Якутскэнерго: регистрация личного кабинета, вход, функционал

Содержание

1 Регистрация личного кабинета
2 Вход в личный кабинет
3 Восстановление доступа
4 Функционал личного кабинета
5 Мобильное приложение
6 Регистрация
7 Вход в личный кабинет
8 Функции личного кабинета
9 Восстановление пароля
10 Связь с организацией

ПАО Якутскэнерго занимает лидирующие позиции в стране, так как обслуживает огромное количество предприятий и имеет продолжительные ЛЭП. Организация занимается продажей электрической и тепловой энергии и услуг ЖКХ на территории 20 районов республики. Для удобства взаимодействия с клиентами компания разработала официальный личный кабинет. Чтобы пользоваться услугами Якутскэнерго, необходимо совершить вход в личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Для взаимодействия с клиентами разработан официальный личный профиль, где можно пользоваться всеми услугами, оплачивать задолженность, подавать показания, формировать квитанции и пр. Для этого потребуется зарегистрироваться на портале:

Перейти на официальный сайт на вкладку https://lk.yakutskenergo.ru/lk. В меню выбрать «Личный кабинет», где нажать «Регистрация».
Перед пользователем откроется анкета, которую необходимо заполнить. Здесь указываются телефон, электронная почта, придумывается пароль и повторяется. Обязательно дать согласие на обработку предоставленной информации. Нажать «Регистрация».

Внимание! На предоставленную почту поступит сообщение с дальнейшей инструкцией относительно регистрации на сайте.

Вход в личный кабинет

Для полного взаимодействия с Якутскэнерго и получения всех услуг необходимо войти в аккаунт. Для авторизации:

перейти на официальный сайт на страничку авторизации https://lk.yakutskenergo.ru/lk и сбоку в меню выбрать «Войти»;
заполнить данные для входа: логин и пароль;
кликнуть «Войти».

Сразу после входа доступны все функции.

Восстановление доступа

Если данные для входа на официальном сайте забыты или утеряны, то не стоит нервничать и переживать. Администрация ресурса обо всем позаботилась и позволяет возобновить доступ к аккаунту. Для этого:

перейти на страницу авторизации https://lk.yakutskenergo.ru/lk;
выбрать «Забыли пароль?»;
заполнить телефон и кликнуть «Отправить код».

Сразу на телефон поступит новый пароль для авторизации.

Функционал личного кабинета

Личный профиль Якутскэнерго – это удобный инструмент для взаимодействия клиентов и организации. ЛК открывает следующие возможности:

просмотр задолженности за электроэнергию;
подача показаний по счетчику;
оплата задолженности банковской картой онлайн;
просмотр состояния и детализации счета;
привязка нескольких счетов и управление ими;
направлять заявки в электронном виде;
формировать онлайн квитанции для печати и последующей печати для оплаты в банке;
получение в информационно-телекоммуникационной сети актуальных сведений об основных этапах выполнения заявок;
получение и подписание заявок и пр.

Личный аккаунт Якутскэнерго помогает экономить время и деньги.

Мобильное приложение

Якутскэнерго разработало приложение, при помощи которого клиенты смогут пользоваться всеми возможностями. Чтобы им пользоваться, необходимо загрузить приложение с маркета. Подходит для операционной системы Андроид. Здесь можно:

передавать показания со счетчика;
оплачивать задолженность без комиссии;
следить за произведенными платежами;
поддерживать связь с технической поддержкой и получать ответы на вопросы;
читать новости компании;
зарегистрировать не один лицевой счет и пр.

Также доступна мобильная версия официального сайта, которой можно воспользоваться в том случае, если нет возможности загрузить приложение. Достаточно зайти на сайт через браузер, который имеет такую же навигацию, оформление, интерфейс. Данные для авторизации на официальном сайте остаются теми же.

Якутскэнерго – это компания, предоставляющая жителям Якутской области электроэнергию. В организации используются современные методы взаимодействия с клиентами. Абоненты могут передать показания счетчиков, оплатить услуги и воспользоваться другими функциями в личном кабинете.

Содержание

Регистрация

Абоненты могут создать личный кабинет на yakutskenergo.ru, чтобы пользоваться всеми функциями сайта. На главной странице в правом верхнем углу находится кнопка «Личный кабинет» ‒ по ней нужно кликнуть.

Начальная страница Якутскэнерго:

https://www.yakutskenergo.ru/

На следующей странице находится описание возможностей, которые получает клиент после создания аккаунта. Необходимо открыть меню и нажать кнопку «Регистрация».

Информация о личном кабинете:

https://lk.yakutskenergo.ru/lk

Регистрация на Якутскэнерго:

https://lk.yakutskenergo.ru/lk/users/register

Далее нужно заполнить форму регистрации персональными данными. Потребуется номер телефона и пароль, адрес электронной почты указывать необязательно. Поставьте галочку в графе «Согласен на обработку персональных данных» и нажмите «Регистрация».

Вход в личный кабинет

Чтобы попасть в аккаунт, необходимо зайти на страницу с описанием функций личного кабинета и выбрать в меню пункт «Войти».

Перейти к описанию сервиса:

https://lk.yakutskenergo.ru/lk

Авторизация в личном кабинете:

https://lk.yakutskenergo.ru/lk/users/login

Укажите логин и пароль и нажмите «Войти». Вместо логина можно вписать в строку номер телефона или e-mail.

Функции личного кабинета

Аккаунт на сайте Якутскэнерго помогает клиентам вовремя передавать показания счетчиков. Отправить информацию о потребленной энергии можно круглосуточно, личный кабинет на yakutskenergo.ru работает отдельно от контактного центра.

Другие функции аккаунта:

подача заявок на подключение или отключение услуг;
оплата электроэнергии онлайн;
получение электронных квитанций;
составление заявок в службу технической поддержки;
получение информации о доступных тарифах;
поиск ближайшего пункта платежей;
участие в акциях Якутскэнерго;
доступ к нормативным документам.

Восстановление пароля

Возобновить доступ к аккаунту можно со страницы авторизации или через меню в разделе «Личный кабинет». В первом случае нужно кликнуть по надписи «Забыли пароль» под строками для логина и пароля.

Войти в учетную запись:

https://lk.yakutskenergo.ru/lk/users/login

Второй вариант – открыть меню и выбрать пункт «Забыл пароль?»

Раздел «Личный кабинет»:

https://lk.yakutskenergo.ru/lk

Восстановление доступа:

https://lk.yakutskenergo.ru/lk/users/recovery

Для сброса пароля необходимо указать номер телефона, который использовался при регистрации, и нажать кнопку «Отправить код». Придет СМС с кодом доступа, его нужно ввести с появившееся на экране поле. Если числа записаны правильно, на странице появятся дальнейшие инструкции.