Гемотест — всероссийская лабораторная сеть , предоставляющая услуги лабораторных исследований, диагностики и профилактики заболеваний. По состоянию на 1 января 2018 года компания имеет 337 франчайзинговых и 162 собственных медицинских офиса в 162 городах Российской Федерации. Годовая выручка компании составляет более 3,5 млрд. рублей.
Зарегистрироваться в личном кабинете Гемотест
Зарегистрироваться в личном кабинете можно двумя способами:
1. При первом обращении в пункт компании заполняется карта пациента, в которую заносятся все сведения о нем. Личный кабинет формируется автоматически в компьютерной базе. Воспользовавшись услугами клиники впервые, пациент получает номер своего заказа. Этот номер необходимо запомнить: он является логином для входа в личный кабинет.
2. На сайте компании: my.gemotest.ru.
На этой страничке сайта в центре снизу кликаем на кнопку с надписью «Зарегистрироваться».
Далее заполняем персональные данные:
- Фамилия, имя, отчество.
- Пол.
- Дата рождения.
- Номер мобильного телефона.
- Ставим галочку, выражая согласие на обработку персональных данных.
- Нажимаем клавишу «Зарегистрироваться».
Вход в личный кабинет Гемотест на my.gemotest.ru
Войти в личный кабинет пациенту можно на сайте компании «Гемотест». В правом верхнем углу на первой странице сайта на зеленом поле можно увидеть оранжевый значок с подписью: «Результаты анализов. Личный кабинет». Нажав на эту кнопку, попадаем на следующую страницу сайта.
Следующая страница – информационная, здесь указаны способы получения результатов анализов. В середине странички есть серая кнопка «Личный кабинет». Нажав на нее, пользователь попадает на вкладку входа в личный кабинет.
Далее следует выбрать соответствующую панель: пациентам и корпоративным пользователям. Нажав на зеленую кнопку «Личный кабинет», пациент попадает на следующую страницу.
Как войти в старую версию ЛК
Интерфейс сайта компании «Гемотест» постоянно обновляется. Многие пациенты зарегистрировали свой личный кабинет достаточно давно, за это время порядок входа изменился. В новую версию сайта перенесены все данные из старой (личные данные пациента, история обращений, даты и результаты всех проведенных исследований), поэтому пользоваться сайтом стало удобнее.
Если все-таки пациенту удобнее пользоваться старой версией, после перехода по клику клавиши «Личный кабинет» он переходит на страницу, где предусмотрен вход как в старую, так и в новую версию. Кликнув по вкладке «Войти в старый личный кабинет», открывается панель входа сайта my.gemotest.ru .
На странице ввода данных отметим основные поля и клавиши:
1. Логин для входа в личный кабинет – это, как уже упоминалось выше, номер заказа при первом обращении пациента.
2. Фамилия пациента в русской раскладке.
3. Дата рождения в формате: день, месяц, год.
4. Кнопка «Вход» зеленого цвета. Нажав на нее, пациент попадает в личный кабинет.
5. На панели входа размещено так же руководство пользователя. Если пациент испытывает трудности в работе сайта, можно открыть данное руководство и получить разъяснения.
Вход по номеру телефона для пациентов
Войти в личный кабинет в новой версии сайта можно по номеру мобильного телефона:
- Вводим номер своего телефона, указанного при регистрации.
- Указываем пароль (номер первого заказа).
- Ставим галочку в ячейке «запомнить меня». Это делается для того, чтобы система автоматически набирала пароль после ввода номера телефона.
- Нажимаем клавишу «Войти».
Восстановление логина и пароля при утере
В новой версии входа в личный кабинет логином служит номер телефона пациента. Если пациент забыл пароль, его легко восстановить: остаточно кликнуть на вкладку «Забыли пароль».
После этого открывается окно для восстановления пароля, клиенту нужно только указать:
- Номер мобильного телефона.
- Нажать клавишу «Создать пароль»
В течение минуты на телефон пользователя придет СМС-сообщение с новым паролем для входа.
Личный кабинет для корпоративных клиентов на office.gemotest.ru
Помимо пациентов – физических лиц, «Гемотест» оказывает услуги корпоративным клиентам, которые заказывают медицинское обследование для своих сотрудников. Корпоративные клиенты так же имеют личный кабинет. Для того, чтобы в него войти, нужно выбрать окно «Корпоративным клиентам», нажать клавишу «Личный кабинет».
Вход по логину и паролю
В открывшемся окне входа следует указать:
- Логин, присвоенный организации при регистрации в качестве клиента.
- Индивидуальный пароль.
- Нажать кнопку «Вход»
- Для того, чтобы облегчить процесс входа в личный кабинет в дальнейшем, можно поставить галочку в ячейке «Запомнить».
Обычно пользуется личным кабинетом предприятия либо организации – клиента компании «Гемотест» её ответственный сотрудник. Обычно это представитель отдела кадров.
Цены на анализы и услуги
Компания «Гемотест» предлагает широкий спектр услуг – от общеклинических анализов до комплексного исследования состояния здоровья.
Цены на основные услуги лабораторий Гемотест приведены в таблице:
Наименование исследования | Цена, рублей | Срок исполнения заказа, дней |
---|---|---|
Анализ мочи | 190 | 1 |
Исследование кала (в зависимости от отдельных показателей) | От 250 до 350 | 1 |
Микроскопические тесты на флору | 330-380 | 2 |
Скрининг-тесты на инфекционные заболевания (гепатит, сифилис, ВИЧ) | 290-570 | 1-3 |
Комплексная диагностика инфекций (в зависимости от вида) | 1650-3890 | 1 |
Анализ крови/мочи на наличие наркотических и токсических веществ (кокаин, героин, спайсы, алкоголь, никотин, каннабиноиды и.т. – всего более 800 наименований) | 1490-3950 | 6 |
Генетические исследования с выдачей заключения врача о предрасположенности к определенным заболеваниям | 790 | 10 |
Более подробную информацию о ценах на те или иные виды исследований можно узнать на официальном сайте компании «Гемотест».
Как узнать результаты анализов по номеру заказа
Узнать результаты проведенных исследований можно тремя способами:
- В личном кабинете на сайте компании «Гемотест»
- По СМС (бесплатно)
- В пункте сдачи анализов (если это удобно пациенту).
Наиболее распространённый способ получения информации – через личный кабинет. После того, как пациент вводит персональные данные, он попадает на первую страницу. Здесь можно увидеть 4 информационных блока:
- Дата и время входа.
- Персональные данные пациента
- Результаты последних сданных анализов
- История заказов (номер, дата обращения, вид исследований, их результаты и стоимость).
Результаты исследований можно просмотреть в варианте бумажного документа и распечатать:
- Найти поле «Просмотр результатов» в левом верхнем углу
- Отметить галочку в ячейке «Поставить печати» – чтобы документ был официальным.
- Выбрать версию для печати
- Поставить галочку в ячейке последнего заказа.
Приложение «Гемотест» — вход ЛК с телефона
Пациенты имеют возможность войти в личный кабинет как со стационарного компьютера, так и с мобильного устройства. Мобильное приложение повторяет интерфейс личного кабинета основной системы. Основные функции приложения:
- Онлайн запись на исследования.
- Вход в личный кабинет «Гемотест» с целью получения информации об анализах.
- Получение сведений об услугах и ценах.
Скачать приложение «Гемотест» на телефон Андроид
Чтобы скачать мобильное приложение, клиент компании должен зарегистрировать свою учетную запись Google. Далее нужно авторизоваться и перейти на страницу скачивания приложений для телефонов с операционной системой Андроид.
К сожалению, мобильное приложение вызвало много нареканий со стороны пользователей, поэтому разработчикам пришлось приступить к его доработке.
Возобновить работу приложения планируется в ближайшее время.
Гемотест для IPhone, iPad и iPod Touch
Скачать мобильное приложение для IPhone, iPad и iPod Touch можно будет после его модернизации.
Телефон горячей линии Гемотест
Поскольку сфера деятельности компании «Гемотест» – состояние здоровья человека, необходимо поддерживать связь с пациентами в любое время дня и ночи. Именно для этого разработана система обратной связи с клиентами, включающая:
- Телефоны справочной службы: 8- 495-532-13-13 – центральный офис; 8-800-550-13-13 – бесплатный звонок. Звонки от пациентов принимаются без выходных круглосуточно.
- Отправить отзыв о работе специалистов можно на следующий адрес электронной почты: client@gemotest.ru
- Связь через интернет-мессенджеры Viber b WhatsApp по номеру:+7(926)-550-13-13
Клиенты компании «Гемотест» могут использовать средства обратной связи:
- для бесплатных консультаций с врачами-специалистами различного профиля;
- для записи на анализы и процедуры;
- чтобы заказать услуги на дом;
- узнать результаты анализов;
- отменить прием в случае необходимости;
- уточнить правила сдачи анализов;
- узнать график работы отделений, как лучше добраться;
- узнать цену услуг;
- проконсультироваться по работе с личным кабинетом, если возникли трудности;
- прокомментировать работу специалистов в пункте сдачи анализов;
- оставить отзыв, и т.д.
Отзывы медицинской лаборатории Гемотест и качестве анализов
Пациент, проживающий в г. Ростов-на-Дону отмечает быстроту обслуживания, выгодные цены и удобный график работы приемного пункта, где проходил обследование.
Пациентка из Краснодара в целом положительно оценила работу лаборатории «Гемотест», при этом сравнивала с другими аналогичными медицинскими организациями города.
Пациентка из Москвы отмечает, что работа лабораторий зависит от сотрудников: в одном пункте «Гемотест»она привыкла к высокому качеству обслуживанию; когда перешла в другую лабораторию, обнаружила другое отношение персонала:
Клиентка «Гемотест» из Санкт-Петербурга резко негативно отзывается о качестве работы и сроках выполнения заказа:
Таким образом, качество сервиса напрямую зависит от сотрудников лаборатории конкретного населенного пункта, где он расположен. Для улучшения сервиса просим обращаться с отзывами на электронную почту, указанную на сайте компании «Гемотест».
На сайте www.gemotest.ru результаты анализов по номеру заказа доступны в любое время. Вам не нужно лишний раз приходить в клинику или звонить на горячую линию. Для того чтобы этим воспользоваться, необходимо правильно зарегистрироваться на портале лаборатории.
Личный кабинет Гемотест
Кабинет пациента – это профиль клиента клиники, который доступен по адресу office.gemotest.ru. В любой момент вы можете зайти на официальный портал и посмотреть результаты обследования или оформить запись на консультацию к своему специалисту. Но чтобы личный кабинет клиента Гемотест работал, на нем нужно зарегистрироваться, получив индивидуальные данные для входа.
Регистрация
Если вам нужно в Гемотест узнать данные последнего теста, просто зарегистрируйтесь в личном кабинете и посмотрите всю интересующую информацию. Для этого вам понадобится интернет и несколько документов.
Сперва вы должны заключить договор на обслуживание пациентов с клиникой. Создать персональный профиль на сайте имеет право только клиент медцентра, хотя бы раз у него обслуживающийся.
Регистрация проходит не вручную. Всю информацию вводят сотрудники лаборатории. Они спросят вашу фамилию, паспортные данные, а также номер договора.
Вход в личный кабинет
Чтобы зайти в свой профиль, нужно пройти по ссылке https://www.gemotest.ru/analysis/Results/. Нажмите на большую белую кнопку с соответствующей надписью и рисунком закрытого замка.
Выберите уровень доступа – для обычного физического лица (пациента). В открывшуюся форму скопируйте числовой код вашего заказа или номер чека, введите фамилию, которую вы называли в лаборатории, и дату рождения.
Для корпоративных пользователей необходимо ввести логин и пароль, которые будут указаны в заключенном договоре.
Как восстановить пароль, если не получается войти?
Для доступа к исследованиям обычно достаточно знать свою фамилию – она и считается паролем. Если же проверка не проходит, внимательно посмотрите на раскладку языка на клавиатуре. Возможно, вы случайно ввели латинскую букву вместо русской.
Чтобы посмотреть итог тестирования или баланс карты, корпоративные пациенты должны сохранить заключенный договор. Там указаны все нужные сведения для входа в профиль. Если пароль потерян, узнать его можно в офисе лаборатории.
Получить результаты анализов
Для проверки результатов своих анализов, также используйте персональный кабинет. Существует несколько способов это сделать:
- По данным заказа. В форме на сайте необходимо ввести код вашего заказа. Он будет написан на чеке, который выдадут, как вы оплатите обследование. После идентификации, вам будет предоставлена полная информация о пройденных процедурах. Есть удобная система сортировки и поиска.
- По чеку. Это то же самое, что и в Гемотест узнать результаты по номеру заказа. Готовый ответ привязывается к секретным числам вашей заявки или заключенному договору.
- По телефону. При оформлении документов уведомите сотрудников о том, что хотите узнавать о готовности по номеру телефона. Тогда в нужное время на мобильный вам придет СМС-сообщение. Эта услуга бесплатна, если у вашего сотового оператора стандартный тариф на входящие СМС.
- На сайте клиники. В Гемотест анализы с результатами раскрываются только в личном кабинете. Не заходя в него, вы не узнаете никаких данных, так как это противоречит политике конфиденциальности.
Где указан код заказа?
Чтобы иметь возможность следить за ходом обследования и получить заключение в электронном виде, необходимо обязательно сохранить чек. На этой небольшой бумажке написаны все данные вашей заявки.
Если чек был утерян, восстановить его нельзя. Вы можете попытаться вспомнить номер самостоятельно или прийти в клинику с документами, удостоверяющими личность, чтобы вам сделали дубликат.
Расшифровка анализов
Чтобы понять, нормальны ли такие результаты без консультации со специалистом, достаточно нажать на интересующий тест. В таблице снизу отобразятся полные данные.
В текстовом блоке содержатся:
- Нормальный уровень показателя.
- Расшифровка пониженного содержания.
- Комментарий о причинах завышенного уровня.
Как распечатать данные?
Для того чтобы получить печатный вариант, необходимо отметить нужные пункты галочками. После этого в окне слева нажмите на «Версия для печати».
Получившиеся листы можно как распечатать, нажав на иконку принтера, так и скачать на компьютер в формате PDF.
Сколько ждать результаты?
Сроки напрямую зависят от того, какое именно обследование вы проходили. Обычно процедура занимает не больше 2-х дней. При необходимости можно оформить срочную заявку, но за это придется доплатить от 15 до 30%.
Обычно все результаты можно узнать во второй половине дня. Точного времени у лаборатории нет, но опыт других людей показывает – уведомление приходит к 14:00. Максимальный срок – 9-10 часов вечера.
Конфиденциальность личных данных
Политика конфиденциальности клиники жесткая и безопасная. Получить доступ к чужим анализам не может никто. Даже при консультации по телефону вы должны назвать номер своей заявки.
Мобильное приложение Гемотест
У диагностического центра есть свое мобильное приложение. Оно имеет почти такие же функции, что и личный профиль на сайте.
Возможности и преимущества:
- Помимо стандартных опций вы сможете пообщаться с врачом в онлайн-чате.
- Приложение работает по системе, подходящей для общения с глухими пациентами.
- В отличие от ЛК, программа лучше защищено от несанкционированных проникновений.
Гемотест – это передовая сеть медицинских лабораторий в РФ. Филиалы компании расположены практически во всех городах России, оснащены инновационным оборудованием и оказывают огромный спектр диагностических услуг. На официальном портале компании Гемотест можно узнать актуальную информацию о проводимых исследованиях, расценки, а также действующие акции. Сайт оснащен простым и понятным интерфейсом, что упрощает процесс оформления заказов и получения результатов.Посредством ЛК на сайте Гемотест ру можно получать результаты анализов в электронном виде, не выходя из дома, в любое удобное время, и это далеко не единственная его функция. Оформить персональный кабинет можно только в лаборатории Гемотест после подписания договора на обслуживание.
Возможности личного кабинета
Персональный кабинет на официальном портале лабораторий Гемотест позволяет:
- оформлять предварительные заказы на анализы и оплачивать услуги безналичным расчетом;
- узнать статус текущего заказа и ориентировочную дату его выполнения; ознакомиться с результатами всех проведенных исследований;
- просматривать динамику лабораторных показателей;
- подключить услугу СМС-оповещения о готовности результатов анализов;
- оставлять отзывы о работе лабораторий Гемотест.
Компания Гемотест также выпустила мобильное приложение с аналогичным функционалом. Скачать его можно бесплатно через AppStore и GooglePlay. Авторизация в приложении выполняется с помощью данных для входа в личный кабинет на сайте Гемотест ру.
Контакты компании
Номер телефона горячей линии: 8-800-550-13-13
Адрес электронной почты:client@gemotest.ru
Юридический адрес: 107045, Российская Федерация, город Москва, Рождественский бульвар, дом 21, корпус 2
Группа Вконтакте:vk.com/gemotestlab
Одноклассники:ok.ru/gemotest.lab
YouTube:youtube.com/channel/UC6F8iQBlwT96ZyaKIm2e05Q
Официальный сайт:gemotest.ru
Регистрация:my.gemotest.ru/auth/patient/signin
Личный кабинет:my.gemotest.ru/auth/patient/loginin
Ежегодно в медицинские лаборатории Гемотест обращаюстя около 2 млн пациентов. И такая популярность лаборатории не просто совпадение. Высокое качество обслуживания и хороший сервис сделали свое дело. Одним из удобных сервисов лаборатории является возможность получения результатов анализов через личный кабинет Гемотест. А что собой представляет этот сервис, разберемся чуть ниже.
Возможности личного кабинета Гемотест
Сервис Гемотест предлагает своим пациентам широкие возможности. Клиентам лаборатории нет необходимости повторно идти в Гемотест только чтобы забрать результаты своих анализов. С помощью личного кабинета пациенты в онлайн-режиме могут посмотреть информацию по текущим заказам, узнать и распечатать результаты исследований и посмотреть историю предыдущих заказов. А еще через кабинет можно получить консультацию врача или оставить отзыв о компании.
Как зарегистрироваться в личный кабинет?
Получая услуги медицинской лаборатории Гемотест, ее пациенты автоматически становятся зарегистрированными пользователями личного кабинета. Пациенту нет необходимости предпринимать для этого никаких действий. Доступ к учетной записи он может получить практически сразу, после оформления заказа на предоставление услуг лаборатории.
Авторизация в личном кабинете
Попасть в личный кабинет можно через сайт медицинской лаборатории. Для этого потребуется нажать кнопку «Результаты анализов», а затем «Личный кабинет». На открывшейся странице будет предложено два сервиса. Один из них предназначен для пациентов, а другой для врачей. Выбираем «Пациентам» и попадаем на страницу авторизации. В качестве данных авторизации выступают:
- № заказа (причем номер можно ввести как последнего заказа, так и предыдущих);
- Фамилия (вводится русскими буквами);
- Дата рождения (в формате дд/мм/гггг).
Указав эту информацию, нажмите «Вход». Если поля формы были заполнены верно, вы автоматически попадете в свой кабинет. Если пройти авторизацию не удалось, попробуйте войти снова. Возможно, при первой попытке была допущена ошибка в заполнении полей формы.
Мобильное приложение
Владельцам сматрфонов и паланшетов доступна установка специального приложения Гемотест. Это приложение предоставляет пользователям доступ к личному кабинету и ко всему его функционалу. Но помимо просмотра статуса заказа и результатов анализа, мобильный софт предоставляет возможность найти ближайшее отделение лаборатории и оформить новый заказ.
Как узнать результаты анализов через личный кабинет Гемотест
Чтобы узнать результаты анализов не нужно обладать определенной смекалкой. Личный кабинет оснащен достаточно простым меню. А все доступные операции отображаются непосредственно на главной странице.
Для просмотра результатов анализов, просто войдите в личный кабинет, следуя инструкциям, описанным выше, и нажмите «Просмотр результатов». В правой части экрана отобразятся результаты проведенного исследования. А чуть ниже можно будет ознакомиться с допустимыми значениями данного наименования исследования.
Консультация врача онлайн
Как уже говорилось выше, через личный кабинет можно задать вопрос врачу. Чтобы получить консультацию специалиста с левой стороны необходимо найти кнопку «Задать вопрос врачу» и нажать на нее. На экране отобразится форма обратной связи со специалистом. Здесь потребуется указать фамилию, имя и отчество, а также возраст, адрес электронной почты и, при желании, номер телефона. После указания контактной информации можно приступить к формулированию интересующего вопроса. Отнеситесь к этой части подачи обращения с наибольшей ответственностью. Чем подробней вы опишите суть своего вопроса, тем больше вероятность, что врач сможет вам предоставить полноценную консультацию.
Сам вопрос, как и ответ на него будут опубликованы на этой же странице ниже формы обратной связи с врачом. Но не стоит переживать. Ваши данные не будут отражаться на странице. Все обращения публикуются на сайте как анонимные.
Конфиденциальность личной информации
Медицинская лаборатория Гемотест гарантирует своим пациентам полную конфиденциальность полученной информации. Причем это касается не только личного кабинета. Любые ваши обращения в лабораторию и проводимые исследования ни в коем случае не будут переданы третьим лицам.
Как отказаться от личного кабинета?
Если пациент не желает более пользоваться услугами личного кабинета и хочет удаления учетной записи, он имеет полное право на реализацию своего желания. Отказаться от сервиса можно обратившись в любое отделение медицинской лаборатории Гемотест. Прибыв в лабораторию и озвучив свое желание, вам будет предложено заполнение соответствующего заявления об отключении сервиса.
Медицинская лаборатория Гемотест выполняет для граждан России грамотную диагностику по разным направлениям, применяя новейшие технологии и современное оборудование. Привлечение квалифицированных специалистов и высокий уровень технического оснащения позволяет оперативно получить результат лабораторных исследований. Отделения компании есть не только в столице, но и в более чем 300 городах страны. Для удобства пациентов запись на прием, уточнение результатов анализов, а также подробная консультация специалиста доступны через личный кабинет на сайте компании Гемотест gemotest.ru.
Регистрация личного кабинета
Устаревшая форма регистрации предполагала посещение пациентом одного из филиалов компании. После сдачи необходимых анализов пациент получал вместе с договором на оказание услуг конверт с персональными ключами для входа на сайт компании.
Обновленный сервис Гемотест позволяет пациентам выполнить процедуру регистрации самостоятельно. Форма для первичной регистрации размещена на главной страничке официального сайта компании https://my.gemotest.ru/auth/patient/signin.
При регистрации необходимо заполнить форму, указав в готовых строчках:
- фамилию;
- имя;
- отчество;
- пол;
- дату рождения;
- телефон для обратной связи.
Ниже галочкой необходимо отметить свое согласие на обработку персональных данных, а затем форму «Я не робот». В нижней части анкеты следует активировать кнопку «Зарегистрироваться».
Вскоре на указанный в регистрационной анкете номер телефона поступит разовый код, при помощи которого можно войти в личный кабинет пациента. Этот код необходимо впоследствии заменить на пароль, придуманный самостоятельно.
Важно! Указанный номер контактного телефона в дальнейшем будет использоваться в качестве логина.
Вход в личный кабинет
Для авторизации на сайте компании Гемотест потребуется выполнить такие действия:
- Зайти на главную страницу gemotest.ru.
- В нижней части регистрационной формы находится клавиша с меткой «Войти» зеленого цвета. Она предназначена для зарегистрированных пользователей.
- Вход в личный кабинет осуществляется после указания в готовой форме номера контактного телефона и персонального пароля.
- При выполнении процедуры входа сервис дает возможность сохранить ключи авторизации в памяти браузера. Это можно сделать, отметив в окошке метку «Запомнить меня».
- После заполнения короткой формы авторизации необходимо активировать клавишу «Войти».
Если данные внесены правильно, то автоматически произойдет переход на страничку личного кабинета.
Следует знать, что разработчиками предусмотрен еще один способ входа в личный кабинет клиента компании. Для этого потребуется кликнуть на надпись «Посмотреть результаты по номеру заказа».
В готовой электронной форме, которая автоматически откроется в этом случае, пациенту потребуется напечатать номер своего заказа, фамилию на русском языке, дату, месяц, год рождения.
Любой способ входа на страницу личного кабинета займет немного времени, а также не потребует специальных навыков. Зарегистрироваться на сайте, как и выполнить вход в личный кабинет, можно легко и быстро.
Как восстановить доступ к личному кабинету
Для восстановления доступа к личному кабинету в ситуации, когда пользователь забыл пароль, на сервисе есть специальная активная опция. Она встроена в готовую анкету для входа в личный кабинет и находится под строкой, в которую необходимо внести персональный пароль.
Восстановление происходит по такой инструкции:
- Активировав кнопку «Забыли пароль», пользователь получает доступ к всплывающему окну. В нем необходимо указать контактный телефон, введенный при регистрации, а затем поставить галочку в окошке у надписи «Я не робот».
- После заполнения короткой формы ее отправляют на автоматическую обработку активацией кнопки «Отправить» зеленого цвета.
- Вскоре на номер мобильного телефона сервис вышлет смс-сообщение с разовым паролем для авторизации в личном кабинете.
- После выполнения процедуры входа при помощи разового пароля необходимо придумать и внести в настройки новый персональный пароль для авторизации.
- Изменение настроек необходимо сохранить.
Возможности личного кабинета Гемотест
После создания персональной учетной записи на электронном сервисе Гемотест пользователь получает через личный кабинет множество удобных возможностей.
В список преимуществ применения личного кабинета входит:
- возможность предварительной записи на прием;
- возможность выбора удобного дня и времени для визита к специалисту по предварительной записи;
- ознакомление с результатами анализов независимо от места их сдачи.
Важно! В личном кабинете доступна консультация с квалифицированным специалистом через удобную форму обратной связи.
Войдя на страницу личного кабинета, пациент видит:
- время и дату своего последнего визита;
- сведения о последних сданных им анализах;
- информацию по результатам с указанием точных сроков их выполнения;
- историю своих обращений в компанию Гемотест.
Если пациент периодически пользуется услугами данной компании, то список своих обращений можно увидеть на левой части странички личного кабинета. Ознакомиться с итогами лабораторных исследований можно, кликнув по номеру нужного заказа.
Сервис дает возможность при необходимости скачать для распечатки итоги проведенных анализов. Воспользоваться этой услугой можно, выбрав соответствующие настройки. Потребуется отметить:
- какие анализы следует распечатать (все или выбранную группу);
- требуется ли вывод печати организации.
Активировав кнопку «Ок», можно предварительно просмотреть подготовленный для печати бланк.
Следует отметить, что при помощи личного кабинета пациенты могут ознакомиться с информацией о текущем состоянии своего здоровья. Эти выводы квалифицированные специалисты сделают по итогам изучения полученных анализов. Это очень полезная опция, позволяющая проинформировать пациента о развивающихся заболеваниях. Своевременная диагностика имеет большое значение для эффективного лечения различных болезней.
Мобильное приложение
Мобильная версия по своему функционалу ничем не уступает стандартному варианту, доступному пациентам на экранах домашних компьютеров. Установить необходимое ПО могут владельцы мобильных устройств, работающих на платформе Android или iOS.
Процедура загрузки аналогична схеме действий при работе с иными мобильными приложениями. Для поиска нужно напечатать в поисковой строке слово «Гемотест». При такой формулировке запроса необходимый результат окажется первым в списке выдачи. Приложение следует загрузить в мобильное устройство.
Процедура авторизации в мобильной версии аналогична схеме входа в личный кабинет на домашнем компьютере.
Контакты компании
Для связи с технической поддержкой сервиса можно применить имеющуюся на сайте форму обратной связи.
Кроме того, компания предлагает для уточнения различных рабочих вопросов телефоны горячей линии:
- 8-800-550-1313 номер для бесплатных звонков из любого российского региона;
- +7-945-532-1313 номер телефона центрального отделения компании Гемотест.
Дополнительно связаться с сотрудниками компании можно через мессенджеры или группы в социальных сетях.
Используемые источники:
- https://gemotest24.ru/
- https://gemotest-laboratoria.ru/rezultaty-analizov
- https://lichniekabineti.ru/491-gemotest.html
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-gemotest/
- https://cabinet-bank.ru/gemotest/