Как получить бесплатную детализацию звонков чужого номера Мегафон

Несмотря на кажущуюся сложность — самостоятельно заказать детализацию МегаФон довольно просто. Главное не бояться, быть внимательными и чётко следовать порядку действий. Изредка, но всё же случается необходимость заказывать детализацию оказанных услуг у оператора мобильной связи. Некоторым это нужно, чтобы узнать, на что были израсходованы деньги, другие же так восстанавливают утраченные номера телефонов. Причины могут быть самыми разными.

Детализация Мегафон: общая информация

Собственно говоря, детализация оказанных услуг, это выписка, в которой указано время и стоимость отправленных смс, звонков (включая их продолжительность), а также стоимость покупок, которые оплачены с счёта сим-карты. В некоторых случаях в эту выписку попадают и сведения о выходе в интернет, но такое случается очень редко. Детализацию можно заказать самостоятельно на официальном сайте или через личный кабинет, а можно воспользоваться помощью сотрудников салонов связи.

При обращении в салон связи, стоит учитывать следующее:

Детализация выдаётся при обращении с паспортом или доверенностью на ваше имя.
Выдача платная, её стоимость зависит от необходимого периода.
Можно запросить данные за период до двух лет, если вы являлись владельцем номера.
Зачастую это занимает много времени, так как очереди никто не отменял.

Если же вы заказываете детализацию сами, то тут есть свои особенности:

Детализация выдаётся за период до полугода.
Заказ абсолютно бесплатен.
Данные выдаются в электронном виде.
Занимает около пятнадцати минут, если нет проблем с базами данных, не больше.

Как заказать детализацию Мегафон?

Если с обращением к сотрудникам салонов связи всё довольно просто и не требует никаких особых инструкций, то использование сервисов самообслуживания у многих вызывает вопросы. Кроме того, самостоятельный заказ избавляет от стандартного ограничения салонов связи, согласно которому с первого по десятое число невозможно заказать детализацию в принципе. Представленные ниже данные основаны на тех данных, которые актуальны на середину 2019 года — оформление и порядок заказа могут со временем измениться.

Детализация МегаФон через личный кабинет

Это способ для тех, у кого нет возможности воспользоваться специальным мобильным приложением по тем или иным причинам. Нужен только компьютер и выход в интернет. Сперва нужно войти на страницу официального сайта, где есть форма ввода номера телефона и пароля для получения доступа к личному кабинету.

ВНИМАНИЕ: Если вы не знаете пароль, то его можно заказать при помощи команды *105*00#. Пароль придёт в виде смс в течение пяти минут.

После ввода данных появится главная страница личного кабинета. Далее необходимо проделать следующие манипуляции:

Войти в раздел «Расходы, пополнения и детализация».
Нажать кнопку «Заказ детализации».
Выбрать временной период.
Выбрать форму отчёта (Вэб-страница, текстовый файл или же файл pdf)
Указать электронную почту.
Нажать кнопку «Заказать».
Указать код подтверждения, который будет выслан в виде смс.

Отчёт будет на почте в течение пятнадцати минут. В случае если отчёт так и не пришёл, имеет смысл обратиться в службу технической поддержки, либо связавшись с службой поддержки оператора по телефону, либо воспользовавшись специальной формой на сайте.

Детализация Мегафон через мобильное приложение

Использование мобильного приложения мало чем отличается от использования вэб-интерфейса, даже является более удобным. Так, при первом входе в приложение от вас не требуется пароль, а так же будет предложено воспользоваться некоторыми специальными предложениями. В остальном, список действий тот же:

Войти в раздел «Расходы, пополнения и детализация».
Нажать кнопку «Заказ детализации», которая расположена под «колесом» расходов.
Выбрать временной период.
Выбрать форму отчёта (Вэб-страница, текстовый файл или же файл pdf)
Указать электронную почту.
Нажать кнопку «Заказать».
Указать код подтверждения, который будет выслан в виде смс.

ВНИМАНИЕ: В некоторых случаях, при заказе через мобильное приложение, может появиться сообщение об ошибке. Если оно не исчезло после перезапуска приложения, то есть проблема с базой самого Мегафона. В данном случае остаётся только подождать два-три часа, после чего попробовать опять. Обращаться в салоны связи смысла нет, так как эта проблема, обычно, общая и выдать детализацию вам не смогут.

Детализация Мегафон с помощью службы поддержки оператора

Несмотря на то, что многие пытаются воспользоваться подобным способом, заказать детализацию так не получится. Практически во всех случаях требуется либо личное присутствие в салоне связи, вместе с документами, либо вам предложат воспользоваться личным кабинетом. Единственное исключение составляет случай, когда уже подключена услуга «Периодическая детализация счёта». Её подключают в салоне по письменному заявлению и она платная.

ВНИМАНИЕ: В случае если вас интересуют платные расходы за последние несколько месяцев, служба поддержки может сориентировать по ним, но без указания номеров на которые звонили или отправляли смс.

Дополнительные подробности описаны подробно в сервисе под названием Личный кабинет Мегафон. Не забывайте оставлять комментарии по теме материала и ставить оценку материалу.

Сегодня мы разберемся, что такое детализация звонков Мегафон и как посмотреть и заказать отчет о расходах по вызовам через личный кабинет, а также для чего это вообще нужно. Ситуации, когда деньги с абонентского счёта списываются без ведома владельца, совсем не редкость. Раньше, чтобы выяснить, почему средства расходуются быстрее обычного, нужно было ехать в офис. Сейчас получить детализированный счёт можно с компьютера или мобильного устройства. Услуга позволяет абоненту полностью контролировать, куда уходят его деньги. Отчёт по операциям содержит полную информацию о каждом звонке, включая его продолжительность и стоимость с учетом НДС.

Детализация через личный кабинет

Сегодня возможность дистанционного управления счетами и услугами предоставляют практически все операторы. Вход производится по номеру сотового телефона. Посещать офис для того, чтобы зарегистрировать Личный кабинет Мегафон, обычному абоненту не нужно. Достаточно перейти на оф. сайт компании, указать регион, сотовый номер в любом формате и получить на него СМС с паролем для входа. Для юридических лиц процедура несколько иная. Корпоративный клиент должен составить заявление, отправить его по факсу, электронной почте или вручить менеджеру в офисе.

Личный кабинет дает абоненту возможность:

отслеживать расход и зачисление средств;
переходить с одного ТП на другой;
оформлять и отменять подписки;
активировать обещанный платеж;
копить и тратить бонусы;
контролировать остатки по пакетам.

Через ваш ЛК вы получите полный доступ к любым необходимым сведениям, имеет возможность контролировать финансы, пользоваться услугами связи в кредит.

Как получить детализацию вызовов

Абоненты «Мегафон» имеют возможность получить информацию о том, на что потрачены деньги со счёта за определенный временной промежуток. Компания предоставляет 4 способа детализации затрат:

ежемесячный отчёт о зачислениях средств, платежах, действующих тарифах и услугах;
детализация звонков и СМС на номере абонента, с указанием продолжительности, зоны сети (роуминг, домашняя) и стоимости (включая НДС);
разовая детализация звонков, сообщений, выходов в сеть интернет за любой временной промежуток за последние полгода;
последние 5 действий с номера телефона абонента.

Оператор хранит сведения об операциях, произведенных со счёта за три года.

Теперь давайте подробно разберем, как заказать детализацию звонков «Мегафон» через личный кабинет в каждом конкретном случае.

Постоянная рассылка

Абонентам предоставляется возможность получать информацию о движениях финансовых средств на счёте. Будет ли она подробной или в отчёте отразятся только приход и расход, зависит от того, какой тип рассылки выберет владелец номера. Ежемесячный счёт отражает краткую сводку расходов за месяц. Он включает перечень активных услуг, информацию о тарифах, расходовании и поступлении средств.

Ежемесячный счёт доступен к просмотру в личном кабинете оператора. Для этого нужно в разделе «Пополнение и расходы» выбрать вкладку «Детализация». Анализ счёта позволит избежать «несанкционированных» подключений услуг, контролировать расходы на мобильный интернет. Абонент может заказать в личном кабинете рассылку.

Детализация счёта содержит полную информацию о звонках и СМС. Из неё можно узнать: номера абонентов, продолжительность разговора, был ли звонок входящим или исходящим. Это актуально для тех, кто использует телефон больше как средство связи. Чтобы заказать такой отчет, просто отправьте СМС на номер 0500. Эта услуга платная, для корпоративных клиентов её цена будет зависеть от количества обслуживаемых номеров.

Если заказана услуга «Доставка счёта», то ваша детализация будет оформляться вместе с этими бумагами. Распечатку можно забрать в офисах обслуживания клиентов или центрах продаж компании «Мегафон». За получение информации на бумажном носителе придется заплатить небольшую сумму, на электронную почту её отправят бесплатно. Физическим лицам при обращении достаточно иметь при себе паспорт. Представителям юридического лица понадобиться заявление на фирменном бланке организации пользователя услуг, заверенное подписью и печатью.

Разовый счёт

Заказать услуги и получить информацию абонент может несколькими способами:

Через сервис-гид на сайте оператора.
При помощи дополнительного сервиса (USSD). Для получения детализации необходимо набрать в мобильном устройстве комбинацию *105#.
В справочно-информационной службе сотового оператора, посредством звонка на короткий номер 0505.
Узнать о последних пяти операциях можно через набор команды *512#.

Разовая детализация звонков «Мегафон» бесплатно предоставляется десять раз за сутки. При последующих запросах со счёта абонента списываются денежные средства. Сумма зависит, от периода, за который был затребован отчет. Информация о последних пяти списаниях предоставляется неограниченно.

Детализация звонков и СМС через интернет

После подключения Личного кабинета абоненту доступно получение информации на электронную почту. Наша пошаговая инструкция поможет новичку сориентироваться в функционале сайта.

Последовательность действий будет такой:

Авторизуйтесь в личном кабинете на оф. сайте «Мегафон» как было описано выше.
Оказавшись на нужной странице, в услугах сервис-гида, откройте вкладку «Детализация вызовов».
Заполните форму заявки, указав необходимые параметры (адрес вашего email, формат документа, период времени, который вас интересует)
Проверьте правильность данных и отправьте заявку, кликнув на кнопку «Заказать».

Если все прошло успешно, сервис сообщит об этом. Через некоторое время информация поступит на указанный электронный адрес email. Осталось найти, открыть и изучить присланный файл. Необходимо учесть, что информация о подключаемых услугах и звонках отображается с задержкой в несколько часов. Время формирования документа зависит от количества заявок.

Проверяем ваш адрес электронной почты, видим письмо от оператора, в а нем файл с подробным описанием того, на что же были потрачены ваши деньги. Наслаждаемся и думаем, как можно сэкономить.

Как осуществить детализацию звонков другого абонента

Чтобы получить детальную информацию по счёту, принадлежащему другому человеку, необходимо знать пароль и логин для входа в Личный кабинет. Удобнее всего подключить бесплатную услугу «ежемесячный счёт», указав при заполнении данных адрес своей электронной почты. Таким способом легко можно отслеживать расходы на связь всех членов семьи, подключать или отключать различные услуги, менять тариф на более выгодный.

Услуга «Экспресс детализация» подойдет в том случае, если имеется доступ к телефону абонента. Необходимо набрать USSD комбинация *113# + нажать кнопку «Позвонить». Через некоторое время на телефон придет ММS с отчетом за неделю, в котором будут содержаться сведения о движении денег, всех звонках, как входящих, так и исходящих, и выходах в интернет.

Если вы хотите, чтобы подробная детализация звонков Мегафон чужого номера пришла на ваш email, достаточно отправить SMS сообщение на номер 5039, в котором будет указан электронный адрес. Эта услуга не бесплатная, с номера абонента спишется сумма, установленная тарифами оператора.

Часто многие клиенты компании МегаФон задаются вопросом, каким образом можно узнать информацию по балансу, а так же входящим и исходящим звонкам и СМС на телефоне, как проверить данные и другие подобные вопросы. Кроме того, проверять мобильный баланс следует постоянно для того, чтобы счет не стал отрицательным, и всегда была возможность совершать звонки и оставаться на связи. Еще это позволит контролировать и анализировать расходы на мобильные услуги.

Данный обзор включает в себя подробное описание всех методов детализации счета на телефоне, на компьютере и при помощи работников компании МегаФон. Также следует заметить, что информация, описанная ниже, будет актуальной исключительно для жителей Московского региона. Жителям иных областей стоит уточнить информацию у оператора или на сайте.

Как бесплатно заказать детализацию звонков и СМС на МегаФоне

Для того чтобы контролировать мобильный баланс, бесплатные минут, интернет-трафик и другие пакетные услуги абонентам потребуется выполнять определенные действия. Кроме того, детализация баланса может быть выбрана за определенный промежуток времени. Для этого следует использовать услугу от компании МегаФон «Детализация счета». С ее использованием каждый клиент сможет получить подробную информацию по мобильному номеру за нужный период времени.

Стоит отметить, что подобная информация предоставляется не более чем за три года. Также МегаФон позволяет своим клиентам использовать несколько видов детализации счета:

Разовая детализация;
За месяц;
Экспресс-детализация;
Каждый месяц;
Последние 5 списаний с баланса.

Благодаря возможности выбора метода проверки и анализа баланса, каждый клиент может подобрать самый удобный. Ниже будут описаны все методы проверки отдельно. Но клиенты компании могут использовать любой метод на любом тарифе от МегаФона.

Разовая детализация МегаФон

При использовании данной услуги клиенты смогут получить полную информацию обо всех звонках, которые были приняты или сделаны. Также предоставляются данные по текстовым и мульмедийным сообщениям, использование интернет-ресурсов за любой период. В сводной таблице будут представлены даты и точное время совершенных и принятых звонков, сообщений. Кроме того, будет информация по телефонным номерам, от которых принимались смс или звонки. Еще указываются данные по цене за определенную услугу и зона действия (роуминг или домашний регион).

Заказ такой опции осуществляется как через мобильный телефон, так и через компьютер. Предоставленная информация может быть не больше чем за полгода. Чтобы получить данные за более длительный период потребуется обратиться в фирменный магазин МегаФона. В салоне специалисты смогут сделать распечатку за более длительный период.

Стоимость услуги колеблется в зависимости от периода:

Для получения данных за прошедшие сутки – 3 рубля.
За прошедшую неделю стоимость составит – 21 рубль.
Информация за месяц – 90 рублей.

Если клиент будет использовать личный кабинет МегаФон для вывода детализации, то первый заказ будет совершенно бесплатный независимо от выбранного периода. Остальная детализация будет платной.

Чтобы подключить опцию потребуется воспользоваться такими методами:

Если для проверки сведений используется компьютер, то следует зайти на сайт МегаФона и пройти в персональный кабинет. После регистрации потребуется пройти по вкладке пополнений и расходов, затем найти значок детализации и нажать на него. Также можно воспользоваться вкладкой с услугами и найти пункт статистики и детализации. Затем необходимо указать нужный период. После чего, потребуется заполнить форму, в которой указать данные электронной почты, куда придет информация. Также клиентам потребуется поставить флажок напротив нужного формата документа с данными. После этого можно нажимать на кнопку, соответствующую заказу. Информация приходит в течение нескольких минут.
Также активация возможна и через звонок в справочную службу. Для этого следует позвонить по телефону 0500. После соединения нажать на нужные клавиши, которые соответствуют услуге. Их будет диктоваться робот. Затем потребуется слушать инструкции робота и следовать им.

Также можно подключить разовую детализацию в фирменных салонах компании. Для данного метода потребуется иметь при себе паспорт. Без него специалисты не смогут сделать распечатку.

Детализация за месяц

Данная опция предусматривает детализацию за последние 30 дней по всех действиях, происходящих с сим-картой. Для такого метода предусмотрена возможность получения распечатки через электронный адрес, можно запросить доставку распечатки на дом, а также в другое место. Такая доставка осуществляется курьером. Также данные можно получить по обычной почте.

Стоимость информации за месяц составляет 90 рублей, которые списываются со счета телефона. Что касается доставки данных другими методами, то стоимость пересылки можно узнать у оператора по телефону 0500 или по номеру 88005500500.

Для заказа такой опции на постоянной основе следует использовать такие способы:

Позвонить по горячей линии с любого номера по телефону 88005500500 или используя личный номер МегаФон набрать 0500. После соединения с оператором нужно будет запросить опцию. Для данного метода нужно будет назвать серию и номер паспорта.
Также можно узнать данные и сделать запрос на распечатку через салоны связи. Также потребуется взять с собой паспорт для того, чтобы специалисты смогли завершить запрос.

Ежемесячный счет

Использование этой опции предоставляет на бесплатной основе. Абоненты смогут детализировать счет по коротким месячным расходам. Данная услуга позволяет узнать информацию по разнообразных начислениях, по расходах на связь, а также действующем тарифном плане и активных подписках. Информация может быть доставлена по почте, в электронном виде или по факсу не позже 10 числа каждого нового месяца.

Для заказа ежемесячного счета, следует воспользоваться:

Пройти в личный кабинет и зайти во вкладку пополнений и расходов за месяц, затем найти кнопку детализации и нажать на нее. Альтернативой является использование вкладки «Услуги», в которой нужно зайти в статистику. В открытом окне вести данные почты, потом выбрать нужный формат документа и нажать на кнопку подключения.
Для тех, кто не может использовать услугу через личный кабинет, есть возможность воспользоваться помощью специалистов салонов связи. Они смогут активировать услугу, но только после подтверждения личности владельца сим-карты.

Экспресс-детализация МегаФон

Экспресс-детализация позволяет уточнить данные по всех звонках, сообщениях и использовании интернета за прошедшие 7 дней. Данная информация предоставляется в виде мультимедийного сообщения на мобильный телефон или можно осуществить заказ письма на электронный адрес. Стоимость одного запроса составляет 21 рубль.

Для заказа следует использовать такие методы:

Также можно отослать текстовое сообщение по телефону 5039. В тело письма ничего не нужно писать. После отправки поступит встречное сообщение с нужными данными.
Если необходимо получить детализацию на почту, тогда нужно отослать сообщение по номеру 5039. В тело письма следует ввести адрес почты.

Последние 5 списаний со счета

Проверить движения средств по номеру может любой абонент Мегафон, для этого воспользуйтесь услугой детализации.

Процедура осуществляется не только в отделении оператора, но и дома при помощи мобильного телефона, планшета или компьютера.

Получить сведения о денежных операциях по своему номеру можно несколькими путями, среди которых как платные, так и бесплатные. Если хотите узнать о детализации детальнее, прочитайте эту статью.

Экспресс-детализация Мегафон

Экспресс-детализация – это выписка расходов за неделю в виде списка (оплата услуг, вызовы, как входящие, так и исходящие, пользование интернетом).

Существует 3 варианта заказа детализации:

наберите USSD-запрос *131# (получите отчет в MMS сообщении);
отправьте сообщение без текста, указав в поле получателя комбинацию 5039 (отчетность пришлют сообщением);
напишите адрес своего электронного ящика на номер 5039 (на него придет отчет).

Стоимость всех способов составляет 21 руб.

Как получить последние 5 списаний?

Если вам нужна сводка лишь о последних движениях по номеру, закажите выписку о 5-ти последних расходах (сюда включены звонки, сообщения, выходы в интернет и платежи за другие услуги).

Операция так и называется «Последние 5 списаний со счета», плата за нее не снимается:

Чтобы ознакомиться с данными, задайте простую команду *512# вызов. Выписка придет в смс-сообщении.
Еще один вариант – набирать *105*5050# вызов. В этом варианте заказа вам нужно будет указать пароль от личного кабинета.
Если хотите узнать только о платных операциях, воспользуйтесь командой *105*5055#.

Разовая детализация Мегафон

Идеальный вариант для тех, кто редко заказывает сводку о своих денежных операциях – разовая детализация.

Первое пользование услугой бесплатное, а далее придется вносить оплату, размер которой зависит от периода детализации:

расходы за сутки – 3 руб.;
детализация за неделю – 21 руб.;
месячная отчетность – 90 руб.

Важно! Максимальный срок, охватываемый разовой детализацией – полгода.

Получить разовую детализацию можно так:

авторизуйтесь в своем кабинете и найдите соответствующий пункт (см. подробнее в разделе ниже);
отправьте команду *105*803# и следуйте руководству, присылаемому в сообщениях (для использования этого способа привяжите адрес своей электронки к аккаунту в Мегафон);
позвоните на 0505 и получите отчет с телефона, следуя подсказкам автоинформатора.

Получаем отчёт за месяц

Эта разновидность пригодится тем, кто хочет узнать о своих расходах за 30 календарных дней. Отчетность присылается на электронку или по факсу, есть возможность курьерской доставки. За услугу придется выложить 90 руб. если сводку предоставили в онлайн-режиме, а вот курьерская доставка будет дороже.

Заказать отчет можно через оператора или сотрудников офиса.

Если не хочется бежать в ближайшее отделение оператора, выполните такие простые действия:

наберите со своего мобильного номер горячей линии Мегафона – 88005500500 или 0500;
активируйте услугу у консультанта, предоставив ему паспорт (нужен для регистрации).

Ежемесячный счёт

Ежемесячный счет на Мегафон – краткий отчет о движениях денег пользователя за последний месяц. Услуга бесплатная, позволяет отобразить сведения об оплатах и начислениях, тарифных планах и услугах.

Заказывают услугу до 10-го числа. Документ со сводкой отправляют на электронку по факсу или курьерской доставкой.

Чтобы подключить услугу, следуйте рекомендациям:

войдите в персональный кабинет на официальном сайте;
перейдите к странице «Пополнения и затраты за месяц»;
выберите нужный период;
нажмите на кнопку «Детализация»;
заполните предлагаемые поля (данные абонента, электронный ящик);
проверьте правильность введенных данных и нажмите кнопку «Подключить».

Детализация через интернет (личный кабинет)

Очень удобный способ бесплатно посмотреть детализацию, не выходя из дома – сделать заказ в личном кабинете, для этого выполните такие действия:

Закажите со своего мобильного устройства пароль, набрав комбинацию *105*00# (код придет в сообщении).
Зайдите на главную страницу официального портала Megafon.
Войдите в свой аккаунт, используя пароль из смс.
Слева увидите пункт «Детализация звонков Мегафон», нажмите на него.
В форме заказа услуги укажите интересующий временной отрезок, адрес электронного ящика, формат документа для скачивания.
Нажмите на ссылку «Заказать».
Войдите в свою почту, откройте письмо от Мегафона, скачайте файл.

Внимание! Детализация приходит как через несколько минут, так спустя несколько часов. Время зависит от загруженности сети.

Заказать выписку на электронную почту

Заказать сводку о денежных расходах по своему номеру на электронную почту стоит тем, кто хочет сохранять такие отчеты и всегда иметь к ним доступ. Кроме того, с электронной почты очень легко скачать и распечатать выписку.

Заказать выписку на свой электронный ящик можно:

при помощи смс;
через личный кабинет.

Для осуществления обоих способов привяжите электронную почту к вашему аккаунту на сайте Мегафон.

Для получения документа при помощи смс, запомните такой алгоритм:

наберите адрес своей электронки в текстовом поле сообщения;
в поле получателя наберите 5039;
проверьте электронку после отправки текста.

Результат этих манипуляций – детализация за последние 7 дней (услуга экспресс-детализации).

Если нужно получить выписку за меньший или больший срок, воспользуйтесь услугами личного кабинета, следуя инструкции:

зайдите в свой аккаунт на сайте Megafon;
найдите пункт, касающийся детализации;
заполните требуемые данные, среди которых будет и адрес электронной почты;
проверьте правильность написания электронной почты;
кликните на кнопку «Заказать»;
проверьте электронную почту, скачайте присланный документ.

Обратите внимание! Множество серверов предоставляет хранилища для файлов своих пользователей. Если хотите «спрятать» присланный файл, сохраните его на таком диске (Яндекс-диск, Гугл-диск и прочее).

Сделать распечатку в офисе Мегафона

Обращаться в отделение оператора целесообразно, когда хотите детализировать движения по своему счету за период, превышающий 6 месяцев, например, за год.

Для этого сделайте следующее:

обратитесь в ближайший офис;
оформите заявку вместе со специалистом (при предъявлении паспорта);
спросите, когда можно забрать распечатку (распечатку могут выдать в этот же день);
если назначат на другой день, захватите с собой паспорт.

Можно ли получить детализацию вызовов для чужого номера Мегафон?

Взять в офисе детальные сведения о счете другого абонента, историю звонков и смс, не сообщив ему, не получится. Все, что вы можете сделать – раздобыть его телефон и сделать заказ через личный кабинет.

В офисе оператора распечатка выдается только в присутствии владельца номера или же при наличии доверенности. Последнюю перед подачей заверьте у нотариуса.

Исключения:

распечатку хотят сделать родители;
детализацию запрашивают представители правоохранительных органов (по решению суда).

Теперь, после ознакомления с полным ассортиментом услуг детализации, вы сможете легко узнать обо всех своих расходах.

Как заказать детализацию на Мегафоне

Сотовая компания Megafon сегодня предлагает своим клиентам несколько видов выписки о совершенных за определенный период операциях. Каждый из них отличается периодом, за который предоставляется отчет, и методом получения самой информации. Вот варианты, как заказать детализацию звонков на Мегафоне:

Разовая детализация. Ее можно взять за любой период в течение последнего полугода, но бесплатным будет только 1 запрос. За последующие со счета снимают определенную сумму.
Месячная распечатка. Содержит расшифровку действия на номере за календарный месяц. Стоимость услуги составляет 90 рублей.
Ежемесячный счет. Бесплатная услуга по предоставлению информации о платежах, пополнениях, тарифе и подключенных опциях. Добавляется в личном кабинете.
Экспресс-детализация. Здесь можно запросить отчетность о совершенных действиях за последние 7 дней.
Последние 5 списаний. Уже по названию понятно, какую информацию предоставляет услуга.

Как получить полную детализацию счёта Мегафон

Полная детализация – это та же самая распечатка разговоров, которую мы описали в предыдущих разделах этой статьи. Это отчет обо всех расходах связанных с вашим счётом и подробная информация обо всех звонках, как входящих, так и исходящих, СМС, когда пользовались доступом в мировую «паутину» за любой интервал.

Теперь вы знаете все способы получения детализации звонков на Мегафоне и сможете контролировать свои расходы. Очень часто абоненты хотят получить распечатку с Мегафона, когда со счёта неожиданно исчезают деньги, и они не знают за что. Причина также может скрываться в подключенных платных подписках. Узнать о подключенных подписках и о том, как отключить их вы можете прочитать в этой статье.

Экспресс-детализация Мегафон

Этот вариант отчетности чаще используют, если информация нужна за последнюю неделю Распечатка включает в себя:

передвижения средств по балансу;
смс, а также звонки, входящие и исходящие;
выход в сеть Интернет.

Чтобы заказать такую экспресс-детализацию Мегафон, нужно набрать, как обычный номер, следующую команду – *113#, а затем нажать кнопку вызова. В результате отчет придет в форме MMS. Другой вариант – послать короткое сообщение на 5039, в котором указать адрес своей электронной почты. На нее и отправят недельную сводку о всех сеансах связи с телефона. Какой бы вариант вы ни использовали, оператор снимет со счета 21 рубль за предоставление вам информации. Каждый последующий подобный запрос тоже будет иметь такую стоимость.

Как похудеть в ногах и бедрах
Народные средства от кашля, бронхита и трахеита
Уход за кожей лица в домашних условиях. Как это делать правильно

Разовая детализация Мегафон

Более популярным видов расшифровки услуг и звонков является разовая детализация Мегафон. Если вы не часто запрашиваете такие отчеты, то данный вариант вам идеально подойдет. Почему? По причине того, что первый раз она абсолютно бесплатная. Платить за последующие запросы придется следующие суммы:

отчет за сутки – 3 р.;
выписка за неделю – 21 р.;
отчетность за целый месяц – 90 р.

Плата снимает в случае, если повторный запрос вы делаете в этот же день. На следующие сутки услуга снова будет бесплатной, но опять же только 1 раз. Выписка может включать отчет только за какой-то период из последних 6 месяцев. Если вам необходима информация за пределами этого срока, то придется обратиться в ближайший салон связи с паспортом. Получить разовый отчет можно следующими способами:

Зарегистрироваться онлайн через интернет в системе Сервис-Гид на официальном сайте Megafon. Зайдя в Личный кабинет, необходимо перейти по вкладке «Пополнение и расходы», а затем – «Детализация». Нужно ввести свою почту, на которую и придет выписка.
Послать USSD-запрос *105*803# и следовать подсказкам системы, которые будут приходить в виде сообщений. Для использования этого способа вы должны подтвердить свою почту в личном кабинете.
Набрать номер 0505 и позвонить. Далее необходимо воспользоваться инструкциями автоинформатора, который подскажет, как получить детальный отчет об операциях с телефона.
Отправить в ближайший салон обслуживания клиентов сотовой компании, предоставить сотрудникам паспорт и попросить помочь с получением детализации.

Способы детализации у Мегафон

Пользователям сотовой связи от Мегафона доступна детализация по номеру телефона:

Разовая;
Ежемесячная;
Периодическая.

Клиенты Мегафона сами выбирают тот способ проверки баланса, который для них наиболее удобен.

Разовая детализация

При заказе разовой детализации на Мегафоне пользователю сотовой связи предоставляются подробные сведения о входящих и исходящих вызовах, CMC, интернет – трафике за заданный отрезок времени. Сводная таблица будет содержать дату, время совершения и принятия вызовов, CMC. Здесь же клиенты могут просмотреть, какие номера участвовали в операциях, и, какие суммы были списаны за их выполнение.

Заказать разовую детализацию пользователи сотовой связи могут со смартфона и со стационарного компьютера. Получить отчет самостоятельно можно только за период, не превышающий полугода. Если необходимо посмотреть сведения за более продолжительный промежуток времени, то понадобится лично явиться в один из салонов оператора. Его сотрудники распечатают отчет за необходимый временной диапазон.

Стоимость разового отчета зависит от того, за какой период он предоставляется:

За получение информации за последний день плата составит за 3 рубля;
Сведения за последнюю неделю стоят в 21 рубль;
Отчет за последние 30 дней будет стоить 90 рублей.

Для подключения опции клиент может использовать любой из описанных ниже вариантов:

Читайте также: Мегафон центр какие регионы входят. Что такое домашний регион мегафон. Личный кабинет абонента «Мегафон»

Получение разовой детализации звонков, CMC, трафика на Мегафоне доступно посредством личного кабинета. Следует авторизоваться на официальном ресурсе мобильного оператора, перейти во вкладку «Пополнения и расходы за месяц», далее кликнуть на клавишу «Детализация».

Здесь понадобится задать временной диапазон, ввести адрес электронной почты, указать формат отчета. По окончании ввода данных нужно нажать на клавишу «Заказать». Запрашиваемые сведения поступят спустя несколько минут.

Можно ввести с клавиатуры смартфона USSD запрос *105*803#.
Можно позвонить в службу поддержки клиентов по телефону 0500 и следовать указаниям голосового информатора.

Заказ отчета возможен только на электронную почту, привязанную к личному кабинету абонента.

Ежемесячная детализация

При подключении этого варианта детализации пользователь бесплатно получает информацию о расходах по счету за последний 30 – дневный период. В отчете будут представлены подробные сведения о произведенных платежах, перечне подключенных услуг, а также оформленных подписок. Отчет приходит на электронный почтовый ящик не позднее 10-го числа каждого месяца.

Для активации услуги клиент может:

Явиться в любой из салонов Megafon, где его сотрудники помогут в подключении опции.
Воспользоваться функционалом личного кабинета.

Периодическая

Пользователи услуг мобильной связи могут просматривать расходы на Мегафоне за определенные отрезки времени.

Сведения о списаниях за месяц

Этот вид детализации позволяет посмотреть все совершенные операции по счету за предшествующий 30-дневный период. Информация может быть представлена на электронную почту, а также курьерской доставкой на указанный клиентом адрес.

Получение отчета обойдется пользователю в 90 рублей.

Заказать детализацию за месяц можно:

Сделать звонок в справочную службу по телефону 0500 либо 8 (800) 5500500.
Обратиться в салон мобильного оператора.

В обоих случаях при себе нужно иметь свой паспорт.

Экспресс – детализация

Эта опция дает возможность абонентам посмотреть сведения о потраченных минутах, CMC, гигабайтах за последние 7 суток. Информация поступает в виде сообщения на телефон или в письмом на электронный ящик. Один запрос будет стоить клиенту 21 рубль.

Оформить заказ можно:

Для получения информации на телефон понадобится ввести комбинацию *113#.
Можно отправить пустое CMC на 5039, после чего в ответном сообщении придет запрашиваемая информация.
Для получения сводки на электронный адрес на номер 5039 следует отправить сообщение, в тексте которого указать адрес почтового ящика.

Пять последних списаний со счета

Это бесплатная услуга, которая позволяет клиентам посмотреть сведения о последних пяти списаниях со счета Мегафона. Активируется опция путем отправки короткой команды *512#. Спустя несколько минут на телефон придет CMC, из которого можно узнать о последних списаниях на Мегафоне.

Детализация звонков Мегафон бесплатно без регистрации

Существуют и бесплатные способы, как получить детализацию звонков Мегафон бесплатно без регистрации. Один из них описан выше – это отправка USSD-запроса по номеру *105*803#. Следуя дальнейшим подсказкам, вы сможете получить нужный вам отчет. Главное – пользоваться данным способом только 1 раз в день, ведь за последующие запросы будут сниматься деньги. Суммы списаний указаны выше. Второй вариант тоже относится к разовой детализации. Это звонок по номеру 0505. Его тоже нельзя использовать больше 1 раза в сутки бесплатно.

Если вы не хотите регистрироваться в системе Сервис-Гид, т.е. в личном кабинете, то можете использовать еще один метод получения выписки по счету. У Megafon он называется «Пять последних списаний со счета». Для этого наберите, как обычный номер, комбинацию символов и цифр *512#, после сего кликните по клавише вызова. Результат – придет смс о последних 5 списаний за любые действия, будь то трафик, история разговоров или отправленное сообщение. За данную услугу не взимается плата.

Шейный остеохондроз — симптомы, ощущения
Поделки из спичек
Адреногенитальный синдром: заболевание у новорожденных

Описание и виды

Запросить детализацию звонков Мегафон может каждый пользователь – эта услуга доступна всем без исключения. Прежде чем разбирать способы, позволяющие посмотреть расходы, разберемся, что представляет собой услуга.

Это детальный отчет, в котором фигурируют данные о таких опциях:

Звонки;
СМС и ММС;
Интернет-соединения.

Полная информация по вашему номеру телефона включает в себя подробные данные за определенный временной промежуток о:

Дате;
Времени;
Стоимости и продолжительности.

Взять детализацию звонков и СМС-сообщений Мегафон может каждый. Существуют несколько доступных видов опции:

Разовая. Включает в себя информацию о расходах за один или несколько дней;
Периодическая. Каждый месяц вы будете получать информацию в виде отчета;
Ежемесячная. Краткая сводка расходов и поступлений средств на протяжении одного месяца.

Далее мы рассмотрим, как узнать детализацию расходов за месяц Мегафон с помощью возможностей, предоставляемых оператором.

Разовая детализация

Наибольшее распространение получил именно данный вид детализации.

Если заказывать отчёт только один раз на протяжении суток, то деньги со счёта сниматься не будут.

При желании получить информацию о расходах большее количество раз в течение суток, стоимость услуги составит:

3 рубля – суточный отчёт;
21 рубль – информация за 7 дней;
90 рублей – выписка за месяц.

Списание указанных сумм будет происходить только в том случае, если абонент будет отправлять повторные запросы в один и тот же день. На следующий день отсчёт начинается заново и можно вновь отправить один бесплатный запрос.

Для заказа разовой детализации можно воспользоваться одним из способов:

Пройти регистрацию в Сервис-гиде на сайте мобильного оператора, после чего зайти в Личный кабинет, затем открыть страничку «Пополнение и расходы», на которой уже можно заказать детализацию. При заполнении соответствующих полей, необходимо указать адрес электронной почты, на который будет отправлен отчёт;
Набрать комбинацию *105*803# и кликнуть на вызов. В ответ будут отправлено SMS с рекомендациями, которые нужно выполнить. Чтобы иметь возможность пользоваться данным способом, нужно указать электронную почту в личном кабинете МегаФон;
Перезвонить на номер 0505 , а после соединения следовать указаниям голосового меню;
Обратиться в отделение оператора с паспортом.

Месячная детализация

С помощью данного вида отчётности можно получить информацию о всех операциях, которые происходили в течение последних 30 суток на SIM-карте. Отчёт может быть доставлен по электронной и обычной почте, а также курьерской службой по указанному адресу.

При пересылке отчёта на E-mail, стоимость услуги составляет 90 рублей, которые будут списаны со счёта.

Для уточнения стоимости в случае других способов доставки отчёта, следует перезвонить в сервисный центр по номеру 0500 либо 88005500500 .

По этим номерам также можно заказать выписку по расходам за месяц, но для этого нужно будет сообщить оператору паспортные данные. Кроме того, детализацию можно заказать в отделении компании при наличии паспорта.

Экспресс-детализация

Данный вид детализации обычно выбирают, если нужно получить выписку за последние 7 дней. В отчёте будет представлена информация о:

Движениях денег на счёте;
Расходах, связанных с исходящими/принятыми вызовами и отправлением сообщений;
Списаниях за интернет-сессии.

Для получения информации с помощью экспресс-детализации, необходимо:

Набрать комбинацию *113# и кликнуть на вызов. Выписка о расходах будет представлена в виде мультимедийного сообщения;
Отправить SMS на номер 5039, в тексте следует написать свой E-mail.

Независимо от выбранного способа получения отчёта и количества запросов, стоимость каждой детализации составляет 21 рубль.

Детализация звонков Мегафон — личный кабинет

Все выше перечисленные варианты получения выписки по счету можно осуществить и при помощи личного кабинета. Если вы активный пользователь интернета, то такой способ вам подойдет, причем неважно, пользуетесь ли вы сим-картой в смартфоне, планшете, модеме или роутере. Детализация звонков Мегафон через личный кабинет осуществляется так:

Отправить с телефона запрос *105*00#, в ответном смс придет пароль.
Зайти на сайт //lk.megafon.ru/.
В специальных полях ввести свой номер и полученную комбинацию цифр, т.е. пароль.
Нажать «войти», после чего кликнуть по вкладке слева «Детализация звонков Мегафон».
Выбрать нужный период и формат документа, написать адрес электронной почты.
Подтвердить, нажав кнопку «Заказать».
Далее открыть свою почту, найти письмо от оператора, кликнуть по нему, скачать прикрепленный файл, открыть и изучить отчет.

Что представляет из себя детализация?

Согласно определению, детализацией называет подробный доступный расшифрованный перечень предоставленных и использованных определенным абонентом услуг от мобильного оператора, будь это звонки, смс-ки, предоставленный интернет-трафик, также детализация включает и предоставление полных расценок на все полученные услуги до копеек. Эта процедура проводится абсолютно для любой сим-карты любого телефона, место применения симки тоже значения не имеет, лишь бы она была авторизованной.

По большому счету Мегафон предоставляет несколько подвидов детализации. Первая – Экспресс-Детализация. Данная операция делает подробную расшифровку передвижения финансов на балансовом счету абонента в течение недели. Такую информацию можно получить на свой же мобильный телефон в конце недели в виде ММС-сообщения или даже на почтовый ящик, где в форме таблицы с полным перечнем всех потребленных услуг.

Цена за подобные сведения единоразовая, и составляет чуть более двадцати рублей со всеми налогами. Чтобы получить результат подобной процедуры необходимо со своего мобильного телефона выполнить соответствующую команду, в контексте которой нужно набрать на клавиатуре *113#, или просто отправить смс-сообщение на четырехзначный номер 5039, текст которого должен содержать адрес электронной почты абонента.

Вторая – Периодическая. Подобная услуга заключается в предоставлении полного отчета по балансовому счету абонента в конце каждого месяца, где подробно будет описано – когда на что и сколько было потрачено. Стоимость такой услуги фиксированная, и за один месяц составляет около ста рублей. Заказать себе подобную операцию можно двумя путями – или позвонив на номер 0500, или воспользовавшись возможностями личного кабинета «Сервис-Гид». Третья – разовая детализация.

Детализация звонков Мегафон чужого номера

Если вам по какой-то причине необходимо проверить последние действия другого абонента, то сделать это можно, но только зная его логин и пароль от личного кабинета или имея сам телефон под рукой. Далее нужно воспользоваться одним из выше перечисленных способов. Если есть доступ к личному кабинету, то в нем можно поменять почту абонента на свою и подключить . За нее не снимаются деньги. В результате вам каждый месяц будет приходить детализация звонков Мегафон чужого номера бесплатно.

Используемые источники:

https://lk-cabinet.com/help/detalizatsiya-megafon-kak-zakazat-besplatnuyu-uslugu/
http://megafon-lichnyj-kabinet.ru/detalizaciya-zvonkov-megafon
https://megafonum.ru/besplatnaya-detalizaciya-scheta-na-megafone
https://vashoperator.com/operator/megafon/detalizaciyu-zvonkov.html
https://standart67.ru/megafon/kak-uznat-detalizaciyu-zvonkov.html