КВЦ личный кабинет — инструкция для авторизации пользователя

МП «Кустовой вычислительный центр» города Рязани — организация, занимающаяся автоматизацией расчета начислений, сбора и обработки коммунальных платежей от населения. Комплексная система, лежащая в основе деятельности подразделения, была разработана Муниципальным предприятием города. Личный кабинет КВЦ Рязань — приложение, с помощью которого Центр может принимать показания и платежи от населения через свой официальный сайт.

Возможности личного кабинета

Войдя по номеру лицевого счета ответственного плательщика в личный кабинет КВЦ Рязань, можно посмотреть:

Начисления за текущий месяц.
Пени, начисленные за несвоевременную оплату услуг.
Справки, подтверждающие зачисление проведенных платежей.
Историю переданных показаний приборов учета.

Показания счетчика для формирования квитанции на оплату принимается через личный кабинет КВЦ Рязань в течение всего календарного месяца.

Автоматизировать оплату услуг можно двумя способами:

Оплачивать собственные (с комиссией 1.2%) и родительские (с комиссией 2.5%) коммунальные платежи через личный кабинет КВЦ Рязань банковскими картами систем Visa, МИР и MasterCard.
Подать заявление на проведение списаний в счет оплаты услуг с зарплатного счета.

Регистрация и вход в личный кабинет

Абоненты, желающие воспользоваться электронным сервисом, заходят на официальный сайт КВЦ Рязань, наводят указатель мыши на пункт верхнего меню «Личный кабинет» и в появившемся подменю выбирают нужную ссылку:

Услуги ЖКХ.
Родительские платежи.
Калькулятор пени.

Единственный параметр, который требуется абоненту, чтобы совершить вход в автоматизированную систему «Услуги ЖКХ» — это 14 цифр лицевого счета с разделителями. Узнать номер счета можно в жилищной организации, у оператора при оплате услуг или в справочной МП КВЦ, предъявив паспорт и свидетельство права собственности.

Сервис «Родительские платежи» требует отдельной авторизации по номеру учреждения и лицевому счету.

Благодаря тому, что доступ в сервис предоставляется по номеру лицевого счета, отдельная регистрация на сайте не проводится. Кроме того, у пользователя не возникнет ситуация, когда требуется срочно передать показания или оплатить задолженность, но перед этим нужно восстановить пароль, который забыт / утерян.

Калькулятор пени позволяет рассчитать онлайн размер пени, положенных за просрочку оплаты коммунальных платежей, по сумме задолженности, установленной дате оплаты и предположительной дате погашения. Данный сервис не требует авторизации.

Официальный сайт:http://мпквц.рф
Личный кабинет:http://мпквц.рф/component/users/
Телефон горячей линии:

«Кустовой вычислительный центр», сокращенно – КВЦ Рязань, существует с 1977 года. Предприятие обеспечивает функционирование автоматической системы, начисляющей, обрабатывающей и собирающей платежи за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) в городе Рязань и населенных пунктах Рязанской области (городе Касимов, селах Турлатово, Реткино, Каменец и других). Также оказывает информационно-вычислительные услуги всем организациям рязанской ЖКХ-сферы.

На официальном сайте компании мпквц.рф работает сервис «Личный кабинет КВЦ Рязань». Он предназначен для потребителей ЖКХ-услуг и позволяет в онлайн-режиме получать информацию по лицевому счету и управлять им, в том числе передавать показания потребления ресурсов, удаленно оплачивать квитанции.

Как зарегистрироваться и выполнить вход в личный кабинет КВЦ Рязань и вход в него

Проходить процедуру регистрации в системе не требуется. Абонент заходит на сайт КВЦ Рязань и кликает по ссылке «Услуги ЖКХ» в выпавшем списке, который открывается при нажатии на пункт меню «Личный кабинет». На открывшейся странице потребуется указать старый или новый лицевой счет (указан на квитанции за ЖКУ). Старый состоит из 14 цифр и имеет формат ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХХ-Х-ХХ. Новый – 8-значный, цифры в нем вводятся без пробелов и дефисов.

После ввода абонентского счета нужно нажать кнопку «Войти». Если номер ЛС введен правильно, пользователь оказывается на главной странице личного кабинета КВЦ Рязань.

Так как пара логин-пароль для входа в персональный раздел сайта не используется, сервиса по восстановлению этих данных не предусмотрено.

Зачем нужен личный кабинет?

В системе можно:

Получить справку о текущем состоянии ЛС, начислениях и задолженностях.
Увидеть данные о текущих платежах (за последний месяц). Информация о более ранних платежах (за последний год) доступна только по запросу в абонентских центрах КВЦ Рязань, получить ее онлайн нельзя.
Получить информацию по объекту обслуживания: адрес, объект, площадь, количество проживающих, подключенные услуги ЖКХ и т. д.
Передать показания счетчиков газа, воды, света.
Отследить историю учтенных показаний приборов учета.
Произвести оплату начислений, пени с пластиковой карточки.
Подать заявление на списание оплаты за ЖКУ с зарплатного счета.

Без авторизации в системе на сайте можно воспользоваться калькулятором пени, узнать новый абонентский счет (8-значный) по старому (14-значному). Также на мпквц.рф размещены данные о тарифах и нормативах потребления газа, воды, электричества, образцы документов, адреса и графики работы пунктов приема платежей и другая полезная информация. В разделе «Личный кабинет» – «Родительские платежи» можно внести оплату за ЖКУ организации по ее номеру и ЛС (средства списываются с банковской карты).

Официальный сайт: http://мпквц.рф/
Личный кабинет: http://мпквц.рф/index.php?option=com_private
Телефон службы поддержки: +7 491 233-75-78

Клиенты благоприятно оценивают личный кабинет КВЦ Рязань и возможности, которые он перед ними открывает. Этот центр представляет комплекс услуг по оплате. Так, можно при помощи ЛК оплачивать тепло, воду, свет, газ – все услуги, которые предоставляются предприятиями ЖКХ-сферы Рязани.

Лицам, не вносящим показания своевременно, сверху суммы оплаты начисляется пеня в таких случаях:

На тридцать первый и девяностый день просрочки должникам будет начислена пеня 1/300 ставки рефинансирования Центрального Банка РФ. Эта сумма начисляется за все дни просрочки до того момента, пока должник не погасит свой долг.
После девяносто первого дня размер пени растет практически в три раза и составляет 1/130 ставки ЦБ Российской Федерации по рефинансированию.

Пеня не начисляется, когда просрочка образована в интервале с первого по тридцатый день.

КВЦ – функциональный личный кабинет, который дает возможность пользователям производить своевременную оплату за коммунальные услуги, в частности за пользование жилыми помещениями. При этом оплата должна выполняться каждый месяц до 10-го числа.

Вход в кабинет

Для входа в личный кабинет КВЦ Рязань необходимо использовать номер лицевого счета. У каждого клиента он является индивидуальным. Авторизация на сайте происходит по фиксированному электронному адресу.

Функционал личного кабинета

В ЛК КВЦ клиенты могут с полным комфортом просматривать все сведения по собственному счету, а также использовать другие возможности данной системы. Оплата за услуги может производиться такими способами:

при помощи специальных терминалов;
у кассиров в пунктах, принимающих платежи от населения;
по телефонам горячей линии – звонки принимаются исключительно в рабочее время.

Безналичная оплата

В настоящее время в личном кабинете МП КВЦ оплату можно выполнять, не покидая собственного дома в онлайн-режиме. И если клиент решил оплатить ЖКХ-услуги, в таком случае ему рекомендуется воспользоваться инструкцией, написанной ниже.

Можно оплачивать не только те услуги, которые были предоставлены лично клиенту, но также платить за показания знакомых, родных людей.
Чтобы перейти на новую форму оплату за ЖКХ, в таком случае нужно подать в бухгалтерию заявление, составленное по специальной форме.
Чтобы оплачивать по приборам ежемесячно через личный кабинет, в заявлении важно указать, какое среднемесячное потребление по всем домашним счетчикам.
Если клиент не хочет, чтобы из его зарплаты удерживали определенные суммы, в этой ситуации он должен составить специальное заявление, то есть заполнить бланк, размещенный на официальном ресурсе КВЦ.

Все суммы, снятые с заработной платы в счет оплаты коммунальных услуг, подтверждаются клиентам специальными квитанциями-справками. Эти документы отображают сведения с расшифровками по всем ЖКХ-услугам и суммам, удержанным по ним.

Оплата ЖКХ-услуг в личном кабинете

Платить за ЖКХ-услуги можно так:

Зайти на страничку авторизации и ввести номер лицевого счета — 14 цифр.
Необходимо выбрать кнопку «Оплата услуг онлайн».
Далее вводятся показания счетчика.
Нажимается кнопка «Оплатить», затем клиент будет перенаправлен на страничку ввода номера карточки для оплаты.

Важно отметить, что все данные, которые оставляются клиентом в личном кабинете, в обязательном порядке находятся под защитой. Информация передается по защищенным каналам, поэтому она не попадет к мошенникам. Для безопасности используются современные протоколы интернет-сети.

Калькулятор пени

В личном кабинете КВЦ Рязань работает специальный калькулятор пени, благодаря которому можно рассчитать сумму пени в случае просрочки внесения оплаты за услуги ЖКХ. Для этого на сайте следует указать в специальную форме такую информацию:

сумму долга;
дату оплаты, которая была установлена;
дату погашения задолженности.

Вбив все данные, можно узнать, какая пеня грозит должнику.

Преимущества ЛК для клиентов

Фирма КВЦ Рязань сотрудничает с различными российскими банками, благодаря чему значительно улучшает качество предоставляемых услуг для всех своих клиентов. Безналичная оплата – это возможность для каждого из них платить за услуги ЖКХ из зарплаты. И, действительно, зачем себе портить нервы, стоя в длинных очередях. Сервис КВЦ является достаточно продуманным, и он предоставляет своим клиентам широкие возможности. Оплачивая «коммуналку» при помощи сервиса, каждый человек сможет позабыть о собственных проблемах, связанных с очередями в кассы и прочее.

Сегодня сервис компании КВЦ является среди подобных одним из самых главных. Стоит отметить, что в настоящее время он обслуживает свыше 240000 лицевых счетов. Отзывы о работе компании КВЦ самые положительные.

Кустовой вычислительны центр (КВЦ) — муниципальное предприятие города Рязань, основной задачей которого является обеспечение функционирования городской автоматизированной системы расчёта начислений, сбора и обработки платежей населения за жилищно-коммунальные услуги.

Подобно другим предприятиям КВЦ имеет собственный официальный сайт, где можно получить всю необходимую информацию о деятельности центра.

Так, в основном меню веб-ресурса представлены ссылки на новости, сведения о предприятии, тарифы и другую полезную информацию. Здесь же размещена ссылка на личный кабинет, для входа в который понадобится ввести номер лицевого счёта, который используется при оплате услуг ЖКХ. Такми образом, для начала работы с кабинетом на сайте КВЦ, Вам не потребуется ввод логина и пароля, что значительно упрощает доступ к возможностям данного сервиса.

В личном кабинете Вы сможете просмотреть информацию о платежах, произведённых в текущем месяце. Данная информация доступна в разделе «Справка о текущих платежах». Сведения о платежах, произведённых в более ранний период (но не более одного года) Вы можете получить в пунктах приёма платежей КВЦ. При этом Вам понадобится предъявить документы, удостоверяющий личность, а также подтверждающий регистрацию по данному адресу, либо право собственности на квартиру.

Также КВЦ личный кабинет предоставляет информацию по начислению за текущий месяц. Для получения информации о расчётах за прошлые месяцы необходимо обратиться в справочную службу Кустового вычислительного центра. При этом также понадобится предъявить документ на право собственности и документ, подтверждающий Вашу личность.

Личный кабинет КВЦ — это также возможность совершения оплаты за услуги ЖКХ в любое удобное для Вас время. Для того, чтобы совершить оплату, Вам понадобится ввести 14 цифр лицевого счёта, по которому производится оплата. После этого необходимо выбрать «Оплата услуг онлайн». В результате перед Вами появится дополнительная информация, включающая адрес, количество проживающих и площадь.

Далее Вам потребуется выбрать один из предложенных вариантов оплаты: «Оплатить недоплату», «Оплатить начисление», «Оплатить начисление + недоплату». При необходимости Вы сможете провести корректировку выставленной в электронном счёте информации, касающейся начислений, в также ввести текущие показания приборов учёта или ввести объёмы потреблённых ресурсов.

Оплата осуществляется через ПАО Сбербанк с использованием банковских карт Visa, MasterCard и Мир. При этом Вам понадобится указать номер карты, срок её действия, фамилию и имя обладателя карты. Также понадобится внести три последние цифры номера, которые указаны на обратной стороне банковской карты. После этого Вы сможете перейти на сайт банка эмитента выпустившего карту и начать процедуру аутентификации карты.

В результате на номер телефона, прикреплённый к банковской карте, будет отправлено смс-сообщение c набором цифр, которые понадобится ввести в строку «Пароль», далее следует нажать на кнопку «Отправить».

После совершения оплаты Вы сможете распечатать квитанцию. Осуществить распечатку справки об оплате за жилое помещение и коммунальные услуги Вы сможете в любое удобное время, обратившись ко вкладке «Справка о текущих платежах», доступной в личном кабинете.

На сайте КВЦ доступен не только такой сервис, как личный кабинет, но также информация о тарифах, ознакомиться с которыми можно в соответствующей вкладке основного меню.

При подведении курсора ко вкладке «Личный кабинет» появляется выпадающее меню, предоставляющее не только возможность осуществления операций по услугам ЖКХ, но и доступ к родительским платежам и калькулятору пени.

Для пользования услугой «Родительские платежи» Вам понадобится указать номер учреждения, а также номер лицевого счёта, после чего нажать на кнопку «Вход». Чтобы воспользоваться калькулятором пени, Вам понадобится ввести сумму задолженности, установленную дату оплаты и дату погашения задолженности, после чего нажать на кнопку «Рассчитать».

Если у Вас остались вопросы по работе с таким сервисом, как КВЦ личный кабинет, Вы можете обратиться ко вкладке «Вопросы», где уже размещены ответы по часто встречающимся ситуациям. Если Вы не смогли отыскать нужную информацию, добавьте собственный вопрос, заполнив предложенную форму.

Если Вас также интересует возможность получения телекоммуникационных услуг, ознакомьтесь с таким сервисом, как личный кабинет Seven Sky, доступный на официальном сайте одноимённой российской компании.

МП «КВЦ Рязань» – специальный центр, занимающийся автоматизацией всех расчетных операций между организациями, поставляющими ресурсы и их потребителями. «Кустовой Вычислительный Центр» занимается сбором, обработкой и начислением коммунальных платежей. Система, по которой работает это предприятие, была разработана Муниципальной организацией города. Создав личный кабинет на сайте компании можно отправлять платежи и отслеживать свои квитанции в онлайн режиме, для этого разработан личный кабинет КВЦ Рязань.

мпквц.рф — официальный сайт КВЦ Рязань

Возможности личного кабинета

В нем можно совершать разные операции со своими счетами и узнавать важную информацию о компании:

просматривать текущие начисления;
получать справки, подтверждающие проведенные оплаты;
отслеживать ранее переданные показания счетчиков;
передавать данные с учетных приборов воды, света и газа;
узнать сумму задолженности;
оплатить все счета банковской картой;
сформировать квитанцию и распечатать ее;
оформить заявление на списание оплаты услуг ЖКУ с зарплатного счета;
ознакомиться с суммой пени, которая была начислена из-за несвоевременной оплаты полученных услуг.

Регистрация и вход в личный кабинет

Необходимо зайти на официальный ресурс КВЦ Рязань и выбрать меню «Личный кабинет», затем выбрать вкладку «Зарегистрироваться» и заполнить все открывшиеся после этого поля. При их заполнении кроме ФИО, потребуется указать лицевой счет, состоящий из 14 цифр, его можно выяснить в справочной МП КВЦ или у оператора – кассира при оплате услуг, но только при себе нужно иметь документ на жилье, который подтвердит право собственности и свой паспорт. Если же имеются старые квитанции, то счет указан в них.

мпквц.рф/index.php?option=com_private — личный кабинет КВЦ Рязань

После заполнения всех полей, на указанный email придет подтверждающее письмо, после его открытия новый абонент автоматически попадет в свой личный кабинет.

Как передать показания счетчика

Это можно делать в своем личном кабинете, там необходимо найти соответствующую вкладку и там можно на протяжении всего календарного месяца вносить снятые показания. Также имеется возможность позвонить по телефону и оставить их оператору.

Их несколько, каждый абонент КВЦ Рязань выбирает для себя наиболее удобный вариант:

обратиться в ближайший офис центра;
воспользоваться фирменными терминалами;
через кассы банков, которые принимают такие платежи, а также на Почте России;
применить банковские карты MasterCard, VISA и МИР.

Безналичная онлайн-оплата производиться прямо с персонального компьютера, для чего следует пройти несколько этапов:

зайти на свой аккаунт и ввести 14-ти значный код счета;
нажать вкладку «Оплату услуг»;
ввести показания учетных приборов;
выбрать «Оплатить» и в открывшемся окошке ввести номер банковской карты.

В личном кабинете допускается оплачивать не только свои счета, но и приумножить их счетами родственников. Только перед этим следует обратиться с заявлением в бухгалтерию компании. Для ежемесячной оплаты через свой аккаунт необходимо указать среднемесячное потребление ресурсов, чтобы постоянно оплачивать определенную сумму.

В случае если потребитель ранее давал разрешение на оплату счетов из своей зарплаты, то он может отказаться от этого, заполнив специальный бланк на ресурсе КВЦ.

Если кто-то не вовремя оплатил счета, то на них будет начисляться пеня, на сайте работает специальный калькулятор для ее расчета. Чтобы воспользоваться им, нужно указать следующие данные:

дату, когда должна была проводиться оплата;
сумма задолженности;
дату, когда будет проведена плата.

После заполнения этих полей будет рассчитана пеня, которая будет снята за определенный срыв сроков оплаты.

Если просрочка составляет 30 дней, то должнику придется переплачивать 30% от суммы долга, на 91 день пеня будет считаться по другому тарифу, она вырастет в три раза. При просроченной оплате счетов с 1 по 30 день пеня не снимается.

Если совершается плата совместно задолженностью, тогда нужно выбрать соответствующую вкладку «Оплатить начисление + недоплату» или же можно оплатить задолженность отдельно.

При проведении платежа через банковскую систему необходимо будет ввести всю информацию о карточке:

ФИО ее владельца;
номер;
три цифры, указанные на обратной стороне карты;
срок действия.

Затем нужно будет пройти процедуру аутентификации карты, после которой на телефон придет сообщение с набором символов, их следует ввести в строку «Пароль», подтвердить действия, нажав кнопку «Отправить». Когда оплата будет произведена, можно распечатать квитанцию или же оставить это до времени, когда она понадобиться.

В личном кабинете предусмотрены «Родительские платежи», для их проведения нужно указать нумерацию учреждения и лицевой счет. Как узнать лицевой счет КВЦ Рязань? Его вы можете посмотреть в квитанциях на оплату ЖКУ. За эти платежи берется комиссия 2,5%, а за обычные она составляет 1,2%.

Оплата должна проводиться ежемесячно до 10 числа.

Клиентская поддержка

Выяснить нюансы работы КВЦ Рязань возможно на своем аккаунте, выбрав вкладку «Вопрос», в окне заполнить специальную форму. Также можно пообщаться на любую тему, касающуюся предоставляемых услуг по многоканальным телефонам: +7 (491) 233-78-03 и +7 (491) 233-75-78.

Официальный сайт:http://мпквц.рф

Личный кабинет:http://мпквц.рф/index.php?option=com_private

Телефон горячей линии:+7 491 233-75-78

Используемые источники: