Личный кабинет Комус: инструкция по регистрации, возможности аккаунта

Личный кабинет магазина КОМУС – это персональный раздел сайта, формирующийся при прохождении регистрационного процесса. ЛК сохраняет сведения о покупках, информацию о доставках и товарах. Здесь может представляться реклама, акции, а также скидки. Помимо вышесказанного, на сервисе предоставлена информация об операциях покупки и расчёта.

О регистрации

Интернет–гипермаркет КОМУС даёт возможность регистрировать таких лица:

физические;
юридические.

Положительной стороной является то, что после прохождения процедуры регистрации, а также частого входа в личный кабинет, становится ненужным указывать постоянный адрес доставки. Место, в которое нужно доставить товар, запоминается по умолчанию.

К другим преимуществам личного кабинета можно отнести:

сохранение сведений о покупках;
возможно составить списки под избранные товары;
после того, как прошёл сеанс, корзина с товарами не пропадает;
право на регистрацию в программе лояльности.

Виды сведений, которые подаются интернет–магазину, используются в целях проведения заказов и покупок.

О персональных данных

Личные данные требуются с той целью, чтобы избежать финансовых махинаций и обмана, защитить клиента и магазин от злоумышленников и хакеров. Как правило, необходимо ввести фамилию, имя, а также отчество. Вдобавок к вышесказанному, необходимо указать номер мобильного телефона, на который придёт сообщение с кодом. После чего, код надо ввести в специальное поле.

В качестве логина может использоваться адрес электронной почты, который необходимо указывать в обязательном порядке. К примечанию нужно отнести: изменение почтового ящика приравнивается к изменению логина.

Пароль необходимо придумывать надёжный, который будет способен к защите от злоумышленников. Желательно использовать не только английские буквы, но и добавлять цифры, а также символы.

Адресная книга может сохранить географическое расположение мест доставки. В зависимости от местоположения или проживания клиента, можно менять адрес доставки. При заполнении необходимо указывать такие данные:

область;
город или посёлок (село);
улица;
дом или квартира.

При корректной подаче сведений адрес будет опознан посредством процесса формализации.

Настройки уведомлений

Покупатели повседневно сталкиваются с тем, что сервис предлагает осуществить подписку на рассылку. После осуществления вышеназванного на почтовый ящик будут приходить рекламные сообщения. Если же клиент не желает забивать почту, то в настройках предоставляется возможность отключения почты от рассылок.

При помощи настроек можно:

изменять почтовый ящик;
добавлять почту;
менять или добавлять мобильные номера.

Изменение почты или телефона подтверждается посредством СМС со специальным кодом.

Заказы и покупки

Ассортимент покупок разделяется на множество категорий и видов. Покупателям стоит обращать внимание на обновления ассортимента товаров и акционные программы. В магазине «КОМУС» можно приобрести бытовую технику для работы в офисе, а также дома. В ассортимент включены принтеры от разных производителей, а также ноутбуки, компьютеры, планшеты от любого бренда.

В подарок можно получать как бытовую технику и канцелярские товары, так и продукты (шоколадки, конфеты, игрушки, а также открытки).

Можно заметить, что часть акций припадает на Новогодние Праздники. Здесь в подарок могут идти такие товары:

музыкальные колонки;
наушники;
смартфоны;
набор сладостей;
набор канцтоваров.

Стоит отметить, что в этом интернет–магазине выгодно осуществлять покупки в связи с большими акциями и подарками.

Инструменты личного кабинета Комус расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Как получить заказ?

Вы можете получить заказ удобным для вас способом:

На рабочем месте в день доставки корпоративного заказа
Индивидуально курьером домой или в офис
В одном из пункте самовывоза Комус или Boxberry

Вход в личный кабинет Комус

Комус — Войти в личный кабинет Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Комус, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинет Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

Перейти на сайт компании;
Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Комус

Основные возможности личного кабинета:

Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Многие партнёры Комус пользуются личным кабинетом. С его помощью можно оформить заказ и доставку, а также оплатить товар. Благодаря регистрации учётной записи клиенты компании получают скидки и могут становиться участниками акций.

Регистрация личного кабинета

Регистрация персонального профиля на портале сети магазинов Комус позволяет клиентам компании получить полный доступ к удобному функционалу.

Чтобы приступить к прохождению регистрационной процедуры, нужно следовать такой инструкции:

На главной странице сайта кликнуть по надписи «Личный кабинет».
В открывшейся форме, если ранее не была зарегистрирована учётная запись, надо нажать на кнопку «регистрация».
На появившейся странице требуется ввести данные о себе, а также определиться, в качестве кого вы регистрируетесь: физического либо юридического клиента. Также следует придумать надёжный пароль для авторизации в системе.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в персональном профиле на сайте торговой сети Комус нужно выполнить такие действия:

На главной странице официального портала компании нажать кнопку «войти».
На сайте откроется форма, где надо заполнить соответствующие строки логином (электронной почтой) и паролем.
После обработки запроса система перенаправит пользователя в личный кабинет, где можно приступить к управлению его возможностями.

Функции персонального профиля

После регистрации учётной записи клиентам организации доступны такие функции, как выбор и сравнение товаров, просмотр истории совершенных покупок, помещение предложений в «Избранные». После помещения товара в «Избранные» можно будет возвратиться к нему и приобрести в любое время.

Также в кабинете Комуса доступно ведение документооборота, проверка, получение и распечатка чеков и товарных накладных. Меню персонального профиля поделено на несколько разделов:

В «Персональных данных» предоставляется возможность внесения и изменения адреса поставки и телефонного номера для связи. Здесь можно поменять реквизиты логина и пароля.
В «Моих заказах» доступны такие функции, как выбор, сохранение и просмотр данных по всем выбранным товарам. Также в этой вкладке предоставляется возможность просмотра корзины, истории заказов, отложенных товаров. Кроме того, здесь можно посмотреть уведомления о поступлении на склад необходимой продукции.
В «Моей компании» можно вести оборот документов.
В «Сервисах» предоставляется возможность получения помощи по управлению сайтам и ответов на интересующие вопросы.

Важно! В персональном аккаунте пользователям доступна корпоративная онлайн-закупка.

Начисление бонусов

Когда клиент компании получит карту, бонусы будут накапливаться на скидочном счёте. Баллы предоставляются после покупки любых товаров в одном из представительств Комус, но только в том городе, где была получена карточка. При получении карты в одном населенном пункте и совершении покупки в другом бонусная система не будет действовать.

Начисление бонусов на скидочный счёт осуществляется после покупки в магазинах Комус. 1 балл равен 20 потраченным рублям. Активация карты осуществляется во время первичной покупки при расчете и получении скидки. Дополнительные действия, чтобы активировать карту, не нужны.

Следует учесть некоторые правила использования бонусной системы:

Начисление бонусных баллов происходит на следующие сутки после покупки, а пользоваться ими можно спустя 14 дней.
Баллы начисляются только в том случае, если при оплате карта была предъявлена кассиру.
Округление балов не осуществляется, рассчитывают бонусы пропорционально к размеру оплаты за товар.

При покупке акционного товара бонусы начисляться не будут. Исключением является акции, проводимые рекламными компаниями.

Важно! Узнать состояние бонусного счёта и дополнительные условия по участию в данной программе можно у кассира в одном из магазинов Комус либо в личном кабинете.

Использование бонусов

Начисление бонусов на скидочный счёт происходит на следующий день, а пользоваться ими можно спустя 14 дней. Например, сегодня была сделана покупка на 3 000 рублей с начислением на скидочный счёт 150 баллов на завтра. Воспользоваться ими можно через 2 недели, совершая очередную покупку. Причем при оплате товара 1 балл приравнивается к 1 рублю.

Не стоит забывать, что пользоваться скидочной картой можно исключительно в магазинах сети Комус того населённого пункта, где покупатель получил карту.

Некоторые условия по списанию бонусных баллов:

Оплата бонусами может осуществляться в полном объёме либо частично.
При оплате бонусными баллами части товара оставшуюся сумму следует внести наличными.
Запрещено при оплате пользоваться сразу бонусными баллами и подарочными сертификатами.
Бонусные баллы, накопленные на протяжении текущего года, могут быть использованы не позднее 1 апреля в следующем году.

Дополнительные требования при работе с бонусной картой

При случайной потере бонусной карты магазина Комус для получения новой карточки надо обратиться в один из торговых пунктов, взяв с собой паспорт. В подобной ситуации следует провести блокировку работы с карточкой, иначе ваши бонусные баллы может потратить посторонний человек. Чтобы заблокировать карту, нужно обратиться к оператору магазина. Возврат потраченных баллов будет произведен на карточку спустя сутки.

Иногда приходится делать возврат товара, приобретенного в магазине данной торговой сети. Если в качестве платежа использовались бонусы (частично либо полностью), они будут аннулированы. Использованные баллы возвратятся на карточку спустя 24 часа.

Требования к участникам бонусной программы могут быть изменены руководством компании Комус.

Горячая линия

Вся необходимая информация клиентам организации предоставляется при обращении в call-центр по одному из номеров телефона: 8-800-200-82-92 или 8-800-200-33-83. Звонки на эти номера бесплатные для жителей любого региона РФ.

Сотрудники техподдержки окажут помощь в оформлении заказа и заключении контракта с Комус на поставку товаров. Кроме того, воспользоваться услугами оператора контактного центра можно при необходимости возврата покупки. Работает call-центр в режиме 24/7.

Информация о компании

Организация Комус – это крупный поставщик, сфера деятельности которого связана с реализацией товаров для офисов, складов и гостиниц. Компания занимается поставкой оборудования для бизнеса, начиная от мелких канцелярских товаров и заканчивая компьютерной техникой и мебелью. Сайт организации предлагает широкий ассортимент оборудования для складских помещений, медицинской продукции и расходников для отелей.

Покупка товаров с предоставлением хорошей скидки предусмотрена для участников бонусной программы Комус. Чтобы стать участником данной программы, требуется стать владельцем специальной карты, которую можно получить при покупке товаров в торговой сети Комус. Карта выдается бесплатно, покупатель должен только заполнить соответствующую анкету.

Войти в личный кабинет Комус Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Комус

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета. Основные этапы регистрации:

Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо. Интерфейс сайта Комус простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Используемые источники: