Телефон горячей линии:8 (495) 783-20-10
Официальный сайт:https://www.bonprix.ru/
Популярнейший интернет-магазин одежды и обуви Bonprix https://www.bonprix.ru/ имеет огромное количество клиентов во всем мире. Для упрощения процесса покупок можно использовать личный кабинет на официальном сайте магазина. Бонприкс – немецкий интернет-магазин одежды и аксессуаров, который работает и в РФ. Представители компании ежедневно обрабатывают сотни тысяч заявок в более чем 40 стран всего мира. На сайте Bonprix можно выбрать и приобрести товар из различных категорий: для мужчин, женщин, детей, товары для дома и т.д. Для упрощения покупок рекомендуется пройти регистрацию и использовать Бонприкс личный кабинет.
Вход в личный кабинет Бонприкс
Для входа в ЛК нужно зайти на официальный сайт https://www.bonprix.ru/, нажать кнопку «Личный кабинет» и указать персональный логин и пароль. Логин – это уникальный номер клиента или электронная почта. Пароль – комбинация символов, созданная при регистрации.
Возможности Онлайн Бонприкс
Личный кабинет дает пользователям следующие возможности:
- уточнение статуса и деталей заказов;
- отслеживание посылки;
- проверка баланса счета, уточнение информации о возврате;
- смена личных данных;
В личном кабинете также можно узнать информацию о текущих акциях и специальных предложениях.
Бонприкс: регистрация личного кабинета
Для регистрации в личном кабинете нужно сделать заказ. Выбрав в каталоге нужный товар, нужно подтвердить, что вы на сайте Bonprix впервые. Потребуется указать и подтвердить номер электронной почты и запомнить небольшую анкету. После этого запись активируется по ссылке, которая придет на почту. После этого можно пользоваться всем функционалом личного кабинета.
Восстановить пароль от личного кабинета Бонприкс
Для восстановления пароля нужно нажать на соответствующую иконку в форме для входа. Пройдите по ссылке «Получить новый пароль», следуйте соответствующим инструкциям и сделать новый ключ для доступа в ЛК.
Бонприкс: Мобильное приложение
Существует мобильное приложение Bonprix, предназначено для удобного и быстрого поиска товаров в интернет-магазине. Тут вы можете сделать заказ и воспользоваться другими функциями для клиентов, доступными в полноценной версии.
Телефон горячей линии Бонприкс
Номера телефонов компании следующие:
- 8 (495) 783-20-10 – служба для работы с клиентами;
- 8 (495) 787-40-45 – номер, по которому можно сделать заказ и уточнить необходимую информацию.
Начиная со своего создания в 1986 году в качестве дочерней фирмы предприятия дистанционной торговли ОТТО , компания bonprix следует успешным курсом . Немаловажной предпосылкой наших достижений является наше стремление идти своим путем. Уже более 28 лет компания bonprix демократизирует моду благодаря стабильно доступному уровню цен и высоким требованиям к качеству товаров. Каждый человек, вне зависимости от своего материального положения и размера одежды, может позволить себе одеваться в соответствии с современными веяниями моды и собственным неповторимым стилем.
Bonprix – немецкий интернет-магазин одежды и аксессуаров, работающий в России. Сегодня представители компании отправляют около 65 тысяч заказов в день 14 миллионам клиентам в более чем 40 стран мира. На официальном сайте Бонприкс можно выбрать и купить товар, представленный в одной из категорий: женская, мужская, детская одежда, все для дома + актуальное. Чтобы значительно упростить себе эту операцию, необходимо предварительно зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету Bonprix. Это очень просто!
Возможности личного кабинета Bonprix
Он создан для удобства пользователя, а именно:- Уточнения статуса и деталей своих заказов + их фильтрации по актуальности.- Отслеживания местоположения посылки. Достаточно зайти в «Посылки», затем ввести специальный номер и узнать, где она находится в данный момент.- Получения информации о поступлении возврата и проверке баланса счета.- Изменения личных данных: почтового и электронного адреса, пароля и телефона.- Участия в акционных предложениях и бонусной программе – получения скидок и промокодов для экономии на покупках, а также призов.Кстати, есть 2 способа авторизоваться в личном кабинете официального онлайн-магазина Бонприкс: с помощью электронной почты и пароля, по уникальному номеру и дате рождения.Войти в личный кабинет Bonprix
Контакты компании Бонприкс
Номер телефона горячей линии: 8 (495) 783-20-10 (служба работы с клиентами), 8 (495) 787-40-45 (для заказов и уточнений информации)
Адрес электронной почты:info@bonprix.ru
Юридический адрес Bonprix: 127591, Россия, Москва, Дмитровское шоссе, д. 100, корп. 2
Почтовый адрес: 170969, Россия, Тверь, а/я № 284, ООО «ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС»
Группа Вконтакте:vk.com/bonprixru
YouTube:youtube.com/user/bonprix
Официальный сайт:bonprix.ru
Личный кабинет:bonprix.ru/myAccountLogin.htm
Комментарии и отзывы
Личный кабинет Бонприкс – зона, где клиент может оформлять покупки и узнавать все детали любого своего заказа с интернет-магазина bonprix. Здесь также отображается информация о персональных спецпредложениях – накопленных бонусах, личных скидках и акциях. Через личный кабинет можно отслеживать статус посылки, оформлять отмену или возврат.
Как войти в личный кабинет Bonprix
Вход в личный кабинет осуществляется после нажатия на соответствующую иконку в верхнем меню сайта.
В открывшемся окошке следует ввести почту, прикрепленную к аккаунту, и пароль, указанный при регистрации.
Есть второй вариант, как попасть в личный кабинет Bonprix – войти по номеру клиента и дате своего рождения.
Если вы не записали свой индификатор, то можете посмотреть его на бланке любого присланного заказа или в графе получателя пришедшего по почте каталога. Номер также можно узнать по телефону горячей линии (для этого придется назвать менеджеру свои данные – ФИО, адрес и телефон, которые вы указали при регистрации).
Как зарегистрироваться на Бонприкс новому клиенту
Регистрация нового клиента на сайте занимает не более 2 минут. Надо ввести e-mail и задать пароль. На почту придет письмо с подтверждением регистрации – надо перейти по ссылке и начинать пользоваться личным кабинетом клиента. Для оформления заявок и защиты аккаунта надо заполнить свои персональные данные – телефон для связи, дату рождения, платежные данные и адрес, куда будут доставляться посылки.
Восстановление пароля
Если клиент забыл пароль от аккаунта в интернет-магазине Бонприкс, то он может войти по номеру-индификатору. Можно также на странице входа нажать на ссылку «Забыли пароль?».
Появится всплывающее окно, куда надо ввести свой e-mail. На почту придет письмо со ссылкой, нажав на которую вы можете перейти в свой кабинет и уже там задать новый пароль.
Возможности личного кабинета
Следует зарегистрироваться в интернет-магазине Бонприкс, чтобы иметь возможность:
- проверять статусы и детали своих активных заказов;
- получать информацию обо всех сделанных ранее покупках (например, для контроля расходов);
- отслеживать посылку (отгружена ли она со склада, передана в транспортную компанию и пр.);
- скачивать разные бланки, например, на возврат товара;
- узнавать о поступлении возврата на склад магазина;
- проверять баланс своего счета в интернет-магазине;
- изменять данные (адрес для доставки товара, электронную почту, номер телефона, способы оплаты и пр.);
- получать информацию о персональных предложениях (акциях, бонусах).
Мобильное приложение
Заказы можно оформлять через мобильное приложение Бонприкс. Заходить со смартфона на свою страницу следует по тем же самым данным, что и для аккаунта на официальном сайте. Функционал повторяет все возможности основного интернет-магазина, в который вы входите через браузер. Разница только в том, что кнопки и фото в 2 раза больше, чтобы их было лучше видно с экрана смартфона. В мобильном приложении можно:
- Изучать каталог с модными и практичными вещами для женщин, мужчин и детей (каждое фото можно открывать во весь экран, чтобы лучше рассмотреть детали).
- Пользоваться поиском для быстрого подбора нужной одежды, обуви, аксессуаров.
- Составлять личный список желаемых покупок (сохранить понравившиеся вещи).
- Добавлять вещи в корзину, оформлять заказ.
- Отслеживать посылки в личном кабинете.
Бесплатно скачать приложение Bonprix для iOS или Android можно в магазинах Google Play или App Store.
Служба поддержки
Любые возникшие вопросы вы можете задать менеджеру Службы поддержки. Есть несколько способов связи:
- По телефону в России – +7 (495) 783-20-10 или +7 (495) 647-10-10.
- Через почту (отправить письмо с интересующим вопросом на info@bonprix.ru)
- По WhatsApp (номер для связи +7 960 709-65-56).
- Через Viber (в чате Bonprix).
Вы также можете задать вопрос в социальных сетях. Группы интернет-магазина есть во Вконтакте (vk.com/bonprixru), Фейсбуке (facebook.com/bonprixRU/), Одноклассниках (ok.ru/bonprixros). Еще один вариант связи со Службой поддержки – через форму обратной связи на сайте Бонприкс. В разделе «Наши контакты» в самом конце заполните графы – введите имя, интересующий ваш вопрос и почтовый адрес, на который сотрудник пришлет ответ.
Bonprix – это популярный онлайн-магазин немецкого происхождения, который специализируется на продаже женской и мужской одежды, обуви и стильных аксессуаров по каталогам, размещенным на официальном сайте. Кроме того, компания дает возможность по выгодной стоимости приобрести детские товары, праздничную и пляжную продукцию, домашний текстиль – все, что нужно для комфортного быта и приятного досуга. Помимо продажи своих марок BPCSelection, Jeanswear, Bodyflirt, Rainbow и BPC компания занимается реализацией модной одежды от всемирно известных брендов.
Статистика «Бонприкс» действительно впечатляет: империя охватывает десятки стран, ежедневно отправляя более 50 тысяч заказов. Важным преимуществом является простота и удобство заказа. Покупку можно оформить по горячей линии, а также в личном кабинете Bonprix.
bonprix.ru — официальный сайт интернет-магазина «Бонприкс»
Среди бонусов стоит выделить:
- возможность заказать печатный каталог;
- удобное отслеживание покупки;
- накопление бонусов для экономии на дальнейших покупках (надо всего лишь рекомендовать сервис своим друзьям);
- оформление заказа через SMS.
Возможности личного кабинета
Проведенная регистрация откроет вам новые возможности для приобретения продукции и получения разнообразных интересных предложений, приятных скидок.
Личный кабинет Бонприкс создан специально для максимального комфорта пользователей. С его помощью можно проверять собственный баланс и возврат товара, определять местоположение посылки, уточнять подробности и статус заказов, а также фильтровать их по актуальности. Кроме того, авторизация на сайте позволяет быстро вносить изменения в указанные личные данные, получать бесплатную рассылку каталога, участвовать в бонусной программе и акционных предложениях – это находка для тех, кто любит экономить и получать ценные призы.
Отображение статуса и деталей заказов
Перейдя в раздел «Заказы», вы увидите дату и номер операции, статус ее выполнения, а также выбранный способ оплаты и доставки.
Кроме того, здесь указана информация о стоимости каждого товара в отдельности и вместе с итоговой суммой. Есть возможность отфильтровать заказы по статусу и приоритетности.
Баланс и оформление возврата
На соответствующей странице пользователь может ознакомиться с историей возвратов, получить данные о номере и дате заказа, посылки, общей сумме.
Обратите внимание, что обработка возврата занимает не более 10 дней с учетом даты поступления. Компанией предусмотрен возврат денег почтовым переводом и резервирование финансов для оплаты будущих заказов.
Мониторинг посылки
Отследить посылку с Бонприкс можно не только путем получения письма на электронную почту или сообщения на телефон, но и в личном кабинете Bonprix.
Алгоритм действий такой:
- Зайдите в раздел «Посылки».
- Найдите ссылку в пункте «Номер посылки» и перейдите на сайт фирмы-поставщика, а затем в чате выясните у консультанта, где именно сейчас находится заказанный вами товар.
- Если поле «Номер посылки» неактивно, необходимо обратиться в клиентскую поддержку магазина Bonprix.
Учтите, что день передачи заказа в почтовое отделение совпадает с реальной датой отправки. А вот доставка курьером или отправление в пункт выдачи стандартно происходит спустя несколько дней после отмеченной даты. Учтите это, когда хотите отследить местоположение посылки с Бонприкс.
Изменение личной информации
Благодаря блоку «Персональные данные» вы имеете возможность за считаные секунды увидеть вписанный при регистрации почтовый адрес, обновить номер телефона, пароль и email. Самостоятельно изменить имя, фамилию, отчество и почтовый адрес у вас не получится – для этого надо написать на info@bonprix.ru.
Регистрация личного кабинета
Регистрация на сайте компании существенно отличается от аналогичной операции в других интернет-магазинах: чтобы активировать профиль, вы должны оформить заказ.
Вход в личный кабинет «Бонприкс»
Перейдите на bonprix.ru и добавьте понравившийся товар в корзину, затем кликните на кнопку «Перейти в корзину». Нажав на пункт «Оформить заказ», вы увидите окно для входа в персональный кабинет.
После этого выбирайте пункт «Я впервые на Bonprix», укажите адрес своей почты и нажмите «Далее». Перед вами откроется страница анкеты, которую нужно аккуратно заполнить. В это время на почту придет письмо для подтверждения регистрации – вам требуется перейти по указанной в нем ссылке, тем самым принять условия сотрудничества.
На этом все. Если на данный момент вы не готовы приобрести выбранную продукцию, удалите ее из корзины. Однако в таком случае вы не сможете пригласить друга и, соответственно, получить за это бонус, ведь номер будет присвоен лишь при реальном оформлении заказа с прошедшей оплатой.
Вход в личный кабинет
Авторизацию можно осуществить по персональному номеру или по указанной при регистрации электронной почте. Изначально надо зайти на сайт и выбрать «Личный кабинет», а затем ввести свой номер или email.
Забыли пароль? Нажмите на строку «Получить новый пароль» на странице входа, в дальнейшем стоит изменить пароль на максимально надежный.
Мобильное приложение
Компания позаботилась о вашем удобстве и создала бесплатное программное обеспечение для владельцев Android и iPhone.
Скачав и установив приложение на телефон, вы получите доступ к витрине «Бонприкс» для быстрого шопинга, сможете оплатить покупку через PayPal или другим приоритетным для вас способом, а также отследить посылку. Помимо прочего, ПО дает возможность в любой момент ознакомиться с привлекательными новинками и трендами для всей семьи.
Клиентская поддержка
В случае возникновения вопросов или проблем пользователь всегда может обратиться по телефонам горячей линии +7 (495) 783-20-10, +7 (495) 787-40-45 или отправить письмо на почту info@bonprix.ru.
Используемые источники:
- https://online-kabinety.ru/magaziny/bonpriks-lichnyij-kabinet
- https://login33.com/rus/bonprix.ru/
- https://lichniekabineti.ru/54-bonprix.html
- https://katalogy.su/bonprix/lichnyj-kabinet
- https://www.kabinetpro.ru/magaziny/bonprix.html