Личный кабинет Новогор Прикамье: правила регистрации, оплата услуг компании

Новогор Прикамье – это ООО, которое «отвечает» за все, что связано с водой в Перми и на прилегающих территориях. Компания обслуживает более миллиона населения, работает как с физлицами, так и с КРЦ/другими крупными структурами. Всего у них в обслуживании около 3000 километров водопровода и канализации. Естественно, у такой крупной организации обязан быть свой сайт, на котором можно решать вопросы коммунальных платежей, подачи показаний и так далее. И он есть – novogor.perm.ru. Ниже мы расскажем про личный кабинет этого сайта – как регистрироваться и входить, как восстановить пароль и что в ЛК можно сделать.

Регистрация ЛК на сайте lk.novogor.perm.ru

Для физических лиц

Для физлиц есть 2 способа регистрации – через интернет и лично. Через интернет:

1. Заходим на lk.novogor.perm.ru
2. Жмем «Регистрация».

Заполняем все данные, которые требует сайт.

На электронную почту придет письмо с подтверждением регистрации. Нужно будет перейти по ссылке.

Для юридических лиц

Юридическим лицам тоже доступны 2 способа (лично и дистанционно), но процедура сильно отличается. Если хотите зарегистрироваться лично: идете по адресу ул. Чернышевского, 28, 8 этаж, каб. 823, заполняете заявку на предоставление доступа, ждете – через некоторое время на указанную почту придут данные для входа.

Если хотите зарегистрироваться через интернет:

1. Скачиваете заявление на подключение.
2. Распечатываете и заполняете заявление.
3. Сканируете(!) его.
4. Отправляете скан на эту почту: ulmasova_en@novogor.perm.ru
5. Когда заявку рассмотрят и одобрят, вам на почту вышлют логин и пароль.

Вход в личный кабинет Новогор Прикамье Пермь

Если с регистрацией иногда возникают проблемы, то со входом все крайне просто:

1. Идем на lk.novogor.perm.ru
2. Вводим логин и пароль.
3. Нажимаем «Войти».

Одинаково работает и для физических, и для юридических лиц.

Восстановление пароля

Если вы вдруг забыли пароль, на странице входа есть специальная кнопка восстановления.

Когда нажмете на нее, появится форма, в которую нужно будет ввести логин. Вводите, подтверждаете – и на привязанную почту придет письмо с новым паролем.

Возможности личного кабинета

Самое востребованное – подача показаний воды и оплата, поэтому с работы этих функций мы и начнем.

Передать показания счетчиков

Все очень просто:

1. Заходим в личный кабинет.
2. В верхнем горизонтальном меню выбираем «Передача показаний».
3. Откроется страница со всеми вашими счетчиками. Ищем нужный счетчик, ищем поле «Текущие показания (вписать)».
4. Вводим текущее показание, нажимаем Enter.

Оплата услуг

Для физических лиц:

1. Оплату производят прямо на главной странице личного кабинета (вы видите ее, когда входите). Вы увидите таблицу с «Услуга – Сумма к оплате – Хочу оплатить – Итоговая сумма верна».
2. В «Хочу оплатить» уже введена полная сумма оплаты, если хотите – можете ее сменить.
3. Поставьте галочку в колонке «Итоговая сумма верна».
4. Нажмите «Перейти к оплате».
5. Откроется окно оплаты. Введите данные банковской карточки, подтвердите операцию.

При необходимости вы можете получить и распечатать квитанцию.

Для юридических лиц:

1. В верхнем меню выберите «Начисления и оплаты» -> «Оплата».
2. Откроется окно оплаты, в котором нужно ввести не только сумму, но и основание платежа.
3. После этого жмите на «Перейти к оплате», откроется окно для оплаты банковской картой.
4. Введите реквизиты, подтвердите транзакцию.
5. Готово.

Другие возможности

Вкратце рассмотрим другие возможности, которые есть в верхнем меню:

• Лицевые счета. На этой странице можно посмотреть информацию о своем счете, а также присоединить еще один счет. Это удобно, если вы, например, оплачиваете воду не только себе, но и кому-то еще. Для присоединения нового счета нужно знать логин и пароль от личного кабинета того, чей счет присоединяете.
• Приборы учета. Здесь можно узнать информацию о своих счетчиках.
• Услуги компании. Тут можно получить информацию об установке счетчиков, анализе воды, вывозе жидких бытовых отходов, опломбировании и других платных услугах. Здесь же, в разделах «Работы на сетях водопровода» и «Работы на сетях водоотведения» можно узнать, когда в связи с работами не будет воды и где из-за работ перекрыты дороги.
• Настройки. В настройках можно поменять пароль, почту или номер телефона. Кроме того, внизу есть блок подписки на рассылки по категориям – вакансии, закупки, проведение работ, новости. Если вы поставите галочку и сохраните настройки, вам на почту будут приходить письма соответствующей тематики. Очень удобно, если вы ищете работу.

Альтернативные способы передать показания

Если у вас нет личного кабинета, и вы не планируете его заводить, для передачи показаний нужно позвонить по телефону 201-95-37. Вам нужно будет сказать, по какой причине звоните (подать показания), назвать адрес и сами показания.

Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Новогор Прикамье

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета. Основные этапы регистрации:

• Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
• Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
• Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо. Интерфейс сайта Новогор Прикамье простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

• Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
• Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
• Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
• Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета Новогор Прикамье могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

Существует несколько способов, которые позволяют отправить показания воды Новогор Прикамье. Каждый из методов имеет свою специфику, что наделяет абонентов компании возможностью выбирать способ в зависимости от возможностей.Обратите внимание! Показания необходимо передавать ежемесячно по двадцать пятое число.

В данном обзоре представлены подробные инструкции, которые помогут правильно передать данные в компанию.

Для того чтобы воспользоваться данным методом, необходимо перейти на официальный сайт организации и на главной странице выбрать раздел «Передать показания»:

Откроется страница, на которой нужно указать такую информацию, как:

• Номер лицевого счета;
• Название улицы;
• Номер дома;
• Номер помещения;
• Номер мобильного телефона;

Также необходимо пройти проверку на робота и перейти к следующему этапу.

После этого появится таблица, в которую нужно ввести актуальные показания счетчиков Новогор Прикамье и кликнуть по блоку «Передать показания».

После вышеперечисленных манипуляций информация будет успешно отправлена на обработку.

Прежде чем воспользоваться данным методом, необходимо пройти регистрацию в личном кабинете (о том, как сделать это правильно, подробно написано здесь).

После входа на платформу необходимо выбрать соответствующий раздел, ввести показания и отправить их.

Для использования данного метода не требуется доступ к сети Интернет. Необходим лишь стационарный или мобильный телефон. Механизм передачи данных состоит из нескольких этапов:

1. Наберите номер: 20-17-101, внимательно прослушайте инструкцию автоинформатора до конца и ожидайте характерного голосового сигнала;
2. Переведите ваш стационарный телефон в тональный режим нажатием одного из символов # или *. Если вы совершаете звонок с мобильного устройства, то переключение режимов не требуется;
3. После того как прозвучит звуковой сигнал, необходимо ввести номер лицевого счета и нажать на клавишу #;
4. Автоответчик продиктует введенный лицевой. Если лицевой счет прозвучал корректно, то необходимо нажать на кнопку 1, если же данные не верны – кнопку 2;
5. Прозвучит сообщение голосового помощника и звуковой сигнал. После этого следует указать количество счетчиков холодной воды ( если 1 прибор учета, то нужно нажать на цифру 1, если 2 ИПУ, то нажимаем на цифру 2 и т.д.) и нажать на кнопку #;
6. Теперь нужно прослушать сообщение автоответчика и дождаться звукового сигнала, а затем указать показания по каждому счетчику холодной воды и нажать на кнопку #. К примеру: 127# (где 127 – показания ИПУ);
7. После сообщения автоинформатора и звукового сигнала нужно указать количество приборов учета горячей воды и нажать на символ #;
8. Затем необходимо вписать показания по каждому ИПУ горячей воды;

Успешную передачу показаний подтвердит голосовое сообщение: «Ваши показания приняты». На этом процесс передачи данных завершен.

Сообщения нужно отправлять на номер: 8-912-98-88-677. Текст сообщения должен быть построен в соответствии с тем форматом, который установила компания. В том случае, если данное требование будет проигнорировано абонентом, то показания не будут засчитаны, и произойдет начисление по среднемесячному объему потребления.

Формат сообщения:

• Один ИПУ: ЛС=123456;хв1=6;гв1=5
• Два ИПУ: ЛС=123456;хв1=6;хв2=4;гв1=5;гв1=3

Где: ЛС – номер лицевого счета, хв – счетчик холодной воды, гв – счетчик горячей воды.

Обратите внимание! Пробел между данным ставить не нужно!

Стоимость исходящего сообщения определяется тарифным планом вашего мобильного оператора.

Также существуют методы, которые требуют личного присутствия абонента:

1. Отправление данных посредством специальных ящиков, расположенных по адресам:

• Микрорайон Парковый: Парковый пр-кт, дом № 23 (Торговый центр «Парк-Авеню»);
• Мотовилихинский район: улица Уинская, дом № 8 а (Торговый центр «Карнавал»);
• Микрорайон Гайва: улица Кабельщиков, дом № 13 (Торговый центр «Колибри»);
• Поселок Новые Ляди: улица Транспортная, дом № 2 (здание Администрации);
• Улица Мира, дом № 23 (дом быта «Малахит»);
• Улица Косьвинская, дом № 11 (ТОС «Владимирский»);
• Улица Лебедева, дом № 29 (ООО «УК» Техкомфорт»);
• Улица Солдатова, дом № 26 (магазин «Крепар»).

1. Передача информации через сотрудника одного из офисов:

• Улица Революции, дом № 21 а – график работы: в понедельник – с 11.00 до 20.00, со вторника по пятницу – с 8.00 до 20.00, обеденный перерыв – с 13.00 до 14.00.
• Орджоникидзевский р-он, улица Плановая, дом ¾ — график работы: с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00.
• Кировский р-он, улица Автозаводская, дом № 9 а – график работы: с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00.

Вышеперечисленные методы доступны и просты. Компания предоставляет своим абонентам все возможности, которые позволяют своевременно передавать показания ИПУ.

Пользуясь интернет сервисами, можно своевременно отправлять показания ИПУ и оплачивать коммунальные слуги. Такую возможность дает и ООО «Новогор Прикамье» — филиал компании «РКС-Менеджмент», который занимается снабжением жителей Перми холодной водой и оказывает услуги водоотведения (канализация). В этой статье мы подробно ознакомимся со всеми возможными способами передачи счетчиков а адрес организации.

Новогор Прикамье — личный кабинет

Самый простой, удобный и быстрый способ отправить показания ИПУ холодной воды, а также распечатать и оплатить квитанцию или посмотреть историю коммунальных расходов – воспользоваться личным кабинетом, реализованном на официальном сайте компании «Новогор Прикамье», которая обслуживает Пермь. Об этом сервисе распишем более подробно.

Как зарегистрироваться

Чтобы получить авторизационные данные (пароль и логин) для кабинета вы можете воспользоваться одним из двух вариантов:

Вариант 1. Лично обратитесь в компанию с паспортом, указывающим что вы зарегистрированы по адресу предоставления услуги. Подойти нужно по одному из подходящих офисов в Перми:

• ул. Автозаводская, 9а;
• ул. Плановая, 3/4;
• ул. Революции, 21а.

Вариант 2. Если первый способ неудобен, отправьте письмо по электронной почте pismo@novogor.perm.ru с просьбой сформировать данные для входа в персональный аккаунт. В тексте обязательно укажите: ФИО, адрес, лицевой счет, электронный адрес для обратной связи и контактный телефон. Только при соблюдении этих этих личных данных будет отправлено ответное письмо на вашу электронную почту с логином-паролем.

Как присоединить еще один лицевой счет

Если у вас имеется еще один лицевой счет или более, например, для квартиры по другому адресу, то вы можете его привязать к одному личному кабинету. Это позволит вам не создавать сразу несколько аккаунтов и не запоминать множество паролей. Что для этого нужно сделать:

1. Получить пароль и логин именно для этого привязываемого лицевого счета, воспользовавшись любым вариантом, описанным ранее.
2. Авторизоваться в кабинете главного лицевого счета (к которому будем привязывать).
3. Нажать на кнопку «Присоединить новый лицевой счет».
4. В сплывающем окне набрать логин и пароль от присоединяемого счета.

Как передать показания

Создав персональную страницу, вы можете без проблем отправлять сведения по воде ежемесячно. Тут все максимально просто и понятно:

1. Заходите на страницу личного кабинета и авторизуйтесь.
2. В горизонтальном меню выберите раздел«Передача показаний».
3. Вводите текущие показатели имеющихся счетчиков (только целые числа до запятой).

В этом же разделе можно посмотреть историю отправленных ранее показателей. Для этого укажите нужный период времени и щелкните на «Показать».

Как произвести оплату

Помимо передачи данных ИПУ за воду, в личном кабинете можно оплатить за воду без комиссии в режиме онлайн с использованием банковской карты.

1. Зайдите в свой личный кабинет
2. В разделе «Оплата и начисления» выберите подраздел «Оплата».
3. В поле «Хочу оплатить» высветится рекомендуемая сумма, которую вы можете скорректировать по своему усмотрению. Поставьте галочку «С итоговой суммой согласен» и щелкните на кнопку «Перейти к оплате».
4. Теперь необходимо указать данные банковской карты, с которой будет списываться платеж: номер, трехзначный код на обратной стороне, срок действия и фамилия с именем.
5. Подтвердите свои намерения по совершению платежа, введя одноразовый пароль по SMS, если потребуется.

Информация о платеже появляется только после того как банком произойдет зачисление денежных средств на счет организации.

Другие способы передать показания

Выше мы рассматривали метод оправки показателей с индивидуальных приборов учета при помощи интернета в режиме онлайн. Но для удобства и наличия разнообразия Новогор предоставляет сразу несколько методов, являющихся друг другу альтернативой.

Как сообщить показания по телефону

Позвоните на специальный номер телефона, который работает в автоматическом режиме круглосуточно, и сообщите информацию, придерживаясь указания голосового помощника.

• Номер автоинформатора для счетчиков: 201-71-01.

Инструкция по передаче по телефону

1. Наберите номер телефона 201-71-01. Прослушайте голосовую инструкцию до конца и дождитесь звукового сигнала.
2. Введите лицевой счет и наберите на «#» (телефонный аппарат должен находиться в режиме тонального набора).
3. Прослушайте введенный номер: если он введен верно, нажмите «1«; если неверный — ««.
4. После сообщения автоинформатора и звукового сигнала введите количество приборов учета холодной воды и нажмите «#» (например, если
5. счетчиков ХВС 1 штука — набираем «1«, если их два, то нажимаем на «2» и т.д.)
6. Дослушайте сообщение до конца и после сигнала введите сведения по каждому счетчику холодной воды в любой последовательности и
7. нажмите «#» (например, «100#«, где 100 — показатель с ИПУ).
8. Прослушайте указания автоинформатора, после сигнала, как и с холодной водой, укажите количество счетчиков горячей воды, затем нажмите на «#«.
9. Дослушайте указания и после сигнала наберите сведения по каждому счетчику в любой последовательности и нажмите на «#» (например,
10. «93#«, где 93 — показатель с прибора учета).
11. Дождитесь информации, что ваши показания приняты, после которой можно считать что процесс завершен.

Как отправить показания через СМС

Отправляете короткое СМС на номер 8(912)988-86-77.

Формат отправки:

• ЛС=2323232;хв1=8;гв1=4 – для одного счетчика;
• ЛС=2323232;хв1=8;хв2=7;гв1=4;гв2=3 – для двух;
• ЛС=2323232;хв1=8;хв2=7;хв3=6;гв1=4;гв2=3;гв3=2 – для трех.

ЛС – номер личного счета по квитанции, хв – показания ИПУ холодной воды, гв – горячей.

Ни в коем случае не допускается изменять формат сообщения, также следите чтобы в тексте не было пробелов.

Передать показания через абонентские ящики

Можно скинуть информацию на бумажном носителе в специальные абонентские ящики «Новогор Прикамье». Адреса, где они находятся:

• м/р Гайва: ТЦ «Колибри» — Кабельщиков,12;
• Мотовилихинский район: ТЦ «Карнавал» — Уинской, 8;
• пос. Новые Ляды: административное здание — Транспортной, 2;
• м/р Парковый: ТЦ « Парк-Авеню» — Парковом проспекте, 23;
• ТОС «Владимирский» — Косьвинской, 11;
• магазин «Крепар» — Солдатова, 26;
• Дом быта «Малахит» — Мира, 23;
• ООО «УК» Техкомфорт» — Лебедева, 29.

Обязательно указывайте ФИО плательщика, адрес, текущие показания счетчиков, плюс номер лицевого счета.

В офисах обслуживания клиентов

Придите в любой из ближайших офисов компании и лично сообщите данные с приборов учета:

Или обратитесь управляющие компании, которые продолжают осуществлять работы по обслуживанию домов.

Сайт и личный кабинет ООО «Новогор-Прикамье» Пермь

• с помощью формы на официальном сайте https://lk.novogor.perm.ru
• через личный кабинет https://lk.novogor.perm.ru/sendgate2

Адрес и телефон ООО «Новогор-Прикамье» Пермь

Подать показания для оплаты за воду можно, воспользовавшись другими способами:

• позвонить по номеру телефона горячей линии ООО «Новогор-Прикамье» 8(912)988-86-77
• оплатить за воду и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
• посетить офис абонентского отдела по адресу компании

Правила подачи показаний счетчика воды

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета воды онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

1. При подаче данных потребления воды вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ООО «Новогор-Прикамье» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
2. Сообщайте данные ежемесячно.
3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ООО «Новогор-Прикамье» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить воду, которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ООО «Новогор-Прикамье» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Используемые источники:

• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-novogor-prikame-perm/
• https://kabinetv.ru/novogor-prikame/
• https://peredat.ru/pokazaniya-za-vodu/novogor-perm-ru-novogor-prikame-peredat-pokazaniya.html
• https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/perm-novogor-prikame.html
• https://login-zkh.ru/permskij-kraj/perm-novogor-prikame.html