Воспользуйтесь голосовой почтой от МТС и не пропустите важную информацию

Содержание

Услуги сегодняшних мобильных операторов невозможно представить без голосовой почты. Это весьма удобная функция, позволяющая прослушать сообщения ранее звонивших нам (и так и не дозвонившихся) абонентов. Имеется данная услуга и у популярного отечественного оператора «Мобильные ТелеСистемы». В нашем материале мы разберём, каким образом можно воспроизвести голосовое сообщение от абонентов с номера 0861 оператора МТС. А также какие способы для этого существуют.

Содержание

Что такое голосовое сообщение в МТС?

Как известно, если вы по каким-либо причинам отсутствуете в сети, то звонящий вам в это время абонент получает возможность оставить для вас голосовое уведомление. После вашего появления в сети вы будете знать, что для вас имеется сообщение, и сможете его прослушать.

Данная функция получила название «голосовая почта», и имеется практически у всех отечественных операторов. Имеется она и у рассматриваемого нами оператора МТС, у которого реализована в трёх основных формах:

  • «Базовая голосовая почта» – популярный бесплатный вариант с ограниченным функционалом;
  • «Стандартная голосовая почта» – дополненный вариант «базовой почты», отличающийся более широкими условиями и платным функционалом (2,30 рубля в сутки);
  • «Голосовая почта+» — наиболее функциональный и дорогой вариант (3,30 рублей за сутки). Обладает целым набором дополнительных возможностей.

Наиболее популярным и массовым является вариант базовой голосовой почты, непосредственно связанный с номером 0861. Функция имеет бесплатный характер, и обычно подключается абоненту, который сможет прослушивать сообщения, по умолчанию без специального уведомления. Исключения составляют тарифы МТС «Онлайнер», «МТС Коннект» и «МТС iPad».

Читайте также: Что за номер 111764 от МТС.

Функционал базовой голосовой почты 0861

Базовая голосовая почта с номером 0861, которую можно прослушать, имеет следующие условия:

  • Оставленное для вас голосовое сообщение хранится всего одни сутки;
  • Длительность оставленного уведомления не может быть более одной минуты;
  • Число голосовых сообщений от определённого абонента – не более пятнадцати;
  • Услуга имеет бесплатный характер.

Обычно такая услуга подключается автоматически всем новым абонентам МТС. Если же по каким-либо причинам она не была вам подключена, то активировать функцию с кодом 0861 можно следующим способом:

  1. Отправьте смс-сообщение с числовым кодом 2919 на служебный номер 111;
  2. Наберите на телефоне ussd-запрос *1111*2919#, после чего нажмите на кнопку «Позвонить»;
  3. Используйте для подключения базовой голосовой почты ваш Личный кабинет на веб-сайте оператора.

Если же по каким-либо причинам вы не хотите пользоваться услугой голосового сообщения от МТС, тогда отключите услугу базовой голосовой почты следующим образом:

  1. Отправьте смс-сообщение с числовым кодом 29190 на номер 111;
  2. Отправьте ussd-запрос *111*2919*2# и нажмите на «Позвонить»;
  3. Используйте Личный кабинет на веб-сайте оператора для отключения услуги.

Как прослушать голосовое уведомление от МТС

Если вы хотите прослушать оставленный для вас голосовой мессадж, тогда выполните следующее:

  1. Позвоните на номер 0861 при условии нахождения в вашем регионе;
  2. Если же вы находитесь в другом регионе страны (или за границей), тогда позвоните по номеру +79186800861;
  3. В некоторых случаях вам могут также предложить скачать оставленное для вас голосовое сообщение от МТС на номер vm.mts.ru. Есть ли необходимость в подобном скачивании – судить вам.
    Прослушать оставленный вам мессадж можно позвонив по номеру 0861

Если же звонивший вам человек не оставил какого-либо сообщения, то оператор ограничится уведомлением в виде SMS о том, что ранее на ваш номер был осуществлён звонок.

Это полезно знать: Что за смс-опрос с номера 9890 от МТС.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, каким образом можно прослушать голосовое сообщение на номере 0861 оператора МТС. Данный номер непосредственно связан с функционалом голосовой почты от оператора. И звонок на него даёт возможность изучить оставленное для вас уведомление. Если же вы не желаете пользоваться услугой голосовой почты, то вы всегда можете её деактивировать с помощью упомянутых нами команд или функционала ЛК на веб-сайте МТС.

Голосовой почтовый ящик от оператора МТС обладает мощным функционалом. Он позволяет прослушивать поступившие сообщения сразу шестью способами – по степени удобства он вырвался вперёд своих конкурентов. В этом обзоре мы расскажем, как прослушать голосовое сообщение на МТС и как настроить ящик. Также мы расскажем о тонкостях настройки переадресации.

Что такое голосовое сообщение на МТС

Голосовое сообщение – это запись из голосовой почты, в котором содержится сообщение, продиктованное звонящим абонентам. А голосовая почта – это автоответчик, отвечающий вместо вызываемого абонента, если тот не подходит к телефону или находится вне зоны действия сети. Это решение для тех, кто не хочет пропустить ни одного звонка и остаться на связи со своими контактами. Данной услугой чаще всего пользуются деловые люди, которым важен каждый звонок – она позволит не потерять важные связи или новых клиентов.

Голосовые сообщения сохраняются в специальном почтовом ящике на серверах сотовой сети МТС. Время хранения составляет от 1 до 10 дней, в зависимости от подключенной услуги (всего их 3). Прослушанные сообщения хранятся до 14 дней. После указанных сроков все записи стираются – длительное хранение невозможно. Именно поэтому их нужно прослушать как можно скорее.

Как прослушать сообщение

Оставленные записи прослушиваются 6 способами:

  1. С телефона по номеру 0860 (0861 для базовой версии услуги) – в регионе подключения или в поездках по стране. Звонки в поездках стоят согласно тарификации на номера МТС России с учётом подключенных опций (если есть). В домашнем регионе прослушивание осуществляется бесплатно;
  2. В виде MMS – активируйте возможность в личном кабинете услуги;
  3. По электронной почте – по аналогии с MMS, почтовые уведомления активируются в личном кабинете;
  4. В веб-интерфейсе почты по адресу https://vm.ssl.mts.ru/ – в любом браузере, в том числе мобильном;
  5. По номеру +79186800860 (+79186800861 для базовой версии услуги) – при нахождении в международном роуминге;
  6. В приложении «Автоответчик» в смартфонах iPhone – только с версией iOS 10.3 и выше.

Голосовая почта от МТС представлена тремя услугами с разным функционалом. В базовой версии прослушивание выполняется только по номеру 0860 или +79168920860 в международном роуминге. В стандартной версии работают первые пять способов, а в версии «Голосовая почта +» работают все шесть способов прослушивания.

Отправка записей по почте и MMS включается в разделе «Настройки».

Настройка голосовой почты

Для начала рассмотрим все три версии услуги, проведём сравнение и дадим команды для активации:

Базовая Голосовая почта Голосовая почта +
Команды подключения и отключения *111*2919# / *111*2919*2# *111*90# / *111*90*2# *111*900# / *111*900*2#
Срок хранения непрослушанных 1 7 10
Срок хранения прослушанных 1 10 14
Длина сообщения 60 сек 90 cек 120 сек
Количество сохраняемых сообщений 15 20 30
Прослушивание по почте и через SMS Нет Да Да
Запись личного приветствия Нет Да Да
Доступ через веб-кабинет Нет Да Да
Доступ через приложение для iPhone Нет Нет Да
Абонентская плата 0 руб 2,3 руб/сутки 3,3 руб/сутки

При подключении одной версии другая отключается. Отключение осуществляется через личный кабинет МТС или USSD-командами.

Настройки ящиков производятся двумя способами. Первый способ – по телефону 0860, где пользователей встречает голосовое меню. Второй – через веб-интерфейс услуги, авторизация производится с логином и паролем от основного личного кабинета МТС. Чтобы предотвратить несанкционированный доступ к ящику, защитите его с помощью кода доступа. Он устанавливается через веб-интерфейс или по номеру 0860.

Основной личный кабинет МТС для настройки ящиков не используются, но зато его можно использовать для их подключения, если неохота связываться с USSD-командами.

Работаем с переадресацией

Если телефон выключен или находится вне зоны действия сотовой сети, все звонки автоматически переводятся на голосовой почтовый ящик. То же самое происходит при отсутствии ответа в течение 15 секунд с момента поступления звонка. Для этого в телефоне прописывается переадресация на номер +79168920860. Она устанавливается самостоятельно, дополнительные действия не нужны.

При необходимости можно установить свои настройки переадресации. Например, есть возможность установить свой интервал отсутствие ответа. Делается это с помощью USSD-команды **62*номер*время#. Время задаётся в интервале 5-30 секунд с шагом в 5 секунд.

Голосовая почта проста и удобна. Выберите нужный по длительности и сроку хранения сообщений вариант, подключите и пользуйтесь. А самые удобные способы прослушивания записей – это веб-интерфейс и звонок на номер 0860. Обладателям iPhone повезло больше – для них приготовлено штатное приложение.

АвторВячеславНесколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Часто остаетесь без связи, но не хотите пропускать важные новости? Услуга «Голосовая почта» от МТС поможет вам прослушивать звонки, оставшиеся без ответа. Узнайте об основных возможностях автоответчика, его стоимости, настройках и способах подключения.

mts-licniy-kabinet.jpg

Содержание:

  • Описание услуги ↓
  • Базовая версия ↓
  • Стандартная модификация ↓
  • Голосовая почта+ ↓
  • Подключение и настройки ↓
  • Переадресация ↓
  • Как прослушать записи автоответчика МТС? ↓
  • Домашний регион ↓
  • Национальный и международный роуминг ↓
  • Как отключить опцию? ↓

Описание услуги

Если ваш телефон отключен, вне зоны действия или не отвечает, звонок переадресовывается на автоответчик. Здесь звонящий может оставить звуковое сообщение, а вы прослушивать его в любое удобное время.

Общие преимущества услуги:

  • возможность ежедневно оставлять на ящике от 15 до 30 сообщений;
  • срок хранения записей 1–10 дней (для уже прослушанных – до 2 недель);
  • длительность звуковых сообщений от 1 до 2 минут;
  • СМС-извещения о получении нового вызова.

«Голосовая почта» представлена в 3 вариантах: базовом, стандартном и версией «+» для обладателей смартфонов.

Выберете тот, что подойдет вам больше:

Версия Базовая Стандартная Продвинутая
Хранение новых записей сутки неделя 10 дней
Хранение ранее прослушанных записей сутки 10 дней 2 недели
Продолжительность записи 1 минута 1,5 минуты 2 минуты
Количество записей (макс. в сутки) 15 20 30
Стоимость (ежедневно, руб.) бесплатно 2,3 3,3

Базовая версия

Простая и бесплатная услуга для прослушивания пропущенных звонков с минимальным количеством записей и их длительностью хранения.

При ее подключении автоматически прекращают действие следующие опции:

  • «Вам звонили»;
  • запрет на оповещение «Я на связи».

Чтобы избежать списания денежных средств за их использование, заранее отключите эти функции.

Важно! Опция доступна практически на всех тарифах, кроме тех, что предназначены для преимущественного использования интернета или фиксированной связи.

Стандартная модификация

Услуга предназначена для абонентов, которым необходимы расширенные возможности использования «Голосовой почты». Ее подключение бесплатно, а ежедневная плата составляет 2,3 рубля.

Дополнительные возможности опции:

  • настройка личного приветствия;
  • прослушивание полученных сообщений через веб-страницы;
  • получение записей по MMS или на электронный ящик.

Продвинутый функционал этой версии позволит вам не только получать и прослушивать записи автоответчика, но и защищать их от несанкционированного доступа при помощи кода.

Такой пароль можно менять самостоятельно, но не чаще 1 раза в сутки.

Голосовая почта+

Функциональная и удобная опция для пользователей смартфонов. Позволяет использовать услугу по максимуму, а управлять ей можно прямо через мобильное приложение. За подключение такой опции плата не списывается, а вот ее ежедневная стоимость составляет 3,3 рубля.

Преимущества модификации:

  • защита полученных сообщений при помощи пароля;
  • установка персонального или именного приветствия;
  • получение сообщений на электронный ящик или по MMS.

Важно! Если вы находитесь в своем регионе, трафик работы такого приложения не тарифицируется. В условиях роуминга действуют определенные тарифом правила оплаты интернета.

Подключение и настройки

Модификации опции взаимоисключают друг друга.

Вы можете выбрать и подключить только одну из версий «Голосовой почты»:

Версия Базовая Стандартная Продвинутая
Команда *111*2919# *111*90# *111*900#
СМС на номер 111 2919 90<пробел>1 90<пробел>9

Помимо этого, вы можете подключить и настроить опцию на сайте МТС, через личный кабинет.

Переадресация

После подключения автоответчика каждый абонент, не дозвонившийся до вас, направляется на номер +79168920861, где ему предлагается оставить звуковую запись.

Переадресация предусмотрена в случаях, если ваш телефон:

  • выключен;
  • недоступен;
  • не отвечает дольше 15 секунд;
  • занят.

Изменить стандартные настройки и удалить лишние случаи переадресации вы можете в личном кабинете MTS или по короткому номеру 0860.

Важно! Автоответчик предусматривает обязательное подключение переадресации, за которую списывается отдельная плата. Проверьте, не отключена ли у вас эта опция.

Как прослушать записи автоответчика МТС?

Подключив услугу, вы будете получать СМС о звуковых сообщениях, оставленных на автоответчике. Такое извещение содержит не только информацию о пропущенных звонках, но и ссылки, переходя по которым вы можете скачивать полученные звуковые файлы.

Трафик, потраченный на загрузку, оплачивается отдельно. Остальные способы прослушивания записей определяются версией услуги и местом вашего нахождения.

Домашний регион

Чтобы прослушать запись автоответчика, наберите номер 0861 (базовая версия) или 0860 (стандартная и продвинутая модификация). Для вас звонок бесплатный, а абонент, оставивший сообщение, оплачивает вызов по условиям своего тарифного плана.

Подключив опцию в стандартной или продвинутой модификации, вы можете прослушивать сообщения и другими способами:

  • с помощью MMS;
  • по электронному ящику;
  • в личном кабинете МТС;
  • через веб-страницу.

Опции являются дополнительными и подключаются отдельно в разделе личного кабинета МТС.

Национальный и международный роуминг

Находясь в роуминге, прослушивайте полученные сообщения по номеру +79168920861 (для «базовой» версии) и +79168920860 (для остальных модификаций). Стоимость звонка зависит от условий вызова на номера МТС в роуминге для вашего тарифа.

Чтобы оптимизировать расходы связи в поездках за границу, установите такую опцию, как «Ограничение переадресации в роуминге» (*111*92#). Она приостановит работу автоответчика за пределами домашнего региона.

Важно! Подобное ограничение автоматически подключается с базовой версией услуги. Чтобы получать звуковые сообщения за пределами домашнего региона, отключите ее самостоятельно (*111*920#).

Как отключить опцию?

Не нуждаетесь в услуге? Отключите ее, набрав на телефоне специальную USSD-команду или отправив СМС на номер 111.

Команды для отключения услуги:

Версия Базовая Стандартная Продвинутая
USSD-команда *111*2919*2# *111*90# *111*900*2#
СМС на номер 111 29190 90<пробел>2 90<пробел>10

Управляйте услугой и через личный кабинет на сайте МТС в разделе: «Управление услугами» →«Звонки» → «Голосовая почта».

Еще один вариант доступа к настройкам услуги: «Управление номером» → «Управление услугами» → «Подключение и отключение услуг».

«Голосовая почта» – полезная и функциональная услуга, которая помогает оставаться на связи с другими абонентами даже с выключенным телефоном. Подключите ее и будьте уверены – ни один важный звонок не останется пропущенным!

С услугой «Голосовая почта» МТС абонент не пропустит важный звонок, даже если его телефон отключен, или в месте, где он находится, не работает мобильная связь. Автоматический информатор примет входящий вызов, и предложит звонящему оставить голосовое сообщение. Чтобы узнать, кто хотел поговорить, и что важного он передал, достаточно позвонить по специальному номеру виртуальной почты.

В настоящее время МТС предлагает для подключения три варианта дополнительной опции:

  • Голосовая почта (базовая);
  • Голосовая почта;
  • Голосовая почта +.

Каждая из услуг предоставляется на отдельных условиях. Чтобы подобрать подходящий пакет, необходимо ознакомиться с каждым предложением подробнее.

golosovaya-pochta-1.jpg

Голосовая почта (базовая)

Первый вариант ящика предоставляется бесплатно на всех тарифных планах МТС. Исключение составляют лишь некоторые: «Коннект», «Онлайнер» и «АйПад». Для этих тарифов услуга не предусмотрена.

Базовый вариант предлагает самый минимальный набор возможностей сохранения записанных обращений:

Срок хранения сообщений 24 часа
Возможная длительность по времени одного обращения 1 минута

Если звонивший не оставит аудио запись, абонент также узнает, что ему звонили из SMS. В котором будет указано, кто и в какое время пытался связаться. Для тех, кто оставляет звуковое обращение плата начисляется в соответствии с действующим тарифом

Голосовая почта

Следующий вариант предполагает расширенный вариант в сравнении с базовой версией. С «Голосовой почтой» увеличивается срок хранения записей до 7 дней, длительность сообщений – до 90 секунд. А также добавляются новые возможности:

  1. Подключение уведомлений о новом сообщении в электронном письме или SMS.
  2. Изменение приветственного сообщения автоматического информатора.
  3. Доступ к записям через интернет.

За увеличение функционала услуги пользователям придётся платить около 2 рублей в день. Стоимость может изменяться в зависимости от региона обслуживания абонента. С актуальными ценами можно ознакомиться по ссылке https://moskva.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/uslugi/mobilnaya-svyaz/golosovaya-pochta.

Голосовая почта +

Самые максимальные возможности предлагает для пользователей последний вариант медиа почты:

Хранение записей на сервисе 10 дней
Длительность обращения 2 минуты
Уведомления на электронную почту и в СМС поддерживается
Поддержка автоответчика на IPhone разработано
Изменение приветствия присутствует

Плата за услугу составляет примерно 3 рубля в день. Если на балансе недостаточно средств для списания, опция будет приостановлена. Подключение и прослушивание сообщений – бесплатно

Как подключить

kak-podklyuchit-1.png

Подключить услугу «Голосовая почта» от МТС можно тремя способами:

Название USSD — команда Текст сообщения на номер 111 Аккаунт абонента по ссылке https://login.mts.ru/

 

Голосовая почта (базовая) *111*2919# 2919
Голосовая почта *111*90# 90 1
Голосовая почта + *111*900# 90 9

Правилами опции не предусмотрена плата за подключение. Оповещение о выполненной операции поступит в виде текстового сообщения.

Как отключить

Чтобы отключить «Голосовую почту» МТС необходимо выполнить одно из следующих действий:

Название USSD — код Комбинация цифр  на номер 111 Аккаунт пользователя по ссылке https://login.mts.ru/
Голосовая почта (базовая) *111*2919*2# 29190
Голосовая почта *111*90# 90 2
Голосовая почта + *111*900*2# 90 10

Также, чтобы отключить или подключить дополнительную услугу можно обратиться к специалисту контактного центра МТС по номеру 0890 (звонок по России с сим-карты МТС бесплатный).

Как прослушать оставленное сообщение

Для базового варианта предусмотрен один способ прослушать и удалить аудио сообщения. Для этого необходимо позвонить с мобильного по короткому номеру 0861.

Для двух других комплектов разработаны следующие варианты:

  1. По номеру 0860 (в домашнем регионе) или +79168920860 (при нахождении в роуминге).
  2. Через MMS или e-mail.
  3. В онлайн – сервисе «Голосовая почта» по ссылке https://vm.ssl.mts.ru/.

Держатели современных моделей IPhone могут управлять полученными записями через встроенное приложение «Автоответчик» (только для «Голосовая почта +»)

Таким образом, компанией МТС разработано три варианта звуковой почты, благодаря которой можно прослушать запись сообщения, если не получилось ответить на звонок. Базовая версия услуги предоставляется бесплатно, за две других придётся заплатить.

Подробное описание

Благодаря наличию представленной опции вы можете не переживать, если боитесь вовремя не ответить на важный звонок. Абонент будет знать, кто ему звонил, и что от него хотели. Все пользователи, которые не смогли дозвониться, смогут записать специальное голосовое сообщение. Прослушайте послание воспользовавшись одним из нескольких доступных способов. Для начала нужно изучить, какие варианты предлагаются для подключения.

«Голосовая почта (базовая)»

Это самая простая версия. Она сохраняет поступившие смс на сутки. Прослушанные сообщения также хранятся не более одного дня. Пользователи могут записать любое послание в течение минуты. При этом один абонент может отправить не больше 15 смс.

«Голосовая почта (базовая)» предоставляется полностью бесплатно.

golosovaya-pochta-mts.jpg

«Голосовая почта»

Второй вариант представляет собой более улучшенную версию предыдущего. Пользователям открываются дополнительные функции. Не бойтесь пропустить звонки или не прослушать смс, срок хранения в данной версии достигает 7 дней. После этого они останутся в архиве еще на 10 суток

Читайте также:  Тарифы МТС Кострома и Костромская область в 2020 году

Звонивший пользователь может оставить сообщение длительностью не более 90 секунд. За один день можно оставить не больше 20 смс.

Стоимость рассматриваемого решения составляет 2,3 рубля в сутки. Дополнительно клиентам предоставляются два разных способа получения голосовых ответов. Вы можете выбрать интернет-почту или MMS. Настройте наиболее комфортный для себя вариант. Не забудьте проверить, подключены ли доп. опции в личном кабинете, перейдя на сайт – https://vm.ssl.mts.ru/?_gl=1*1dqx5aw*_ga*Mzk1MjY5MDc4LjE1NDk4ODU1Mzg.*_gid*MzQwOTYyMjI5LjE1NTAzNDk2ODI.

«Голосовая почта+»

Третья версия – «Голосовая почта+» дает пользователям расширенный список возможностей. Прослушать записанные смс можно в течение 10 дней, а их дальнейшее хранение длится на протяжении двух недель. Абоненты могут оставить послание, длительность которого не более двух минут. За сутки один человек может оставить до 30 смс.

Дополнительно клиенты МТС могут выбрать наиболее удобный способ получения новых сообщений. Настройка выполняется также, как и в вышеописанном варианте услуги. То есть, вы можете получать ответы от пропущенных звонков на e-mail или по MMS.

Стоимость составляет 3.3 рубля в сутки. По желанию можно поставить свое сообщение, и установить его в качестве приветствия звонившим.

Как прослушать сообщение

Оставленные записи прослушиваются 6 способами:

  1. С телефона по номеру 0860 (0861 для базовой версии услуги) – в регионе подключения или в поездках по стране. Звонки в поездках стоят согласно тарификации на номера МТС России с учётом подключенных опций (если есть). В домашнем регионе прослушивание осуществляется бесплатно;
  2. В виде MMS – активируйте возможность в личном кабинете услуги;
  3. По электронной почте – по аналогии с MMS, почтовые уведомления активируются в личном кабинете;
  4. В веб-интерфейсе почты по адресу https://vm.ssl.mts.ru/ – в любом браузере, в том числе мобильном;
  5. По номеру +79186800860 (+79186800861 для базовой версии услуги) – при нахождении в международном роуминге;
  6. В приложении «Автоответчик» в смартфонах iPhone – только с версией iOS 10.3 и выше.

Голосовая почта от МТС представлена тремя услугами с разным функционалом. В базовой версии прослушивание выполняется только по номеру 0860 или +79168920860 в международном роуминге. В стандартной версии работают первые пять способов, а в версии «Голосовая почта +» работают все шесть способов прослушивания.

2019-06-27_11-18-47-10.png

Отправка записей по почте и MMS включается в разделе «Настройки».

2019-06-27_11-16-56-10.png

Как работает голосовая почта

Услуга Голосовая почта МТС – это отличное решение для тех, кто боится пропустить важные звонки. Оператор предоставляет возможность узнать обо всех, кто звонил вам. Пользователи могут оставить любое сообщение, оповестив вас о важности своего звонка. Как работает опция? Если абонент не смог дозвониться, или ваш телефон находится в отключенном состоянии, то у звонившего человека будет возможность оставить голосовое оповещение. Автоответчик уведомит о начале записи посредством длинного гудка. Управление почтой осуществляется через USSD команды и личный кабинет на официальном сайте.

Как отключить услугу

После того, как в на МТС отпала необходимость, ее можно отключить:

  • по USSD-команде *111*900*2#;
  • SMS на номер 111 с пометкой 90(пробел)10;
  • через приложение «Мой МТС».

За присоединение и отсоединение к тарифному плану деньги со счета не снимаются. Абонент оплачивает только ежедневное обслуживание в размере 3,3 рубля.

Если к тарифному плану добавлена одна из услуг звукового почтового ящика, то перед тем, как подключить другую, требуется произвести процедуру отключения первой.

Компания МТС предлагает абонентам получать звуковые записи, если они не могут ответить на вызов. Предлагается три варианта почтового ящика. Базовый является бесплатным, но имеет минимальное количество функций. Остальные два варианта предоставляют возможность использовать e-mail и MMS. Но за их обслуживание абонент должен будет вносить ежедневную абонентскую плату.

Читайте также:  Коды операторов: 7910 – какой оператор сотовой связи? Какой регион и город использует код 8910?

Как включить голосовую почту на МТС

Подключить рассматриваемую услугу можно разными способами в зависимости от версии почты. Например, Базовый вариант:

  • С помощью USSD кода – *111*2919#
  • С телефона отправьте смс с содержанием «2919», указав номер получателя 111.

Улучшенную версию опции можно активировать таким же образом. Замените команду на – *111*90#. А в смс укажите «90 1» – два кода через пробел. Затем поступит смска с паролем для почты. Чтобы включить систему оповещений по MMS необходимо отправить sms на этот же телефон – 111, указав в содержании «90 5». Для переключения уведомлений на электронный ящик в содержании сообщения укажите «90 e-mail».

Максимальная версия услуги подключается посредством USSD – *111*900#. Либо смской «90 9» на номер 111. Также активировать представленный сервис можно в личном кабинете.

Описание услуги

Если ваш телефон отключен, вне зоны действия или не отвечает, звонок переадресовывается на автоответчик. Здесь звонящий может оставить звуковое сообщение, а вы прослушивать его в любое удобное время.

Общие преимущества услуги:

  • возможность ежедневно оставлять на ящике от 15 до 30 сообщений;
  • срок хранения записей 1–10 дней (для уже прослушанных – до 2 недель);
  • длительность звуковых сообщений от 1 до 2 минут;
  • СМС-извещения о получении нового вызова.

«Голосовая почта» представлена в 3 вариантах: базовом, стандартном и версией «+» для обладателей смартфонов.

Выберете тот, что подойдет вам больше:

Версия Базовая Стандартная Продвинутая
Хранение новых записей сутки неделя 10 дней
Хранение ранее прослушанных записей сутки 10 дней 2 недели
Продолжительность записи 1 минута 1,5 минуты 2 минуты
Количество записей (макс. в сутки) 15 20 30
Стоимость (ежедневно, руб.) бесплатно 2,3 3,3

Базовая версия

Простая и бесплатная услуга для прослушивания пропущенных звонков с минимальным количеством записей и их длительностью хранения.

При ее подключении автоматически прекращают действие следующие опции:

  • «Вам звонили»;
  • запрет на оповещение «Я на связи».

Чтобы избежать списания денежных средств за их использование, заранее отключите эти функции.

Важно! Опция доступна практически на всех тарифах, кроме тех, что предназначены для преимущественного использования интернета или фиксированной связи.

Стандартная модификация

Услуга предназначена для абонентов, которым необходимы расширенные возможности использования «Голосовой почты». Ее подключение бесплатно, а ежедневная плата составляет 2,3 рубля.

Дополнительные возможности опции:

  • настройка личного приветствия;
  • прослушивание полученных сообщений через веб-страницы;
  • получение записей по MMS или на электронный ящик.

Продвинутый функционал этой версии позволит вам не только получать и прослушивать записи автоответчика, но и защищать их от несанкционированного доступа при помощи кода.

Такой пароль можно менять самостоятельно, но не чаще 1 раза в сутки.

Читайте также:  Выбираем самый выгодный тариф МТС с интернетом в 2020 году

Голосовая почта+

Функциональная и удобная опция для пользователей смартфонов. Позволяет использовать услугу по максимуму, а управлять ей можно прямо через мобильное приложение. За подключение такой опции плата не списывается, а вот ее ежедневная стоимость составляет 3,3 рубля.

Преимущества модификации:

  • защита полученных сообщений при помощи пароля;
  • установка персонального или именного приветствия;
  • получение сообщений на электронный ящик или по MMS.

Важно! Если вы находитесь в своем регионе, трафик работы такого приложения не тарифицируется. В условиях роуминга действуют определенные тарифом правила оплаты интернета.

Как отключить голосовую почту на МТС

Отключение голосовой почты МТС зависит от выбранной версии:

  • Бесплатный вариант отключается с помощью команды – *111*2919*2#, или смс на тот же номер с текстом – 29190.
  • Стандартная. Отправьте смску «90 2».
  • Версия Плюс. USSD код – *111*900*2#, или смс с содержанием «90 10».

golosovaya-pochta-mts-kak-proslushat.jpg

Активация и отключение опции происходит бесплатно. Если вы хотите убрать какие-то функции, то воспользуйтесь личным кабинетом МТС и измените настройки.

Как отключить услугу

Отключить «Голосовую почту (базовую)» на МТС можно, используя один из следующих вариантов:

  • набрав команду *111*2919*2#;
  • отослав SMS, содержащее сообщение 29190, на короткий номер 111;
  • в Личном кабинете в разделе «Подключенные услуги».

При пребывании в роуминге следует учитывать, что ознакомление со звуковыми записями почтового ящика происходит в соответствии с тарификацией, на которой находится номер. Поэтому логичнее прервать действие опции при нахождении за границей. Сделать это можно по номеру *111*92#. «Голосовая почта (базовая)» в России останется активной.

Голосовая почта Базовая. Подробное описание услуги

Самая простая и доступная модификация Голосовой почты МТС ― Базовая, которая может быть использована в большинстве тарифных планов. Ежедневно она предусматривает хранение до 15 голосовых сообщений. При этом максимальная продолжительность сообщения составляет одну минуту.

После подключения базовой версии голосовой почты действие таких и «Запрет прекращается.

ВАЖНО: Чтобы избежать нежелательных денежных списаний, рекомендуется самостоятельно отключить вышеупомянутые услуги, прежде чем подключить Базовую голосовую почту.

Обнаружение и деактивация данного функционала

Итак, чтобы узнать о наличии и активизации данного нововведения на вашем номере, следует осуществить одно из этих двух действий:

  1. Позвонить в техподдержку компании-оператора, связаться со специалистом и получить ответ на заданный вопрос.
  2. Прийти в один из офисов оператора и попросить предоставить детализированную распечатку счета. В нем уже можно узнать, куда и на что были потрачены средства. Желательно делать это непосредственно в офисе, чтобы, при возникновении каких-либо сложностей, сразу же получать ответы от представителя компании.

Выполнить деактивацию тоже не особенно сложно. Делается это одним из трех работающих вариантов:

  • Зайти на мобильнике в раздел настроек спецменю «Мой МТС», пролистать список, найти соответствующую услугу и просто деактивировать ее;
  • Отправить СМС-ку на номер «111» со следующим текстом: «29190»
  • Набрать следующий код: *111*2919*2#. В конце, конечно же, не забыть нажать на вызов.

otklyuchit-golosovuyu-pochtu-na-mts.jpg

Если все сделано правильно, то должно прийти специально уведомление о выключении. Если этого не происходит, то следует, опять же, обратиться в службу поддержки.

Что такое голосовое сообщение в МТС?

Как известно, если вы по каким-либо причинам отсутствуете в сети, то звонящий вам в это время абонент получает возможность оставить для вас голосовое уведомление. После вашего появления в сети вы будете знать, что для вас имеется сообщение, и сможете его прослушать.

Данная функция получила название «голосовая почта», и имеется практически у всех отечественных операторов. Имеется она и у рассматриваемого нами оператора МТС, у которого реализована в трёх основных формах:

  • «Базовая голосовая почта» – популярный бесплатный вариант с ограниченным функционалом;
  • «Стандартная голосовая почта» – дополненный вариант «базовой почты», отличающийся более широкими условиями и платным функционалом (2,30 рубля в сутки);
  • «Голосовая почта+» — наиболее функциональный и дорогой вариант (3,30 рублей за сутки). Обладает целым набором дополнительных возможностей.

    kak-proslushat-golosovoe-soobshchenie-0861-mts.jpg Три формы голосовой почты МТС

Наиболее популярным и массовым является вариант базовой голосовой почты, непосредственно связанный с номером 0861. Функция имеет бесплатный характер, и обычно подключается абоненту, который сможет прослушивать сообщения, по умолчанию без специального уведомления. Исключения составляют тарифы МТС «Онлайнер», «МТС Коннект» и «МТС iPad».

Описание опции

Голосовую почту от МТС можно условно подразделить на три подвида, которые различаются между собой. Коротко разберем каждую.

«Голосовая почта базовая»

  • Данный вид опции хранит до 15 сообщений, длительность каждого из которых не превышает минуты. Главным минусом опции является недоступность услуги на устройствах с подключенным тарифом для выхода в интернет.

«Голосовая почта»

  • Данный вид считается более функциональным и позволяет блокировать несанкционированный доступ к прослушиванию сообщений с помощью кода. Получить его можно в виде смс сообщения, подключив опцию. Здесь может храниться до 20 сообщений о входящих звонках с длительностью каждого около 90 секунд. Сообщения хранятся в течение 10 суток, после чего удаляются в автоматическом режиме. Главный плюс опции — отправка голосового-сообщения на электронный ящик в виде ММС.

«Голосовая почта+»

  • Одна из последних версий опции, которая помогает удерживать абонента на линии во время звонка или разговора с другим абонентом. Продолжительность одного сохраненного сообщения превышает 100 секунд и хранится более 10 дней. Таким видом голосовой почты можно управлять некоторыми приложениями. Более того, опция позволяет сделать запись собственного голосового приветствия, для этого необходимо позвонить по номеру 0860.

Стоимость в роуминге

Во внутрисетевом и международном роуминге действуют такие особенности тарификации:

  • запись голосовых сообщений оплачивается по двойному тарифу ― действующему для входящих звонков на телефон, пребывающий в роуминговой зоне, а также для исходящих звонков на номер переадресованного вызова;
  • прослушивание сообщений из голосового ящика оплачивается в соответствии с роуминговыми тарифами для исходящих звонков на номер переадресованного вызова из зоны местонахождения абонента.

Во время нахождения в домашнем регионе прослушивание голосовых сообщений осуществляется бесплатно. А в роуминге оно оплачивается как исходящий вызов на номер МТС в соответствии с тарифным планом, а также действующими опциями и скидками.

Читайте также:  Номер 9890 — это МТС или новый вид мошенничества?

Управление услугой

golosovaya-pochta-mts-upravlenie.jpg

Для прослушивания сообщений используйте способы:

*1 – базовая, 2 – стандартная, 3 – плюс.

Параметры Описание Виды почты*
0861 При нахождении дома позвоните бесплатн на сервисный номер. 1,2,3
+7(916)892-08-61 При нахождении в роуминге звоните по бесплатному мобильному номеру общего доступа. 1,2,3
По ссылке Загрузите сообщение на телефон по ссылке из смс уведомления и сохраните его. Требуется доступ в интернет. Метод доступен для ОС Андроид и Симбиан. 1,2,3
ММС Прослушайте звуковой файл через мультимедийное сообщение. 2,3
email Прослушайте звуковой файл на электронном ящике. 2,3
//www.vm.mts.ru/ Используйте портал оператора, потребуется логин и пароль от ЛК. 2,3

Прослушивание голосовой почты МТС

Далее предлагаем ознакомиться с тем, как можно прослушать полученные голосовые сообщения. С целью их прослушивания оператор также приготовил большой перечень возможных способов, среди которых каждый абонент может выбрать для себя наиболее удобный. Выглядят они следующим образом:

  • Звонок на номер 0860 и строгое следование пунктам голосового меню;
  • Прослушивание сообщений в веб-интерфейсе услуги по адресу vm.mts.ru (авторизоваться в системе можно с помощью пары логина/пароля, используемых для входа в ЛК «Мой MTS»);
  • Звонок на номер +79168920860, доступный даже в случае пребывания в роуминге.

Базовая почта

  • Сообщения хранятся 1 сутки.
  • Длительность сообщения не более 1 минуты.
  • Наибольшее число сообщений одного абонента – не более 15 штук.
  • Стоимость услуги – бесплатно.

Способы подключения:

  • Наберите на телефоне запрос *111*2919#, нажмите кнопку звонка .
  • Отправьте текстовое сообщение на сервисный номер 111 с текстом 2919.
  • Подключите Базовую голосовую почту через Личный кабинет на веб-ресурсе оператора в разделе доступных услуг.

Способы отключения:

  • Наберите запрос USSD *111*2919*2#, нажмите на .
  • Отправьте сообщение на сервисный номер 111 с текстом 29190.
  • Используйте функции Личного кабинета на интернет-ресурсе МТС в разделе действующих услуг.

Как пользоваться услугой Для прослушивания сообщения воспользуйтесь следующими способами:

  • Позвоните по номеру 0861 , если вы находитесь в домашнем регионе.
  • Позвоните по телефону +79186800861 , если вы находитесь в путешествиях по другим регионам или за границей.
  • Если абонент не оставил для вас сообщения, вам поступит СМС уведомление о том, что на ваш номер был совершен вызов.

Стоимость услуги Голосовая почта МТС

Разумеется, едва ли не ключевую роль при решении о том, стоит ли пользоваться той или иной дополнительной услугой от операторов сотовой связи, является также и стоимость. И ей в данном случае необходимо уделить особое внимание, поскольку нюансов оплаты опции существует немало. Итак, что нужно знать о стоимости на МТС, так это следующее:

  • Абонентская плата: 2,30 руб. в ежедневном режиме;
  • Действия по подключению/отключению опции: бесплатно;
  • Звонки на номер голосовой почты МТС: бесплатно для домашнего региона/согласно стандартному тарифу для поездок по стране;
  • Запись приветствия для своего почтового ящика: бесплатно вне зависимости от региона пребывания.

Голосовая почта стандартный вариант

golosovaya-pochta-mts-standart.jpg

Следующий вариант услуги на MTS имеет характеристики:

  • доступна отправка до 20 звуковых сообщений;
  • длительность уведомления до 1,5 минуты;
  • срок хранения оставленных уведомлений неделя;
  • срок хранения прослушанных посланий 10 дней.

Дополнительно появляются возможности:

Рекомендуем почитать Обзор на МегафонеОписание Проверка подключенных услуг на БилайнеОпции интернета на Мегафоне для смартфона, планшета и модема

  • получение посланий на адрес электронного ящика;
  • прослушать сообщения через ММС;
  • доступ к уведомлениям через веб-ресурс оператора;
  • можно записать индивидуальное приветствие.

У этой опции предусмотрена защита всех файлов на ящике посредством СМС кода. Доступ третьих лиц ограничен.

Стоимость услуги 2,3 рубля в сутки, подключение бесплатно. Прослушивание посланий на территории домашнего региона бесплатно, в роуминге по тарифицируется как междугородняя или международная связь.

Используемые источники:

  • https://it-doc.info/kak-proslushat-golosovoe-soobshhenie-0861-mts/
  • https://tarifkin.ru/operatory/kak-proslushat-golosovuyu-pochtu-na-mts
  • https://vashoperator.com/operator/mts/proslushat-golosovoe-soobshhenie.html
  • https://xn—-8sbdqmceigiof6bnm5e9c.xn--p1ai/usluga-golosovaya-pochta.html
  • https://ntel-nsk.ru/mts/0861-chto-eto.html

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации