Ростелеком Смоленск

Компания «Ростелеком» является лидером среди телекоммуникационных организаций. Сфера деятельности национального оператора связана с цифровой связью и телевидением. Организация оказывает услуги по проведению высокоскоростного интернета, телевидения, мобильной связи, домашнего телефона, видеонаблюдения.

Также в число услуг организации входит «умный дом». Благодаря высокотехнологичным каналам передачи данных, клиенты Ростелеком получают стабильный и бесперебойный доступ к заказанным услугам. Цифровая сеть работает на основе оптоволоконных технологий, которые сегодня имеются во всех регионах России.

Содержаниескрыть1Вход в личный кабинет Ростелеком1.1По номеру лицевого счета1.2По номеру телефона1.3По почте2Что такое личный кабинет от Ростелеком?3Какие возможности предоставляет личный кабинет4Регистрация в личном кабинете4.1Физическим лицам4.2Юридическим лицам5Настройки личного кабинета6Как восстановить доступ к личному кабинету?7Приложение Ростелеком7.1Для пользователей Android7.2Для пользователей Iphone

Вход в личный кабинет Ростелеком

Обратите внимание, что у Ростелеком только один официальный сайт, адрес которого следующий — rt.ru.

Вход в личный кабинет совершается элементарными действиями:

1. Перейдите на страницу веб-ресурса: //lk.rt.ru.
2. В новой странице откроется форма для авторизации. Некоторое время форма авторизации может загружаться, зависит от загруженности сайта.
3. Далее остается ввести номер телефона, логин или E-mail (возможен логин, если вы его указывали) и пароль, установленный в ходе регистрации.

Вы можете поставить галочку напротив пункта «Запомнить меня», если пользуетесь личным компьютером и не хотите в дальнейшем повторно вводить данные.

По номеру лицевого счета

Выше мы говорили о возможности привязать лицевой счет к учетной записи. Если вы данное действие выполнили, вместо логина/номера телефона/электронного адреса будет возможность указать № счета.

В том случае, когда вы прошли регистрацию, не совершив данную привязку, доступ к личному кабинету невозможен по лицевому счету.

По номеру телефона

Авторизация по номеру телефона это как минимум удобно. Поскольку не все хотят запоминать логин или длинный электронный адрес. А № телефона всегда под рукой. Ничего сложного в данном виде авторизации нет:

1. Укажите номер сотового в формате +7.
2. Введите пароль — он единый во всех случаях, вне зависимости от того, авторизуетесь вы по номеру телефона, электронному адресу или установленному логину.
3. Нажмите на кнопку «Войти».

По почте

Войти в ЛК клиенты РТ могу также и при помощи своей электронной почты. Данный вид авторизации позволяет пользователям пройти процесс регистрации, в случае, если не имеется мобильный номер.

Что такое личный кабинет от Ростелеком?

Личный кабинет Ростелеком — это ваша возможность без обращения к оператору компании совершать операции, связанные со всеми доступными услугами. Являясь клиентом, можно отключить имеющиеся услуги и подключить новые.

Вы можете ознакомиться со всеми пакетными индивидуальными предложениями, опциями, тарифными планами компании. Личный кабинет (ЛК) позволяет менять тарифный план за несколько кликов.

Какие возможности предоставляет личный кабинет

Личный кабинет крупного национального оператора — это отличная возможность клиентам не тратить время на обращение к сотрудникам организации, совершая необходимые действия самостоятельно оперативно.

ЛК дает возможность совершать следующий список операций:

1. Изменение тарифных планов, подключение новых опций, отключение услуг.
2. Включение опции, которая автоматически будет отправлять счета на ваш E-mail.
3. Оплата счетов без комиссионных сборов с возможностью подключения автоматического платежа.
4. Погашение задолженностей по счету других компаний.
5. Полная история совершенных платежей и пополнений счета.
6. Получение информации, связанной с бонусной программой.
7. Возможность своевременно узнавать об акциях, индивидуальных предложениях Ростелекома.
8. Просмотр актуального баланса.

Компания регулярно внедряет новые услуги — чтобы узнавать о них первым, рекомендуем пройти регистрацию в ЛК.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться в ЛК, необходимо указать минимальное количество данных. Для начала нужно перейти на официальный сайт компании: //lk.rt.ru/#registration.

Далее вам необходимо ввести:

• контактные данные: фамилию, имя, отчество гражданина, который указан в договоре, заключенном с Ростелеком;
• мобильный телефон или e-mail (на него придет код подтверждения);
• пароль (он должен содержать от 8 до 20 знаков, включать латинские заглавные и строчные буквы, цифры или специальные символы);
• подтверждение пароля (просто повторите пароли, введенный в первой графе).

На указанный мобильный номер или е-маил поступит СМС-код, который нужно ввести в специальном окне появившемся на странице после нажатия по кнопке «Регистрация». Это необходимо сделать в целях подтверждения регистрации и уверенности в том, что доступ к личному кабинету получает гражданин, действительно являющийся клиентом Ростелеком.

После данных действий вы попадете в личный кабинет, где можете управлять всеми подключенными услугами.

В личном кабинете остается привязать лицевой счет. Чтобы получить доступ к нему, для этого необходимо указать:

• регион проживания;
• номер лицевого счета, который указан в договоре. Если нет договора под рукой, позвоните на горячую линию Ростелекома – 8 (800) 100-0-800, где вам предоставят данную информацию.

Можно завершить регистрацию без последних действий. В таком случае при следующем входе в ЛК вы можете указать лицевой счет.

Физическим лицам

У физ. лиц не возникает проблем с доступом к ЛК. Поскольку им разрешена регистрация в режиме онлайн. После первого входа в личный кабинет, клиенту необходимо ввести в обязательном порядке № лицевого счета. Дополнительно можно указать номер телефона и логин услуги.

Если вы указывали вначале регистрации вместо телефона E-mail адрес, на него поступит информационное сообщение от Ростелеком с указанием действий, которые необходимо совершить, и другая полезная информация.

Юридическим лицам

С недавнего времени компания Ростелеком сделала возможность зарегистрировать онлайн личный кабинет юридическим лицам. Для этого необходимо:

1. Перейти по ссылке: //client.rt.ru/registration.
2. Ввести данные: Ф.И.О, номер телефона, e-mail, название вашей организации, номер ИНН, регион и населенный пункт, а также добавить заявление, которое можно скачать тут же на странице.

Скачайте заявление, заполните и подпишите его. Приложите фотографию заявления, документ удостоверяющий личность доверенного лица и доверенность от организации.

Также сотрудник организации может посетить офис «Ростелеком» и зарегистрировать личный кабинет лично в присутствии оператора. С собой необходимо иметь следующие документы:

• паспорт РФ сотрудника;
• доверенность на представителя компании. Согласно этому документу сотрудник получает право зарегистрироваться в ЛК и получить данные для входа. В текущем пункте нет необходимости, если в офис организации явится руководитель, или же его заместитель.

Сотруднику или руководителю нужно заполнить заявление, содержащее следующую информацию:

1. № лицевого счета.
2. ИНН юридического лица.
3. Электронный адрес и мобильный номер.

После предоставления всего пакета документов, представитель компании проконсультирует вас, предоставит данные для входа и объяснит все возможности личного кабинета.

Юридическое лицо может пользоваться всеми услугами ЛК, которые доступны физическому.

Настройки личного кабинета

Оказавшись на главной странице личного кабинета, для вас будут доступны ряд настроек в графе «Абонент». А именно:

• «Персональная информация». В данной вкладке вы можете изменить личную информацию, включая пароль от ЛК.
• «Привязка к социальным сетям». Данная опция позволяет упростить процедуру авторизации в ЛК. Привязав аккаунты из соц. сетей к личному кабинету, в дальнейшем при авторизации вы сможете без введения логина и пароля получить доступ к ЛК.
• «Безопасность». Вкладка позволяет ограничивать список устройств, с которых можно зайти в кабинет.
• «Уведомления». Включение и отключение уведомлений по вашей необходимости.
• «Архив действий». Здесь вы увидите все совершенные операции по вашему аккаунту за любой период времени.

Как восстановить доступ к личному кабинету?

Если вы потеряли или забыли данные для входа, вернуть доступ к ЛК можно при помощи:

• телефона;
• почты;
• логина.

Для восстановления пароля необходимо:

1. Перейти по адресу: //b2c.passport.rt.ru/auth/.
2. Откроется окно «Восстановление пароля». Здесь вам необходимо выбрать номер телефон, логин или электронный адрес.
3. Затем вводим данные и текст с картинки. Кликните по кнопке «Дальше».
4. На ваш номер сотового поступит код доступа, после введения которого появится возможность установки нового пароля. Если вы указали E-mail адрес, моментально поступит письмо, где будет указано, по какой ссылке нужно перейти для смены пароля.

Если у вас отсутствует доступ к № телефона и электронной почте, необходимо обратиться по телефону к сотрудникам Ростелеком. Бесплатная помощь предоставляется по горячей линии8 (800) 100-0-800.

Нередко пользователи решают просто создать новую учетную запись. Такая возможность действительно имеется. После регистрации вы добавляете интересующие вас услуги.

Если вы привязывали аккаунт социальной сети, то ничего восстанавливать не придется. Достаточно на странице авторизации внизу выбрать иконку нужной вам соц. сети, далее подтвердить вход и вы попадете в официальный кабинет ЛК. Ведение логина и пароля по данной схеме не требуется. Но, обратите внимание, что изменение пароля в личном кабинете возможно только в том случае, если вы помните предыдущий.

Приложение Ростелеком

Также пользователи Ростелекома могут скачать официальное мобильное приложение для более удобного и комфортного пользования предоставляемыми услугами не выходя из дома. Помимо всего, благодаря приложению вы сможете ознакомиться с бонусной программой, управлять лицевыми счетами, проконсультироваться со специалистами онлайн, просмотреть карту с ближайшими офисами и так многое другое.

Чтобы скачать и установить приложение следуйте нашей пошаговой инструкции.

Для пользователей Android

1. Зайти в Play Market.
2. В поиске напишите “Мой Ростелеком”.
3. Нажмите “Установить”.
4. И авторизируйтесь любым удобным способом.

Для пользователей Iphone

1. Заходим в App Store.
2. В поисковой строке вводим “Мой Ростелеком”.
3. Скачайте.
4. Жмем “Войти” и также авторизируйтесь удобным способом.

Домолинк – российская торговая марка, под которой ПАО «Ростелеком» предоставляет услуги Интернета на территории 17 регионов Центрального федерального округа Российской Федерации. Сделка по поглощению Домолинка провайдером Ростелеком понизила себестоимость продуктов и значительно увеличила количество новых подключений.

Домолинк: вход в личный кабинет

Несмотря на сделку по поглощению, аутентификация в личном кабинете для абонентов Домолинк не изменяется. Созданная учетная запись работает и в системе ПАО «Ростелеком» – Единый личный кабинет.

Вход в систему Домолинк для физического лица:

• Открыть официальный сайт Домолинк https://domolink33.ru/ и навести курсор на раздел «Ростелеком», выбрать активную строку «Личный кабинет»;
• Кликнуть по прямоугольному баннеру с изображением ключа «ЛК физических лиц»;
• На сайте https://b2c.passport.rt.ru/auth/realms/b2c/protocol/openid-connect заполнить аутентификационную анкету и нажать на клавиатуре клавишу Enter.

• Открыть официальный сайт Домолинк https://domolink33.ru/ и навести курсор на раздел «Ростелеком», выбрать активную строку «Личный кабинет»;
• Кликнуть по прямоугольному баннеру с изображением ключа «ЛК физических лиц»;
• На сайте https://b2c.passport.rt.ru/auth/realms/b2c/protocol/openid-connect заполнить аутентификационную анкету и нажать на клавиатуре клавишу Enter.

Упрощенная аутентификация в личном кабинете Домолинк осуществляется с использованием социальных сетей. Для этого под полем «Регистрация» выбрать соответствующий баннер соц.сети и разрешить приложению РТК Паспорт использовать персональный аккаунт.

Вход для юридического лица:

Т.к. личный кабинет для клиентов Домолинк размещается на сайте Ростелеком, с вопросами о работе системы рекомендуется связываться со специалистами последней организации. Самый простой способ – бесплатный телефон 8-800-100-08-00.

Т.к. личный кабинет для клиентов Домолинк размещается на сайте Ростелеком, с вопросами о работе системы рекомендуется связываться со специалистами последней организации. Самый простой способ – бесплатный телефон 8-800-100-08-00.

Регистрация личного кабинета в Домолинке

Приступить к работе в личном кабинете Домолинк пользователи могут после регистрации учетной записи.

• На сайте https://b2c.passport.rt.ru/auth/realms/b2c/protocol/openid-connect кликнуть по активной строке «Регистрация»;
• На вкладке «Зарегистрироваться» напечатать ФИО и контакты, указанные в клиентском Договоре на оказание услуг связи. Выбрать регион и нажать Enter;
• Создать учетную запись и кликнуть по баннеру «Продолжить»;
• Подтвердить регистрацию.

Создание учетной записи в системе Домолинк для юридического лица осуществляется в два этапа: онлайн, на сайте Единого личного кабинета, и в офисе Ростелеком.

• На сайте https://client.rt.ru/login кликнуть по активной строке «Регистрация»;
• Напечатать ФИО, контакты, название организации и ИНН. Выбрать регион и населенный пункт;
• Кликнуть по активной строке «Заявление », распечатать электронный документ «Заявление на предоставление доступа в сервис личный кабинет юридических лиц»;
• Поставить в заявлении отметку «Прошу предоставить доступ к сервису», заполнить «Логин ЛК», «Номера лицевых счетов» и подписать документ;
• Отсканировать заявление и «перетащить» электронный документ в соответствующее поле на сайте. Кликнуть по баннеру «Отправить»;
• Подтвердить регистрацию в Центре продаж и обслуживания Ростелеком, получить учетную запись.

Создание учетной записи в системе Домолинк для юридического лица осуществляется в два этапа: онлайн, на сайте Единого личного кабинета, и в офисе Ростелеком.

• На сайте https://client.rt.ru/login кликнуть по активной строке «Регистрация»;
• Напечатать ФИО, контакты, название организации и ИНН. Выбрать регион и населенный пункт;
• Кликнуть по активной строке «Заявление », распечатать электронный документ «Заявление на предоставление доступа в сервис личный кабинет юридических лиц»;
• Поставить в заявлении отметку «Прошу предоставить доступ к сервису», заполнить «Логин ЛК», «Номера лицевых счетов» и подписать документ;
• Отсканировать заявление и «перетащить» электронный документ в соответствующее поле на сайте. Кликнуть по баннеру «Отправить»;
• Подтвердить регистрацию в Центре продаж и обслуживания Ростелеком, получить учетную запись.

По согласованию с телекоммуникационной организацией Домолинк, подтвердить учетную запись клиенты могут не только в Центре продаж и обслуживания, но и у персонального менеджера.

Восстановление пароля от личного кабинета Домолинка

Онлайн восстановление пароля осуществляется по смс или по электронной почте. Для этого на сайте https://b2c.passport.rt.ru/ кликнуть по активной строке «Восставить пароль» и выбрать оптимальный способ для получения нового пароля.

Инструменты личного кабинета Домолинка

Личный кабинет Домолинк – это полный контроль клиента над тарифным планом. Зарегистрированные пользователи могут подключать различные услуги, просматривать счета и оплачивать их онлайн без дополнительной комиссии.

Дополнительным разделом в личном кабинете Домолинк является «Обещанный платеж». Это так называемый микрокредит в размере месячной суммы оплаты, рассчитанный на 5 календарных дней. Подробная информация об обещанном платеже клиенты могут узнать в разделе «Услуги» или по адресу http://rostelekom.info/page/usluga-rostelekom-obeshhannyj-platezh-za-internet. Мобильное приложение для абонентов Домолинк называется «Мой Ростелеком». Оно работает на смартфонах и планшетных устройствах с ОС Adroid (4.0 и выше) и iOS (8.1 и выше).

Мобильное приложение Домолинка

Мобильное приложение для абонентов Домолинк называется «Мой Ростелеком». Оно работает на смартфонах и планшетных устройствах с ОС Adroid (4.0 и выше) и iOS (8.1 и выше).

Рекомендуется устанавливать приложение только их официальных маркетов Google Play и App Store/

Если память смартфона или планшетного устройства не позволяет установить приложение, клиенты могут воспользоваться браузерной версией системы.

Для аутентификации в мобильном личном кабинете Домолинк потребуется подтвержденная учетная запись и Интернет-соединение на устройстве.

Телефон горячей линии Домолинка

Активные пользователи социальных сетей могут подписаться на официальные сообщества «Домолинк» или «Ростелеком» и оставаться в курсе последних новостей.

• +7-4922-602-208 – Владимир;
• +7-904-038-98-28 и +7-920-624-72-22 – Для абонентов оператора Мегафон.

Телефоны работают ежедневно с 09:00 до 20:00 по Московскому времени.

Вход в личный кабинет Ростелеком

• ВКонтакте – https://vk.com/domolink33ru и http://vk.com/rostelecom;
• Twitter – https://twitter.com/Rostelecom_News;
• Facebook – https://www.facebook.com/Rostelecom.Official;
• Одноклассники – https://ok.ru/rostelecom.official;
• Youtube – https://www.youtube.com/user/rostelec;
• Instagram – https://www.instagram.com/rostelecom.official/.

Дополнительный способ связи – электронная почта connect@domolink33.ru.

Вход в личный кабинет Ростелеком

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь62.01%Никогда не пользуюсь9.42%Еще не зарегистрировался28.56%Проголосовало: 5815

Компания Ростелеком в городе Смоленск предоставляет услуги домашней связи, интернета и телевидения по всей территории России, также в Европе.  Благодаря выгодным тарифам и удобному управлению договором пользователи все чаще выбирают данную компанию. Для более удобного использования услуг компании пользователи имеют возможность зарегистрироваться в личном кабинете.  С его помощью можно осуществлять полный контроль над подключенными услугами и балансом.

Для того, чтобы воспользоваться личным кабинетом необходимо быть абонентом Ростелеком. Благодаря персональной страничке пользователь может оперативно решать возникающие вопросы, а также осуществлять связь с клиентской службой поддержки при необходимости.

При входе в личный кабинет система автоматически выдает сообщения с напоминанием о дате платежа или новых предложениях для клиента.  Здесь же можно привязать новый счет или ознакомиться с действующими тарифами.

В личном кабинете пользователю также предлагается ознакомиться с разделом помощи, в который включены пункты с частыми вопросами, подробной информации о личном кабинете, а также видеоинструкция.

Содержание

Личный кабинет Ростелеком — Смоленск

Для того, чтобы войти в личный кабинет выполните следующие действия.

Пройдите регистрацию, если вы еще не являетесь пользователем личного кабинета. При регистрации вы получите пароль, необходимый для последующего входа. Пароль пользователь придумывает самостоятельно.

1. Зайдите на сайт Ростелеком. На главной странице вы увидите кнопку «личный кабинет». Нажмите на нее. Выберите пункт «вход».
2. Заполните логин, введя номер лицевого счета в появившемся окне.
3. Введите пароль. Нажмите кнопку «войти»

*Быстрый переход на страницу входа:

➦ Вход в личный кабинет

Далее откроется страница, с которой пользователь сможет управлять услугами и тарифом.

Как зарегистрироваться в личном кабинет

Зарегистрировавшись в личном кабинете, пользователь может решать все вопросы касающиеся его договора удаленно из любой точки мира. Оплата счета, изменение тарифа, решение иных вопросов — все быстро, просто и понятно.

Для получения возможности пользования услугами пользователю необходимо пройти простую процедуру регистрации.

1. Перейдите на сайт Ростелеком. В верхнем поле выберите вкладку «для себя».
2. Нажать кнопку «личный кабинет», а затем на «зарегистрироваться».
3. Система автоматически перенаправит вас на страницу регистрации. Здесь необходимо заполнить все пустые поля. Номер договора (лицевой счет), пароль, персональные данные. Данные должны соответствовать действительности и быть указаны без ошибок, иначе система не пропустит вас.
4. Подтвердить данные по номеру телефона или электронной почте. После подтверждения ваших данных, личный кабинет станет доступен.

Регистрация не занимает много времени. Однако если вы хотите пользоваться услугами компании в полном объеме, регистрация по номеру лицевого счета лишена смысла. Ростелеком предлагает своим пользователям регистрацию в едином кабинете, позволяющем объединить все услуги в одном месте. Здесь вы также сможете привязать свой лицевой счет, однако не используя его в качестве логина для входа.

Для использования единого личного кабинета необходимо также пройти регистрацию. Ввести логин (мобильный телефон или адрес электронной почты) и пароль. Далее необходимо заполнить персональную информацию. На завершающем этапе необходимо подтвердить введенные данные, перейдя по ссылке, которая поступит на указанную электронную почту.

Возможности личного кабинета

Благодаря личному кабинету Ростелеком пользователь может осуществлять полный контроль над своим договором, а также решать вопросы использования услуг.

Личный кабинет предоставляет своим пользователям следующие возможности:

• управление тарифным планом;
• подключение, отключение услуг, пакетов тарифов;
• оплата услуг;
• просмотр и выбор существующих предложений компании;
• просмотр статистики растрат, услуг;
• участие в бонусных программах, акциях;
• привязка лицевых счетов;
• получение выписок по оплате;
• настройка автооплаты;
• перевод денежных средств с одного привязанного счета на другой;
• оформление доставки оплачиваемых счетов по электронной почте и другим каналам связи;
• общение со службой поддержки.

Благодаря личному кабинету пользователи Ростелеком могут легко осуществлять полный список возможных для абонента действий по своему договору.  Комфортное управление услугами позволяет экономить время, не дожидаясь ответа менеджеров компании.

Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам – это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.

Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Смоленске, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой.

Содержаниескрыть1Телефоны2Адрес3Официальный сайт4Заявка на подключение5Обращение в офис Ростелеком в Смоленске — когда требуется

Служба продаж и Сервисная поддержка: 8-800-100-08-00Прием жалоб и претензий на службы 118 и 138: 8-800-450-99-99

Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Смоленске. Поскольку он потребуется в следующих случаях:

• Если вы хотите подключить новую услугу, узнать условия ее подключения, абонентскую плату и т. д.;
• Если у вас пропал доступ к той или иной услуге по неясным причинам;
• Если требуется техническая консультация, связанная с действующими/подключенными предложениями от Ростелеком;
• Если есть, в целом, любые вопросы, связанные с домашним интернетом, интерактивным телевидением, домашним телефоном, мобильной связью. Эти и многие другие услуги можно решить с провайдеров по телефону.

В офисе обслуживания физических лиц – реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:

• Если вы хотите подать заявку на подключение новой услуги (обращаем внимание, что это можно сделать в режиме онлайн);
• Получить консультацию;
• Оплатить услугу;
• Разобраться почему, например, не работает подключенная услуга.

Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.

На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.

smolensk.rt.ru

Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.

Заявка на подключение

Отправить заявку

Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.

Обращение в офис Ростелеком в Смоленске — когда требуется

Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.

В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.

Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.

На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Смоленске. Данная информация взята с официального сайта провайдера.

Ростелеком Смоленская область — лидер телекоммуникационных организаций, осуществляющий деятельность в сфере телевидения, цифровой связи. Оказывает услуги по проведению интернета, домашнего телефона, видеонаблюдения, мобильной связи, телевидения.

Управление всеми видами услуг осуществляется в едином личном кабинете:

В личном кабинете можно следить за состоянием счета, пополнять его, подключать и убирать услуги, обращаться в поддержку и не только.

Содержание

Как войти в личный кабинет Ростелекома Смоленская область

Личный кабинет пользователя «Ростелекома» открывает большие возможности. Он упрощает пользование услугами компании. Из кабинета можно быстро обратиться к оператору, увидеть детали, касательные используемых услуг. В кабинете Ростелекома также выполняются отключения и подключения услуг.

Войти в личный кабинет Ростелеком

Чтобы войти в личный кабинет «Ростелекома», необходимо зайти на сайт lk.rt.ru компании или установить приложение на мобильное устройство.

• Кликните на кнопку «Войти в личный кабинет Ростелеком»
• Откроется форма авторизации.
• Для зарегистрированных пользователей необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации. Для удобства, можно включить функцию «Запомнить меня».

Зайти в кабинет можно по номеру лицевого счета. Он должен быть привязан к учетной записи пользователя. Если это выполнено при прежнем использовании кабинета, то можно вместо логина и номера телефона указывать номер лицевого счета.

В случае, когда привязки лицевого счета к учетной записи не проводилось, выполнить вход в кабинет по нему, не удастся.

Авторизироваться можно по номеру телефона. Это самый удобный способ. Обычно логины и электронные адреса не всегда удается запомнить, а с телефон под рукой постоянно.

Чтобы зайти в кабинет, необходимо:

1. В форме входа указать номер телефона. Формат указывания +7.
2. Вводится пароль, указанный при регистрации.
3. Нажимается «Войти».

После этого осуществится переход в кабинет.

Как зарегистрироваться

Чтобы создать личный кабинет, необходимо пройти процедуру регистрации. Она простая и не занимает много времени. Для регистрации необходимо:

1. Перейти на официальный сайт «Ростелекома».
2. Найти кнопку входа/регистрация.
3. Далее вводится номер мобильного телефона, адрес электронной почты (на выбор).
4. Придумывается сложный пароль. Он должен содержать не менее 9 символов. Пароль должен содержать русские, латинские буквы разного регистра, цифры.
5. Указывается место жительства, ФИО того, на кого зарегистрирован договор с компанией.
6. Далее нажимается «Продолжить».
7. Указывается лицевой счет.
8. Подтверждается регистрация.

После этого можно зайти в кабинет пользователя. Если имеется несколько лицевых счетов, то все их можно внести в специальный раздел и управлять ими из одного аккаунта. Единственная сложность, с которой могут столкнуться пользователи – создание пароля. Он должен быть сложным. В остальном, трудностей с регистрацией нет.

Как восстановить пароль

Зачастую данные для вдоха теряются. В таких ситуациях можно восстановить доступ, используя те сведения, которые прописаны в личном кабинете. Чтобы восстановить пароль, необходимо сделать следующее:

1. Зайти на сайт компании.
2. Выбрать функции восстановления доступа. Кнопка располагается рядом с кнопкой «Войти».
3. В открывшейся вкладке необходимо выбрать «Восстановить пароль».
4. Далее вводится номер телефона, от кабинета. Можно ввести электронный адрес.
5. На номер телефона придет код доступа к восстановлению. Введя его соответствующее окошко, появится доступ к восстановлению пароля.
6. Вводится новый пароль, подтверждается.

Если указан адрес электронной почты, то на него придет письмо с адресом ссылки. Для смены пароля, необходимо перейти по ней.

При отсутствии доступа к номеру телефона, электронной почте, необходимо обратиться в службу поддержки. Специалисты помогут восстановить пароль и ответят на все вопросы.

Аккаунты, привязанные к социальной сети восстанавливать проще всего. Достаточно пройти авторизацию, выбрав нужную соцсеть.

Кнопки входа располагаются внизу, под формой входа. Вводить логин и пароль при данном методе входа в ЛК не требуется.

Возможности личного кабинета

Ростелеком дает возможность иметь у себя постоянный доступ к используемым услугам. Цифровая сеть осуществляет функционирование по оптоволоконным технологиям.

ЛК открывает следующие возможности:

• В кабинете можно изменять тарифные, отключать уже подключенные услуги, подключать новые.
• Оплачивать счета. При пополнении лицевого счета через ЛК, комиссии не оплачиваются.
• Возможность подключения автоплатежей.
• Погашать задолженности других компаний.
• Просматривать баланс.
• Узнавать о проводимых акциях.
• Общение с техподдержкой.
• Переходить на другие тарифные планы.

В личном кабинете можно проверять историю использования услуг: трафик интернета, звонки с домашнего телефона  и другую информацию.

Используемые источники:

• https://lk-rostelecom.ru/
• https://banks-cabinet.ru/domolink.html
• https://my-rostelecom.ru/kabinet-smolensk/
• https://lk-rostelecom.ru/smolensk/
• https://rostelecomq.ru/smolenskaya-oblast-kabinet/