Уважаемые жители и пользователи помещений!

«ЖКХНСО.РФ» — портал ЖКХ для жителей Новосибирской области. Граждане, пользующиеся услугами управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК, перечисленных на сайте в разделе «Организации», имеют право на доступ в личный кабинет ЖКХНСО после прохождения регистрации в обслуживающей компании. Веб-сервис предоставляет информацию о балансе лицевого счета, детализацию начислений за услуги, историю проведенных платежей, квитанции и другие отчетные документы по лицевым счетам. Через него также отправляют снятые показания с устройств учета электроэнергии, водоснабжения и оплачивают услуги.

Возможности личного кабинета

Электронный сервис личный кабинет ЖКХНСО состоит из разделов:

• Общая информация. Сумма, которую требуется уплатить, с учетом имеющихся долгов и начисленных пени, дата и сумма последнего платежа, реквизиты обслуживающей управляющей компании.
• Детализация счета. Подробная выписка по услугам, расчет по которым производится с жилищной компанией или поставщиком, с фильтрацией по месяцам: наименование услуги, поставщик, остаток на начало месяца, начисления + перерасчеты, оплачено, остаток на конец месяца, к оплате.
• История платежей с возможностью фильтрации по дате: тип документа, агент, дата платежа, месяц, за который проводилась оплата, номер платежа, уплаченная сумма, ссылка на детализацию.
• Счетчики. Данные по счетчикам с возможностью сохранения в файле — серийный номер, единица измерений, предыдущие и текущие показания, их дата, расход, дата поверки, ссылка на историю.
• Тарифы с фильтрацией по месяцам: услуга, норматив, единица измерения, тариф, дата начала действия.
• Онлайн оплата. Осуществление платежей, взносов, штрафов ГИБДД с банковской карты (Mastercard / Visa) через систему «Город».
• Настройки. Смена телефона, email и пароля.

Регистрация и вход в личный кабинет

Процесс получения доступа в личный кабинет ЖКХНСО РФ состоит из двух этапов:

1. Заполнение бланка заявки. Официальный сайт ЖКХНСО предоставляет для скачивания бланк заявки в формате pdf. При его заполнении указывают:
   • Название управляющей организации.
   • Фамилию, имя, отчество.
   • Сотовый телефон.
   • Email.
   • Кодовое слово.
   • Желаемый способ получения пароля — на телефон или email.
   • Номер лицевого счета.
   • Адрес.
2. Обращение в управляющую компанию с документами:
   • Заполненной заявкой на предоставление доступа в личный кабинет ЖКХНСО.РФ
   • Паспортом или иным удостоверяющим личность документом.
   • Свидетельством о праве собственности или договором на наем помещения.

После того как регистрация произведена, абонент получает памятку с реквизитами веб-сервиса и логином, а пароль приходит ему на мобильный и / или электронную почту, которые были указаны в заявке.

Система разрешает 10 неверных попыток авторизации подряд, после чего блокирует доступ по данному логину на полчаса. Пользователь, указавший в личном кабинете номер мобильного и адрес электронной почты, может восстановить пароль самостоятельно. Для этой цели предназначена ссылка «Забыли пароль», которую можно найти в форме авторизации.

• Официальный сайт:https://жкхнсо.рф
• Личный кабинет:https://жкхнсо.рф/office/auth/
• Телефон горячей линии: обратиться в службу поддержки можно только через электронную почту support_lk@np-ors.ru

Кто обслуживает мой дом

Разделы

НовостиГде оплатитьВаши вопросыОтправить обращениеАрхив УКВнести показания водосчетчиковОтправить показания водосчетчиков SMS

Личный кабинет

ПерейтиСправка

Показания принимаются в период с 20 по 25 число каждого месяца.

С помощью данной формы можно внести показания индивидуальных приборов учета воды без регистрации в личном кабинете.

Поиск всех приборов учета возможен как по адресу квартиры так и по номеру лицевого счета.

Правила

пользования услугой по передаче показаний счетчиков

1. Показания принимаются один раз в день в период c 20 по 25 число каждого месяца.
2. Вновь переданные показания будут учтены только в случае, если они превышают предыдущие показания и не превышают норматив в несколько раз.
3. За ошибки в показаниях отвечает потребитель.
4. Факт передачи показаний через сайт означает, что вы согласны с данными условиями.
5. Передать показания можно как по адресу так и по номеру лицевого счета, номер ЛС можно найти в платежном документе.

Отправка показаний счетчиков

××

• Для передачи показаний приборов учета воды в управляющую компанию необходимо ввести название улицы, номер дома, номер квартиры и показания по холодной и горячей воде.
• После ввода всех необходимых данных появится номер вашего лицевого счета.
• Если в квартире несколько лицевых счетов, то после ввода всех необходимых данных появятся несколько лицевых счетов. В этом случае вам необходимо выбрать нужный лицевой счет.
• Лицевой счет плательщика вы можете уточнить из Единого платежного документа или в соответствии с инструкцией «Как узнать номер лицевого счета» или узнать в вашей управляющей компании.
• Необходимо вносить данные о потреблении воды за текущий месяц, снятые в период с 20 по 25 число текущего месяца. В этот период показания принимаются круглосуточно без выходных и праздничных дней.
• Показания потребления воды вносятся в кубометрах (м3).
• Вы можете передать показания водосчетчиков не более одного раза в день.
• Вновь переданные показания будут учтены только в случае, если они превышают предыдущие показания не более чем на 100м3.
• Для исправлений переданных ошибочных показаний необходимо обратиться к бухгалтеру по квартплате своего ЖЭУ. Адреса можно уточнить на сайте в разделе «Контакты».
• Все счетчики воды подлежат обязательной регулярной метрологической поверке. Срок поверки счетчиков можно посмотреть в техпаспорте вашего счетчика.
• Периодичность поверки определяет производитель счётчиков воды. Срок межповерочного интервала указан в паспорте прибора учёта. Следует помнить, что лучше озаботиться вопросом поверки прибора учёта расхода воды заранее, за 1-1,5 месяца до окончания срока межповерочного интервала. После выполненной по сроку процедуры поверки прибора учета необходимо принести акт в управляющую компанию.
• Счетчики воды, не прошедшие очередную плановую поверку, к измерениям не допускаются и их показания не должны приниматься к расчетам за потребленную воду.
• В п. 59 Постановления Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» написано: если у потребителя нет возможности передать показания индивидуальных приборов учёта (далее – ИПУ) в установленный срок, расчёт начислений за коммунальную услугу производится по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса (но не более 6 расчетных периодов подряд), определенного по показаниям индивидуального прибора учёта за период не менее 6 месяцев.

×

Показания считаются принятыми и учтенными в системе, если вы увидели ответ на сайте: «Показания успешно внесены».

В противном случае ваши показания не учтены в системе!

Варианты ответов при невозможности передачи показаний водосчетчиков:

• Слишком большой расход. Внесение невозможно. Разница между переданным показанием и предыдущим более 100 куб.м. Если расход действительно такой большой, необходимо воспользоваться другими способами передачи показаний.
• Отрицательный расход недопустим. Внесение невозможно. Переданное показание меньше предыдущего. Необходимо проверить корректность передаваемого показания. Если Вы считаете, что неверны предыдущие показания, а передаваемые верны, необходимо обратиться в УК.
• Показания на сегодня уже внесены. Корректировка невозможна. Показания уже были переданы текущей датой
• Найдено несколько счетов с таким номером. Внесение невозможно. Номер лицевого счета оказался не уникален (такое маловероятно, но возможно). Необходимо воспользоваться другими способами передачи показаний.
• На вашем счете не найдена указанная услуга. Внесение невозможно. Прибор с передаваемой услугой отсутствует. Необходимо обратиться в УК.
• На вашем лицевом счету имеется несколько приборов учета с указанной услугой. Внесение невозможно. На квартире более двух приборов учета по горячей и/или холодной воде. Необходимо воспользоваться другими способами передачи показаний.

×

Номер лицевого счета (ЛС) можно посмотреть в Едином платежном документе об оплате услуг УК.

Узнать свой лицевой счет вы можете в вашей управляющей компании. Контактные данные находятся в разделе «Контакты».

Обращаем ваше внимание, что в случае передачи показаний нужно указывать лицевой счет в вашей управляющей компании.

×

Для получения платёжного документа с начисленной платой по холодному водоснабжению (ХВС), горячему водоснабжению (ГВС) и водоотведению необходимо каждый месяц передавать показания индивидуальных приборов учёта в управляющую компанию любым из перечисленных ниже способов:

• Через личный кабинет на сайте.
• Через ввод показаний на сайте, если у вас не оформлен личный кабинет.
• По электронной почте своего ЖЭУ. Электронные адреса находятся на сайте управляющей компании в разделе «Контакты».
• С помощью SMS-сообщения на номер +7 961 873 9394.

Для передачи показаний необходимо внести следующие данные:

• Название улицы
• Номер дома
• Номер квартиры
• Номер лицевого счета
• Номер счетчика горячей воды
• Показания счетчика горячей воды
• Номер счетчика холодной воды
• Показания счетчика холодной воды

Кто обслуживает мой дом

Разделы

НовостиГде оплатитьВаши вопросыОтправить обращениеАрхив УКВнести показания водосчетчиковОтправить показания водосчетчиков SMS

Личный кабинет

ПерейтиСправка

Уважаемые жители! В связи со сложной эпидемиологической ситуацией просим вас оплачивать жилищно-коммунальные услуги дистанционно, не выходя из дома:

– в Личном кабинете на сайте управляющей компании

– в интернет-банке Сбербанк Онлайн – https://online.sberbank.ru

– в Системе Город – https://pay.kvartplata.ru

– в интернет-приложении Мои счета – https://moi-scheta.2090000.ru

с помощью мобильных приложений:

– Мои счета, скачать можно по ссылке https://2090000.ru/oplata, доступно в Google Play, App Store

– Квартплата+ (Система Город), скачать можно по ссылке https://pay.kvartplata.ru/pk/login.action, доступно в Google Play, App Store

– Платосфера, доступно в Google Play, App Store

– Сбербанк Онлайн, доступно в Google Play, App Store.

Берегите себя и будьте здоровы!

Уважаемые собственники и партнеры, приветствуем вас на страницах нашего сайта! ООО «ДОСТ-Н», ООО «УКЖХ Октябрьского района», ООО «УК «Стандарт», ООО «Управляющая компания «Октябрьская» – юридически самостоятельные компании, работающие на рынке жилищно-коммунальных услуг более 10 лет. В своей деятельности мы придерживаемся принципов, обеспечивающих благоприятные и безопасные условия проживания, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, бесперебойное предоставление коммунальных услуг. Большое внимание мы уделяем работе с собственниками, советами домов, ТОСами, потому что уверены: только совместные действия и конструктивное сотрудничество помогут решить возникающие проблемы и сделать нашу жизнь легче и комфортнее. На страницах нашего сайта вы можете получить информацию о действующих тарифах, услугах, местах и способах их оплаты, внести показания приборов учета, а также познакомиться со специалистами, прочитать новости управляющих компаний и т.д. Добро пожаловать! —>«Управление жилищно-коммунального хозяйства»

«Управление жилищно-коммунального хозяйства» работает на новосибирском рынке ЖКХ более 10 лет. В его состав входит пять юридически самостоятельных компаний: ООО «УКЖХ Октябрьского района», ООО УК «Октябрьская», ООО УК «ДОСТ-Н», ООО УК «Стандарт», ООО «УКЖХ». Наши компании обслуживают более трех миллионов кв. м. жилья в Центральном округе, Октябрьском и Ленинском районах – более 1.100 многоквартирных домов. В основе нашей деятельности лежат принципы, обеспечивающие благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, бесперебойное предоставление коммунальных услуг. Большое внимание мы уделяем работе с собственниками, советами домов, ТОСами, потому что уверены: только совместные действия и конструктивное сотрудничество помогут решить возникающие проблемы и сделать нашу жизнь легче и комфортнее. На страницах нашего сайта вы можете получить информацию о действующих тарифах, оказываемых услугах, узнать, где и как можно их оплатить, внести показания приборов учета, познакомиться с нашими специалистами, прочитать новости управляющих компаний, задать вопрос и т.д. Добро пожаловать! —>

Все новости

Кто обслуживает мой дом

Разделы

НовостиГде оплатитьВаши вопросыОтправить обращениеАрхив УКВнести показания водосчетчиковОтправить показания водосчетчиков SMS

Личный кабинет

ПерейтиСправка

/ 2020-07-24 /

В целях правильного начисления платы за водоснабжение просим вас вовремя снимать и передавать показания счетчиков воды.

Передавайте показания с 20 по 25 число текущего месяца, если вы пользуетесь электронными сервисами:

– личный кабинет УК;

– мобильное приложение «Мои счета»;

– личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ;

– форма ввода на сайте УК: https://zhkh54.ru/meter;

– по двум приборам учета – с помощью СМС на номер +7-961-873-93-94 по следующей форме:

номер лицевого счета*Г*показания гор.воды*Х*показания хол.воды,  например: 199397101*Г*125*Х*213.

Передавайте показания с 20 по 23 число текущего месяца, если вы пользуетесь:

– телефоном диспетчера ЖЭУ;

– специальным ящиком для сбора показаний в ЖЭУ.

В бумажном варианте должны быть указаны:

• адрес;
• Ф.И.О.;
• серийный номер счетчика;
• число, когда были сняты показания;
• текущие показания.

Посещая ЖЭУ, соблюдайте, пожалуйста, меры предосторожности: надевайте медицинскую маску и перчатки, а также выдерживайте социальную дистанцию 1,5 метра.

Уважаемые жители! Чтобы минимизировать риски заражения в нынешней ситуации, сохранить здоровье вам и вашим близким, убедительно просим вас подавать показания водосчетчиков дистанционно, не выходя из дома! Вы можете сделать это, внеся показания: – в Личном кабинете на сайте УК: https://zhkh54.ru; – в Личном кабинете ГИС ЖКХ; – в мобильном приложении МОИ СЧЕТА; – в форму ввода на сайте УК: https://zhkh54.ru/meter; – по двум приборам учета – с помощью СМС на номер +7-961-873-93-94 по следующей форме: номер лицевого счета*Г*показания гор.воды*Х*показания хол.воды,  например: 199397101*Г*125*Х*213. Также вы можете передать показания, позвонив диспетчеру вашего ЖЭУ (см. раздел Контакты). Если у вас нет возможности передавать показания дистанционно, просим оставлять их в специальном ящике для сбора показаний, расположенном в ЖЭУ. В бумажном варианте должны быть указаны:

• адрес;
• Ф.И.О.;
• серийный номер счетчика;
• число, когда были сняты показания;
• сами показания.

Посещая ЖЭУ, необходимо соблюдать меры предосторожности: надевать медицинскую маску и перчатки, а также выдерживать социальную дистанцию в 1,5 метра.Вовремя передавайте показания водосчетчиков!Берегите себя и будьте здоровы! —>

Рубрика:

НовостиНовости ООО «УК ЖХ Октябрьского района»Новости ООО УК «ДОСТ-Н»Новости ООО УК «Октябрьская»Новости ООО УК «Стандарт»

Последние события

Все события

Личный кабинет ЖКХНСО позволяет жителям Новосибирска и Новосибирской области взаимодействовать с ЖСК, ТСЖ и управляющими компаниями региона, не покидая своих квартир. Больше нет нужды стоять в очередях или бегать в разные концы города для получения каких-либо справок, большая часть услуг ЖКХ теперь доступна в один клик.

Как зарегистрироваться на портале

Перейдя на сайт https://жкхнсо.рф, вы сразу увидите форму для авторизации. Чтобы воспользоваться ею, вы должны быть зарегистрированы в системе. Для этого нужно лишь обратиться в ту организацию, что обслуживает ваш многоквартирный дом, и предоставить сотруднику паспорт и документы, подтверждающие ваше право владения или найма обслуживаемого помещения. К числу таких бумаг относятся:

1. Свидетельство о регистрации права собственности.
2. Договор аренды, субаренды или социального найма.
3. Договор купли-продажи, мены или дарения.
4. Документы, подтверждающие ваше право на наследство.
5. Судебное решение.

Если бумаги в порядке, сотрудник предложит вам заполнить бланк регистрации и выдаст памятку, где будут указаны данные для авторизации на официальном сайте.

Обратите внимание! Воспользоваться услугой «Личный кабинет ЖКХНСО.рф» в Новосибирске могут лишь те клиенты ТСЖ, управляющих компаний и ЖСК, чье обслуживание происходит через «Систему начислений».

Вход в личный кабинет ЖКХНСО

Чтобы авторизироваться в системе:

• Введите логин, который получили от обслуживающей организации.
• Укажите пароль, который придет в СМС-уведомлении после регистрации вашего профиля в базе портала.
• Нажмите «Войти» и перейдите на страницу своего личного кабинета.

Если пароль вам вдруг не пришел, или вы его забыли (а СМС давно уже стерли), получить новый можно через форму восстановления. Щелкните по фразе «Забыли пароль», после чего в открывшемся окне укажите свой логин и удобный способ получения нового пароля: на электронный адрес или через СМС.

Обратите внимание! Если вы 10 раз неправильно введете логин или пароль при авторизации, система заблокирует доступ к вашему профилю на полчаса. Разблокировка произойдет автоматически: ровно через 30 минут после последней неудачной попытки ввода данных.

Возможности и функционал

Наличие регистрации в личном кабинете ЖКХНСО.рф позволит вам:

1. Получать информацию относительно ваших финансовых отношений с обслуживающей организацией (размер и сроки очередной платы, наличие задолженности, размер начисленных пени, реквизиты, по которым необходимо произвести платеж, и т.п).
2. Запрашивать детализацию счета. Помесячно узнавать, какие именно услуги какой исполнитель оказывал, какая сумма была внесена, и сколько еще необходимо оплатить, был ли произведен перерасчет, и (если да) каковы его результаты.
3. Работать с историей платежей. Фильтровать их, распечатывать, детализировать, если возникают вопросы относительно отдельных пунктов.
4. Передавать показания по счетчикам, а также сравнивать их с предыдущими, просматривать свое потребление услуг в динамике.
5. Знакомиться с тарифами обслуживающих организаций, фильтровать их и сравнивать.
6. Вносить оплату в режиме онлайн по средствам электронной системы «Город».
7. Настраивать личный кабинет под себя: менять контактные данные и пароль.

• Официальный сайт: жкхнсо.рф
• Личный кабинет: жкхнсо.рф/office

Используемые источники:

• https://ucabinet.ru/zhkh/zhkhnso/
• https://zhkh54.ru/meter/
• https://zhkh54.ru/
• https://zhkh54.ru/info/4244/
• https://kabinet-help.ru/zhkhnso.html