Спидилайн личный кабинет — подключение с сайта, по телефону

Для доступа к личному кабинету потребуется выполнить регистрацию на персональной странице. Это так же просто сделать, как и получить на портале МГТС личный кабинет. Минимум времени будет потрачено на процесс регистрации, а польза в использовании личного кабинета –неоценима.

Подключение к услугам интернет-провайдера Спидилайн

Прежде чем открыть личный кабинет Спидилайн, следует стать абонентом провайдера. Для этого необходимо зайти на официальный сайт компании и обратиться к разделу «Подключение».

Здесь пользователю будет предложено два варианта:

• с сайта;
• по телефону.

В первом случае – регистрация на сайте, потребуется заполнить специальную форму, она предложена на этой же странице, в ее правой части. Второй вариант предполагает, что пользователь позвонит по номеру телефона. Он указан в этом же разделе. Специалист компании задаст несколько вопросов, которые позволят подключить услуги провайдера.

Заполнение заявления на сайте

Если потенциальный абонент выбирает первый вариант, следует самостоятельно заполнить предложенные поля. Среди них: регион, адрес, электронная почта, номер телефона. Если пользователь попал на страницу по приглашению друга, он может это указать при заполнении анкеты. В этом случае он получит бонусы по партнерской программе. По завершении всех мероприятий новый абонент пройдет процедуру регистрации в базе данных и с ним свяжется специалист компании. Клиент назначит удобное ему время для завершения мероприятий по подключению домашней или офисной системы к услугам Спидилайн.

Как войти в кабинет?

Следующий шаг – вход в личный кабинет Спидилайн. Для этого следует обратиться к специальному разделу, он расположен в верхней части главной страницы сайта. Здесь нужно будет ввести логин и пароль. В качестве первого используется номер телефона, который абонент указал в договоре об услугах. Пароль указывается в этом же договоре, он, кстати, при первом входе в кабинет может быть заменен на удобный для пользователя.

Как восставить пароль?

Если со временем пароль будет забыт, абонент может его легко восстановить. Для этого на странице входа в личный кабинет Спидилайн нужно обратиться к ссылке восстановления пароля. После этого на номер телефона, который привязан к договору, придет новый набор символов. Его достаточно ввести в графу пароля и вход в кабинет будет вновь открыт. Пользователь не должен забыть поменять набор символов в специальном разделе личного кабинета Спидилайн после первого входа на персональную страницу для безопасности данных.

Особенности использования личного кабинета Спидилайн

Открытие учетной записи происходит бесплатно, но требуется от пользователя ознакомления с особенностями использования личным кабинетом Спидилайн. Абоненту разрешается осуществлять вход с различных компьютеров. Для этого при первом входе в личный кабинет Спидилайн нужно обратиться к настройкам учетной записи. Здесь поставить знак напротив раздела «Разрешить вход с чужих ip адресов».

Во всех разделах личного кабинета есть раздел «Сервисное обслуживание». Он становится актуальным в случае, если у абонента возникают вопросы относительно пользования. Есть и другой вариант – позвонить по номеру горячей линии. Он указан в разделе.

Популярные услуги в личном кабинете

В личном кабинете Спидилайн абонент может совершать самые разные операции. При этом ему нет необходимости лично посещать офис провайдера. Самыми востребованными являются следующие:

• оплата услуг;
• проверка детализации счета;
• управление тарифным планом.

Чтобы поменять тариф, нужно обратиться к этому разделу, изучить все достоинства предложений от провайдера. Выбрать тот вариант, который устроит по всем параметрам. Но важно помнить, что новый тариф вступит в силу с нового месяца. Поэтому, если абонент отправляется в командировку, о смене тарифа ему нужно позаботиться заблаговременно.

Как оплатить услуги?

Личный кабинет, чаще всего, заводят для удобства оплаты за потребленные услуги. Для оплаты онлайн достаточно войти в соответствующий раздел и следовать предложенному алгоритму действий. Деньги можно перечислять разными способами:

• банковскими картами;
• платежными системами.

Можно составить шаблон, что значительно упростит процесс оплаты. Как вариант – настроить автоплатеж. Многие пользователи с удовольствием используют возможность отсрочить оплату. Для этого предусмотрена услуга «Доверительный платеж». Он действует в течение семи дней. Это позволяет абоненту оставаться на связи и в сети интернет в течение недели.

СпидиЛайн (Virgin Connect) – проверенный временем поставщик телекоммуникационных услуг, который с 2002 года обслуживает жителей 40 городов Калужской и Московской областей. Сотрудники компании специализируются на подключении и сервисном обслуживании скоростного интернета и цифрового телевидения. Для бесперебойного использования телекоммуникационных услуг абоненты могут выбирать те тарифные планы, по условиям которых обслуживание компьютеров осуществляется бесплатно. Управлять дополнительными опциями и пополнять баланс можно в режиме онлайн с помощью личного кабинета.

СпидиЛайн (Virgin Connect): вход в личный кабинет

Для авторизации в персональном аккаунте «СпидиЛайн» нужно открыть ссылку https://lk.virginconnect.ru/login. Системой будет отображена форма, в которую необходимо ввести логин (номер мобильного телефона) и пароль. Все данные для авторизации указаны в договоре на предоставление телекоммуникационных услуг. Пароль от личного кабинета можно сменить в любое удобное время.

После успешной авторизации в системе можно управлять доступными телекоммуникационными услугами. Функциональные возможности личного кабинета позволяют контролировать состояние лицевого счета, подключать/отключать дополнительные опции и перечислять средства в онлайн-режиме. Персональный аккаунт защищен протоколом шифрования SSL, который позволяет максимально скрыть личную информацию от мошенников.

Для безопасного использования личного кабинета специалисты интернет-провайдера «СпидиЛайн» рекомендуют придерживаться двух простых правил: не передавать данные для авторизации посторонним лицам и установить на свой компьютер или смартфон надежную антивирусную программу.

Регистрация личного кабинета

Чтобы получить доступ к персональному аккаунту «СпидиЛайн», нужно на официальном сайте интернет-провайдера (virginconnect.ru) оставить заявку на подключение телекоммуникационного оборудования. Если нет возможности воспользоваться интернетом, тогда можно связаться с работниками компании по телефону.

На главной странице сайта нужно отыскать кнопку «Заказать». На открывшейся странице необходимо указать город проживания, желаемую скорость интернета (70 или 100 Мб/сек.), стоимость пакета услуг за месяц (250 или 550 рублей) и нажать на кнопку «Подключить». Системой автоматически откроется форма для ввода личной информации. Нужно обязательно указать, кто именно подает заявку на подключение телекоммуникационных услуг — физическое или юридическое лицо. Также понадобится следующая информация:

• Ф.И.О.
• Адрес электронной почты.
• Номер мобильного телефона.

На финальном этапе остается согласиться на обработку личных данных и нажать на кнопку «Подключить». Дополнительно предусмотрена возможность ввода реквизитов друга, который порекомендовал обратиться в компанию «СпидиЛайн», чтобы он получил бонусные начисления по действующей партнерской программе. После регистрации заявки сотрудник компании позвонит по указанному номеру телефона для уточнения времени, когда можно будет подключить необходимое телекоммуникационное оборудование.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если пароль от аккаунта утерян, тогда нужно открыть страницу авторизации в системе и нажать на кнопку «Забыли пароль?». На ранее указанный номер телефона придет СМС-сообщение с кодом, который нужно ввести в пустую строку на сайте интернет провайдера, после чего доступ к персональному аккаунту будет открыт. После этого в настройках личного кабинета нужно выполнить смену пароля для безопасности данных.

Функционал личного кабинета

При помощи персонального аккаунта «СпидиЛайн» можно не только подключать дополнительные услуги, но и контролировать списание финансовых сбережений с лицевого счета. Функциональные возможности личного кабинета позволяют выполнять следующие действия:

• В любое время суток пополнять баланс лицевого счета с помощью банковской карты.
• Отправлять обращение в службу технической поддержки для получения квалифицированной консультации.
• Подключать дополнительные опции и участвовать в различных акциях.
• Вносить необходимые поправки в контактные данные: смена номера телефона или адреса электронной почты.
• Скачивать отчетные бухгалтерские документы: акты, счета, счет-фактуры.
• Получать информационную рассылку от интернет-провайдера и оставаться в курсе всех происходящих событий: пользоваться новыми услугами и выгодными индивидуальными предложениями.
• Изучать историю транзакций (информация обо всех финансовых операциях за любой период времени всегда под рукой).
• Делится с друзьями и близкими специальным QR-кодом для оплаты услуг телекоммуникационной компании.
• Использовать онлайн-сервис «Доверительный платеж».
• Контролировать скорость трафика при помощи кнопку «Турбо».

Оплата счета в личном кабинете

Пополнить баланс лицевого счета можно с помощью функциональных возможностей личного кабинета «СпидиЛайн». На главной странице нужно отыскать раздел «Состояние счета». Из предложенного системой списка следует выбрать опцию «Пополнить». Для совершения транзакции нужно указать сумму и способ перечисления средств (банковский перевод, электронный кошелек, пластиковая карта). Остается ввести реквизиты платежного инструмента и нажать на кнопку «Оплатить». Средства будут зачислены на баланс в течение 5 минут.

Как проверить баланс?

Проверить остаток средств на балансе можно только после входа в личный кабинет «СпидиЛайн». На главной странице нужно выбрать раздел «Состояние счета». На экране системой будет показан текущий баланс, кредит и список подключенных услуг.

Мобильное приложение

Специалисты компании «СпидиЛайн» пока не разработали отдельное мобильное приложение для управления телекоммуникационными услугами, но посещать официальный сайт интернет-провайдера можно не только с компьютера, но и со смартфона, планшета. Для авторизации в личном кабинете нужно заранее в настройках персонального аккаунта поставить галочку напротив пункта «Разрешить вход с других IP».

Телефон горячей линии

Для решения имеющихся вопросов, а также по поводу предложений и жалоб следует звонить по номеру: +7 (800) 200-49-66 или +8 (800) 200-08-50. Головной офис интернет-провайдера доступен по номеру: +7 (499) 405-50-50. Номер факса: +7 (499) 114-94-49. Связаться с сотрудниками компании «СпидиЛайн» можно и с помощью электронной почты info@vconnect.ru.

В Москве телекоммуникационная компания находится по адресу: 1-й микрорайон (Московский), дом 35, 1 этаж.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь62.03%Никогда не пользуюсь9.39%Еще не зарегистрировался28.57%Проголосовало: 5813

Компания Спидилайн – это поставщик телекоммуникационных услуг. Фирма является дочерним предприятием Virgin Connect. Провайдер занимается обслуживанием жителей Московской области. Организация обеспечивает своих клиентов безлимитным интернетом, цифровым телевидением, возможностью просматривать телевизионные каналы через компьютер и телефонной связью. Компания обслуживает не только частных лиц, но и предприятия. Личный кабинет Спидилайн позволяет абоненту вносить оплату за поставленные услуги и совершать другие операции в режиме онлайн.

Регистрация личного кабинета

Всем пользователям, заключившим договор с компанией Спидилайн на предоставление телекоммуникационных услуг, обеспечено бесплатное пользование личным кабинетом.

Заявку на подсоединение телекоммуникаций можно оставить на официальном сайте провайдера www.virginconnect.ru, либо позвонив в филиал компании. Чтобы оформить онлайн-заявку, необходимо зайти на главную страницу официального сайта, нажать на кнопку с надписью «Подключиться» и в открывшемся окне заполнить анкету.

В заявке нужно указать такие данные:

• область;
• ФИО пользователя;
• адрес, куда требуется подключить телекоммуникации;
• электронную почту;
• мобильный номер.

Кроме того, можно сообщить сведения о человеке, порекомендовавшем именно этого Интернет-провайдера, для получения бонусов, согласно партнёрской программе.

Когда сотрудники организации зарегистрируют заявку, потенциальному абоненту позвонят по телефону. Специалисты уточнять дату и время для подключения услуги.

Как войти в свой аккаунт

Когда телекоммуникации будут подключены, перед абонентом откроется возможность использования персонального аккаунта Спидилайн. Для входа в личный кабинет требуется введение логина и пароля на странице авторизации.

Иногда клиент забывает пароль, необходимый для доступа в учётную запись. В подобной ситуации необходимо изменить пароль. Для этого нужно ввести код подтверждения, полученный через SMS-сообщение. Когда эта процедура будет завершена, вы сможете без труда осуществить смену пароля и приступить к работе в личном кабинете.

Функции аккаунта

С помощью персонального аккаунта клиенты компании Спидилайн получают возможность выполнять такие действия:

• получение информации о предоставляемых услугах и статистических данных;
• использование онлайн-услуги «Доверительный платёж»;
• просмотр любых интересующих документов, в том числе договора на услуги, которые предоставляет провайдер;
• пополнение пользовательского счёта путем перечисления денежных средств удаленным способом. Для этого можно использовать банковскую карту, электронный кошелек или другой доступный способ.

Важно! Через личный кабинет доступно увеличение скорости подключения на 12 часов. Для этого используется «Турбо кнопка».

Как восстановить пароль

Если клиент забыл пароль, необходимый для входа в личный кабинет, для изменения данных не нужно обращаться за помощью к сотрудникам компании. Изменить пароль можно самостоятельно с помощью официального сайта. Для этого нужно зайти на страницу авторизации и нажать на кнопку с надписью «Забыли пароль?». После её активации необходимо ввести номер мобильного телефона, который был указан при заключении договора, и дождаться SMS-сообщения с кодом.

После введения полученного кода в соответствующем окне системой будет выдано разрешение на восстановление пароля. Чтобы новый пароль был надёжным, в него следует включить латинские буквы в разном регистре и цифры.

Обращение в службу техподдержки с помощью персонального аккаунта

Связаться со службой техподдержки довольно легко. Причем это можно сделать не только через персональный аккаунт, но и с помощью других подпунктов меню на главной странице официального сайта провайдера. Специалисты горячей линии доступны в разделе «Тарифы» и «Абонентам».

Абонент должен нажать на надпись «Сервисное обслуживание». Кроме того, проконсультироваться относительно возникших трудностей с работой оборудования можно, позвонив на горячую линию.

Как пополнить счёт с помощью персонального кабинета

Для внесения абонентской платы пользователь в личном кабинете должен сначала нажать на кнопку с надписью «Состояние счёта». Затем следует кликнуть по надписи «Пополнить», расположенной в правой части экрана. После нажатия на эту кнопку можно приступить к оплате телекоммуникаций.

Нужно из представленного списка способов пополнения баланса выбрать подходящий вариант, после чего вписать сумму оплаты.

Важно! Клиенты компании Спидилайн могут оплачивать услуги банковской карточкой либо через электронный кошелек.

Как проверить скорость подключения с помощью личного кабинета

Чтобы проверить скорость подключения, сотрудники компании Спидилайн разработали специальную программу Speedtest.net. Войти в неё пользователи могут не только через персональный аккаунт, но и через главную страницу официального сайта провайдера.

Как управлять тарифным планом

Для ознакомления с информацией относительно предоставляемых услуг и расценок на них нужно просто войти на персональную страницу. В списке функций требуется выбрать необходимую услугу. Именно здесь клиент может осуществить смену тарифного плана. Необходимо нажать на кнопку с надписью «Изменить тариф», расположенную в левой части экрана.

При переходе на другой тариф следует учесть, что чаще всего новая услуга начнет действовать уже в первого числа следующего месяца.

Отключение личного кабинета

Чтобы отключить личный кабинет, нужно позвонить в техническую поддержку по номеру 8 800 200 49 66. Оплата за звонок не взимается, причем операторы находятся на связи круглосуточно.

«Спиди-Лайн» – один из столичных провайдеров связи, обслуживающий Москву и область. Компания входит в группу Virgin Connect. В числе предлагаемых ею услуг лимитный и безлимитный интернет, телефония, цифровое ТВ с возможностью просматривать как с телевизора, так и с компьютера.

Все предложения поставщика доступны и частным лицам и корпоративным клиентам. Для удобства использования возможностей Спидилайн клиентам предоставляется личный кабинет (ЛК) на официальном сайте провайдера.

Что можно делать в личном кабинете Спидилайн

ЛК – это инструмент, расширяющий возможности пользователя, зашедшего на интернет платформу провайдера. Обычным посетителям ресурса доступно только ознакомление с услугами и преимуществами их подключения, а также само подключение. Зарегистрированным юзерам открыто:

• обозрение всех подключенных опций с просмотром статистики по ним;
• активация функции «Доверительный платёж», позволяющей отсрочить оплату интернета ещё на неделю;
• изучение документации, в том числе и договора, заключённого со Спидилайн;
• пополнение абонентского лицевого счёта различными способами;
• нажатие на Турбо кнопку для увеличения скорости интернета до 100 Мбит/с на 12 часов.

У пользователей с личным кабинетом и тех, кто его не имеет, есть возможность оставлять отзывы на сайте Спидилайн. Первые могут просто залогиниться через одну из социальных сетей:

• Одноклассники,
• Facebook,
• Вконтакте.

Владельцы ЛК могут сделать это на странице личного профиля.

Способы оплаты, доступные в личном кабинете

Для большинства пользователей важным моментом является то, как производится оплата телефона и интернета. Важно, чтобы процедура не отнимала много времени и не требовала непредвиденных дополнительных расходов.

Через личный кабинет Спидилайн можно оплатить обслуживание провайдера такими способами:

• с мобильного телефона;
• картой банка;
• QIWI;
• Comepay;
• «Единый кошелек» и др.

Возможности личного кабинета постоянно расширяются. Спидилайн заинтересован в том, чтобы его клиентам было комфортно пополнять счёт.

Процедура реистрации личного профиля

Для того чтобы получить персональную страницу на ресурсе, никаких специальных действий предпринимать не нужно. Всем клиентам компании предоставляется бесплатный доступ в ЛК.

Важно: Чтобы открыть личный кабинет на офсайте Спидилайн, нужно быть клиентом провайдера, пользующимся одной из его услуг.

Как отправить запрос на подключение

Есть два способа влиться в число пользователей провайдера:

• обратиться по телефону, мобильному или стационарному;
• отправить заявку через интернет, заполнив форму на официальном сайте.

Большинство граждан предпочитает взаимодействовать с компанией посредством интернета. Так быстрее и комфортней.

Через телефон

Пользователи, выбравшие для подачи заявки телефон, должны набрать номер горячей линии: 8-800-200-49-66.

Система направит заявителя к нужному оператору.

Через интернет

Для того чтобы отправить онлайн заявление, нужно выбрать, какие именно опции требуют подключения. Так, если интересует телевидение, следует:

1. Зайти на платформу провайдера http://www.speedyline.ru.
2. Нажать в верхней панели интерфейса на «Телевидение».
3. На следующей странице сделать «Проверку подключения».
4. Выбрать предпочтительный тарифный план.
5. Кликнуть рядом с понравившимся тарифом на кнопку «Подключить».
6. Заполнить виртуальную форму.
7. Согласиться на обработку данных — поставить галочку в окошке.

Вместе с услугой клиент получает и доступ на личную страницу на платформе.

Если интересует подключение мобильного или стационарного телефона, алгоритм будет аналогичен описанному выше. Зайти нужно через одну из вкладок:

• «Телефония»,
• «Мобильная связь».

Далее, как уже описано, следует подобрать подходящий телефонный тариф и нажать на подключение.

Важно: В случае со стационарным телефоном, необходимо проверить, обслуживает ли Спидилайн конкретный адрес.

Форма заполнения для телевидения, интернета и телефона одна и та же. Нужно указать:

• ФИО,
• регион,
• полный адрес,
• номер телефона,
• e-mail.

Если компанию порекомендовал другой пользователь, стоит включить в форму и его реквизиты. В этом случае провайдер предоставит советчику бонусы, которые придут на его личную страницу.

Новый клиент получает от компании не только услугу, но и входные данные в ЛК.

Как войти в личный кабинет

Вход в профиль осуществляется посредством нажатия на строку «Личный кабинет Спидлайн». Чтобы она вышла, нужно на главной странице нажать на фигурку человечка, расположенную в правом верхнем углу. Далее требуется ввести:

• логин,
• пароль.

Нажатие на клавишу «Войти» переносит на личную страницу.

Если забыли пароль

В случае утери входных данных, их можно получить самостоятельно с помощью инструментов расположенных на официальном сайте. Для этого нужно нажать на строчку «Забыли пароль?».

Новый код приходит на указанный при заполнении формы номер телефона.

Московский поставщик услуг связи Спидилайн предлагает выгодные тарифы на интернет и другие услуги. Его техподдержка работает круглосуточно, отвечая на вопросы действующих и потенциальных клиентов. Всё вышесказанное можно узнать и у службы поддержки и интуитивно, путешествуя по сайту и изучая все его перспективы. Удобный интерфейс приводит пользователя туда, куда он желает попасть. Приятное оформление страниц и приемлемые цены — мощный стимул нажать на кнопку «Подключение».

Многие компании разрабатывают для пользователей личные кабинеты, позволяющие самостоятельно управлять разнообразными услугами и вносить оплату. Сегодня отсутствует необходимость личного посещения отделения организации – достаточно авторизоваться в персональном разделе посредством компьютера и выполнить необходимые действия. Провайдер Спиди-Лайн – не исключение. После регистрации абонент получает возможность управления телекоммуникационными услугами, просмотра состояния баланса, заказа «доверительного платежа».

Самостоятельно зарегистрировать кабинет невозможно. Идентификаторы входа выдают сотрудники компании после заключения договора. Поэтому будущему пользователю нужно отправить заявку на подключение. Заполните небольшую форму на официальном сайте. Здесь следует указать полное имя, адрес проживания, электронную почту, телефонный номер. Вскоре с абонентом свяжется оператор для согласования деталей подключения. Если подключиться к провайдеру вам посоветовал знакомый, укажите его данные на сайте, чтобы реферер получил партнерское вознаграждение.

Используемые источники:

• https://cabinett.ru/internet/speedyline/
• https://banks-cabinet.ru/speedyline.html
• https://cabinet-bank.ru/spidilajn/
• https://kabinet-lichnyj.ru/svyaz/spidlajn
• https://lkbank.ru/speedyline/