Содержание
- 1 Вход в личный кабинет Летай
- 2 Как зарегистрироваться на сайте
- 3 Возможности кабинета Летай
- 4 Задать вопрос
- 5 Личный кабинет Летай бонус
- 6 Личный кабинет Летай интернет 4g
- 7 Регистрация в личном кабинете Летай.ру
- 8 Личный кабинет Летай сотовая связь
- 9 Личный кабинет Летай ТВ
- 10 Личный кабинет услуг Wi-Fi и IP-телефонии
- 11 Вход в личный кабинет Летай.ру
- 12 Мобильное приложение
- 13 Клиентская поддержка через личный кабинет Летай
- 14 Как удалить личный кабинет?
- 15 Управление тарифом личном кабинете Летай.ру
- 16 О провайдере
- 17 Как подключиться?
- 18 Регистрация личного кабинета Летай
- 19 Вход в личный кабинет Летай
- 20 По номеру телефона или емайл
- 21 Авторизация через соц сети
- 22 Как удалить личный кабинет?
- 23 Возможности персонального кабинета
- 24 Интернет 4G
- 25 Сотовая связь
- 26 ТВ
- 27 Wi-Fi и IP-телефонии
- 28 Управление тарифом в личном кабинете Летай.ру
- 29 Оплата услуг Летай
- 30 Банковской картой
- 31 Сбербанк онлайн
- 32 Альфа Клик
- 33 Электронными деньгами
- 34 Мобильное приложение
- 35 Клиентская поддержка
- 36 Отзывы о компании
- 37 Об операторе
- 38 Личный кабинет
- 39 Личный кабинет «Летай Таттелеком»: регистрация
- 40 У Таттелеком в личный кабинет вход по лицевому счету
- 41 Вход в личный кабинет «Летай Таттелеком» по номеру телефона
- 42 Что делать, если забыл пароль?
- 43 Приложение – отличная альтернатива
- 44 Таттелеком: вход в личный кабинет
- 45 Регистрация личного кабинета
- 46 Восстановление пароля от личного кабинета
- 47 Функционал личного кабинета Таттелеком
- 48 Оплата счета в личном кабинете
- 49 Как проверить баланс?
- 50 Мобильное приложение
- 51 Телефон горячей линии
Инструменты личного кабинета Летай расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.
Вход в личный кабинет Летай
Летай — Войти в личный кабинет Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Летай, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.
Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.
Как зарегистрироваться на сайте
Зарегистрировать личный кабинет Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.
Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на сайт компании;
- Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
- Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
- Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
- Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).
На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.
Возможности кабинета Летай
Основные возможности личного кабинета:
- Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
- Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
- Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
- Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
- Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
- Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.
В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.
Задать вопрос
В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.
Выбирая крупнейшего телекоммуникационного оператора, мы надеемся на качественные услуги. Готовы соглашаться на повышение тарифов, лишь бы качество проводимых операций было 100%. Так, выбрав операторов, сегодня мы сразу же пытаемся войти в личный кабинет летай.ру мобильная связь.
СодержаниеСкрыть
- Личный кабинет Летай бонус
- Личный кабинет Летай интернет 4g
- Регистрация в личном кабинете Летай.ру
- Личный кабинет Летай сотовая связь
- Личный кабинет Летай ТВ
- Личный кабинет услуг Wi-Fi и IP-телефонии
- Вход в личный кабинет Летай.ру
- Мобильное приложение
- Клиентская поддержка через личный кабинет Летай
- Как удалить личный кабинет?
- Управление тарифом личном кабинете Летай.ру
Такая работа сервиса повышает качество обслуживания клиентов, и резко снизило очереди в офисных отделениях организации. Но что именно можно делать внутри своего профиля, оказавшись клиентов данного телекоммуникационного оператора? В чем особенность аккаунта, и какие трудности могут возникнуть при его использовании?
Личный кабинет Летай бонус
Что именно предлагает данная марка крупнейшего на отечественном рынке телекоммуникационного оператора? Список услуг довольно большой:
- контроль средств на счету;
- пополнение, переводы, оплата счетов;
- получение информации о накопленных баллах;
- переключение тарифов;
- проверка остатка трафика;
- продление договора на пользование пакетом для ТВ, Интернет-соединением и так далее.
Можно узнать через личный кабинет Летай бонус, и куда можно направить накопленные баллы. В основном они дают скидку на использование каких-либо услуг от данного оператора.
Личный кабинет Летай интернет 4g
Если виртуальная жизнь и социальные сети для вас играют важную роль, то нужно обеспечить стабильное соединение и большой пакет трафика. Для этого также потребуется личный кабинет Летай интернет 4g.
Войдя в профиль, можно выбрать необходимый пакет, подробнее узнать о приобретенных скидках и их использования, сроках действия, и также в онлайн-режиме подключить что-то для развлечений. Соглашение также требуется изучить, прежде чем поставить галочку и согласиться со всеми прописанными условиями. Благодаря работающей форме оплаты, можно пополнить счет профиля через электронные кошельки, карточки и даже с номер мобильного телефона.
Регистрация в личном кабинете Летай.ру
Вас впечатляют возможности оператора? Он подходит вам по всем параметрам? Тогда следует знать, как проходит регистрация в личном кабинете Летай.ру. Процедура очень быстрая. Все, что необходимо иметь при себе, это идентификационные данные и стабильное интернет-соединение.
- Заходите на официальный сайт компании;
- Выбираете графу «профиль»;
- Вместо ячейки «войти» нажимаете на форму «зарегестрироваться»;
- Вводите все значения анкеты;
- Изучаете условия соглашения;
- Подтверждаете регистрацию, путем перехода по ссылке, которая должна прийти на электронный адрес почты.
Личный кабинет Летай сотовая связь
После этого остается ввести пароль и логин, чтобы управлять своим счетом, подключать новые тарифы и так далее. Через личный кабинет летай.ру сотовая связь, телевидение и другие операции оплачиваются за один клик.
Таким образом, передовые технологии, позволяют не выходя из своего дома, офиса, магазина, начинать сотрудничество с самыми разными компаниями, становиться их клиентами (даже корпортивными), и получать за это большие скидки. Очень часто, стоимость операций в онлайн-режиме намного ниже, чем при посещении офисного центра компании.
Личный кабинет Летай ТВ
Сомневаетесь в выборе? Не стоит беспокоиться, ведь организация дает своим клиентам большие гарантии на качество проводимой работы, обеспечивают компетентное общение. Также функционирует горячая линия. К тому же центр всегда рад приветствовать новых пользователей, предлагая самые выгодные программы.
Личный кабинет летай.ру ТВ – это отличная возможность быстро оперировать предоставленными пакетами, собственным счетом, средствами. В любой момент можно зайти в профиль и узнать об особенностях аккаунта (подключенных пакетах, трафике, средствах, бонусах).
Личный кабинет услуг Wi-Fi и IP-телефонии
Как только вы станете клиентом компании, то поймете, как много преимуществ у вас появилось. Во-первых, это выгодные тарифы на все товары. Во-вторых, возможность оперировать любыми действиями профиля в онлайн-режиме.
Личный кабинет услуг Wi-Fi и IP-телефонии позволяет пополнять счет, выбирать новый пакет даже через мобильное устройство. Сервис работает круглосуточно, в любой момент можно написать в вопрос на почту горячей линии. Крупнейшая телекоммуникационная организация идет в ногу со временем, делая сотрудничество максимально комфортным и выгодным для всех.
Вход в личный кабинет Летай.ру
Кроме доступа по связке логин-пароль, доступна авторизация через социальные сети. Для этого в настройках личного кабинета необходимо привязать свой профиль в Одноклассниках, ВКонтакте или Facebook. После привязки для входа в личный кабинет потребуется только нажать на значок социальной сети. В случае если данные для входа в социальную сеть у вас сохранены, дополнительно ничего вводить не нужно. В остальных случаях потребуется ввести логин и пароль. Но не от личного кабинета Летай.ру, а от той социальной сети, через которую происходит авторизация.
Мобильное приложение
Для пользователей сервиса Летай доступно приложение для мобильного устройства. Специально разработаны версии для Android и iOS. Найти ссылку для скачивания программы можно под окном для авторизации в личном кабинета или в маркете соответствующей платформы.
Функционал мобильного приложения практически полностью совпадает с полной версией сайта. Однако зарегистрироваться через него не получится. Приложение при этом автоматически перебрасывает пользователя на главную страницу сайта Летай.ру, где и необходимо указать свои данные для регистрации. Логин и пароль для входа в мобильное приложение идентичны данным для полной версии сайта. Для удобства клиентов, периодически в программу вносятся изменения. К примеру, только недавно для мобильных клиентов стала доступна информация об акциях.
Клиентская поддержка через личный кабинет Летай
В основном разделе личного кабинета есть вкладка «Помощь». Там размещены ответы на самые популярные вопросы абонентов, поэтому прежде чем писать службе поддержки, рекомендуется ознакомиться с этим списком. В случае, если ответа на вопрос в разделе нет, необходимо обратиться в тех.поддержку.
Доступ к онлайн-поддержке доступен с главной страницы сайта. По левому борту страницы размещена планка «Онлайн-консультант». К сожалению, это открывшееся окно не предназначено для ведения чата с сотрудником компании, однако здесь можно указать свои контактные данные и краткий вопрос. Внимание! Стоит ограничение на количество символов для вопроса, поэтому будьте кратким! В рабочее время консультанты с вами свяжутся для ответа.
Также на сайте есть раздел поддержка, где расположены инструкции для настройки услуг Летай.ру как в текстовом варианте, так и в видео-роликах на YouTube. Среди прочей информации можно оставить заявку на подключение услуг или оказание технической поддержки. Обе заявки оставляются в электронном виде. Возможность технической поддержки с выездом на дом доступна только в Казани, Набережных Челнах, Альметьевске и Нижнекамске.
Как удалить личный кабинет?
Любой абонент может самостоятельно удалить свой аккаунт на Летай.ру. Необходимо зайти на главную страницу собственного профиля. Для этого нужно или нажать на собственное имя, либо на аватарку. Открывшуюся вкладку необходимо пролистать до самого конца. Внизу будет кнопка «Удалить профиль». Для корректного удаления собственного аккаунта в свободную графу слева от кнопки удаления вводится текущий пароль от личного кабинета.
Управление тарифом личном кабинете Летай.ру
Действующий тариф на услуги отображается во вкладке «Услуги СПД». Здесь можно увидеть текущий баланс, название текущего тарифа, информацию по нему. Страница разделена на несколько разделов, которые отображаются в виде ячеек. Каждая ячейка имеет кнопку управления. К примеру, смена тарифа или подключение услуг. Для выполнения действия необходимо нажать на активную кнопку и следовать инструкциям на экране.
В этом же разделе можно оплатить счет онлайн. Платеж может быть одноразовым через банковскую карту, электронные деньги или со счета мобильного телефона. Однако также доступна привязка счета, благодаря чему при снижении остатка на балансе до минимальной суммы с карты или электронного кошелька автоматически будет списываться сумма для продления действия услуг.
Персональный кабинет Летай – это доступ ко всем услугам компании вместе, в одном профиле. Через него можно заплатить за тарифные планы максимально выгодно (без комиссий), поменять личные данные, посмотреть информацию о пакетах и многое другое.
Содержание
О провайдере
Таттелеком – это один из крупнейших операторов сотовой связи, ТВ-услуг и Интернета на территории Республики Татарстан. Эта телекоммуникационная компания работает с юридическими и с физ. лицами.
Летай – один из первых провайдеров в республике, которые предложили своим клиентам безлимитный Интернет (WiFi и 4G).
У провайдера есть единый личный кабинет Таттелеком, через который можно управлять всеми предоставляемыми пакетами и тарифами.
Как подключиться?
Подключиться к услугам Летай клиент может несколькими способами:
- Во время посещения офиса компании.
- Позвонить менеджеру и договориться о подписании договора.
- Оформить заявку через официальный портал.
Подключение к услугам через страницу компании в Интернете займёт несколько минут:
- На сайте в правом верхнем углу нажать на красную кнопку «Подключить».
- В новой странице указать свой телефон.
- Кликнуть на синюю кнопку «Оставить заявку».
В течение 15 минут поступит звонок от менеджера компании. Горячая линия работает с 8:00 до 20:00.
Регистрация личного кабинета Летай
Чтобы зарегестрироваться в персональном кабинете пользователю необходимо:
- Открыть сайт компании.
- В правом верхнем углу нажать на гиперссылку «Личный кабинет».
- Под синей кнопкой «Войти» кликнуть на ссылку «Зарегистрируйтесь».
- В новом окне указать email и дважды записать пароль, нажать на кнопку «Далее» под полями ввода.
- Выбрать метод верификации аккаунта. Это делается с помощью № лицевого счёта или № карты Летай, а также через номер телефона этого провайдера. Если был выбран мобильный, то кроме него самого нужно будет ввести код из СМС, которая придёт на него.
- Кликнуть на синюю кнопку «Завершить регистрацию».
Зарегистрироваться в профиле Таттелеком можно только подключившись хотя бы к одной из услуг, например имея мобильную связь компании. Интернет и ТВ при этом подключать не обязательно.
Вход в личный кабинет Летай
Войти в систему можно несколькими способами, в зависимости от метода регистрации. Проще всего авторизоваться с помощью электронной почты или номера телефона, но есть и альтернативные способы.
Авторизация физического и юридического лица происходит на этой странице, но юр. лицам перед началом нужно кликнуть на гиперссылку «Личный кабинет юридического лица» вниз экрана.
По номеру телефона или емайл
Чтобы авторизоваться в кабинете с помощью мобильного либо email пользователь должен:
- Зайти в профиль.
- Ввести свой email либо номер телефона от Летай. Комбинация записывается без кода страны (+7 и 8). Вписать пароль.
- Кликнуть на синюю кнопку «Войти» под полями ввода.
По № лицевого счета авторизоваться нельзя, даже если он использовался во время регистрации. Войти в систему можно только по логину и паролю. Если регистрация проходила через лицевой счет, в процессе создания профиля пользователь всё равно должен будет указать телефон либо email, которые выполняют роль логина.
Зайти в кабинет абонента
Авторизация через соц сети
У Летай подключена возможность авторизоваться через социальные сети. Чтобы эта функция стала активна, предварительно нужно привязать свой профиль в соц.сети к личному кабинету Таттелеком. После этого авторизоваться можно через страницу личного кабинета.
- Под полями ввода и кнопкой «Войти» кликнуть на иконку подходящей социальной сети. На выбор компания предлагает три: Одноклассники, Вконтакте и Фейсбук.
- В появившемся модульном окне дать согласие на обработку персональных данных оператором.
- Подтвердить авторизацию.
Как удалить личный кабинет?
Удалить кабинет можно самостоятельно, без помощи менеджера и обращения в офис. Делается это в несколько кликов.
- Войти в профиль.
- Кликнуть на фото пользователя в левом верхнем углу экрана.
- Спуститься вниз страницы к блоку «Удаление профиля».
- Ввести свой пароль для подтверждения личности.
- Кликнуть на синюю кнопку «Удалить профиль».
Возможности персонального кабинета
Личный кабинет Летай даёт пользователю:
- Просматривать информацию о том, какие услуги подключены к его личному счёту, какие тарифные пакеты сейчас активны.
- Отключать и подключать любые услуги.
- Изменять тарифные планы или дополнительные предложения в рамках одного тарифа.
- Просматривать акции и индивидуальные предложения, которые формируются лично для каждого клиента.
- Проверять состояние счёта, пополнять его или просматривать, когда и куда были списаны средства.
- Оплачивать провайдер Таттелеком.
- Связываться с технической поддержкой для решения любых проблем с предоставляемыми услугами.
- Управлять деталями пакетов из любой категории: Телевидение, Телефония, Мобильная связь, Интернет.
- Изменить личные данные, привязать социальную сеть, настроить СМС-оповещения.
Интернет 4G
Через личный кабинет пользователь может управлять своим мобильным интернетом. В нем возможно:
- Менять пакеты доступа.
- Изучать скидки и акции, активировать их.
- Подключать дополнительные подписки (например, на платные сайты).
Сотовая связь
Профиль пользователя в блоке сотовой связи открывает доступ к дополнительным возможностям:
- Пополнить счёт мобильного.
- Проверить, когда и для чего производились списания средств.
- Сменить тарифный план.
- Изучить детализацию звонков.
ТВ
Телевидение Летай также управляется через кабинет пользователя. Клиент получает доступ к:
- Пакетам услуг.
- Перенастройке тарифных планов.
- Подключению/отключению дополнительных каналов.
Wi-Fi и IP-телефонии
В кабинете клиента есть отдельный информационный блок «Интернет». Через него клиент может:
- Увидеть название тарифного плана и просмотреть информацию о нём.
- Скачать и изучить копию договора.
- Узнать размер абонентской платы.
- Увидеть перечень подключённых услуг, добавить/убрать отдельные из них.
- Изменить пароль СПД.
- Проверить статистику трафика.
- Установить или проверить домашнее видеонаблюдение.
Управление тарифом в личном кабинете Летай.ру
Чтобы изменить, отключить либо перенастроить тариф клиенту нужно в своем кабинете открыть вкладку «Услуги СПД». После этого он получает доступ к ряду возможностей:
- Во вкладке «Интернет» или «Услуги» кликнуть на кнопку «Сменить тариф», чтобы выбрать другой пакет для подключения.
- В блоке «Подключенные услуги» кликнуть на кнопку «Управление услугами» чтобы перенастроить тариф.
- Через вкладку «Баланс» можно оплатить пакет нажав на кнопку «Оплатить сейчас».
- С помощью блока «Автоплатёж» возможно настроить регулярное автоматическое пополнение счёта, кликнув на кнопку «Создать автоплатёж».
Оплата услуг Летай
Провайдер предлагает своим клиентам несколько вариантов оплаты услуг. Комиссия самим оператором не взимается, однако свой процент за денежный перевод может взять банк, который его осуществляет.
Банковской картой
Оплатить услуги с помощью банковской карты можно несколькими способами:
- Через официальный портал по ссылке.
- С помощью личного кабинета.
Оплату банковской картой можете провести:
- По № лицевого счёта. Он записан во вкладке «профиль» персонального кабинета пользователя. По № лицевого счёта можно оплатить сразу все подключенные пакеты.
- По номеру мобильного или стационарного телефона. Так оплачивается только связь.
- По номеру телефона с указанием тарифного плана WiFi оплачивается домашний интернет.
Для оплаты услуг банковской картой пользователь должен:
- Зайти на страницу оплаты на официальном сайте либо в личный кабинет в блок «Услуги СПД».
- Выбрать удобный метод оплаты (по № счёта или мобильного) и нажать на кнопку «Продолжить».
- Проверить данные в открывшейся форме и кликнуть на кнопку «Продолжить».
- В новом окне ввести данные банковской карты.
- Вписать код подтверждения из смс.
- Кликнуть на кнопку «Оплатить».
Сбербанк онлайн
Оплатить провайдера через Сбербанк online можно с помощью сайта либо напрямую через Сбербанк. На странице оплаты Таттелеком пользователю необходимо:
- Выбрать метод оплаты: по номеру лицевого счёта, оплата мобильной связи или за стационарный телефон.
- Ввести № лицевого счёта, указать сумму платежа, свой email.
- Ввести номер своего мобильного, который привязан к Сбербанк Онлайн.
Альфа Клик
Через Альфа Клик пользователь может оплатить мобильный или стационарный телефон, либо все сразу по номеру лицевого счёта.
- На странице оплаты ввести № лицевого счёта/телефона.
- Записать сумму, которую необходимо перевести.
- Вписать электронную почту, на которую придёт квитанция.
- Записать номер своего мобильного, к которому привязана система Альфа-Клик.
Электронными деньгами
С помощью электронных кошельков провайдер позволяет оплатить все: и Интернет, и телефонию, и дополнительные возможности. Сделать это можно и на официальном сайте, и в персональном кабинете. Всего доступно три системы оплаты электронными деньгами:
- Яндекс.Деньги.
- Webmoney.
- Qiwi.
Провести оплату электронными деньгами можно как в кабинете пользователя, так и на странице оплаты.
- Выбрать нужный электронный кошелёк.
- Ввести данные лицевого счёта либо номер мобильного, кликнуть на кнопку «Продолжить».
- В новом окне проверить данные и нажать синюю кнопку «продолжить»
- Ввести номер электронного кошелька, с которой будут списаны средства.
- На новой странице пройти подтверждение платежа через СМС или с помощью мобильного приложения электронной системы оплаты (отсканировав QR-код).
Использовать можно кошельки любой валюты – система сама переведёт её в рубли. Перед использованием кошелька через ЛК его нужно привязать к кабинету во вкладке «Профиль» так же, как и социальные сети.
Мобильное приложение
У оператора Летай есть своё мобильное приложение для смартфонов на Андроид и iOS. Его можно скачать из официальных маркетплейсов:
Для этого достаточно в поиске ввести название «Летай – Личный кабинет».
- Приложение предоставляет пользователю ряд возможностей:
- Проверять баланс.
- Пополнять счёт.
- Отключать и подключать услуги.
- Проверять остатки по тарифным планам.
- Просматривать информацию от компании, узнать место расположения офиса.
Провайдер | Tattelecom |
Категория | Финансы |
Количество установок | 100 000+ |
Цена | Бесплатно |
Android | 4.1 и выше |
iOS | Требуется iOS 8.0 и новее. Совместимо с iPhone, iPad, iPod touch |
Клиентская поддержка
Поддержка клиентов в персональном кабинете доступна в формате «FAQ» и личного чата с менеджером. Перед тем как задавать вопросы сотруднику рекомендуется изучить вкладку «Помощь». Там размещены ответы и детальные инструкции по самым распространённым вопросам, которые волнуют клиентов компании. Если там нет нужной информации, тогда необходимо связаться с менеджером:
- Зайти на главную страницу сайта.
- В правом нижнем углу экрана нажать на голубой значок с иконками сообщений в нём.
- Выбрать интересующую категорию вопросов.
- Получить помощь от бота. Если искусственный интеллект не смог ответить на заданный вопрос, тогда клиент может оставить свои личные данные для того, чтобы менеджер сам перезвонил и дал разъяснения по ситуации.
Также получить помощь можно напрямую в личном кабинете.
- Войти в профиль.
- Открыть в меню раздел «Заявки».
- Подать заявку на оказание технической помощи через онлайн-форму.
Если вопрос срочный и клиент не может ожидать решения поданной заявки он может связаться с оператором лично по бесплатному номеру горячей линии (843) 222-22-22. Телефон активен только в рабочие часы. Альтернатива – чат в Ватсап (+7 902 718-22-68).
Отзывы о компании
Официальный раздел с мнениями клиентов отсутствует на сайте Таттелеком. Отзывы можно прочитать на сторонних ресурсах. В основном они положительные.
Но встречаются и недовольные клиенты.
У Таттелеком личный кабинет станет удобным способом для комфортного управления счетом и получения дополнительной информации. Как пройти регистрацию и зайти в ЛК? Изучим все нюансы в нашей статье.
Об операторе
Таттелеком – оператор связи. Он предлагает клиентам широкий спектр услуг:
- Мобильная связь.
- Интернет.
- Телевидение.
- Пакеты услуг.
Если вы пользуетесь мобильным, интернетом и просматриваете ТВ, то удается сэкономить. Можно запросить у оператора пакет. Все компании предлагают для таких клиентов улучшенные условия, существенные скидки на свои услуги.
Почему люди пользуются Таттелеком?
- Оператор предлагает услуги хорошего качества.
- Можно комфортно пользоваться ими в дальнейшем.
- Предоставляются оптимальные тарифы для клиентов.
- Есть скидки и специальные предложения.
- На своем рынке оператор предоставляет одни из лучших условий.
Личный кабинет
Сейчас у любого оператора есть личный кабинет для абонентов. Какие возможности предоставляются в ЛК на официальном сайте?
- Получение информации по счету.
- Смена тарифов и подключение различных опций.
- Получение данных об уникальных предложениях компании.
- Внесение оплаты по услугам.
- Удается задать вопрос специалистам.
- Предлагается активировать автоматический платеж. Средства будут переводиться по подготовленному расписанию.
Почему стоит воспользоваться личным кабинетом?
- Он предоставляет доступ к основным функциям.
- Абоненту не надо звонить оператору, чтобы поменять тариф или подключить отдельную услугу.
- Вы экономите множество времени, не придется ждать ответа специалиста в контактном центре.
- ЛК получил простой и удобный интерфейс.
- Освоиться в личном кабинете невероятно легко, у вас не должно возникнуть проблем с этим.
- ЛК функционирует стабильно, не возникает трудностей при работе с ним.
Личный кабинет «Летай Таттелеком»: регистрация
Регистрация необходима для абонентов, у которых еще нет ЛК. Существует два способа для ее прохождения.
Первый вариант – с мобильного. Если вы пользуйтесь услугами Летай, то наберите код *100*3#. В ответ поступит сообщение с шифром для авторизации. Затем нужно:
- Зайти на сайт tattelecom.ru.
- Перейти в ЛК.
- Указать номер телефона и присланный пароль.
- Регистрация прошла успешно, можете пользоваться кабинетом.
Можно зарегистрироваться через почту. Необходимо:
- Посетить официальный сайт.
- Нажать на вкладку личного кабинета.
- Выбрать пункт для регистрации.
- Указать электронную почту.
- Ввести номер телефона и пароль.
- Подтвердить почту через присланное письмо.
- Можно осуществлять авторизацию.
У Таттелеком в личный кабинет вход по лицевому счету
На данный момент у Таттелеком нет возможности авторизации через лицевой счет. На официальном сайте в форме четко указаны доступные способы входа:
- По номеру телефона.
- По адресу электронной почты.
Иных методов не предусмотрено. С большой вероятностью их в дальнейшем не появится, ведь предложенных способов достаточно для комфортного входа в личный кабинет.
Вход в личный кабинет «Летай Таттелеком» по номеру телефона
Авторизоваться в личном кабинете Летай Таттелеком по номеру просто, потребуется выполнить ряд действий:
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
- Зайти на портал.
- Проследовать в ЛК.
- В форме указать номер и пароль.
- Нажать на кнопку входа.
- Если данные правильные, то система перебросит вас на основную страницу.
По такой же схеме можно пройти авторизацию через электронную почту. Вы самостоятельно выбираете удобный способ для входа.
Что делать, если забыл пароль?
Если не можете зайти в ЛК, то необходимо начать процедуру восстановления. Нужно:
- В форме выбрать пункт «Забыли пароль».
- Указать электронную почту или номер телефона.
- Придет сообщение с кодом.
- Укажите его на сайте.
- Введите новый пароль.
- Можете продолжить пользоваться системой.
Приложение – отличная альтернатива
Операторы активно продвигают собственные приложения. ПО обладает рядом существенных преимуществ:
- Удается сэкономить время на посещении ЛК с компьютера.
- Приложение позволяет комфортно узнавать информацию и управлять счетом.
- Вся процедура занимает минимум времени.
- Вы оцените исключительную надежность программы.
- ПО работает стабильно, не возникает сбоев.
- В приложении есть полный набор функций.
- Оно повторяет личный кабинет по своим возможностям.
- Интерфейс максимально прост и продуман до мелочей.
- Все функции распределены по пунктам.
Как начать пользоваться приложением на смартфоне? Нужно зайти в официальный магазин. Введите в поиск «Таттелеком», система на первой строчке выдаст приложение для личного кабинета.
Скачайте программу и запустите ее. Укажите логин и пароль, после авторизации вы окажитесь на основной странице. В приложении можно выполнять те же действия, что и в личном кабинете.
Таттелеком – крупный интернет-провайдер, который предоставляет свои услуги жителям республики Татарстан. Специалисты компании занимаются подключением, обслуживанием цифрового и кабельного телевидения, высокоскоростного интернета, IP-телефонии. На стремительный рост популярности интернет-провайдера влияют следующие факторы: круглосуточное обслуживание абонентов, широкий спектр предоставляемых услуг, отличная связь и большая зона покрытия. Для комфорта пользователей был разработан личный кабинет, позволяющий управлять всеми подключенными услугами.
Таттелеком: вход в личный кабинет
Авторизоваться в персональном аккаунте можно в том случае, если воспользоваться ссылкой https://newlk.letai.ru/. В открывшуюся форму нужно ввести номер лицевого счета, а также пароль и нажать на кнопку «Войти». Если идентификационные данные были указаны правильно, тогда системой будет открыта главная страница личного кабинета.
Поле авторизации можно прикрепить к аккаунту собственную страницу в одной из доступных социальных сетей (например, VK, Facebook, Одноклассники). Благодаря этому входить в личный кабинет можно будет всего в один клик. Авторизоваться в системе можно также с помощью мобильного телефона.
Регистрация личного кабинета
Чтобы получить доступ ко всем опциям и возможностям персонального аккаунта «Таттелеком», нужно пройти несложную процедуру регистрации, перейдя по ссылке https://lk.letai.ru/. На официальном сайте интернет-провайдера предусмотрено наличие различных подсказок, благодаря которым зарегистрироваться в системе сможет даже неопытный пользователь. Пройти регистрацию можно несколькими доступными способами:
- По номеру персональной карты «Летай».
- По лицевому счету.
- По номеру мобильного телефона.
В процессе регистрации обязательно нужно указать действующий адрес электронной почты и придумать пароль, который поможет защитить личные данные от мошенников. После ввода необходимых данных на электронную почту придет письмо, в котором будет ссылка для завершения регистрации в системе. Если в течение 7 дней email не будет подтвержден, тогда нужно будет снова пройти регистрацию.
Восстановление пароля от личного кабинета
Для восстановления доступа к персональному аккаунту «Таттелеком» нужно открыть ссылку авторизации в системе и отыскать кнопку «Получить пароль». В открывшуюся форму необходимо ввести адрес электронной почты, если он использовался в качестве логина, либо указать мобильный номер «Летай» и нажать на кнопку «Восстановить пароль». Далее нужно следовать подсказкам системы.
Если не удается вспомнить логин от личного кабинета «Таттелеком», тогда рекомендуется позвонить в контактный центр интернет-провайдера для возобновления доступа к аккаунту. При наличии свободного времени можно лично посетить офис продаж и обслуживания абонентов.
Функционал личного кабинета Таттелеком
Персональный аккаунт предназначен для удаленного доступа к различным опциям, благодаря которым можно управлять подключенными услугами и балансом с помощью любого современного гаджета, имеющего доступ к интернету. После авторизации в личном кабинете «Таттелеком» можно выполнять следующие действия:
- С помощью банковской карты пополнять баланс лицевого счета.
- Подключать/отключать дополнительные услуги.
- Просматривать детализированную информацию обо всех финансовых операциях по лицевому счету.
- Проверять остаток неизрасходованного трафика.
- Просматривать видео с камер наблюдения.
- Проверять количество начисленных бонусов по действующей программе лояльности.
- Вносить изменения в ранее указанные данные в настройках профиля.
- Обращаться за консультацией к специалистам из отдела технической поддержки абонентов.
- Временно приостанавливать действие подключенных услуг (например, на время отпуска можно «заморозить» телекоммуникационные услуги, чтобы сэкономить на оплате интернета или телевидения).
- Активировать опцию оповещения обо всех новостях интернет-провайдера, проводимых акциях, персональных предложениях.
В личном кабинете «Таттелеком» предусмотрена возможность обратной связи абонента с представителями технической поддержки. В персональном аккаунте есть специальный раздел, который посвящен наиболее распространенным вопросам и ответам (https://tattelecom.ru/support/faq). Если ответ на имеющийся вопрос не удалось отыскать, тогда можно обратиться за помощью к специалистам телекоммуникационной компании по телефону горячей линии или в онлайн-режиме.
Оплата счета в личном кабинете
Пополнить баланс лицевого счета для оплаты используемых телекоммуникационных услуг можно в любое время суток. Для совершения транзакции нужна банковская карта с достаточным запасом средств на балансе.
Чтобы оплатить счет «Таттелеком», нужно воспользоваться ссылкой https://tattelecom.ru/support/pay. В открывшуюся форму необходимо ввести номер лицевого счета, сумму платежа и адрес электронной почты. Нужно поставить галочку возле строки «Я согласен с Условиями оказания услуги» и нажать на кнопку «Продолжить». Для подтверждения платежа нужно ввести в пустую строку код, который придет на телефон в СМС-сообщении.
Все транзакции с использованием банковских карт проводятся при помощи современных платежных сервисов. Комиссионный сбор за перечисление средств не взимается. К оплате принимаются следующие карты: МИР, VISA International, Maestro, MasterCard Worldwide.
Как проверить баланс?
Узнать остаток средств на лицевом счете можно с помощью личного кабинета «Таттелеком». После авторизации в персональном аккаунте актуальная информация о балансе отображается системой автоматически на главной странице. При отсутствии доступа к интернету можно позвонить по телефону горячей линии интернет-провайдера. Для получения необходимой информации специалисту компании нужно сообщить: Ф.И.О., номер лицевого счета, адрес подключения телекоммуникационного оборудования.
Мобильное приложение
Для современных пользователей специалистами телекоммуникационной компании «Таттелеком» было разработано многофункциональное мобильное приложение. Установить программу можно на любой гаджет, который работает на базе системы Android или iOS.
Телефон горячей линии
Для решения имеющихся вопросов нужно звонить на горячую линию интернет-провайдера «Таттелеком», воспользовавшись для этого следующим номером телефона: +7 (843) 222-22-22. Факс можно отправить по номеру: +7 (843) 264-20-96. Свои предложения и жалобы следует отправить на электронную почту kancel@tattelecom.ru.
Воспользоваться услугой «Обратная связь» можно по ссылке https://tattelecom.ru/support/feedback?cityV=Казань. В открывшуюся форму нужно ввести: Ф. И. О., адрес электронной почты, характер обращения (техническая поддержка/справочная служба/жалобы и предложения). Также необходимо описать причину обращения, прикрепить файл (если нужно), а также нажать на кнопку «Отправить».
Главный офис компании «Таттелеком» расположен по адресу: г. Казань, ул. Н. Ершова, д. 57.
Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь62.01%Никогда не пользуюсь9.42%Еще не зарегистрировался28.56%Проголосовало: 5815Используемые источники:
- https://cabinetv.ru/letaj/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-letajru-mobilnaja-svjaz/
- https://lkletai.ru/
- https://digital-wiki.com/tattelekom-lichnyj-kabinet.html
- https://banks-cabinet.ru/tattelekom.html