Личный кабинет OZON (ОЗОН)

ozon.1bdf0e061a2940efb5574cef187766df.jpg

Телефон горячей линии:+7 (495) 730-67-67 (Москва)

Официальный сайт:https://www.ozon.ru/

Интернет-магазин ОЗОН (https://www.ozon.ru/) популярен по всему миру. На сайте компании клиент может найти товары различного характера: от посуды до книг. ОЗОН личный кабинет открывает доступ к оформлению заказа и широкому ассортименту товаров.

ОЗОН регистрация личного кабинета

Регистрация совершается через кнопку «Войти». Клиент вводит номер телефона и нажимает «Войти или зарегистрироваться». Далее на телефон приходит смс-сообщение с кодом. Его необходимо вписать в соответствующее поле. После этого пользователь заполняет данные: имя, фамилию, город, электронную почту.

Внимание ! Пароль не придумывается. Вход в ЛК осуществляется через номер телефона.

Вход в личный кабинет ОЗОН

Вход осуществляется через клавишу «Войти». Вводится номер телефона, который использовался при регистрации аккаунта.

Возможности онлайн OZON

После создания личного кабинета клиенту открывается все функции сайта. Клиент сможет:

Оформлять заказы;
Просматривать архив заказов;
Следить за баллами;
Оставлять отзывы к товарам и просматривать их;
Откладывать понравившиеся позиции;
Если нужного товара нет в позиции, его можно поставить на ожидание. Когда позиция появится, придет оповещение на почту;
Оплачивать покупки картой;
Оформлять возвраты в онлайн-режиме;
Быть в курсе всех акций, распродаж и скидок.

Пользователь получает бонус за регистрацию: скидку на первый заказ.

ОЗОН мобильное приложение

С 2010 года работает приложение ОЗОН для смартфонов на базе Android и iOS. Скачать его можно в официальных магазинах Play Market или iTunes. Приложение не ограничивает функционал сайта и удобно в использовании.

Восстановление пароля

К ЛК ОЗОН не нужно создавать пароль, вход в аккаунт осуществляется через мобильный номер телефона. Если возник какой-либо вопрос, следует обратиться по телефонам горячей линии:

Москва: +7 (495) 730-67-67;
Санкт-Петербург: +7 (812) 494-06-06;
Регионы: 8 (800) 234-60-06.

Важно ! Менеджеры отвечают на вопросы относительно сайта, доставки, оплаты и статуса заказа.

Официальный сайт:https://www.ozon.ru/
Личный кабинет:https://www.ozon.ru/
Телефон горячей линии: +7 (495) 730-67-67 (Москва)

Интернет-магазин «OZON», в ассортимент которого входят товары самых различных категорий, ведет коммерческую деятельность в России около 20 лет. Официальный сайт Озон позволяет любому посетителю ознакомиться с каталогом товаров, однако приобрести позиции из каталога могут только зарегистрированные пользователи. Заказ оформляется через личный кабинет Озон на сайте или из мобильного приложения OZON.ru для платформ Windows Phone, Android и iOs.

Возможности личного кабинета

Зарегистрированный в системе покупатель через личный кабинет Озон может воспользоваться такими опциями, как:

Оплата покупок онлайн:
- банковскими картами American Express, МИР, VISA, MasterCard;
- бонусными «Спасибо» от Сбербанка;
- электронными деньгами систем PayPal, WebMoney, QIWI Wallet, Яндекс.Деньги;
- баллами, накопленными по программе Ozon.Status (до 25% суммы заказа).
История покупок:
- детали выполненных и находящихся в обработке заказов (состав, дата оформления/получения, стоимость, общая сумма заказа);
- список купленных товаров с возможностью поиска определенных позиций по параметрам.
Активация подарочного сертификата через его номер или кодовое слово для зачисления номинала сертификата на лицевой счет.
Корзина, в которой до оформления заказа отображаются выбранные товары и информация о возможности их отправки в составе одной посылки.
Избранное — список товаров, интересных пользователю.

Кроме того, через личный кабинет Ozon принимаются заказы на выпуск платиновой кобрендинговой карты БИНБАНКа и OZON.ru, владельцу которой автоматически присваивается Ozon.Status.

Регистрация и вход в личный кабинет

Вызвать форму авторизации с главной страницы сайта сервиса можно через пункт меню «Мой Озон» двумя способами:

Воспользовавшись подпунктом «Вход» (появится всплывающая форма).
Кликом по подпункту «Личный кабинет» (откроется раздел авторизации).

Пользователи мобильного приложения переходят в личный кабинет Озон, кликая по иконке в верхнем правом углу экрана.

В форме авторизации также представлена кнопка «Зарегистрироваться». Чтоб получить учетную запись, требуется:

Указать имя, фамилию, email, пароль.
Подтвердить указанный email.

Для идентификации покупателя в интернет-магазине служат:

Логин — адрес электронного почтового ящика, с помощью которого подтверждалась регистрация учетной записи.
Пароль — секретный набор символов, заданный пользователем для работы с сайтом.

Пользователь, потерявший код доступа или забывший его ввиду долгого неиспользования услуг интернет-магазина, может восстановить пароль через опции «Я забыл пароль!» раздела авторизации и «Не помню» формы быстрого доступа. Старый пароль будет сброшен на почту, если указать email, на который заводилась учетная запись покупателя, и ввести правильный антиспам-код.

В случае, когда email регистрации также недоступен, запросы на восстановление пароля через новый email принимаются по телефону горячей линии и на help@ozon.ru. При этом нужно сообщить фамилию, имя, отчество и прежний адрес электронной почты.

Официальный сайт:http://www.ozon.ru
Личный кабинет:https://www.ozon.ru/context/login/

ОЗОН – крупнейший в России интернет-магазин. Начав историю с открытия книжного интернет-магазина, сегодня ОЗОН предлагает клиентам со всей России и за рубежом широчайший ассортимент товаров и услуг. В 2010 году компания запустила мобильное приложение. С тех пор делать покупки в магазине стало еще проще и быстрее.

Регистрация в кабинете

Если вы впервые на ОЗОНе, советуем вам пройти процедуру регистрации. Для этого отметьте позицию «Я делаю заказ впервые».

Откроется новая страница, на которой необходимо заполнить поля, отмеченные звездочками – имя, фамилия, адрес электронной почты, дважды ввести пароль. Также вы можете согласиться с предложением получать рекламные сообщения, и должны согласиться с тем, что нажимая кнопку «Продолжить» вы даете согласие на обработку персональных данных и подтверждаете свою дееспособность.

На этом процедура регистрации окончена.

Авторизация в личном кабинете ОЗОН

Для авторизации в кабинете необходимо ввести адрес электронной почты в качестве логина и придуманный во время регистрации пароль.

Если пароль утерян или забыт, нужно нажать на ссылку «Я забыл пароль», указать e-mail на который будет отправлен новый пароль. Бывает так, что пользователь уже не использует электронный адрес, указанный при регистрации, или не помнит его. В этом случае необходимо позвонить по телефонам:

8 800 234-60-06 для регионов
+7 495 730-67-67 для Москвы
+7 812 494-06-06 для СПб

Сотрудники отправят новый пароль на e-mail и помогут изменить адрес почты.

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета чрезвычайно широк. Зарегистрированный пользователь может:

просматривать историю ранее совершенных заказов
получать бонусы и сертификаты после введения кодового слова
оставлять отзывы к товарным позициям
просматривать оставленные отзывы
отслеживать количество начисленных бонусов
анализировать операции со счетом
при заказе новых товаров зарегистрированным пользователям нет необходимости повторно вводить личные данные, заказ товаров осуществляется гораздо быстрее
товары можно откладывать, делать закладки, следить за новинками
оплачивать товары с помощью банковской карты

Мобильное приложение личного кабинета

Для мобильных устройств на платформе iOS и Android разработано мобильное приложение, которое можно бесплатно скачать в App Store и Google Play.

В мобильном приложении пользователям доступен тот же функционал, что и в личном кабинете – поиск, выбор товара, заказ, оплата, мониторинг статуса заказа. С мобильным приложением удобно выбирать и оплачивать заказы, а все, что нужно, всегда под рукой.

Клиентская поддержка через кабинет ОЗОН

Сайт ozon.ru отличается простым и удобным интерфейсом, все на сайте сделано с тем, чтобы пользователям было удобно совершать покупки. При возникновении вопросов рекомендуется зайти в раздел «Помощь». Здесь собраны ответы на любые вопросы, которые могут возникнуть у пользователя сайта. Вопросы сгруппированы по разделам:

Доставка
Оплата
Изменение заказа
Статус заказа
Возврат товара
Личные данные
Скидки, акции, OZON Status
Правила продажи

Любые вопросы можно задавать по телефону +7 495 730-67-67, который работает круглосуточно.

На сайте существует возможность задать вопрос в режиме онлайн-чата. Кнопка вызова оператора находится в правом нижнем углу сайта.

Как отключить личный кабинет?

Для выхода из личного кабинета необходимо нажимать кнопку «Выход» в выпадающем меню Мой OZON. Корректный выход гарантирует, что в вашем аккаунте не будет работать кто-то другой.

Правила безопасности и конфиденциальности

Во время регистрации на сайте клиент предоставляет компании персональную информацию и дает согласие на ее обработку. Информация используется для регистрации на сайте, для обработки заказов, осуществления деятельности по продвижению товаров, анализа покупательских особенностей, участия клиента в акциях, программах лояльности.

Информация не передается третьим лицам, если это не связано с выполнением заказа.

Если вы желаете, чтобы ваши данные были удалены из базы, необходимо письменно обратиться в компанию по адресу help@ozon.ru.

OZON – один из самых известных и популярных интернет-магазинов в сети. В международном ТОПе лучших торговых интернет площадок этот магазин занимает 7-е место. Покупателям предлагается около 5-ти миллионов товарных позиций из различных категорий. Магазин был основан в 1998 году. Изначально в нем продавались только книги и видео. За более чем 20-ти летнюю историю существования магазин превратился в крупную торговую площадку с огромным ассортиментом, которая сотрудничает с большим количеством поставщиков. ОЗОН предлагает выгодную партнерскую программу тем, кто хочет продавать на его базе свои товары. Покупателям после регистрации предоставляется удобный личный кабинет с широкими функциональными возможностями.

Имеется его мобильная версия. Магазин дает возможность совершать покупки по выгодным ценам, не выходя из дома. Доступен большой выбор способов оплаты. Доставка осуществляется почтой, экспресс-службами, собственной курьерской доставкой, в почтоматы и пункты выдачи. Перейти на официальный сайтВ магазине ОЗОН покупателям предлагаются товары из нескольких десятков категорий. В ассортименте имеется электроника, товары для дома и сада, книги, одежда, обувь, детские товары, спортивный инвентарь и многое другое. Регулярно проводятся акции, которые позволяют приобрести товары определенных групп со значительными скидками. Все актуальные предложения собраны в соответствующем разделе сайта. В каждом товарном разделе имеется удобный фильтр. С его помощью можно выбрать предложение в определенной ценовой категории, товары конкретного бренда и ограничить выбор по другим параметрам. Это позволяет не тратить время на просмотр всех имеющихся в категории предложений и быстро найти то, что необходимо. Также реализована возможность сортировки товаров по размеру скидки, популярности, цене, рейтингу. Возможность примерки одежды и обуви имеется только при доставке курьером или в пункты выдачи, которые оснащены примерочными. В этом случае оплачиваются только вещи, которые подошли покупателю по размеру и другим характеристикам. Обязательного процента выкупа заказа нет.

Регистрация и вход

На сайте OZON во время оформления первого заказа регистрация происходит автоматически. Потребуется заполнить небольшую форму, указав личные и контактные данные. При прохождении регистрации пользователь подтверждает свою дееспособность и согласие на обработку персональных данных. Авторизация на сайте может осуществляться двумя способами:

По номеру телефона.
По адресу электронной почты.

Имеется функция восстановления забытого пароля. Вход в личный кабинет:ozon.ru/my/login

Функции личного кабинета

На сайте ОЗОН авторизованные пользователи с помощью сервиса Личный кабинет могут оформлять заказы, оплачивать покупки в режиме онлайн, просматривать историю заказов, список избранных товаров, активировать подарочные сертификаты. Оплатить товары онлайн можно банковской картой, электронными деньгами из кошельков в различных системах. Участники программы лояльности могут оплатить часть покупки выбранными баллами. В истории заказов отображается подробная информация о совершенных покупках (перечень товаров с ценами, дата оформления заказа и его получения), общая сумма. Пользователи могут просмотреть сведения, как о выполненных заказах, так и заказов, которые находятся в обработке или в пути. Для активации подарочного сертификата и зачисления средств на счет необходимо указать кодовое слово или номер сертификата.

Спецпредложения

С недавнего времени OZON изменил правила работы. Были снижены цены на многие товары, но покупатели должны полностью оплачивать доставку. Чтобы сэкономить на ней, можно воспользоваться специальным предложением OZON Premium. Клиентам магазина предлагается приобрести подписку на 6 месяцев. По ее условиям при заказе на определенную сумму доставка осуществляется бесплатно. Сумма, на которую необходимо сделать заказ для получения бесплатной доставки, зависит от тарифной зоны. Принадлежность населенных пунктов в тарифным зонам приведена в условиях подписки. Если сумма заказа меньше, чем требуется для бесплатной доставки, на нее предоставляется скидка. Количество заказов в период действия подписки не ограничено.

Все контакты

Официальный сайт:www.ozon.ru

Телефон горячей линии: +7 495 730-67-67 (Москва и МО), 8 800 234-60-06 (по России бесплатно)

Электронная почта:help@ozon.ru

Юридический адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, блок С, комплекс «Башня на набережной».

Группы в соц-сетях

Вконтакте:vk.com/ozon

Twitter:twitter.com/Ozon_ru

YouTube:youtube.com/user/wwwOZONru

Крупнейший в России интернет магазин ozon.ru предлагает огромный выбор разнообразных товаров на все случаи жизни. Миллионы россиян пользуются услугами этого ресурса, не тратя лишнего времени на покупку необходимых вещей, компьютерной и аудиотехники, книг, автомобильных запчастей и даже продуктов питания. В ассортименте магазина не одна тысяча позиций товаров по доступным ценам.

Что можно приобрести в ozon.ru

В разделе электроника представлены все виды цифровой техники – компьютеры, ноутбуки и планшеты, плееры в формате MP3 и Hi Res, комплектующие и запчасти, телевизоры, оборудование для спутникового и цифрового телевидения. Также имеются мобильные телефоны, фото- и видеотехника, оптические приборы и техника для офисов, игровые приставки и многое другое.

Раздел «бытовая техника» дает возможность подобрать массу помощников по хозяйству, которые значительно облегчают работу домашним хозяйкам, делают нашу жизнь более комфортной и приятной. В другом разделе можно найти различные товары для красоты и здоровья. Всевозможные гели, скрабы, пилинги и шампуни, приборы для ухода за волосами, зубами и ногтями, эпиляторы и фены, и многое другое позволят каждой женщине в домашних условиях, не тратя лишних денег на походы в косметические салоны, сделать себя ухоженной и красивой.

В детской категории товаров магазина ozon.ru можно найти массу всего, что требуется ребенку. Детское питание, игрушки для самых маленьких и подросших деток, среди которых есть интерактивные и электронные игры, уличные и комнатные игровые комплексы. Для удобства и путешествий маленьких пассажиров здесь можно купить автомобильные кресла, а безопасность малыша обеспечит радионяня и средства защиты, предохраняющие любопытного малыша от падений и травм. Купить книгу в Республике.

На все случаи жизни в магазине можно найти обувь и одежду для всей семьи, материалы и оборудование для строительства и ремонта, предметы для путешествий и отдыха на природе. Большой выбор товаров в разделе хобби даст возможность организовать семейный отдых с пользой для ума и тела, привить детям любовь к творчеству и искусству. В разделе Аптека представлены товары для поддержания здоровья, ухода за больными.

Товары для взрослых сделают личную жизнь более яркой и насыщенной незабываемыми впечатлениями. Не забыты и братья наши меньшие, для которых в интернет-магазине ozon.ru есть корма и средства по уходу за животными, рыбами и птицами. Пополнить свой интеллектуальный багаж каждому любителю чтения поможет литература на любой вкус. Здесь собрана большая библиотека, начиная от произведений классики и заканчивая книгами по эзотерики и религии на различных языках.

Туризм и путешествия

Кроме покупки вещей и предметов магазин предлагает авиа- и железнодорожные билеты. Путешествовать с OZON.travel выгодно. Авиабилеты без комиссионных надбавок можно купить в любую страну мира, железнодорожные – по России и бывшим союзным республикам. Безопасность зарубежных путешествий обеспечит страховой полис, который можно приобрести в интернет-магазине одновременно с покупкой билета. Страховка, купленная на сервисе OZON.travel на равных правах принимается во всех зарубежных посольствах при получении визы. Здесь можно найти билеты по приемлемым ценам и выбрать удобное место в вагоне. Есть возможность в любое время получить квалифицированную помощь, если требуется изменить дату отъезда, увеличить массу багажа, или отказаться от поездки с возвращением денег.

Выгодные покупки на сервисе ozon.ru

Купить нужный товар в онлайн магазине не сложно, нужно лишь следить за акциями, которые проводятся, практически каждый месяц. По акциям можно приобрести вещь из любого раздела со значительной скидкой.