РиалКом вход в личный кабинет — российская телекоммуникационная компания

Содержание

mat_74006.png

Если вы житель Москвы и Московской области, хотите иметь постоянное интернет-соединение, выбирать стоит проверенную телекоммуникационную компанию. Современный провайдер RialCom завоевал популярность среди пользователей своей стабильной работой и привлекательными пакетами услуг. Чтобы контролировать функциональность сервиса/провайдера, вовремя оплачивать подключения или оформлять дополнительные опции следует заходить в личный кабинет Риалком. Это удобный и быстрый способ вести учет и контроль своего «аккаунта».

СодержаниеСкрыть

  1. Вход в личный кабинет Риалком
  2. Проверить баланс в личном кабинете Риалком
  3. Регистрация в Личном кабинете
  4. Авторизация в Личном кабинете
  5. Доступные действия в личном кабинете RialCom
  6. Мобильное приложение Личного кабинета
  7. Клиентская поддержка через кабинет
  8. Правила безопасности и конфиденциальности

Естественно, сначала требуется регистрация в системе, которая длиться всего пару минут. Для авторизации необходимо заполнить основные графы анкеты. При этом стать участником портала может любой пользователь, который захотел стать клиентом компании и получать услуги провайдера.

Почему стоит выбирать эту организацию? Во-первых, она является крупнейшей на Юге Московской области. Во-вторых, была разработана современная оптоволоконная мультисервисная телекоммуникационная сеть. В-третьих, данный оператор связи активно развивается и потому предлагает клиентам самые разные услуги по привлекательным ценам.

Вход в личный кабинет Риалком

Если клиент обращался за подключением услуг через офис, то первый вход в личный кабинет Риалком будет слегка проблематичным. Для начала требуется зайти на официальный портал компании, где будут подсвечены все возможные опции и разделы. Для этого достаточно ввести название оператора в любой поисковой системе и перейти по ссылки. Затем откроется большой интерфейс, где потребуется внимательно изучить основные его разделы.

Если вам интересна новая информация о появившихся акциях, то они обязательно будут отображены в разделе «Главная». Пользователям, которые интересуются как подключиться к оператору, нужно заглянуть в ячейку «зона обслуживания». Если оператор вас уже обслуживает и вы хотите узнать о том, что происходит со счетом, то следует использовать такую инструкцию:

  1. Пользователь должен найти «клиентам», перейти в «свой профиль» и кликнуть по нему.
  2. В открывшихся полях требуется ввести логин и пароль. Их вы получите сразу после регистрации, поэтому постарайтесь не потерять эти данные.
  3. Как только вы укажите в ячейках необходимые символы, осуществиться вход.
  4. Остается только выбрать интересующую графу и нажать на нее курсором.

Проверить баланс в личном кабинете Риалком

Так как большинство интернет-пользователей интересуются состоянием своего счета, желают пополнить баланс для получения новых услуг и опций, то необходимо знать, как проверить баланс в личном кабинете Риалком. Процедура занимает буквально пару минут, так как для этого требуется осуществить всего пару действий:

  • зайти в левом меню в раздел «лицевой счет»;
  • выбрать нужную графу «общее», «дополнительно» или «редактировать»;
  • изучить полученную информацию и возвратиться на главную страницу компании.

Заходя в свой профиль каждый клиент может контролировать его состояние в режиме онлайн (пополнять счет, отслеживать снятия платежей, отключать/подключать опции и так далее).

RialCom – это отличный провайдер, который обеспечит вас всеми телекоммуникационными услугами. Благодаря онлайн-сотрудничеству, вы получаете возможность вести учет, контроль подключенных тарифов без посещения офисного центра.

Организация гарантирует стабильное интернет-соединение и телевидение высокого качества. Если вы хотите стать абонентом данного оператора, то прямо сейчас проходите авторизацию на сайте RialCom и пользуйтесь всеми услугами.

Регистрация в Личном кабинете

Чтобы завести ЛК на сайте оператора абоненту нужно обратиться в офис RialCom. Пользователю выдадут конверт с логином и паролем. При подключении нового вида услуг подключается новый Личный кабинет.

Онлайн-регистрация возможна только для пользователей телефонии от RialCom. Ссылка на регистрационную форму предоставляется со страницы входа в ЛК.

rialcom-1.jpg

В открывшемся окне нужно ввести номер телефона и контактный номер, указанный при заключении договора.

rialcom-2.jpg

Далее следовать подсказкам сервиса.

Авторизация в Личном кабинете

Для получения доступа к личному кабинету пользователь должен ввести логин и пароль на странице доступа. Переход осуществляется с главной страницы компании по кнопке в верхней части правого меню.

Стоит отметить, что для разных услуг один пользователь получает разные личные кабинеты. Например, один логин и пароль для интернета, второй логин и пароль для цифрового ТВ. Пользователю рекомендуется поменять пароль при первом входе в Личный кабинет. Логин остается неизменным на все время обслуживания.

При утере пароля для его восстановления нужно через форму входа в личный кабинет перейти по ссылке «Восстановить пароль». В открывшемся окне ввести логин и кодовое слово. Аналогичная услуга предоставляется по телефонам технической поддержки. Если клиент забыл кодовое слово, пароль ему будет предоставлен в офисе обслуживающей организации по паспорту.

Доступные действия в личном кабинете RialCom

В ЛК пользователю доступны следующие операции:

  1. Получение информации об объеме полученных услуг и текущем состоянии Лицевого счета абонента.
  2. Пополнение счета с банковских карт. Для проведения операции нужно ввести сумму на странице оплаты и нажать кнопку «Продолжить». Система переключит пользователя на авторизованный сервер, где ему будет предложено ввести данные карты и пополнить счет. После авторизации карты клиент будет возвращен в ЛК, где в случае успешного платежа отразятся новые данные в ближайшее время.
  3. Смена тарифа на другой доступный из действующих. Производится не чаще одного раза в расчетный период. При смене тарифа, ввод его в действие осуществляется с первого дня расчетного периода, следующего за расчетным периодом дня поступления заявления оператору. До ввода в действие нового Тарифа действует ранее выбранный Тариф.
  4. Получение дополнительных услуг и сервисов, перечень которых находится в офисах оператора и на сайтах rialcom.ru и help.rialcom.ru, а также менять набор используемых услуг/сервисов, на основе заявок, направленных оператору.
  5. Смена пароля доступа через web-интерфейс на сервере.
  6. Замена аутентификационных данных в случае возможного хищения, дискредитации либо утере аутентификационных данных.
  7. Ознакомление с информацией об изменениях, вносимых в договор и приложения к нему, действующие тарифы и другие документы и правила, обязательные для исполнения абонентом, а также принимать уведомления о технологических и организационных изменениях.
  8. Связь с оператором по возникающим вопросам.

Мобильное приложение Личного кабинета

У оператора RialCom отсутствует мобильное приложение для пользования Личным кабинетом. Владельцы телефонов и планшетов могут войти в ЛК через официальную страницу компании или, указав адрес http://stat.rialcom.ru.

Клиентская поддержка через кабинет

Абоненты RialCom могут связаться со службой поддержки через Личный кабинет. Там же можно найти ответы на отправленные сообщения.

Дополнительные способы связи:

  • Круглосуточные телефонные линии

    8 (495) 580-57-77

    8 (495) 502-79-49

    8 (4967) 27-58-75

    8 (4967) 38-02-61

    8 (4967) 58-88-87

    8 (48432) 2-52-71

  • Электронное сообщение на адрес support@rialcom.ru.
  • Кнопка «Техническая поддержка» в правом меню на главной странице сайта.

Правила безопасности и конфиденциальности

Учитывая условия доступа, уникальность и конфиденциальность аутентификационных данных, все производимые действия при их использовании и изменении (правильности заполнения данных, смена тарифа, пароля, контактных данных абонента и т. д.) — классифицируются как выполненные абонентом ЛИЧНО.

Пользователь несёт ответственность за использование его аутентификационных данных третьими лицами, а также за любые действия третьих лиц, совершенные при помощи аутентификационных данных абонента, а также за их последствия в соответствии с действующим законодательством РФ.

Клиент несёт полную ответственность за несанкционированное подключение и/или незаконное использование сети связи Оператора, в том числе, за размещение информации, запрещенной к распространению или ограниченного пользования.

Компания Риалком – это современный провайдер, занимающийся подключением телекоммуникационных услуг населению южных районов столицы и некоторых населенных пунктов Московской области – Чехова, Серпухова, Подольска и пр. Компания Риалком предлагает зарегистрированным клиентам пользоваться личным кабинетом для управления собственным тарифным планом и совершения других операций в режиме онлайн.

Регистрация личного кабинета

Полноценной регистрационной процедуры системой не предусмотрено. Абонент не может зарегистрироваться онлайн, пользуясь контактной информацией либо электронным адресом. Для получения доступа к собственному персональному аккаунту потенциальный абонент должен обратиться в ближайшее отделение компании, взяв с собой паспорт. Нужно составить заявление, указав в нем всю необходимую информацию. После этого будет подписано пользовательское соглашение на подключение телекоммуникаций.

Важно! После заключения договора сотрудник организации выдаст клиенту документ с реквизитами логина и пароля. Они необходимы, чтобы авторизоваться в личном кабинете.

Подключение в режиме онлайн доступно исключительно клиентам, которые заключили с компанией договор о подключении телефонной связи. Для этого надо после входа на персональную страницу кликнуть по кнопке с надписью «Регистрация». Там необходимо ввести стационарный телефонный номер вместе с контактным телефоном, указанным в пользовательском соглашении.

Вход в личный кабинет

Изначально необходимо войти на главную страницу официального сайта www.rialcom.ru, где есть меню со всеми функциями и разделами. Для входа на портал организации нужно просто в строке поиска указать наименование Интернет-провайдера и выполнить переход по ссылке. После этого откроется страница с основными разделами Риалком.

Если абонент интересуется проводимыми акциями, с данными о них можно ознакомиться, кликнув по кнопке с надписью «Главная». Клиентам, которых интересует подключение телекоммуникационных услуг, рекомендуется ознакомиться с информацией во вкладке «Зона обслуживания».

Если человек уже является клиентом Риалком и хочет ознакомиться с состоянием своего баланса, нужно выполнить такие действия:

  1. В разделе «Абонентам» надо нажать на кнопку с надписью «Свой профиль».
  2. На сайте появится форма для введения логина и пароля, которые были получены при подписании пользовательского соглашения. Эти данные нужно сохранить.
  3. После введения в соответствующих строках требуемых реквизитов нужно нажать на надпись «Войти».
  4. Теперь можно приступить к работе в персональном кабинете.

Функции личного кабинета

Через персональный кабинет клиент компании получает возможность выполнять такие действия:

  • Получать сведения о предоставляемых услугах и состоянии абонентского счёта на текущий момент.
  • Пополнять баланс с помощью банковской карты. Чтобы внести абонентскую плату, необходимо в личном кабинете нажать на кнопку «Оплатить». В открывшемся окне требуется прописать сумму платежа, после чего кликнуть по надписи «Продолжить». Когда карта авторизуется, система вернет пользователя в персональный аккаунт. Если операция прошла успешно, в кратчайшие сроки произойдет обновление данных на странице.
  • Менять тарифный план на более подходящий. Эта функция доступна однократно на протяжении расчётного периода. Если вы меняете тариф, он начнет действовать с 1 числа следующего месяца. Пока новый тарифный план не будет введен в действие, пользователю придется пользоваться тарифным планом, который был подключен ранее.
  • Получать дополнительные услуги. Со списком услуг можно ознакомиться в отделении компании или на официальном портале. Кроме того, предоставляется возможность смены набора предоставляемых услуг, но для этого следует заполнить заявку и отправить на сайт провайдера.
  • Менять пароль для входа в личный кабинет с помощью личного кабинета.
  • Менять данные, необходимые для аутентификации.
  • Знакомиться со сведениями об изменениях, внесённых в пользовательское соглашение, условиями действующего тарифного плана, а также прочими документами и правилами, обязательными к исполнению клиентами. Можно получать оповещения об изменениях, произошедших в работе компании.

Важно! Через личный кабинет можно связаться с консультантом компании при возникновении каких-либо проблем с предоставлением услуг.

Проверка баланса через личный кабинет

Многих клиентов интересует, как проверить состояние собственного лицевого счёта, внести абонентскую плату, а также подключить новые услуги, не обращаясь при этом непосредственно в офис Риалком. В этом также поможет персональный аккаунт.

Чтобы узнать о наличии денежных средств на лицевом счёте, нужно выполнить такие действия:

  1. На персональной странице в меню, расположенном с левой стороны экрана, нажать на кнопку «Лицевой счёт».
  2. Ознакомиться с представленной информацией и вернуться на официальный сайт провайдера.

При входе на свою страницу любой абонент получает возможность осуществлять контроль состояния счета удаленным способом. Можно вносить абонентскую плату, следить за проводимыми транзакциями, заказывать новые услуги.

Инструменты личного кабинета Риалком расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет Риалком

Риалком — Войти в личный кабинет Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Риалком, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинет Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт компании;
  2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
  3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
  4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
  5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Риалком

Основные возможности личного кабинета:

  • Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
  • Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
  • Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
  • Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
  • Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
  • Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

Для тех, кто стал абонентом телекоммуникационной компании, предоставляется доступ к личному кабинету Риалком. О том, как зайти в личный кабинет и какие функции он предоставляет, изложено в этой статье.

Риалком – это провайдер интернета, телевидения и оператор связи в одном лице, услугами которого пользуются частные клиенты и предприниматели, проживающие в городах Московской области: Серпухов, Климовск, Пущино, Чехов, Щербинка, Подольск.

Несмотря на небольшой список городов, компания постоянно развивается. Благодаря собственной оптоволоконной связи интернет работает с высокой скоростью, а новое техническое оснащение обеспечивает стабильную цифровую связь.

Сайт Риалком доступен по адресу www.rialcom.ru, где, после регистрации и входа можно настроить тариф, оплатить услуги, узнать текущую задолженность и многое другое.

Как войти в личный кабинет Риалком (rialcom.ru)

После заключения договора вы автоматически становить абонентом провайдера. Чтобы авторизоваться на сайте, необходимо ввести свои логин и пароль изначально напечатанные в бумажной копии договора на предоставление услуг.

Вход в личный кабинет производится на странице www.stat.rialcom.ru, где вам потребуется ввести свои логин и пароль.

Если не получается войти, проверьте раскладку клавиатуры, либо восстановите пароль, нажав на ссылку ниже. В случае утери данных опишите свою проблему сотрудникам службы поддержки, позвонив на круглосуточную линию по одному из номеров:

  • 8 (495) 580-57-77, 502-79-49;
  • 8 (4967) 27-58-75, 38-02-61, 58-88-87;
  • 8 (48432) 2-52-71;

или написав сообщение по электронной почте: support@rialcom.ru.

Преимущества личного кабинета Риалком

В личном кабинете пользователь может:

  • проверить состояние баланса на счете;
  • отследить, когда и в каком размере совершалась оплата;
  • узнать свой тариф;
  • проверить скорость интернета;
  • оплатить услуги;
  • настроить или изменить тариф;
  • обратиться за помощью в техническую поддержку;
  • вызвать мастера-настройщика;
  • узнать об актуальных предложениях;
  • подключить новые услуги или деактивировать ненужные.

Телефоны поддержки Риалком

Общий адрес e-mail для всех отделений — abon@rialcom.ru

  • Москва: 8 (495) 502-79-46; 8 (496) 758-88-88; ул.Большая Серпуховская, д.48/1 (Пн-Пт с 9:00 до 17:00)
  • Серпухов:  8 (4967) 38-02-38; ул.Луначарского, д.43, Московское Шоссе, д.51 (с 9:00 до 20:00)
  • Чехов: 8 (496) 727-25-72;  ул.Полиграфистов, д.1 (Пн-Вс: 09:00 — 20:00)
  • Пущино: 8 (4967) 33-44-55; ул.Виткевича 11а, микрорайон В (Пн-Вс 9:00-20:00)
  • Протвино: 8 (4967) 71-22-22; ул.Ленина, д.20 (Пн-Вс: 9:00-20:00)
  • Кременки: 8 (48432) 2-59-95; 8 (48432) 2-88-00; ул. Циолковского, д.4 (Вт,Ср,Пт,Сб: 9:00-18:30)

lichnyy-kabinet-rialkom.jpg

Среди компаний, которые стабильно обеспечивают хорошее интернет–соединение пользователям Москвы и ближайших городов, поселений, известен RialCom. Кроме качественного соединения с интернетом, компания привлекает доступными ценами. Чтобы контролировать баланс, следить за новостями, подключать дополнительные возможности, оплачивать услуги рекомендуется пользоваться возможностями личного кабинета. Для этого нужно подключиться к услугам Риалком. Чтобы сделать вход, необходимо заполнить анкету в офисе компании и заключить договор, после чего в пункте «личный кабинет» ввести данные договора для регистрации.

Как войти в личный кабинет

Важно на этапе регистрации запомнить логин и пароль. Первый раз, после регистрации в офисе компании, войти в личный кабинет rialcom непросто. Для того, чтобы это сделать, нужно следовать каждому пункту инструкции:

  1. Заходим в любой поисковик;
  2. Вводим название компании (rialcom);
  3. Выбираем официальный сайт компании;
  4. Заходим и изучаем разделы. (Например, в разделе «Главная» есть информация про акции, а в “зона обслуживания” есть вся информация про подключение к услугам связи);
  5. Находи кнопку «клиентам» кликаем и переходим в раздел «личный кабинет»;
  6. Там вводим логин, пароль;
  7. Осуществите вход;
  8. Выберете интересующий вас раздел и войдите в него.

2-91.jpg

Как узнать баланс

В первую очередь очень важно следить за балансом, пополнять его вовремя чтобы хватало средств пользоваться услугами и дополнительными опциями. В личном кабинете Риалком это легко сделать в считанные минуты.

  1. Зайдите в личный кабинет Риалком, руководствуясь инструкцией выше.
  2. Откройте пункт «Лицевой счет».
  3. И в зависимости от потребностей нажать на выбранную кнопку “общее”, “дополнительно” или “редактировать”.
  4. Найти цель визита в личный кабинет.

1-96.jpg

В своем профиле ведется контроль состояния счета в режиме онлайн. Не выходя из дома, можно контролировать пополнение счета, подключение или отключения услуг и т.п.

Подробности регистрации в личном кабинете.

Что бы зарегистрировать в RialCom личный кабинет, нужно посетить офис компании. С собой обязательно иметь паспорт. После того, как будет написано заявление и заключен договор клиенту дадут данные для входа. (пароль и логин). Для каждой услуги свой кабинет.

Регистрация в онлайн режиме тоже возможна, но только для тех, кто пользуется услугами телефонной связи RialCom. Ссылки на регистрацию придут на страницу входа в кабинет.  В окошке следует написать контактные данные и далее следовать инструкциям. Как авторизоваться?

Чтобы авторизоваться, нужно придерживаться следующей последовательности:

  1. Войти на страницу компании.
  2. Нажать на кнопку меню вверху справа.
  3. Вписать пароль и логин.
  4. Войти также по всем требующимся услугам.
  5. Если вход осуществлен первый раз, важно поменять пароль.

4-42.jpg

Что делать, если пароль утерян

Если пароль потерян или забыт, то его нужно поменять, если нажать на ссылку «Восстановить пароль». При этом нужно помнить логин и кодовое слово. Это же можно сделать по телефону технической поддержки.

Если логин и пароль пользователю не удалось вспомнить, он может подойти в офис с паспортом.

3-82.jpg

Функции личного кабинета.

В личном кабинете проводят много операций:

  1. Информирование об услугах и актуальная информация о состоянии счета.
  2. Изменения баланса с помощью банковской карты. Это можно сделать, введя данные банковской карты.
  3. Выбор и обновление тарифного плана. Существует ограничение по частоте использования этой функции. Не больше одного раза за определенный период.
  4. Подключение дополнительных возможностей и сервисов путем отправки заявки оператору.
  5. Изменения данных для входа.
  6. Смена пароля или других данных.
  7. Актуальная информация по договору и тарифах.
  8. Коммуникации с оператором.
  9. Возможность воспользоваться службой поддержкой.

Всегда есть возможность запросить детальную историю платежей. В отдельном пункте есть данные о всех финансовых операциях. История платежей нужна в том случае если произошел технический сбой и какие-то деньги не пришли вовремя. Администрация помогает решать любые споры. Как правило, они решаются в пользу клиента. Обратиться можно через личный кабинет или горячую линию.

5-18.jpg

Есть ли мобильное приложение

Войти через телефон в личный кабинет возможно только через сайт компании. Риалком не имеет мобильного приложения.

Безопасность и конфиденциальность.

Лично сам абонент производит действия со своими данными, так как условия доступа строгие. Поэтому все действия в личном кабинете (смена тарифа, подключение услуг и т.п) – ответственность самого пользователя. Если третье лицо воспользовалась аутентификационными данными, войдя в личный кабинет, то за это несет ответственность сам пользователь.

Каждый абонент связи несет свою личную ответственность за несогласованное подключение к сети оператора.

Используемые источники:

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-rialkom/
  • https://cabinet-bank.ru/rialkom/
  • https://cabinetv.ru/rialkom/
  • https://lichnyjj-kabinet.ru/rialcom/
  • https://kabinet-lichnyj.ru/svyaz/rialkom

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации