О программе Клуб привилегий я узнала в прошлом году. Суть клуба привилегии в том, что этот клуб собрал несколько магазинов и за покупки в этих магазинах начисляются звёздочки, которые потом можно будет поменять на подарки. В этот клуб привилегий входят магазины: Mothercare, Next, Victoria’s Secret, The body Shop, Bobby Brown и ещё парочка. Положа руку на сердце в половине этих магазинов я не то чтобы не покупаю, я вообще там не была) из всех этих магазинов я регулярно делаю покупки в магазине Mothercare, редко захожу в Next. Про Клуб привилегий мне как раз рассказали на кассе Mothercare, когда делала покупки. Примерно год назад этого приложения не было для iOs, поэтому скачать эту программу я не могла. Можно было просто копить звезды на свой номер телефона, который и является логином для входа в личный кабинет. НО, при отсутствии приложения на телефоне, звезды можно было только копить, а списывать нельзя. И кстати после установки Клуба привилегий на телефон, в течении 3 дней доступна скидка 10% в некоторых магазинах или двойные звезды на счёт. Так же 10% скидка доступна в течении 3 дней после вашего дня рождения. Я решила установить приложение на старый телефон мужа и ждала тот момент, когда пойду делать крупную покупку в Mothercare, чтобы воспользоваться скидкой. Но как то не срасталось) В итоге я плюнула на эту скидку и поставила приложение на старый телефон мужа на андроиде. Буквально через месяц приложение появилось и на iOs. Но переустанавливать его я не стала.
На тот момент у меня было уже 18 баллов, накопленных просто через кассу. При покупке за каждые 300 рублей дают 1 звездочку. Первый подарок это 25 звездочек. При этом после получения подарка, звезды остаются на счёте и накапливаются дальше. Вчера я получила свой первый подарок. Подарок можно выбрать из ассортимента магазинов клуба. Я выбрала подарок из Mothercare, это был скромный телефон Умка с 10 песнями Шаинского. После установки приложения, каждую пятницу приходит сообщение от приложения — обычно они дарят промокоды на дополнительные звезды при покупке от 1500 и выше. Дополнительных звёзд может быть 10,15,25, а однажды было даже 100 при покупке в 3 разных магазинах. А 100 звёзд это уже довольно приличный подарок. Вчера я получила подарок и дополнительные 15 звёзд за покупку от 1500 рублей. Чтобы эти дополнительные звезды засчитались, обязательно должен появиться купон на них. Выглядит он как qr code, который считывают на кассе. Я делала покупки в Вегасе, где телефон ловит очень плохо и интернет соответственно тоже плохо работал… Получилось так что я не могла открыть этот qr код и продавцы магазина в этом случае должны были отправить мой чек с пометкой про дополнительные звезды разработчику приложения, чтобы баллы начислили мне вручную. Собственно так и произошло и дополнительные 15 баллов мне начислили. Чтобы получить подарок, нужно выбрать его в списке и нажать «активировать», после чего в вашем личном кабинете появится такой же qr код, который сканируют на кассе.Звезды сгорают раз в год, но вот не помню то ли в день регистрации в приложении, то ли в день первого накопления звёзд. У меня пока их 40 и до следующего подарка осталось накопить 60 звёзд. С учётом использования промокодов, это очень быстро. И кстати программа Клуб привилегий ненавязчиво напоминает о распродажах (в моем случае почему-то только в магазине Mothercare, возможно потому что в других меня не было). В целом программой я довольна, приятно получать подарки за покупки, подарки тоже неплохие. Надеюсь до нового года заберу второй подарок. И кстати в контакте есть группа клуба привилегий, там каждую пятницу выкладывают промокоды, а иногда просто так дарят звёзды.
| Год выпуска/покупки: | 2017 |
| Общее впечатление: | Приятно получать подарки за покупки |
| Моя оценка: | |
| Рекомендую друзьям: | ДАГде выгоднее купить |
Сеть магазинов Mothercare существует больше полувека. Компания получила положительную репутацию среди большинства пользователей. Покупателям доступен впечатляющий ассортимент товаров, ориентированных для детей младшего и подросткового возраста. Также присутствует спектр уникальных услуг, помогающих облегчить беременность, воспитание или взросление ребенка. Магазин обладает официальным сайтом, предназначенным для просмотра каталога товаров и совершения заказов. Каждый покупатель способен найти понравившийся товар в ассортименте и добавить его в корзину.
После заполнения регистрационной анкеты перепечатайте код подтверждения с изображения. Также можете поставить галочку напротив пункта «Получение новостей». Компания будет регулярно присылать выгодные предложения на электронный адрес каждую неделю. Это выгодная опция, позволяющая узнавать о запланированных распродажах или получать промо-коды. Заключительный шаг – нажатие кнопки «Зарегистрироваться». Остается только активировать учетную запись ссылкой, поступающей на e-mail. Теперь можете пользоваться всеми возможностями кабинета.
Mothercare – вход в личный кабинет
Для входа в кабинет Мазекея укажите адрес электронной почты с паролем. Нажмите кнопку «Войти», чтобы отослать информацию на проверку. Если авторизоваться не удается, удостоверьтесь в отсутствии опечаток, проверьте раскладку клавиатуры или регистр символов. После нескольких неудачных попыток можете воспользоваться восстановлением доступа. Перейдите по ссылке «Забыли пароль» и следуйте инструкциям системы. Через несколько минут компания вышлет ссылку на e-mail для сохранения нового ключа доступа.
Мобильное приложение Mothercare
Активным покупателям рекомендуется пользоваться официальным приложением. Теперь совершать заказы можно практически везде, где присутствует мобильный интернет. Достаточно загрузить приложение на телефон. Откройте каталог Google Play или App Store, введите слово «Mothercare» в строку поиска и нажмите кнопку «Установить» возле предложенного варианта. Вскоре на мобильном устройстве появится новый ярлык. Приложение позволяет покупать товары, просматривать историю выполненных заказов или отслеживать местоположение отправленных посылок. Перед использованием программы необходимо авторизоваться. Укажите логин с паролем и нажмите кнопку «Войти». Если личный кабинет отсутствует, потребуется зарегистрироваться. Регистрация выполняется аналогичным образом, как на сайте. При желании пользователь способен прикрепить к учетной записи номер мобильного телефона для обеспечения безопасности. Такой аккаунт будет оставаться надежно защищенным от злоумышленников. В будущем разработчики программы планируют добавить авторизацию через социальные сети ВКонтакте или Facebook.
Возможности приложения
- Просмотр адресов ближайших магазинов;
- Совершение заказов;
- Получение персональной десятипроцентной скидки;
- Накопление вознаграждений;
- Получение выгодных предложений на день рождения;
- Просмотр информационной рассылки.
Горячая линия Mothercare
Магазин Мазекея предлагает покупателям обращаться на горячую линию 8 (800) 250-52-25 при возникновении любых вопросов. Консультанты помогут совершить заказ, подобрать необходимый товар или решить технические неполадки. Также поддерживается дополнительный способ связи, подразумевающий отправку электронного письма по адресу customerservices@mothercare.ru. При желании каждый покупатель может посетить официальную страницу компании в популярных социальных сетях для просмотра последних новостей или отправки вопроса администратору.
Mothercare – крупная сеть магазинов, которая за 57 лет существования хорошо зарекомендовала себя в полсотни странах. Эта английская компания позиционирует себя как настоящего профи в вопросах материнства. Она предлагает всем желающим не только богатый модельный ряд для детей от младенческого до подросткового возраста, но и спектр услуг, которые могут улучшить беременность, процесс взросления и воспитания.
mothercare.ru — официальный сайт «Мазекея»
Компания предлагает:
- одежду, и разнообразные аксессуары, косметику для беременных;
- продукцию для купания и кормления новорожденного;
- товары для удобного путешествия (переноски, слинг-рюкзаки);
- обувь и повседневные вещи для мальчиков и девочек;
- интересные игрушки и подарки;
- постельное белье и мебель для обустройства комнаты ребенка.
В 2000 году был запущен онлайн-магазин с доставкой по всей России, который существенно расширил географию покупателей и предоставил возможность быстро оформлять заказы по доступной стоимости. Чтобы получить доступ к личному кабинету Mothercare, необходимо пройти простую регистрацию.
Ценообразование – важное преимущество империи Mothercare: компания регулярно проводит ценовые исследования конкурентов, старается максимально снижать стоимость своих товаров без ущерба качеству. Интернет-магазином предусмотрены распродажи, позволяющие сэкономить до 60%.
Возможности личного кабинета
Стоит отметить, что совершать онлайн-покупки можно даже без регистрации, например, по телефону службы поддержки. Кроме того, предусмотрено оформление заказа с указанием электронной почты в качестве Гостя. Однако регистрация личного кабинета Мазекея предоставит вам множество полезных возможностей, к тому же данная операция не займет много времени. Главным ее достоинством считается удобство мониторинга и покупки товаров:
- не требуется каждый раз прописывать контакты и адрес доставки;
- можно следить за бонусными очками и получать промокоды для экономии бюджета;
- пользователю легко отследить статус заказа;
- доступна история всех покупок;
- можно добавлять понравившиеся модели в список желаемых покупок.
Помимо прочего, интернет-магазин дает возможность подписаться на рассылку, чтобы в числе первых узнавать об акциях, снижении цены, скидках и новых поступлениях.
Регистрация на сайте «Мазекея»
Регистрация личного кабинета Mothercare подразумевает предварительное заполнение формы с указанием фамилии и имени, а также пароля, электронной почты и даты рождения, пола, номера «Карты привилегий» (последние три пункта необязательны).
https://www.mothercare.ru/ru/customer/account/create/ — регистрация
Затем необходимо ввести капчу и решить, хотите ли вы получать от компании новости и спецпредложения – если нет, то уберите соответствующую галочку. Обратите внимание, что письма будут приходить не чаще одного раза в неделю, к тому же компания обещает отсутствие спама. Это со всех сторон выгодное предложение с учетом того, что в новостной рассылке периодически будут встречаться работающие промокоды.
С учетом подтверждения регистрации при помощи email на всю процедуру вы потратите не более пяти минут.
Вход в персональный кабинет
Операция входа в личный кабинет Мазекея занимает считаные секунды: пользователю надо лишь напечатать свой адрес электронной почты и пароль. Забыли пресловутый набор символов и букв? Не стоит отчаиваться – просто кликните по соответствующей надписи на странице входа в учетную запись. В течение пары минут на указанный при регистрации email придет письмо со ссылкой для изменения пароля.
https://www.mothercare.ru/ru/customer/account/login/ — вход в личный кабинет
Мобильное приложение
Хотите ощутить многочисленные плюсы привилегированного клиента? Возьмите на вооружение специальную программу лояльности для активных пользователей под названием «Клуб привилегий», участником которой является, в том числе и торговая марка «Мазекея».
Чтобы получить виртуальную Карту клуба в смартфоне, можно воспользоваться App Store для устройств с iOS или же загрузить мобильное приложение через Google Play (для Android). Кроме того, для мгновенной регистрации предусмотрено создание учетной записи с привязкой к номеру телефона и получением на него кода. В будущем клиент имеет возможность входить в «Клуб привилегий» при помощи этого номера или через социальную сеть ВКонтакте, Facebook.
Среди преимуществ этого решения следует выделить:
- получение приветственной 10% скидки в течение трех дней после прохождения регистрации;
- накопление «звезд» за подписки и покупки для дальнейшего получения ценных презентов;
- подарочные скидки на ваш день рождения;
- быстрый поиск ближайшего магазина;
- уведомления об актуальных новостях бренда.
Клиентская поддержка
Вы можете задать свой вопрос в официальной группе на Facebook, в «Одноклассниках» и ВКонтакте. Интернет-магазин также имеет свой канал на Telegram, YouTube и Instagram. Для жителей Москвы доступен телефон горячей линии 8 (499) 270-40-40, а для покупателей из других регионов – 8 (800) 250-52-25.
Помимо прочего, вы всегда можете обратить в клиентскую поддержку, написав письмо на электронную почту по адресу customerservices@mothercare.ru.
Официальный сайт:https://www.mothercare.ru
Личный кабинет:https://www.mothercare.ru/ru/customer/account/login/
Телефон горячей линии:8 (800) 250-52-25
Используемые источники:
- https://otzovik.com/review_5597734.html
- https://lichniy-kabinet.info/mothercare/
- https://www.kabinetpro.ru/magaziny/mothercare.html
Загрузка...
МИЭП
Интернет-провайдер "Регион Телеком" (Россия, Тверь)
Мультибонус — все о программе лояльности банка ВТБ
Личный кабинет Kruiz Online (Твой Круиз)