Контакты Ситимобил для водителей и клиентов

«Ситимобил» – это ресурс для заказа такси. Здесь можно рассчитать стоимость заказа автомобиля, указать необходимые параметры для поездки (например, автокресло), а также получить дополнительные услуги – например, уточнить, что у пассажира будет габаритный груз, он будет перевозить животное либо ему нужна встреча с табличкой.

Личный кабинет для водителя

Одно из преимуществ сайта заключается в том, что прямо на нем потенциальный водитель может подать заявку и предложить свою кандидатуру. Для этого нужно войти на официальный сайт, а затем пройти в раздел «Ситимобил для водителей».

На странице будет форма, в которой нужно указать свой номер телефона и согласиться с условиями. После этого пользователю на контактный телефон перезвонят сотрудники компании.

В дальнейшем войти в персональный «Ситимобил» личный кабинет можно, просто введя логин и пароль. Вход в личный кабинет осуществляется по ссылке .

Стать водителем можно не только в Москве, но и в Санкт-Петербурге, а также многих других городах страны.

У личного кабинета данной компании есть сразу несколько преимуществ:

При подключении ЛК можно получать приоритет в распределении заказов, а также получать в качестве поощрений персональные бонусы.
В ЛК робот предлагает заказы, а водитель сам решает, принимать их или отказаться от наименее выгодных предложений.
В списке водитель может выбрать самые удобные для него заказы.

Контакты

Телефон горячей линии: +7 (495) 500 50 50.

Адрес электронной почты: tqm@city-mobil.ru.

Претензии по качеству принимаются в течение суток после события.

Кабинет партнера

В системе существует не только кабинет водителя, но и кабинет партнера. Чтобы стать партнером компании, достаточно подать заявку на официальном сайте. Для этого:

Заходим в раздел «Для партнеров».
На первом шаге в соответствующей форме вносим название компании. Нажимаем на клавишу «Далее».
Указываем свой телефон и снова нажимаем на клавишу «Далее».
Вводим адрес электронной почты. И снова нажимаем на клавишу «Далее».
Ну и, наконец, на последнем этапе вводим свой город и нажимаем клавишу «Оставить заявку».

После этого менеджер свяжется с партнером в течение дня.

Корпоративные клиенты

Для корпоративных клиентов у компании также имеются свои условия, которые позволят оптимизировать расходы организации и сохранить мобильность. Компания гарантирует, что она будет обеспечивать своевременную подачу транспорта, а также доставлять сотрудников на работу, с работы и на деловые встречи.

Все, что нужно пользователю, – это заполнить специальную форму на сайте, а затем в течение суток специалист перезвонит по указанному телефону.

Чтобы оставить заявку, заходим в раздел «Корпоративным клиентам» и указываем следующие данные:

Ф.И.О.;
адрес электронной почты;
контактный телефон;
наименование компании.

После этого нажимаем клавишу «Получить предложение».

Вывод

Личный кабинет может быть полезен как для водителя, так и для партнера «Ситимобил». Чтобы получить к нему доступ, достаточно оставить заявку на сайте и скачать приложение на телефон.

Компания Сити мобил предлагает разные варианты сотрудничества, один из которых подключение водителей и работа с таксопарками города на особых условиях. Однако, партнерство с юр лицами или водителями ИП возможно не сразу.

Условия для водителей партнеров такси после подключения

средства переводятся на счет 1 раз в неделю или месяц;
дополнительные персональные тарифы от таксопарка;
возможность подключаться через других водителей;
фиксированная выплата с каждой поездки.

Что нужно учесть, прежде чем стать партнером Сити мобил?

Если с агрегатором не работают таксопарки города, то водителю самому придется разбираться в бухгалтерии и вести ее.
Зарегистрироваться в качестве партнера гораздо проще.
Упрощенная процедура получения разрешения на перевозки.

Этапы подачи заявки в качестве ИП

Прежде чем подавать заявку зарегистрируйте ИП с соответствующими ОКВЭД и получите лицензию.

Оставьте заявку на сайте https://city-mobil.ru/partners.
Пройдите тестирование.
Заключите договор.
Выходите на линию.

Что нужно знать водителю ИП для работы в Ситимобил?

Став ИП вы можете подключать других водителей в качестве партнера, то есть для кого-то это станет большим шагом к малому бизнесу.
Индивидуальные предприниматели работают по упрощенке и платят всего лишь 6% от дохода, если порог превышен, то добавляется дополнительно 1% налога.

Преимущества для предпринимателя работать с таксопарком на своем автомобиле

Водители, работающие на личном с Citymobil имеют ряд преимуществ по сравнению с такими службами, как Везёт, Uber, Maxim, Gett.

Исключительно официальное устройство.
Сами планируете свой рабочий график, нет начальника.
Благодаря технологиям агрегатора Ситимобил никогда не будет простоя, и вы заработаете больше, чем где-либо.
Автоматизированная диспетчерская служба, а режиме реального времени присылает заказы.
Программа проложит самый оптимальный маршрут.

Между водителем такси и пассажиром иногда возникает спор или конфликт. Решить его могут в диспетчерской службе такси, на которое работает водитель. У «Сити Мобил» есть горячие круглосуточные линии, где решают проблемы и дают консультации.

В приложении можно:

Сразу выбирать тариф, указывать точку А и точку В на карте.
Смотреть, сколько водителей есть поблизости.
Писать комментарий водителю.
Выбрать дополнительные опции: детское кресло, остановка по пути, перевозка домашнего животного, поездка по выделенной полосе.
Заказать поездку заранее.
Писать отзывы после каждой поездки.
Сохранять избранные адреса.
Копить бонусы, которыми можно оплачивать будущие поездки.
Оплатить поездку картой или Google Pay.
Получать персональные скидки и промокоды.
Заказать доставку еды Delivery Club (пицца, суши и другие блюда из разных ресторанов).
Писать в онлайн-чате оператору о возникших проблемах.

Для водителей создали отдельное приложение. Установить его можно на Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.citymobil.driver.

Что есть в этой программе:

Удобное переключение режимов: «Не работаю» и «На линии».
Список предзаказов.
Отметка зон высокого спроса.
Возможность написать прямо в диспетчерскую либо совершить звонок (через приложение) для решения рабочих вопросов. Служба поддержки работает круглосуточно.

Для каждого города свой номер диспетчерской службы. Все актуальные телефоны отображены на официальном сайте «Сити Мобил». Если у вас возникла проблема, а телефон не отвечает, напишите оператору в онлайн-чате через мобильное приложение. Там же есть и кнопка «Позвонить», чтобы быстро связаться с техподдержкой для вашего города.

Система агрегатора Ситимобил принимает и распределяет все заказы через специальное ПО. Приложение «Ситимобил Водитель» позволяет таксистам выбирать максимально удобный режим работы, поддерживать связь с диспетчерами, следить за балансом и выводить деньги.

Технические требования к устройству

Приложение Ситимобил для водителей, как и любая другая программа требует наличия свободных ресурсов системы и использует ее возможности для обеспечения бесперебойного функционирования.

Для работы водителю потребуется планшет или смартфон, работающий на базе Android и поддерживающий 3G и GPS. Чтобы приложение работало корректно, потребуется версия операционной системы 4.4 или выше и не менее 8 мб свободной памяти на устройстве.

На айфон или айпад установить приложение не получится.

Скачивание и установка

Агрегатор не взимает платы за использование приложения, установить его можно бесплатно.

Как скачать приложение Ситимобил для водителей:

Зайти в электронный магазин Google Play.
Активировать кнопку «Скачать».
Скорректировать работу устройства в соответствии с требованиями приложения.

Скачивание начнется и будет осуществляться в автоматическом режиме, вмешательство пользователя не требуется.

Ни при каких обстоятельствах не пытайтесь скачать приложение с подозрительных ресурсов — это может привести к нарушению безопасности вашего электронного устройства.

После того как загрузка будет завершена, программу потребуется установить.

Дождитесь завершения скачивания.
Нажмите кнопку «Установить», в том случае, если процесс не начался автоматически.
Дождитесь завершения инсталляции.
После успешной установки на экране смартфона появится значок приложения, нажав на который можно будет запустить ПО.

В процессе установки приложение может запросить разрешение на доступ к следующим позициям:

номеру телефона;
файлам, фотографиям и мультимедиа;
микрофону;
местоположению устройства;
идентификатору устройства и данным о вызовах;
идентификатору подключения к Wi-Fi;
хранилищу;
камере.

Если во время установки появилось окно с соответствующим запросом — необходимо разрешить приложению доступ. Это позволит ему функционировать максимально эффективно.

Вход в личный кабинет водителя

Чтобы войти в личный кабинет Ситимобил, необходимо запустить приложение и ввести в появившемся окне номер мобильного телефона, который был указан при регистрации в системе.

На указанный номер будет прислан код доступа, который потребуется ввести в открывшуюся форму.

Если вы ошиблись при вводе кода, появится надпись «Ошибка доступа», и система предложит ввести код снова. После того как правильный код будет введен — откроется вход в личный аккаунт водителя такси.

Инструкция по работе с приложением на линии

При запуске приложения автоматически открывается вкладка «Меню заказов». Чтобы воспользоваться другими функциями приложения, потребуется открыть вкладку «Главное меню» (первая кнопка на нижней панели).

После того как соответствующее окно открылось, водитель сможет:

выбрать желаемую яркость подсветки. Для этого нужно воспользоваться кнопкой «Дневной режим», «Ночной режим» и «Авто», при котором яркость регулируется так — в 21:00 автоматически включается ночной режим подсветки, и остается активным до 9 :00, после чего запускается дневной режим;
посмотреть доступные предзаказы — вызовы, время подачи машины в которых фиксировано;
пройти фотоконтроль. На постоянной основе фотоконтроль должны проходить лишь те водители, на автомобилях которых нанесена реклама агрегатора. Это нужно, чтобы получить ежемесячную гарантированную выплату от компании. Все остальные водители должны проходить процедуру по требованию отдела контроля качества;
настроить приложение под себя. Нажмите кнопку «Настройки интерфейса». В открывшемся меню пользователь сможет выбрать навигатор по умолчанию, тему приложения, звук сигнала, систему оповещений и т. д;

При запуске приложение включается автоматически. А чтобы сделать перерыв, включите режим Красного робота через кнопку «Выключено».

В разделе настроек есть кнопка «Сменить водителя». Использовать эту функцию можно для того, чтобы дать своему коллеге возможность начать работу под своей учетной записью на том же электронном устройстве.

Личный кабинет

Водитель может посмотреть всю актуальную информацию, касающуюся автомобиля, его самого, действующих тарифов, дополнительных опций, в личной кабинете.

В нем же доступна история всех совершенных поездок — чтобы посмотреть их, надо нажать на кнопку «Заказы».

В разделе «Обучение» водитель сможет просмотреть обучающие ролики, инструкцию, обозначение иконок и т. д.

В разделе можно найти расценки по каждому из классов автомобилей и текущие тарифы агрегатора. Также здесь можно посмотреть стоимость услуг, которые должны быть оплачены пассажиром дополнительно: перевозка животного, крупногабаритного груза и др.

Работа с заказами

Водителю в разделе «Заказы» доступны заявки, которые пока не распределены системой. Здесь они рассортированы по статусам и округам, а таксист может в любой момент настроить показы, воспользовавшись системой фильтров.

Выбор режима

Система предлагает таксисту на выбор несколько режимов:

Зеленый робот или «Назначать» — система автоматически будет назначать вам новые заказы и компенсировать время простоя;
Желтый робот или «Предлагать» — заказы будут предлагаться водителю для исполнения, но он вправе выбирать их сам, а платы за простой нет;
Красный робот или «Выключено» — полностью самостоятельный выбор заявок из тех, что не были распределены роботом, есть фильтр с дополнительными настройками, но бонусы отсутствуют;
опция «Домой» — водитель имеет возможность на карте указать свой домашний адрес и сохранить его на ближайшие 24 часа. Сделав это, он сможет брать заказы только в этом направлении 4 раза за сутки;
Портовая очередь — лист ожидания на поступающие заказы из аэропорта. Бесплатно в него водитель может попасть, выполнив заказ, конечной целью которого являлся аэропорт. В этом случае система автоматически покажет ваш номер в ней. Если такого заказа не было — активация портовой очереди будет стоить водителю 150 рублей.

Прием заказов на выполнение

Получив новый заказ, к примеру, через робота «Предлагать», водитель на экране смартфона увидит адрес подачи машины и конечную точку маршрута. Для принятия заказа потребуется нажать кнопку «Принять заказ», после чего на экране появится адрес, с которого нужно забрать клиента и окно, в котором нужно будет нажать кнопку «Навигатор» и, далее «Проложить маршрут».

Рекомендуется выбирать тот навигатор, к которому водитель привык.

Если возникнет необходимость, водитель сможет позвонить клиенту, нажав на значок телефона. Делать это можно только в экстренных случаях.

Как только машина будет по адресу места подачи машины, водитель должен будет нажать кнопку «На месте» и подтвердить изменение статуса поездки. После этого пассажир получит уведомление о прибытии машины.

Всегда проверяйте комментарии к заказу. Очень часто клиенты указывают там уточняющую информацию, например, номер подъезда.

После того как пассажир сядет в машину, нажмите кнопку «Поехали» и подтвердите изменения. Вам откроется меню текущей поездки, и появится возможность открыть навигатор.

По прибытии на место нажмите кнопку «Завершить поездку». Откроется меню оплаты, в котором вы увидите, как будет происходить расчет — наличными, картой или промокодом. После этого примите деньги (если выбран наличный расчет) и нажмите «Принять оплату».

Когда поездка завершена — система предложит водителю оценить клиента. Палец вверх — поездка прошла хорошо. Палец вниз — в пути возникли проблемы.

Карта спроса

В разделе виден спрос пассажиров на услуги агрегатора, распределенный по карте Москвы. Чем насыщеннее зеленый цвет, тем больше вероятность получения заказа в этом районе и повышенной платы за простой.

Баланс

В разделе «Баланс» водитель также сможет посмотреть заработок за день, неделю и последние 30 дней, а также все прочие зачисления и списания с личного счета. Здесь можно вывести деньги, перечислив их на банковскую карту, указанную при регистрации, или кошелек Qiwi.

Как водителю вывести деньги с баланса в Ситимобил:

Открыть в приложении вкладку «Личный кабинет».
Нажать желтую кнопку «Вывести деньги».
Выбрать вкладку «Баланс Ситимобил».
Нажать кнопку «Моя банковская карта для Ситимобил».
В появившуюся форму ввести реквизиты карты и ее название, далее нажать кнопку «Сохранить».
Ввести в открывшуюся форму код подтверждения, который пришел в смс-сообщении и повторно нажать кнопку «Сохранить».
Открыть раздел «Баланс».
Выбрать «Баланс Ситимобил» и новую карту.
Указать сумму в специальном окне.
Нажать кнопку «Вывести деньги»

При выводе на карту банка комиссия составляет 30 рублей за любую сумму, не превышающую 3000 рублей. Свыше этой суммы комиссия не взимается.

Новости

Сюда попадают все сообщения о работе агрегатора, включая изменения в тарифах, коэффициентах, выплатах и нововведениях.

Адреса офисов и связь с диспетчером

В разделе «Офисы» видна вся информация о действующих офисах компании и времени их работы.

В разделе «Диспетчерская» есть контакты, по которым водитель в любое время суток может связаться с диспетчерами агрегатора. Также им можно написать сообщение из меню «Новости», указав тему письма и интересующий вопрос.

Какие функции «Ситимобил Водитель» помогут заработать больше

Чтобы повысить свой доход, водителю рекомендуется активнее использовать 2 функции приложения.

Карта спроса. Ориентируясь на нее, можно определить район города, где спрос на услуги агрегатора в данный момент времени максимален, а плата за простой повышена.
«Зеленый робот». Включив его, вы станете автоматически получать заказы, что существенно снизит время простоя, и, соответственно, дневной заработок.

Как обойти лимит использования Яндекс Навигатора

Весной 2017 года компанией Яндекс были введены ограничения на использование Яндекс Навигатора. Сделано это было с целью выявления коммерческих пользователей, т. е. тех, для кого использование этого сервиса является неотъемлемой частью работы.

Обойти ограничения Яндекс Навигатора можно, скачав карты в специальном формате APK. Он позволяет самостоятельно залить приложение со стороннего ресурса.

Удалить приложение Яндекс Карты в том случае, если оно было установлено из Play Market.
Скачать Яндекс Карты для Ситимобил АПК по ссылке https://cloud.mail.ru/public/8Lof/V6PmxnEh9.
Поставьте отметку о согласии установки на смартфон приложений из неизвестных источников.
Открыть приложение Яндекс Карты и зайдите в меню этого приложения.
Открыть раздел «Настройки», выбрать вкладку «Маршруты» и отметить пункт «Прокладывать маршруты в навигаторе».
Зайти в меню Play Market и запретить приложению Яндекс Карты обновляться в автоматическом режиме.
Открыть приложение Ситимобил для водителей и зайти в главное меню программы.
Кликнуть по иконке раздела «Настройки интерфейса» и отметить «Яндекс.Карты» навигатором по умолчанию.
Протестировать результат. Для этого нужно зайти в меню «Заказы», выбрать заказ и нажать на кнопку «Проложить маршрут». Если все сделано верно — откроется Яндекс Навигатор для Ситимобил, и маршрут будет проложен в нем.

Можно ли обмануть систему Ситимобил и чем это грозит

Недобросовестные водители после начала работы с агрегатором начинают интересоваться сторонним программным обеспечением, которое может помочь обмануть систему. Но подвергают тем самым себя двум крупным рискам.

Риск нарваться на мошенников

Большинство предложений исходит от мошенников, и установка предлагаемого ими ПО может привести к заражению вашего смартфона вредоносными программами. Они могут считать вашу персональную информацию, в т. ч. пароли и данные по платежам, а затем списать деньги со счетов.

Риск оказаться в черном списке

Даже если предлагаемое ПО действительно будет исполнять свои функции — перехватывать заказы, создавать дублеров, подменять данные системы GPS или имитировать движение автомобиля по дороге — водителю стоит тщательно обдумать последствия его использования.

Агрегатор постоянно совершенствует алгоритмы отсеивания подозрительных поездок, и при их выявлении водитель окажется в блоке, а устройство — в черном списке Ситимобил.

Он представляет собой временное или постоянное прекращение доступа к заказам. Выйти из него самостоятельно не получится, сделать это можно, только обратившись в службу поддержки агрегатора.

Но если причиной помещения в ЧС будет попытка обмана компании, восстановление учетной записи маловероятно, следовательно, водитель больше не сможет работать с агрегатором.

Ситимобил – это крупнейший сервис онлайн-заказа такси. Компания ведет деятельность в крупных городах и региональных центрах с населением свыше 300 тысяч человек. Ситимобил позволяет обеспечить себя стабильным заработком и дает возможность сотрудничать с несколькими таксопарками города.

О работе в Ситимобил

Компания набирает водителей с опытом от 3 лет и более. Также есть вакансия водителя выходного дня. Подключение производится через сервисы партнеров. Техническая поддержка для таксистов работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Для сотрудников, которые работают в ночную смену, предлагаются дома отдыха. Есть бонусная система и, в зависимости от статуса, комиссия агрегатора будет уменьшаться.

Условия

Компания выдвигает следующие условия для соискателей:

Безаварийный стаж вождения не менее 3 лет.
Возраст на момент заключения трудового договора 23 года.
Водительское удостоверения с категорией «В».
Официальная лицензия на перевозку пассажиров.
Мобильный телефон с операционной системой Android и активным интернет-соединением.

Сотрудничество возможно как на собственном автомобиле, так и на арендованном. Требования к машине:

Машина выпущена в 2010 году и позже.
На машине должно отсутствовать фирменное брендирование других сервисов.
5-дверный кузов.
Левосторонний руль.
Регистрационные номера РФ.
Отсутствие повреждений внутри салона и снаружи.

Общие условия

Общие условия работы в компании Ситимобил:

Свободный график. Таксист самостоятельно выбирает время работы. При этом ограничений на заказы и количество часов, проведенных на линии, нет.
Выбор тарифов. Тариф будет зависеть от марки транспортного средства и города, в котором работает таксист. Чтобы посмотреть список транспортных средств для других тарифов, нужно посетить официальный сайт.
Приобретение смен. После 10 полных поездок работник получает возможность купить смены. При этом комиссия агрегатора не будет действовать, она останется только для партнеров.
Предоставление информации о маршруте. Водителю предоставляется полная информация о поездке, и он сам решает взять заказ или отказаться от него.
Страховка. Как только таксист посадил в машину пассажиров, начинает действовать страховка на случай дорожно-транспортного происшествия. Получить компенсацию возможно только тогда, когда водитель не является виновником аварийной ситуации.
Несколько вариантов получения заработной платы. Средства выплачивают работнику на банковскую карту российского банка или электронный кошелек. Если есть представительство в городе проживания, то на руки.

Режимы работы

Работа в Сити Мобил подразумевает использование приложения для мобильного телефона. Чтобы выйти на линию, нужно выбрать режим работы. Предусмотрены следующие:

Назначать (зеленый робот). Заказы подбираются без дополнительных комментариев пассажиров и назначаются автоматически. Если в заказе есть комментарий от клиента, то система будет их просто выводить на экран. Для этого режима предусмотрены бонусы, и цена будет на 10% больше.
Предлагать (желтый робот). В этом режиме работы водителю система предлагает заказ, и он может от него отказаться. Приоритет здесь отсутствует, и поэтому выгодные поездки пропускаются. Некоторые бонусы недоступны.
Предварительный (красный робот). В этом режиме работы доступны для выбора только те заказы, которые клиенты оформили на определенное время. Также этот режим нужно включать во время отдыха.

Как начать работать в Ситимобил

Чтобы начать работать в Ситимобил, нужно выполнить следующий алгоритм:

Найти компанию, которая будет подключать к сервису.
Заполнить заявку на сайте партнера, например, partner.city.mobil.ru.
Связаться с менеджером по подбору персонала авто компании.
Заключить договор и выполнить подключение. Инструкция будет предоставлена консультантом.
Посмотреть обучающее видео.
Установить на смартфон мобильное приложение и войти в учетную запись.
Начать принимать заказы.

Если работать напрямую с Ситимобил, то взимается комиссия за подключение – 13% от общей суммы заработка. Если сотрудничать с партнером, то комиссия будет составлять 25%.

Работать в компании возможно на арендованной машине или собственной.

На своем автомобиле

Если нужно работать на своем автомобиле, то потребуются дополнительно следующие документы:

Паспорт транспортного средства (ПТС).
Свидетельство о регистрации машины (ТС).
Полис страхования КАСКО или ОСАГО.

Затем остается подключиться к таксопарку. Партнеры указаны на официальном сайте Ситимобил. У каждого из них свои условия для подключения. Модели машин, которые компания может принять для работы, зависят напрямую от выбранного тарифа и города. Наиболее востребованные тарифы: «Эконом» и «Комфорт». Но города-миллионники, например Москва, могут предложить больше тарифов: «Бизнес», «VIP», «Стандарт», «Минивэн» и «Доставка».

Марки машин для «Эконом»:

Chevrolet Niva от 2014 года.
Citroen C3 от 2009 года.
Kia Rio от 2006 года.
Lada Kalina от 2012 года.
Opel Astra от 2006 года.
Renault Logan от 2006 года.

Машины для «Комфорт»:

Renault Kaptur от 2012 года.
Toyota RAV 4 от 2012 года.
Volga Siber от 2010 года.
Volkswagen Polo от 2012 года.
Lada Granta от 2016 года.

На автомобиле компании

Аренда будет зависеть от компании-партнера. При этом таксисту не нужно тратить деньги на прохождение технического обслуживания транспортного средства. Наибольший приоритет отдается брендированным автомобилям. В автопарке компании представлены машины как с механической коробкой передач, так и с автоматической.

Чтобы работать на автомобиле компании, нужно заполнить заявку и связаться с оператором. Менеджеры помогут собрать нужные документы и внесут кандидата в перечень водителей. Дальше потребуется пройти обучающий курс, установить программу на смартфон, и можно начинать принимать заказы.

Как стать партнером сервиса

Компания предлагает еще один вариант сотрудничества с сервисом – стать партнером. Для этого нужно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Это возможно сделать, если работать только на собственном автомобиле. Став ИП, работник сам может подключать других таксистов к Ситимобил. Также не нужно отдавать большой процент с доходов. В этом случае придется платить только 6%.

Этапы регистрации в качестве партнера:

Получить документы на индивидуального предпринимателя.
На официальном сайте заполнить заявку.
Дождаться звонка персонального менеджера.
Пройти тестирование.
Подписать соглашение.

Нюансы регистрации в качестве партнера:

Если в городе ни один таксопарк не работает с Ситимобил, то водителю придется самостоятельно вести бухгалтерский учет.
Заработная плата поступает на расчетный счет 1 раз в месяц или в неделю.

Оплата

Оплата производится с помощью наличного и безналичного расчета. Если клиент рассчитывается за поездку наличными, то можно получить дополнительные чаевые. Учитывая, что за день совершается более 50 поездок, к концу смены может быть набрана немалая сумма.

При безналичном расчете средства поступают на баланс в личном кабинете таксиста. Оттуда их можно вывести на банковскую карту или электронный кошелек.

Сколько можно заработать

Сервис предлагает водителям более дорогостоящие заказы, поэтому сумма заработка варьируется от 4 до 12 тысяч рублей в день. У таксистов с большим стажем он может быть больше. Если автомобиль брендированный, то минимальный доход по тарифу «Комфорт» будет составлять 6 тысяч рублей. За месяц, возможно, заработать от 30 до 80 тысяч рублей.

Бонусы и мотивация

Для водителей Ситимобил действует система бонусов:

Минимум. С каждой поездки таксист гарантированно получает 200 рублей.
Повышенный минимум. В течение определенного времени заказы по режиму работы «Назначать» оплачиваются в несколько раз больше. Зоны особого тарифа будут отмечены на карте в мобильном приложении.
Цель. В течение недели для работника действуют персональные предложения. Например, нужно совершить определенное количество поездок или заработать некоторую сумму. Выполнять цели можно только в режиме «Назначать».

У компании есть система мотивации. Она заключается в том, что у водителя есть статус, который можно повышать, и тогда станут доступны дополнительные привилегии:

Статус	Золотой	Серебряный	Статуса нет
Процент комиссии взимаемый агрегатором	16	18	20
Привилегии	Отдается приоритет заказов Круглосуточная техническая поддержка без ожидания в очереди Доступны персональные промо-акции и предложения Водитель сам решает, как будут оплачиваться заказы	Отдается приоритет заказов Круглосуточная техническая поддержка водителей Участие в промо-акциях и доступ к персональным предложениями
Какие условия	Необходимо сделать 70 поездок за неделю Требуется рейтинг от 4,9 и выше	Требуется совершить не менее 50 поездок в течение 1 неделиНаличие рейтинга от 4,7 баллов

Как происходит работа в приложении

Обработка заказов производится с помощью мобильного приложения. Программа подходит для операционной системы Android 4.4 и выше. На устройстве должно быть 8 МБ свободного пространства. Также требуется наличие GPS и передачи данных.

Инструкция по работе с приложением Ситимобил для водителей:

Первый этап – это вход в личный кабинет. Требуется указать номер мобильного телефона, который был использован для регистрации в сервисе.
На номер поступит SMS-уведомление с кодом подтверждения.
После входа на главной странице появится меню «Мои заказы».
На панели инструментов в нижней части окна нужно тапнуть по кнопке «Главное меню».
Затем нужно пройти процедуру фотоконтроля. Она обязательна только для автомобилей с брендированием. Остальные водители ее проходят только по запросу службы контроля за качеством сервиса.
Выбрать режим работы: «Зеленый робот», «Желтый робот» или «Красный робот».

Работа с заказами:

Как только поступит заказ, на экране смартфона появится сообщение, где будет указан адрес и конечная точка маршрута. Чтобы взять заказ, требуется нажать на кнопку «Принять».
После того, как автомобиль подъедет к месту назначения, выбрать «Машина по адресу». Пассажиру приедет уведомление на мобильный телефон, и начнется отсчет бесплатного ожидания.
Когда клиент сядет в автомобиль, следует нажать «В пути».
Если нужно узнать дорогу до указанного в заказе адреса, то следует выбрать «Навигатор».
По завершении поездки нажать «Завершить».

В приложении предусмотрена карта спроса:

Темно-зеленая зона. Повышенный спрос. Предусмотрена компенсация за простой.
Зеленая область. Зона со средним спросом.
Светло-зеленая область. Низкий спрос. Компенсации за простой нет.

Важные нюансы

При работе в Ситимобил нужно учитывать некоторые нюансы:

Компания может заблокировать водителя. Причин для блокировки несколько: минимальный рейтинг, отсутствие мотивации, нет фотоконтроля, проблемы с безопасностью автомобиля.
Использование сторонних программ. Некоторые водители могут использовать сторонние программы для перехвата заказа и создания дублеров. Но Ситимобил активно отслеживает подозрительные поездки и помещает таксистов в черный список.
Первые выплаты бонусов за брендирование транспортного средства начисляются на счет водителя только через 1 месяц.
Высокий приоритет дается водителям в портовой очереди, которые приехали в аэропорт с клиентом.
Большое количество заказов доступно тем таксистам, которые работают на арендованных машинах.
Если купить смены, то комиссия агрегатора не взимается.

Работа в службе такси Ситимобил подходит для водителей, у которых есть или отсутствует собственное транспортное средство. Работник выбирает график самостоятельно. Можно работать полный день или использовать подработки в выходные дни. Чтобы увеличить заработок, рекомендуется брендировать автомобиль. Для начала работы потребуется выполнить подключение к сервису с помощью компаний-партнеров.

Используемые источники: