой пароль, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля, нажав по ссылке ниже «Не помню логин или пароль».

В личном кабинете клиента доступны следующие операции:

  1. Просмотр информации о картах, счетах, вкладах, кредитах и других банковских продуктах
  2. Формирование выписки о движении средств по картам и счетам
  3. Просмотр реквизитов для перевода средств на карту
  4. Открытие вклада
  5. Оформление заявки на кредит онлайн
  6. Оплата услуг (мобильная связь, интернет и ТВ, услуги ЖКХ, штрафы и налоги)
  7. Перевод денежных средств (между своими счетами, а также в другие банки по свободным реквизитам)
  8. Блокировка и перевыпуск карты
  9. Заказ кредитной карты
  10. Получение помощи от сотрудников банка (через онлайн-чат)
  11. Поиск ближайших отделений и банкоматов
  12. Обмен валюты
  13. Полное или частичное досрочное погашение кредита
  14. Подключение услуг «Уменьшаю платеж», «Меняю дату платежа», «Пропускаю платеж»
  15. Добавление реквизитов карт других банков (удобно при совершении переводов и проведении платежей)

Регистрация личного кабинета в Почта банке

Пройти регистрацию личного кабинета вы можете на сайте Почта банка. Для этого перейдите по адресу https://online.pochtabank.ru и укажите свой номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты. Система запросит подтверждение введенных данных путем отправки одноразовых паролей на телефон и на e-mail.

Если вы уже пользуетесь услугами банка (у вас открыт вклад, кредит или есть карты), то вы можете пользоваться полной версией интернет-банка. В случае, когда вы новый клиент — потребуется совершить личный визит в отделение для проверки паспортных данных.

Мобильное приложение Почта банка

Мобильное приложение Почта банка — это специальная версия личного кабинета для получения банковского сервиса через смартфон. Программное обеспечение предоставляется бесплатно и доступно для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android.

Скачать мобильное приложение банка можно в магазине приложений мобильного телефона (App Store или Google Play), для этого наберите в строке поиска «Почта банк» и нажмите кнопку «Установить».

Скачать официальное приложение Почта банка вы можете по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии Почта банка

Уточнить интересующий вас вопрос вы можете по бесплатному телефону горячей линии Почта банка:

  • 8 (800) 550 0770 — для звонков с территории России
  • +7 (495) 532-13-00 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Обратите внимание! При звонке в контактный центр Почта банка вам ответит автоответчик. Для соединения с живым оператором необходимо нажать клавишу звездочка *. Если вы хотите заблокировать банковскую карту, то нажмите клавишу ноль «0» в режиме тонального набора.

Также вы можете получить обратную связь от сотрудников банка любым другим способом:

  • Написать в онлайн-чат в личном кабинете или через мобильное приложение
  • Отправить запрос на электронную почту
  • Написать в официальное сообщество банка в социальной сети

Кредитные карты Почта банка

Кредитная карта Почта банка может пригодиться вам в момент, когда с собой недостаточно денег на покупку или просто задержали зарплату. После выпуска и получения карты вы единоразово оплачиваете годовое обслуживание. По каждой из карт действует так называемый льготный период.

Льготный период — это отрезок времени, в течение которого вам не начисляются проценты за пользование деньгами банка. Обнуление льгот происходит первого числа каждого месяца.

Чем раньше вы совершите покупку от начала месяца, тем длиннее у вас будет льготный период по кредитной карте.

В Почта банке вы можете заказать одну из следующих кредитных карт:

  1. Кредитная карта с кэшбеком
  2. Кредитная карта «Элемент 120»
  3. Кредитная карта МИР «Пятерочка»
  4. Кредитная карта «Почтовый экспресс»
  5. Кредитная карта «Зеленый мир»

Кредитная карта с кэшбеком

Карта идеально подойдет тем, кто часто покупает товары в магазинах. Условия по карте:

  • кэшбек с покупок — до 5%
  • беспроцентный период — до 2-ух месяцев
  • кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
  • платежная система MasterCard

Кредитная карта «Элемент 120»

Кредитная карта для покупок с беспроцентным периодом до 120 дней.

  • беспроцентный период — до 4-ех месяцев
  • кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
  • мир привилегий Visa Premium
  • защита интернет-покупок

Кредитная карта МИР «Пятерочка»

Еще больше возможностей с кредитной картой.

  • беспроцентный период — до 2-ух месяцев
  • кредитный лимит — до 500 000 рублей
  • начисление баллов за покупки в магазинах Пятерочка

Кредитная карта «Почтовый экспресс»

Карта выдается при получении «Кредита на оплату товаров и услуг».

  • Решение о выдаче карты — в течение 5 минут
  • комиссия за обслуживание карты — 0 рублей
  • Процентная ставка по кредиту — 0%

Кредитная карта «Зеленый мир»

За каждые потраченные 3 000 рублей — мы сажаем одно дерево. Регулярно пользуйтесь картой «Зёленый Мир» и восстанавливайте леса России.

  • Кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
  • Бонусы и скидки премиальной карты
  • Кредитный лимит — до 2-ух месяцев

Онлайн заявка на кредит наличными в Почта банке

Если вам срочно нужен кредит наличными, то вы можете оставить заявку на потребительский кредит на нашем сайте. Потратить полученные деньги вы можете на любые цели. Условия по кредиту следующие:

  • Процентная ставка — от 12,9% годовых (при оформлении услуги «Гарантированная ставка»)
  • Сумма кредита — от 50 000 рублей до 1 500 000 рублей (для большей суммы необходимо привлечение созаемщика)
  • Срок кредита — от 13 до 60 месяцев
  • Минимальное количество документов
  • Предварительное решение — за 1 минуту
  • Без справок о доходах
  • Возраст заемщика — от 18 лет
  • Наличие паспорта гражданина РФ с постоянной пропиской

Процентная ставка по кредиту зависит от множества факторов: ваше финансовое положение, являетесь ли вы постоянным клиентом банка (получаете зарплату или пенсию на карту, у вас открыт вклад или сберегательный счет).

При этом предоставляется бесплатно:

  • Выдача и обслуживание кредита
  • Снятие наличных в банкоматах Почта Банка и банка ВТБ, а также пунктах выдачи наличных Почта Банка в отделениях почтовой связи
  • Погашение кредита в банкоматах Почта Банка и банка ВТБ (по карте Почта Банка)
  • Погашение кредита с карт других банков в Почта Банк Онлайн (от 3 000 ₽)
  • Услуга «Уменьшаю платеж»
  • Услуга «Меняю дату платежа»

Оставить онлайн заявку на кредит в Почта банке вы можете, перейдя по ссылке ниже:

Как оплатить кредит в Почта банке

Оплатить кредит вы можете в личном кабинете Почта банка со своего счета, а также картой другого банка (при внесении платежа от 3 000 рублей — комиссия за оплату не взимается), в отделениях или через интернет-банки других кредитных организаций.

Если перед датой внесения платежа не достаточно средств для оплаты, то вы можете воспользоваться услугами «Уменьшаю платеж» или «Меняю дату платежа». Данные опции позволяют изменить условия оплаты за текущий месяц путем уменьшения суммы платежа за данный календарный месяц и изменить дату списания средств в счет погашения кредита.

Регистрация в системе «Почта банк онлайн»

Перейдите по указанному выше адресу и выполните следующие действия:

  1. Активируйте вкладку «Регистрация».
  2. Введите телефонный номер, привязанный к договору на банковское обслуживание.
  3. Пропишите в специально отведенном поле электронный почтовый адрес.
  4. Кликните по кнопке «Далее».

После этого, пользуясь подсказками, введите личные паспортные данные и регистрационные сведения о договоре. Переходом по ссылке из сообщения на электронной почте подтвердите намерение. Вам придет СМС с присвоенным паролем. Его можно будет изменить в дальнейшем.

Вход в личный кабинет «Почта Банк»

Процедура идентична регистрации, только вводить массу личных данных не требуется. Достаточно ввести телефонный номер, который указывался при регистрации и пароль. После нажатия кнопки «Вход» на телефон придет сообщение о том, что система успешна активирована. В случае несанкционированного входа вы будете оповещены и сможете принять меры, чтобы заблокировать личный кабинет. После входа вы сразу же получаете доступ ко всем предоставляемым возможностям системы «Почта Банк онлайн».

Возможности личного кабинета «Почта Банк»

Банк дает возможность пользоваться любыми средствами контроля и управления своими финансами. В личном кабинете вы можете:

  1. Контролировать остатки по счетам.
  2. Совершать покупки.
  3. Производить транзакции между своими счетами, а также счетами и картами других банков и лиц.
  4. Погашать кредиты.
  5. Запрашивать банковскую выписку о движениях средств за выбранный период по каждому и счетов.
  6. Подавать заявки на кредиты.
  7. Настраивать регулярные платежи.
  8. Выполнять транзакции на счета и карты других банков и лиц.
  9. Заказывать новые кредитные и дебетовые пластиковые карты.
  10. Открывать счета и закрывать их.
  11. Управлять вкладами.
  12. Прочее.

Здесь же есть форма для получения консультации. Из выпадающего контекстного меню в поле «Вопрос по услугам банка» выберите необходимый вам раздел. Введите в соответствующие поля:

  1. Фамилию, Имя, Отчество полностью.
  2. Номер телефона, прикрепленного к личному кабинету.
  3. Адрес электронной почты, указанный в базе системы «Почта Банк онлайн».

В основном окне введите ваш вопрос. Нажмите кнопку отправить. Ответ придет вам на электронную почту, как только освободится любой из операторов. Это занимает несколько минут.

Как изменить пароль

Автоматически пароль присваивается рандомно. Количество символов и сложность такова, чтобы подобрать его было невозможно. Однако запомнить комбинацию сложно, а хранить ее опасно. Чтобы изменить пароль активируйте соответствующий раздел системы. Новый код доступа нужно будет вводить дважды. По окончании процедуры кликните по кнопке «Далее».

При этом ваш пароль должен соответствовать минимальным требованиям безопасности по количеству символов и их сочетанию. Если он не будет удовлетворять требованиям системы «Почта Банк онлайн», личный кабинет подскажет что нужно добавить или убрать.

Личный кабинет «Почта Банк»: руководство пользователя

Функций и возможностей много, но разобраться с ними несложно. Система «Почта Банк онлайн» предоставляет подробный мануал для пользователей. Просмотреть его можно по ссылке на главной странице личного кабинета внизу страницы. Просто выберите раздел из часто задаваемых вопросов. Более детальные сведения изложены в разделе рекомендации по безопасному использованию Интернет-банка и в архиве документов и тарифов. Все сведения в мануале систематизированные для удобства клиента. Найти нужную информацию несложно, имеется содержание.

lichnyj-kabinet-pochty-rossii-poshagovyj-algoritm-registratsii-preimushhestva-akkaunta.jpg

Гражданам часто приходится посещать почту. Это может быть связано с трудовой деятельностью или с личными целями, например, когда нужно получить посылку от родственников или забрать заказ из интернет-магазина. Личный кабинет Почты России — это удобный онлайн-ресурс, предоставляющий возможность избежать очередей. Создав личный кабинет, можно получить доступ к различным услугам и упростить запланированный визит в отделение. Сервис поможет сэкономить время каждому человеку.

Регистрация личного кабинета

Процесс регистрации очень простой и не займет много времени. Для создания аккаунта нужно:

  1. Перейти на официальную страницу российской почты www.pochta.ru.
  2. В правом верхнем углу найти и кликнуть «Войти. Регистрация».
  3. В появившемся окошке нужно нажать «Зарегистрироваться».lichnyj-kabinet-pochty-rossii-poshagovyj-algoritm-registratsii-preimushhestva-akkaunta-1.jpg
  4. Пустые поля необходимо заполнить общей информацией: фамилия, имя, отчество, электронный адрес, номер мобильного телефона, адрес места жительства.
  5. Необходимо придумать пароль и подтвердить его двойным вводом.
  6. Нажать «Далее» и получить код подтверждения личности.
  7. Вписать в пустую строку полученный код с СМС и завершить регистрацию.

Также возможен доступ к сайту через мобильное приложение. Для этого необходимо выполнить такие действия:

  1. Установить приложение Почты России.
  2. Открыть главное меню и выбрать «Зарегистрироваться».
  3. Заполнить пустые поля личными данными.
  4. Придумать пароль и подтвердить его.
  5. Получить код на номер телефона и вставить его в строку для завершения регистрации.

Важно! Сайт требует введения достоверных данных. Если указать неверный номер телефона, создать аккаунт не получится.

lichnyj-kabinet-pochty-rossii-poshagovyj-algoritm-registratsii-preimushhestva-akkaunta-2.jpg

Вход в личный кабинет

Для входа в систему нужно перейти на главную страницу Почты России и нажать «Войти». Теперь, когда в ходе регистрации вы придумали пароль, можно заполнить всего две строки, введя номер телефона и уникальный код. Электронную почту также можно использовать в качестве логина.

lichnyj-kabinet-pochty-rossii-poshagovyj-algoritm-registratsii-preimushhestva-akkaunta-3.jpg

Возможности личного кабинета

Наличие персонального аккаунта на сайте Почты России открывает доступ к различным инструментам. Незарегистрированные пользователи ограничены в использовании многих возможностей.

Функционал аккаунта:

  • отслеживание посылки или письма по специальному номеру;
  • сохранение номера посылки;
  • получение важных уведомлений и сообщений на номер телефона либо на электронный адрес;
  • просмотр истории отправления и получения посылок;
  • ознакомление с общими правилами учреждения;
  • получение доступа к информации о платных услугах, получение данных о возможной комиссии и дополнительных тарифах.

Важно! С помощью личного кабинета можно отправить запрос на доставку посылки на дом.

lichnyj-kabinet-pochty-rossii-poshagovyj-algoritm-registratsii-preimushhestva-akkaunta-4.jpg

Решение технических проблем пользователей

Не исключено, что клиент может столкнуться с некоторыми проблемами при пользовании сайта, в том числе в процессе регистрации. Если система выдает ошибку при создании личного профиля, для начала необходимо понять, почему это произошло.

Может быть 2 причины:

  • технические работы на сайте;
  • указание недостоверных данных при заполнении полей при регистрации.

Если проблема заключается в технических неполадках, необходимо закрыть страницу и через некоторое время перезагрузить вкладку браузера и попробовать зарегистрироваться снова.

Если пользователь не получил код подтверждения на номер телефона или адрес электронной почты, рекомендуется еще раз сверить все введенные данные и исправить ошибки.

Если клиент столкнулся с иными проблемами во время регистрации, необходимо обратиться к оператору службы поддержки. Это можно сделать двумя способами: позвонив на номер горячей линии либо написать сообщение в разделе «Помощь» на официальном сайте Почты России.

lichnyj-kabinet-pochty-rossii-poshagovyj-algoritm-registratsii-preimushhestva-akkaunta-5.jpg

Преимущества аккаунта

Зарегистрированный пользователь получает доступ к большому списку услуг через сайт Почты России. Пользоваться ими можно дистанционно.

Персональный аккаунт дает такие преимущества:

  • Отслеживание посылок;
  • Денежные переводы по всей России;
  • Подписка на различные акции;
  • Использование страховых услуг;
  • Предоставление услуг Почта банка;
  • Доставка посылки на дом;
  • Обратная связь с клиентами (если возникли вопросы и проблемы, операторы сайта отвечают за короткое время).

Онлайн-сервис Почты России предлагает выгодные предложения также для индивидуальных предпринимателей. Они могут заказывать финансовые услуги, связанные с бизнесом, а также рекламу. Предприниматели без проблем могут отправлять письма или посылки своим клиентам, получать письма из ГИБДД и пользоваться персональным ящиком. Также они могут совершать денежные переводы и принимать платежи от своих клиентов.

Электронный сервис Почты России — это удобная система для клиентов, которые не хотят посещать отделения и стоять в очередях.

Ведение личного кабинета безопасно, сайт надежен. Однако, чтобы избежать некоторых проблем с мошенниками, клиент должен ответственно подходить к хранению своих персональных данных. С самого начала нужно придумать надежный пароль, который не подвергнется взлому. Готовый пароль не нужно никому сообщать. После того как пользователь закончит работать с сайтом, необходимо выйти из аккаунта и завершить работу. Если же пользователь заподозрил, что в его профиль заходили посторонние, нужно немедленно сообщить об этом в службу поддержки.

Используемые источники:

  • https://www-pochta.ru/kabinet
  • https://kabinet-my-pochtabank.ru/
  • https://cabinet-bank.ru/pochtabank/
  • https://online-pochtabank.ru/
  • https://cabinet-bank.ru/pochta-rossii/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации