Личный кабинет Kruiz Online (Твой Круиз)

«Твой круиз» — официальный сайт, который поможет сэкономить массу времени и предоставит исчерпывающую информацию о лучших речных и морских круизах по всему миру. Заказать круиз онлайн теперь можно за считанные минуты.

О компании

Три причины обратиться в компанию «Твой круиз»: это надёжно, выгодно, удобно. На сайте можно выбрать из огромного количества предложений самый подходящий круиз. Там же предоставлена возможность ознакомиться с расписанием, сделать бронь и/или создать свой личный кабинет. На номер компании 8 (800) 500 33 61 можно звонить круглосуточно. Звонок по России бесплатный.

Особые предложения и акции

Отпраздновать день рождения или даже свадьбу на теплоходе, провести незабываемые 6 дней 7 ночей, встречая рассветы на Волге или, наконец, шумной дружной компанией отметить выпускной — всё это теперь возможно. Здесь также проводятся акции, направленные на укрепление института семьи, предусмотрена и гибкая система скидок — пенсионерам, работниками силовых структур, многодетным семьям.

На заметку! Удивят разнообразием морские и речные, однодневные и недельные, а также праздничные и специальные — всё это разновидности круизов. А ещё есть: «По Золотому Кольцу», «Круиз выходного дня»; «Из вашего города»; «В любимом месяце» и много других.

Высокое качество обслуживания в компании «Твой круиз» и широкий спектр предоставляемых услуг приятно удивляют и даже слегка озадачивают. Что выбрать — уикенд по Золотому Кольцу или 5 дней абсолютной гармонии души с природой на лайнере, рассекающем лёгкие волны Оки? Жаркий «черноморский» круиз составит достойную конкуренцию предложению проплыть по нескольким рекам аж до Иркутска. А ещё есть маршруты в Казань, на о. Валаам, Кижи, Ярославль, Санкт-Петербург, Уфу, Чебоксары и в ещё около полусотни городов России.

По России на теплоходе

Суда, совершающие походы по рекам России, имеют существенные различия между собой — «возрастные» , ценовые, по объёму водоизмещения, по уровню сервиса и по наличию кают сьют-класса.

В основном это 2-3 палубные теплоходы, готовые принять на свой борт не больше 300 пассажиров.

Обратите внимание! Много положительных отзывов получает ежегодно 3-палубный теплоход «А. И. Герцен».

Пройдя в 2016 году глубокую модернизацию, он значительно улучшил свои технические характеристики. Есть каюты люкс-класса, солярий, панорамный салон, конференц-зал, ресторан, танц-площадка.

Гордостью речного флота является 4-палубный теплоход «Александр Радищев». Отдохнуть душой и телом там можно в сауне или в уютном читальном зале, для желающих принять солнечные ванны, любуясь красотой берегов русских, есть открытая солнечная палуба. Имеются также детский клуб, конференц-зал, тренажёрный зал.

Корабль, изначально рассчитанный на походы в открытые моря, прекрасно адаптирован под сложный морской фарватер. 4-палубный теплоход «Санкт-Петербург» курсирует в основном по Неве и Ладожскому озеру, а также доставляет экскурсионные группы на о. Валаам. Помимо стандартного для таких судов ассортимента услуг, здесь есть массажные салоны, бар «Приват», бар «Панорама».

Путешествия по океанам

Любителям открывать для себя каждый раз всё новые и новые страны отличным подарком будут морские круизы, география которых растянулась от Сейшельских островов до Японии и Китая, от Северной Америки до Австралии. А ещё по Средиземному и Красному морям можно проплыть. Всемирно известные порты Ямайки, Панамы, Бразилии, восточной Азии, островов Тихого и Атлантического океанов ежедневно принимают круизные суда, заказать билеты на которые можно в онлайн-магазине «Твой круиз».

Компании-партнёры

Важно! Более 20 зарубежных круизных компаний и порядка 30 российских сотрудничают с «Твой круиз» и предлагают только лучшие варианты для её клиентов.

Среди самых излюбленных нашими гражданами иностранных представителей такие крупные холдинги, как:

• Carnival Cruise Line — в их активе 25 американских морских лайнеров премиум класса, курсирующих в основном по островам Тихого океана от Северной Америки до Австралии;
• Royal Caribbean Line — их суда заходят в порты 4 континентов, кроме Африки;
• MSC Cruises — их сектор обслуживания — острова Индийского океана и Средиземноморье;
• Princess Cruises — их флот постоянно обновляется и на данный момент насчитывает порядка 30 судов, часть из которых заходит в Санкт-Петербург во время круиза по Балтике.

Флот

Флот «Твой круиз» поражает своим разнообразием и лояльной ценовой политикой. Пуститься в свадебное путешествие на 15-палубном лайнере или провести незабываемые выходные на очень уютном 2-палубном теплоходе.

Дополнительная информация! Самым большим морским судном, предоставляющим свои услуги клиентам «Твоего круиза» , на 2018 год является Harmony of the Seas.

Его характеристики: длина — 362 метра, 15 палуб, 2747 кают различного уровня комфортности, готовых вместить 6500 пассажиров, 1800 человек — обслуживающий персонал. Лайнер заходит в порты Средиземного моря, а также на Гаити, в Гонолулу, Ямайку и Мексику.

Для семейного отдыха с детьми или в большой молодёжной компании отлично подойдёт 13-палубный MSM Musika. Его длина 294 метра, 3013 пассажирских мест. Курсирует в основном по Средиземноморью и Балтийскому бассейну. Его визитной карточкой является всегда разнообразная развлекательная программа. Так, там можно побывать на различного рода танцполах, попеть в караоке-барах, поиграть в казино, поплавать в бассейнах, в то время как дети будут наслаждаться игрой в детских комнатах.

Цена 7-дневного тура по Средиземному морю (с заходом в порты Италии, Греции, Черногории) на это лето — от 110 000 руб.* за человека.

На некоторых лайнерах есть площадки мини-гольфа, казино, множество кинотеатров, площадок для развлечений и даже свой аквапарк.

Важно! Во всех морских круизах за еду, досуг, экскурсии дополнительно платить не придётся. Разве что с алкоголем могут возникнуть проблемы — им угоститься можно только в ресторане.

Ценовой диапазон

Каюты делятся на 4 класса: внутренняя, с окном, с балконом, сьют. Цена на внутреннюю будет меньше примерно на 40 %, чем на каюту класса сьют. Иногда этот процент составляет порядка 200%.

Сравните: 4-дневное путешествие по Карибам на судне 12-палубного Norwegian обойдется «обитателям» внутренней каюты в 44 464 руб./чел., с окном — 50 197 руб./чел., с балконом — 66 704, а сьют-каюту по  цене 167 248 руб./чел.*

Цена за отдых по России на корабле среднего класса может варьировать от 10 тыс. руб./чел. (Иркутск, Байкал, Уфа) до 40 тыс руб./чел. (Соловецкие острова).*

Самым дорогим на сегодняшний день является круиз Москва-Уфа-Москва на теплоходе «Василий Чапаев». Он продлится 17 дней и 16 ночей и будет стоить 55090 руб./чел.*

Разница в ценах очевидна на следующем примере: 3589 руб./чел. за 1 ночь на волнах Средиземного моря или 1 225 820 в каюте сьют-класса за 16 ночей (Балтика/Скандинавия) на лайнере Silversea.

Цена также зависит от каюты (к примеру, наличие балкона может увеличить сумму процентов на 15-20). На многих лайнерах, отправляющихся по речным маршрутам, в сумму путёвки входит шведский стол и даже заказ в номер, но лучше заранее обговорить все нюансы с оператором при покупке билета.

Турфирма «Твой круиз» предлагает различные варианты круизов для разного кошелька. Многие пассажиры найдут подходящее для себя путешествие.

Твой Круиз – уникальный интернет-сервис, который поможет вам спланировать свой идеальный отдых. Команда Kruiz Online делает круизы максимально доступными для каждого жителя РФ. Истоки сервиса берут свое начало более 10 лет назад. Тогда Твой Круиз был обычным турагентством – местом, куда можно было прийти, выбрать тур и оплатить его.Сегодня же на официальном сайте компании легко организовать себе идеальное путешествие. Просто выбираете для начала направление (город отправления и посещения), теплоход и каюту. Все сведения обновляются в реальном времени. Следующий шаг – оплатить выбранный вариант по реквизитам или карточкой. Почти все! Вы незамедлительно получите документы для вашего будущего путешествия. Кстати, документы будут отправлены и на электронную почту, и в личный кабинет.

Возможности личного кабинета Твой Круиз

Персональный кабинет облегчает вашу жизнь и делает процесс поиска, оплаты путешествия максимально простым и удобным. Важно! Для регистрации в ЛК понадобится номер мобильного. На него потом придет проверочный код.Основные возможности персональной учетки – в оперативном поиске нужных направлений, в хранении истории заказов и документов. Касательно документов: все необходимое для путешествия система отправит в ваш ЛК. Даже распечатывать ничего не нужно.Еще одно из преимуществ пользования учеткой – у нее направляются все выгодные предложения компании. Например, круизы с 50% скидкой. Грех не воспользоваться!Войти в личный кабинет Твой Круиз

Контакты компании Твой Круиз

Номер телефона горячей линии: 8 800 511-47-79

Адрес электронной почты:info@kruiz.online

Юридический адрес: 443041, г. Самара, ул. Ленинская, 168, офис 528

Группа Вконтакте:vk.com/kruiz.online

Одноклассники:ok.ru/kruiz.online

Официальный сайт:kruiz.online

Личный кабинет: нажмите на значок «Личный кабинет» в правом верхнем уголке страницы официального сайта Kruiz Online

Детали

Подробный обзор

В 2006 году «Твой круиз» работал как классическое турагентство. Но для удобства клиентов компания решила перейти в онлайн, чтобы купить путевку можно было, не выходя из дома. В 2016 году начал работать первый онлайн-магазин круизов Kruiz.online.

Сервис стал партнером всех российских компаний и судовладельцев, благодаря чему цены предложены на сайте без дополнительных наценок. Для иностранных путешественников компания запустила отдельный сайт yourcruise.online.

Почему именно «Твой круиз»

«Твой круиз» с 2016 года предлагает своим клиентам купить путевку онлайн. Сервис kruiz.online работает со всеми российскими круизными компаниями, поэтому каждый турист сможет найти подходящий вариант.

Для удобства на сайте есть несколько разделов, в которых можно выбрать круиз. Так, один из них предлагает список названий теплохода. На странице каждого из них указаны расписание и цены, есть фото кают и список того, что предлагается на борту.

Также есть страница с перечнем всех теплоходов, который можно сортировать по рейтингу, отзывам, палубам и фильтровать по рейтингу и палубности. В разделе «Круизы» предложения собраны по группам: праздничные, для выходного дня, со скидками, по месяцу и направлению. Отдельно можно ознакомиться со списком маршрутов, которые пользуются наибольшей популярностью среди путешественников.

Кроме того, на сайте есть разделы с ответами на вопросы путешественников, информацией о способах оплаты и отмены заказа, интересными статьями, контактами и скидками. Для тех путешественников, которые не могут определиться с выбором, предложен вариант подбора круиза. Надо ввести имя, номер телефона и нажать на кнопку «Подобрать круиз».

Как зарегистрироваться на kruiz.online

Для регистрации на сайте сервиса kruiz.online нужно ввести номер телефона, на который придет пароль для входа в личный кабинет.

Личный кабинет Kruiz.online

В личном кабинете можно будет отслеживать свои заказы. В нем будут собраны все путевки за купленные круизы.

Мобильное приложение

Пока компания не разработала собственного мобильного приложения.

Как купить билеты на Круиз.Онлайн

Путевки можно найти по поиску, выбрав города, время и продолжительность поездки. Также есть информация о популярных направлениях, подборки по городам, теплоходам и категориям круизов.

Перейти на сайт

Чтобы заказать путевку, клиенту необходимо:

• Выбрать направление, судно и каюту. Информация обновляется в реальном времени. Для тех туристов, которые живут не в городе отправления, сервис предлагает помощь с билетами и трансфером.
• Выбрать количество человек, питание, ввести паспортные данные.
• Оплатить картой или по выписанному счету.
• Получить документы на почту или в кабинете, созданном на сайте.

Есть несколько вариантов кают в зависимости от выбранного теплохода:

• люкс;
• полулюкс;
• комфорт-класс;
• 1, 2, 3 классы.

Каюты 2-го и 3-го класса похожи на купе в поезде. В более комфортных каютах есть все удобства и одноярусные спальные места, мебель. В вариантах повышенного комфорта есть санузел, а в люксах джакузи или душевые кабины, кинотеатр и прочие удобства. В путевку включены:

• завтрак;
• обед;
• ужин.

Завтрак подают по принципу шведского стола, обед и ужин – по заказному меню. Есть диетическое, вегетарианское, лечебное меню, блюда для детей. За доплату можно заказать блюда в кафе, барах или ресторанах, которые есть на борту. Они работают круглосуточно. В стоимость круиза входят также базовые экскурсии. Дополнительные можно приобрести во время поездки.

Как забронировать билеты

Выбрав нужный круиз, турист должен оплатить заказ. После оплаты путешествия клиент может получить путевки такими способами:

• На электронную почту. Такие билеты надо распечатать на принтере.
• В офисе в Самаре по адресу: ул. Ленинская, 168, офис 528.

Также путевки появятся в личном кабинете пользователя на сайте kruiz.online. Сервис предлагает несколько вариантов оплаты: 100%, 50% или бесплатное временное бронирование.

Как купить дешевые билеты?

Компания постоянно предлагает своим клиентам акции и скидки. Следя за новостями сервиса, путешественник может воспользоваться такими спецпредложениями и сэкономить на покупке 5-40%.

Возврат билетов

Возврат денег осуществляется по договору. Комиссия удержания при аннуляции заказа зависит от:

• количества дней до круиза;
• судна (у каждого теплохода есть свои условия аннуляции).

На сайте сервиса есть документ в формате PDF, в котором можно увидеть зависимость размера сбора от дней до начала поездки. Полный возврат средств возможен, если до путешествия остается более месяца. Если до круиза осталось меньше месяца и у клиента есть документы, которые подтверждают невозможность отправки, сотрудники сервиса попробуют найти покупателей на купленные путевки.

Возврат осуществляется тем же способом, которым был оплачен круиз. Кроме того, по просьбе клиента возможны другие способы возврата. Перевод занимает от нескольких минут до 5 дней. Также «Твой круиз» разработал систему бесплатной отмены некоторых круизов. В зависимости от предложения, отказаться от поездки с полным возвратом средств можно за 48 часов, 3 дня и 30 дней. Все путешествия, для которых действуют условия отмены, отмечены соответствующими кнопками.

Дополнительные возможности kruiz.online

Отдельно можно заказать теплоход в аренду для праздничного мероприятия и речную прогулку.

Аренда теплохода

На сайте сервиса можно арендовать такие виды теплоходов:

• Прогулочные. На них может разместиться до 150 человек. Цена такого варианта – от 10 тыс. руб. в час.
• 3-палубные. Это судно для 200 человек по стоимости от 350 тыс. руб. в сутки.
• 4-палубные. Самый вместительный теплоход позволяет разместить до 300 человек и стоит от 700 тыс. руб. в сутки.

Особенности предложения:

• более 80 теплоходов на выбор;
• весь процесс заказа происходит онлайн;
• персональный менеджер для каждой сделки;
• гарантия безопасности пассажиров;
• предоставление пакета всех необходимых документов.

Бронировать теплоход советуют заранее: оптимальное время – октябрь-февраль. Позже может быть составлено расписание и выбирать придется только из оставшихся судов. Перед оплатой можно не только посмотреть фотоснимки теплохода, но и убедиться в его состоянии, посетив порт.

Маршрут можно составлять самостоятельно или выбрать из предложенных вариантов. Оптимальная длительность такого круиза – 2-3 суток. Также надо составить меню и обсудить его с поваром. Как правило, предлагаются блюда русской, европейской или кавказской кухни. Можно заказать 3-разовое питание для пассажиров. Оно стоит от 1,7 тыс. руб. в сутки за человека. Банкет оплачивается от 3 тыс. руб. в сутки за 1 пассажира. За обслуживание нужно будет оплатить дополнительно 10% от суммы заказа.

Развлекательная программа предлагается за дополнительную плату. Также можно воспользоваться услугами сторонней компании. В стоимость аренды теплохода, кроме его фрахта входит пользование каютами и питание. Дополнительно можно заказать:

• оформление судна воздушными шарами или цветочными композициями;
• обслуживание официантами;
• аренда аппаратуры;
• проведение дискотеки;
• услуги ведущего и фотографа;
• подготовку сценария торжества и экскурсий.

Аренда теплохода доступна в Москве, Санкт-Петербурге, Перми, Нижнем Новгороде, Самаре, Казани, Ростове-на-Дону.

Речные прогулки

В разделе «Прогулки» на сайте Круиз.онлайн можно ознакомиться со списком актуальных предложений. В каждом из них указывается стоимость услуги с человека, минимальное количество человек в группе, место отправления, время поездки и расписание. Также доступен перечень включенных в стоимость прогулки услуг.

Чтобы ознакомиться с деталями предложения, надо нажать кнопку «Подробнее», после чего откроется окно с фотографиями и описанием прогулки.

Оплата и получение билетов на сайте «Твой круиз»

Самый простой способ оплаты – банковской картой на сайте. Для этого надо зайти в личный кабинет и нажать «Перейти к оплате». Можно оплатить 50% заказа или все билеты полностью. После подтверждения клиент получит сообщение с чеком, а при стопроцентной оплате и наличии информации обо всех пассажирах путевка. Она появится в кабинете и на почте. Комиссия за такую оплату не взимается.

Кроме того, администрация может выставить счет для оплаты по реквизитам юридического лица через мобильный банк, кассу или с р/с юридического лица. С физических лиц взимается комиссия в 1%. Для компаний оплата без комиссий. При таком способе оплаты платеж поступит на следующий день. После этого путевка появится в кабинете, а оповещение об этом придет на почту. Чтобы получить билеты в тот же день, можно отправить менеджеру сервиса квитанцию об оплате.

Можно оплатить через Сбербанк.Онлайн (на сайте, в мобильном приложении или банкомате). Для этого надо зайти в «Платежи и переводы», указать в строке поиска «Твой круиз», ФИО, номер договора и адрес. При таком способе оплаты перевод, с которого будет снят 1% комиссии, поступит на следующий день. Предусмотрена и оплата наличными в офисах в Москве и Самаре. В таком случае путевку можно забрать сразу. Также возможна оплата с помощью сервиса «Заплатить по частям через Яндекс.Деньги». Это значит, что можно получить билеты сейчас, а платить позже, раз в месяц. Особенности получения кредита:

• Оформление онлайн. Надо только заполнить анкету и подождать решения.
• Простая анкета. В основном, необходимы только данные паспорта.
• Понятные условия. Сумма и график, по которому нужно вносить платежи, будут доступны перед оформлением сделки.
• График платежей и условия можно посмотреть в кошельке.
• Удобное погашение. Платежи списываются автоматически. Также погасить кредит можно досрочно.
• Месяц без переплат. В первые 30 дней проценты не начисляются.

Как оплатить билеты онлайн?

Для оплаты онлайн предусмотрена возможность использования банковских карт и системы Сбербанк.Онлайн.

Бонусы Круиз онлайн

Сервис kruiz.online регулярно проводит акции и предлагает скидки своим клиентам. На момент составления обзора была возможность заказать круиз на майские праздники со скидкой в 11%. Периодически сервис предлагает скидки на групповые заказы, акции для пенсионеров и детей..

Жалобы на Твой круиз

Пожаловаться на работу сервиса или круиз можно по электронной почте, телефону, написав в WhatsApp или Facebook. Кроме того, поделиться проблемой можно на этой странице. На сайте компании есть много положительных отзывов о круизах, заказанных у проекта. Клиентам нравится работа техподдержки, обслуживание и условия прогулок на теплоходах.

Если появятся отзывы о сервисе «Твой круиз», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы kruiz.online

На сайте Круиз.онлайн есть информация о реквизитах компании, юридическом адресе, выписке из ФНС ЕГРЮЛ, которую можно скачать в формате PDF. Также есть страницы с текстом пользовательского соглашения и политики конфиденциальности.

Пользовательское соглашение Круиз онлайн

Политика конфиденциальности и условия предоставления услуг прописаны на соответствующей странице. Здесь можно ознакомиться с правами и обязанностями сторон.

Безопасность сайта Kruiz.online

Все платежи проходят по безопасному шлюзу, поэтому клиенты могут быть уверены, что средства попадут по назначению, а их данные не смогут узнать третьи лица.

Служба поддержки Kruiz.online

Связаться с техподдержкой сервиса можно такими способами:

• по электронной почте: info@kruiz.online;
• по телефону: 8-800-505-36-67;
• по WhatsApp: +7-925-832-89-75;
• в Facebook.

«Твой круиз» – это развод?

Kruiz.online – первый онлайн-магазин речных круизов в России. Проект работает в Сети с 2016 года. За это время он стал партнером российских теплоходных компаний, поэтому всегда готов предложить много вариантов прогулок по реке без дополнительных наценок. На сайте можно забронировать путевки на круизы от 2 до 12 и больше дней, арендовать теплоход для праздничного мероприятия или деловой встречи, купить билет на речную прогулку. В стоимость услуги входит питание, проживание и другие услуги.

Сервис предлагает несколько способов и вариантов оплаты, а также возможность покупки путевок в кредит. Клиентам нравится обслуживание и качество услуг компании. Доступные цены – еще одно преимущество сервиса. Это позволяет сделать вывод, что «Твой круиз» не развод мошенников, а надежный проект, позволяющий быстро и просто заказывать путевки, не выходя из дома.

В заключение

«Твой круиз» предлагает бронирование и покупку путевок на речные круизы с 2016 года. За это время многие туристы успели воспользоваться такой возможностью. Они отмечают следующие преимущества сервиса:

• много предложений от разных компаний;
• гарантия безопасности в путешествии;
• доступные цены;
• постоянные акции и спецпредложения;
• гибкая система оплаты;
• возможность покупки путевок в кредит;
• бесплатная отмена круиза по некоторым направлениям.

Туристы, которые заказывали путевки на сайте Круиз.онлайн, могут оставить на этой странице свой отзыв. Комментарии помогут другим пользователям сделать свой выбор сервиса для онлайн-покупки билетов на теплоход.

РегистрацияИспользуемые источники:

• https://turproezdka.ru/poleznye-sovety-turistam/tvoj-kruiz-oficialnyj-sajt.html
• https://lichniekabineti.ru/415-kruiz.html
• https://m.ok.ru/kruiz.online
• https://eto-razvod.ru/review/kruiz-online/