Тинькофф банк и дебетовая карта, завоевавшая сердца россиян

Тинькофф банк — современный российский банк, не имеющий собственных отделений. Все операции выполняются дистанционно через личный кабинет. Доступ в интернет-банк предоставляется круглосуточно. Кредитная организация предоставляет широкий спектр услуг своим клиентам: кредит наличными, кредитные и дебетовые карты, открытие и обслуживание расчетного счета, страхование.

Тинькофф банк: вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет производится на официальном сайте Тинькофф банка по адресу https://www.tinkoff.ru/login/. На открывшейся странице необходимо указать логин и пароль и, убедившись в правильности ввода, нажать кнопку «Войти». В качестве логина может быть использован номер телефона. При правильно указанных реквизитах произойдет вход в интернет-банк.

Совет! На вход в кабинет системой отводится несколько попыток ввода пароля. Если вы забыли его, то рекомендуем воспользоваться функцией восстановлением пароля. Для этого перейдите по ссылке «Забыли логин или пароль?» под формой входа.

В личном кабинете клиенту доступны следующие опции:

1. Просмотр информации о подключенных банковских продуктах
2. Просмотр и отправка реквизитов карты или счета
3. Оформление заявки на кредит наличными
4. Заказ дебетовой или кредитной карты
5. Открытие вклада
6. Осуществление перевода между своими счетами и картами
7. Заказ информации о кредитной истории
8. Заказ сим-карты Тинькофф Мобайл
9. Денежные переводы внутри банка, а также в адрес других кредитных организаций
10. Оплата услуг (мобильная связь, услуги ЖКХ, интернет и ТВ, штрафы и налоги)
11. Оплата кредита, взятого в Тинькофф банке или любом другом кредитном учреждении по реквизитам
12. Оформление страхового полиса
13. Обмен валюты
14. Открытие валютного счета (доллары и евро)
15. Обратная связь со службой поддержки через онлайн-чат
16. Персональные акции и предложения от банка

Регистрация в личном кабинете Тинькофф банк

Если у вас уже есть карта Тинькофф банка или открыт счет (вклад), то регистрация личного кабинета осуществляется по адресу https://www.tinkoff.ru/registration/. На открывшейся странице следует ввести свой номер карты или счета и следовать подсказкам системы.

Если вы только собираетесь стать клиентом банка, то для регистрации личного кабинета необходимо перейти на страницу входа в интернет-банк по адресу https://www.tinkoff.ru/login/ и в поле ввода указать свой номер телефона, далее вам на телефон поступит SMS с одноразовым кодом доступа. Теперь вы можете пользоваться кабинетом клиента, где будут отражены все ваши подключенные продукты. Можно заказать себе карту или подать заявку на кредит и отслеживать статус рассмотрения запроса.

Мобильное приложение Тинькофф банка

Для тех, кто ценит свое время кредитно-финансовая организация предусмотрела мобильное приложение, которое представляет из себя аналог личного кабинета, только на мобильном. Приложение предоставляется бесплатно и доступно для загрузки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android.

В мобильном приложении Тинькофф банка теперь предусмотрен удобный голосовой помощник в сфере финансов — Олег. Данное нововведение позволяет совершать базовые операции через приложение голосом. Запускается помощник нажатием на иконку микрофона в строке поиска или достаточно просто сказать «Привет, Олег». Для работы голосового помощника в настройках телефона должен быть разрешен доступ к микрофону приложению Тинькофф. Пока что нововведение доступно на iOS, но скоро будет встроено и в Android.

Для установки программы можно поступить двумя способами:

• Зайти в магазин приложений своего смартфона (Google Play или App Store) и в строке поиска набрать фразу «Тинькофф», далее нажать кнопку «Установить» и дождаться завершения операции
• Загрузить программное обеспечение для своего мобильного устройства по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии банка Тинькофф

Для решения вопросов или для получения информации по услугам банка вы можете позвонить по телефону горячей линии Тинькофф банка:

• 8 800 555-777-8 — звонки на территории России бесплатные с любых телефонов
• +7 495 648 11 11 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Служба поддержки клиентов работает круглосуточно. Помимо контактного центра вы можете использовать удобный онлайн-чат в мобильном приложении или в своем личном кабинете. Также сотрудники банка оперативно реагируют на поступающие вопросы в официальных группах Тинькофф банка в социальных сетях.

Кредитная карта Тинькофф Платинум (Tinkoff Platinum): заказать онлайн

Нередко случаются ситуации в жизни, когда срочно нужны деньги на неотложные траты, а нужной суммы с собой нет. Подача заявки на кредит отнимет минимум 1 сутки, срочность является приоритетом. В данной ситуации вам очень пригодится кредитная карта. Кредитная карта Тинькофф Платинум пользуется высокой популярностью, помимо своей основой задачи она имеет ряд преимуществ таких как:

• Кэшбек за покупки до 30% баллами (с каждой покупки вы получаете баллы, которые можете обменять на рубли по курсу 1 балл = 1 рубль)
• Беспроцентный период составляет 120 дней (если вы собираетесь погашать кредиткой кредит, оформленный в другом банке)
• Срок рассрочки в магазинах-парнерах банка — до 365 дней, в остальных случаях льготный период составляет до 55 дней

Условия по кредитной карте «Тинькофф Платинум»:

• Кредитный лимит: до 300 000 рублей
• Льготный период: до 365 дней
• Снятие наличных: комиссия 2,9% от суммы снятия + 290 рублей
• Процентная ставка: от 12% до 29,9% годовых
• Стоимость годового обслуживания: 590 рублей

Вы можете использовать карту как дополнительный источник средств для покупок или для закрытия кредитной карты другого банка.

Требования, предъявляемые к владельцу карты:

• Гражданство РФ и паспорт с постоянной пропиской на территории страны
• Возраст от 18 лет
• Наличие мобильного телефона
• Наличие электронной почты

Оставить заявку на карту «Тинькофф Платинум» вы можете, нажав на кнопку ниже:

Процесс заказа кредитной карты выглядит следующим образом:

1. вы подаете заявку на оформление кредитной карты на сайте банка
2. ваша заявка рассматривается
3. с вами связывается сотрудник и согласовывает время доставки карты курьером
4. вы получаете карту и активируете ее на сайте банка

Кредит наличными в Тинькофф банке: условия и оформление заявки

Если вам нужны наличные деньги на свои нужды, то вы можете подать заявку на кредит в Тинькофф банк. Узнать результат рассмотрения заявки вы сможете в течение 1 рабочего дня. Кредит наличными в Тинькофф банке — это прекрасная возможность осуществить свои планы прямо сейчас. Получить кредит очень просто — оставляете заявку на сайте и дожидаетесь решения банка. В случае одобрения к ваш приедет курьер с договором и выдаст карту банка, на которой будет сумма одобренного кредита.

Условия потребительского кредита в банке Тинькофф:

• Срок кредитования: от 1 года до 3 лет с возможность досрочного погашения
• Сумма кредита: от 50 000 рублей до 2 000 000 рублей
• Процентная ставка: от 12% годовых
• Время рассмотрения заявки: 1 сутки

Требования, предъявляемые к заемщику:

• Возраст от 18 лет
• Наличие гражданства РФ
• Паспорт с постоянной пропиской
• Постоянный доход

Для рассмотрения заявки также может потребоваться справка о доходах по форме банка.

Оставить заявку на кредит вы можете, нажав на кнопку ниже:

Как внести наличные на карту Тинькофф банка без комиссии

Пополнить карту Тинькофф вы можете без комиссии в любом городе страны:

• с карт других банков
• наличными в банкоматах Тинькофф (ближайший к вам банкомат можете найти в приложении или на сайте банка)
• у партнеров банка (до 300 000 рублей в месяц без комиссии)

Как оплатить кредит в Тинькофф банке: все способы

Тинькофф заботится о своих клиентах: за пару дней до даты внесения платежа вам на телефон поступит SMS с напоминанием о приближении даты оплаты кредита.

Оплатить кредит, взятый в банке Тинькофф можно несколькими способами:

1. с карты любого банка в личном кабинете или мобильном приложении (банк со своей стороны не взимает комиссию)
2. наличными в офисах связи, отделениях Почты России, в офисах денежных переводов или через терминалы
3. перевод денег из любого банка (в отделении кредитной организации или через интернет-банк)

В зависимости от выбранного способа будет зависеть срок зачисления средств на счет. Быстрее всего деньги поступают на счет при оплате с карты на сайте банка. Дольше всего поступают банковские переводы.

Имейте ввиду, что переводы из банка осуществляются только по будним дням, в выходные дни финансовые организации не проводят операции. Планируйте внесение платежа заранее.

Как активировать карту Тинькофф банка

Для того, чтобы начать пользоваться новой картой от Тинькофф банка необходимо в первую очередь пройти регистрацию карты. Для этого перейдите по адресу https://www.tinkoff.ru/activation/ и введите номер своей карты (16 цифр), далее подтвердите операцию одноразовым кодом, пришедшим в SMS на ваш телефон. Теперь осталось лишь придумать пин-код карты (4 цифры). Пин-код при необходимости вы сможете поменять позже. На этом процедура активации завершена. Теперь вы можете пользоваться вашей картой.

Личный кабинет Тинькофф банка регулярно обновляется, чтобы соответствовать актуальным запросам потребителей. Несмотря на обилие функций, он не выглядит перегруженным. Попасть в личный кабинет можно с любой страницы официального сайта www.tinkoff.ru. Вы вряд ли пропустите эту большую кнопку с надписью “Войти”.

Регистрация. Вход в личный кабинет

Если вы уже являетесь частным или бизнес-клиентом банка, то вы можете войти, используя текущий логин и пароль. При их отсутствии система предложит вам вход при помощи номера мобильного телефона. Логин и пароль вы получите, когда введете реквизиты вашей карты. При их создании важно помнить следующее:

• Ограничение по длине составляет от 6 до 20 символов;
• Использовать можно только латиницу и цифры;

Первое, что видит клиент банка, попадая в личный кабинет tinkoff.ru/login – это страницу событий. Здесь показаны все операции, которые происходили с вашими картами в течение последнего месяца. Есть графическая диаграмма и разбивка событий по типам. Можно заказать выписку всех транзакций за указанный период на свою электронную почту либо в формате Excel, либо в CSV.

Многообразие функций личного кабинета

В других разделах личного кабинета вы можете:1. Совершать все необходимые платежи. От коммунальных расходов, до штрафов ГИБДД. Есть возможность настройки автоплатежа или платежа по шаблону. В этом случае вы будете проводить платежи буквально одним нажатием.2. Переводить деньги с карты Тинькофф на любой расчетный счет, включая нерезидентов банка.3. Активирировать бонусы и предложения от партнеров банка Тинькофф и совершать выгодные покупки.4. Просмотреть движение денежных средств на всех своих расчетных, кредитных и депозитных счетах.5. Открывать вклады, оформлять новые кредитные и дебетовые карты, пополнять баланс и контролировать остаток денежных средств.6. Для предпринимателей личный кабинет представляет собой полноценный онлайн-банк с встроенной бухгалтерией и расчетно-кассовым обслуживанием.

Тинькофф Банк признан самым инновационным банком в 2017 году по версии The Banker. Его интернет-банкинг отличается эргономичностью, практичностью и удобством. Банк активно применяет передовые подходы в дистанционном обслуживании клиентов, что не остается незамеченным.

Тинькофф регистрация

Войти в онлайн банк Тинькофф можно только после авторизации в системе по логину и паролю.

Тинькофф Банк, вход и регистрация в личный кабинет: tinkoff.ru/login

Клиентам банка необходимо ввести номер пластика и нажать «Получить логин и пароль». Идентификаторы являются постоянными. Однако, их можно поменять в личном кабинете в разделе «Профиль».

Пройти регистрацию также можно по мобильному номеру, указанному в заявлении на выпуск кредитной или дебетовой карты. Код доступа поступает в течение нескольких секунд. При возникновении трудностей со входом в личный кабинет Тинькофф по номеру телефона пользователь может обратиться в центр поддержки клиентов. Для пользователей предусмотрено оперативное решение вопросов в колл-центре банка Тинькофф, работающего в круглосуточном режиме.

Тинькофф банк телефон горячей линии: 8 800 555-77-78

Ошибки авторизации в системе и восстановление доступа

При регистрации в интернет-банке можно столкнуться со следующими проблемами:

1. Не приходит код доступа. Необходимо проверить корректность введенного номера телефона, прикрепленного к карте, и нажать «Отправить код повторно».
2. Ошибка авторизации «Сведения введены неверно». Пользователю необходимо проверить настройки на предмет включения режима «Caps Look». При отсутствии возможности входа рекомендуется заново сгенерировать идентификаторы.

Восстановление доступа осуществляется по номеру карты или кредитного договора. Пользователю необходимо ввести номер и получить новый логин и пароль. Процент взлома интернет-банка является минимальным, так как при входе в систему требуется подтверждение действий одноразовым кодом.

Внимание! Ни прикаких условиях нельзя сообщать логин от онлайн банка, пароль и код подтверждения. Этим могут воспользоваться злоумышленники. Работники банка Тинькофф такую информацию не запрашивают. Сверяйте официальный сайт Тинькофф в адресной строке: tinkoff.ru

Возможности интернет-банка

К личному кабинету интернет-банка предъявляются повышенные требования, так Тинькофф не имеет офисов и собственных устройств самообслуживания. Все операции осуществляются в дистанционном режиме.

Личный кабинет для физических лиц в режиме онлайн дает пользователю возможность:

• заказать выписку по любому своему счету;
• узнать остаток ссудной задолженности по кредитным картам или кредиту;
• получить график платежей;
• заказать расширенный график с учетом досрочного погашения;
• заблокировать или перевыпустить карту;
• сменить контрольную информацию;
• разместить свободные средства под проценты;
• установить лимиты по картам;
• заказать дополнительный пластик;
• получить информацию по начисленным баллам в рамках бонусной программы;
• создать шаблоны повторяющихся операций;
• совершить платежи (ЖКХ, интернет, телевидение, погашение кредитов, мобильная связь и др.);
• осуществить перевод денежных средств;
• подключить СМС-информирование;
• пополнить карточный счет пластиком сторонней организации;
• оформить страховые продукты и т.д.

Основное меню в личном кабинете представлено 6 разделами: «Счета», «Платежи», «Банковские карты», «Личные финансы», «Профиль» и «Информация».

Лимиты по операциям

Суточные лимиты на совершение операций по переводу средств или платежам банк отменил в апреле 2018 года. Эта мера безопасности не доказала свою эффективность. Вместо нее Тинькофф сформировал систему проверки каждой операции. При выявлении платежей на суммы свыше 800 тысяч рублей проверка осуществляется 3 способами:

1. Звонок службы безопасности банка для подтверждения факта проведения операции. Клиенту необходимо назвать получателя средств, последние 4 цифры своего счета и сумму платежа или перевода.
2. Ввод одноразового кода. При нетипичной операции клиенту необходимо ввести повторно временный код.
3. Ввод ответов на контрольные вопросы. Их настроить можно в разделе «Авторизация».

Если операция не пройдет проверку, то она отменится. В системе появится статус «Отказано АБС». В этом случае необходимо провести ее заново.

Приложение Тинькофф

Для удобства клиентов разработано мобильное приложение, отличающееся широкими возможностями и удобством интерфейса. Его можно установить на любой смартфон с операционной системой Android, iPhone или IOS, достаточной перейти в Google PlayMarket или Apple AppStore и скачать официальное приложение. Лучший мобильный банк России в 2013-2019 годах (по данным Deloitte и Markswebb Rank&Report)

Требуется единовременная расширенная регистрация путем ввода логина и пароля. При последующем входе в личный кабинет Тинькофф онлайн на мобильном устройстве достаточно ввода четырехзначного кода.

Мобильное приложение наделено тем же набором опций, что и интернет-банк в веб-версии. Среди полезных функций необходимо отметить возможность считывания реквизитов пластика по NFC, формирование ссылки для пополнения счета с карты стороннего банка, управление баллами и милями т. д.

У банка также есть 3 мобильных приложения, которыми могут воспользоваться даже неклиенты. Tinkoff Wallet — это электронный кошелек, предназначенный для интернет-покупок. Штрафы ГИБДД — это сервис, позволяющий оплачивать штрафы автолюбителям в 2 клика. Мессенджер — онлайн-сервис для мгновенных переводов участникам чата. К нему можно привязать карту любого банка. Подробная информация представлена на официальном сайте Тинькофф.

Быстрая регистрация на госуслугах

Клиенты Тинькофф могут пройти ускоренную процедуру регистрации на информационно-справочном портале «Госуслуги». Пользователю необходимо придерживаться следующего алгоритма:

• войти в личный кабинет;
• перейти в раздел «Платежи»;
• выбрать получателя «Госуслуги»;
• нажать «Регистрация на госуслугах»;
• ввести СНИЛС;
• нажать «Зарегистрироваться»;
• подтвердить действие одноразовым паролем.

При успешной регистрации логин и пароль от личного кабинета портала приходят в СМС спустя несколько минут. Иногда процедура может немного затянуться. Также можно получить учетную запись через мобильное приложение.

Техподдержка Тинькофф

Особое внимание уделяется технической и консультационной поддержке частных лиц. Для них выделена единая линия по номеру: 8 800 555-22-44. Сюда рекомендуется обращаться, если забыли логин и пароль, отсутствует возможность совершить платеж, не настроен профиль и т.д. Для держателей кредиток действует отдельный справочный центр по номеру: 8800 555 10 10. Звонки бесплатны. Держателям карт, находящимся за пределами страны, по вопросам необходимо обращаться по номеру: +7 495 648 11 11. Стоимость звонка устанавливается тарифами сотового оператора.

Идея дистанционной работы банка Олега Тинькова доказала свою эффективность на практике. Клиенты отмечают широкие возможности интернет-банка, простой интерфейс и конкурентоспособные тарифы по банковским услугам. Инновационность, высокий уровень защиты всех соединений протоколом SSL, профессиональная техническая поддержка позволяют банку ежегодно занимать лидирующие позиции в номинации «Лучший интернет-банк для частных лиц».

Видео презентация: Личный кабинет Тинькофф

«Личный кабинет» от «Тинькофф Страхование» – удобный инструмент для дистанционного управления страховыми продуктами.

С его помощью можно оформлять полисы и продлевать срок их действия, производить расчет стоимости страховки, оплачивать ее. Сервис легок в использовании и доступен всем гражданам Российской Федерации.

«Тинькофф Страхование» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет

В отличие от ряда других страховых компаний, для получения доступа к «Личному кабинету» в «Тинькофф Страхование» можно не покупать страховой полис. То есть, пользователь имеет возможность сначала ознакомиться со всем функционалом сервиса и особенностями дистанционного обслуживания, после чего принять решение, касающееся покупки страховки.

Вход в Личный Кабинет — «Тинькофф Страхование»

Чтобы пользоваться сервисом, необходимо войти в аккаунт, созданный во время регистрации. Для этого используется форма входа. Осуществить процедуру можно двумя способами:

• через номер телефона, введенный во время регистрации;
• при помощи государственного сервиса «ГосУслуги».

Второй вариант предпочтительнее. Если пользователь имеет профиль в «ГосУслугах», он может обойти процедуру регистрации. Достаточно пройти авторизацию через эту систему.

По номеру телефона

Этот вариант подходит гражданам, которые прошли процедуру регистрации на сайте страховой компании. При входе потребуется иметь при себе сотовый телефон, используемый при создании профиля в «Личном кабинете». Алгоритм действий выглядит следующим образом:

1. Перейти на сайт страховщика.
2. Воспользоваться кнопкой, размещенной в верхней правой части страницы.
3. Ввести номер телефона, используемый во время регистрации.
4. Нажать на кнопку «Получить код».
5. Дождаться отправки сообщения с кодом на телефон.
6. Ввести полученный код в поле «SMS-код» (состоит из четырех цифр).
7. Нажать на кнопку «Войти».

Если введено правильное значение, система переведет пользователя в аккаунт в «Личном кабинете». В случае ошибки придется вводить код повторно. В некоторых случаях данные для входа могут не прийти на телефон (по причине сбоя).

Если имеет место подобное, следует нажать на кнопку «Отправить код повторно». Система отправит еще одно сообщение с новыми данными для входа.

Через портал «ГосУслуги»

С 2009 года все совершеннолетние граждане Российской Федерации имеют доступ к порталу «ГосУслуги». Это удобный сервис, который, кроме прочего, можно использовать для создания «Личного кабинета» в «Тинькофф Страхование», а также авторизации в нем. Очевидно, что для использования этого способа входа необходимо иметь аккаунт в «ГосУслугах».

Порядок действий следующий:

1. Перейти на сайт страховщика.
2. Использовать кнопку входа в верхней правой части страницы.
3. Воспользоваться ссылкой «Войти через ГосУслуги».
4. Заполнить открывшуюся форму (ввести логин и пароль).
5. Нажать на кнопку «Войти».

После этого пользователь будет перемещен в свой «Личный кабинет». При использовании этого метода можно не проходить регистрацию. Если у клиента еще нет профиля в «Личном кабинете», он будет создан во время первой авторизации через «ГосУслуги». Способ входа в систему никак не влияет на функциональность сервиса.

«Тинькофф» — Восстановление пароля от Личного Кабинета

Забыть пароль для входа после регистрации невозможно, поскольку для этого используется номер телефона, на который отправляется сообщение со специальным кодом (каждый раз перед использованием аккаунта).

Если же пользователь потерял доступ к сотовому телефону, необходимо изменить привязку. Это делается через кол-центр компании (8-800-755-80-00).

Можно забыть пароль от сервиса «ГосУслуги». В таком случае следует воспользоваться ссылкой «Я не знаю пароль», размещенной в нижней части формы входа через этот ресурс. Восстановление производится по номеру телефона.

Регистрация в Личном Кабинете — «Тинькофф Страхование»

Для регистрации в «Личном кабинете» нужно иметь:

• мобильный телефон;
• электронную почту.

Алгоритм действий выглядит следующим образом:

1. Перейти на официальный сайт страховой компании
2. Нажать на кнопку в верхней правой части страницы (значок в виде входной двери).
3. В открывшемся меню воспользоваться ссылкой «Зарегистрируйтесь».
4. Заполнить появившуюся форму. Потребуется указать ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
5. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

После непродолжительной обработки введенных данных перед пользователем откроется окно для входа. На этом регистрация заканчивается. Подтверждать создание аккаунта не нужно. Система автоматически создает профиль в «Личном кабинете». Пользоваться им можно сразу после завершения регистрации.

Привязка осуществляется по номеру телефона. Пользователь не придумывает ни логин, ни пароль. Единственное, что потребуется для входа – иметь при себе телефон, указанный во время регистрации.

Личный Кабинет «Тинькофф Страхование» — Оплата, Профиль и Полисы

Интерфейс «Личного кабинета» прост и интуитивно понятен. Пользователю предоставляется возможность просмотреть данные личного профиля, ознакомится с действующими полисами, а также продолжить оформление полиса по проведенному ранее расчету.

Стоит учесть, что аккаунт на сайте страховой компании объединен с профилем «Тинькофф Банка», что расширяет его функциональность.

«Полисы»

В этой вкладке отображаются все страховые полисы пользователя, которые он уже оформил и оплатил. Можно узнать срок действия договора, программу, по которой он оформлен, данные страхователя и застрахованного.

Кроме того, через эту вкладку можно пролонгировать срок действия страховки в случае его истечения.

«Профиль»

Данный раздел посвящен личным данным клиента. Здесь отображается номер телефона пользователя, с помощью которого осуществляется вход в сервис, а также адрес его электронной почты.

Контактные данные можно изменить. Для этого следует позвонить по номеру – 8-800-755-80-00. Внесение изменений занимает не более 2 дней.

«Сохраненные расчеты»

Как очевидно из названия, в этой вкладке можно ознакомиться с результатами расчетов, сделанных ранее. При желании, клиент может продолжить оформление страхового полиса.

Чтобы сделать новый расчет, необязательно возвращаться на главную страницу ресурса. Для этого достаточно выбрать направление страхования в подразделе «Калькуляторы» (находится в нижней правой части страницы).

«Личный кабинет Tinkoff.ru»

Расширенный функционал доступен пользователям «Личного кабинета» на сайте банка. Для входа него необходимо заполнить специальную форму (данные одинаковы для обоих сервисов).

С помощью этого варианта сервиса можно:

• просматривать информацию по расчетам, произведенным на сайте страховщика;
• покупать страховые полисы, расплачиваться за них при помощи банковских карт;
• знакомится с новыми продуктами компании, узнавать последние новости;
• оформлять страховые полисы.

Все эти действия проводятся через раздел «Кошелек». Кроме того, пользователю доступны все услуги, предоставляющиеся «Тинькофф Банком».

«Тинькофф Страхование» — Как Изменить Данные в Личном Кабинете?

Пользователь может самостоятельно просмотреть свои личные данные через «Личный кабинет» «Тинькофф Страхование». Для этого следует воспользоваться вкладками «Полисы» или «Профиль». Однако внести в них изменения без привлечения сотрудников организации нельзя.

Чтобы изменить данные, нужно сделать следующее:

• Позвонить по номеру 8-800-755-80-00.
• Запросить изменение данных.
• Указать информацию, которую нужно исправить.
• Ожидать внесения изменений.

Весь процесс может занять до двух дней. По истечении этого срока (в большинстве случаев – гораздо раньше) информация на сайте будет изменена.

Как и в случае с внесением изменений в личные данные, удалить профиль в сервисе самостоятельно нельзя. Для этого необходимо обращаться к сотрудникам страховой организации.

Порядок действий следующий:

• Позвонить по номеру 8-800-755-80-00.
• Сообщить о желании удалить профиль в «Личном кабинете».
• Подтвердить свою личность. Для этого потребуется указать личные данные и ответить на ряд вопросов сотрудника страховой организации. Подобные меры принимаются для уверенности в том, лицо, желающее удалить профиль, действительно владеет им.
• Ожидать, пока работник страховой организации не удалит аккаунт.

Процедура займет не более нескольких дней. После удаления допускается повторная регистрация в системе и оформление страховых полисов. Следует отметить, что процедура удаления профиля до истечения срока действия полиса является бессмысленной.

Учреждение не предоставляет личные данные клиентов другим лицам. Собственно, во время регистрации они и не используются (кроме ФИО и номера телефона).Таким образом, все клиенты страховой организации «Тинькофф Страхование» могут получить доступ к сервису «Личный кабинет» (зарегистрировать профиль можно даже в том случае, если пользователь еще не оформлял страховой полис в компании). Это удобная система, позволяющая в дистанционном режиме управлять приобретенными продуктами.

С помощью «Личного кабинета» можно просматривать информацию о действующих продуктах, вносить изменения в личные данные (но только с помощью сотрудника организации), оформлять и оплачивать страховые полисы. Данный сервис связан с аналогичной системой на сайте «Тинькофф Банк». Соответственно, если у пользователя есть профиль в банке, можно использовать его и для страховой компании.

После окончания срока действия страхового договора профиль в «Личном кабинете» можно удалить. Для этого следует позвонить по указанному номеру, после чего сообщить о своем намерении сотруднику кол-центра.

Сегодня юридические лица и предприниматели могут использовать личный кабинет Тинькофф Бизнес, который позволяет комфортно проводить транзакции юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Для всех новых клиентов первые 2 месяца обслуживания, а далее — по тарифу банка (от 490 до 4990 рублей). Сервис представлен в обычной (стационарной) и мобильной версии, дает возможность осуществлять все транзакции в 1 клик.

Содержание

Личный кабинет Тинькофф Бизнес

Сервис обладает удобными функциями, поэтому создает комфортные условия для совершения операций в отечественной и иностранной валюте.

Преимущества личного кабинета для юридических лиц

Удобства Тинькофф Бизнес уже оценили компании и индивидуальные предприниматели. Интерфейс системы удобен и дает ощутимые преимущества:

1. Операции, консультации онлайн, без визита в банк.
2. Первые 2 месяца бесплатно.
3. Выгодные тарифы.
4. Дополнительные пакеты услуг.
5. Продвинутый интерфейс с удобной системой поиска операций, выставления счетов и другими опциями.

Демоверсия личного кабинета для ознакомления

Чтобы оценить качество сервиса личного кабинета Тинькофф, каждый пользователь может сначала протестировать демоверсию. Она предоставляется бесплатно без каких-либо условий. Регистрироваться не нужно — пользователь проходит по ссылке, после чего сразу откроется окно с виртуальными данными.

Система предупреждает, что в демонстрационной версии доступны не все возможности личного кабинета, однако главные функции и разделы в нем есть:

• баланс расчетного счета;
• кредитный баланс;
• операции на счете (наименование контрагента, обложение НДС);
• предложения партнеров;
• программу «Приведи друга» и др.

Главные кнопки располагаются на панели управления личного кабинета Тинькофф банк. Это счета и платежи, кредитование, зарплатные проект и др.

Вход в личный кабинет

Доступен после регистрации. Доступен по ссылке https://www.tinkoff.ru/business/. Для этого клиент вводит такие данные:

• номер телефона;
• название компании;
• ИНН;
• Ф.И.О. ИП или директора;
• электронная почта.

После этого на указанный номер перезванивает менеджер Тинькофф, который запросит подтверждение (сканированные копии) документов:

• паспорта;
• ИНН;
• ОГРН;
• документы из ЕГРЮЛ.

Затем клиент встречается с представителем банка очно в удобное время, подписывает договор. После этого на электронную почту пользователя приходят данные для регистрации.

Для входа в личный кабинет Тинькофф Бизнес пользователь вводит полученные логин и пароль, которые можно легко восстановить в случае утери. С той же страницы входят и в демоверсию кабинета, чтобы оценить основные возможности системы.

Восстановить и изменить пароль

Восстановить данные от личного кабинета tinkoff.ru можно по логину и номеру телефона. Если утеряны какие-либо сведения, обращаются на горячую линию или или напишите на почту business@tinkoff.ru.

Основные функции личного кабинета Тинькофф

Сервис содержит ряд функций:

• информация по счетам и платежам;
• интернет-эквайринг;
• кредитование покупателей;
• зарплатный проект;
• закупки и гарантии.

Воспользоваться ими можно онлайн, без дополнительного посещения банка.

Интерфейс личного кабинета

После входа в Тинькофф Бизнес, пользователь видит главную страницу с данными о счетах и проведенных транзакциях. Еще на панели меню доступны такие разделы:

• контрагенты;
• выставление счета;
• лимиты;
• тарифы.

На вкладке справа можно пройти в разделы:

1. Счета и Платежи.
2. Панель управления.
3. Партнерские предложения.
4. Помощь.
5. Приведи друга (партнерская программа).

История платежей

История доступна на главной странице Тинькофф Бизнес. По каждой операции отражаются следующие данные:

• тип счета;
• контрагент;
• дата и точное время транзакции.

Сервис помогает отфильтровать операции по критериям:

• списание/пополнение;
• виду (снятие наличных, налоговые платежи, услуги банка и др.);
• дате (точная дата или диапазон);
• точному слову/фразе в описании.

Контрагенты

В истории операций Тинькофф Бизнес онлайн отражается название контрагента, с которым произошел обмен. Это компания, индивидуальный предприниматель, банк, налоговая инспекция, частное лицо и другие контрагенты.

Дополнительную информацию получают в соответствующем разделе меню.

Выставление счета

По каждой операции выставляют счет, нажимая на соответствующую кнопку.

Платежи

Комиссия взимается за каждый платеж, конкретная сумма зависит от тарифа.

Тарифы и лимиты

После входа в Тинькофф Бизнес пользователь видит основное меню на верхней панели. Если кликнуть на раздел «Тарифы», появится название используемого тарифа (в демоверсии это продвинутый). Всего предусмотрено 3 предложения, условия которых описаны в таблице.

*Период 6 месяцев отсчитывается с момента регистрации ИП (при любом обороте) или с момента открытия личного кабинета, если за все это время оборота не было.

К тарифам Тинькофф Бизнес банк предлагает подключить дополнительные пакеты:

1. «Межбанк — без комиссии» — для компаний, которые часто осуществляют межбанковские переводы.

1. «Физлицам — без комиссии» — для переводов на карту частного лица.

1. «Пополнения — без комиссии» — для регулярного пополнения счета.

Операции с валютой

Пользователь может открыть любое количество счетов в иностранной валюте, комиссия за их обслуживание не предусмотрена (плата уже включена в стоимость тарифа). Валютный курс уточняют на сайте банка, а также в личном кабинете Тинькофф Бизнес.

Сообщения

Клиент отправляет сообщения онлайн, кликнув на иконку с чатом в правом нижнем углу (с любой страницы аккаунта). Персональный менеджер круглосуточно предоставит бесплатную консультацию по всем вопросам.

Выход из кабинета

Выйти из Тинькофф Бизнес можно с помощью кнопки, показанной на рисунке.

После этого пользователь снова вводит логин и пароль для открытия аккаунта либо применяет функцию автозаполнения с помощью настройки браузера.

Дополнительная защита

Тинькофф Бизнес, как и другие сервисы этого банка, обслуживается в режиме онлайн. Поэтому в качестве защиты предусматриваются логин и пароль и другие персональные данные, которые пользователь озвучивает оператору по телефону:

• паспортные данные;
• название компании;
• ее реквизиты и т. п.

В виде дополнительной защиты предусмотрена возможность восстановление любых данных (логин, пароль, телефон, на который зарегистрирован аккаунт) по бесплатному номеру горячей линии 8 800 755 11 10. Каждый платеж подтверждается смс-сообщением.

Мобильное приложение

Для удобного использования сервиса доступно и мобильное приложение Тинькофф Бизнес.

Скачать его можно через App Store или Google play.

Интерфейс программы легко освоить, в основном он копирует версию кабинета на стационарном компьютере.

Выгоды и удобства Тинькофф Бизнес

Основные преимущества Тинькофф Бизнес по сравнению с аналогичными сервисами других банков состоят в следующем:

1. Индивидуальный подход к клиентам — возможность оптимизировать расходы благодаря выбору тарифа и пакета к нему.
2. Круглосуточные бесплатные консультации в чате и по телефону.
3. Эффективная система защиты личных данных.
4. Удобное и быстрое восстановление любых сведений (логин, пароль, номер телефона).
5. Возможность использования зарплатного проекта.
6. Услуги эквайринга.
7. Бухгалтерские услуги.
8. РКО.

Помощь по использованию бизнес кабинета

Клиенты получают консультацию бесплатно и без ограничений:

• в чате, доступном сразу после входа в личный кабинет банка Тинькофф;
• по телефону горячей линии 8 800 755 11 10.

Партнерская программа

Банк предлагает каждому клиенту поучаствовать в акции «Приведи друга». В виде бонуса предоставляется дополнительный 1 месяц бесплатного обслуживания обеим сторонам. Участник приводит до 30 друзей, т. е. сэкономить оплату за 30 месяцев. Таким образом, продвинутые клиенты могут бесплатно пользоваться сервисом на протяжении 2,5 месяцев.

Реферальную ссылку для регистрации друга отправляют:

• через соцсети;
• по смс;
• на адрес электронной почты.

Также клиент может попросить сотрудника Тинькофф банка позвонить своему другу и рассказать о преимуществах личного кабинета.

Отзывы о личном кабинете Тинькофф Бизнес

На портале Банки.ру приводится такая статистика:

• 1 место в народном рейтинге;
• средняя оценка 3,23 из 5 по данным 25066 отзывов;
• ответов представителей Тинькофф по отзывам 25058;
• решенных проблем 961.

Представители бизнеса, индивидуальные предприниматели нередко выражают благодарность сотрудникам банка, отмечают удобство и простоту использования сервиса.

Встречаются и негативные комментарии. Нередко пользователи жалуются на небольшие лимиты, блокировку платежей при их превышении. Поэтому очень важно правильно выбирать свой тариф и пакет, а также заблаговременно планировать переводы на большие суммы.

Заключение

Обзор сервиса показывает, Тинькофф Бизнес — это программа, которая существенно экономит не только деньги, но и время руководителя компании. Банк предоставляет комплекс услуг по умеренным ценам. Благодаря этому предприниматель или руководитель компании может сосредоточиться на деловых вопросах: о финансовых операциях позаботится Тинькофф.

Используемые источники:

• https://cabinet-bank.ru/tinkoff/
• https://kabinet-tinkoff.ru/
• https://tinkoffkredit.ru/login/tinkoff-lichnyiy-kabinet/
• https://tinkov-strahovka.ru/lichnyy-kabinet/
• https://locko-r.ru/tinkoff-biznes-onlajn-vhod-v-lichnyj-kabinet/