Современный человек должен действовать быстро. Заработать деньги, развивать детей, помогать родителям — основным занятиям уделяется много времени. Кроме глобальных целей есть небольшие, но тоже важные бытовые дела. Без поездки в магазин или ремонта сантехники домашний уклад расшатается, как стройка без цемента.
Ресурсы личного кабинета
Личный кабинет ТЭК дает легкий доступ ко всем операциям, касающихся электроэнергии частной квартиры, дома и предприятий региона:
управление расходами на коммунальные ресурсы;
предоставление данных приборов учета;
быстрый расчет по квитанциям без комиссии;
обзор всех операций по лицевому счету;
Также через раздел личный кабинет ТЭК можно отправлять документы в администрацию компании и получать консультацию специалиста по вопросам электроэнергии.
Первое оформление
Впервые попав на сайт Тюменской энергосбытовой компании и открыв личный кабинет, необходимо пройти регистрацию.
После клика по кнопке Личный кабинет для физического лица и нажатия в открывшемся синем прямоугольнике Регистрация, открывается несколько строк-вопросов, нуждающихся в заполнении.
Требуется указать свою фамилию, номер лицевого счета и привязку в виде номера телефона или адреса электронной почты.
Система предложит создать пароль и нажать Зарегистрироваться.
После удачного фиксирования данных можно работать в удобном, функциональном сервисе Тюменской энергосбытовой компании личном кабинете.
Вход и восстановление пароля
При последующих входах в tmesk.ru личный кабинет необходимо вводить
Логин (автоматически номер вашего лицевого счета);
Пароль, записанный при регистрации.
При желании эту информацию можно изменить в профиле абонента.
Незаписанные вовремя пароли приводят к их постепенному стиранию из памяти. Для таких случаев на сайте Тюменской энергосбытовой компании в личном кабинете во входной карточке есть строчка для клика «Забыли пароль».
После её нажатия открывается форма, где нужно указать номер ЛС и адрес электронной почты.
Попросив систему напомнить пароль, нужно подождать — спустя минуту на E-mail приходит новая версия пароля от личного кабинета Тюменской энергосбытовой компании, который всё-таки лучше записать.
Если доступ к вашей почте потерян или забыт её адрес, можно воспользоваться интернет-книгой жалоб и предложений ТЭК личный кабинет и написать в свободной форме свои данные и причину невозможности доступа в почту.
Письмо нужно отправить на teklkk@energosales.ru, ссылка на адрес находится внизу входной страницы или на hotmail@energosales.ru с меткой «Для восстановления пароля».
Таким способом также можно восстановить пароль.
Функционал личного кабинета
Сервис тюменской энергосбытовой компании личный кабинет функционирует 24/7, независимо от выходных и праздников.
Абоненты могут в любое сремя суток:
Предоставить показания счетчика.
Заплатить суммы по коммунальным квитанциям.
Контролировать расход электроэнергии.
Показания счетчика
Предоставить на сайт тюменской энергосбытовой компании через личный кабинет показания ваших счетчиков можно с 15 по 25 число каждого месяца.
Показания заносятся абонентом в графу, соответствующую номеру счетчика и вашему тарифу.
Необходимо корректно ввести данные, кликнуть по кнопке Передать, придет сервисное сообщение об этой успешной операции — «Показания переданы».
Предыдущие данные
При желании просмотра или сравнения данных приборов учета за разные периоды можно зайти в личном кабинете Тюменской энергосбытовой компании в подраздел Истории принятых показаний.
Личный кабинет тюменской энергосбытовой компании хранит сведения о данных действующих приборов учета за любой отрезок времени. Можно вспомнить, как называется модель вашего счетчика. Просмотреть важные сведения-графики о вашем потреблении энергоресурсов с разделением по зонам суток.
Оплата
Рассчитаться за электроэнергию из личного кабинета можно в любое время в течение месяца.
Кликнув на сайте тюменской энергосбытовой компании в личном кабинете вкладку Оплата, можно увидеть окна, обязательные к заполнению:
Ввести сумму платежа и нажать Оплатить.
Заполнить реквизиты банковской карты, по которой хотите провести расчет и опять Оплатить.
По усмотрению вывести на экран или распечатать чек.
Оплаты через банкоматы, платежные кассы или через онлайн-сервисы сторонних банков заносятся в личный кабинет Тюменской энергосбытовой компании в течение трёх банковских дней. После обработки поступивших данных обновляется баланс ЛС абонента.
История платежей
Чтобы контролировать поступающие финансы нужно зайти в подраздел История платежей в личном кабинете Тюменской энергосбытовой компании. Страница представлена в виде таблицы с данными:
о суммах и датах оплаты;
периодах платежей;
способах расчета, которыми воспользовался абонент.
Как прикрепить несколько лицевых счетов в личный кабинет
Встречаются абоненты, у которых несколько разных лицевых счетов. Если потребитель
участвует в долевом собственничестве (коммуналка, к примеру);
обладатель нескольких жилплощадей.
Для таких потребителей в личном кабинете Тюменской энергосбытовой компании есть возможность открыть неограниченное количество счетов в одном профиле.
Для этого
в правом верхнем углу личного кабинета напротив строки Лицевой счет нужно нажать на плюс.
в открывшейся форме ввести данные: номер ЛС и фамилию собственника.
после удачного закрепления данных, новый счет будет видим, счета можно переключать в выпадающем окне Лицевых счетов.
Обратная связь
С накопившейся благодарностью или неоднозначным вопросом сервис ТЭК личный кабинет предлагает обратиться в разделе Обратная связь. Администрация сайта с радостью рассмотрит ваши предложения по организации компании.
В разделе присутствует поле для вашего текста, а ниже, нажав на кнопку Выбрать файлы, можно скачать нужный документ, отсканированный или сохраненный.
История всех ваших сообщении сохраняется в этой же вкладке внизу страницы.
Интерактивные сервисы
С момента создания дистанционного сервиса Тюменская энергосбытовая компания, с 2012 года, личный кабинет привлек своим удобным функционалом около 200 тысяч человек. Для приобщения ещё большего количества пользователей, сайт tmesk.ru расширил границы своих услуг.
Теперь любой абонент АО «ТЭК» без авторизации личного кабинета может:
передать показания электрических счетчиков и оплатить коммунальные квитанции,
удовлетворить потребность в общении с помощью чат-бота, интернет-сервиса и службы доверия.
Показания и счета
Для предоставления данных приборов учета и оплаты электроэнергии онлайн на сайте Тюменской энергосбытовой компании необходимо на основной странице Физическим лицам слева открыть вкладку Интерактивные сервисы;
Внутри вы увидите строку про передачу данных и оплату без авторизации.
После клика по этой строчке откроются две соответствующие формы с полями для номера лицевого счета и фамилии потребителя. Заполнив, нажмите Далее.
В случае передачи данных позже нужно записать показания приборов учета и сохранить их.
Заполните данные банковской карты, проверьте пункты на соответствие, нажмите Оплатить с возможностью распечатки чека.
Калькулятор
Использование калькулятора тмеск.ру помогает потребителю избежать ошибок и погрешностей в расчете стоимости электроэнергии.
Потребителю нужно выбрать из выпадающих вкладок подходящую информацию:
Нужная дата расчета, любой месяц с 2014 по 2018 год;
Тип тарифа, сельское или городское население;
Тип счетчика: одноставочный или дифферинцированный.
Затем вписать начальные и конечные показания День и Ночь и дать программе рассчитать стоимость электроэнергии.
Тысяча и один способ передачи данных
Кроме сервиса ТЭК личный кабинет и неавторизованной передачи показаний счетчиков существуют:
SMS-сервис, когда, написав показатели приборов учета в сообщение, можно отправить его по номеру +7-903-76-72-060
Чат-бот — виртуальный робот, принимающий данные в Viber, Telegram и Вконтакте.
Отделения
АО «ТЭК» — ведущая организация по энергоснабжению и энергосбережению в Ямало-Ненецком и Ханты-Мансийском АО и на юге Тюменской области.
Во всплывающем окне Физическим лицам на главной странице сайта Тюменская энергосбытовая компания последним пунктом по счету, но не по значимости будут Адреса клиентских офисов.
Нажав на строку, можно увидеть список межрайонных отделений с их адресами и контактами.
В их числе города:
Тюмень;
Сургут;
Нефтеюганск;
Когалым;
Надым;
Нягань;
Муравленко;
Лангепас;
Губкинский;
Мегион.
Работают представительства компании в Москве и Салехарде.
Тюменьэнергосбыт является филиалом энергосбытовой компании «Восток». Компания занимается поставкой электрической энергии жителям Тюменской области. Организация с успехом обслуживает как юридических, так и физических лиц.
Вся информация о деятельности компании представлена на официальном сайте Тюменьэнергосбыт. Здесь же можно завести личный кабинет Тюменьэнергосбыт, позволяющий осуществлять оплату счетов без посещения офиса компании. Кроме того, зарегистрированный пользователь может в дистанционном режиме передавать показания счетчиков, формировать отчеты, вносить изменения в личные данные и многое другое.
Личный кабинет Тюменьэнергосбыт
Личный кабинет Тюменьэнергосбыт – это потребительская онлайн-платформа на сайте компании «Восток». Технологически Тюменьэнергосбыт личный кабинет является аккаунтом клиента компании, который был ранее зарегистрирован в системе.
Здесь осуществляется передача информации об оплатах, потреблении электроэнергии, показаний со счетчиков. Также в данном сервисе можно в два клика оплатить коммунальные услуги, не выходя из дома.
Функционал личного кабинета
На сайте «Тюменьэнергосбыт» (филиал ЭК “Восток”) действует дистанционная система Личный кабинет, через которую пользователи могут взаимодействовать с компанией. В ней присутствует интерфейс в виде кнопок и ссылок. Пользователь выбирает нужную ему функцию, а система предоставляет информацию. Единый личный кабинет предлагает следующие возможности:
ознакомиться с квитанцией и распечатать её;
передать показания приборов учета;
просмотреть отчеты о начислениях и платежах;
оплатить электроэнергию и коммунальные услуги банковскими картами.
Это основные функции, которые чаще всего нужны клиентам. Благодаря системе дистанционного обслуживания пользователям электроэнергии не нужно лично посещать офис компании или стоять в очередях, чтобы передать показания, все это делается через личный кабинет.
В Личном кабинете также имеются все необходимые функции для оплаты услуг компании и отправки показаний.
Следует помнить, что оплата производится карточками Visa, MasterCard или МИР, ее сумма должна составлять не менее 50 рублей. В специальное поле придется ввести номер карты, сроки действия и секретный защитный код. Подтверждается действие кодом из смс.
Регистрация в личном кабинете ТюменьЭнергоСбыт
Первое, что потребуется сделать для того, чтобы получить доступ в личный кабинет, это пройти регистрацию, доступную по соответствующей ссылке. При этом Вам потребуется ввести логин и пароль, которые в дальнейшем будут использоваться физическими и юридическими лицами города Тюмень и других населённых пунктов Тюменской области для входа в кабинет Тюменьэнергосбыт erc-progress.ru.
Пошаговая инструкция по регистрации в Едином личном кабинете:
Перейдите по кнопке:
Укажите регион «Тюменская область» и кликните на «Выбрать»:
Нажмите кнопку «Регистрация»:
В регистрационной форме укажите данные в полях, отмеченных звездочкой.
Введите цифры кода безопасности.
Нажмите «Продолжить»:
В появившемся окне «Привязать адрес» введите лицевой счет с вашей бумажной квитанции и кликните на кнопку «Привязать»:
На эл.почту или телефон (в зависимости от выбранного варианта регистрации) поступит уведомление, позволяющее подтвердить учетную запись.
Восстановление и смена пароля от личного кабинета
Восстановить пароль можно двумя способами. Первый с помощью вашей почты нужно запросить заявку на восстановление. Осуществляется нажатием на кнопку «забыли пароль» с главной страницы сайта. А второй способ приводится аналогично первому. Только с помощью привязного номера телефона, где вы получите уже смс сообщение.
Для смены используйте раздел настроек в самом ЛК. В нем будет доступна возможность поставить новый пароль. А также изменить почтовый адрес и добавить дополнительный номер телефона.
Как отключить личный кабинет
Потребность в отключении ЛК может возникнуть, если его взломали злоумышленники и отправляют неправильные показания, в результате чего у потребителя возникает задолженность. Следует позвонить в техподдержку и попросить заблокировать ЛК или принять другие меры.
Обязательно просите, чтобы назвали номер вашей заявки, если понадобится подтверждение обращения.
Также нужно посетить абонентскую службу компании по месту жительства, написать заявление и пригласить комиссию для снятия верных показаний счетчика.
Вход в личный кабинет ТюменьЭнергоСбыт
Вход в личный кабинет возможен для посетителей веб-ресурса, которые подключились к интернету с высокой скоростью. Для корректной авторизации на персональном компьютере должен быть установлен браузер: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox (в преимуществе – последние версии браузеров). Также для дальнейшей работы в личном кабинете рекомендуется установка на ПК программы для чтения PDF файлов (Adobe Reader).
Войти в Тюменьэнергосбыт можно с нескольких веб-порталов:
Оказавшись на главной странице одного из сайтов, в правом верхнем углу интерфейса нажимается кнопка «Личный кабинет». В пустых полях указывается логин и пароль, которые придумываются в процессе регистрации. Далее нажимается кнопка «Войти».
Если пароль забыт, выбирается ссылка «Забыли пароль?», открывающая инструкцию по его восстановлению.
Зарегистрироваться в системе можно по номеру телефону или электронной почте. Но следует помнить, что e-mail и мобильный номер не могут служить логином для авторизации в Тюменьэнергосбыт личный кабинет. Во время создания своей учетной записи обязательно указывается город проживания (Тюмень или населенный пункт Тюменской области).
Как передать показания счетчика за электроэнергию
Жителям Тюменской области портал под названием Тюменьэнергосбыт филиал ОАО ЭК «Восток» предлагает следующие методы, как подать показания электроэнергии:
Без регистрации через Интернет;
Через «Личный кабинет»;
С помощью SMS;
По электронной почте;
Через Единую справочную службу;
Через терминалы Сбербанка.
Обращаем Ваше внимание, что внести данные счетчика за электроэнергию в адрес «Тюменьэнергосбыт» рекомендовано производить c 23 до 26 числа каждого месяца!
Подробнее о каждом из способов, как осуществить ввод показаний.
В личном кабинете Тюменьэнергосбыт имеется ссылка «Ввод показаний», она располагается сверху, среди имеющихся адресов, которые могли быть зарегистрированы ранее необходимо найти актуальный, а также удостовериться в правильности лицевого счета.
Переходя по ссылке, пользователь должен заполнить таблицу, в ее последней строчке необходимо вести новые показания, при их несоответствии данные можно скорректировать. Затем требуется нажать кнопку «Далее» и, просмотрев выведенные на экран данные, подтвердить их ввод «Продолжить».
Тем, у кого имеется двухтарифный счетчик, то показания должны подаваться на два разных номера. Такой счетчик учитывает потребление электроэнергии в ночное и дневное время, потому как тарифы у них разные, в ночное время он ниже.
На сайте без регистрации
Как и предыдущий вариант, этот способ требует наличия стабильного интернета. Порядок ввода показаний:
Перейти на сайт
Для жителей Тобольска есть дополнительный вариант
Передать показания для жителей Тобольска — http://nashtobolsk.ru/pokazaniya-tyumenenergosbyt
Вбить идентификационную информацию и нажать «Ввод».
Внести показания и подтвердить.
При возникновении проблем необходимо обратиться в Тюменьэнергосбыт. Для передачи данных жители столицы области могут воспользоваться терминалом по адресу: г. Тюмень, ул. Герцена, 70.
При помощи отправки СМС
SMS на номер +7 (903) 767-68-55 оплачивается согласно тарифу оператора:
Для стандартного счетчика сообщение выглядит следующим образом: лицевой счет – пробел – данные ИПУ (например, 21567800000 067893).
Двухтарифные устройства: лицевой счет – пробел – сведения (день) – пробел – сведения (ночь). Например, 21567800000 067893 058978.
Отправлять информацию таким методом могут жители Тюменской области, которые проживают в Тюмени, Тобольске, Заводоуковске, Ялуторовске, Ишиме и соответствующих районах.
По электронной почте
Схожим образом отправляются показания за электроэнергию через электронную почту. На адрес pokazania72@vostok-electra.ru. В поле «Тема» напишите слово Показания. В самом письме укажите номер Вашего лицевого счета, а после пробела показания счетчика.
По телефону через Единую справочную службу
Такой способ отличается от привычного, поскольку показания передаются в автоматическом режиме по единому номеру 8 (800) 250-60-06 (звонок бесплатный).
Инструкция:
После соединения нажать цифру «1».
Ввести номер лицевого счета и нажать клавишу «*» (звездочка). Например, 21567800000*.
Набрать показания счетчика по тому же алгоритму. Общая комбинация будет выглядеть так: 21567800000*067893*.
Робот повторит указанную информацию. Если ошибки отсутствуют, то необходимо нажать цифру «1».
При передаче сведений двухтарифного счетчика порядок немного другой: после подтверждения необходимо ввести ночные показания и «*», прослушать информацию и снова нажать «1».
На заметку! Тюменьэнергосбыт занимается только электроэнергией, поэтому сведения о воде и других коммунальных ресурсах нужно подавать в соответствующие организации.
Через терминал Сбербанка
Не менее популярен способ оплаты за электроэнергию через терминалы Сбербанка. Обратитесь в любое отделение банка, подойдя к окошку, или попросив помощи у консультанта, который покажет, как произвести оплату через терминал.
Начисления и оплата электроэнергии через Личный кабинет
Один раз в месяц, до пятого числа в ЛК обновляется информация о начислении. Оплатить счет за пользование электроэнергией банковской картой можно в разделе «Начисления и платежи».
Обратите внимание! Если оплата была произведена не через “Личный кабинет”, а иным способом, то информация об оплате появится в системе в течение 5-ти дней.
Добавление дополнительного лицевого счета
При добавление другого лицевого счета потребуется войти в ЛК. Нужно помнить, что второй адрес находится в пределах Тюменской области. Также должен быть заранее зарегистрированным в системе. для начала перейдите в подраздел настройки и выберете функцию добавить счет.
В появившемся окне введите логин и пароль счета, который вы хотите присоединить. После чего сохраните данные и отправьте заявку и через несколько секунд он автоматически добавится.
Дополнительный лицевой счет поможет пользоваться услугами единого ЛК за другого пользователя. Например, вашего родственника или близкого человека.
Контакты — Тюменьэнергосбыт
Официальный сайт — https://tyumen.vostok-electra.ru/
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Армизонское, ул. Энергетиков, 1
8 800 250-60-06 – для населения
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Аромашево, ул. Ленина, 170
8 800 250-60-06 – для населения
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
п. Байкалово, ул. Рабочая, 2а
8 800 250-60-06
Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Бердюжье, ул. Кирова, 11
8 800 250-60-06 – для населения
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Вагай, ул. Ленина, 16а
8 800 250-60-06 – для населения
Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Викулово, ул. Н. Советская, 31
8 800 250-60-06 – для населения
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
п. Голышманово, ул.Садовая, 82
8 800 250-60-06 – для населения
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Заводоуковск, ул.Глазуновская, 10
8 800 250-60-06 – для населения
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Исетское, ул. Мира,35
8 800 250-60-06 – для населения
Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Ишим, площадь Сенная, 2
8 800 250-60-06 – для населения
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Ишим, ул. Малая Садовая, 42
8 800 250-60-06 – для населения
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, без обеденного перерыва
с. Казанское, ул. Ленина, 21
8 800 250-60-06 – для населения
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Н.Тавда, ул. Сакко, 24
8 800 250-60-06 – для населения
Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Омутинское, ул. Новая, 7
8 800 250-60-06 – для населения
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Сладково, ул. Димитрова, 5/1
8 800 250-60-06 – для населения
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Сорокино, ул. Ленина, 63
8 800 250-60-06 – для населения
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Тобольск, ул. Строителей, 7
8 800 250-60-06 – для населения
Понедельник — пятница с 8:00 до 18:00, суббота с 8:00 до 17:00, без обеденного перерыва
п. Туртас, ул. Ленина, 25
8 800 250-60-06 – для населения
Понедельник — пятница с 9:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00
г. Тюмень, ул. Герцена, 70
8 800 250-60-06
Понедельник — пятница с 8:00 до 18:30, суббота с 9:00 до 15:30
г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 81 корпус 3
8 800 250-60-06
Понедельник — пятница с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00
п. Уват, ул. Октябрьская, 64 а (2 этаж)
8 800 250-60-06 – для населения
Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Упорово, ул. Володарского, 33 (2 этаж)
8 800 250-60-06 – для населения
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Юргинское, ул. Ленина, 68
8 800 250-60-06 – для населения
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Ялуторовск, ул. Менделеева, 1
8 800 250-60-06 – для населения
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Ярково, ул. Энергетиков, 6
8 800 250-60-06 – для населения
Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
Контакты для Юридических лиц
Адрес
Телефон
Режим работы
с. Абатское, ул. Ленина, 26
8 800 250-28-74 – для юридических лиц
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Армизонское, ул. Энергетиков, 1
8 800 250-28-74 – для юридических лиц
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Аромашево, ул. Ленина, 170
8 800 250-28-74 – для юридических лиц
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Бердюжье, ул. Кирова, 11
8 800 250-28-74 – для юридических лиц
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Вагай, ул. Ленина, 16а
8 800 250-28-74 – для юридических лиц
Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Викулово, ул. Н. Советская, 31
8 800 250-28-74 – для юридических лиц
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
п. Голышманово, ул.Садовая, 82
8 800 250-28-74 – для юридических лиц
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Заводоуковск, ул.Глазуновская, 10
8 800 250-28-74 – для юридических лиц
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Исетское, ул. Мира,35
8 800 250-28-74 – для юридических лиц
Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Ишим, площадь Сенная, 2
8 800 250-28-74 – для юридических лиц
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Ишим, ул. Малая Садовая, 42
8 800 250-28-74 – для юридических лиц
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, без обеденного перерыва
с. Казанское, ул. Ленина, 21
8 800 250-28-74 – для юридических лиц
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Н.Тавда, ул. Сакко, 24
8 800 250-28-74 – для юридических лиц
Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Омутинское, ул. Новая, 7
8 800 250-28-74 – для юридических лиц
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Сладково, ул. Димитрова, 5/1
8 800 250-28-74 – для юридических лиц
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Сорокино, ул. Ленина, 63
8 800 250-28-74 – для юридических лиц
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Тобольск, ул. Строителей, 7
8 800 250-28-74 – для юридических лиц
Понедельник — пятница с 8:00 до 18:00, суббота с 8:00 до 17:00, без обеденного перерыва
п. Уват, ул. Октябрьская, 64 а (2 этаж)
8 800 250-28-74 – для юридических лиц
Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Упорово, ул. Володарского, 33 (2 этаж)
8 800 250-28-74 – для юридических лиц
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Юргинское, ул. Ленина, 68
8 800 250-28-74 – для юридических лиц
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Ялуторовск, ул. Менделеева, 1
8 800 250-28-74 – для юридических лиц
Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Ярково, ул. Энергетиков, 6
8 800 250-28-74 – для юридических лиц
Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Тюмень, ул. Чернышевского, 1, корпус 3
8 800 250-28-74
понедельник – пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:30 до 13:30 (в офисе обслуживаются только физические лица – владельцы нежилых помещений и юридические лица)
Контакты представительства АО «ЭК «Восток» в г. Тюмени
Адрес: 625001, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Чернышевского, д. 1, к. 3
Телефон: 8 800 250-60-06.
ГлавнаяЭлектричество
ТЭК Тюмень — значимый поставщик электрической энергии для жителей Тюменской области, Ямало-Ненецкого, Ханты-Мансийского АО (в Сургуте, Нефтеюганске, Когалыме, Надыме, Нягани, Муравленко, Лангепасу, Губкинском, Мегионе, Москве, Салехарде). Кроме поставки энергоресурса, направления деятельности организации – проекты, монтаж, настройка оборудования, исследования в сфере электроэнергетики.
Официальный сайт ТЭК Тюмень tmesk.ru
Обратите внимание: с 22.12.2018 «ТЭК Тюмень» реорганизована в АО «Газпром энергосбыт Тюмень». Новый адрес сайта — https://gesbt.ru
Функционал личного кабинета
Благодаря удалённому обслуживанию через личный кабинет ТЭК Тюмень значительную часть услуг возможно получить на портале организации. ЛК — сервис, функционирующий в режиме 24/7. Он открывает возможность пользователям:
мониторить состояние абонсчёта;
передавать показания ИПУ;
контролировать расходы ресурсов;
оплачивать квитанции без комиссионного сбора;
присоединять к учётной записи несколько абонсчетов;
обращаться с вопросами, пожеланиями к работникам ТЭК Тюмень.
Регистрация и вход в личный кабинет
Зарегистрироваться в ЛК ТЭК Тюмень вправе физические и юридические лица. Для каждой категории пользователей открыт свой личный кабинет. Авторизация требует выбора раздела на сайта под строчкой «Личный кабинет».
ТЭК Тюмень личный кабинет
Сначала потребуется внести данные в регистрационную форму:
Ф.И.О.;
номер лицевого абонсчёта;
контактную информацию (email, телефонный номер);
пароль (от 8 символов).
Если в поле с контактными данными пользователь указал email , на него поступит уведомление с активационной ссылкой. Указавший при регистрации номер мобильного клиент получит сообщение с кодом. Значения вносятся в соответствующую графу. При успешной активации клиенту придёт сервисное сообщение. Для регистрации юрлица в электронной форме анкеты указывается номер лицевого абонсчёта, код ДП, эл. почта, пароль с повторным внесением в следующей строчке.
https://lkk.energosales.ru/lkk/
Заходит в личный кабинет пользователь через указание пароля и логина (лицевого счёта). Активировав вкладку «Войти», клиент получает доступ к функционалу личного кабинета.
При необходимости клиент может пользоваться функцией восстановления пароля. Нужно активировать ссылку «Забыли пароль?», вписать логин, email. На эл. ящик клиент получит временный пароль. Комбинация позволит открыть личный кабинет. Затем нужно заменить пароль на новый.
Передача показаний счётчика электроэнергии
Нужно зайти в личный кабинет ТЭК Тюмень, в раздел «Передача показаний». Сведения по каждому ИПУ вписываются отдельно, с указанием номера оборудования, модели. При удачно проведённой операции пользователь получит сообщение от сервиса.
Обратите внимание: графы для передачи ИПУ активны с 15 по 25 число текущего месяца. Пользователь должен в этот период предоставлять данные ИПУ.
Способы ввода показаний
через личный кабинет ТЭК Тюмень — lkk.energosales.ru/lkk/ — В меню выбираются «Показания». Сверху открывается лицевой абонсчёт. Нужно отыскать в меню пункт «Передача показаний», вписать показания ИПУ;
Передача показаний в личном кабинете ТЭК ТюменьБез регистрации. Неавторизированные пользователи могут перейти по ссылке tmesk.ru/noregistr либо tmesk.ru/m, вписать фамилию, абонсчёт. После проверки договора можно передать показания ИПУ.</li>gesbt.ru/noregistr — передать показания в ТЭК Тюмень без регистрациичерез SMS по номеру + 7 (903) 76-72-060;</li>в чате Viber, Telegram, ВКонтакте.</li></ol>
Оплата потреблённого ресурса
Рассчитаться за электрическую энергию из личного кабинета возможно в любое время. Открыв портал ТЭК Тюмень, нужно найти вкладку «Оплата». Затем:
Внести сумму.
Нажать «Оплатить».
Заполнить реквизиты банковской карточки.
Нажать «Оплатить».
Вывести результаты финоперации на экран либо чек.
Суммы, внесённые через банкоматы, платёжные кассы, онлайн – сервисы отобразятся в личном кабинете ТЭК Тюмень в течение 3 банковских дней. После обработки информации обновляется баланс абонсчёта.
Клиентская поддержка
Для связи с представителями предприятия есть «Обратная связь» в меню ЛК. Работники оперативно отвечают на электронную почту. На официальном сайте организации есть контакты службы доверия, интернет – приёмная. Клиенты могут получить помощь от работников контакт – центра (услуги бесплатны для жителей Тюменской области).
Номер колл-центра: 8 800 100-56-06. Во всплывающем окошке «Физическим лицам» на основной страничке сайта ТЭК Тюмень последним пунктом по счёту представлены адреса представительств организации. Есть перечень межрайонных филиалов с адресами, телефонами
Официальный сайт:https://tmesk.ru
Личный кабинет:https://lkk.energosales.ru/lkk/
Передать показания:https://gesbt.ru/noregistr
Город:Тюмень
748
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
Тюменская энергосбытовая компания (ТЭК) представляет собой крупнейшую энергосбытовую компанию — гарантирующего поставщика электрической энергии в Тюменском регионе.
Получить полное представление о деятельности компании позволяет официальный сайт ТЭК.
Официальный сайт Тюменская энергосбытовая компания
Обратиться за получением необходимой информации на сайт, а также воспользоваться некоторыми из услуг удалённо могут как физические, так и юридические лица. Для каждой из этих групп клиентов в числе прочего доступен личный кабинет.
Личный кабинет ТЭК для физических лиц позволяет осуществлять передачу показаний приборов учёта, производить оплату с помощью банковских карт Visa и MasterCard, контролировать расход коммунальных ресурсов, просматривать информацию о балансе и истории совершённых платежей и переданных показаний, привязывать несколько лицевых счетов к учётной записи. Здесь же доступны отправка копий заявлений, справок и документов, а также обращение с вопросом или пожеланием по работе к специалистам Тюменской энергосбытовой компании.
Для получения доступа в личный кабинет Вам потребуется, прежде всего, осуществить регистрацию, доступную по соответствующей ссылке.
Личный кабинет ТЭК для физических лиц — Регистрация
При этом Вам понадобится заполнить регистрационную форму, в которой необходимо указать номер лицевого счёта и номер счётчика (при наличии нескольких приборов учёта указывается любой из имеющихся номеров), адрес электронной почты и пароль, состоящий минимум из восьми знаков. После заполнения всей необходимой информации следует нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
К слову, в том случае, если прибор учёта отсутствует, в поле «Номер счётчика» необходимо ввести фамилию потребителя, указанную в договоре энергоснабжения (фамилия должна начинаться с заглавной буквы). Таким же образом данное поле заполняется для жителей коммунальных квартир.
После завершения процедуры регистрации Вы сможете осуществить вход в ТЭК Тюменская энергосбытовая компания личный кабинет. При этом Вам потребуется ввести логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Войти».
Вход в личный кабинет ТЭК для физических лиц
В том случае, если Вы не помните свой пароль, для его восстановления понадобится перейти по ссылке «Забыли пароль?», после чего ввести логин и адрес электронной почты, на который будет выслан временный пароль.
Осуществив вход в кабинет с помощью полученного временного пароля, Вам потребуется заменить его на постоянный. Сделать это можно в разделе «Профиль», где в поле «Текущий пароль» следует ввести пароль, полученный на электронную почту, после чего в поле «Новый пароль» указать новый пароль, который в дальнейшем и будет использоваться для входа в систему.
Для того, чтобы получить доступ в личный кабинет, юридическому лицу также потребуется осуществить регистрацию, доступную по соответствующей ссылке. При этом понадобится указать лицевой счёт, который в дальнейшем будет использоваться в качестве логина для входа в ТЭК личный кабинет, код ДП, адрес электронной почты и пароль.
Личный кабинет ТЭК для юридических лиц — Регистрация
После завершения процедуры регистрации для входа в Тюменская энергосбытовая компания личный кабинет юридическому лицу, как и физическому, потребуется указать имеющиеся логин и пароль. В случае необходимости также можно воспользоваться функцией восстановления пароля.
Личный кабинет ТЭК для юридических лиц предназначен для просмотра информации по лицевому счёту, включая сведения об абоненте, выставленных счетах, поступивших платежах за электроэнергию и текущем балансе. Здесь же можно осуществить автоматический расчёт текущей суммы задолженности или переплаты, а также суммы к оплате, расчёт стоимости электроэнергии (мощности) за соответствующий период. Кроме того, кабинет позволяет осуществить подачу жалоб и предложений в АО «Тюменская энергосбытовая компания», а также произвести изменение контактной информации.
Для того, чтобы детальнее ознакомиться с возможностями такого сервиса, как личный кабинет, стоит обратиться к руководству пользователя, доступному как для физических, так и для юридических лиц. Кроме того, физические лица могут посмотреть видео-руководство, способное помочь разобраться в работе с кабинетом.
Руководство пользователя сервисом «Личный кабинет»
Если Вы проживаете в Московской области и Вас интересует возможность получения услуг связи, обратитесь к такому сервису, как личный кабинет Инфолинк, доступному на официальном сайте одноимённой телекоммуникационной сети.
ТЭК Тюменская энергосбытовая компания личный кабинет — lkk.energosales.ru
—>
Благодаря организации сервиса «Личный кабинет» абоненты «Тюменской Энергосбытовой Компании» могут вносить показания и оплачивать услуги в on-line режиме на сайте www.tmesk.ru или energosales.ru. Это современная и удобная во многих отношениях услуга, позволяет дистанционно работать с данными лицевого счета. Корректная работа сервиса обеспечивается при использовании современных браузеров.
При помощи этого интернет-сервиса пользователь может:
осуществлять управление лицевым счетом (оплаты, ввод показаний и т.п.) в любое удобное время;
присоединить несколько лицевых счетов к одному профилю;
провести интернет-оплату по картам Visa, Maestro, МasterCard и МИР без комиссии;
просматривать историю платежей и показаний индивидуальных электросчётчиков;
изменить персональные данные в личном профиле;
предоставить показания индивидуальных счётчиков;
отправлять заявления, справки и документы в режиме онлайн;
ознакомиться с применяемыми тарифами;
распечатать документ на оплату.
Для регистрации в личном кабинете клиента нужно перейти по ссылке «Регистрация» на странице входа в ЛК. В открывшуюся форму нужно ввести ФИО собственника, номер лицевого счета (с платёжки), телефон, e-mail, произвольный пароль. На указанный Вами номер телефона придёт секретный код для подтверждения регистрации учетной записи.
Регистрация в Личном кабинете АО ТЭК
В дальнейшем для входа Вам понадобится только логин (логином, по умолчания, назначается номер лицевого счета) и пароль.
Если после регистрации у пользователя сменился телефон, или адрес электронной почты, внести изменения можно в профиле пользователя, нажав кнопку «Обновить».
Для того чтобы войти в Личный кабинет клиента необходимо:
с главной страницы сайта АО ТЭК перейти на страницу авторизации;
для этого под надписью Личный кабинет, нужно выбрать вкладку “Для физических лиц”;
в панели входа на странице http://lkk.energosales.ru/lkk указать ваш логин (номер лицевого счета);
пароль, который был указан во время регистрации;
щелкнуть на кнопку «Войти».
Панель входа в Личный кабинет потребителей АО «Тюменская энергосбытовая компания»
Аналогичный алгоритм действий требуется и для входа в Личный кабинет юридического лица, с той лишь разницей, что страница авторизации находится по другому адресу. Перейти на нее можно по ссылке: http://lkk.energosales.ru/lkk_jur.
Для восстановления пароля пользователю нужно, при входе в личный кабинет, перейти по ссылке «Забыли пароль?» в левой нижней части. Пароль будет отправлен на адрес электронной почты, указанный при регистрации, а его смена возможна после подтверждения по телефону.
» alt=»»>
Чтобы проинформировать компанию о показаниях счётчиков в разделе «Передача показаний» пользователь имеет возможность передавать показания. Показания каждого прибора учета вводятся в отдельные поля в соответствии с номерами счётчиков. Принятие показаний к расчету происходит после нажатия кнопки «Передать».
Правильно введенные показания принимаются к расчету, внизу формы появится сообщение «Показания переданы», и в графе «Последние показания» появятся новые значения. Для корректного расчета собственникам необходимо передавать показания ежемесячно с 15 по 25 число, и в другое время поле ввода показаний не активно.
С 1 числа месяца пользователи имеют возможность выгрузки платёжного документа за предыдущий месяц. В разделе «Квитанция» нужно выбрать период и нажать кнопку «Показать». Pdf-файл с квитанцией отобразится в отдельном окне браузера. Также квитанцию можно выгрузить в разделе «Оплата».
Электронная версия платежного документа может предоставляться Вам на указанный адрес электронной почты после отказа от бумажной, почтовой версии.
Переход в раздел оплаты позволяет пользователю увидеть информацию о последнем платеже, сумму к оплате по текущему платежу, и произвести оплату с помощью карты. После нажатия «Оплатить» Вы будете переадресованы на страницу платежного агента, где потребуется ввести информацию с банковской карты. После подтверждения оплаты вы увидите сообщение об успешном выполнении операции.
Адреса клиентских офисов
Способы передачи показаний приборов учета электроэнергии
Личный кабинет потребителей
Руководство пользователя сервисом «Личный кабинет клиента»
Личный кабинет юридического лица
Для удобства клиента в личном кабинете реализована функция «Обратная связь». Во вложении есть возможность прикреплять файлы, или скриншоты объёмом не более 10мБ.
Так же вы можете задать свой вопрос, отправив сообщение на адрес электронной почты teklkk@energosales.ru, либо получить консультацию специалиста, позвонив на телефон контактного центра 8 800 100 56 06 (бесплатно для жителей Тюменской области).
На официальном сайте «Тюменской Энергосбытовой Компании» можно ознакомиться с подробной инструкцией пользователя личного кабинета по ссылке http://lkk.energosales.ru/lkk/manual.pdf.
Цените свое время! Воспользуйтесь сервисом «Личный кабинет клиента»
Загрузка...
Пенсионный фонд в Богдановиче
Как изменить номер МТС через личный кабинет
Единый портал
информационного взаимодействияс учреждениями, подведомственными Минобрнауки России