Владимир Энергосбыт: вход в личный кабинет

Содержание

Меню —>—> Личный кабинет клиента

Информация Личный кабинет является бесплатным сервисом. Если у Вас возникли затруднения при регистрации, Вы можете оставить сообщение на нашем сайте в разделе Обратная связь или позвонить в контакт-центр.

Популярные вопросы

Почему в Личном кабинете информация отображается неверно?

Информация в личном кабинете обновляется постепенно и зависит от скорости появления информации в базе данных, где проводятся расчеты. Возможные причины отображения некорректной информации: не произошло очередное обновление базы данных, произошел технический сбой, который будет устранен в ближайшее время, по вашей квартире (лицевому счету) в базе данных содержится некорректная информация. По вопросам вы всегда можете обратиться, написав нам в обратную связь Личного кабинета или позвонив по номеру.

Как можно получить новый счет на оплату, старый не был доставлен.

Копию квитанции за электроэнергию вы можете распечатать через личный кабинет на сайте компании, либо обратиться в офис продаж и обслуживания клиентов «ЭнергосбыТ Плюс». Рекомендуем подписаться на доставку квитанций по электронной почте. Электронная квитанция приходит быстрее и всегда будет у вас под рукой.

Не могу зайти в Личный кабинет: пишет, что логин и пароль некорректны.

  • Проверьте раскладку клавиатуры и не включена ли клавиша «Caps Lock».
  • Если ошибка не связана с первым пунктом, вам необходимо через Обратную связь написать письмо! Служба технической поддержки обязательно вам поможет.

Не могу зарегистрироваться в личном кабинете: пишет, что абонент не найден.

Напишите нам, указав номер лицевого счета и мы обязательно разберемся.

Как удалить лицевой счет из личного кабинета?

  • Если вы хотите удалить вашу регистрацию как регистрацию дополнительного лицевого счета, то это делается в настройках того л/с к которому он привязан.
    • В старом личном кабинете в таблице «дополнительные лицевые счета» на странице «Настройки Web кабинета» присутствует кнопка удалить.
    • В новом личном кабинете необходимо перейти в раздел «Мой профиль» (Главная / Настройки / Мой профиль») и внизу страницы в разделе «Лицевые счета данного профиля» удалить дополнительный привязанный лицевой счет, нажав кнопку «Удалить».
  • Если Вы хотите удалить регистрацию в сервисе Веб-кабинет по какому-либо л/с, необходимо написать с этого л/с через форму обратной связи (в новом личном кабинете через раздел «Обращения») сообщение с просьбой удалить вашу регистрацию. В случае если у вас зарегистрированы дополнительные лицевые счета, обязательно указывать регистрацию какого именно л/с вы хотите удалить. Т.е. формат сообщения примерно следующий: «Прошу удалить мою регистрацию по л/с [номер лицевого счета] в связи с …… (указать причину)»

Не нашли ответ на свой вопрос?Спросите наших специалистов по телефону8 (800) 100-75-30пн-вс 8:00-20:00или через форму: —>—> Адреса филиалов

Найти ближайший

Показать на карте

Фильтр и поиск по параметрам

ПАО «Владимирэнергосбыт» — гарантирующий поставщик электрической энергии и мощности на территории города Владимира и области. Основной деятельностью компании является покупка электроэнергии у производителей с последующей реализацией потребителям, как частным лицам, так и предприятиям. Большинство услуг абоненты могут получать онлайн, зарегистрировав на официальном сайте личный кабинет Владимирэнергосбыт.

ves-k-site.png

Возможности личного кабинета

Удобный и функциональный, личный кабинет Владимирэнергосбыт позволяет всем клиентам компании осуществлять основные операции, не выходя из дома и в любое удобное время. Для зарегистрированных абонентов в кабинете доступны следующие опции:

  • Просмотр текущего состояния абонентского счета.
  • Передача показаний приборов индивидуального учета электроэнергии.
  • Оплата имеющейся задолженности прямо на сайте безналичным способом при помощи банковской карты.
  • Ознакомление с нормативно-правовой базой, регламентирующей порядок начисления оплат, тарифами, ценами.
  • Распечатка квитанции для оплаты услуг в финансовых учреждениях.
  • Просмотр истории начислений и выполненных платежей.
  • Ознакомление с прочей справочной информацией, в том числе и контактными данными организации.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета доступна всем абонентам, получающим услуги ПАО «Владимирэнергосбыт». Для ее выполнения необходимо зайти на официальный сайт Владимирэнергосбыт и кликнуть по ссылке «Личный кабинет». Далее следует выбрать раздел «Регистрация» (кнопка расположена под полями для ввода логина и пароля). Система предложит внести адрес личной электронной почты в строку «Логин» и нажать «Зарегистрировать». Ссылка для завершения регистрации и создания пароля будет выслана в письме на указанный e-mail. В дальнейшем вход в личный кабинет Владимирэнергосбыт будет осуществляться по логину (адресу почты) и созданному паролю.

ves-k-lk.png

Восстановить пароль можно также со страницы авторизации. Для восстановления нужно выбрать раздел «Забыли пароль» и ввести в открывшемся окне зарегистрированный адрес электронной почты, на который будет выслано письмо, содержащее ссылку для создания нового пароля.

  • Официальный сайт:http://ves-k.ru
  • Личный кабинет:https://personal.ves-k.ru
  • Телефон горячей линии:8 800 234-72-76

Владимир Энергосбыт – региональное подразделение Энергосбыт Плюс, отвечающее за энергообеспечение населения г. Владимир и области. Реализация электроэнергии производится на договорной основе. В ведении организации находится приём документов от потребителей, подключение новых абонентов, приём денег за предоставленные услуги и контроль задолженности. Клиентам компании доступен специализированный интернет-портал, поддерживающий возможность создания личного кабинета. Через персональный раздел абоненты могут передавать показания и контролировать лицевой счёт.

Владимир Энергосбыт: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Владимир Энергосбыт, вам необходимо посетить веб-сайт www.vladimir.esplus.ru, щёлкнуть по банеру «Личный кабинет» и заполнить авторизационную форму, открывшуюся в новой вкладке. Для доступа к аккаунту достаточно ввести персональные имя и пароль, после чего кликнуть «Вход». Если реквизиты указаны корректно, всего через пару мгновений вы окажетесь на основной странице персонального подраздела и сможете проверить баланс счёта или отправить показания приборов учёта.

Регистрация личного кабинета Владимир Энергосбыт

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Владимир Энергосбыт, зайдите на страничку авторизации и выберите пункт «Регистрация пользователя» в боковом меню слева. Сразу после этого на экране появится анкета, в которую вам необходимо внести следующую информацию:

  • Лицевой счёт;
  • Домашний адрес;
  • 22-значный штрихкод с платёжной квитанции;
  • Действующий e-mail;
  • Разрешить системе обрабатывать индивидуальные сведения (поставить галочку).

Когда все поля будут заполнены, проверьте корректность указанной информации. Если ошибки отсутствуют, отправьте форму в обработку, щёлкнув на соответствующую кнопочку. Через несколько минут на почту придёт письмо, содержащее специальную ссылку. Перейдя по ней, вы завершите процедуру регистрации и сможете авторизоваться в аккаунте.

Восстановление пароля от личного кабинета Владимир Энергосбыт

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Владимир Энергосбыт, откройте страничку авторизации, следуя алгоритму, предложенному ранее, и выберите в боковом меню пункт «Восстановить пароль». Далее на экране появится поле, в которое вам необходимо вписать электронный адрес, привязанный к профилю в процессе создания учётной записи, и кликнуть «Отправить». Ссылка для восстановления доступа и дальнейшие инструкции будут отправлены на e-mail. Для максимально быстрого завершения процедуры чётко следуйте рекомендациям сервиса.

Прежде чем восстанавливать пароль, убедитесь, что ранее установленная защитная комбинация вводится правильно. Ошибка может заключаться в неверно выбранном языке ввода, случайно нажатой клавише «Caps Lock» или некорректном написании пароля. Если перечисленные варианты исключены, восстановите доступ пройдя процедуру, описанную выше.

Функционал личного кабинета Владимир Энергосбыт

Функционал личного кабинета Владимир Энергосбыт содержит широкий перечень опций. Здесь есть всё необходимое для комфортного и быстрого получения различных услуг, предусматривающих дистанционное взаимодействие с поставщиком энергоресурсов. После авторизации в личном кабинете вам будут доступны следующие операции:

  • Формирование и распечатка документов для оплаты электроэнергии и отопления;
  • Отправка данных с приборов учёта без посещения офиса Владимир Энергосбыт;
  • Онлайн-оплата услуг путём перечисления средств с банковской карточки;
  • Проверка состояния лицевого счёта, уточнение суммы задолженности или переплаты;
  • Заказ детализированного отчёта по платежам и потреблению ресурсов за определённый промежуток времени.

Запуск онлайн-сервиса позволил избавиться от больших очередей в центрах обслуживания. Абонентам больше не приходится тратить время на личное посещение ближайшего отделения. Всё что нужно для получения требуемой услуги – наличие ПК или мобильного гаджета, подключённого к интернету, и аккаунта на портале Владимир Энергосбыт. При возникновении затруднений или вопросов на помощь придут консультанты из службы техподдержки, связаться с которыми можно через специальную форму.

Мобильное приложение Владимир Энергосбыт

Мобильное приложение Владимир Энергосбыт находится на стадии разработки, однако абоненты компании могут использовать для входа на сайт обычный браузер, установленный в смартфоне. Чтобы попасть в аккаунт, впишите адрес сайта в адресную строку, после загрузки страницы пройдите авторизацию, используя стандартные имя и пароль пользователя.

Помимо прочего можно использовать приложения партнёрских организаций для совершения определённых действий. Речь идёт о программе «Сбербанк Онлайн», позволяющей мгновенно рассчитаться за отопление или израсходованную в текущем месяце электроэнергию, а также погасить имеющуюся задолженность.

Как только будет запущено мобильное приложение, абоненты Владимир Энергосбыт узнают об этом из новостей, публикуемых на веб-ресурсе компании. На сайте также будет размещена ссылка, перейдя по которой посетители смогут скачать соответствующее программное обеспечение.

Телефон горячей линии Владимир Энергосбыт

По телефону горячей линии Владимир Энергосбыт вы сможете уточнить текущий тариф на электроэнергию, уведомить компанию о перебоях в подаче электричества, получить подробную консультацию по подключению к сети или связаться с сотрудником техподдержки. Для соединения с оператором наберите 8 800 100 7530. Обращения принимаются ежедневно с 8 утра до 8 вечера.

Если дозвониться в call-центр не получается, воспользуйтесь альтернативным способом связи с представителем Владимир Энергосбыт, подразумевающим отправку сообщения через форму обратной связи. Помимо прочего, вы можете поискать нужные сведения самостоятельно. Информационный контент собран в подразделах «Вопрос-ответ» и «Помощь и поддержка».

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь61.85%Никогда не пользуюсь9.46%Еще не зарегистрировался28.7%Проголосовало: 5837

АО «Энергосбыт плюс» — энергосбытовая компания с филиалами в 13 регионах России:

  • Оренбургский филиал
  • Кировский филиал
  • Свердловский филиал
  • Удмуртский филиал
  • Владимирский филиал
  • Марий Эл и Чувашии филиал
  • Мордовский филиал
  • Нижегородский филиал
  • Пензенский филиал
  • Пермский филиал
  • Самарский филиал
  • Саратовский филиал
  • Ульяновский филиал

В современном мире оплачивать услуги и передавать показания является нормой. Так и в компании Энергосбыт + можно воспользоваться услугами личного кабинета и совершить необходимые операции.

Регистрация Личного кабинета и вход

Для того чтобы воспользоваться всеми услугами личного кабинета, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте: esplus.ru в разделе «регистрация»:registratsiya-lichnogo-kabineta-T.pngДля успешной регистрации, Вам достаточно заполнить поля отмеченные символом «*«, все необходимые данные вы сможете взять из ежемесячной «платежки». Указанные данные помогут компании идентифицировать Вас как клиента.

После регистрации, Вам будут доступны все функции личного кабинета:

  • предоставленные вам счета для оплаты
  • передача показаний по счетчикам, а также ранее переданные показания
  • оплата счета и его текущий баланс
  • форма обратной связи
  • настройки ЛК Т+.

В дальнейшем для входа в на страницу кабинета, вам нужно указать логин и пароль:

Передать показания электросчетчика

Передать показания можно двумя способами: через личный кабинет и через официальный сайт.

Регистрация на сайте esplus.ru удобна тем, что система сама заполняет графы бланков передачи данных и оплаты услуг по счётчику. Вам не нужно каждый раз вводить все требуемые для платежа реквизиты, достаточно лишь заполнить те графы, в которых вносятся показания счётчика:

Также, передавать показания можно незарегистрированным пользователям.Далее нужно указать номер лицевого счета и вписать текущие показания электросчетчика. Точно таким же способом можно отправить показания по ГВС.

Как узнать задолженность

На сайте можно также узнать задолженность по платежам, для этого выберите раздел по которому у Вас имеется задолженность:Укажите номер ЛС и перед Вами откроется информация по неоплаченным счетам.

В личном кабинете информация о долгах отображается в левом столбце.

При проверке задолженности в личном кабинете, внимательно смотрите дату обновления ЛК!

Оплатить услуги

Оплатить услуги ЭнергосбыТовой компании, проще всего в личном кабинете, в разделе «Оплатить счет банковской картой»Для оплаты банковской картой, Вам нужно указать реквизиты банковской карты и подтвердить платеж. После удачной оплаты вам поступит сообщение об успешном совершении платежа.

Мобильное приложение Энергосбыт+

Для большего удобства своих клиентов есплюс разработала мобильное приложение «Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс» издатель ESPLUS Mobile Services.

В мобильном приложении имеются такие функции как:

  • Проверить состояние счета;
  • Посмотреть историю начислений и платежей;
  • Отправить показания приборов учета;
  • Оплатить задолженность по счету;
  • Написать обращение в офис продаж и увидеть ответ на это обращение;
  • Найти на карте ближайший офис продаж ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».

К сожалению, на данный момент пользоваться услугами мобильного клиента могут жители четырех регионов: Свердловская область, Оренбургская область, Кировская область и республика Удмуртия.

Скачать мобильное приложение бесплатно для Андроид

Мобильный EsPlus доступен на различных площадках, оптимальным вариантом установки приложения является загрузка через Google Play — в этом случае, вы всегда будете получать последние обновления и новые функции.

Скачать приложение для Айфон

Мобильное приложение «Личный кабинет Энергосбыт плюс» также  доступно и для обладателей любых моделей iphone, с версией ios не ниже 8.

Телефон горячей линии

В случае возникновения вопросов, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов ЭнергосбыТ по телефону:8 (800) 700-10-32 пн-вс 7:00-19:00

Плохо127Хорошо12Супер13

ОАО “Энергосбыт Плюс” – организация, которая занимается бесперебойным снабжением электроэнергией жилых домов и предприятий. На сегодняшний день компания включает 13 филиалов Российской Федерации. Абонентская группа насчитывает порядка 120 000 юридических и 3,4 млн. физических лиц.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

Помимо энергоснабжения организация занимается сбором показаний счетчиков, приемом платежей за электроэнергию, горячую воду и отопление. Отдел продаж компании Энергосбыт Плюс осуществляет реализацию приборов учета, оказывает услуги монтажа и замены счетчиков.

В целях повышения качества обслуживания абонентов организация ввела дистанционное обслуживание клиентов. Теперь для решения вопросов нет необходимости посещать филиал – достаточно войти в личный кабинет. Необходимые операции выполняются на компьютере или смартфоне дома.

oficialnyj-sajt-kompanii-so-ssylkoj-na-lichnyj-kab.png

Регистрация личного кабинета на сайте Энергосбыт Плюс

Получение доступа в личный кабинет требует несложной регистрации. Процедура бесплатная и займет несколько минут.

  1. Перейдите на сайт www.esplus.ru, выберите регион.
  2. Справа увидите ссылку на личный кабинет, выполните переход.
  3. Откроется форма авторизации, где нужно поставить галочку “Для дома”.
  4. В самом низу окна есть кнопка “Зарегистрироваться”.
  5. Заполняя регистрационную форму, вам необходимо указать номер лицевого счета и дома, электронный адрес, придумать пароль. Поля со звездочкой заполняются обязательно, остальные по желанию.
  6. После окончания регистрации проверьте почту.
  7. На почтовый ящик придет ссылка, нужно перейти по ней и подтвердить регистрацию.

registraciya-v-lichnom-kabinete-png.png

Зарегистрированным абонентам предоставляется возможность выбрать удобный способ получения квитанций на оплату. В процессе регистрации система предложит выбрать подходящий пункт.

Вход в личный кабинет

Для выполнения входа в личный кабинет нужно указать лицевой счет и пароль. Кроме того, существует возможность получить доступ в систему по e-mail. Авторизационные данные Вы должны были получить при онлайн-регистрации в сервисе. В целях безопасности личной информации никому не сообщайте персональный логин и пароль для входа.

Восстановление и смена реквизитов

Используемые для авторизации реквизиты в любое время можно изменить через настройки аккаунта. Нужно зайти в личный кабинет, в раздел “Мой счет”, выбрать пункт “Сменить пароль”. Вводится текущий пароль, после дважды – новая комбинация символов. Следующий вход выполняется с использованием новых реквизитов.

Как восстановить пароль при утере?

Если не получается вспомнить пароль от личного кабинета Энергосбыт Плюс, вам нужно следовать инструкции:

  1. Открыть сайт www.esplus.ru.
  2. В форме авторизации перейти по ссылке “Забыли пароль”.
  3. Откроется новое окно, где потребуется ввести e-mail, указанный при регистрации нажать кнопку “Восстановить”
  4. На указанный почтовый ящик система вышлет одноразовый пароль, по которому можно выполнить вход.

Высланную на e-mail комбинацию вы можете использовать для постоянной авторизации, или придумать новый пароль.

Авторизация при помощи мобильного приложения

Для удобства пользователей разработано приложение “Мобильный личный кабинет Энергосбыт Плюс”. Отправляясь в отпуск или командировку, вы сможете своевременно получать квитанции и оплачивать услуги. Для работы с приложением понадобится смартфон, подключенный к сети. Если вам приходилось работать с приложениями других сервисов, сложностей не возникнет.

Если Вы впервые установили приложение мобильного кабинета на телефон Андроид или Айфон, то необходимо авторизоваться. Процедура несложная и займет несколько минут:

  1. После установки приложения нажать “Зарегистрироваться”.
  2. В поле “Логин” указать лицевой счет.
  3. Заполнить адресные реквизиты.
  4. Добавить действующий e-mail.
  5. Придумать пароль.

Внимание!

В сети участились кражи мошенниками персональных данных. Настоятельно не рекомендуется скачивать приложение на сторонних сайтах, кроме вышеуказанных ресурсов.

Личный кабинет на смартфоне дает возможность:

  • Следить за балансом счета.
  • Контролировать начисления и платежи.
  • Осуществлять передачу показаний приборов учета.
  • Связываться с отделом продаж.
  • Оперативно находить местоположение офисов компании Энергосбыт Плюс.

Скачать мобильный кабинет Энергосбыт Плюс

Программа для входа в личный кабинет скачивается бесплатно в одном из магазинов: AppStore или Google Play. Если вы ранее регистрировались, после скачивания и установки программы достаточно ввести данные для входа.

https-ekb-esplus-ru-local-media-icons-icon-andro.jpeg 1.jpg

Возможности системы

Авторизация на сервисе открывает доступ к функциям и услугам, ради получения которых раньше требовалось посещать офис компании. Теперь необходимые операции осуществляются дистанционно. Зайти в аккаунт можно с любого компьютера, подключенного к интернету.

uslugi-lichnogo-kabineta-png.png

Доступ в личный кабинет открывает клиенту новые возможности:

  1. Оплачивать счет без комиссии.
  2. Заключать договора на поставку услуг.
  3. Получать электронные квитанции на e-mail.
  4. Передавать показания счетчика.
  5. Следить за балансом на лицевом счету.
  6. Быть в курсе задолженностей.
  7. В удобное время задавать вопросы в техническую поддержку.
  8. Просматривать историю платежей.
  9. Своевременно узнавать о новых начислениях.
  10. Передать показания счетчика в личном кабинете

Детальный обзор основных сервисов личного кабинета:

//www.youtube.com/watch?v=_XxZLXxNlBk

Передать показания счетчика в личном кабинете

С появлением электронных сервисов абоненты получили возможность отчитываться о потраченных киловаттах без явки в офис или визита контролера на дом.

Организация Энергосбыт Плюс предлагает своим клиентам передачу показаний счетчиков через личный кабинет плательщика. Понадобится зарегистрированный аккаунт и компьютер с доступом к интернету.

Внимание!

Если вы собираетесь передать показания электросчетчика через личный кабинет организации Энергосбыт Плюс, нужно уложиться в период с 18 по 26 число текущего месяца. Данные, поступившие после 26 числа, в текущем месяце не учитываются.

Важно!

Воспользоваться услугой дистанционной передачи показаний могут только частные лица.

Как передать показания электроэнергии через интернет

Чтобы отправить показания счетчика из дома или офиса, на сайте www.esplus.ru выберите раздел “Передача показаний”. Система потребует ввести данные:

  • Лицевой счет. Важно! При некорректном вводе цифровой комбинации система не сможет вас идентифицировать.
  • Номер электрического счетчика.
  • Текущие показания прибора, которые необходимо передать.

peredacha-pokazanij-onlajn-png.png

После заполнения всех полей нажмите кнопку “Отправить”. Показания вашего прибора учета электроэнергии перенаправлены в организацию.

Оплатить счета в личном кабинете

Производить оплату услуг могут пользователи, прошедшие авторизацию и незарегистрированные абоненты. Оплата производится в удобное вам время, платежи принимаются круглосуточно. Комиссионный сбор не снимается.

Пошаговая оплата в режиме онлайн:

  • Выберите на сайте раздел “Оплатить онлайн”.
  • В открывшемся окне укажите данные: лицевой счет, e-mail, контактный телефон и сумму к оплате.
  • Жмите “Отправить”.
  • Для списания средств с баланса карты система вас автоматически перебросит на платежный сервис Газпромбанка.
  • В открывшейся форме укажите номер и реквизиты карты, нажмите “Оплатить”.
  • После завершения безопасного платежа система вернет вас на исходную страницу.

2.png

Оплату счетов можно произвести с помощью одной из банковских карт:

  • VISA.
  • MasterCard.
  • Maestro.
  • МИР.

Средства зачисляются на счет организации в течение 24 часов. Если вы оплачиваете услуги в пятницу, выходной или праздничный день, деньги поступят в организацию в понедельник или первый рабочий день.

Бывают случаи возврата денег плательщику. С этой целью необходимо сделать соответствующую заявку, обратившись в офис продаж. Возврат средств осуществляется на ту же карту, с которой оплачивалась услуга. В какой срок вернуться средства – зависит от политики банка, выдавшего карту.

Проверить баланс онлайн

Все абоненты организации на сайте www.esplus.ru могут проверить текущий баланс. Из раздела сервисов выберите “Узнать задолженность”. Откроется окно, где нужно указать лицевой счет и нажать “Отправить”.

Если задолженности нет, система покажет баланс 0.00 рублей. Если имеется задолженность, на экране появится сумма долга.

3.png

Телефон горячей линии Энергосбыт Плюс

Компания Энергосбыт Плюс – один из крупнейших поставщиков электроэнергии в Российской Федерации. Для круглосуточной поддержки абонентов работает единый телефон горячей линии. Если возникли какие-либо проблемы или вопросы, вы можете звонить на номер 8-800-700-06-06.

Звонок по телефону горячей линии 8-800-700-06-06 – бесплатный в пределах Российской Федерации. Для оперативного решения проблемы сотрудники контактного центра могут запросить дополнительную информацию: адрес, номер лицевого счета, контактный телефон.

Используемые источники:

  • https://vladimir.esplus.ru/clients/lichnyy-kabinet-i-servisy/
  • https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/vladimirenergosbyt/
  • https://banks-cabinet.ru/vladimir-energosbyt.html
  • https://elkplus.ru/
  • https://energosbyt-plus.ru/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации