Онлайн трансляция городских улиц
На сайте maps.ufanet.ru, можно увидеть видеонаблюдение с камер Уфанет, которые установил провайдер на территории городов.
В рамках действующих тарифов дополнительный сервис по видеотрансляции предоставляется бесплатно. Если же клиенту потребуется отыскать видеозапись за конкретный период с той или иной видеокамеры, то за эту услугу он должен будет заплатить 1530 рублей. Срок хранения записей с камер составляет 5 дней.
Также Уфанет установил камеры во дворах, благодаря чему клиенты провайдера, используя сайт cams.ufanet.ru, могут всегда увидеть онлайн-трансляцию из своего двора.
Чтобы получить доступ к онлайн видео с камеры Уфанет своего двора, пользователь должен авторизоваться на сайте https://cams.ufanet.ru, используя логин и пароль либо войти через личный кабинет пользователя. Здесь же доступен договор оферты, с помощью которого клиенты могут подключить себе услугу Видеодвор от интернет-провайдера.
Настройка услуг оператора, оплата, получение консультации специалистов, оставаясь дома — все это Личный кабинет Уфанет. Компания оказывает услуги телефонии, интернет, телевидение, видеонаблюдение и технической поддержки. Регистрация и вход в сервис Уфанет личный кабинет не доставляет сложностей.
Уфанет – все услуги
Провайдер, предоставляющий сервис с помощью технологии будущего (technology of the future)– GPON, – Уфанет. Компания поставляет:
- Интернет. Его отличает отсутствие ограничений, скорость и стабильность. Он позволяет смотреть видео онлайн, за несколько секунд скачать контент.
- Цифровое телевидение -«Открытая цифра» без приставки, напрямую по телевизионному кабелю. Делитель позволит подключить одновременно несколько телевизоров. Аппараты с тюнером dvb-c покажут больше чем 170 цифровых каналов, 38 из них будут с высоким разрешением. На кинескопных можно будет смотреть 60 аналоговых.
- Видеонаблюдение за домом, квартирой или двором через просмотр записей или в режиме реального времени. Камера и место на облаке включены в абонентскую плату.
- Телефонная связь. Уфанет оказывает услуги местной, междугородней и международной телефонной телефонии. Подключение телефона производится на основании договора.
- Сервисное обслуживание. Любые проблемы с работой компьютера, установкой программ, настройкой гаджетов и работой телевидения решаются экспертами сервисного клуба. Для юридических лиц предоставляется полное IT-сопровождение.
- Цифровая подпись. Специально для организаций Уфанет создал услугу оформления и сопровождения электронной подписи для предоставления отчетов в государственные органы и участия в электронных торгах.
Любые вопросы решаются службой технической поддержки организации. По статистике специалисты отвечают за шесть секунд.
Как стать клиентом Уфанет
По всем вопросам подключения необходимо созвониться с оператором либо оставить онлайн заявку на сайте. Номер телефона для каждого района свой. С мобильных операторов Билайн, МТС и Мегафон звонки бесплатны.
Регистрация личного кабинета, вход в систему
Во время подписания соглашения открывается доступ в Личный кабинет. Его адрес — ufanet.ru.
Логин — номер договора и пароль указаны в заключенном соглашении.
Способы авторизации:
- при помощи номера соглашения с Уфанет;
- по адресу.
По договору
Перейдя на вкладку «по договору»,указать номер пользовательского соглашения с Уфанет, пароль, кликнуть на «войти».
По адресу
Не всегда при входе в личный кабинет Уфвнет, удается вспомнить номер счета. В этой ситуации оператор предлагает войти, указав свой адрес. Пользователь последовательно выбирает:
- город;
- улицу;
- дом;
- квартиру.
Для авторизации введите ФИО того человека, на которого был заключен contract.
Войти можно будет без пароля, но сервис будет предоставлен не полностью. Доступны только актуальные данные.
Восстановление пароля
- На вкладке входа в кабинет есть функция восстановления пароля. Нажмите на«Забыли пароль», система попросит ввести номер пользовательского соглашения, телефона для связи и набрать текст капчи.
- На мобильный телефон придет сообщение, содержащее новый пароль для входа в личный кабинет.
- Восстановить его можно в офисе организации или позвонив в службу технической поддержки.
Для чего нужен личный кабинет
Критерии, выделяющие работу компании среди многих других, — скорость, удобство и качество услуг. Это основные достоинства личного кабинета Уфанет, из него можно:
- получать информацию о тарифном плане;
- изменять тариф и услуги;
- пополнять баланс;
- подключать автоматический платеж;
- активировать платеж в кредит;
- для управления своим доступом, счетом;
- получать новости оператора, использоватьскидку.
Как оплатить услуги
Разные способы оплаты позволяют заплатить за услуги так, как удобно. Сделать это можно:
- в личном кабинете;
- офисах провайдера;
- банках города (в каждом населенном пункте список финансовых учреждений, с которыми работает оператор, свой);
- почтовых отделениях;
- терминалах Qiwi, Comepay;
- воспользовавшись услугами мобильных операторов.
Через личный кабинет
Одна из функций, доступная на персональной страничке, – быстрая оплата сервиса оператора. Есть несколько способов:
- картой «Уфанет»;
- банковской картой;
- функцией Яндекс.Деньги;
- QIWI;
- Webmoney;
- платежными системами разных банков: Сбербанк, Уралсиб, Альфа-банк, ВТБ 24, ИнвестКапиталБанк, УБРР, Башкомснаббанк, ПромТрансанком.
Полный выбор доступен, если перейти на свою страничку в личном кабинете.
Оплата банковской картой
Платеж в личном кабинете возможен картой Сбербанка. Вводятся следующие данные:
- Номер мобильного телефона, в формате +7-***-**-***-***.
- Указывается сумма платежа.
- Нажать «Пополнить», проверить данные и номер договора.
- Вводится номер карты. Используется Мир, Visa, MasterCard.
- Указывается срок ее действия.
- Латинскими буквами вводится имя и фамилия.
- Указывается трехзначный код с обратной стороны (CVC2/ CVV2).
- После нажатия на кнопку «Оплатить» на указанный номер телефона приходит шестизначный код. Он вводится в соответствующее поле.
- Перед тем, как отправить платеж, рекомендуют проверить все введенные данные.
Как только оплата будет произведена, страничка личного кабинета перезагрузится, сумма на счету будет уже включать платеж.
Через Сбербанк онлайн
Опция позволяет быстро заплатить. Как оплатить Уфанет через Сбербанк онлайн, подскажет краткая инструкция.
Процедура оплаты включает:
- в категории «Поиск» выбрать меню «Платежи и переводы» – Уфанет;
- ввести десятизначный номер договора;
- указать сумму;
- перепроверить данные;
- провести платеж.
Деньги поступают на счет за один час.
- В конце июня 2018 г. стала доступна новая функция – оплата с использованием штрихкода (QR-кода). Для этого в разделе «Платежи» выбирается «Оплата по QR или штрихкоду», продолжить в соответствии с инструкциями.
Как подключить обещанный платеж Уфанет
Клиент может подключмть услугу «Кредит доверия» при недостаточности денег на счету. Активизация ее доступна на вкладке статистики в личном кабинете. Как использовать функцию обещанного платежа:
- Подключается она только на шесть дней.
- «Кредитом доверия» нельзя воспользоваться, если от даты последнего подключения функции прошло менее 24 дней.
- Ограничение на услугу действует при отрицательном балансе.
При активизации опции деньги, имеющиеся на счету, списываются за шесть дней пропорционально действующему тарифу. Полностью оплату за следующий период надо внести не позднее, чем через один день после завершения срока предоставления услуги, при условии достаточности средств.
Тарифы интернет
Провайдер Уфанет предлагает несколько тарифных планов. Абонент может выбрать по цене, скорости и другим характеристикам.
- Скромный
С этим тарифом вы всегда будете на связи. Использование его в месяц — 285 руб. С 9 часов утра до полуночи входящая скорость составит 5 Мбит в секунду. В остальное время 100 Мб/с. Исходящая скорость в любой момент времени будет 5 Мб/с. Статический IP-адрес в тариф не включен.
- Активный
По цене 390 рублей в месяц пользователь получит входящую скорость в течение дня и исходящую в любой время суток на уровне 50 Мбит в секунду. Ночная входящая скорость составит 100 Мб. План не включает постоянный IP-адрес.
- Позитивный
За 510 рублей в месяц входящая и исходящая скорость всегда будет 100 Мбит. Тариф – без предоставления IP-адреса.
- Позитивный +
Абонентская плата в 660 руб. позволит использовать интернет на максимальной скорости 100 Мбит в секунду и при этом получить статический IP-адрес. Это возможности создать локальную сеть, обеспечить свой виртуальный канал.
Особенности тарифов
- Оплата всех тарифов Уфанет начисляется не сразу после окончания прошлого периода действия. Начисление производится от даты первого входа в сеть до аналогичной даты в следующем месяце.
- Если пользователь уехал в отпуск или по другой причине не пользуется интернетом, оплата за время неиспользования начисляться не будет.
При вопросах подключения позвоните по бесплатному телефону.
Дополнительные характеристики:
- В рамках одного тарифа предполагается использование только одной VPN сессии.
- Активизация возможна только при наличии средств на личном счету.
- Абонентская плата взимается в полном объеме.
- При изменении тарифа, расторжении договора, оплата за неиспользованный период возвращается клиенту.
- Неиспользование статического IP-адреса в течение больше 60 дней подряд служит основанием для прекращения его предоставления.
- Дополнительные услуги можно подключить, если на счету есть средства.
Прекращение действия тарифа, других сервисов производится не в личном кабинете, а по подаче заявления в письменной форме в офисе провайдера.
Необходимость подключить интернет возникает при желании многих быть постоянно в курсе событий, происходящих в мире, обществе. Сейчас в режиме онлайн можно не только изучать и познавать, но и совершать разнообразные операции, не отрываясь от своих дел.
Уфанет ищет новые направления для совершенствования работы системы, внедряя передовые технологии и подходы. На официальном сайте компании представлен ряд услуг сервиса, доступного в режиме онлайн. Вам необходимо получить консультацию специалиста, оставить заявку на подключение, произвести оплату услуг оператора или зайти в личный кабинет – все это можно сделать на портале, не выходя из дома.
Используя кнопку экспресс-оплата на главной странице веб-ресурса, Вы сможете оплатить пользование услугами Уфанет при помощи банковской карты. Для этого достаточно ввести номер договора или Ваш адрес и именные данные. Также можно подключить «Автоплатеж», благодаря которому Вам не нужно будет каждый раз помнить о необходимости оплачивать интернет, ТВ и другие услуги оператора. Деньги будут в автоматическом режиме списываться с Вашей карты.
Официальный сайт служит начальной точкой доступа к личному кабинету абонента провайдера. После входа на свою страницу клиент получает возможность отслеживать состояние счета, управлять трафиком и тарифом. В режиме онлайн можно выполнить смену тарифного плана на более понравившийся, а также получить помощь технической поддержки оператора.
Одним из популярных предложений Уфанет является видеонаблюдение. Провайдер предоставляет своим абонентам возможность наблюдения за территорией двора, подъезда, лифта и помещений на выгодных условиях. Основными преимуществами выступает отсутствие необходимости покупки и оплаты клиентом камеры видеонаблюдения. За абонентскую плату Вы получите и камеру, и место на облачном сервере для хранения архива записей. Данное предложение распространяется на население, проживающее в многоквартирных и частных домах.
Жильцам квартир можно оформить коллективную заявку, в этом случае договор на услугу заключается через управляющую компанию. После согласования с жильцами дома, абонентская плата будет включаться в квартплату в разделе «Содержание» и делится на всех жильцов.
Камеры Уфанет онлайн обеспечат Вам спокойствие и надежность. Квартира или дом, припаркованный во дворе автомобиль, играющие на детской площадке ребятишки смогут быть всегда под Вашим присмотром. Ведь услуга «Видеодвор» позволяет просматривать изображение с камер в режиме онлайн, где бы Вы не находились. Для этого достаточно иметь при себе планшет, ноутбук или телефон с доступом в сеть интернет. Также записи с камер хранятся в архиве сервера компании, к которому Вам будет организован доступ.
Для бизнес-клиентов услуга «Видеонаблюдение» включает дополнительный пакет «Видеотрансляция». Компания Уфанет на сайте Вашего заведения способна организовать видеотрансляцию. Сервер, стабильное интернет-соединение и программное обеспечение – все это заботы специалистов провайдера.
Данное новшество на интернет-портале повысит рейтинг Вашего заведения, поспособствует закреплению доверительных отношений с клиентами. Ведь сейчас стало модным наблюдать за тем, как готовят заказанное блюдо в ресторане, как продвигается стройка Вашего жилья, как проходит занятие с ребенком в школе.
При подключении услуги «Видеотрансляция» и «Видеонаблюдения» юридическим лицам предлагается приобрести камеры самостоятельно, либо купить или взять в аренду в компании Уфанет. Все работы по установке, настройке и обслуживанию ложатся на специалистов провайдера.
В рамках участия в социальной политике города оператор на безвозмездной основе устанавливает видеокамеры на улицах. На официальном сайте компании во вкладке «Видеонаблюдение» есть ссылка на страницу под названием Городские камеры. При ее нажатии, портал автоматически перенаправит Вас на другой сайт. На нем содержится информация о месте расположения уличных камер. В 13 городах их установлено более десятка. Любой пользователь может просмотреть видео с интересующей его камеры в режиме онлайн. Данная функция облегчает работу правоохранительных органов и дарит спокойствие жителям.
Установив камеры Уфанет, можно спокойно отправляться в отпуск или командировку и быть уверенным в том, что город, двор, подъезд и квартира под постоянным присмотром. Компания ценит доверие каждого клиента.
Уфанет — провайдер, предоставляющий услуги интернета, телефонной связи и цифрового телевидения. Организация сотрудничает с физическими и юридическими лицами. Головной офис располагается в Уфе. Провайдер объединяет несколько Приволжских городов.
Чтобы пользоваться личным кабинетом Уфанет, необходимо подключение конкретных услуг и предварительная регистрация. Рассмотрим подробнее особенности входа в личный кабинет, функционал аккаунта, тарифы и отзывы пользователей.
Регистрация личного кабинета
Чтобы подключиться к сети Уфанет, нужно написать и отправить сообщение в блоке «Подключиться». Сотрудник компании перезвонит и уточнит все тонкости вопроса. Если подключение возможно, то на дом выезжает специалист для оформления договора и подсоединения к общей сети. После оформления документов, клиенту становится доступен вход в личный кабинет.
Регистрация и вход в личный кабинет начинается с выбора города, в котором находится филиал компании, предоставляющий услуги. Далее необходимо воспользоваться одним из предлагаемых способов авторизации:
- По номеру договора.
- По номеру договора и паролю доступа к статистике, указанному в карте регистрации.
- По адресу предоставления услуг и ФИО владельца договора.
Вход в личный кабинет Ufanet
Для того, чтобы зайти в личный кабинет Уфанет, клиент должен заключить договор на пользование услугами компании.
Адрес личного кабинета – www.my.ufanet.ru. Вход в личный кабинет ufanet возможен даже без оплаченного интернета, главное условие, что бы Вы являлись клиентом провайдера.
Для входа клиенту в лк Уфанет не требуется проходить регистрацию. В качестве логина пользователь вводит свой номер договора, а пароль присваивается уникальный (логин и пароль можно найти на «Карте учетных данных», выдается при оформлении договора).
Авторизация на сайте возможна двумя способами:
- С помощью заключенного договора;
- Указав адрес пользователя.
По номеру договора
Войти в личный кабинет Уфанет по договору можно таким образом:
- Войти на сайт my.ufanet.ru.
- Выбрать вкладку «По договору».
- Затем нужно указать номер договора (если под рукой нет документа, то узнать номер договора с Уфанет можно по адресу, обратившись по телефону в службу поддержки, приготовьтесь назвать паспортные данные клиента). Введенный номер будет логином пользователя.
- Далее вводят пароль (узнать пароль Уфанет можно в самом договоре, открыв приложение «Карта учетных данных»).
- Нажать кнопку «Войти».
Если в силу каких-либо причин у пользователя нет доступа, чтобы войти в кабинет по договору, он может воспользоваться вторым вариантом входа.
По адресу
Войти в личный кабинет Уфанет по адресу можно так:
- На сайте my.ufanet.ru выбрать войти «По адресу».
- Указать город и улицу, где проведено подключение.
- Ввести номер дома, а также квартиры.
- Указать ФИО пользователя (с кем был оформлен договор).
- Нажать на кнопку «Войти».
Таким образом можно войти в личный кабинет Уфанет без пароля.
Восстановление пароля
На вкладке входа в кабинет есть функция восстановления пароля. Нажмите на«Забыли пароль», система попросит ввести номер пользовательского соглашения, телефона для связи и набрать текст капчи. Далее на мобильный телефон придет сообщение, содержащее новый пароль для входа в личный кабинет. Так же восстановить доступ можно в офисе организации или позвонив в службу технической поддержки.
Мобильное приложение Ufanet
Для удобства пользователей компания разработала приложение для мобильных устройств, с помощью которого клиент получает возможность управлять своим лицевым счетом.
Данное приложение позволяет узнать баланс, оплатить интернет Уфанет через мобильный телефон, задать вопрос в чат, оставить заявку на подключение.
Какие преимущества дает личный кабинет
- Можно оплачивать различные услуги на их подключение или же поддержание при помощи пластиковой банковской карточки.
- Сменить текущий тарифный план на наиболее выгодный, как считает клиент.
- Оформить услугу под названием «Автоплатеж».
- Узнавать о проводимых акций компанией.
- Воспользоваться рабочим чатом для решения вопросов касательно обслуживания.
Еще одним преимуществом выступает тот факт, что клиент имеет право заходить в личный кабинет не только через компьютер или же ноутбук, но также и через планшет, мобильный телефон с подключенным на устройстве интернетом.
Для этого потребуется скачать совершенно бесплатно приложение от компании, расположенное на Плей Маркете и после регистрации и сохранения введенных данных в браузере, чтобы каждый раз не вводить сведения о себе как пользователе, входить в сервис, когда будет удобно, так как он активный 24 часа в сутки.
Статистика Уфанет
Для того, чтобы разобраться с функционалом личного кабинета, понадобится некоторое время и, возможно, помощь специалиста службы поддержки. Чтобы посмотреть в личном кабинете Уфанет статистику, необходимо зайти в блок «Личный кабинет» на главной странице сайта. Уфанет предоставляет два способа подключения к личному кабинету: для просмотра статистики и доступ по VPN.
Вход на личную страницу осуществляется с помощью ввода номера договора и пароля с карты регистрации, выданной в момент оформления данного договора. Также можно ввести только номер договора, но в этом случае функционал кабинета будет ограничен. Можно произвести вход с помощью адреса и именных данных абонента.
Хотя это меню и называется просмотром статистики, но оно предназначено не только для получения отчетной информации. Здесь можно произвести следующие операции:
- заменить тарифный план на более симпатичный;
- оплатить услуги с помощью банковской кредитной карты;
- подключить СМС-уведомления об операциях, изменениях и акциях компании;
- оформить услугу «Автоплатеж», чтобы не заботиться о необходимости своевременной оплаты;
- узнавать информацию о работе компании Уфанет и проводимых ею акциях;
- воспользоваться связью с технической поддержкой.
Школьный журнал
Для Башкортостана и Оренбургской области Уфанет предоставляет услугу «Школьный журнал». Она позволяет в автоматизированном режиме вести всю школьную отчетность по успеваемости учеников. Для этого, учебное заведение должно зарегистрироваться в системе, отправив заявку на регистрацию. Вход производится на отдельном сайте в личный кабинет Уфанет «Школьный журнал».
Для квартир, домов, организаций и общественных мест компания может предложить:
- оборудование для трансляции беспроводного интернета Wi-Fi;
- камеры видеонаблюдения и системы безопасности;
- внутренние цифровые коммуникационные IP-телефонные сети;
- установка, настройка и полное сопровождение всех IT-систем для организаций;
- создание и оборудование рабочих мест;
- хостинг и регистрацию доменов;
- продажа, установка и ремонт телекоммуникационного, компьютерного, мобильного и программного обеспечения;
- консультации и выезд на дом специалистов;
- электронные услуги удостоверяющего центра;
- услуги сервисного центра;
- установка и размещения оборудования заказчика на технической площадке Уфанет.
Кредит доверия
В Уфанет есть возможность идентификации по кодовой фразе. Если такая опция предоставляется в настоящий момент. По ней можно войти в личный кабинет или обратиться за информацией в службу поддержки. В последнем случае, могут задаваться дополнительные вопросы для более точной идентификации. По кодовой фразе можно получить только справочную информацию по договору, объему и типам оказанных услуг.
Если у абонента в настоящий момент времени нет средств на оплату счета, он может взять средства в кредит. Для этого нужно выбрать пункт в личном кабинете Уфанет «Кредит доверия». После авторизации, необходимо зайти в пункт «Управление счетом». Данная опция не работает на безлимитных тарифах «Свобода», только на тарифных планах «Радуга» и «Города». Опцию «Кредит доверия» можно активировать дважды. При условии, что между ними прошло не менее одного полностью оплаченного учетного периода. То есть, нельзя оплатить в кредит два учетных периода подряд.
«Кредит доверия» подключается на 3 дня. Стоимость услуги – 10% от стоимости абонентской платы за 1 календарный месяц.
Чтобы не было просрочек в оплате услуг Уфанет, можно подключить бесплатную услугу «Автоплатеж» напрямую с банковской карты абонента.
«Коммерческие сервисы»
В подразделе представлена информация о сервисе подписки на программное обеспечение.
Бесплатные услуги
При этом, компания Уфанет предлагает своим клиентам воспользоваться множеством выгодных услуг, за которые не нужно платить. Пользователи могут бесплатно воспользоваться следующими услугами:
- Настройка драйверов;
- Автоматическая настройка телевидения;
- Регистрация в социальных сетях;
- Обучение интернет-серфингу;
- Настройка программ и мессенджеров;
- Удаление баннерской рекламы.
Тарифы на услуги от Ufanet
Провайдер предлагает несколько тарифов. Каждый клиент найдёт для себя подходящий.
Скромный | 285 | С 9 утра до 00 ночи скорость 5 Мбит/сек В остальное время — 100 Мбит/с |
Активный | 390 | Скорость днем — 50 Мбит/с Ночью — 100 Мбит/с |
Позитивный | 510 | 100 Мбит/с |
Позитивный + | 660 | 100 Мбит/с + постоянный IP адрес |
Сумма платежа за использование предыдущего месяца начисляется не сразу, а через несколько дней. Если клиент по какой-то причине отсутствует (отпуск, командировка) оплата за это время не начисляется.
Настройка подключения к Уфанет в Windows 10
Открываем Пуск — Параметры
Сеть и Интернет
Слева выбирайте пункт «Набор номера». После щелкай «Настройка нового подключения»
«Подключение к интернету»
Высокоскоростное с PPPoE
Введите имя пользователя (логин) и пароль Уфанет и нажмите подключить.
Если все сделано правильно, то вы увидите соответствующее сообщение. Работа по созданию подключения завершена!
Настройка Wi-Fi роутера для работы
Вы также можете самостоятельно настроить беспроводной Wi-Fi роутер для работы в Уфанет. Примерная инструкция представлена вот здесь. Можно действовать по аналогии. Инструкция как войти в настройки роутера тут.
Самое главное, для Уфанет необходимо выбрать режим работы роутера PPPoE и правильно ввести свои логин и пароль.
Как оптимизировать качество соединения
Оптимизация скорости интернета проводится с помощью устранения причин, влияющих на качество связи. Попробуйте выполнить следующие шаги:
- Отключить работу программ и приложений, работающих в фоновом режиме.
- Провести тест на наличие вирусов и вредоносных программ.
- Установить обновления для использования высокоскоростного интернета.
- Обновить оборудование, поддерживающее современные технологии.
- Проверить количество пользователей сети.
После выполнения всех вышеупомянутых шагов повторно проведите спидтест Уфанет и сравните данные с предшествующими.
Если параметры значительно улучшились, вы устранили причину и смогли максимально оптимизировать скорость соединения.
Как проверить скорость интернета Уфанет
Существует несколько способов измерения скорости интернета Уфанет:
- Использование специальных виртуальных программ и сервисов;
- Звонок провайдеру и получение информации о параметрах передачи данных от консультантов службы поддержки Ufanet;
- Использование сторонних программ, способных указать на уровень соединения (торрент и иные аналогичные утилиты).
Точнее и надёжнее всего первый подход, поскольку он позволяет заметить именно те параметры связи, которыми реально пользуется абонент. Звонок по горячей линии позволит выяснить параметры, установленные самим провайдером.
Наименее надёжны сторонние программы, поскольку в подобных ситуациях на показатели влияют установленные обслуживающей компанией ограничения и лимиты. Они снижают параметры передачи данных при загрузке файлов через торрент-трекер. Уточнить, используются ли подобные ограничения в отдельно взятом случае можно в заключённом ранее договоре абонентского обслуживания.
На компьютере
Проведение проверки на компьютере надёжнее и точнее всего. Чтобы проверить скорость интернета Уфанет, стоит воспользоваться специальным виртуальным сервисом:
- На официальном сайте;
- На Яндексе (интернетометр);
- speedtest;
- speedof.
Принцип действия каждой упомянутой системы предельно схож, а время проверки минимально. При этом итоговые параметры, полученные на каждом предложенном портале, обязаны быть крайне схожими, но не одинаковыми. Получить полностью совпадающие цифры не удастся даже при проведении двух тестирований подряд с помощью одного сервиса.
На смартфоне и планшете
Не сильно отличается процесс измерения и на планшетах, смартфонах или ноутбуках.
Но в данном случае пользователям заранее нужно:
- Отключить от сети wi-fi сторонние устройства и оборудование (если раздача трафика ведётся через модем или роутер);
- Убедиться в отсутствии активных загрузок и обновлений;
- Отключить приложения и работающие программы, способные привести к обрывам подключения или снижению скорости.
Рассчитывать на точные результаты без соблюдения указанных правил бессмысленно, поскольку перечисленные факторы способны серьёзно исказить итоговые цифры.
Управление счетом и баланс через личный кабинет
После входа в свой кабинет, загружается страница новостей и актуальных акций компании. Можете ознакомится с нововведениями в компании и почитать, что происходит в вашем регионе.
Кликните по пункту меню “Управление счетом”, чтобы узнать подробную информацию о состоянии счета или произвести оплату.
Страница “Управление счетом”:
- Для того, чтобы узнать информацию по предыдущим месяцам баланса договора, щелкните на иконку календарика и выберите интересующий месяц.
- Щелкните на кнопку “Показать”. Для отображения информации за выбранный месяц.
- Получите полную информацию о состоянии счета.
- При необходимости перейдите на страницу пополнения счета.
- Воспользуйтесь услугой “Кредит доверия”.
Кликните по картинке для её увеличения.
Как оплатить услуги
Разные способы оплаты позволяют заплатить за услуги так, как удобно. Сделать это можно:
- В личном кабинете;
- В офисах провайдера;
- В банках города (в каждом населенном пункте список финансовых учреждений, с которыми работает оператор, свой);
- В почтовых отделениях;
- В терминалах Qiwi, Comepay;
- Воспользовавшись услугами мобильных операторов.
Через личный кабинет
Одна из функций, доступная на персональной страничке, – быстрая оплата сервиса оператора. Есть несколько способов:
- Картой «Уфанет»;
- Банковской картой;
- Функцией Яндекс.Деньги;
- QIWI;
- Webmoney;
- Платежными системами разных банков: Сбербанк, Уралсиб, Альфа-банк, ВТБ 24, ИнвестКапиталБанк, УБРР, Башкомснаббанк, ПромТрансанком.
Полный выбор доступен, если перейти на свою страничку в личном кабинете.
Оплата банковской картой
Платеж в личном кабинете возможен картой Сбербанка. Вводятся следующие данные:
- Номер мобильного телефона, в формате +7-***-**-***-***.
- Указывается сумма платежа.
- Нажать «Пополнить», проверить данные и номер договора.
- Вводится номер карты. Используется Мир, Visa, MasterCard.
- Указывается срок ее действия.
- Латинскими буквами вводится имя и фамилия.
- Указывается трехзначный код с обратной стороны (CVC2/ CVV2).
- После нажатия на кнопку «Оплатить» на указанный номер телефона приходит шестизначный код. Он вводится в соответствующее поле.
- Перед тем, как отправить платеж, рекомендуют проверить все введенные данные.
Как только оплата будет произведена, страничка личного кабинета перезагрузится, сумма на счету будет уже включать платеж.
Через Сбербанк онлайн
Опция позволяет быстро заплатить. Как оплатить Уфанет через Сбербанк онлайн, подскажет краткая инструкция.
Процедура оплаты включает:
- В категории «Поиск» выбрать меню «Платежи и переводы» – Уфанет;
- Ввести десятизначный номер договора;
- Указать сумму;
- Перепроверить данные;
- Провести платеж.
Деньги поступают на счет за один час.
- В конце июня 2018 г. стала доступна новая функция – оплата с использованием штрихкода (QR-кода). Для этого в разделе «Платежи» выбирается «Оплата по QR или штрихкоду», продолжить в соответствии с инструкциями.
Оплата через электронные кошельки
Принимается платеж через системы электронных кошельков:
- Web Money.
- Яндекс.Деньги.
- QIWI.
- Euro Plat.
- Деньги@mail.ru.
Принцип схож с оплатой через интернет-банкинг. Потребуется авторизоваться в электронной системе (ввести логин и пароль), в общем поиске ввести название компании либо найти среди высвечивающегося перечня. Далее требуется указать номер договор и сумму для списания, нажать на подтверждение. Средства будут списаны с баланса.
Может случиться ситуация, когда задерживается поступление зарплаты, недостаточно денег на оплату интернета. Уфанет идет на встречу клиентам и предлагает подключить услугу «Кредит доверия». Срок действия услуги составляет 6 дней.
Существует порядок использования сервиса:
- При погашении последующего долга, услугу невозможно активировать ранее, чем через сутки.
- При наличии отрицательного баланса по истечению 24 календарных дней.
Чтобы подключить функцию, потребуется перейти в раздел «Статистика» в личном кабинете. Использование возможно при условии недостаточной суммы для погашения платы за календарный месяц пользования.
При пополнении баланса списывается сумма в счет последующей активации выбранного тарифного плана в течение 30 календарных дней в соответствии с установленными правилами компании. Размер кредита прямо пропорционален размеру суточного списанию по выбранной тарификации.
Также можно осуществить пополнение счета посредством экспресса услуги на официальном сайте провайдера. Для этого потребуется подготовить номер договора и выбрать актуальный способ оплаты: банковскую карту или электронный кошелек. Пополнение счета производится моментально.
Оплата через кассу
Внести платеж можно и в офисе компании. Местоположение ближайших отделений обслуживания клиентов можно найти на главной странице
Онлайн трансляции с камер городских улиц
На сайте maps.ufanet.ru, можно увидеть видеонаблюдение с камер Уфанет, которые установил провайдер на территории городов.
В рамках действующих тарифов дополнительный сервис по видеотрансляции предоставляется бесплатно. Если же клиенту потребуется отыскать видеозапись за конкретный период с той или иной видеокамеры, то за эту услугу он должен будет заплатить 1530 рублей. Срок хранения записей с камер составляет 5 дней.
Какой телефон горячей линии Уфанет
Позвонить на горячую линию можно в конкретном городе, так как во всех населенных пунктах, где представлен оператор Уфанет, у компании есть отдельные контактные номера. Сделано это для более оперативного и безотлагательного решения вопросов пользователей.
Горячий номер телефона в городах:
- Уфа — +7 (347) 2 900 405;
- Орск — +7 (353) 73 73 737;
- Оренбург — +7 (353) 243 03 03;
- Ишимбай — +7 (347) 946 363 6;
- Стерлитамак — +7 (347) 330 33 03;
- Нефтекамск — +7 (347) 837 0 000;
- Салават — +7 (347) 639 99 99;
- Нижний Новгород — +7 (831) 20 20 800.
Существует и единый справочный горячий телефон, доступный с мобильных — 09389. Как и при звонках на городские номера, звонок на номер быстрого дозвона платный и зависит от тарифов вашего оператора.
По всем номерам можно оперативно узнать тарифы, расценки, услуги, запросить подключение, вызвать ремонтную бригаду и т.д.
Контактные данные в остальных городах можно посмотреть на сайте, в разделе — www.ufanet.ru/ufa/podderzhka.
Как написать в техподдержку через личный кабинет
Связаться с техподдержкой через личный кабинет можно авторизовавшись в учетной записи на сайте: my.ufanet.ru.
Ищите раздел «Обратная связь».
Инструменты личного кабинета Уфанет расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.
Вход в личный кабинет Уфанет
Уфанет — Войти в личный кабинет Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Уфанет, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.
Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.
Как зарегистрироваться на сайте
Зарегистрировать личный кабинет Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.
Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на сайт компании;
- Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
- Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
- Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
- Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).
На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.
Возможности кабинета Уфанет
Основные возможности личного кабинета:
- Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
- Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
- Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
- Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
- Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
- Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.
В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.
Используемые источники:
- https://myufanet.ru/cams/
- https://ufanetcabinet.ru/
- https://ufanett.ru/kameri-onlajn/
- https://moy-kabinet.ru/ufanet
- https://cabinetv.ru/ufanet/