Войти в личный кабинет программы ВТБ Бонус Коллекция

«Коллекция ВТБ» — бонусная программа поощрения клиентов банка, позволяющая получать вознаграждение за использование банковских продуктов. Баллы в качестве благодарности накапливаются при совершении привычных покупок в магазине, открытия и пополнения вкладов, оформление кредита, ипотеки. При накоплении достаточной суммы вы можете обменять бонусы ВТБ на товар из каталога, который представлен на официальном сайте.

ВТБ Коллекция: вход в личный кабинет

Для предоставления информации о накопленных бонусах в программе ВТБ Коллекция, а также для выбора товаров из каталога необходимо осуществить вход в личный кабинет. Для этого перейдите на официальный сайт программы лояльности банка ВТБ по адресу https://bonus.vtb.ru и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти». Система предложит вам указать свой номер мобильного телефона и пароль, полученные при регистрации. После указания реквизитов проверьте правильность их ввода и нажмите на клавишу «Войти в коллекцию».

Вы окажитесь на главной странице личного кабинета бонусной программы, где вам доступны следующие функции:

1. Просмотр количества накопленных баллов
2. Информация о покдлюченных к программе картам
3. Каталог товаров, доступных к приобретению за бонусы
4. Мои заказы (здесь будут отображена информация о приобретенном товаре и статусе заказа)

Регистрация в бонусной программе ВТБ «Коллекция»

Для накопления бонусов за пользование услугами банка клиенту сначала необходимо стать участником программы лояльности от ВТБ.  Для этого необходимо перейти на официальный сайт https://bonus.vtb.ru и кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу.

Обратите внимание! Подключение к программе необходимо выполнить только владельцем старых карт банка. Новые карты банка подключаются к «Коллекции» автоматически. Никаких действий дополнительно предпринимать не требуется!

Далее вам будет предложено указать следующую информацию о себе:

• Ф.И.О.
• Адрес электронной почты
• Номер мобильного телефона
• Дата рождения

После этого вам останется лишь согласиться с условиями участия в программе «ВТБ Коллекция», а дать разрешение банку на обработку персональных данных. На этом регистрация в программе поощрения успешно завершена.

В случае корректного заполнения анкеты участника на ваш телефон в течение 24 часов с момента подачи заявки на присоединение поступит SMS с логином и паролем для входа в личный кабинет. С этого момента вы можете копить баллы на специальный бонусный счет.

Активация бонусного счета «ВТБ Коллекция»

Поступившая SMS от банка с реквизитами для входа дает вам возможность лишь накапливать баллы, для обмена баллов на товары из каталога потребуется выполнить активацию своей учетной записи. Осуществить это можно несколькими способами:

1. Через банкомат банка ВТБ
2. Через личный кабинет ВТБ Онлайн

Если вам удобно произвести активацию в банкомате, то не пугайтесь того, что система при завершении процедуры предложит выпустить еще одну «карту». Данная карта не имеет физического носителя, является бесплатной и действует на протяжении 50 лет.

Для активации участия через интернет-банк перейдите в свой личный кабинет, нажмите на уведомление об активации и следуйте подсказкам системы.

Без активации вы сможете накапливать бонусы, но не сможете обменять баллы на выбранный вами подарок из каталога.

Условия программы лояльности «Коллекция»

В программе лояльности «Коллекция» могут принять участие следующие типы карт:

1. Золотая карта ВТБ Gold (кредитная, дебетовая, мультивалютная).
2. Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition, а также выпущенные ранее платиновые карты в рамках этого пакета. (Привилегия с программой «Коллекция»)
3. Классическая карта ВТБ (кредитная, дебетовая, мультивалютная)
4. Статусные карты на базе VISA Infinite или MasterCard World Elite (Пакет «Прайм»)
5. Платиновая карта ВТБ
6. Мультикарта
7. Мультикарта Привилегия

При совершении покупок на ваш бонусный баланс начисляется определенное количество баллов в зависимости от типа используемой карты и суммы потраченных средств:

1. 1 бонусный балл =  за 100 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл =  за 90 руб. по кредитным картам
2. 1 бонусный балл =   83 руб.
3. 1 бонусный балл =  за 167 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл =  за 100 руб. по кредитным картам
4. 1 бонусный балл =   77 руб.
5. 1 бонусный балл =   83 руб.
6. от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл =   100 руб.;  от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла =   100 руб.;  от 75 тыс. руб. 4 бонусных балла =   100 руб.
7. от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл =   100 руб. ; от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла =   100 руб. ;  от 75-150 тыс. руб. 4 бонусных балла =   100 руб. ; от 150 тыс. руб. 5 бонусных балла =   100 руб.

Бонусы за проведение расчетов по карте начисляются через 21 календарный день после совершения покупки.

Накопленные баллы хранятся на специальном бонусном счету 24 месяца с момента их начисления. По истечению данного периода баллы сгорают. Если у вас есть несколько карт ВТБ, то после регистрации в программе лояльности одной из карт вторая подключится автоматически. При перевыпуске карты начисленные на счет бонусные баллы сохраняются.

Баллы можно заработать следующими способами:

1. Оплата товаров банковской картой
2. Открыть вклад в личном кабинете ВТБ Онлайн (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)
3. Взять повторный кредит в ВТБ (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)

Выше мы перечислили все способы заработка бонусов, но также стоит отметить исключения из правил при оплате по картам. Баллы не начисляются за проведение следующий операций:

• получения наличных (в том числе в банкоматах, кассах банков или других пунктах выдачи наличных);
• по всем операциям, связанным с перечислением средств на счета Банка и других банков;
• по операциям с финансовыми организациями и транзакциям в пользу страховых компаний и паевых фондов;
• по операциям по оплате ставок и пари
• по операциям, связанным с перечислением средств в пользу компаний MaryKayInc., MaryKayCosmeticsGmbH и ЗАО Мэри Кэй;
• по операциям, связанным с пополнением электронных кошельков («Яндекс.Деньги», WebMoney, Platezh.ru, QIWI, PayPal и т.д.)
• по операциям по оплате членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;
• по операциям по оплате ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях;
• по операциям по покупке дорожных чеков, акций и иных ценных бумаг, драгоценных металлов, лотерейных билетов;
• по операциям по оплате услуг Банка (в том числе, комиссий, плат и процентов, предусмотренных договором о предоставлении и использовании Карты);
• по операциям, по которым впоследствии был осуществлен возврат средств.

Как узнать сколько бонусов на счету «ВТБ Коллекция»

Узнать количество накопленных бонусов вы можете в своем личном кабинете ВТБ Коллекция. Если вы забыли пароль и из-за этого у вас не получается войти в личный кабинет, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа. На странице входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?», введите номер мобильного телефона, указанный при регистрации и подтвердите операцию одноразовым кодом из SMS.

Как потратить бонусы «ВТБ Коллекция»

Потратить бонусы вы можете только в специальном каталоге товаров на сайте ВТБ Коллекция по адресу https://bonus.vtb.ru/catalog. Для обмена баллов и заказа доставки товара ваша учетная запись должна быть активирована. Процедура активации производится только 1 раз, в дальнейшем необходимости в ней нет.

Обменять баллы можно как на товары партнеров, так и на финансовые и страховые услуги банка.

Обратите внимание! При нехватке количества бонусов для приобретения понравившегося товара у некоторых магазинов, предоставляемых товар, доступна возможность доплаты недостающих средств с баланса карты ВТБ. Узнать про доступность данной опции вы можете в карточке выбранного товара.

После выбора и оплаты понравившегося вам товара необходимо указать адрес доставки и дождаться подтверждения заказа. Обычно партнеры связываются с клиентами в течение 2 рабочих дней. После этого вы можете отслеживать статус вашего отправления в личном кабинете. Скорость доставки посылки зависит от выбранной вами курьерской службы.

Если у вас возникли вопросы по программе «ВТБ Коллекция», то вы можете задать их в комментариях ниже.

Что такое программа Коллекция МультиБонус от ВТБ банка?

Накопленные балы можно потратить на оплату услуг и товаров из каталога Коллекция Мультибонус. Это более 4000 позиций.

Как подключить МультиБонус ВТБ

• Заполните форму – введите ФИО, электронную почту, телефон (на него придет СМС).
• Проверьте корректность введенных данных.
• Для завершения регистрации нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.

После успешной регистрации будет создан Личный кабинет.

Активация

В течение суток с момента заполнения формы Вы получите SMS на номер мобильного телефона, указанный при регистрации. В сообщении будет временный пароль для первого входа в Личный кабинет ВТБ Бонус и информация о необходимости Активации.

Вход в личный кабинет ВТБ Мульти Бонус

Для входа в личный кабинет Коллекция ВТБ нужно сделать следующее:

• Нажать на кнопку «Вход».
• Ввести номер телефона и пароль из полученного СМС.

Если Вы потеряли забыли пароль и не можете войти в личный кабинет, не переживайте – доступ можно восстановить. Нажмите на ссылку “Забыл пароль” на странице авторизации, а затем укажите номер телефона на который вышлют новый пароль.

Как и за какие операции ВТБ начисляет бонусы

Операции по картам

Держатели дебетовых и кредитных карт ВТБ выбравшие в качестве вознаграждения программу Коллекция получают бонусами процент от покупок за месяц. Чем больше покупок – тем больше бонусов Коллекция будет начислено (но, не более 5000).

Покупки у партнеров

Повышенный процент бонусов начисляют за покупки в партнерских интернет магазинах (более 100).  За такие покупки можно получить до 14% бонусов дополнительно. Для начала покупок перейдите по кнопке “Накопить”.

Увеличенное вознаграждение можно получить только в личном кабинете бонусной программы ВТБ Коллекция.

Услуги банка

В зависимости от суммы и вида операции начисляется различное количество бонусов.

• открытие повторного вклада в офисе банка от 150 до 900;
• открытие повторного вклада через ВТБ-Онлайн от 225 до 1500;
• пополнение вклада в офисе банка от 150 до 900;
• пополнение вклада через сервис ВТБ-Онлайн от 225 до 1500;
• пролонгация вклада – 150;
• оформление повторного кредита от 500 до 1000;
• оформление кредита с использованием интернет-сайта VTB – 500;
• оформление кредитного договора в течение 10 рабочих дней от 500 до 1000.

Бонусы начисляются – спустя 10 дней после проверки выполнения условий банка.

За что не начислят бонусов

• осуществляемым через пункт выдачи наличных, УС и ВТБ-Онлайн;
• связанным с перечислением средств на банковские счета Банка и других кредитных организаций (как в связи с исполнением обязательств перед ними, так и в пользу их клиентов – физических и юридических лиц);
• с финансовыми организациями и Операциям, связанным с перечислением средств в пользу ломбардов, страховых компаний и паевых фондов;
• связанным с перечислением средств в пользу компаний Mary Kay Inc., Mary Kay Cosmetics GmbH и ЗАО «МЭРИ КЭЙ»;
• совершенным с использованием платежных систем, включая, но не ограничиваясь «Яндекс.Деньги», INTELLECTMONEY, PAYANYWAY, PayPal, QIWI, RBK-Money, ROBOKASSA, WebMoney;
• оплаты членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;
• покупки иностранной валюты, дорожных чеков, лотерейных билетов, ценных бумаг, драгоценных металлов;
• оплаты ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях;
• по которым был осуществлен возврат средств;
• в случае возникновения просроченной задолженности свыше 30 календарных дней по кредитным договорам, заключенным между Клиентом и Банком;
• оплаты услуг Банка;
• оплаты налогов, сборов и налоговых пеней;
• оплаты услуг государственных организаций, в том числе за выдачу въездных виз и использование платных государственных автодорог, а также платежи в иных ТСП, идентифицируемых Банком в категории государственных услуг;
• по финансовым операциям приобретения объектов недвижимости, транспортных средств и иного дорогостоящего имущества (в том числе в случае несоответствия объема Финансовых операций стоимости простой потребительской покупки);
• оплаты телекоммуникационных услуг и оборудования;
• в случаях возбуждения в отношении Держателя дела о банкротстве;

Как узнать, сколько бонусов ВТБ Коллекция накоплено?

По телефону

Отправьте SMS с номера, зарегистрированного в Программе «Мультибонус» с текстом «Баланс» или «Balance» на номер 1500.

В приложении

Запустите приложение на своем телефоне – там отображается текущий баланс бонусов.

Как потратить бонусные баллы

Бонусы можно потратить только на официальном сайте программы Коллекция Мульти бонус ВТБ. Приобрести можно технику, косметику, смартфон, поход в кино или путешествие.

Каталог товаров в личном кабинет Коллекции на Воnus.vТВ

Банковские подарки

В качестве подарков есть предложения ВТБ 24 – финансовые и страховые услуги:

• cashback на карту ВТБ 24;
• полисы инвестиционного и накопительного страхования.

Как перевести бонусы Втб на карту

Появилась возможность переводить бонусы в рубли на карту ВТБ по курсу 1 бонус = 1 рублю.

• На сайте или в мобильном приложении Мультибонус войдите в Личный кабинет, перейдите раздел “Мой баланс”.
• Вы увидите текущий баланс бонусов, а рядом кнопку “Перевести”.
• В специальной строке укажите сумму перевода и нажмите “Выполнить”. Деньги на карту будут зачислены в срок от 1 до 3-х рабочих дней.

Скачать приложение Мультибонус ВТБ

Приложение для смартфона или планшета на Андроид и iOS:

До какой даты можно использовать бонусы и сгорают ли баллы

Правила использования бонусов предусматривают некоторые ограничения:

• Срок действия бонусов 12 месяцев.
• После прекращения использования карты (отсутствия финансовых операций по карте или бонусному счету) в течение 6 месяцев подряд вознаграждения, накопленные ранее, обнуляются полностью.
• При отказе от участия в программе Коллекция Мультибонус все бонусы списываются.

Бонусы ВТБ могут не только накапливаться, но и при определенных условиях баллы могут быть безвозвратно потеряны.

Бесплатный телефон горячей линии службы поддержки

Для розничных клиентов:

• +7-495-777-24-24 для Москвы.
• 8-800-100-24-24 — по всей России.

Для владельцев пакета «Привилегия»:

• +7-495-777-77-24 для Москвы.
• 8-800-500-24-24 — по всей России.

Неужели можно просто пользоваться своей зарплатной или кредитной картой и получать за это подарки? Да, именно так и устроена программа ВТБ Бонус Коллекция. Чем активней Вы пользуетесь банковской картой, тем больше баллов получаете. А если следить за акциями и специальными предложениями, то удается пополнять свой премиальный счет в системе еще быстрее.

В любой момент участники программы могут войти в личный кабинет ВТБ Коллекция и потратить бонусы на технику, книги, товары для красоты и здоровья, путешествия и многое другое. После авторизации в системе Вы можете получать еще больше бонусов, совершая покупки в магазинах-партнерам и тратить заработанные баллы Коллекции.

Что такое программа Бонус Коллекция от ВТБ банка?

Программа поощрения клиентов позволяет получать баллы за покупки в интернет-магазинах, оплату сервисов и услуг, открытие и пополнение депозитов, оформление кредитов. Вы получаете награду почти за любые финансовые операции. Как только на бонусном счету накопится достаточная сумма, можно выполнить вход в личный кабинет ВТБ Коллекция и обменять бонусы на вознаграждения из каталога. Вам доступны тысячи предложений на любой вкус.

Какие карты участвуют в бонусной программе

Изначально программа распространялась только на дебетовые и кредитные карты ВТБ24, но после объединения подключиться к системе могут держатели и других карт. В частности, пополнять свой счет в Коллекции можно при активном использовании таких карт:

Чтобы начать накапливать бонусы, нужно активировать свое участие. Для этого следует пройти процедуру регистрации на сайте программы, подключиться с помощью банкомата или войти в личный кабинет ВТБ-Онлайн. По различным классам карт действуют индивидуальные тарифы по начислению бонусов:

Для держателей Мультикарты бонусный курс зависит от суммы покупок в течение календарного месяца:

Как и за какие операции ВТБ начисляет бонусы

Вы пополняете свой счет в программе при использовании карт ВТБ и других банковских продуктов. Активные платежи в интернете, оформление повторного кредита, пролонгация вклада, автокредит — банк начисляет бонусы за эти многие другие операции. Всю информацию относительно пополнения бонусного счета можно увидеть в личном кабинете клиента. При начислении действуют следующие правила:

• В зависимости от типа карты 1 балл начисляется за операции от 25 (мультикарта) до 167 рублей (классическая дебетовая карта).
• Бонусы будут зачислены на Ваш личный счет через 21 день после даты совершения операции.
• Если у Вас есть 2 и более карт, участвующих в ВТБ Бонус Коллекция, то полученные бонусы суммируются.

Список магазинов-партнеров ВТБ Бонус

Стандартная ставка для различных карт действует на все покупки и платежи, кроме бонусов магазинов-партнеров ВТБ. Специальные предложения для клиентов банка — это выгодные покупки с щедрым кэшбеком до 9%: за каждые потраченные 100 рублей на бонусный счет начисляются до 9 баллов. Срок начисления акционных бонусов увеличен — баллы будут зачислены через 90 календарных дней с даты покупки. Чтобы быстрее пополнять свой личный счет Коллекции, выполните вход в онлайн-кабинет и перейдите на страницу “Партнеры”

Важно!

Увеличенная ставка доступна при совершении покупок на сайтах многих популярных интернет-магазинов. Для получения увеличенных бонусов необходимо следовать таким правилам:

1. Отключить программы и плагины для блокировки рекламы: AdBlock, Adguard и другие.
2. Оформлять заказы через страницу “Партнеры” в личном кабинете.
3. Использовать для онлайн-шопинга обычную десктоп-версию сайта (войти в ЛК на компьютере или ноутбуке).
4. Необходимо убедиться, что Cookie разрешены (браузер не включен в режим “Приватный или “Инкогнито”).
5. Следует переходить на сайт магазина-партнера только по прямой ссылке из раздела “Партнеры”
6. Не используйте при покупке промокоды или бонусы из других программ лояльности.
7. Если в корзине сайта уже есть товары — очистите корзину и снова перейдите на сайт по прямой ссылке со страницы “Партнеры” для оформления заказа.

Когда бонусы не начисляются

Клиенты банка получают баллы на персональный счет за активное пользование услугами банка, за платежи и оплаты в интернете, за свои повседневные покупки. Повышенный курс начисления доступен при заказе товаров в партнерских магазинах. Но есть ряд ограничений для начисления средств на Ваш счет в программе Коллекция. В частности, бонусы НЕ начисляются за такие операции:

• Получение наличных в банкоматах, кассах и пунктах выдачи.
• Перечисление средств на счета ВТБ и других банков.
• Транзакции в пользу паевых фондов, страховых компаний, финансовых организаций.
• Оплата ставок и пари, участие в лотереях и розыгрышах призов.
• Перечисление денег в пользу ЗАО Мэри Кэй (MaryKayInc., MaryKayCosmeticsGmbH).
• Пополнение электронных кошельков: Яндекс.Деньги, Webmoney, QIWI и т.д.
• Оплата взносов в благотворительных, политических и гражданских организациях.
• Оплата ставок и пари в игорных заведениях.
• Покупка дорожных чеков, акций, драгоценных металлов.
• Приобретение иностранной валюты.
• Денежные переводы.
• Финансовые транзакции в пользу ломбардов.
• Оплата комиссий и процентов за услуги банка.
• Операций, по которым средства были впоследствии возвращены.

Зарегистрироваться в программе ВТБ Бонус

Стать участником бонусной программы очень просто. Сделать это можно любым из следующих способов:

1. Регистрация при получении новой карты. При оформлении новой карты, которая участвует в Коллекции, Вы автоматически присоединяетесь к программе. Процесс регистрации и активации личного кабинета проводит банк. На телефон, указанный при регистрации, придет СМС с кодом подтверждения.
2. Активация через интернет-банк или с помощью банкомата. Войдите в кабинет ВТБ-Онлайн или в меню банкомата и выберите “Подключение к бонусной программе”. В случае успешной активации на телефон будет отправлено сообщением с индивидуальным номером участника.
3. Регистрация на официальном сайте Бонус ВТБ. Самый простой и быстрый вариант приступить к накоплению баллов — зарегистрироваться на официальном сайте. После заполнения стандартной анкеты

Войти в личный кабинет ВТБ Коллекция

Управление бонусным счетом выполняется в личном кабинете программы на официальном сайте. После входа в свой профиль, Вы можете следить за балансом бонусов, получать повышенные начисления за покупки на сайтах-партнерах, выбирать подарки для себя и близких. Чтобы зайти на персональную страницу Коллекции нужно только ввести в онлайн-форму номер телефона и пароль.

Вход в систему по номеру телефона

Чтобы авторизоваться в онлайн-сервисе, на главной странице нажмите кнопку “Войти”. На экране появится всплывающая онлайн-форма. Вы увидите такие пункты:

1. Ввод номера телефона (это Ваш логин для входа в личный кабинет).
2. Ввод пароля от кабинета.
3. Кнопка входа.
4. Новые участники могут пройти процедуру регистрации.

Что делать, если забыл логин или пароль

Войти в личный кабинет Коллекции от банка ВТБ можно только с помощью персонального пароля и номера Вашего телефона, указанного при регистрации. Если Вы не можете вспомнить данные для входа, то следуйте инструкции:

1. В форме входа нажмите на ссылку “Забыли пароль?”.
2. В новом окне введите свой мобильный номер, зарегистрированный в программе.
3. Нажмите “Выслать цифровой код” — на телефон придет СМС с кодом для сброса пароля.

Восстановление по телефону

Вы могли нечаянно удалить сообщение от банка с личными данными для доступа в личный кабинет. В этом случае позвоните в Контакт-центр: +7 (800) 500-05-24. Оператор проведет быструю процедуру идентификации, после чего реквизиты будут отправлены на Ваш телефон повторно.

Функции и возможности личного кабинета

Полное управление бонусной программой доступно всем участникам в личном кабинете. После входа Вам будут доступны следующие возможности:

• Детализация счета. Текущий баланс, история начислений и другие данные по Коллекции.
• Покупки с повышенным начислением бонусов. Быстрый доступ к списку Акций от партнеров с повышенным кэшбеком.
• Каталог подарков. Тысячи предложений на любой вкус для всей семьи: подарочные карты, книги, бытовая техника и т.д.
• Контроль оплаты и доставки заказов. Полная информация о текущих заказах.

Как узнать, сколько бонусов ВТБ Коллекция в программе?

Чтобы получить информацию о текущем балансе, достаточно войти в личный кабинет ВТБ Коллекция на компьютере. Вверху экрана Вы увидите точную сумму, сколько бонусов уже накоплено и доступно для обмена на вознаграждения из каталога.

Если Вы хотите получать информацию о баллах в программе не только через интернет, но и с помощью телефона, то подключите услугу СМС-информирования. Для этого нужно выполнить 4 простых действия:

1. Отправить СМС с кодом “Баланс” или “Balance” на короткий номер 1500.
2. Получить уведомление о стоимости услуги.
3. В случае согласия с условиями выполните инструкции из SMS.
4. Получите на телефон сообщение с данными о личном балансе.

Как потратить бонусные баллы

Ваши баллы в системе — это полноценная валюта на сайте Коллекции. Вы можете распоряжаться бонусами, как рублями на банковской карте при обычном онлайн-шопинге. По сути, каталог ВТБ — это специальный интернет-магазин с огромными количеством предложений, доступных за средства Коллекции.

Каталог товаров в личном кабинет Коллекции на bonus.vtb

Подарки для родных на день рождения и другие праздники, полезные товары для дома, билеты в кино, скидки — все это и многое другое можно получить за бонусы. Войдите в личный кабинет и перейдите в раздел “Каталога”. Используйте удобные фильтры, чтобы быстро и легко выбирать предложения только из интересующих категорий. Минималистичный интерфейс каталога позволяет за несколько кликов сделать требуемые настройки и приступить к азартному шопингу.

Какие подарки есть в каталоге на сайте Коллекции

Среди тысяч замечательных товаров есть подарки на любой случай. Можно обменивать бонусы на детские товары: сертификаты на покупки в Детском мире, настольные игры, обучающие игрушки, конструкторы. Для мальчиков и девочек постарше есть гироборды, увлекательные книги, канцелярские товары. Родители смогут найти в каталоге много интересных решений и для себя: мебель и интерьер, техника, электроника, косметические и гигиенические товары. Более того, ценные подарки найдутся даже для домашних любимцев — в разделе Зоотоваров есть спреи, переноски, корма и многое другое.

Самые популярные товары и скидки

Настройте фильтрацию по категории или оставьте общую выборку по всем товарам и выберите сортировку по популярности (включена по умолчанию). В списке будут представлены только самые востребованные предложения и актуальные бестселлеры среди участников бонусной программы. Так Вы можете увидеть, какие подарки выбирают на 8 марта, 23 февраля и другие праздники.

Для максимально выгодных покупок можно перейти в раздел акционных предложений. Здесь собраны все скидки от партнеров. Можно просматривать товары по сниженной цене без сортировки, а можно выбирать только среди предложений определенной категории:

Контроль за оформлением и доставкой товаров из каталога в личном кабинете

Сразу после оформления заказа в Вашем личном кабинете будет доступна информация об условиях доставки. В первую очередь сроки доставки зависят от того, какой товар и у какого партнера Вы купили. Обычно представители магазинов связываются с покупателями для уточнения деталей в течение 2 рабочих дней с момента оформления заказа.

Доставка электронных товаров выполняется в течение нескольких минут на Ваш E-mail. Это относится к билетам в кино, авиа и ж/д билетам, кодам для электронных книг, сертификатам.

В личном кабинете можно контролировать сроки доставки подарков из бонусного каталога. Перейдите в раздел “Мои заказы” — там будет представлена вся необходимая информация. Если сроки слишком затягиваются и при этом не удается получить адекватной обратной связи от магазина-партнера, то свяжитесь с представителями ВТБ Бонус по телефону, через личный кабинет или заполните форму обратной связи на сайте.

Что такое деноминация бонусов ВТБ 24

С момента появления программы 1 бонусный балл в системе был равен 30 копейкам. Для удобства пользователей руководство приняло решение приравнять 1 бонусный балл к 1 рублю. Старые накопленные баллы участников были пересчитаны по новому курсу. В результате деноминации сумма бонусов на балансе уменьшилась, но покупательная ценность Вашего личного счета в системе осталась неизменной.

До какой даты можно использовать бонусы и сгорают ли баллы

Срок действия бонусов ограничен. Их необходимо использовать в течение 24 месяцев с момента начисления. В противном случае баллы сгорают. Уточнить данные по сроку действия накопленных баллов всегда можно в личном кабинете Бонус Коллекции.

Бесплатный телефон горячей линии

Получить справочную информацию и консультации у операторов банка можно по бесплатному телефону в Москве и регионах РФ. Обратитесь на горячую линию по номерам 8 (800) 100-24-24 или +7 (495) 777-24-24. Кроме того, свои предложения, вопросы и претензии можно оставить на странице Обратной связи.

Отзывы клиентов о ВТБ Бонус Коллекции

Банк предложил клиентам получать приятные подарки за простое пользование картой и финансовыми продуктами. Естественно, большинство приняло такие условия с энтузиазмом, и сегодня участниками программы являются миллионы россиян.

Пользователь с ником Alexander.D на форуме Banki.ru пишет, что доволен условиями бонусной программы. Мужчина с помощью счета бонусной программы оплачивает обслуживание банковской карты и при этом собирает мили на кобрендинговой карте.

В той же теме на сайте Банки.ру оставил свой положительный отзыв Tema025. Клиент собрал 54 тысячи баллов и в личном кабинете купил за них экшн-камеры для детей и кухонный комбайн для супруги. А коллега мужчины за баллы Коллекции приобрела 2 железных дороги для своих детей. И в первом, и во втором случае доставка была оперативной — всего 3-4 дня.

Не все частные пользователи остаются довольны условиями программы. К сожалению, иногда людям приходиться столкнуться с некачественным обслуживанием со стороны партнеров. В частности, wellena на финансовом форуме возмущается тем, что магазин-партнер прислал использованный сертификат. При этом получить поддержку в банке девушке не удалось — участники должны самостоятельно урегулировать с партнером вопросы по замене вознаграждения.

Пользователь man_yong2910 на сайте НашеМнение возмущается высокой стоимостью доставки товаров из каталога. На самом деле стоимость и условия доставки зависят от партнеров. Можно выбрать электронные товары и сертификаты, которые уже через несколько мгновений придут на E-mail.

А как Вы относитесь к бонусной программе? Насколько справедливыми считаете положительные и отрицательные отзывы? Возможно, у Вас есть предложения по улучшения функций личного кабинета ВТБ? Обязательно напишите свое мнение в комментариях. Приветствуются любые конструктивные замечания, претензии и идеи.

Банк ВТБ запустил бонусный проект. Участие в нем гарантирует получение бонусов за оплату покупок пластиковой картой.

Чтобы стать участником «ВТБ Бонус Коллекция», достаточно зарегистрироваться и расплачиваться за приобретаемые товары «пластиком».

Условия проекта более, чем выгодные. Накапливать баллы можно, совершая практически любые финансовые операции с картой.

А если отслеживать проводимые акции, то можно получать очень даже стоящие подарки.

Что такое ВТБ Бонус?

Это бонусный проект, который создан с целью поощрения действующих клиентов и для привлечения новых.

Оплачивая услуги, покупки в онлайн-маркетах, открывая счета, приобретая кредитные продукты, совершая вклады и прочие операции, владелец банковской карты дополнительно получает вознаграждение в виде бонусов.

Бонусами можно оплачивать товары и услуги, которые представлены в специальном каталоге. Их ассортимент очень широкий, поэтому каждый сможет найти для себя что-то полезное.

Как зарегистрироваться?

Чтобы стать участником бонусной программы, нужна обязательная регистрация.

Это делается несколькими способами:

• На сайте.

Для этого следует кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться» на главном экране, она расположена в правом верхнем углу.

Появится регистрационная форма, которую нужно заполнить: ФИО, дату рождения, номер мобильного и e-mail. А также ввести капчу, согласиться с условиями программы и кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться»

Если все данные введены согласно требованиям, появится окно с сообщением о том, что заявка обрабатывается.

В течение суток на телефон придет сообщение с подтверждением и данными для авторизации в ЛК.

• Через самообслуживающее устройство или в онлайн-банке. Для этого просто нужно в основном меню кликнуть по кнопке «Подключиться к бонусной программе». Если все прошло правильно, придет сообщение с кодом, который нужно подтвердить.
• Также подключение к ВТБ Бонус возможно при получении новой карты. В этой ситуации регистрация и авторизация проводятся автоматически системой. В результате, на мобильный придет код, требующий подтверждения.

Одной регистрации для полноценного пользования бонусами недостаточно. Дополнительно требуется активация участника.

Это можно сделать в ЛК, где спустя 3 дня с момента регистрации появится опция «Активация профиля».

Эта же функция доступна и в самообслуживающих устройствах банка. После активации можно не только накапливать, но и тратить бонусы. Без активации возможно только накопление.

Как создать ЛК и авторизоваться?

Создание ЛК подразумевается тогда, когда подтверждена регистрация. Под данными, которые отправила вам система, можно войти в кабинет, т.е авторизоваться.

Нужно нажать кнопку «Войти», далее ввести номер мобильного и секретный пароль. В кабинете можно посмотреть бонусный счет, каталог партнеров, возможность получать бонусы по завышенному проценту, действующие акции.

Функции ЛК:

1. Отслеживание бонусного счета. Можно посмотреть историю накоплений, действующий баланс, отслеживать начисления за ту или иную финансовую операцию.
2. Приобретать товары у партнеров из Каталога, за которые начисляются баллы по завышенной % ставке.
3. Покупать товары онлайн за накопленные баллы.
4. Своевременно отслеживать проводимые акции партнерами.
5. Контролировать процесс оплаты и доставки покупки.

Как авторизоваться, если не помнишь данные?

Бывают ситуации, когда пользователь забывает свой логин и пароль от ЛК.

Восстановление данных достаточно простое:

• Ниже формы для ввода информации есть кнопка «Забыли пароль?». Необходимо нажать на нее.
• Появится окно, где нужно ввести свой телефон.
• Кликнуть по кнопке «Выслать код», который придет в сообщении на телефон. С помощью него можно восстановить доступ в ЛК.

Если по какой-то причине код не пришел, можно позвонить в банк по номеру +7 (800) 500-05-24 и сотрудник поможет восстановить данные.

Какие карты подходят для ВТБ Бонус?

Пластиковые карты различаются по классам. Исходя из того, какой картой ты пользуешься, на какую сумму делаешь покупки, какой вид транзакций выполняешь, определяется размер кэшбэка.

Какие карты подходят:

• Мультикарта (самая популярная среди пользователей). За пользование ею начисляется до 4% за каждые 100 руб. 4% начисляются только при условии, что за месяц было потрачено более 75 тыс. рублей.
• «Привилегия» с подключенной программой «Коллекция». Начисляется 1,2% за каждые 100 руб для всех типов карты данного класса.
• Мультикарта «Привилегия». Бонусы – 5% от 100 руб. Максимальные 5% начисляются только, если за месяц было потрачено более 150 тыс. рублей.
• «Классика» — возврат 0,6% (дебетовая), 1% — кредитка.
• «Золото». 1% за 100 руб. Для кредитки -1,1%.
• «Платина». Возвращается 1,2% от покупки на 100 руб (одинаковый процент для всех типов карт «Платина»).
• «Прайм». 1,3% от 100 руб. Процент начисления баллов одинаков, как для дебетовой, так и кредитки.

Важно! Вышеуказанный процент начисления баллов относится к операциям по карте. За действия с банковскими продуктами, за покупки продукции у партнеров бонусные начисления производятся другие. Подробности доступны в разделе «Накопить бонусы», там нужно выбрать ту категорию финансовых операций, которая интересует.

В рамках бонусного проекта активны только дебетовые карты и кредитки.

Если бонусной карты еще нет, ее можно заказать, обратившись в отделение банка или через интернет:

1. На сайте бонусной программы зайти в раздел «О программе», он находится в верхней части экрана.
2. Далее выбрать пункт «Выбрать оптимальную карту для накоплений».
3. С помощью стрелочек можно листать список предлагаемых карт. При выборе желаемой нажать на кнопку «Заказать карту».

1. Произведется переход на сам сайт ВТБ банка, на страницу с описанием карты. Здесь нужно нажать кнопку «Заказать дебетовую карту».

1. Далее будет анкета, которую нужно полностью заполнить.

1. После отправления заявки, когда карта будет готова, придет оповещение на телефон или почту. Карту можно получить в отделении банка.

Особенности начисления бонусов ВТБ

Бонусный счет пополняется при совершении разных денежных операций. К ним относятся не только покупки товаров в магазинах, но и открытие вклада, его продление, оформление кредита, различные виды платежей в интернете и многое другое.

Важные особенности начисления баллов:

• Оплата должна производится только картой ВТБ.
• Возврат 1% производится за израсходованную сумму от 25 до 167 рублей.
• При наличии нескольких карт ВТБ, баллы со всех карт владельца суммируются.
• Баллы могут начисляться до 3-х месяцев.
• Повышенный процент кэшбэка действует только при покупке партнерской продукции, которая представлена на сайте проекта.

Бонусы – это внутренняя валюта, ценность которой, пропорциональна российскому рублю. 1 балл – это 1 рубль. Тратятся они только на продукцию, предлагаемую партнерами.

Когда баллы не начисляются?

На некоторые виды финансовых операций с картой бонусы не действуют.

К таким относятся:

1. Обналичивание денег.
2. Перевод денег в другие финансовые структуры и перевод между счетами внутри банка ВТБ.
3. Денежные операции, касающиеся страховых организаций, паевых фондов.
4. Оплата продуктов Mary Kay.
5. Денежные переводы другим банковским клиентам.
6. Покупка валют других государств.
7. Покупка ценных металлов, различных акций, транспортных чеков.
8. Пополнение электронных платежных систем.
9. Транзакции с ломбардами, игровыми организациями, лотереями.
10. Благотворительность, политика и т. п.
11. Выплаты % и комиссий по банковским услугам.
12. Любые финансовые операции, вследствие которых средства возвратили.

Как узнать баланс бонусов?

Узнать объем накопленных баллов можно в ЛК. Информация расположена в верхнем правом углу экрана. Также о начислениях можно узнавать из смс-уведомлений.

Чтобы подключить данную функцию, необходимо:

• На номер 1500 отправить сообщение с пометкой «Баланс».
• В ответ придет смс, где будет указана размер стоимости уведомления.
• При согласии необходимо отправить обратное сообщение. После этого на мобильный придет сообщение о статусе баланса.

Бонусы имеют срок действия. Они активны на протяжении 2-х лет со дня начисления.

Как расходовать бонусы?

Бонусные начисления приравниваются к полноценной валюте, так как ими можно оплатить 100% стоимости продукции, представленной на сайте.

Каталог — это совокупность нескольких партнерских интернет-магазинов, где можно найти практически все, что необходимо. Ассортимент представленных товаров – огромный.

Здесь можно купить:

• обувь и одежду;
• продукты питания;
• товары для детей;
• товары для дома;
• спорттовары;
• бытовые приборы, электронику;
• услуги салонов красоты и спа-центров;
• путешествия, экскурсии, развлечения, походы в рестораны/кафе и т.п;
• косметику, бытовую химию, товары для здоровья;
• мастер-классы, книги, образовательные курсы;
• билеты, страховку, услуги юриста.

Этот список далеко не полный. Подробное описание партнерских организаций можно посмотреть в разделе «Потратить бонусы», переход в который, откроет страницу с полным перечнем предлагаемых товаров.

Можно выставить диапазон бонусов, которые желаете потратить. Система выдаст только те товары, которые подходят под запрашиваемое количество баллов.

Внимание! При желании просмотреть и купить самые популярные товары, достаточно выставить фильтр по популярности. Таким образом, система выдаст самые запрашиваемые и хорошо продаваемые продукты.

Для просмотра действующих акций необходимо в левой части экрана выбрать категорию «Скидки». Появится список акционных предложений.

Последовательность действий при оформлении заказа:

1. Зайти в Каталог на официальном сайте ВТБ Бонус.
2. Выбрать из списка необходимого партнера.
3. Проверить корзину на отсутствие неоплаченных покупок. Если таковые имеются, их следует удалить или оплатить.
4. Далее нужно, кликнув на окно партнерского магазина, перейти на его сайт. Выбрать товары, добавить в корзину и оплатить.

Важные условия для полноценного использования партнерского сайта:

1. Пользоваться сайтом, находясь на обычной его версии.
2. Деактивировать программы в системе, блокирующие рекламные окна.
3. Обязательно настроить функцию приема и хранения cookies.
4. Для накопления баллов за приобретенные товары у партнеров, необходимо делать переход на их сайты только через ВТБ Бонус или через почтовую рассылку. Переход на партнерские сайты с других источников и приобретение там товаров бонусами не поощряется.
5. Для приобретения партнерских товаров нельзя использовать бонусы и скидочные коды других программ

Приобретенную продукцию можно возвратить или обменять, если это не противоречит законодательству и правилам работы партнерской организации.

Важно! При 1-м заказе система потребует подтверждение карты, поэтому нужно ввести в соответствующее поле цифровую комбинацию, которая была выслана при активации ЛК.

Покупки можно оплачивать как полностью бонусами, так и частично деньгами.

Подробнее о Каталоге

Каталог Коллекция по своей сути уникален. В нем собраны все товары и услуги, которые максимально соответствуют запросам и нуждам покупателей. Это по большому счету интернет – гипермаркет и даже более.

Ведь посетив его, можно и одеться, и поесть, и ухаживать за своей внешностью и здоровьем, и отправиться в путешествие, и оплатить те или иные услуги. Каталог разделен на многочисленные категории товаров, что несомненно удобно.

Здесь можно найти продукцию разных направлений:

• детские;
• спортивные;
• бытовые товары;
• развлечения;
• образование;
• путешествия;
• отдых;
• уход за здоровьем, гигиена;
• продукты питания;
• домашние принадлежности;
• товары для животных и еще множество полезных вещей.

Для накопления баллов представлен перечень партнеров с пометкой о размере возвращаемого процента.

Для расходования баллов представлен каталог с товарами, которые можно приобрести за эти же баллы. Под каждым товаром указана цена в баллах.

Это очень удобно, так как пользователь может легко анализировать, что и где ему лучше купить, а также на какие подарки копить бонусы.

Важно! Тратить бонусы возможно только при входе в личный кабинет. Просто зайти в каталог и проделать вышеуказанные операции не получится.

Отслеживание заказа в ЛК

Доставку товара после совершения заказа можно отслеживать в ЛК программы. Скорость доставки зависит от места вашего проживания, выбора партнера и наличии товара. Обычно сотрудник магазина звонит покупателю для уточнения всех деталей.

Что касается купонов, сертификатов, билетов, промо-кодов и т.п, такие товары доставляются на личную электронную почту в течение пары минут.

Свои заказы можно контролировать в ЛК («Мои заказы»). Если сроки доставки затянулись без предупреждения, Вы можете самостоятельно позвонить или написать партнеру, и выяснить причины задержки.

Поддерживать связь с поставщиком можно через ЛК, обратную связь или по телефону, указанному на каждом сайте магазинов.

Изменить время и место доставки можно только посредством связи с продавцом. Если такая возможность будет, то сотрудник партнерского магазина внесет изменения.

Стоимость доставки товаров не зависит от программы ВТБ Бонус. Расценки устанавливает непосредственно партнер.

Все заказы доставляет Почта России.

Деноминация баллов

Не так давно 1 балл равнялся всего лишь 30 копейкам. Организаторы программы пересмотрели систему поощрения и решили увеличить ценность 1 бонуса. В связи с этим его ценность была повышена до 1 рубля.

Бонусы, которые клиенты накопили на старых условиях, были пересчитаны. Количество бонусов на счету сократилось, но их ценность не изменилась. Подобные изменения возможны и в будущем.

Поэтому достаточно уточнить информацию у сотрудника банка в случае, когда наблюдается уменьшение количества накопленных баллов в ЛК.

Как передать свои бонусы другому человеку?

Отдать накопленные баллы другому человеку невозможно.

При этом есть альтернативные способы передачи бонусов:

• Оформить доставку заказа на адрес другого человека.
• Купить товар на свое имя, а затем подарить его второму лицу.
• Купить денежный сертификат, купоны, коды, т.п и вручить их другу в качестве презента.

Меню сайта ВТБ Бонус

На сайте бонусной программы сделано все для удобства участника. Здесь есть возможность ознакомиться со всей информацией о проекте, а также самостоятельно совершать операции с бонусами, покупками, отслеживанием заказов.

Главная страница разделена на 3 основных раздела:

1. Накопить бонусы.
2. Потратить бонусы.
3. О программе.

Также есть кнопки для регистрации в программе и авторизации.

В разделе «Накопить бонусы» предоставляется информация о том, как начисляются баллы за приобретение продукции у партнеров, за действия по банковским продуктам, за действия по карте. Кроме того, указаны обязательные условия для правильного пользования партнерским сайтом и легкого совершения заказа.

В категории «Потратить бонусы» доступен список партнеров, на которые распространяется действие бонусной системы.

Также здесь можно отслеживать акции, переходить на партнерские сайты и оформлять покупки.

В пункте «О программе» есть вся информация об условиях использования привилегий.

Если перейти на последнюю вкладку данной категории, то появятся еще и полезные подразделы:

1. Вопросы-ответы. Здесь представлены наиболее часто задаваемые вопросы участниками и развернутые ответы на них. Большинство ответов можно найти именно в этом разделе.
2. Правила программы. В данной подкатегории предоставлена исчерпывающая информация об условиях, привилегиях, требованиях бонусной программы. Описаны значения терминов, общие положения, за что и как начисляются бонусы, сколько действуют, как списываются, правила участия и многое другое. При возникновении любых вопросов, можно обратиться в данный раздел за помощью.
3. В «Подключение к программе» информация будет полезная для тех, у кого возникают трудности с регистрацией и авторизацией в ВТБ Бонус.
4. Раздел «Ваши бонусы» больше всего интересуют участников, так как здесь размещены ответы на самые волнующие вопросы: срок действия баллов, какие карты подходят для участия, как потратить и т. п.
5. «Ваши заказы». Здесь не менее важные ответы о сроках, условиях, стоимости доставки, возврата товара и т. п.
6. В «Оплате» указано, можно ли доплатить за заказ наличными, какую сумму.
7. Также есть обратная связь, где можно задать любой интересующий вопрос.

Преимущества и недостатки

Проект создан с целью поощрения действующих клиентов и для привлечения новых.

Бонусная система имеет ряд преимуществ:

• Баллы за каждую партнерскую покупку и за другие банковские операции.
• Возможность суммировать накопленные баллы со всех карточек.
• Большой выбор партнерских организаций и продукции, на которые баллы распространяют свое действие.
• Возможность получать кэшбэк по завышенному %.
• Оплата 100% стоимости товара.
• Длительный срок активности баллов.
• Регулярные акции и их своевременное отслеживание.
• Простая регистрация и авторизация.

Для кого бонусная программа наиболее выгодна:

• Для клиентов банка, которые ежемесячно тратят от 5000 руб. по карте.
• Для владельцев крупных денежных оборотов по карте.
• Для тех, кто пользуется кредитными продуктами, открывает депозиты, оплачивает различные услуги картой.

Недостатков программы не так уж много и они не столь существенны.

Сюда можно отнести:

• Начисление баллов может производиться до 3-х месяцев.
• Условия поставки, возврата товара определяют партнеры.
• Ограниченный срок активности баллов.
• Аннулирование баллов при выходе из проекта.

Что происходит с бонусными накоплениями, если карта была перевыпущена?

Перевыпуск зачастую требуется при утере, краже, мошеннических действий, повреждении карты. Если на ней остались накопленные бонусы и ее перевыпустили, бонусы не сгорают, а остаются в полном объеме.

Можно ли прекратить участие в программе?

Отказаться от участия в бонусном проекте имеет право любой пользователь карты, так же как и присоединиться к нему. Это можно сделать в любое удобное время.

Достаточно позвонить в клиентскую поддержку и заявить о своем желании. Также можно воспользоваться обратной связью и отправить сообщение сотрудникам банкам, заявив о своем намерении. При прекращении участия автоматически аннулируются все баллы. К программе можно присоединиться снова, но баллы придется накапливать с нуля.

Программа ВТБ Бонус – это настоящий подарок для всех владельцев карт ВТБ. Далеко не все банки предлагают своим клиентам подобные системы поощрения и тем более на таких выгодных условиях.

Это прекрасная возможность получать презенты за то, что ты бы в любом случае купил. Накопления безграничны, их можно получать ежедневно за самые разные покупки.

Все, что нужно: заказать банковскую карту (если ее еще нет), зарегистрироваться в ВТБ Бонус, авторизоваться, делать покупки у партнеров, за которые будут приходить подарочные баллы.

За них можно купить то, что давно хотелось, но всегда не хватало или было жалко денег. Также бонусы – это отличное решение, когда необходимо купить кому-то подарок, но лишних денег нет.

Контактная информация

Официальный сайт:www.bonus.vtb.ru

Горячая линия: 8 (800) 100-24-24

Используемые источники:

• https://cabinet-bank.ru/bonus-vtb/
• https://bonusprogram.ru/
• https://bonusvtb.ru/
• https://bonus-vtb-24.ru/