Как войти в личный кабинет Faberlic консультантам из России, Беларуси, Казахстана, Украины

Фаберлик считается одной из наиболее популярных косметологических компаний. Ведь с первых дней работы в рабочий процесс внедряются новые технологии производства. Главный критерий – натуральность всех составляющих косметических средств, так как они не нанесут вреда вашему здоровью. Наиболее популярное направление компании продажа кислородной косметики Фаберлик. Ведущие специалисты занимаются изготовление технологий новой продукции, а также вносят изменения в старые косметические средства. Действующие акционные предложения от Faberlic способствуют привлечению новых клиентов.

Мир компании интересен и увлекателен. Ведь мы предлагаем вашему вниманию широкий ассортимент декоративной косметики по доступным ценам. В нашей компании есть возможность зарегистрироваться и стать консультантом. Процесс регистрации Фаберлик занимает несколько минут. К преимуществам работы относят:

Новым сотрудникам предлагают получить подарки. Для этого необходимо зайти в кабинет Faberlic.
Вы можете поучаствовать в программе.Если же вы зашли в собственный кабинет фаберлик, вы получаете доступ к акционным предложениям.
По программе «Фаберлик-Клуб» можно получить несколько подарков.Регистрация в клубе Фаберлик проходит легко, без особых усилий.
На ассортимент товаров действует скидка не менее двадцати процентов. По промо-акции скидочные предложения семьдесят процентов.
Вы можете развивать свой бизнес и набирать свою команду.

Приобретать товары и услуги компании Faberlic можно либо через представителя компании, либо если сами зарегистрированы как консультант (дистрибьютор), или привилегированный покупатель. Разница между консультантом и покупателем с личным кабинетом состоит в величине скидки на продукцию — у первого 26%, у второго 20% и участием в программах лояльности компании (бонусы за сотрудничество).

Для оформления заказов требуется личный кабинет. Доступ к кабинету предоставляется после регистрации.

Личный кабинет в мобильном приложении Faberlic

Для входа в личный кабинет со смартфона скачайте мобильное приложение faberlic для телефонов на андроид.

Мобильное приложение Faberlic – это эффективный бизнес-инструмент, который позволяет не только оперативно находить нужную продукцию, но и знакомит ваших клиентов со всеми актуальными предложениями, акциями и новинками Компании в любое время, и в любом месте!

После загрузки приложения, авторизуйтесь под регистрационным номером и паролем, которые пришли в смс или email и подтвердите номер телефона.

Теперь открыты следующие преимущества:

Оформление заказа без привязки к компьютеру и стационарному интернету
Просмотр онлайн-каталога, даже без доступа к интернету
Регистрация новичков в структуру
Поиск товаров по артикулу
Пополнение личного счета и история операций
Изменение адреса пункта выдачи товара
Текущие показатели объема продаж структуры

Личный кабинет на faberlic com

Для входа в личный кабинет с компьютера и оформления заказа перейдите на faberlic.com, в правом верхнем углу нажмем кнопку “Вход”, появится всплывающее окно, где заполните рег. номер и пароль.

После входа переходим по ссылке “личный кабинет”. Всплывает окно, где вводим код подтверждения телефона.

Теперь функциональность платформы partner faberlic доступна, сайт предоставляет следующие опции:

Оформление заказа через рубрикатор, как в большинстве интернет-магазинов. В рубрикаторе выбираете продуктовую категорию, фильтруете товары по требуемым параметрам: доступность товара на складе, размер, цвет, коллекция, серия, возраст, действие продукта, другие параметры
Поиск товаров по артикулу и названию
Отслеживание истории заказов и статус доставки
Отзывы консультантов и клиентов о продукции
Регистрация дистрибьюторов и клиентов со скидкой в структуру
Пополнение личного счета, оплата заказов и история движения средств
Формирование отчетов о текущих объемах продаж, итоговых показателях и участие консультантов в акциях компании
Выбор ближайших пунктов выдачи и изменение личного профиля
Ассортимент продукции для обмена по Faberlic-клуб

Как войти в личный кабинет Faberlic через ВКонтакте, Facebook, Одноклассники

После первой авторизации по логину и паролю появляется функция привязки аккаунта в любимой соц. сети к аккаунту Фаберлик. В дальнейшем авторизуетесь через соц. сеть. Перейдите в раздел “Личные данные” вкладка “Настройки” выберете любимую соц.сеть и привяжите аккаунт.

В связи с переходом сайта на новую платформу SAP, авторизация через соц.сети временно отключена.

Восстановление доступа при потере регистрационного номера, пароля или смене номера телефона.

Часто обращаются консультанты Faberlic, которые 3-6 периодов не делали заказ ( переезд, отпуск, дачный сезон), и хотят продолжить сотрудничество с компанией, покупку товаров со скидкой, но потеряли рег.номер или пароль.

Первым делом проверим, не удалили ли рег.номер из базы данных faberlic. Удаление происходит в 2 случаях:

консультант с момента регистрации в течение 6 каталогов не оформили ни одного заказа
с даты последнего заказа прошло 18 периодов.

При отсутствие рег. номера в базе, удаление произошло — зарегистрируйтесь заново. Если аккаунт в базе Фаберлик, то восстановить доступ можно следующими способами:

запросить восстановление пароля на сайте
обратиться к наставнику, который сопровождал при регистрации
обратиться в ближайший офис faberlic. Посмотреть адреса ближайших пунктов выдачи можете тут — ссылка

Инструкция для восстановления пароля через сайт Faberlic.com

Заходим на сайт faberlic.com
В правом верхнем углу жмем “Вход”
В появившемся окне жмем ссылку “Забыли пароль”
Заполняем телефон в формате +79999999999
Жмем кнопку “получить код”
Дожидаемся получения смс, доставка сообщения длится до 5 минут.
Возвращаемся к авторизации
Вводим номер телефона в формате +79999999999 и вставляем пароль, пришедший в смс.

Ошибки при входе в кабинет

Иногда при авторизации сайт выдает ошибки — “Имя пользователя и пароль не совпадают или учетная запись отсутствует.” Такое возникает в случае неверного ввода пароля или ошибки в рег. номере: при входе указывают номер телефона с 8905, а нужно указывать в международном формате +7905.

Рекомендации:

Включите просмотр пароля, нажав на иконку закрытого глаза,
Проверьте раскладку клавиатуры
Проверьте правильность рег. номера или международный формат номера телефона.

Если не получается зайти, перейдите к восстановлению пароля, как указано выше.

Faberlic – это одна из крупнейших косметических компаний, которая держит лидерство во многих рейтингах мирового уровня. Под этим брендом скрываются сотни уникальных товаров для мужчин, женщин и детей.

Компания наладила широкую сеть консультантов, которым для своей работы понадобится пользоваться личным кабинетом на официальном сайте. В этой статье мы поговорим о том, как выполнить вход в личный кабинет на сайте Фаберлик консультантам и клиентам фирмы.

Что такое личный кабинет консультанта Фаберлик

Для партнеров компании Фаберлик был разработан удобный личный кабинет. С его помощью можно осуществлять заказы, производить оплату и контролировать историю операций. Консультантам, которые хотят зайти в свой личный кабинет на сайте Фаберлик, понадобится выполнить такие инструкции:

Нажимаем на кнопку «Вход в личный кабинет». Сама кнопка располагается в правом верхнем углу страницы.
Открывается новое окно, в которое понадобится ввести свой номер консультанта. Также сюда можно указать свой номер мобильного телефона. Вводим пароль в предназначенные для этого окошки.

Если вы планируете часто пользоваться личным кабинетом, можно избавить себя от надобности постоянно повторять номера и пароли. Просто кликаем по галочке «Запомнить меня».
Нажимаем по иконке «Войти».
На экране откроется новое меню. В правом верхнем углу экрана снова выбираем «Личный кабинет».

Вот и все: теперь вы сможете полноценно использовать все опции сайта, доступные для консультантов. К слову, периодически компания устраивает акции и может порадовать вас приятным подарком или бонусами за первую авторизацию.

Личный кабинет для покупателей

Если вы не зарегистрированы, как консультант компании, вы также можете зайти в личный кабинет на этом сайте. Для этого выполняем такие действия:

Жмем по иконке «Регистрация в Фаберлик». Находится она в левом углу главной страницы сайта.

Открывается новое окно. Проходим регистрацию, введя свои персональные данные в предоставленную компанией анкету.
Как только регистрация выполнена, вы сможете получить индивидуальный номер и пароль, под котором вы будете входить в кабинет.
Кликаем по «Вход в личный кабинет» (он находится в правой стороне экрана).
В новое окно вводим номер покупателяномер мобильного телефона и пароль, который только что был вам выдан.
Вы также сможете активировать функцию «Запомнить меня», чтобы не заниматься постоянным вводом паролей и номеров.
Кликаем по кнопке «Войти».

Таким образом, всего несколько простых действий позволяют пройти быструю регистрацию на сайте Фаберлик. На этом же ресурсе есть рубрика с технической поддержкой, в которую вы всегда сможете заглянуть при возникновении каких-либо сложностей.

Регистрация нового консультанта

В Личном кабинете вы увидите своего курирующего консультанта Фаберлик, к которому сможете обратиться по любому возникшему у вас вопросу. Найти его можно на сайте www.faberlic.com во всплывающем окне, при наведении курсора на ссылку Личный кабинет в правом верхнем углу.

Со временем, в зависимости от того, как активно будете сотрудничать с компанией и захотите ли стать партнером Фаберлик, вы сможете сами привлекать консультантов, формируя собственную структуру. Это даст вам дополнительную возможность зарабатывать за счет заказов, оформленных вашими консультантами. Зарегистрировать их можно по ссылке.

Необходимо заполнить в анкете все поля, помеченные (*). Не забудьте ознакомить своих консультантов с Правилами работы Консультанта; так же вы должны подтвердить, что новый Консультант принял Договор купли-продажи интернет-магазина Фаберлик (Оферта) и внизу нажать «Сохранить»

Вход в личный кабинет для консультантов

Данные для входа в личную учетную запись приходят Вам на электронную почту в письме сразу после регистрации. Запишите индивидуальный номер в системе и пароль в надежном месте. Используйте персональный номер Фаберлик или номер телефона (можно и так, и так) вместе со своим паролем, чтобы войти в онлайн-кабинет на сайте — Вашу персональную панель управления.

На сайте Faberlic.com

Вашим логином в онлайн-кабинете могут быть как номер телефона, так и личный номер. После регистрации Вы должны были получить электронное письмо. Если почтовый ящик пуст, то проверьте папку “Спам”. В приветственном письме от компании Faberlic указаны все данные для входа. Теперь Вы можете выполнить вход на сайте https://faberlic.com по номеру консультанта в системе.

По номеру и паролю

Альтернативный вариант входа в профиль Фаберлик — по телефонному номеру. Просто введите в онлайн-форму свой телефон, указанный при регистрации. Также нужно ввести свой пароль консультанта, который Вы должны были получить в приветственном email-сообщении.

С помощью социальных сетей

Каждый пользователь Faberlic, который прошел процедуру регистрации, получает возможность зайти онлайн в запись консультанта через такие известные социальные сети, как Одноклассники, Facebook, Аура и многие другие.

Такой способ поможет пройти авторизацию на портале без указания логина, пароля. Главное выполнить привязку существующего профиля с определенной онлайн платформой для общения, создания социальных отношений.

Через мобильное приложение

Вход в аккаунт через телефон можно осуществить после загрузки и установки официального приложения с Android Market или App Store.

Как только программа будет установлена на мобильном гаджете, планшетном компьютере, выполнить следующий алгоритм действий:

Кликнуть на символ FL.
Запустить меню. Для этого надо сделать движение вправо. Выбрать клавишу Вход личный кабинет., которая задействует авторизационную форму консультантов Faberlic.
После этого указать логин и пароль. Для их получения требуется осуществить регистрацию на сервисе Фаберлик Россия.
Для сверки указанных сведений требуется кликнуть на кнопку «Вход».

Личный кабинет для консультантов в России, Украине, Беларуси, Казахстане

Пользоваться удобным онлайн-доступом к своему персональному профилю можно независимо от страны проживания или пребывания. Перейдите на сайт и укажите в настройках страну и язык общения. По умолчанию система автоматически подстраивается под пользователя с учетом настроек браузера.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Не расстраивайтесь, если вами был утрачен пароль. Нажмите на кнопку входа. В самом низу всплывающего окна появится надпись «забыли пароль». Перейдите по ней.

Сайт предложит вам ввести e-mail адрес или номер телефона, который был указан при регистрации. Нажмите на кнопку «получить код». Вам придётся специальный проверочный код. В случае правильного его введения в поле на сайте, вам предложат сформировать новый пароль.

Как оформить заказ в личном кабинете

Выбирайте раздел и подраздел онлайн-каталога, сортируйте продукцию по многим параметрам и получайте лучшие предложения для себя и своих клиентов. Чтобы сделать заказ, добавьте понравившиеся товары в корзину или нажмите “Купить” на изображении товара в каталоге. Совершать покупки в онлайн-магазине можно и без регистрации.

Как оплатить заказ

После добавления товаров в корзину Вы перейдете к оформлению заказа. Для получения в пункте выдачи предоплата не требуется — оплатить покупки можно на месте наличными или картой. Выберите “Пункт выдачи” и заполните все поля онлайн-формы:

Ваша страна.
Область.
Район (необязательно)
Населенный пункт.
Пункт выдачи (выберите из списка).
Телефон.

Кроме того, Вы можете оплатить товары Фаберлик и заказать их с адресной доставкой домой или на работу. В этом случае выбранная продукция будет доставлена курьером или почтой. При этом необходимо внести предоплату, пополнив свой счет в системе. Для пополнения в режиме онлайн выберите:

Сбербанк Онлайн (без комиссии).
Любая банковская карта (2% комиссия).
Qiwi (комиссия 0,9-1,1%).

Как вернуть товар

Не устроили тон, расцветка, фасон или габариты купленных вещей? Ничего страшного! Если товар не подошел, его можно вернуть в срок 21 день (7 дней для аппаратов «ДЭНАС). Чтобы выполнить возврат, сохраняйте товарный вид своей покупки и не выбрасывайте защитные элементы упаковки.

Важно! К возврату принимаются только товары, для которых такая опция предусмотрена. На странице таких товаров есть пометка “Возможен возврат”.

Бесплатные Каталоги Фаберлик 10 2020, 9 2020, 8 2020

Каждый месяц мы в предвкушении ожидаем появление нового каталога. И не зря! Ведь в каждом каталоге нас ожидают приятные подарки, и желанные новинки ароматов парфюмерии. Модные штучки, создающие яркие образы женской красоты, порадуют вас своим блеском и великолепием исполнения. Богатая палитра и манящий блеск губной помады фаберлик позволит создавать новые образы каждый день.

Богатый ассортимент кислородной косметики в каталогах Фаберлик 10 2020, 9 2020, 8 2020 порадует не только женщин, но и мужчин. Благородные ароматы с подлинно мужским характером, омолаживающий крем для лица с уникальной формулой, разработанной лабораторией Фаберлик специально для мужчин. Прозрачный гель для бритья и умывания, позволяет четко видеть линии при бритье. Для мужчин жаждущих приключений приготовлен морской аромат с древесно-пряным аккордом. Все это уже скоро будет доступно для заказа в бесплатных онлайн каталогах фаберлик 10 2020, 9 2020, 8 2020.

Делать покупки приятно, а еще приятнее получать за них бонусы. В каталогах Фаберлик найдется много выгодных предложений, что позволит вам получить желанное и при этом сэкономить ваши средства.

Фаберлик мобильное приложение

На сегодняшний день пользователи системы iOS и Android могут скачать в AppStore или Google Play приложение Фаберлик. Здесь вы получите доступ ко всему каталогу, скидкам и акциям, которые проходят на данный момент. Это простой и удобный способ делать заказы.

Официальный мобильный клиент для входа в личный кабинет Фаберлик позволяет совершать покупки, контролировать личную группу и просматривать каталоги прямо на Вашем смартфоне. Теперь Вы всегда остаетесь на связи со своими консультантами и клиентами. Вот лишь некоторые из возможностей приложения Фаберлик на мобильном:

Оформление и оплата заказов в удобное время, в любом месте.
Свежие каталоги с актуальными акциями и новинками.
Простая навигация и доступ к товарам.
Детальная информация о продукции в мобильной карточке товара.
Легкое добавление новинок в список желаний.
Раздел “Заметки” для личных и рабочих записей.

Как скачать

Официальное приложение Faberlic можно установить на телефон Андроид или айфон в фирменном магазине приложений. Крайне не рекомендуется скачивать файлы apk или ipa с неизвестных сайтов, поскольку в этом случае к личному кабинету могут получить доступ посторонние.

Телефон горячей линии Faberlic

Если у вас возникли вопросы или сложности, связанные с оформлением заказа и так далее, вы можете воспользоваться помощью.

Выберите тот пункт выдачи, который соответствует вашей стране, а также, области вашего проживания. Сделать это можно прямо на сайте (www.faberlic.com). Выбрав отделение, перед вами появится его номер телефона, адрес и иная контактная информация.

Разработчики официального сайта и мобильных приложений “Фаберлик” сделали все, чтобы пользователям, особенно начинающим, было легко оформлять свои заказы. Интерфейс системы предельно понятен даже без посторонней помощи. Несмотря на это, если вдруг возникнут какие-либо вопросы, обязательно обращайся к Наставнику. Он имеет более богатый опыт и поможет в разрешении трудных вопросов.

Как делать заказ через личный кабинет

Чтобы тебе было удобно, Faberlic разработал 3 варианта оформления заказа через личный кабинет. Ниже вкратце описан каждый из этих способов. Ознакомься с ними и выбери тот, который тебе наиболее подходит. Для получения подробной инструкции кликай по ссылке, изучай и пробуй сделать заказ самостоятельно. Итак, чтобы купить фирменную продукцию “Фаберлик”, ты можешь воспользоваться возможностями интернет-магазина, онлайн-каталога и раздела для ввода артикулов товаров.

Интернет-магазин

На сайте есть блоки с продукцией “Фаберлик”, “Флоранж” и “ДЭНАС”. Благодаря удобной и понятной навигации ты посетишь любой из разделов. Кликай на товар и на открывшейся странице:

читай подробное описание продукта;
изучай отзывы других Покупателей;
узнавай количество баллов, которое перейдет на твой бонусный счет при заказе данного товара;
уточняй остаток продукта на складе;
добавляй товар в корзину.

Также здесь есть удобная функция по добавлению продукта в “Избранное”. Это позволяет в следующий раз быстро найти его и изучить более детально. Если хочешь, чтобы как можно больше друзей увидели конкретный товар, поделись им в мессенджерах либо социальных сетях.

Виртуальный каталог

Чтобы пользоваться онлайн-каталогом, твоему компьютеру необходима программа Adobe Flash Player. Если она уже есть, то все сразу откроется. Если нет, то на экране автоматически появится сообщение с предложением установить ее. Виртуальный каталог является полной копией печатного. Кликни 2 раза на изображение – оно увеличится, и ты получишь больше информации о товаре. Также ты сможешь:

листать каталог автоматически либо вручную;
выбрать полноэкранный режим;
скачать каталог на компьютер, чтобы иметь доступ к страницам даже без интернета.

Функционал прост и понятен. Покликай на все кнопки на экране и быстро разберешься, что к чему. Чтобы перейти к определенной странице, введи ее номер в специальном поле. Товар из виртуального каталога сразу доступен для заказа. Справа ты увидишь перечень продуктов со страницы и сможешь купить их, выбрав нужный вариант. Если в списке более 4 товаров, то его необходимо будет проматывать вверх–вниз.

Раздел находится в личном кабинете по пути “Оформить заказ/ Заказ по артикулу”. Действуй следующим образом:

Кликай по вышеуказанной строке и выбирай пункт, где хочешь получать продукцию. По умолчанию высвечивается адрес, указанный при регистрации аккаунта.
Проверь вариант получения заказа и правильность контактного номера телефона.
В специальном поле введи артикул нужного продукта (это цифры в каталоге рядом с ним). При этом выпадет список, где ты выберешь нужную позицию и проставишь необходимое количество экземпляров.

Также ты можешь добавлять товары из раздела “Избранное” (продукты, которые ранее понравились, были просмотрены и отложены), что упростит и ускорит процедуру оформления заказа.Будь внимательнее. Утверждение заказа не означает, что компания получила его. Чтобы спокойно ждать, пока выбранная продукция придет на твой пункт выдачи, оплати ее заранее. Сначала пополни свой баланс в разделе “Мой счет”. После того, как деньги поступят, кликни на кнопку “Оплатить”, которая находится возле утвержденного тобой заказа, и переведи нужную сумму со своего счета. Все, можешь ждать свою посылку. Удачи!К списку статей

Каждый консультант и клиент компании Фаберлик может самостоятельно сделать заказ онлайн в личном кабинете. Это очень удобно и не требует много времени. Главное один раз внимательно разобраться со всеми правилами и нюансами и выбрать удобный для себя способ.

Условия заказа Фаберлик:

Минимальный заказ Фаберлик может быть на любую сумму, но скидка от 20% действует только при заказе от 1000 рублей;
Товар, отложенный в корзину резервируется за вами на 30 минут. Если количество товара ограничено, то по истечении этого времени, его могут приобрести другие консультанты;
Корзину заказа необходимо утвердить в течении 72 часов, иначе черновик аннулируется;
Если вы разутвердили свой заказ, то позиции в ограниченном количестве в это время могут быть заказаны другими консультантами.

Как сделать заказ Фаберлик через личный кабинет:

Если у вас уже есть персональный номер, то вам необходимо зайти в личный кабинет на сайт заказов Фаберлик. В правом верхнем углу нажимайте кнопку «вход» — вводите свой номер и пароль.

Как сделать заказ Фаберлик через интернет

Если у вас ещё нет доступа в личный кабинет, то сначала необходимо пройти регистрацию онлайн и авторизоваться на сайте.
В личном кабинете в правом верхнем углу нажимаем значок «корзина» либо «оформить заказ — заказ по артикулу». В корзине заказов первым делом необходимо выбрать точку доставки.

Как заказать Фаберлик

В строке «заказ по артикулу» набиваете необходимый артикул продукта и в открывшемся окне нажимаете «купить»

Как сделать заказ Фаберлик

Если вы еще не определились с заказом или не знаете артикул, то можно выбирать по категориям и разделам продукции.

Как сделать заказ Фаберлик

Можно отфильтровать товары: по полу, по сериям, типу кожи и другим характеристикам. Включить сортировку по акциям и специальным предложениям, по цене. В карточке каждого товара вы увидите:

зачеркнутая черная цена каталога — это обычная цена товара;
черная цена под зачеркнутой — действующая цена каталога;
красная цена — это цена по которой вы будете приобретать данный товар уже со скидкой;
баллы, которые будут начислены после оплаты.

В разделе акции сгруппированы все акционные продукты действующего каталога.

Как сделать заказ Фаберлик

Открыв карточку товара можно узнать полную информацию: характеристики, срок годности, состав, размерную таблицу (для одежды и обуви), отзывы клиентов.
Если продукт отсутствует на складе, вы можете воспользоваться функцией «Уведомить о наличии». О поступлении вы получите уведомление в личном кабинете и на ваш электронный адрес.
Дополнительные подарки, распродажи и расходные материалы действующего каталога можно выбрать в разделе «ваши персональные акции». В этом же разделе выбираются подарки по стартовой программе, товары по купонам «твой бонус» и скидка по акции «фаберлик Like»
После того как вы добавили все товары в корзину, нажимайте кнопку продолжить. На следующем шаге вы сможете увидеть конечную сумму заказа со всеми скидками и доставкой, общий вес посылки и дату доставки.
И обязательно нажимайте кнопку утвердить. Иначе ваша посылка не будет отправлена, а останется в черновиках.

Как оформить заказ Фаберлик через онлайн каталог

Если вам удобно делать заказы через каталог, то вы можете его листать и справа сразу же добавлять товары в корзину, нажав на кнопку «купить».
После того, как вы просмотрели весь каталог, нажмите на значок корзинки в правом верхнем углу. Здесь вы увидите все заказанные товары, сумму к оплате. На этом шаге можно редактировать корзину, добавлять и удалять все что необходимо.
На третьем шаге нажмите продолжить и утвердить.

Как сделать заказ Фаберлик с телефона

С телефона удобнее всего оформлять заказы через мобильное приложение. Для этого скачайте его себе на телефон с Google Play или App Store

Открыв приложение, войдите в личный кабинет под своим номером и паролем

Добавляете товары в корзину, как вам удобно: через поиск по артикулу, через каталог, через категории.

Нажимаете продолжить и на втором шаге выбираете товары по акции, подарки, расходные материалы и т.д.

Как заказать Фаберлик через приложение

На последнем шаге нажимаете утвердить.

Как заказать фаберлик через приложение

Вопрос: Как узнать номер заказа Фаберлик?

Ответ: После того как вы сформировали заказ, ему присваивается номер. Этот номер можно узнать в личном кабинете, во вкладке «мои заказы».

Вопрос: Как отменить заказ Фаберлик?

Ответ: Заходите во вкладку «мои заказы», нажимаете на номер заказа и в открывшемся окне выбираете «удалить» или «редактировать». Так можно сделать если ваш заказ еще в статусе «готов к сборке». Если заказ собирается, то напишите в обратную связь об отмене заказа, указав номер. Если заказ уже отправлен, то отменить его не получится.

Вопрос: Какая минимальная сумма заказа?

Ответ: Заказ вы можете сформировать на любую сумму, но скидка консультанта действует только при заказе от 1000 рублей.

Вопрос: Как отследить свой заказ?

Ответ: Зайдите во вкладку «мои заказы» и рядом с номером вы увидите статус своего заказа: готов к сборке, собирается, доставляется, доставлен.

Вопрос: Сколько хранится заказ Фаберлик?

Ответ: После доставки ваш товар хранится в течении 10 дней.

Вопрос: Что будет, если не забрал заказ Фаберлик?

Ответ: Если вы не можете своевременно забрать заказ, то необходимо позвонить в службу доставки, на пункт выдачи или написать на сайте в обратную связь. Если вы не уведомили о том, что заберете посылку позже, его просто отправят обратно на склад и он будет расформирован.

Вопрос: Какая скидка на первый заказ?

Ответ: При первом заказе от 1000 рублей ваша скидка составляет 20%. В дальнейшем её можно увеличить, если оплачивать каждый каталог заказы на 50 и более баллов. Также привилегии есть у vip-консультантов.

Вопрос: Сколько идет заказ Фаберлик?

Ответ: Срок доставки зависит от выбранного вами способа доставки и вашего региона. Дату поступления можно увидеть при оформлении заказа.

Вопрос: Как посмотреть свой заказ?

Ответ: В личном кабинете откройте вкладку «мои заказы» и нажмите на номер заказа. После чего вам откроется полная информация о данном заказе.

Вопрос: Как добавить, отредактировать, разутвердить заказ?

Ответ: Зайдите во вкладку «мои заказы», нажмите на номер заказа и в открывшемся окне выбираете «редактировать», подтвердить. После чего вы можете добавить или удалить позиции товаров.

Вопрос: Как отменить оплаченный заказ?

Ответ: Чтобы отменить оплаченный заказ, необходимо написать в личном кабинете в обратную связь.

Вопрос: Когда оплачивать заказ: до получения или после?

Ответ: Если выбираете доставку до пункта выдачи, то можно оплатить уже после доставки. Если заказываете на постамат, почтой или курьером, то заказ не будет отправлен, пока вы его не оплатите.

Вопрос: Что будет если не делать покупки каждый каталог?

Ответ: Ничего. Вы не обязаны делать заказы каждый каталог. После регистрации ваш номер сохраняется в течении 6 периодов. После первого заказа ваш номер действителен в течении 1 года.

Вопрос: Как убрать каталог из заказа?

Ответ: В первом заказе каталог следующего периода вам добавляется автоматически, убрать его из заказа не получится.

Вопрос: Мне не начислили баллы за заказ?

Ответ: Баллы за заказы начисляются сразу после его оплаты автоматически.

Используемые источники: