Спринт Телеком

Функционал личного кабинета Спринт

Среди услуг новороссийской компании «Спринт» можно выделить подключение жилых и офисных помещений к сети интернет, цифровому телевидению и стационарной телефонии. Заключив контракт с провайдером, пользователь получает доступ к личному кабинету, среди функций которого:

1. Проверка состояния лицевого счёта. В ЛК пользователь может получить отчёт о списании денежных средств с баланса за определённый период, а также пополнить лицевой счёт с помощью банковской карты.
2. Подключение услуги «Обещанный платёж». С помощью данной опции абонент может выходить в интернет даже при отрицательном балансе лицевого счёта: фактически провайдер предоставляет клиенту кредит и взимает за использование услуги комиссию.
3. Управление дополнительными опциями. В личном кабинете пользователь может как подключить, так и отключить любую услугу от провайдера.
4. Управление расходом трафика и скоростью интернет-соединения. Если пользователь временно нуждается в более быстром интернет-соединении, то для «ускорения» доступа к сети потребуется просто нажать на соответствующую клавишу.
5. Изменение условий контракта с провайдером. Чтобы изменить тарифный план, абоненту не нужно звонить на горячую линию провайдера или посещать офис компании — управление тарифом осуществляется в онлайн-режиме через Личный кабинет.
6. Уведомление о специальных предложениях от компании. Также в ЛК пользователь может найти информацию о грядущих профилактических работах на стороне провайдера.

Данный функционал предоставляется как физическим, так и юридическим лицам.

Вход в личный кабинет Спринт

Чтобы авторизироваться в системе, абоненту потребуется зайти на официальный сайт провайдера, в верхнем правом углу главной страницы которого находится иконка личного кабинета. После щелчка по данному значку откроется страница с формой авторизации — клиенту останется лишь ввести логин и пароль и нажать по клавише «Войти».

Также пользователь может восстановить забытый пароль от личного кабинета. Для восстановления доступа потребуется нажать на клавишу «Забыли пароль», ввести номер лицевого счёта и дождаться SMS-сообщения с временным паролем. Далее потребуется ввести на странице авторизации полученную комбинацию цифр и придумать новый пароль. Важно заметить, что провайдер может отправить CMC лишь на указанный при заключении контракта мобильный номер телефона.

Как оплатить услуги?

Оплатить услуги «Спринта» можно в личном кабинете с помощью пластиковой карты. Стоит заметить, что используемая для онлайн-оплаты карта должна быть подключена к мобильному банку.

Чтобы произвести оплату, пользователю необходимо авторизироваться в системе провайдера и щелкнуть по клавише «Оплатить» — указывать сумму платежа и номер лицевого счёта вручную не потребуется. На отобразившейся странице абоненту придётся лишь заполнить форму с реквизитами платежного инструмента и подтвердить оплату через ввод одноразового CMC-кода. Так как транзакции защищены с помощью двухфакторной аутентификации, клиент провайдера может быть уверен в безопасности данного метода пополнения баланса.

Чтобы воспользоваться опцией «Обещанный платёж» из личного кабинета, необходимо просто перейти в раздел с соответствующим названием и щелкнуть по клавише «Взять». Срок действия услуги составляет 5 суток, по истечении которых потребуется пополнить баланс описанным выше способом.

Регистрация в личном кабинете Спринт

Регистрация в личном кабинете предполагает ручной ввод на официальном сайте провайдера логина и пароля, которые предоставляются клиенту в момент заключения договора с компанией. При желании пользователь может изменить стандартный пароль на любую комбинацию из цифр и букв. Для заключения контракта необходимо позвонить на горячую линию «Спринта» и оставить заявку на подключение той или иной услуги: при общении с сотрудником call-центра потребуется назвать паспортные данные и адрес квартиры или офиса.

Как отключить личный кабинет?

Отключение личного кабинета возможно лишь после расторжения контракта с провайдером. Для отказа от услуг «Спринта» абоненту потребуется обратиться в офис компании и подать составленное в соответствии со специальной формой заявление.

Мобильное приложение Спринт

Хотя «Спринт» не имеет собственного мобильного приложения, пользователь все равно может войти в личный кабинет с помощью смартфона или планшета: для этого потребуется просто открыть специальную версию официального сайта провайдера в любом мобильном браузере.

Клиентская поддержка клиентов

Связаться с техподдержкой можно тремя способами:

• на форуме в личном кабинете;
• с помощью звонка на номер 8 (861) 730-30-30;
• отправив письмо на электронный адрес support@sprintinet.ru.

Стоит сказать, что служба поддержки работает с 9:00 до 21:00.

Похожие компании в Усолье-Сибирском

</td></tr>Ближайшие города от Усолья-СибирскогоАгинское В Алзамай В Ангарск В Байкал В Байкальск В Баклаши В Балаганск В Баяндай В Бирюсинск В Богучаны В Большая Речка В Большой Луг В Бородино В Бохан В Ванавара В Видим В Вихоревка В Дзержинск В Дзержинское В Железногорск-Илимский В Жигалово В Забитуй В Закаменск В Залари В Заозерный В Звездный В Зеленогорск В Зима В Иланский В Ирбейское В Иркутск В Казачинское В Канск В Качуг В Квиток В Кодинск В Куйтун В Култук В Кутулик В Кырен В Листвянка В Мамоны В Маркова В Мегет В Молодёжный В Монды В Нижнеудинск В Нижний Ингаш В Новая Разводная В Октябрьск В Орлик В Оса В Партизанское В Пивовариха В Саянск В Свирск В Слюдянка В Тайшет В Тасеево В Тулун В Усолье-Сибирское В Усть-Илимск В Усть-Кут В Усть-Ордынский В Усть-Уда В Уяр В Хомутово В Черемхово В Чунский В Шелехов В полный список городовВ»</td></tr>

Функционал личного кабинета

Интернет-провайдер Спринт оказывает услуги по предоставлению интернета, телевидения, телефонии для частных лиц и для бизнеса г. Новороссийска. Управлять услугами можно в онлайн режиме через Личный кабинет. Пользователь получает возможность осуществлять следующие действия:

СодержаниеСкрыть

1. Функционал личного кабинета
2. Оплата услуг
3. Регистрация в кабинете
4. Авторизация в личном кабинете
5. Мобильное приложение личного кабинета
6. Клиентская поддержка через кабинет
7. Как отключить личный кабинет?
8. Правила безопасности и конфиденциальности

1. Проверять и пополнять баланс.
2. Подключать обещанный платеж.
3. Добавлять новые услуги.
4. Контролировать расход трафика и скорость доступа в сеть.
5. Выбирать подходящий тариф.
6. Узнавать об акциях и новых предложениях провайдера.

Клиенты-организации могут через личный кабинет подавать заявки на подключение/отключение услуг, вести учет и контроль предоставленных услуг связи, менять тарифные планы.

Оплата услуг

Производить оплату услуг физическим лицам можно с банковской карты через личный кабинет. Карта должна быть подключена к системе смс=оповещения или Мобильному банку. Для этого необходимо войти на сайт и нажать кнопку «Оплатить». Лицевой счет для оплаты заполняется автоматически, вводится номер карты, фамилия и имя абонента на латинице, срок действия карты и трехзначный код на обороте карты. Затем система переадресует клиента в платежную форму банка для подтверждения оплаты. Нажимаем «Подтвердить по смс» и вводим в окно ниже пришедший в сообщении код. Дожидаемся подтверждения оплаты и поступления денег на счет.

Через личный кабинет доступна услуга обещанного платежа. Если нет возможности произвести оплату в срок, то можно на 5 дней взять сумму на оплату взаймы у провайдера. Для этого заходим в личный кабинет, нажимаем кнопку «Взять обещанный платеж».

Регистрация в кабинете

Логин и пароль абонент получает при заключении договора на оказание услуг провайдера. Пароль потом можно изменить. Данные абонента будут внесены на сайт при подключении, поэтому дополнительно заполнять ничего не нужно. Для заключения договора нужно предоставить паспорт и написать заявление на предоставление услуг. Личные данные абонента в систему вносит оператор.

Заявку можно подать несколькими способами:

• на сайте https://sprintinet.ru/home/support;
• в офисе;
• по телефону 8 (8617) 30-30-30 доб. 2. 

Авторизация в личном кабинете

Вход производится на сайте https://sprintinet.ru/home. Справа в верхнем углу находится ссылка на личный кабинет. При нажатии на него открывается форма входа, где нужно ввести логин и пароль. Далее следует нажать кнопку «Войти».

Если не получается войти в личный кабинет можно попробовать восстановить пароль. Для этого переходим по ссылке «Забыли пароль». Затем необходимо ввести логин и номер лицевого счета, на указанный при подключении услуг номер телефона будет направлено смс с кодом восстановления пароля. Вводите код в специальное окно, придумываете новый пароль и подтверждаете его. Обратите внимание, если при регистрации не был указан контактный номер телефона восстановление пароля доступно только в офисе провайдера.

Мобильное приложение личного кабинета

Мобильное приложение провайдер Спринт пока не разработал. С телефона данные из личного кабинета можно посмотреть в браузере, войдя на сайт обычным способом.

Клиентская поддержка через кабинет

Интересующие вопросы по работе провайдера можно найти на форуме http://forum.sprintinet.ru/. Форум доступен для зарегистрированных пользователей. Существует также телефон службы поддержки 8(8617)30-30-30. Телефон работает в будни с 9.00 до 21.00, в выходные дни с 9.00 до 18.00. Задать вопрос можно через электронную почту support@sprintinet.ru.   

Как отключить личный кабинет?

Отключение Личного кабинета происходит при расторжении договора абонента с компанией провайдером. Для этого необходимо подать заявление на отказ от предоставления услуг в офисе компании. Вместе с отключением происходит аннулирование логина и пароля, уничтожение персональных данных и прекращение функционирования личного кабинета.

Правила безопасности и конфиденциальности

Данные абонентов хранятся компанией на отдельных серверах. После расторжения договора, вся информация в электронном виде подлежит уничтожению. Доступ к персональным данным имеют сотрудники провайдера только в пределах ограниченных должностью. Каналы связи провайдера также защищены от внешних угроз.

Абонентам при использовании услуг необходимо соблюдать стандартные правила безопасности:

1. Не открывать доступ к сети Wi-Fi для посторонних лиц, не сообщать логин и пароль соседям или иным лицам.
2. Установить антивирусное приложение на ПК и мобильный телефон.

Спринт – надежный интернет-провайдер, который предоставляет телекоммуникационные услуги жителям Новороссийска. Компания занимается подключением и последующим обслуживанием интернета, IP-телефонии, цифрового телевидения, виртуальной АТС и серверов. Для управления тарифными планами, активации дополнительных опций и оплаты услуг провайдера абоненты могут пользоваться функциональными возможностями личного кабинета. Данные для авторизации можно получить только после заключения официального договора с компанией.

Спринт: вход в личный кабинет

Для авторизации в персональном аккаунте нужно открыть ссылку https://sprint-inet.ru/. На главной странице сайта в правом верхнем углу необходимо отыскать кнопку «Личный кабинет». В открывшуюся форму нужно ввести логин и пароль, которые были получены при подписании договора с телекоммуникационной компанией.

Если авторизация в системе не произошла, тогда следует проверить раскладку клавиатуры (должен быть выбран английский язык) и регистр символов. В противном случае нужно обратиться за помощью к специалистам компании «Спринт».

Регистрация личного кабинета

При заключении договора на использование услуг телекоммуникационной организации «Спринт» каждый абонент получает логин и пароль для использования личного кабинета. В итоге пользователь сможет сменить пароль от аккаунта в любое удобное время. Личная информация абонента будет внесена в базу данных работником компании, благодаря чему не нужно заполнять дополнительные регистрационные анкеты.

Для заключения договора нужно иметь при себе паспорт и заявление на подключение телекоммуникационных услуг. Заявку на установку необходимого оборудования можно подать по телефону, на официальном сайте либо при личном обращении в офис компании.

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить доступ к личному кабинету, нужно открыть форму авторизации и нажать на кнопку «Забыли пароль». Необходимо указать логин и номер лицевого счета. На мобильный телефон системой будет отправлено СМС-сообщение с кодом для восстановления доступа к личному кабинету. Если при заключении договора номер телефона не был указан, тогда сменить пароль в онлайн-режиме не получится. Для восстановления доступа к персональному аккаунту придется лично посетить офис интернет провайдера «Спринт». При себе нужно иметь паспорт и заявление об утере идентификационных данных.

Функционал личного кабинета

Компания «Спринт» с 2008 года занимается подключением жилых и офисных помещений к интернету, стационарной телефонии и кабельному телевидению. После заключения договора с интернет-провайдером абонент получает доступ к личному кабинету, который обладает следующими функциональными возможностями:

• Активация услуги «Обещанный платеж». Благодаря этой опции абонент может пользоваться интернетом даже в том случае, если на его балансе недостаточно финансовых сбережений для оплаты услуг провайдера «Спринт». За использование этой услуги взимается определенный комиссионный сбор.
• Проверка состояния лицевого счета. В личном кабинете можно отслеживать то, сколько именно средств списывает система с баланса аккаунта.
• Пополнение лицевого счета с помощью банковской карты.
• Управление расходом трафика и скоростью интернета. Если возникла необходимость повысить качество интернет-соединения, тогда достаточно авторизоваться в личном кабинете и внести необходимые изменения в настройки.
• Подключение и отключение дополнительных опций.
• Замена тарифного плана.
• Получение информационной рассылки от компании «Спринт». Провайдер заранее извещает своих абонентов о предстоящих профилактических работах, акциях.

Функциональными возможностями личного кабинета могут пользоваться как физические, так и юридические лица.

Отключить персональный аккаунт можно только после расторжения договора с интернет-провайдером «Спринт». Для этого нужно подать официальное заявление на прекращение использования услуг компании. После одобрения заявки удаляется личная информация абонента и деактивируется личный кабинет.

Для безопасного использования телекоммуникационных услуг нужно установить надежный антивирус на компьютер, смартфон и планшет. Не рекомендуется разглашать пароль и логин от беспроводной сети Wi-Fi посторонним лицам.

Оплата счета в личном кабинете

Через персональный аккаунт пополнить баланс лицевого счета можно с помощью банковской карты. Для совершения транзакции платежный инструмент должен быть подключен к системе СМС-оповещений или «Мобильному банку».

Для перечисления финансовых сбережений нужно авторизоваться в системе и перейти раздел «Оплата». В открывшейся форме необходимо указать реквизиты банковской карты, фамилию и имя на латинице, трехзначный код на обратной стороне карты и ее срок действия. Система автоматически отобразит платежную форму банка для подтверждения транзакции. Нужно нажать на кнопку «Подтвердить по СМС» и ввести в открывшееся окно код, который придет на мобильный телефон в сообщении. Средства будут зачислены на баланс в течение 5 минут.

В личном кабинете можно активировать опцию «Обещанный платеж». Если нет возможности пополнить счет, тогда можно максимум на 5 дней взять у интернет-провайдера взаймы необходимую сумму для оплаты телекоммуникационных услуг. Для этого нужно в персональном кабинете отыскать кнопку «Взять обещанный платеж».

Как проверить баланс?

Проверить остаток средств на лицевом счете можно после авторизации в личном кабинете. Вся актуальная информация о балансе отображается на главной странице. Также можно позвонить по номеру +8 (8617) 30-30-30 и следуя подсказкам робота ввести номер лицевого счета.

Мобильное приложение

Специалисты компании «Спринт» пока не разработали собственное мобильное приложение, но абоненты могут войти в личный кабинет при помощи своего смартфона либо планшета. Для этого достаточно открыть официальный сайт интернет-провайдера в любом мобильном браузере.

Телефон горячей линии

Для решения имеющихся вопросов нужно звонить по номеру: +8 (8417) 30-30-60. Получить квалифицированную консультацию специалистов телекоммуникационной организации «Спринт» можно с помощью электронной почты:

• support@sprint-inet.ru,
• info@sprint-inet.ru.

Офис компании расположен по адресу: Краснодарский край, г. Новороссийск, проспект Ленина, 9А, кабинет 1, ООО «Спринт инет».

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь61.66%Никогда не пользуюсь9.46%Еще не зарегистрировался28.87%Проголосовало: 5864

Спринт – это известный интернет-провайдер, который предлагает услуги по предоставлению интернета, ТВ, а также стабильно работающей телефонии. Основной город работы компании – это Новороссийск. Управлять всеми предоставляемыми услугами можно в интернете, используя наиболее подходящие услуги.

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТСодержание

Регистрация в ЛК

Каждый клиент вправе получить логин и пароль в то время, когда потенциальный клиент планирует оформить договор на дальнейшее сотрудничество с провайдером. Пароль впоследствии можно изменить. Необходимая анкета будет заполнена сотрудниками компании, так как это является одним из основных этапов начала предстоящего сотрудничества. Для оформления договора потребуется предъявить паспорт для подтверждения личности.

Также нужно написать заявление для того, чтобы предоставлялись соответствующие услуги. После этого оператор самостоятельно создает ЛК.

Подать заявку можно на официальном сайте, обратившись в техническую поддержку, в офисе или по телефону 8(8617)30-30-30 с добавлением цифры 2.

Как пройти авторизацию

Вход можно произвести с официального сайта интернет-провайдера. Вверху справа располагается ссылка на личный кабинет. При нажатии на ссылку будет открыта форма входа, в которой потребуется ввести логин и пароль. Затем нужно нажать на кнопку «Войти». Данные должны быть введены правильно.

В некоторых случаях не удается войти в личный кабинет. В этом случае нужно восстановить пароль. Можно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль». Затем потребуется ввести логин и номер лицевого счета для того, чтобы на подключенный телефонный номер пришло СМС сообщение с кодом восстановления пароля.

Кодовую комбинацию потребуется ввести в специальное поле. Теперь можно придумать новый пароль, который потребуется подтвердить.

Если при регистрационном мероприятии не был указан номер мобильного телефона в качестве контактной информации, потребуется в обязательном порядке обращаться к сотрудникам офиса.

Функционал ЛК

Интернет-провайдер Спринт предоставляет услуги, которыми можно успешно управлять в онлайн-режиме через личный кабинет. Функционал личного кабинета оказывается высоким, вследствие чего можно воспользоваться следующими услугами:

1. Проверка и пополнение баланса, который всегда должен быть пополненным. Только в этом случае можно рассчитывать на то, что услуги будут успешно предоставляться специализированной организацией.
2. Подключение обещанного платежа для того, чтобы он проводился в автоматическом режиме.
3. Добавление новых услуг.
4. Контроль расхода трафика. К тому же в ЛК можно проверить даже скорость доступа в интернете.
5. Выбор подходящего тарифного плана.
6. Оповещение об акциях и новых предложениях провайдера.

Клиенты компании вправе через ЛК подавать заявки на подключение и отключение услуг, вести учет и контролировать предоставляемые услуги, менять тарифные планы.

Возможности поддержки службы

Интересующие вопросы можно задавать на форуме, причем гарантируется получение быстрых ответов. Форум доступен только для зарегистрированных клиентов.

Также можно позвонить по номеру 8(8617)30-30-30. Связь доступна с 9.00  до 21.00 (будние дни), с 9.00 до 18.00 (выходные).

Сотрудники компании обязательно предоставят подробные ответы на имеющиеся вопросы.

Используемые источники:

• https://lichniy-kabinet.info/sprint/
• https://irkutskaya-oblast.cataloxy.ru/firms/usole-sibirskoe/sprint-telecom.org.htm
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-sprint/
• https://banks-cabinet.ru/sprint.html
• https://vse-kabineti.ru/lichnyj-kabinet-sprint/