УК Орбита Красноярск — Личный Кабинет Официальный сайт

Содержание

1 Регистрация личного кабинета
2 Вход в личный кабинет
3 Восстановление пароля от ЛК
4 Функционал личного кабинета
5 Контактные данные для связи
6 Для чего нужен Личный Кабинет
7 УК Орбита Красноярск — Регистрация на сайте
8 УК Орбита Красноярск — Как восстановить пароль ?
9 Передача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) декабрь 2020г.
10 Уборка автопарковки.
11 Возобновлен прием показаний на бумажных носителях.
12 Изменение способа оплаты коммунальной услуги по отоплению
13 Уважаемые собственники
14 ООО УК «Орбита» обращает Ваше внимание на то, что Постановление Правительства 424 от 02.04.2020 года запрещает взыскивать пени за несвоевременную оплату услуг ЖКХ за период с 06.04.2020 года по 01.01.2021 года,
15 Безопасность проведения платежей
16 Привязка карт
17 Личные данные
18 Штат
19 Членство в СРО
20 Отзывы о УК «ОРБИТА-СЕРВИС»

УК Орбита, находящаяся в Красноярске, создала собственный сайт, обеспечивающий владельцев жилых помещений и всех заинтересованных информацией общего характера. Войдя в личный кабинет УК Орбиты, каждый желающий уточнит данные по организации ремонтов и их ориентировочной стоимости, изучит перечень услуг, предоставляемых жкх, тарифы коммунальных платежей. Пользуясь личным кабинетом, жильцы всегда в курсе, какие мероприятия проводит УК Орбита, выставляют обоснованные претензии по невыполненным договорным обязательствам.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации личного кабинета обращаются в УК Орбита по вопросу получения логина и пароля.

Возможность регистрации в системе предоставляется по предъявлению документа, подтверждающего право на собственность жилфонда в обслуживаемом доме и паспорта, удостоверяющего российское гражданство.

Далее предстоит следующий алгоритм действий:

на сайте выбирается раздел «личный кабинет»;
кликается клавиша «авторизация»;
в соответствующую графу вписывается логин, предоставленный компанией;
вводится секретный пароль;
нажимается кнопка «авторизация».

После выполнения указанных действий открывается доступ к личному кабинету и его функционалу.

Вход в личный кабинет

Для входа в ЛК УК Орбита, открывают страницу сайта http://ukorbita.ru/, после чего появляется страница авторизации, на которой выполняется следующий порядок действий:

в первый раздел вписывается лицевой счет;
вводится пароль;
нажимается кнопка «вход».

Восстановление пароля от ЛК

Сброс пароля от ЛК УК Орбита и задание нового выполняется несколькими способами.

В большинстве случаев на странице авторизации есть специальная ссылка на форму для восстановления личного пароля. Если подобная возможность в функционале отсутствует, используют один из альтернативных вариантов, наиболее популярных среди населения:

с помощью сервиса, восстанавливающего пароль;
через работников службы техподдержки;
в офисе, обслуживающем клиентов.

Функционал личного кабинета

Пройдя процесс авторизации в личном кабинете, каждый собственник жилого помещения в обслуживаемом компанией доме получает определенные возможности:

на участие в голосовании по любому вопросу деятельности компании;
на получение подробных сведений по начислениям и о новых платежах. В любой момент уточняются обновленные данные по остатку на лицевом счете;
предоставлять через интернет показания приборов учета расхода газа, электрической энергии, воды в любое удобное для пользователя время. Подобным действием исключается необходимость звонить либо посещать компанию, тратить время на ожидание в очередях, чтобы оставить информацию;
распечатывать нужные квитанции, подтверждающие оплаченные услуги жилищно-коммунальному управлению;
подавать заявки на проведение всех видов ремонта на имеющееся оборудование. Вносить рекомендации по усовершенствованию работы компании;
оставлять вопросы для представителей правления и получать на них письменные ответы;
отслеживать своевременность оплаты коммунальных услуг в арендуемых помещениях.

Кроме того, пользователь личного кабинета общается с остальными владельцами жилых квартир, обсуждая с ними наболевшие проблемные вопросы.

Контактные данные для связи

В случае возникших затруднений для их оперативного решения пользователи личных кабинетов обращаются на сайт УК Орбита либо по телефону 8-391-200-15-37.

УК Орбита Красноярск в настоящее время имеют свой собственный сайт, посредством которого продвигают кабинет. Одним из преимуществ сайта является возможность создания личного раздела пользователя, так называемого личного кабинета УК Орбита Красноярск.

Зайти в Личный Кабинет УК Орбита Красноярск Вы можете по ссылке:

Войти в Личный Кабинет → УК Орбита КрасноярскСодержание

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

— Актуальность информацииОдиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.
— СкидкаЗарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.
— Удобство оформления и оплаты заказаВ большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.
— Просмотр историиЛичный кабинет УК Орбита Красноярск позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.
— Обратная связьЕще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.
— Хранение средствВ ряде случаев УК Орбита Красноярск личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.
— Заказ дополнительынх услугЭта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

УК Орбита Красноярск — Регистрация на сайте

Процесс регистрации в личном кабинете УК Орбита Красноярск обычно не составляет особого труда и не отнимает много времени. Как правило, осуществляется привязка уникального имени (логина, произвольная фраза, выбранная пользователем — его идентификатор на сайте) к номеру телефона, либо адресу электронной почты.

В процессе регистрации пользователь формирует по запросу персональный пароль.

При регистации при помощи электронной почты — осуществляется подтвержение (персонализация) — переход по ссылке, ранее отправленной на электронную почту.

Последующий вход в личный кабинет при этом возможен c помощью логина пользователя и пароля.

УК Орбита Красноярск — Как восстановить пароль ?

Сначала необходимо перейти по кнопке «Забыли пароль»
Если вы привязали к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты, вам понадобится ввести его, чтобы получить код подтверждения.
Вводим код подтверждения и меняем пароль

Передача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) декабрь 2020г.

В связи с окончанием календарного года, убедительная просьба передать показания по индивидуальным приборам учета холодной, горячей воды и электроэнергии по 20 декабря 2020г. (включительно). Обращаем внимание, что показания индивидуальных приборов уч…

Уборка автопарковки.

1, 2, 3 октября с 13:00 до 18:00 часов будет проводиться механизированная уборка автопарковки. Для качественного проведения работ просим освободить от автомобилей помещение парковки….

Возобновлен прием показаний на бумажных носителях.

ООО «УК «Орбита» возобновляет прием показаний индивидуальных приборов учета по горячему водоснабжению, холодному водоснабжению и электроэнергии на бумажных носителях. Показания приборов учета принимаются по 25 число каждого месяца….

Изменение способа оплаты коммунальной услуги по отоплению

Постановлением Правительства Красноярского края от 17.09.2019 №478-п в г. Красноярске изменен способ оплаты коммунальной услуги по отоплению, в связи с чем, оплата потребителями соответствующей услуги будет осуществляться в течение отопительного перио…

Уважаемые собственники

ООО УК «Орбита» обращает Ваше внимание на то, что Постановление Правительства 424 от 02.04.2020 года запрещает взыскивать пени за несвоевременную оплату услуг ЖКХ за период с 06.04.2020 года по 01.01.2021 года,

Увжаемые жители, с 01,07,2019 оплата за ЖКУ наличными в офисе УК ОРБИТА не принимается.

Политика в отношении обработки защиты персональных данных

Оплатить жилищно-коммунальные услуги можно следующими способами:

1. Оплата наличными через терминал или сайт Платежка, комиссия 0

2. Оплата наличными через терминал Ситипэй, комиссия 0

3. Оплата безналично через сайт НКО КРАСНОЯРСКИЙ КРАЕВОЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР ООО комиссия 0

4. Оплата безналично через сайт Ситипэй комиссия 1%

5. Сбербанк Онлайн (комиссия: 1.00%)

6. Оплата наличными касса ООО Телекомсервис, комиссия 0

7. Оплата наличными Офис УК ОРБИТА Ярыгинская набережная, 29, комиссия 0

8. Оплата по реквизитам на расчетный счет (комиссия может взыматься банком, принимающим оплату)

9. ПАО Почта Банк комиссия 0,5%

Безопасность проведения платежей

Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

УК «ОРБИТА-СЕРВИС» расположена по адресу Красноярский край, г. Красноярск, ул. Судостроительная, д. 157, п. 295, телефон диспетчера 8 (3912) 06-77-33, сайт и личный кабинет компании .

Общество с ограниченной ответственностью «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «ОРБИТА-СЕРВИС»; 1162468088210 / 2464128558
Руководитель: Меркель Оксана Дмитриевна; Красноярский край, г. Красноярск, ул. Судостроительная, д. 157, п. 295; Красноярский край, г. Красноярск, ул. Карамзина, д. 32, п. 221; oooukorbitaservis@gmail.com; 8 (391) 200-15-37; 8 (3912) 06-77-33; 6 домов

Пн-Чт с 9-00 до 18-00 Пт с 9-00 до 17-00 обед енный перерыв с 13-00 до 13-48Сб, Вс — выходные

круглосуточно

8 (3912) 06-77-33

Красноярский край, г. Красноярск, ул. Карамзина, д. 32, п. 225