Пополнить счет Мегафона банковской картой без комиссии

Содержание:

  • Оплатить с банковской карты
  • Получить обещанный платеж

Bezymyannyj-1-1024x409.jpg Для пополнения счета Мегафон и оплаты с банковской карты без комиссии необходимо перейти на официальный сайт, где в разделе «Оплата» предстоит заполнить соответствующие поля. Стоит отметить что для выполнения операции совершенно не обязательно быть авторизованным в личном кабинете Мегафон 🙂 Откроется окно следующего вида:

Bezymyannyj-10.jpg

  1. Первым шагом указываем способ пополнения счета. Это может быть «Банковская карта» или какой-либо из электронных кошельков
  2. Минимальная сумма для оплаты составляет не менее 100 рублей 😉
  3. Далее вводим номер телефона, куда хотим положить деньги
  4. После перепроверки введенных данных жмем на кнопку «Продолжить»
  5. Bezymyannyj-11.jpg
  6. Вводим номер банковской карты, срок действия и CVC — код расположенный на оборотной стороне карты (Никому не сообщаете этот код!).
  7. Выберем способ получения чека. Можно указать электронную почту, в ином случае чек придет вам на телефон. В заключение нажимаем «Пополнить». Спустя некоторое время придет код для подтверждения операции.

pay.megafon.ru обещанный платеж

Сумма платежа Плата за подключение
50 рублей 10 рублей
100 рублей 14 рублей
150 рублей 20 рублей
200 рублей 22 рубля
  • Для подключения обещанного платежа наберите комбинацию ✶106# и укажите желаемую сумму для пополнения 🙂
  • Также при нулевом балансе вы можете позвонить за счет друга набрав 000 и 10-значный номер телефона (Пример 0009274442255)

Как видите возможности при нуле огромны! Если у вас остались вопросы или нерешенные проблемы пишите в комментарии =)

Основой успешного развития взаимодействия между клиентами и телекоммуникационной организацией Мегафон, является упрощение доступа к онлайн услугам и предоставление возможностей самостоятельного управления над ними.

Мегафон – компания с российскими корнями и современными информационными технологиями, обеспечивает пользователей качественной мобильной связью, интернетом и дополнительными средствами, расширяющими стандартные возможности. Этот функционал удалось реализовать в онлайн сервисе, который называется – Личный кабинет Мегафон.

Содержание

Мегафон личный кабинет | lk megafon ru

Теперь все просто и понятно! Все что требуется для успешной авторизации – открыть официальный сайт или мобильное приложение, ввести свой номер телефона в качестве логина и пароль от него (в случае утери можно заказать новый через USSD-комбинацию).

Личный кабинет Мегафон – это новая панель управления доступная для частных лиц и корпоративных клиентов в круглосуточном режиме. Теперь проверить баланс, подключить тарифный план или посмотреть подробную детализированную выписку по расходам на связь можно в онлайн, с помощью мобильного телефона (приложение) или компьютера, посетив официальный сайт оператора по адресу: lk.megafon.ru.

Открытые услуги для самостоятельного управления:

  • Просмотр актуальной информации о номере, количестве трафика, минут и SMS в остатке по тарифу.
  • Пополнение баланса с помощью банковской карты MasterCard, Visa, МИР и электронных кошельков Yandex.Money, Webmoney и QIWI Wallet.
  • Клиент может воспользоваться бонусами по программе лояльности «Мегафон-Бонус».
  • Помощь. Написать обращение в службу технической поддержки и получить ответ в течение 3-5 минут теперь может каждый через ЛК Мегафон.
  • Сменить тарифный план или узнать подробные характеристики текущего варианта.
  • Подключение или отключение услуг, как платных, так и бесплатных.
  • Оптимизация расходов на связь и заказ детализации в удобном формате.
  • Подключение переадресаций.
  • Настройка мобильного интернета, управление трафиком.

Новый личный кабинет Мегафон обладает простым интерфейсом, который разработан в соответствии последних UI-трендов. Оцените его в приложении!

Возможности, услуги и опции ЛК Мегафон

Новый личный кабинет Мегафон открывает электронный инструментарий подключения и отключения услуг, а также настройке дополнительных опций прямо с телефона или персонального компьютера.

Рекомендация: сервис не тарифицируется в России, но за её пределами, стоимость трафика будет соответствовать роумингу страны нахождения. Чтобы избежать высоких трат на интернет, используйте бесплатные Wi-Fi сети.

Тарифы Мегафон. Лучшие предложения для любых целей. Представлена основная линейка тарифных планов, дополнительная и вспомогательные.

«Включайся!». Актуальные тарифы Мегафон с ежемесячной абонентской платой и привилегиями в виде бонусов. Наиболее популярными являются «Включайся! Смотри», «Включайся! Слушай» и «Включайся! Премиум».

Для пользователей мобильного интернета дополнительные опции – «Мегафон онлайн», «Интернет без забот для планшета», «Мегафон – умный дом».

Мой счёт. Самый востребованный раздел после входа в личный кабинет Мегафон, показывает текущие возможности абонента:

  • Живой баланс. Контроль состояния счета в режиме реального времени.
  • Звонок за счет друга. Отправка просьбы для совершения звонка в счет оплаты с другого номера.
  • Позвони мне. Абоненту будет отправлено сообщение с просьбой перезвонить.
  • Заплати за меня. Услуга работает даже при отрицательном балансе.
  • Детализация счета. Просмотр актуальной информации о состоянии счета абонента.
  • Плати когда удобно. Услуги мобильной связи доступны даже при «0».
  • Баланс близких. Поставьте на контроль состояние счета ваших родных.
  • Обещанный платеж. Подключите услугу чтобы пользоваться мобильной связью и интернетом на любую сумму.

Платежи и переводы. Финансовый раздел, взаимодействие с банковскими картами и другими мобильными операторами.

  • Цифровая карта Мегафона. Оформите через личный кабинет и получите курьерской службой доставки по адресу. Счет карты – это счет вашего телефона.
  • Мобильные платежи. Покупки в магазине, оплата услуг.
  • Переводы с телефона на телефон (поддержка Yota, Билайн, Tele2, Мотив).
  • Переводы с банковской карты на телефон и наоборот.

Связь и общение. Настройте и улучшите функциональные возможности на своем номере!

  • Антиопределитель номера «СуперАОН» и «АнтиАОН».
  • Видеоконференция. High-Definition качество передачи видеопотока, максимальный размер аудитории до 40 человек.
  • Вебинар. Проводите лекции на широкую аудиторию.
  • Почта. Подключите себе почтовый ящик на номер телефона. Безлимит на входящие!
  • Выгодные звонки за пределы России с услугой «Теплый прием».
  • Открывай+. Звонки на местные номера Мегафона без ограничений.

Развлечения. Все что нужно для комфортного времяпровождения.

  • ТВ. Сериалы, фильмы, мультфильмы высокого качества на планшете, смартфоне или ноутбуке!
  • Музыка. Скачайте приложения Яндекс.Музыка, Звук или Boom и слушайте любыми композиции в качестве без учета трафика.
  • Пресса. Лучшие издания мирового уровня (Forbes, Vogue, Men’s Health).
  • Английский язык. Самоучитель где вас будут учить собеседники из разных стран.
  • МегаДиск. Облачный сервис хранения информации без ограничения по размеру файлов.

Безопасность. Категория для обеспечения максимального уровня защиты.

  • Антивирус ESET NOD32.
  • SMS фильтрация с защитой от спама и рекламы.
  • Черный список. Блокировка любого номера.
  • Мегафон защита. Запрет на случайные действия в онлайн магазинах.

Вход в личный кабинет МегаФон для частных лиц

Войти в личный кабинет могут идентифицированные в салоне связи владельцы SIM-карты Мегафон, которая зарегистрирована на действующие паспортные данные.

Быстрый вход в личный кабинет Мегафон:https://lk.megafon.ru/login/

Чтобы войти в личный кабинет Мегафона по номеру телефона, следуйте инструкции:

  • Откройте официальный сайт оператора (megafon.ru) и нажмите на кнопку «Личный кабинет», расположенную справа в горизонтальном меню.
  • Введите номер телефона в любом формате в первую строку и пароль во вторую
  • Проверьте данные и нажмите «Войти». Обратите внимание, на пример, указанный на картинке ниже, в таком формате должна быть заполнена форма входа.

Внимание, сервера авторизаций надежно защищены. Всего допустимо 5 ошибочных попыток ввода логина и пароля, после чего аккаунт будет заблокирован. Используйте в таких случаях код восстановления *105*00# (новый доступ будет отправлен в SMS).

Вход без номера телефона

Если вы хотите выполнить вход  в личный кабинет Мегафон без телефона, необходимо на форме авторизации нажать на ссылку «Напомнить номер».

Затем, следуя инструкции системы оповещения, наберите на устройстве USSD-комбинацию *205# и нажмите на кнопку Вызова. В случае отсутствия пароля воспользуйтесь инструкцией ниже.

Вход без пароля

Успешно осуществить вход в Мегафон личный кабинет по номеру без пароля могут исключительно собственники карты, поскольку сервис надежно защищен от злоумышленников и случайных авторизаций.

Чтобы получить или восстановить пароль достаточно набрать на телефоне комбинацию *105*00# и активировать запрос кнопкой Вызова.

Рекомендация: после сброса пароля, в целях безопасности персональных данных рекомендуется установить его на более сложный самостоятельно. Это можно сделать самостоятельно на вкладке «Настройка безопасности», через ЛК Мегафон.

Корпоративным клиентам

Корпоративный личный кабинет Мегафон работает на отдельных серверах и предназначен для юридических лиц, которые заключили договор на обслуживание.

Быстрый вход в корпоративный кабинет Мегафона:https://lk.megafon.ru/b2blinks/

Инструкция по входу в ЛК дистанционно:

  • Перейдите по ссылке (указана выше).
  • Выберите регион России, в котором произведена регистрация SIM и нажмите кнопу «Перейти в личный кабинет».
  • Вход подразумевает ввод логина и пароля.

Как получить доступ для новых клиентов?

Обратитесь на горячую линию по телефону 0555 с мобильного (служба поддержки корпоративных клиентов) и уточните ближайший адрес отделения компании, где можно взять и заполнить заявление на подключение доступа к сервису.

Помощь в работе с кабинетом

Учитывая особенности, у некоторых клиентов возникают трудности с определенными действиями в личном кабинете или на этапе входа, ниже представлены наиболее частые вопросы и ответы на них. Используйте эти советы или обращайтесь на горячую линию компании Мегафон, которая работает круглосуточно по бесплатному номеру 0500 (с мобильного телефона в России).

Как получить пароль или логин для входа в Личный кабинет?

Активированная и зарегистрированная карта на идентифицированного клиента в салоне связи Мегафон позволяет самостоятельно сделать запрос на номер или пароль в форме входа.

  • Узнать номер телефона. Наберите команду: *205#. Номер отобразится на экране.
  • Получить новый пароль. Наберите команду: *105*00#. Мы пришлём пароль в SMS.

После того, как будет инициирована смена пароля, необходимо установить новый:

  • Выполните вход в личный кабинет по ранее полученному в SMS коду и логину.
  • Перейдите в раздел «Настройка» и выберите «Настройка входа».
  • Смените старый пароль новым с помощью двух форм и сохраните изменения.

Вход в Личный кабинет с телефона

Разработка компании Мегафон заслуживает высоких наград, об этом свидетельствуют соответствующие оценки в каталогах AppStore и GooglePlay. Фирменный стиль выдержан на всех экранах, адаптивная способность приложения отображаться одинаково позволяет быстро ориентироваться как на планшете, так и в мобильном устройстве. Вход в личный кабинет Мегафон без телефона возможен через официальный сайт или программу. Обратитесь по номеру 0500 за помощью.

Для авторизации по номеру телефона и паролю можно использовать браузер ПК или мобильное приложение, в котором все более просто и понятно, чем в компьютерной версии. Ссылки на официальные расширения представлены справа  и снизу.

Как войти в LK Megafon с компьютера

С помощью браузера персонального компьютера или ноутбука, например Internet Explorer, откройте официальный сайт Мегафон или сразу посетите форму входа – lk.megafon.ru. Введите номер телефона и пароль в произвольном формате (можно через «8», «+7» или начиная с кода оператора). Пример ввода номера: +7 978 013 55 2X.

В случае отсутствия пароля от учетной записи, достаточно набрать этот USSD запрос с телефона — *105*00#.

Управление с мобильного телефона в приложении

Мобильность – важное условие для экономии времени в современных реалиях. Сегодня каждый абонент сети может воспользоваться приложением Мегафон Личный Кабинет прямо с телефона. Компания внедрила и разработала программное обеспечение для работы на устройствах с предустановленной операционной системой Android, Windows и iOS.

Перейти на подробное описание, статистику скачиваний и установок со средней оценкой в официальных каталогах Apple Store, PlayMarket и Windows Store можно через кнопки, расположенные ниже.

Отдел разработки внедрил личный кабинет Мегафон в социальную сеть Вконтакте, теперь каждый идентифицированный пользователь может открыть официальное сообщество и воспользоваться всеми возможностями приложения с компьютера.

Рекомендация по безопасности: соблюдайте основы конфиденциальности и сохранения персональных данных в сети. Никогда не посещайте сомнительные ресурсы и не инсталлируйте файлы, находящиеся на них, не сохраняйте свои логины и пароли на сайтах, которые не имеют отношения к официальному сайту компании Мегафон – все это может привести к потере данных и техническим неполадкам телефона.  

Контакты

ПАО Мегафон всегда рада помочь клиентам. Ниже представлены несколько способов быстрой связи со специалистом службы поддержки, используйте наиболее удобный вариант:

  • Онлайн чат на сайте. Чтобы начать диалог, войдите в личный кабинет Мегафон и нажмите «Обратиться в поддержку».
  • SMS сообщение на короткий номер 0500. В России SMS бесплатные, за пределами – по тарифам роуминга.
  • Через социальные сети Вконтакте, Facebook, Twitter, OK, Viber (ссылки на группы находятся в верхней и нижней части сайта).
  • Звонок в службу поддержки клиентов по номеру с мобильного телефона: 0500. Для других операторов – 8 (800) 550-0500. При нахождении за границей РФ: +7 (926) 111-05-00.

Пожалуйста, не забывайте оставлять отзыв о качестве обслуживания, после завершения консультации, это помогает повысить уровень качества службы поддержки.

Личный кабинет «Мегафон»: активация, вход

Вход в личный кабинет сопряжен с регистрацией. При себе необходимо иметь телефон с активной СИМ-картой. При входе потребуется ввести номер телефона и пароль. Но чтобы получить последний, придется воспользоваться специальной функцией. В ответ на запрос *105*00# придет сообщение в кодом, который и будет служить паролем для входа. Позднее, его можно заменить на более удобный для запоминания. Это можно сделать в меню настроек, в разделе Конфиденциальность. Есть и два альтернативных способа узнать пароль от личного кабинета «Мегафон», если он был забыт:

  • На номер 000-110 нужно отослать текст 00. Информация придет в ответ в виде сообщения.
  • В крайнем случае, придется позвонить 50-05, а там по подсказкам робота зайти в соответствующий раздел интерактивного меню. При этом пароль вам сообщен не будет. Опция дает возможность задать новый код доступа, который нужно будет набрать на клавиатуре после соответствующего голосового оповещения.

После входа откроется новое окно, в котором будут расположены ссылки на разделы с доступными функциями.

Функциональность личного кабинета «Мегафон»

При помощи личного кабинет «Мегафон» вы в любой момент сможете:

  • проверить остаток на счете мобильного;
  • подключить или отключить предоставляемые сетью услуги;
  • уточнить число начисленных бонусных баллов;
  • активировать «Обещанный платеж»;
  • поменять тариф на более выгодный;
  • переводить деньги на счета третьих лиц;
  • обращаться за займом к другим пользователям;
  • заблокировать СИМ-карту;
  • управлять пакетными средствами и т.д.

Весь спектр предоставляемых возможностей велик. Здесь и возможность пообщаться с консультантом, и возможность переводить деньги с банковских счетов. Отдельно разработан пакет услуг, дающий возможность управлять корпоративными номерами из личного кабинета «Мегафон».

Дополнительные возможности личного кабинета «Мегафон»

Вверху страницы находится панель, которая справа содержит функциональную кнопку с горизонтальными полосками. Нажав на нее, вы откроете панель быстрого доступа, в которой можно будет выбрать интересующий раздел. Далее нужно кликнуть на соответствую ссылку для перехода. После окончания манипуляций не забудьте выйти из личного кабинета, нажав на кнопку с крестиком.

Мегафон — один из крупнейших мобильных операторов связи в России. Так же предоставляет услуги кабельного телевидения, местной телефонной связи, интернет. Действует практически на все территории Российской Федерации.

Для управления услугами связи компания Мегафон создала сервис Личный кабинет. С его помощью абоненты могут контролировать расходы, получать необходимую информацию о действующих тарифах.При использовании Личного кабинета трафик бесплатный, интернет на вашем тарифе или интернет-опции не расходуется дома и в поездках по России, за исключением Республики Крым и г. Севастополь, что очень удобно.

Мегафон: вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Мегафон расположен в правом верхнем углу на официальном сайте компании. Так же вы можете перейти по прямой ссылке https://lk.megafon.ru/. На странице авторизации введите логин и пароль. Логин — номер вашего телефона, пароль был получен при создании учетной записи. Так же вы можете выполнить вход без пароля.

Существует еще несколько способов использования данной услуги:

  1. Скачать официальное приложение на свой смартфон магазина приложений вашего устройства (App Store или Play Маркет,). Авторизоваться в системе. Так же вы можете пройти регистрации прямо в приложении.
  2. Авторизоваться в личном кабинете можно с помощью социальный сетей «ВКонтакте», «Инстаграм», «Фейсбук» и так далее. Для этого так же необходимо скачать специально приложение. Например скачать приложение для «ВКонтакте» можно по ссылке https://vk.com/sgmegafon/. Кроме основного пакета услуг, у вас появиться дополнительные функции: читать записи друзей, делится новостями и т.д.

Если у вас нет доступа к ПК или вам не удалось скачать приложение, можно воспользоваться еще одним способом. Наберите на своем мобильном *105# и нажмите клавишу вызова. После этого вам станет доступна USSD-версия личного кабинета на экране вашего устройства.

Еще одни способ — позвонить по короткому номеру 0550. Управлять услугами можно с помощью голосового меню.

Основные функции личного кабинета Мегафон:

  1. Информация о состоянии баланса, пополнение любым удобным способом, подключение услуги «Автоплатеж»
  2. Подключение/отключение необходимых услуг, смена тарифного плана
  3. Данные об остатке трафика, пакетов услуг, подключение дополнительных пакетов при необходимости
  4. Данные о накопленных баллах, а так же обмен баллов на услуги
  5. Детализация вызовов за определенные промежуток времени. Заказ ежемесячного отчета
  6. Активация услуги «Обещанный платеж»
  7. Блокировка номера
  8. Перевод денежных средств абоненту Мегафон
  9. Информация о выгодных предложениях и услугах
  10. Онлайн чат со службой поддержки клиентов

Личный кабинет Мегафон позволят своим абонентам управлять услугами в любой точке мира в любое время суток. Главное наличие интернета и сотовой связи. Не нужно посещать офис и тратить время на очереди. Так же не нужно звонить оператору, слушать автоответчик и набирать необходимые комбинации.

Регистрация личного кабинета Мегафон

Для регистрации личного кабинета мегафон, требуется посетить официальный сайт компании. Далее в правом верхнем углу кликните по клавише » Личный кабинет». Затем кликните по кнопке «Получить пароль». Далее высветиться окно с сообщением «Наберите бесплатную команду: *105*00# и клавишу вызова. Мы пришлём пароль в SMS.» Выполните эту операции. Далее вам поступит пароль для входа в систему. Введите его в соответствующее окно.

Получить пароль так же можно следующими способами:

  • отправить пустое сообщение на номер 000110 и ожидать;
  • позвонить на номер 0505, следуя в дальнейшем инструкции автоответчика. (в этом случае пароль требуется придумать самостоятельно)

Введите номер телефона и полученный пароль. Кликните по клавише «Вход». Теперь вам доступны все основные функции личного кабинета.

Важно! После пяти неверных попыток ввода логина и пароль, авторизации в системе блокируется. Снять блокировку можно получив новый пароль.

Восстановление пароля от личного кабинета Мегафон

Если вы забыли пароль от личного кабинета, не расставайтесь. Его можно восстановить в любой момент. Процесс восстановления пароля идентичен процессу регистрации. Процесс получения пароля описан выше. В том случае, если восстановление пароля будет происходить через сайт, система запросит ввести кодовое слово, которое вы указывали при регистрации на сайте. Восстановления пароля через телефон произойдет проще. Пароль поступит на мобильный без ввода кодового слова.

Так же вы можете изменить ваш пароль в личном кабинете. Для этого откройте вкладку «Настройки» — «Управление данными». Так же вы можете отправить новый пароль на номер 000105 с текстом «PAS новый пароль». Или набрать на своем мобильном *105*01# и ввести данные нового пароля.

Мобильное приложение Мегафон

Помимо личного кабинета для клиентов оператора предусмотрено удобное мобильное приложение, которое позволяет совершать различные операции со своим номером прямо на экране смартфона. Приложение называется «Мегафон» и предоставляется бесплатно. Загрузить мобильное приложение можно в магазине приложений вашего смартфона (Google Play или App Store) — достаточно ввести в строку поиска название мобильного клиента.

Обратите внимание! Если вы уже получали ранее пароль от личного кабинета, то вход в приложение произойдет автоматически.

Также вы можете загрузить мобильное приложение Мегафона по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии Мегафон

Если у вас возникли вопросы по обслуживанию в компании Мегафон или вам срочно нужно узнать информацию о своем тарифном плане и состоянии счета, то вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону:

  • 8 800 550-05-00 — звонок бесплатный по России с любых телефонов
  • 0500 — для звонков с мобильного Мегафон по России
  • +7 921 111-05-00 — для звонков из-за границы (оплата соединения производится согласно тарифу)

Кроме телефона горячей линии Мегафона вы можете использовать другие способы связи:

  • Написать в онлайн-чат на сайте или в личном кабинете
  • Отправить вопрос по SMS на номер 0500
  • Задать вопрос в социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)
  • Получить консультацию в ближайшем салоне Мегафон

Совет! Перед звонком в службу поддержки советуем вам посетить раздел «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://megafon.ru/help/faq/. Возможно, ответ на ваш вопрос есть там.

Содержание

Мегафон личный кабинет – это удобный сервис дистанционного взаимодействия между мобильным оператором и клиентом. Пользователь, имеющий активную SIM-карту и доступ в интернет, может воспользоваться практически всеми предоставляемыми услугами, не посещая офис компании. В личном кабинете можно пополнить счет, поменять тариф, добавить или убрать любые опции и прочее.

Мегафон – созданный в 2002 году мобильный оператор, действующий на всей территории России, предоставляющий широкий перечень услуг как физическим лицам, так и корпоративным клиентам.

Официальный сайт компании – megafon.ru. Это и портал, где можно найти важную информацию, и сервис, где доступно управление SIM-картой и используемыми опциями. На сайте можно посетить интернет-магазин, проконсультироваться в службе клиентской поддержки. То есть на сайте клиенту предоставляется самый широкий перечень возможностей.

Зайдя на главную страницу сайта, посетитель видит следующие разделы:

  • вход в личный кабинет;
  • магазин;
  • тарифы;
  • интернет;
  • услуги и опции;
  • роуминг;
  • акции;
  • оплата;
  • поддержка.

Тарифы и услуги

Зайдя в раздел «Тарифы», клиент может поменять существующий тариф, подключить выбранный тарифный план. Предоставляется возможность настройки тарифа по собственному усмотрению: выбрать и убрать элементы, составляющие комплекс предоставляемых услуг.

В разделе приведен список тарифов с настройками по умолчанию. В каждом блоке содержится информация о включенных услугах, количестве предоставляемых минут на звонки, месячной абонентской плате. Установив нужные параметры, клиент может заказать SIM-карту с выбранным тарифом, либо поменять существующий тарифный план, если карта уже есть.

Раздел «Услуги и опции» предоставляет перечень всех предлагаемых оператором услуг. В подразделе «Популярные» можно увидеть самые часто заказываемые опции. Для удобства поиска услуги распределены по тематическим категориям. В блоке каждой услуги можно найти подробное описание опции, информацию об условиях ее подключения, стоимости.

Оплата и финансы

В разделе «Оплата» можно узнать, как пополнить счет, какие услуги доступны при нулевом балансе, как настроить автоплатеж, как погасить задолженность, какими способами проверить баланс. Войдя в раздел, клиент сразу может перейти в платежный подраздел, где выбрать подходящий способ пополнения счета, ввести телефонный номер и сумму. В завершение подтвердить процедуру оплаты.

Плюс в пополнении счета через официальный сайт в том, что комиссия в этом случае не берется.

Акции

В разделе «Акции» перечислены все предлагаемые оператором на данный момент акции. В блоке каждой из перечисленных акций содержится подробная информация о ее условиях, стоимости, сроках действия. Любую акцию прямо на сайте можно заказать, нажав на кнопку «Подключить».

Поддержка

Зайдя в раздел «Поддержка», пользователь видит перечень вопросов, наиболее часто задаваемых администраторам сервиса. Если возникли какие-то проблемы, связанные с обслуживанием мобильной связи, то не стоит спешить и сразу набирать номер горячей линии. Следует зайти в раздел, где с высокой вероятностью найдется ответ на интересующий вопрос. Поиск нужного ответа не вызовет затруднений, так как все вопросы помещены в тематические категории. Также можно воспользоваться строкой поиска.

Если же ответ на вопрос так и не удалось найти, то можно позвонить по бесплатным номерам горячей линии: 8(800)5500500 для жителей России, +7(926)1110500 для звонков с других стран.

Чтобы управлять предоставляемыми оператором тарифами и опциями без посещения отделения связи, необходим личный кабинет. Входят в него несколькими способами. Но наиболее распространен вход через телефонный номер.

Шаг 1. Нужно перейти на сайт megafon.ru. На главной странице в верхнем углу справа находится ссылка для авторизации «Личный кабинет».

Шаг 2. При переходе по ссылке открывается окошко авторизации. Выбирается раздел «Вход по паролю». В нем две строки. В первую нужно вписать номер телефона, во вторую пароль, созданный при регистрации.

Шаг 3. В завершение нужно нажать на «Войти».

При правильном наборе всех параметров откроется кабинет физического лица. Если телефонный номер позабылся, то следует набрать команду *205#.

Существует несколько вариантов получения пароля для открытия аккаунта. Чаще всего пароль получают, набрав в мобильном телефоне команду *105*00#. На телефон придет SMS с указанным паролем.

Для повышения безопасности рекомендуется при каждом новом входе делать запрос на новый пароль.

При таком варианте входа в кабинет делают запрос для получения кода авторизации в разделе «Вход по коду». Вводят мобильный номер, нажимают «Далее».

Зайти в личный кабинет Мегафон можно с мобильного телефона, для этого необходимо скачать мобильное приложение на официальном сайте Мегафон-megafon.ru или по ссылке внизу. Следует учесть, что для каждой операционной системы мобильного телефона предусмотрено свое мобильное приложение.

Скачать мобильное приложение:

Мобильное приложение МегаФон позволяет управлять услугами связи с экрана мобильного телефона или планшета, а также подключать и отключать услуги, изменять тарифный план, заказывать детализацию счёта, настраивать блокировку номера и выполнять многие другие действия всего в несколько шагов.

Существует альтернативный вход в личный кабинет МегаФон, он пригодится в том случае, если вас нет под рукой персонального компьютера или модель вашего телефона не поддерживает мобильные приложения Мегафон. Для входа в личный кабинет необходимо набрать короткий номер #105* и нажать вызов, после чего вы подключаетесь к меню личного кабинета, который выполнен в виде USSD- версии.

Управлять личным кабинетом можно через сотовый телефон, для этого необходимо набрать короткий номер 0505 и исследовать голосовым подсказкам системы.

Как таковой регистрации нет. При каждом очередном посещении кабинета пользователь, имеющий SIM-карту Мегафон, проходит авторизацию, вписывает телефонный номер и пароль. При каждом входе можно использовать пароль, выданный при первой авторизации, а можно каждый раз запрашивать новый пароль.

Способов запроса на получение пароля несколько:

  • набор команды *105*00#;
  • звонок или видеозвонок на автоматическую систему информирования 0505;
  • вход через Вконтакте.

Рекомендуется после регистрации изменить выданный пароль на выдуманный вариант для лучшего запоминания. Нужно учитывать, что если пароль введется ошибочно 5 раз, то аккаунт будет заблокирован. Для снятия блокировки придется заново проходить регистрацию.

Услугами Мегафон личный кабинет пользуются не только физические, но и юридические лица. Для последних созданы отдельные условия регистрации и пользования. Корпоративные клиенты пользуются особыми личными кабинетами, отличающимися от таковых для физических лиц. Зарегистрироваться в них в режиме онлайн невозможно, необходимо посещение отделения мобильной связи.

В отделении менеджер попросит корпоративного представителя заполнить заявление. Оно заполняется в бумажном виде прямо в отделении, а также в электронном виде. Электронный вариант отправляется на указанный адрес. Точный адрес можно спросить у менеджера (в разных регионах он неодинаков) или посмотреть на сайте оператора.

Далее нужно войти на корпоративный вариант сайта megafon.ru/corporate/. Там перейти по ссылке «Личный кабинет», вписать логин и пароль, предоставленные при регистрации.

Возможности, предоставляемые аккаунтом, варьируются, исходя из статуса участника, работающего в компании, пользующейся услугами Мегафон. Оказавшись в кабинете, корпоративные пользователи могут:

  • получать отчеты в электронном виде;
  • контролировать траты на услуги;
  • отплачивать предоставляемые услуги;
  • менять тарифы;
  • выбирать и убирать опции;
  • заменять SIM-карты;
  • подключать услугу переадресации звонков;
  • оформлять телефонные номера для конкретных работников, контролировать эти номера;
  • держать под контролем лимиты расхода корпоративных денег на услуги связи.

Возможность пользоваться кабинетом предоставляют клиентам все мобильные операторы. Услуга пользуется популярностью, так как облегчает для абонента пользование опциями Мегафон. Не нужно терять время на поход в офис и общение с менеджером. Все можно сделать самостоятельно, оставаясь дома.

Мегафон личный кабинет доступен исключительно для абонентов. Для пользования услугой требуется лишь регистрация. Зарегистрированный пользователь получает возможность:

  • контролировать денежные накопления на индивидуальном счете, пополнять его;
  • выбирать и убирать предлагаемые опции;
  • изменять тарифный план;
  • видеть оставшийся лимит по используемым услугам, обновлять его при необходимости;
  • получать отчеты по каждой осуществленной операции;
  • видеть количество накопленных бонусов, растрачивать их;
  • получать подробные сведения о входящих;
  • пользоваться услугой «Обещанный платеж»;
  • заблокировать SIM-карту;
  • переводить деньги со своего счета на счет другого абонента;
  • консультироваться с администратором сервиса.

Получать все перечисленные услуги пользователь может как с телефона, так и с планшета или компьютера.

Для восстановления пароля осуществляются те же действия, что и для регистрации. При каждой новой авторизации у пользователя есть возможность запросить новый пароль, так что особой процедуры восстановления не требуется.

Смена пароля тоже не вызывает затруднений. Нужно войти в личный кабинет, затем в раздел настроек, далее в подраздел управления паролем. Там сменить имеющийся пароль на другой.

Есть и другие варианты смены. Можно отправить SMS на номер 000105, написав «PAS новый пароль». Также можно набрать команду *105*01#, затем написать новый пароль.

Исходя из временного промежутка, за который требуется получить подробные сведения, выделяются следующие виды детализации:

  1. Разовая, позволяющая получить детализированные сведения за 6-месячный период. Бесплатным является один суточный отчет, за остальную информацию со счета снимутся деньги. За несколько суточных отчетов придется заплатить 3 рубля, за 7-дневные сведения – 21 рубль, за месячную информацию – 90 рублей.
  2. Месячная, представляющая информацию за месячный период. Услуга стоит 90 рублей.
  3. Экспресс-детализация, предназначающаяся для получения отчета за недельный срок. Стоимость вне зависимости от количества запросов составляет 21 рубль.
  4. Ежемесячная, позволяющая узнать все сведения, касающиеся действующих услуг и внесения денег на счет. Услуга активируется в личном кабинете, предоставляется бесплатно.
  5. Пятидневная, позволяющая получить отчет за пятидневный срок.

Следует рассказать, как заказать тот или иной вид детализации:

1. Разовые отчеты заказываются наиболее часто. Заказ можно сделать несколькими способами:

  • войти в аккаунт, перейти в раздел «Пополнение и расходы», заказать там детализацию, заполнив все необходимые строчки, указать электронную почту, на которую поступит отчет;
  • набрать команду *105*803#, получить SMS с дальнейшими указаниями (для получения услуги таким способом в аккаунте должна быть указана электронная почта);
  • позвонить на номер голосового помощника 0505, дальше следовать указаниям;
  • прийти в офис оператора с удостоверением личности.

2. Месячная детализация позволяет получить сведения о каждой операции, производимой на SIM-карте в печение 30 последних дней. Отчет доставляется заказчику по электронной или обычной почте, а также курьером. Чтобы уточнить детали оплаты и доставки, можно набрать номер сервисного центра 8(800)5500500, либо 0500. Позвонив на эти номера, можно также попросить отчет по месячному расходу, для этого нужно назвать оператору паспортные сведения. Если офис компании недалеко от дома, то можно заказать детализацию непосредственно там, придя с паспортом.

3. Экспресс-детализация заказывается при необходимости получения отчета за недельный срок. В отчете указываются изменения количества денег на счете, расходы от исходящих и входящих вызовов, от отправленных SMS, от посещения интернета. Запрос на детализированные сведения осуществляется двумя способами:

  • набором команды *113# (ответ придет в виде MMS);
  • SMS на номер 5039 (в сообщении нужно написать электронный адрес).

4. Ежемесячная детализация позволяет бесплатно получить сведения о движении денег на счете, о действующем тарифе, о заказанных подписках. Бумажный, электронный или факсовый отчет приходит до 10 числа следующего месяца. Сделать заказ можно через личный кабинет или в офисе оператора.

5. Пятидневная детализация бесплатна. Для ее получения нужно набрать команду *512#. По запросу придет SMS с подробной информацией.

Детализацию любого из вышеуказанных видов можно заказать через личный кабинет. Для этого нужно:

  • войти в аккаунт;
  • далее в раздел «Детализация звонков»;
  • вписать необходимый период отчетности, электронную почту и тип получения документа;
  • щелкнуть по кнопке «Заказать».

В этом случае отчеты доставляются на указанную электронную почту.

Нужно войти в кабинет в раздел «Настройки», там выбрать подраздел «Автовход». Услуга доступна в телефоне, планшете, компьютере, если используется мобильный интернет от Мегафон. Если пользователь входит в аккаунт с компьютера, в котором интернет-связь обеспечивается не Мегафон, то услуга автоматического входа недоступна, и необходимо при каждом посещении вводить пароль.

Абоненту следует учитывать, что при активированной услуге «Автовход» при подключенном Wi-Fi пользователи, находящиеся в зоне доступа, могут посетить его аккаунт, незащищенный паролем.

В личном кабинете есть раздел «Настройки входа». Там можно сделать запрос на SMS, уведомляющие о входе в аккаунт. Если кто-то, воспользовавшись чужим телефонным номером и паролем, посетит аккаунт, то владельцу этого аккаунта придет SMS с предупреждением об осуществленном входе.

Раньше, чтобы производить изменения в SIM-карте, получать и убирать опции, узнавать информацию о предлагаемых акциях, необходимо было посещать отделение мобильного оператора. Теперь все операции доступны абоненту Мегафон в онлайн-режиме, что значительно упрощает жизнь и экономит время.

Используемые источники:

  • https://pay-megafon.ru/
  • https://cabinet-megafon.ru/
  • https://kabinet-lk-megafon.ru/
  • https://personal-cabinet.com/megafon/
  • https://ru-lk-megafon.ru/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации