Личный кабинет банка Открытие

Банк изначально работал под именем «Карина-Банк», затем «Русский Банк Развития» и только с 2007 года — под названием Открытие. В 2015 году был выбран банком года. Сегодня каждый клиент Открытие может свободно пользоваться услугами личного кабинета в системе «Интернет-банка» или в мобильном приложении.

Открытие банк: вход в личный кабинет

Разработчики постоянно работают над своим сервисом «Интернет-банк», чтобы сделать его максимально простым и безопасным.

Для начала необходимо зайти на официальный сайт open.ru или openbank.ru На главной странице в верхней части необходимо выбрать «ИНТЕРНЕТ-БАНК». После этого откроется новая страница с безопасным протоколом, здесь нужно ввести логин и пароль, созданные вами ранее во время регистрации. В своём личном кабинете доступны все ваши карты и счета, платежи и переводы, вклады, возможность заказа новой или дополнительной карты и круглосуточный Чат с представителем банка Открытие.

Регистрация личного кабинета в банке Открытие

Если у вас есть карта, вклад или кредит банка Открытие, то вы самостоятельно можете получить доступ к личному кабинету. Для этого достаточно зайти на официальный сайт, выбрать «Интернет-банк», затем «Зарегистрироваться» указать шестнадцати значный номер вашей карты Открытие, банк отправит смс с кодом на привязанный номер к карте, которой необходимо ввести далее, для максимальной безопасности. Затем система предложит вам создать ваш личный логин и пароль для дальнейшего постоянного входа.

Восстановление пароля личного кабинета

Если вы забыли свой логин и пароль, для начала попробуйте перепроверить раскладку клавиатуры, только английские или русские буквы, затем проверьте есть ли заглавные буквы, проверьте наличие и правильность цифр и символов. Если войти не удаётся, то необходимо восстановить данные.

На странице входа есть кнопка «Забыли пароль?» если нажать на неё система сообщит вам, что для восстановления логина или пароля — просто пройдите заново регистрацию, в процессе которой создадите себе новый логин и пароль. О процессе регистрации более подробно описано в предыдущем пункте.

Мобильное приложение банка Открытие

«Открытие» ценит время клиентов, поэтому банк разработал мобильное приложение с которым не придётся никуда ходить или звонить — все необходимые возможности уже в вашем телефоне. По версии Globle Finance обладателем лучшего мобильного банкинга назначен банк Открытие.

Для активации личного кабинета в приложении «Открытие» достаточно указать номер карты, затем ввести высланный код по смс от банка и придумать короткий пин код для постоянного входа в приложение.

Телефон горячей линии

Обратная связь доведена до совершенства, максимально быстрое реагирование и полноценное консультирование по телефону. Так же вы можете связаться с консультантом банка Открытие несколькими способами:

На главной странице внизу сайта есть форма «Задать вопрос», заполните свои данные, опишите подробно обращение и номер телефона, в зависимости от вопроса вам ответят письменно на указанный емайл или перезвонят по номеру телефона.
Наиболее удобный способ решения вопросов это «Чат». Он доступен в личном кабинете или мобильном приложении. Все вопросы с банком решаются в свободной форме, в режиме онлайн переписки. Заботливая онлайн поддержка сразу ответит на ваши вопросы без лишних формальностей, нет надобности представляться по имени, фамилии и отчеству, подтверждать паспортные данные — они сразу ответят на ваши вопросы.
Традиционный способ связи это звонок на горячую линию. Этот способ подходит если у вас нет под рукой интернета или активного мобильного приложения, тогда достаточно позвонить по номеру телефона:

8-495-787-78-77 — Телефон в Москве8-800-700-78-77 — Бесплатный звонок по России

ПАО“Финансовая корпорация “Открытие” – универсальное кредитное учреждение, входящее в первую десятку системно значимых банков. Основным акционером является Центральный Банк России. География присутствия охватывает 70 регионов Российской Федерации, где функционирует около 900 отделений. База клиентов насчитывает более 3,5 млн. граждан, порядка 160 тыс. индивидуальных предпринимателей и 30 тыс. крупных организаций.

В соответствии с современными формами обслуживания, ФК “Открытие” разработала и запустила в действие интернет-банкинг. Вход в сервис осуществляется через личный кабинет каждого пользователя, открытый на официальном сайте.

Функциональные возможности личного кабинета

Личный кабинет – это виртуальное пространство, предназначенное для конкретного пользователя. Здесь для клиента предоставлен ряд возможностей в режиме онлайн:

контроль за движением денежных средств на счете;
управление финансовыми ресурсами, размещение свободных средств на вкладах с наиболее высокой процентной ставкой;
отправка заявки на любой вид кредитования, в т.ч. ипотечный, автокредит, с последующим оформлением в отделении;
оформление договора на потребительские кредиты, их получение на карту без посещения офиса банка;
переводы между счетами и вкладами, по реквизитам на счета физических лиц;
погашение кредитов, взятых в любом банке или МФО;
текущие платежи за услуги ЖКХ, связь;
налоговые платежи и санкции, а также штрафы ГИБДД;
заключение договора страхования, оплата полиса;
получение актуальной информации об акциях банка;
закрытие счета, блокировка карты.

Чтобы воспользоваться всеми перечисленными возможностями, необходимо пройти регистрацию.

Как зарегистрироваться в интернет-банке Открытие

Для этого предусмотрено несколько способов:

на сайте ПАО ”Открытие”;
через банкомат;
по телефону;
в любом из отделений, обратившись к менеджерам банка.

Наиболее удобным и простым является способ регистрации онлайн, поскольку в этом режиме не регламентированы день недели и время пользования сервисом – все зависит от возможностей и графика граждан. Пользователь должен зайти на официальный сайт Открытие, раскрыть меню интернет-банк, и выбрать категорию клиента: для частных лиц (1), малого бизнеса (2) или среднего и крупного бизнеса (3).

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, следует открыть предназначенное для этого окно и нажать на ссылку “Регистрация”.

Далее следует заполнить: номер карты из 16 цифр (1); знак согласия с правилами сервиса(2), нажать клавишу для продолжения регистрации (3).

После этого система переводит клиента в личный кабинет, где размещены все персональные сведения. Пользователю предлагается логин и пароль для входа. По желанию, эти учетные данные можно поменять, и придумать свои комбинации символов.

Вход в личный кабинет физического лица банка Открытие на online.open.ru

На панели для входа в личный кабинет предусмотрено два варианта: через учетные данные, или через социальные сети.

Войти в личный кабинет по логину и паролю

Стандартный для большинства сервисов способ – войти по логину и паролю. Для этого нужно выбрать соответствующую вкладку, набрать учетные данные (1,2), нажать клавишу “Войти” (3).

Авторизация через соцсети

Вкладка “интернет-банк через социальные сети” открывает следующий список: “ВКонтакте” (1), “Одноклассники” (2), “Facebook” (3). Пользователь выбирает соцсеть, в которой он зарегистрирован, и получает запрос на привязку аккаунта к личному кабинету банка Открытие.

В частности, сеть “В Контакте” оформляет запрос в виде, представленном на картинке, пользователю следует только нажать клавишу “Разрешить”.

Соцсеть “Одноклассники” предлагает оформить доступ нажатием клавиши “Войти”.

Авторизация через аккаунт социальной сети возможно в том случае, если при регистрации в ней пользователь указал достоверные, а не вымышленные данные, как это часто бывает.

Восстановление доступа и утерянного пароля

Для восстановления учетных данных необходимо снова зайти на страницу входа в личный кабинет. Внизу перейти по ссылке “нужен пароль”.

После этого появляется баннер, который оповещает о необходимости вновь пройти процедуру регистрации на соответствующей странице.

Интернет банк Открытие: клиент для юридических лиц

Для бизнес-клиентов алгоритм действий таков:

выбираем “Интернет банк для крупного и среднего бизнеса”;
переходим на вкладку “Открытие бизнес онлайн”;
заполняем поля на открывшейся панели. Необходимо ввести логин (1), пароль (2), нажать клавишу “Войти” (3). Чтобы система запомнила учетные данные и набирала их автоматически, есть функция “Сохранить логин” (4). Пароль при этом набирать все-таки придется пользователю, это сделано для защиты персональных данных от случайных посетителей.

Стоимость открытия счета 0 рублей!
Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
Открытие счета за 5 минут онлайн!

Вход в по рутокену

Полноценная работа предприятий и организаций с расчетным счетом невозможна без электронной цифровой подписи. Этот обязательный реквизит, удостоверяющий законность перевода корпоративных денежных средств, размещается на рутокен – съемный носитель информации.

Чтобы подключить сервис, юридические лица должны выполнить следующие действия:

В отделении ФК Открытие получить специальный комплект для установки программного обеспечения.
Выполнить настройки по инструкции.
Создать электронную подпись, распечатать сертификат в двух экземплярах, предоставить в офис.
Банк проверяет полученные данные и дает подтверждение. После этого можно работать в системе.

Драйверы для установки программного обеспечения рекомендуется скачать на официальном сайте ФК Открытие, в разделе “Установка драйвера”.

Впоследствии вход в личный кабинет производится только по рутокену. Вставьте носитель в специально предназначенное гнездо компьютера, откройте вкладку интернет-банкинг для бизнеса, в открывшемся окне нажмите “Войти”.

Не получается войти или не работает рутокен — что делать

Решение проблем, связанных с работой рутокена, либо устранение других неполадок, возможно при помощи специальной Инструкции, выложенной на сайте ФК Открытие.

В частности, если не получается войти в личный кабинет по рутокену, необходимо проверить следующие моменты:

В разделе также анализируются причины других неисправностей и способы их решения.

Перевод денег в личном кабинете

Транзакция денежных средств на счета пластиковых карт граждан является наиболее распространенной операцией в режиме онлайн. В личном кабинете банк Открытие предусмотрен следующий порядок выполнения операции:

выбрать раздел “переводы” :
заполнить форму с указанием реквизитов карты получателя;
ввести сумму денежных средств в рублях;
подтвердить транзакцию введением кода, полученного по смс на мобильный.

Данную операцию денежных средств можно провести как с дебетовой карты, так и с кредитной.Максимальная сумма единовременной транзакции -75 тыс.руб.; в месяц можно перевести не более 600 тыс.руб.

Комиссия за перевод на карту Сбербанка

Операция по переводу денежных средств в ПАО Сбербанк облагается комиссией: стоимость транзакции с дебетовой карты составит 0,5% от суммы, но не меньше 50 руб. С кредитной карты комиссия составит 4,9%.

Проверка баланса счета и карты в интернет-банке

В личном кабинете пользователя предоставлена вся актуальная информация об остатках денежных средств на каждому счету, будь то дебетовая или кредитная карта.

Депозиты и кредиты

Для получения сведений по депозитам и кредитам нужно найти вкладку “Услуги банков. Счета и кредиты.” Далее выбираем из списка конкретный вклад, либо кредит.

Чтобы узнать сумму, накопленную на депозите, выбираем соответствующую вкладку в меню личного кабинета, и нужный депозит. Аналогично выводится информация по кредитам.

Оплата налогов через ЛК Открытие

Для оплаты налогов необходимо в личном кабинете выбрать пункт меню “Прочее”. Здесь предусмотрены платежи в ИФНС в специальном окне.

С помощью мобильного приложения оплатить налоги еще проще: достаточно просто сфотографировать квитанцию и отправить в чат. Создается шаблон платежа, который останется только подтвердить простым нажатием специальной кнопки.

Мобильный банк Открытие: вход в личный кабинет через приложение

Мобильное приложение дает возможность пользоваться всем функционалом основной системы. При этом мобильный банк более удобен для физических лиц, здесь есть ряд преимуществ, а именно:

нет привязки к офису или помещению, можно войти в личный кабинет в любом месте, где ловит интернет;
более гибкие возможности для платежей и переводов за счет сканирования и фотографирования квитанций и документов.

Скачать мобильное приложение помогает официальный сайт банк Открытие. Здесь на первой странице предусмотрена вкладка “Мобильное приложение”, при переходе на которую открываются ссылки в каталоги.

Скачать приложение Банка Открытие на Андроид

Владельцы телефонов и планшетов с операционной системой Андроид могут скачать мобильное приложение в каталоге Google Play.

Загрузить приложение для IPhone, iPad и iPod Touch

Для телефонов, планшетов с операционной системой IPhone, iPad и iPod Touch, мобильное приложение банк Открытие доступно в каталоге App Store.

Отзывы о личном кабинете банка Открытие

“Финансовая корпорация “Открытие” в новом статусе работает сравнительно недавно, с августа 2017 года. Сервис “Личный кабинет” пока оценить успели немного пользователей. В интернете отзывы направлены, в основном, на работу отделений и офисов.

Клиентка из г. Санкт-Петербурга в своем отзыве отмечает особенности вкладов в банке Открытие.

Пользователь Татьяна негативно оценивает платежи за сотовую связь через онлайн сервис.

Много нареканий вызывают сотрудники различных отделений, их грубость и некомпетентность. В качестве примера -отзыв клиентки из г. Барнаула. В данном случае можно увидеть урегулирование проблемы со стороны специалистов главного офиса банка.

Читая отзывы, складывается впечатление, что клиенты незнакомы с таким сервисом, как личный кабинет банк Открытие. Увеличение числа онлайн пользователей улучшит работу отделений банка, поскольку позволит сократить очереди.

Банк «ФК Открытие» входит в топ-10 крупнейших отечественных финансовых структур. Одни из причин лидирующих позиций организации на рынке – активное продвижение дистанционных сервисов обслуживания физических лиц. Чтобы получить доступ к функционалу интернет-банкинга, необходимо войти в личный кабинет банка Открытие, а до этого – зарегистрироваться на сайте.

Регистрация на сайте open.ru

Создание на официальном сайте банка личного кабинета доступно для клиентов ФК Открытие, которые выступают владельцем пластиковой карточки учреждения. Кроме того, требуется обязательное прохождение процедуры регистрации. Она осуществляется одним из четырех способов:

самый простой и удобный – непосредственно на официальном портале финансового учреждения;
с применением банкомата ФК «Открытие»;
с использованием возможностей колл-центра организации;
в ходе личного визита в одно из подразделений банковского учреждения.

Как зарегистрироваться в интернет-банке Открытие Онлайн?

Чтобы пройти регистрационную процедуру онлайн непосредственно на сайте, пользователем выполняются следующие действия:

переход на сайт ФК Открытие, который размещается на https://www.open.ru;
активация системы интернет-банка нажатием соответствующей кнопки, которая располагается вверху главной страницы сайта с правой стороны;

выбор в открывшемся окне сервиса для частных лиц (важно отметить, что владельцы карт Бинбанка, присоединенного к ФК Открытие, пользуются собственным интернет-банкингом). Отдельный сервис разработан для представителей бизнеса;
переход в открывшемся окне по ссылке «Регистрация»;

следование командам интернет-сервиса, первой из которых выступает необходимость введения 16-значного номера карты ФК Открытие;

согласие на правила обслуживания интернет-банком;
введение пароля и подтверждение его правильности.

После осуществления указанных действия система регистрирует пользователя, предоставляя ему доступ к ЛК банка Открытие.

Вход в личный кабинет банка Открытие Онлайн для физических лиц

Для входа в сервис интернет-банкинга требуется либо перейти на главную страницу сайта, после чего активировать систему дистанционного обслуживания частников, либо сразу ввести в строку браузера адрес формы авторизации для физлиц- https://ib.open.ru/login.

Войти в ЛК банка Открытие по логину и паролю

После этого требуется ввести логин и пароль, которые были получены в ходе регистрационной процедуры, а затем нажать «Войти».

Авторизация через социальные сети

Важно отметить, что допускается вход в ЛК ФК Открытие посредством социальных сетей. Для этого требуется активировать соответствующую ссылку, после чего указать, аккаунт какой именно сети следует использовать. Предварительно он должен быть привязан к личному профилю клиента. На данный момент для авторизации в личном кабинете могут быть использованы три социальные сети – Одноклассники, ВКонтакте и Facebook.

Восстановление пароля

На странице авторизации в системе интернет-банкинга размещается сервис, предоставляющий возможность восстановить пароль при потере. Для его запуска требуется нажать кнопку «Нужен пароль?»

После этого клиенту банка предлагает заново пройти процедуру регистрации, что позволяет получить новый пароль. В дальнейшем для авторизации на интернет-ресурсе следует использовать именно его.

Основные возможности

Популярность дистанционного интернет-сервиса Открытие Онлайн объясняется двумя факторами. Первый – это большое количество клиентов финансовой корпорации, а второй – обширный функционал, доступный пользователям системы. Продуманный интерфейс в сочетании с удобством работы выступают дополнительными плюсами интернет-банкинга ФК Открытие. Некоторые наиболее востребованные функции сервиса целесообразно описать подробнее.

Оплата кредитов

Для погашения кредитной задолженности перед ФК Открытие при помощи интернет-банка требуется произвести следующие действия:

авторизоваться в системе Открытие Онлайн;
перейти в раздел основного меню «Платежи и переводы»;
выбрать нужные кредитный договор;
активировать сервис «Погашение кредита»;

ввести данные, запрошенные программой и необходимые для выполнения платежа – источник средств, сумма погашения и т.д.;
подтвердить правильность введенной информации и необходимость осуществления выплаты одноразовым паролем.

Перевод денег

Функциональные возможности системы Открытие Онлайн позволяют как осуществлять различные виды платежей, так и совершать переводы с карты на карту. В обоих случаях сначала активируется соответствующий раздел меню под названием «Платежи и переводы», после чего выбирается тип совершаемой финансовой операции.

Сервис позволяет осуществлять следующие виды платежей:

мобильная связь;
коммунальные услуги;
налоги и штрафы ГИБДД;
транспортные карты, стоянки и парковки;
платежи муниципальной системы «Город» и множество других.

Для совершения той или иной выплаты достаточно выполнять инструкции программы и вводить корректную информацию. Форма перевода на банковскую карту выглядит следующим образом:

Для осуществления перевода необходимо указать источник денежных средств, адресата и сумму перевода. После этого нужно подтвердить выполнение операции, введя полученный СМС-сообщением одноразовый код.

Депозиты и кредиты

Функционал сервис ДБО Открытие Онлайн позволяет оперативно получить любые сведения, касающиеся открытых в финансовой корпорации депозитов и полученных кредитов. Для этого требуется перейти на вкладку «Мои финансы», после чего выбрать из списка интересующий пользователя банковский продукт.

Кроме того, клиентам предоставляется несколько дополнительных возможностей, в числе которых:

подача онлайн-заявки на получение нового кредита или пролонгацию уже полученного;
открытие различных вкладов и депозитов, включая популярный среди клиентов банка счет «Моя копилка»;

получение инвестиционных банковских продуктов – УК Открытие и Открытие брокер;

открытие и управление обезличенными металлическими счетами и другие подобные банковские услуги.

Проверка баланса счета и карты

Открытие онлайн позволяет контролировать состояние счетов и банковских карт клиента. При этом для удобства работы с активами допускается присвоение каждому из них индивидуального названия. Для этого достаточно активировать карточку или счет, после чего указать новое наименование в настройках.

Оплата налогов и штрафов

Как уже было отмечено выше, раздел «Платежи и переводы» основного меню главной страницы ЛК Открытие онлайн предоставляет возможности для осуществления любых видов платежей, включая обязательные перечисления в бюджеты разного уровня налогов и штрафов.

Для осуществления выплаты сначала необходимо активировать подраздел «Налоги, штрафы ГИБДД, бюджетные платежи. затем требуется выбрать вид выплаты из трех категорий.

После этого остается ввести платежные реквизиты, которые указываются в квитанции из налоговой инспекции или ГИБДД, а также на многочисленных информационных ресурсах, посвященных данной тематике обязательных платежей. Чаще всего, для получения данных для перечисления налогов или штрафов ГИБДД используется ЕАИС Госуслуги.

Другие возможности

Помимо перечисленных выше основных функциональных возможностей, пользователям системы ДБО Открытие онлайн доступны следующие сервисы и программы:

управление лимитами, облегчающими работу с интернет-банком – допускается установка ограничений на количество и размер осуществляемых операций;

услуга «СМС-уведомление», позволяющая оперативно получать информацию о поступлениях, расходах или балансе по любому банковскому продукту;
удобный и выгодный обмен валют между счетами и картами клиента.

Мобильное приложение банка Открытие

К числу популярных дистанционных сервисов обслуживания относится мобильное приложение финансовой корпорации, дополняющее сервис Открытие онлайн. Разработаны две версии программы – для смартфонов и планшетов, использующих iOS, и для мобильных устройств на Android.

Как установить приложение на iOS?

Чтобы установить мобильное приложение ФК Открытие на iPhone или iPad, необходимо перейти по ссылке, размещенной на главной странице сайта финансовой корпорации.

После этого необходимо активировать ссылку для скачивания программы, скачать приложение, которое устанавливается автоматические после запуска. Для получения доступа к функционалу личного кабинета сервиса ДБО Открытие онлайн, требуется пройти процедуру регистрации, описанную ниже.

Как установить приложение на Андроид?

Аналогичная процедура скачивания и установки предусматривается для обладателей мобильных устройств, использующих ОС Андроид. Переход по ссылке для скачивания открывает следующую страницу на официальном онлайн-магазине Google Play.

После скачивания и первого запуска происходит автоматическая установка программы на смартфон или планшет. Для получения доступа к личному кабинету сервиса остается пройти регистрационную процедуру в системе Открытие онлайн.

Как зарегистрироваться в мобильном приложении?

Одним из ключевых достоинств мобильного приложения ФК Открытие выступает предельно простая процедура регистрации, после осуществления которой пользователь получает доступ к функционалу программы. Она включает в себя следующие действия обладателя мобильного устройства:

автоматическая установка приложения на смартфон или планшет, которая происходит при первом запуске программы;
введение номера банковской карты клиенты ФК Открытие или его скана;

получение и введение в соответствующую ячейку полученного в формате СМС-сообщения кода для авторизации в системе;
введение пароля, который будет использоваться для входа в ЛК в дальнейшем.

Функционал приложения практически не уступает возможностям интернет-банка, которые доступны пользователям компьютеров. При помощи мобильного банка осуществляются следующие действия:

запуск сервиса «Мои деньги», предоставляющего исчерпывающую информацию о всех получаемых в ФК Открытие банковских продуктов;
простой и удобный контроль над состоянием карт и вкладов, а также оперативное получение информации о текущем балансе и осуществляемых операциях;
открытие депозита или вклада, а также функция заказа карточки ФК Открытие;
осуществление переводов на карты, а также платежей в счет услуг ЖКХ, мобильной связи, интернет-трафика, штрафов, налогов и множества других выплат;
доступ к чату, позволяющий оперативное получение технической поддержки без излишних формальностей в режиме онлайн.

Банк Открытие личный кабинет — это сервис для клиентов банка, предлагающий широкий спектр услуг прямиком с компьютера или мобильного устройства, без необходимости посещения офиса банка. Совершайте платежи и переводы на другие счета, открывайте вклады и контролируйте имеющиеся, оплачивайте товары и услуги — личный кабинет хорошо оптимизирован, все интуитивно понятно и просто.

бесплатный консьерж-сервис
до 600 рублей на бонусный счет после первой покупки	до 4 рублей на бонусный счет за каждые 100 рублей	до 5% доход на остаток по счету «Моя копилка»
до 5% кэшбэк за заправки, автомойки, платные парковки и дороги, прокат автомобилей	до 5% доход на остаток по счету «Моя копилка»	24/7 консультации автомехаников
до 1,5% кэшбэк за любые покупки по карте	До 5% на остаток в зависимости от ежемесячного остатка на Смарт Счете

Регистрация в личном кабинете

Регистрация проходит по ссылке https://online.open.ru/r, для этого необходимо ввести 16 цифр номера карты Открытие и поставить галочку напротив пользовательского соглашения. Далее нажимаем продолжить. После чего пользователю необходимо ввести код подтверждения от банка, затем придумать логин и пароль для входа. Логин и пароль клиент указывает самостоятельно, они необходимы для дальнейшей авторизации на ресурсе через компьютер и мобильные устройства.

Для частных клиентов и юридических лиц существуют разные страницы авторизации в личном кабинете:

Для частных лиц — https://online.open.ru/LogOn по ссылке авторизация проходит через ввод логина и пароля, указанный клиентом при регистрации. Также возможно пройти авторизацию через социальные сети (VK и Facebook), если вы привязали свою страницу к личному кабинету.

Для бизнеса (юридических лиц) — https://online.open.ru/Business по ссылке авторизация проходит с помощью браузера Internet Explorer, а также необходим «Рутокен».

В противном случае, если вы зайдете через другой браузер вас выведет на данную страницу, поэтому наличие Internet Explorer обязательно.

Также можно получить выписку по вашим платежным операциям, данная функция поддерживается на всех системах, в том числе в мобильном приложении банка Открытие на IOS и Android. Для этого достаточно ввести логин и пароль, затем нажать кнопку Далее.

Для частных клиентов предоставлен широчайший спектр услуг. Возможность отправлять денежные переводы, оплачивать услуги мобильной связи, интернета, жкх, оплачивать интернет покупки и многое другое. Также доступна оплата по реквизитам.

Дебетовые карты — в данном разделе можно заказать дебетовую карту и ознакомиться с условиями и преимуществами, на данный момент банк предлагает 19 дебетовых карт для своих клиентов, рассмотрим самые примечательные из них.

“Travel» — остаток по счету до 4.5%, после первой покупки до 600 рублей возвращается назад, на ваш бонусный счет начисляется до 4 рублей за каждые потраченные 100 рублей.
Смарт — кешбек за любые покупки до 1.5%, одна из самых популярных. За остаток по счету начисляется до 5% от суммы.
Карта РЖД — Особые бонусы за использование услуг РЖД, за потраченные деньги вам возвращаются баллы, которые позднее в личном кабинете можно обменять в рубли и потратить.
«Автокарта» — предоставляет приятную бонусную программу для клиентов, часто пользующиеся услугами АЗС. За каждые потраченные 60 рублей на бонусный счет зачисляется 1 бонус.
Развлечений — популярнейшие категории кафе и рестораны, кинотеатры и многое другое связанное с проведением культурного досуга и кутежа с этой картой становится еще приятнее, ведь кэшбэк по ней достигает до 5%.
Социальная — бесплатное обслуживание.
Универсальная — кешбек за покупки достигает до 5%, доход за остаток по счету до 4.5%.

Кредитные карты — в этом разделе можно ознакомиться с предложениями о кредитках, изучить подробно бонусы и ознакомиться с условиями, например какой остаток должен быть по счету, чтобы обслуживание было бесплатным или на какой именно карточке будет лучший кэшбэк именно для вас в определенных категориях. Немаловажным является и стоимость СМС информирования по денежным операциям, например на кредитной автокарте смс информирование бесплатно. Рассмотрим преимущества кредиток от банка Открытие:

Смарт кредитная — кэшбэк до 1.5% баллами за все покупки.
«Travel» кредитная — объединяет в себе кэшбэк баллы за все авиакомпании, по сути является универсальной для путешественников и клиентов, часто пользующихся авиалиниями.
РЖД кредитная — получайте бонусы за потраченные денежные средства посредством покупки билетов РЖД.
Автокарта кредитная — универсальная кредитка для автомобилистов, за покупки дается кэшбэк в размере 3% от суммы покупки на АЗС, автомойках, за прокат автомобилей, а также за пользование платными дорогами и парковками.

Оформление, как и указано на сайте действительно занимает всего 5 минут времени, необходимо указать ваши данные, выбрать нужный вид и тариф.

Вклады — здесь клиент может ознакомиться с предложениями и внести свои денежные средства на счет, дабы получать процент от суммы по остатку.

Премиальный — самое выгодное предложение для физических лиц, процентная ставка до 6.3%, выплата процентов происходит в конце срока вклада, нету возможности пополнять и частично снимать средства.
Надежный — до 6.32%, также нельзя частично снимать и пополнять средства, но выплаты по процентам протекают ежемесячно.
Активное пополнение — 5.7%, можно пополнять в процессе владения вкладом, частичное снятие невозможно, выплаты происходят ежемесячно.
Моя копилка — данный тип вкладов знаком многим держателям карт Открытия, процент всего 4.5%, но данный вклад можно пополнять и частично снимать во время владения вкладом, выплаты также происходят ежемесячно.

Программы кредитования

Потребительские кредиты — личный кабинет удобен еще тем, что нет необходимости идти в отделения, чтобы оставить заявку на получение кредита. Можно ознакомиться с предложениям и условиями прямо на сайте. На данный момент представлено 4 программы:

Зарплатная — специальные льготные условия для клиентов, получающих зарплату на карточку банка Открытие. Процентная ставка начинается от 10.9%, сумма максимального кредита до 5 миллионов рублей, все зависит от дохода и срока, на который берется кредит. Из документов для оформления нужен только паспорт.
Рефинансирование — перевод кредита из другого банка в Открытие, срок кредитования до 5 лет, максимально возможная сумма пять миллионов рублей, процентная ставка от 10.9%.
Кредит на любые цели — по сути является потребительским кредитом на любые нужды клиента, выдается сроком до пяти лет, максимальная сумма кредита 3 миллиона рублей, процентная ставка от 10.9%.
Пенсионерам — сумма кредита до 200 000 рублей, процентная ставка от 14.9%, выдается сроком до 3 лет, оформляют бесплатно. На протяжении всего срока кредитование предусмотрена страховка здоровья и жизни заемщика.

Сервис предоставляет широкий функционал по денежным переводам как между клиентами, так и на карточки или счета в других банков.

Для этого достаточно ввести номер вашей карты (отправителя) из 16 цифр и срок действия (до какого периода действительна, в формате ММ.ГГ) и указать CVV код с обратной стороны (необходим для денежного перевода), в другом окне вписать 16 цифр номера карточки получателя и сумму, после чего нажать кнопку «Перевести». Перевод, как правило, мгновенный.

Обмен валюты (доллары, евро) можно совершать также через личный кабинет, на сайте указан актуальный курс цены продажи и покупки валюты. Помимо этого можно покупать и продавать драгоценные металлы (золото, палладий, платина, серебро) от 1 грамма.

Восстановление пароля

Процедура восстановления логина или пароля для доступа к личному кабинету

Если вы забыли пароль или логин для личного кабинета на сервисе предусмотрена удобная процедура. Достаточно просто заново пройти регистрацию путем ввода номера карты (16 цифр), далее все как описано выше в разделе о регистрации. Это очень удобно, не нужно посещать офис банка для получения пин конверта, как это реализовано в других банках.

Мобильное приложение доступно для пользователей платформ IOS (Apple) и Android.

Данные приложения очень удобны, ведь все банковские операции можно совершать через мобильное устройство без наличия компьютера под рукой и посещения офиса. Совершайте денежные переводы, оплачивайте покупки в интернете и услуги, обменивайте валюты и контролируйте свои счета. Карты банка открытия можно привязать к мобильным устройствам для бесконтактных платежей на телефоны с NFC чипом (Apple pay, Samsung pay и Google play), с помощью данной функции не обязательно носить карту с собой, но данная функция доступна преимущественно на современных смартфонах.

Контактная информация

Для связи с банком по возникшим вопросам можно позвонить по номеру +8 800 700-78-77, звонок по России бесплатный. Для клиентов из Москвы связь с банком по номеру +7 495 787-78-77. Также в соц сетях существуют публичный страницы (Vk, Facebook) и канал на Youtube.

Банк Открытие — крупный российский банк, занимающий высокие позиции среди кредитных организаций страны. Финансовая организация занимается как кредитованием населения, так и приемом денежных средств во вклады. Все операции со счетами можно совершать в личном кабинете банка Открытие в режиме онлайн. Достаточно подключить интернет-банк на официальном сайте банка.

Банк Открытие: вход в личный кабинет

Любой клиент банка может производить банковские операции в интернет-банке круглосуточно, не совершая визит до банкомата или офиса кредитной организации. Для входа в личный кабинет банка Открытие необходимо перейти на официальный сайт https://www.open.ru и в правом верхнем углу выбрать пункт «Интернет-банк» — «Для частных лиц». На открывшейся странице система предложит указать ваш логин и пароль, указанные при регистрации.

Обратите внимание! Если вы не помните логин и пароль от онлайн-банка, то просто заново пройдите регистрацию и получите новые реквизиты для входа. Для восстановление доступа в личный кабинет у вас должен быть под рукой мобильный телефон.

В интернет-банке клиентам банка Открытие доступны следующие операции:

Информация о действующих счетах и картах (состояние счета, реквизиты для зачисления средств, выписка операций, совершенных по карте)
Оплата услуг (сотовая связь, коммунальные услуги, интернет и ТВ, налоги и штрафы)
Создание шаблонов оплаты (формируется из любой произведенной ранее операции в интернет-банке)
Денежные переводы (между своими банковскими счетами, а также в другие банки по реквизитам)
Оформление дебетовой и кредитной карты
Информация о бонусных рублях, накопленных в рамках программы лояльности (ими можно компенсировать покупку на сумму от 3 000 рублей)
Информация об остатках по лимитам (снятие наличных, перевод на карту другого банка)
Открытие вклада (Клиент может выбрать один из 4-х вкладов: «Надежный»,»Основной доход»,»Активное пополнение»,»Свободное управление» в зависимости от своих нужд)
Открытие накопительного счета «Моя копилка» (счет позволяет получать 7% годовых на остаток по счету при нахождении на нем средств от 10 000 рублей)
Открытие металлического счета (золото, серебро, платина, палладий)
Блокировка и разблокировка карты
Пополнение карты со своего счета или картой другого банка
Смена PIN-кода карты
Подключение и отключение услуги «SMS-инфо»
Привязка карты другого банка (позволяет совершать переводы между картами, не указывая реквизиты)
Инвестиции (через компанию «Открытие брокер»)
Получение помощи от службы поддержки клиентов
Поиск ближайших отделений и банкоматов
Настройки входа в интернет-банк (смена логина и пароля, настройка входа через социальные сети
Актуальный курс валют

Регистрация личного кабинета в банке Открытие

Получить доступ в личный кабинет вы можете дистанционно, не совершая визита в банкомат или офис банка, если у вас есть любая действующая карта банка Открытие. Регистрация интернет-банка производится на официальном сайте по адресу https://ib.open.ru/r.

На открывшейся странице нужно указать номер карты (16 цифр) и подтвердить согласие с правилами предоставления ДБО (дистанционного банковского обслуживания). Далее на ваш телефон поступит SMS-код для продолжения операции, после чего вам нужно придумать логин и пароль, согласно правилам, предъявляемым банком. Теперь вы можете войти в личный кабинет, используя новый логин и пароль.

Не могу войти в личный кабинет банка Открытие: что делать?

Если у вас не получается войти в личный кабинет банка Открытие с нескольких попыток, то рекомендуем вам воспользоваться опцией восстановления пароля во избежание блокировки вашей учетной записи. Для восстановления доступа нужно просто заново пройти регистрацию в системе.

Также при попытке войти иногда появляется окно наподобие этого:

Данная ошибка входа решается простой сменой IP-адреса: просто заново подключить интернет на компьютере или перезапустите роутер и ошибка исчезнет.

Помимо данных проблем иногда просто не получается осуществить вход: банк периодически вносит обновления в сервис онлайн-банка, при этом заранее предупреждая клиентов о технических работах в запланированный промежуток времени. Также личный кабинет может иногда работать медленно при большом количестве одновременных переводов: например, в Новый год и в другие крупные праздники.

Если данные рекомендации вам не помогли, то следует обратиться по телефону горячей линии банка Открытие и вам окажут оперативную помощь в восстановлении доступа.

Мобильное приложение банка Открытие

У банка предусмотрено удобное мобильное приложение позволяющее пользоваться банковским сервисом с экрана своего мобильного. Программа предоставляется бесплатно и доступна для загрузки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android.

Скачать мобильный банк вы можете в магазине приложений вашего устройства (Google Play или App Store), введя в строке поиска фразу «Банк Открытие». Далее нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения операции — в меню на смартфоне появится новая иконка.

Если у вас уже есть доступ в интернет-банк, то не нужно проходить регистрацию заново — реквизиты для входа в мобильное приложение и личный кабинет совпадают.

Возможно мобильного приложения:

Регистрации в системе (если вы ранее не подключали личный кабинет)
Управление картами и счетами
Просмотр информации о балансе карты, начисленном кэшбеке, реквизитов для получения средств. Также вы можете сменить PIN-код карты или заблокировать карту в случае утери
Открытие вкладов одним касанием
Совершение платежей и переводов
Онлайн-чат со службой поддержки клиентов
Подключение платежных сервисов Apple Pay и Android Pay
Оформление карты (карту может доставить курьер или можете забрать ее самостоятельно в офисе)

При установке приложения рекомендуем при первом запуске настроить вход в личный кабинет по PIN-коду и отпечатку пальца для экономия времени.

Телефон горячей линии банка Открытие

Для получения помощи от сотрудников банка вы можете обратиться в службу поддержки клиентов. Сделать это можно несколькими способами:

позвонить по бесплатному номеру банка Открытие 8 (800) 700-78-77
для звонков из-за границы используйте телефон +7 (495) 787-78-77
напишите в онлайн-чат на официальном сайте или в личном кабинете
задайте вопрос в официальной группе банка в социальных сетях

В личном кабинете вы можете узнать состояние баланса вашей карты или счета, уточнить остаток долга по кредиту, заблокировать карту и узнать любую информацию, касающуюся услуг банка. Горячая линия работает круглосуточно.

Обратите внимание! Для получения личной информации потребуется пройти идентификацию клиента: будьте готовы назвать свои личные данные паспорта и кодовое слово.

Дебетовая карта Opencard от банка Открытие

Дебетовая карта Opencard — это новая карта банка, которая позволяет своим владельцам получать кэшбек и проценты за остаток на счете. Обслуживание карты бесплатное — вы ничего не платите, только за выпуск карты банком — единоразово 500 рублей. За покупки по карте вам начисляются баллы в зависимости от категории покупки: до 3% за все покупки и до 11% в выбранной категории (ее можно менять 1 раз в месяц через приложение или личный кабинет банка).

Основные характеристики карты:

Обслуживание карты: бесплатно
SMS-информирование: услуга «SMS-инфо» первые 45 дней предоставляется бесплатно, потом — 59 рублей в месяц
Перевод средств с карты на карту другого банка: 20 000 рублей в месяц без комиссии
Снятие наличных в банкомате: бесплатно
Размер кэшбека за покупки: до 3% на все при выполнении условий и до 11% в выбранной категории (ее можно менять 1 раз в месяц)
Пополнение карты: в личном кабинете, а также в банкоматах банка «Открытие» и «Альфа банка» — без процентов
Процент на остаток в рамках счета «Моя копилка»: 7% годовых при нахождении на сберегательном счете суммы от 10 000 рублей
Валюта карты: карта является мультивалютной, можно одновременно хранить на ней рубли, доллары и евро

Срок изготовления карты зависит от города и составляет около 7 календарных дней. Карта доставляется курьером на указанный адрес, также вы можете выбрать ближайшее к вам отделение банка и получить ее там.

Кредит наличными в банке Открытие: онлайн-заявка

Если вам нужен кредит наличными, то вы можете оставить заявку в банке Открытие. Условия по кредиту следующие:

Сумма кредита: от 50 000 рублей до 5 000 000 рублей
Срок кредитования: от 1 года до 5 лет
Процентная ставка: 9,9% годовых (в первый год кредитования)
Срок рассмотрения заявки: 3 минуты

Требования к заемщику:

наличие гражданства РФ и прописка в городе присутствия банка «Открытие»
возраст: от 21 года до 68 лет
время работы на последнем месте: от 3 месяцев
общий трудовой стаж: не менее 1 года

Если вы соответствуете всем требованиям, то можете оставить заявку на кредит и узнать решение в течение 3 минут онлайн.

Открыть расчетный счет для ИП/ООО в банке Открытие

Если вы являетесь ИП или ООО, то в банке Открытие вы можете открыть расчетный счет. У банка предусмотрено удобное управление счетом через личный кабинет и мобильное приложение, а также действуют гибкие тарифы на обслуживание. Всего в банке предусмотрено 5 тарифов для бизнеса:

Тариф «Первый шаг». Тариф подойдет новому или небольшому бизнесу. Обслуживание счета в месяц — 0 рублей, 3 внешних платежа бесплатно, 100 000 рублей бесплатных переводов в месяц физическим лицам, снятие наличных в банкомате в месяц до 100 000 рублей под 0,99%.
Тариф «Быстрый рост». Идеально подойдет быстро развивающемуся бизнесу. Абонентская плата за обслуживание составляет 499 рублей в месяц, предоставляется 7 бесплатных платежей.
Тариф «Свое дело». Этот тариф будет очень кстати для бизнеса в большим количеством платежей. Абонентская плата составляет 1290 рублей в месяц (860 рублей при оплате за 3 месяца сразу), 15 платежей предоставляется бесплатно.
Тариф «Весь МИР». Тарифный план подойдет для тех, кто часто принимает платежи из-за границы. Предоставляется индивидуальный курс обмена валют для участников ВЭД. Стоимость в месяц составляет 1990 рублей (1327 рублей при оплате за 3 месяца)
Тариф «Открытые возможности». Тариф для бизнеса с большими оборотами. Обслуживание счета составляет 7990 рублей в месяц (5327 рублей при оплате за 3 месяца). Все внешние переводы бесплатные. В месяц можно без комиссии перевести 500 000 рублей физическим лицам.

Как оплатить кредит в банке Открытие

Оплатить кредит вы можете как взятый в банке Открытие, так и в любом другом банке страны по реквизитам счета. Узнать сумму долга по кредиту или размер предстоящего платежа вы можете одним из следующих способов:

с помощью интернет-банка «Открытие Онлайн»
в любом отделении банка (при себе необходимо иметь паспорт)
по телефону в контакт-центре банка

Оплатить кредит, оформленный в банке Открытие вы можете одним из следующих способов:

в личном кабинете или мобильном приложении
перевод с карты на карту
внесение наличных на счет через банкомат банка
перевод денег между своими счетами

Для гарантированного списания платежа по кредиту рекомендуется вносить сумму оплаты за 1 день до даты планового списания средств.

Также в банке есть несколько полезных для клиентов услуг, касающихся оплаты кредита:

Пропуск платежа по кредиту

Опция доступна 1 раз в год не ранее, чем через 6 месяцев с даты выдачи кредита. Услуга позволяет пропустить 1 платеж, при этом сумма ежемесячного платежа будет пересчитана с учетом пропущенного месяца. Пропуск платежа предоставляется только клиентом, не допускавшим ранее просрочек по оплате.

Воспользоваться переносом платежа на следующий месяц можно воспользоваться не позднее, чем за 3 рабочих дня до даты оплаты по кредиту. Для предоставления услуги необходимо обратиться в отделение банка с паспортом.

Перенос платежа по кредиту

(позволяет перенести дату оплаты кредита в этом месяца). Услуга доступна с 3-го месяца после получения кредита и доступна не чаще 1 раза в год. Для предоставления услуги необходимо обратиться в отделение банка.

Рефинансирование кредита в банке Открытие

Если вы хотите рефинансировать кредит или кредитную карту, оформленный в другом банке, то вы можете воспользоваться программой рефинансирования от банка «Открытие». Условия предоставления кредита на рефинансирование:

Сумма кредита: от 50 000 рублей до 5 000 000 рублей
Срок кредитования: от 1 года до 5 лет
Процентная ставка: 9,9% годовых (в первый год кредитования)
Срок рассмотрения заявки: 3 минуты

Требования к заемщику:

наличие гражданства РФ и прописка в городе присутствия банка «Открытие»
возраст: от 21 года до 68 лет
время работы на последнем месте: от 3 месяцев
общий трудовой стаж: не менее 1 года

Если вы соответствуете всем требованиям, то можете оставить заявку на рефинансирование и узнать решение в течение 3 минут.

Счет «Моя Копилка» в банке Открытие: условия

Счет «Моя копилка» — это специальный сберегательный счет, позволяющий получать проценты за остаток на счету. При нахождении на счету суммы от 10 000 рублей вам каждый месяц начисляется вознаграждение в размере 7% годовых.

Отличительная особенность данного счета заключается в том, что вы можете свободно пользоваться деньгами, сумма вознаграждения рассчитывается из расчета средней суммы за каждый день на протяжении всего месяца. Начисление процентов производится на счет в конце месяца.

Подключить счет вы можете в личном кабинете или мобильном приложении банка. В разделе «Моя копилка» вы также сможете посмотреть сколько средств вам поступит в конце месяца на карту.

Используемые источники: