Пошаговая инструкция: как добавить карту в Сбербанк Онлайн привязав её к сервису

В современных реалиях почти у каждого человека есть хотя бы одна пластиковая карта от Сберегательного банка России, будь то дебетовая (зарплатная) или кредитная. Чтобы следить за движением средств на счете в режиме реального времени необходимо добавить карту в Сбербанк Онлайн, также сервис позволяет это сделать через мобильное приложение интернет-банка.

Как добавить и привязать новую карточку

Подключить карту к Сбербанк Онлайн можно за пару минут. В этой процедуре нет ничего сложного, в большинстве случаев после оформления нового продукта в отделении банка – карточка автоматически добавляется в приложение, поскольку клиент указал ее при регистрации в Сбербанк Онлайн.

Для того чтобы просмотреть данные по всем имеющимся у вас карточкам, необходимо совершит ряд действий:

Зайдите в свой личный кабинет на онлайн-портале банке, потребуется ввести логин и пароль (или зарегистрироваться в случае утери логина-пароля);
В навигационном меню найдите четвертый по счету раздел под названием «Карты»;
Выберите необходимый пластик и кликните по нему.

В открывшемся окне доступна информация по последним операциям, совершенных с использованием карты. Также пользователи могут зайти в раздел «Графическая выписка» и ознакомиться с движением средств на балансе в определенный временной промежуток. Все выведенные на экран сведения можно напечатать, используя сочетание клавиш Ctrl+P. Данная функция доступна только владельцам дебетовых карточек.

Как привязать карту к Сбербанк Онлайн через терминал, добавление второй карты

Возможность управлять своими финансами онлайн – это удобно и легко. Тем более что все карточки автоматически «регистрируются» в личном кабинете. Добавить вторую карту в Сбербанк Онлайн очень просто, привязывать ее не нужно. После того как в банке вам выдадут пластик, в течение нескольких часов он автоматически добавится в дистанционный банкинг.

Привязать вторую карту к телефону можно с помощью сбербанковского банкомата или у оператора в отделении.

Через телефон это можно сделать следующим образом:

Вставляем карту в терминал и выбираем мобильный банк.
Подключить основную карту.
Выбираем тариф подключения к услуге: полный или экономный
Получаем индентификатор и пароль. Так же через некоторе время должно придти SMS

Как удалить карту

Удалить пластик из банкинга нельзя, можно просто задать настройки таким образом, чтобы он пропал из списка ваших карточек. Если вы владелец нескольких карточек, но некоторыми из них не пользуетесь, то можно скрыть их во избежание путаницы при проведении платежей и переводов. Для этого нужно совершить несколько шагов:

Зайдите в ЛК;
Выберете раздел «Настройка безопасности», затем«Настройка видимости». Откроется страница, отражающая все имеющиеся у вас продукты Сбербанка;
Выберете вкладку «Сбербанк Онлайн», откроется страничка с перечнем карточек, которыми вы управляете с помощью онлайн-портала. Напротив пластика, который хотите скрыть, снимите галочку с окошка «Отображать»;
Сохраните новые настройки и подтвердите изменения с помощью SMS-пароля, он придет на телефон привязанный к карте.

Почему в Сбербанк Онлайн не отображается карта?

Как известно, совершенных систем не бывает. Случается, что новая карточка не показана в интерфейсе. Если вы столкнулись с подобной проблемой, стоит обратиться в ближайший офис банка или связаться с сотрудником call-центра по телефону 8-800-555-55-50. Быстро получить помощь можно, отправив сообщение в онлайн-чате на официальном сайте кредитного учреждения или написав обращение в техническую поддержку, щелкнув на ссылке внизу страницы в личном кабинете.

Решать самостоятельно эту проблему не стоит. Многие торопятся повторно зарегистрировать пластик через терминал, тем самым создавая дополнительную путаницу и дублируя сведения в системе.

Сервис не видит карту по нескольким причинам:

В личных данных клиента и в подписанном соглашении имеются ошибки (неверно указано имя, дата рождения, паспортные данные и т. д.);
Паспортные сведения клиента устарели (смена паспорта, адреса прописки);
Основная и дополнительная карта оформлены в разных офисах.

В любом из вариантов обращение в офис банка или звонок по Горячей Линии 100% поможет решить проблему. Чаще всего карточка в течение двадцати четырех часов начинает отображаться в системе. Если по прошествии этого времени ее не видно, можно обращаться за помощью.

Добавить новую карту в Сбербанк Онлайн можно и через мобильное приложение. Достаточно выбрать раздел «Мои карты», далее «Карты» и «Добавить новую». Затем внесите ее номер, название. В течение суток она привяжется и появится в личном кабинете.

Вполне очевидно, что у новых пользователей системы интернет-банкинга от Сбербанка России, наверняка в первое время возникает масса вопросов о том, как пользоваться теми или иными сервисами, как подключать или отключать услуги, как конфигурировать сам личный кабинет и т.д.

Поэтому в рамках наших статей мы стараемся разобраться со всеми наиболее популярными задачами. И сегодня мы добрались до вопроса, который действительно является едва ли не первостепенным после входа в личный кабинет. Речь идет о добавлении карт в систему. Об этом говорим подробнее ниже.

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн

Несмотря на то, что данный вопрос является очень важным и появляется у большинства пользователей личного кабинета практически моментально, ответ на него достаточно банален.

Все дело в том, что при регистрации в сервисе все карты Сбербанка, которые присутствуют у конкретного пользователя, сразу же появляются в системе. То есть у вас нет дополнительной необходимости личного подключения всех остальных карт, за исключением основной. А основная карта подключается автоматически, так как её номер указывается пользователем непосредственно в процессе регистрации.

Что же касается самой регистрации, то данную процедуру мы подробно рассматривали в других тематических статьях нашего информационного портала.

Для просмотра актуальной информации по всем картам нужно выполнить следующие действия:

Авторизоваться в системе веб-банкинга Сбербанка России, указав свои логин-идентификатор, а также пароль.
Перейти в раздел «Карты», который расположен четвертым по порядку в главном навигационном меню интерфейса ЛК.
Выбрать интересующую карту и нажать на её название.
Просмотреть последние операции, или же воспользоваться кнопкой «Полная банковская выписка» для получения максимально подробных данных за необходимый период.

Такая операция может быть выполнена для любой из подключенных к банкингу карт. Кроме того, пользователям доступна и возможность просмотра графической выписки. Она находится в том же разделе, но на соответствующей вкладке, расположенной третьей по порядку.

В разделе с графической выпиской можно с помощью специального конструктора создать график движения средств и изменения баланса по конкретной выбранной карте за указанный период. Для этого следует лишь выбрать даты начала и окончания интервала, интересующего вас, в соответствующих выпадающих формах-списках.

При необходимости, полученные данные можно распечатать, нажав на клавиатуре комбинацию клавиш CTRL+P.

Как добавить вторую карту в «Сбербанк Онлайн»

У пользователей веб-банкинга, которые уже являются завсегдатаями личного кабинета, также может возникать вопрос о том, как добавить вторую карту в систему, если вдруг они собрались получать новое пластиковое изделие, или оформлять кредитку, например.

К счастью, решение вопроса добавления второй карты в систему «Сбербанк Онлайн» является очень простым: если быть точными – оно отсутствует, так как при получении новой карты она автоматически появляется в системе.

Отметим, что случаются и такие ситуации, в которых после получения новой (второй, третьей, пятой) банковской карты от Сбербанка России, она не появляется в интерфейсе личного кабинета даже по прошествии нескольких дней. В таких ситуациях необходимо обращаться непосредственно в службу поддержки банка, и сообщать эту информацию операторам контактного центра. Можете быть уверены, что проблема будет оперативно устранена, и вы сможете использовать новое пластиковое изделие в ваших целях через сервис интернет-банкинга.

Интернет-банк от Сбербанка в течение длительного времени по удобству и функциональности занимает первое место среди аналогичных ресурсов. Это касается личного кабинета на официальном сайте и мобильного приложения. При помощи этих инструментов клиенты банка дистанционно управляют своими счетами и картами. Как в Сбербанк Онлайн добавляется карта, расскажет портал Бробанк.ру.

Регистрация в Сбербанк Онлайн

Первичная регистрация доступна только клиентам банка. Для этого необходимо оформить дебетовую или кредитную карту Сбербанка. Функционал ресурса не отличается в зависимости от типа или наименования банковской карты. Клиентам доступна одна и та же линейка инструментов и услуг.

Если карта еще не добавлена, и держатель не имеет доступа к Сбербанк Онлайн, регистрация будет состоять из нескольких последовательных действий. Допускается добавление первой карты через официальный сайт или через мобильное приложение.

На официальном сайте

Зарегистрироваться можно только через официальный сайт Сбербанк Онлайн. Использовать альтернативные ресурсы крайне не рекомендуется. В этом случае банк не сможет дать гарантии сохранности денежных средств. Последовательность действий:

1. На официальном сайте нажимается кнопка «Регистрация». Для начала пользователь проверяет, подключен ли по карте мобильный банк. Регистрация проводится только по номеру телефона, указанному в договоре при выпуске карты.

2. На этой стадии потребуется добавить карту в Сбербанк Онлайн. В отдельной форме указывается номер карты и код безопасности (CVC2 / CVV2). Затем нажать кнопку «Продолжить».

3. Система моментально распознает номер телефона, привязанного к карте Сбербанка. На этот номер придет разовый СМС-код. Полученный код вписывается в форму подтверждения регистрации.

4. При вводе правильного СМС-кода система переводит пользователя на страницу настроек безопасности. Здесь потребуется придумать логин пароль. В боковой части указаны рекомендации, которым нужно следовать в обязательном порядке.

После совершения описанных действий регистрация в системе Сбербанк Онлайн завершается. Пользователь возвращается на начальную страницу официального сайта, вводит логин, пароль, код из СМС-сообщения, для получения доступа к личному кабинету.

Через мобильное приложение

Фирменное мобильное приложение одинаково эффективно работает на смартфонах всех марок, и независимо от операционной системы. Доступно для скачивания в свободном доступе. Регистрация доступна владельцам банковских карт. После скачивания приложения нужно совершить следующие действия:

1. Войти в Сбербанк Онлайн, и на странице входа выбрать пункт » Нет логина или идентификатора). Этих данных нет у пользователей, который регистрируются в системе впервые.

2. Ввести номер карты. Помимо ручного ввода, номер можно отсканировать. Операция доступна на большинстве современных смартфонов.

3. После ввода номера карты система распознает клиента и отправляет на его телефон одноразовый СМС-код. Этот код вводится на следующей странице.

4. Придумать логин и пароль, которые будут использоваться для входа в систему с персонального компьютера или ноутбука. При создании ключей доступа следует обращать внимание на рекомендации.

5. Завершающий этап — создание пятизначного числового кода, который будет впоследствии использоваться для входа в личный кабинет. Преимущество мобильного приложения заключается в отсутствии необходимости при каждом входе вводить логин и пароль. Пятизначного кода будет вполне достаточно для открытия личного кабинета.

Как добавить вторую карту в Сбербанк Онлайн

Клиенты Сбербанка могут иметь одновременно несколько банковских карт. Как правило, среди них одна кредитная, и одна — дебетовая. Система Сбербанк Онлайн активируется один раз. Все последующие карты в нее добавляются автоматически.

Если клиент, уже пользуется Сбербанком Онлайн, то при оформлении дополнительной карты она автоматически отобразится в системе. Вручную добавлять ничего не потребуется. Более того, такой функции ни на сайте, ни в мобильном приложении — нет.

Важно, чтобы вторая и все последующие карты оформлялись на одни и те же паспортные данные. При смене имени / фамилии, а также при использовании подложных данных, система не распознает пользователя, поэтому придется регистрироваться еще один раз.

Как убрать карту из Сбербанк Онлайн

По разного рода соображениям некоторые клиенты интересуются, как удалить карту из Сбербанк Онлайн. Фактическое удаление продукта — не предусмотрено. Есть два варианта:

Отказ от обслуживания с последующей блокировкой.
Изменение настроек приватности — карта не будет видна даже после входа в личный кабинет.

Дебетовые продукты закрываются проще, чем кредитные. Одного звонка в банк и несколько простых манипуляций в личном кабинете будет вполне достаточно. Скрыть карту в Сбербанк Онлайн можно следующим образом:

1. Войти в систему и нажать на интересующую банковскую карту — это потребуется для того, чтобы просмотреть полную информацию по продукту.

2. Перейти в раздел «Настройки», и выбрать раздел «Безопасность и доступы». Далее следует открыть вкладку «Настройка видимости продуктов».

3. Выставить настройки: снять галочки напротив тех продуктов, которые требуется скрыть. В верхней части панели потребуется выбрать «Сбербанк Онлайн», чтобы в личном кабинете карта не отображалась до изменения настроек.

Операция подтверждается одноразовым кодом из СМС-сообщения. Впоследствии настройки можно неоднократно изменять. Помимо карт, настраивается видимость и всех остальных продуктов Сбербанка — вкладов, счетов, инвестиционных предложений.

Можно ли в Сбербанк Онлайн добавить чужую карту

Если речь идет об уже открытом личном кабинете, то — нет. В личный кабинет автоматически добавляются продукты, оформленные на имя клиента. Вручную карты в систему не добавляются.

При первичной регистрации, когда Сбербанк Онлайн еще не использовался, чужую карту в систему добавить теоретически можно. Для этого необходимо знать номер карты, код безопасности, и иметь доступ к телефону, который указан в договоре. То же самое, что и при регистрации в первый раз в системе.

Сбербанк, как самый популярный российский банк, одним из первых разработал интернет-банкинг. Сегодня в нем более сотни услуг, и пользователи не всегда понимают, на какой вкладке находятся те ли иные возможности и как ими воспользоваться. Например, как добавить еще одну карту в сервис Сбербанк Онлайн? И что делать, если она не появляется?

Как добавить новую карту в Сбербанк Онлайн?

При регистрации нового пользователя в системе дистанционного банкинга оператор просит указать только телефон и номер основной карточки. У клиента появляется закономерный вопрос: «А как же другие мои карты, как их добавить?».

Не стоит волноваться по этому поводу. Личный кабинет Сбербанка разработан таким образом, что все карты, которые закреплены за клиентом, автоматически появляются в сервисе, стоит только указать одну из них. Никаких дополнительных процедур делать не нужно.

Как посмотреть данные по своим карточкам в интернет-банке:

Войти в Сбербанк Онлайн по ссылке с помощью своего логина и пароля.
Зайти на четвертую вкладку «Карты» главного меню кабинета.
Кликнуть на названии интересующей карточки.

На странице доступна обновленная информация по счету, а также дополнительные услуги. Клиенты используют вкладку «Последние операции», чтобы проконтролировать движение средств по счету. Раздел «Графическая выписка» предназначена для отображения динамики баланса (в виде графика) в заданный пользователем промежуток времени. Вся информация выводится на принтер по нажатию на клавиатуре комбинации CTRL+P.

Владельцам кредиток функция графической выписки недоступна. Они контролируют только последние операции, а также узнают сумму задолженности и возможности для ее погашения, используя вкладку «Задолженность и реквизиты».

Как привязать вторую карту к Сбербанк Онлайн?

Клиенты, которые перевыпустили карточку или обратились за оформлением нового пластика, например, второй кредитки, тоже часто задают вопрос, как ее добавить в Сбербанк Онлайн.

Здесь действует тот же принцип, что и в предыдущем случае: все карты, в том числе и новые, появляются в личном кабинете автоматически. После получения на руки в течение дня система сама добавит их в Сбербанк Онлайн, никаких дополнительных действий производить не нужно.

Карта не отображается: что делать?

Иногда пластик никак не появляется в интерфейсе дистанционного банкинга. В таком случае ее держателю нужно обратиться в отделение или позвонить в контакт-центр банка по номеру 8 (800) 555-55-50. Еще способ оперативно получить помощь – написать в онлайн-чат на сайте Сбербанка или в техподдержку, используя ссылку в нижней части личного кабинета.

Нельзя устранять проблему самостоятельно, например, регистрируя новую карту в онлайн-банкинге через банкомат. Подобные действия приводят к дублированию информации и путанице.

Карточка не отображается в кабинете по следующим причинам:

в личной информации (фамилии, имени, отчестве, дате рождения, серии, номере паспорта) или договоре с клиентом ошибка;
паспортные данные клиента устарели (смена паспорта, имени, прописки);
основная и новая карты оформлены в разных отделениях.

В каждом из вариантов обращение в контактный центр или отделение банка, где осуществлялось подключение к Сбербанк Онлайн, помогает в 100% случаев. Обычно карта сама отображается в кабинете максимум через сутки. Если ее не видно, можно звонить.

Как добавить карту в Сбербанк онлайн

Изначально Сбербанк онлайн подключается к определенной карте данного банка. Казалось бы, необходимо добавить карту в случае ее перевыпуска или открытия. Что должен сделать пользователь в таком случае?

Если выпущена новая карта, чтобы ознакомиться с данными о ней, историей операций и другой важной информацией, необходимо зайти в личный кабинет Сбербанк онлайн и перейти в раздел Карты. Там будет отражаться вся информация обо всех имеющихся у клиента банковских картах, независимо от того, к какой из них был подключен сервис.

В личном кабинете Сбербанк онлайн содержится информация даже о тех картах, которые находятся на стадии выпуска.

Для просмотра всей актуальной на настоящий момент времени информации необходимо пройти следующий путь:

ввести логин и пароль от сервиса Сбербанк онлайн;
подтвердить вход смс паролем;
перейти во вкладку Карты;
выбрать ту карту, данные по которой интересуют пользователя.

Удобство для пользователя данного сервиса состоит не только в том, что нет необходимости добавлять новую карту, но и в возможности получать самую актуальную информацию в режиме онлайн.

Отсюда следует, что клиенту, чтобы добавить карту в Сбербанк онлайн, самостоятельно делать ничего не придется. Условия использования сервиса позволяют банку самостоятельно добавить новую карту и обновлять информацию.

Если карта не появилась автоматически

Бывают такие ситуации, когда по каким-либо техническим причинам, карта уже получена, а Сбербанк онлайн не отражает данные по ней. В таком случае держателю необходимо:

обратиться за помощью в отделение банка, где быстро решат проблему и ответят на вопросы пользователя;
позвонить в службу технической поддержки банка, где можно уточнить вопрос и получить консультацию по решению проблемы.

Однако обычно такой ситуации не возникает, так как данные о картах пользователей обновляются автоматически.

Используемые источники: