Личный кабинет Нова

Новости «Студии НОВА»

Теперь Интернет стал еще доступнее и быстрее!Качай, смотри, играй на максимальных скоростях!С тарифными планами вы можете ознакомиться на странице тарифных планов.Вы можете изменить свой текущий тарифный план в Личном кабинете либо написав заявление в одном из наших офисов.На момент перехода с одного тарифного плана на другой, сумма на балансе должна быть не менее суммы абонентской платы согласно выбранному тарифному плану.Абоненты использующие архивные тарифные планы продолжат получать услуги без изменений.

Студия «НОВА» — компания-провайдер, выполняющая подключение кабельного телевидения и скоростного интернета клиентам в городе Елизово. Компания планирует добавить в список предлагаемых услуг подключение цифрового телевидения. Оперативный доступ к лицевому счету абонентам обеспечивает личный кабинет Нова — веб-интерфейс, с помощью которого можно управлять подключенными услугами.

Возможности личного кабинета

Операции, которые могут выполнять клиенты провайдера, подключившие кабельное телевидение или интернет, через личный кабинет Нова:

Проверка состояния лицевого счета, управление его лимитом.
Переход на другой тарифный план.
Смена пароля для личного кабинета / выхода в интернет.
Проверка детальных отчетов по платежам, заявленному и потребляемому трафику, блокировкам.

Утилита TrayInfo поможет проверять баланс счета абонента высокоскоростного интернета без входа в личный кабинет Нова, для этого ее нужно скачать с сайта и настроить по прилагающемуся к ней руководству.

Регистрация и вход в личный кабинет

По локальной сети абоненты провайдера всегда могут зайти на официальный сайт Нова и залогиниться в своем клиентском аккаунте. Вход в личный кабинет Нова будет одинаково успешно выполнен при верном вводе любой из комбинаций: логин+пароль или номер договора+пароль.

Когда абонент заключает с провайдером Нова договор на предоставление высокоскоростного интернет-доступа, регистрация данных пользователя проводится системным администратором компании. Клиенту выдаются реквизиты доступа в интернет и в личный кабинет. Для установки интернет-соединения и входа в личный кабинет Нова используются одни и те же пароль и логин.

Абоненты, которые пользуются кабельным телевидением от студии «Нова», для получения доступа в личный кабинет нужно обратиться в офис студии, имея при себе паспорт.

Чтобы восстановить пароль через сайт, нужно:

На странице входа в аккаунт кликнуть по кнопке «Забыли пароль?»
На открывшейся странице раздела восстановления доступа ввести номер договора, следуя размещенным здесь же правилам, и нажать «Применить».
Ввести email, который указан как средство восстановления пароля в договоре.
Следовать отправленным на электронную почту инструкциям.