Личный кабинет Озон Селлер – регистрация, настройка, вход

Интернет-магазин Озон – это крупнейшая торговая площадка в рунете. Продавать на ней свои товары могут любые российские компании и индивидуальные предприниматели. Для того, чтобы выставить товар на продажу, необходимо завести личный кабинет на Озон Селлер – сервисе для продавцов маркетплейса Озон.

Регистрация веб-кабинета

Чтобы завести личный кабинет поставщика интернет-магазина Озон, необходимо зайти на сайт https://seller.ozon.ru. Далее находим на странице кнопку «Начать продавать» и кликаем по ней. На экране появится форма для создания аккаунта. В нее нужно будет ввести:

имя;
фамилию;
адрес электронной почты;
пароль для последующей работы с сервисом;
отметку о согласии на обработку персональных данных.

Важно! Не следует использовать для регистрации электронные ящики, адрес которых заканчивается на su или co, система не сможет их распознать.

Заполнив все поля, нужно нажать на кнопку «Далее». Информация уйдет в обработку, и через несколько минут на ящик, указанный в форме, придет письмо с подтверждением регистрации. В нем будет содержаться ссылка, по которой следует перейти, чтобы завершить процесс.

Кстати! Попасть на страничку регистрации можно по прямому линку – https://seller.ozon.ru/signup.

Как зайти в ЛК

Для входа в ЛК для юридических лиц, необходимо перейти на площадку Озон Селлер и в верхней части экрана нажать на кнопку «Войти». Также можно попасть на страницу авторизации по прямой ссылке – https://seller.ozon.ru/signin.

Совет! Линк на страницу авторизации стоит сохранить в браузере на панели быстрого доступа или в закладках. Это обеспечит удобство работы с площадкой в дальнейшем.

В предложенные сайтом поля вводим электронный адрес, указанный при регистрации, и пароль. Затем нажимаем кнопку «Войти» и попадаем в свой аккаунт.

Кстати! Если пользователь потерял код доступа на сайт, он может воспользоваться ссылкой «Не помню пароль», размещенной в форме входа. Для восстановления доступа нужно будет ввести в поле, появившееся после перехода по ссылке, свой e-mail.

Настройка аккаунта для работы

Партнерам магазина Озон недостаточно зарегистрировать личный кабинет на площадке для юридических лиц. Чтобы иметь возможность вести торговлю, необходимо выполнить некоторые настройки созданного аккаунта. Для этого:

заходим в свой кабинет, как описано выше;
переходим в раздел настроек;
вносим данные в разделы, помеченные в списке восклицательным знаком.

Таких разделов будет три. В первом из них – «Информация о компании» – нужно будет указать:

форму собственности;
ФИО генерального директора;
общее и юридическое названия компании;
контактные данные – юридический и почтовый адрес, номер телефона.

Важно! Индивидуальные предприниматели в блоке с данными генерального директора указывают свои ФИО. Строки «Адрес компании» в их случае в форме не будет.

Следующий раздел, обязательный для заполнения – «Документы компании». Здесь нужно будет прикрепить сканы или цветные фотокопии следующих документов:

свидетельства ОГРН;
ИНН организации;
устав с отметками налоговой о регистрации;
приказ о назначении руководителя.

Индивидуальные предприниматели здесь должны будут прикрепить ИНН, ОГРН и копии двух страниц паспорта – с фото и с пропиской. Документы должны иметь формат PNG, PDF или JPEG. Размер одного файла – не более 32 Мб.

Важно! Если организация или ИП работает по упрощенной системе налогообложения, необходимо добавить к документам уведомление о переходе на упрощенку. Если не сделать этого, система автоматически установит в качестве схему налогообложения ОСНО.

Последний раздел, требующий заполнения – платежные реквизиты. В нем нужно внести данные во все отмеченные поля. После этого находим раздел «Подтверждение аккаунта» и в нем нажимаем кнопку «Отправить на проверку». Если все сделано правильно, на следующий рабочий день на почту, указанную при регистрации, придет письмо с подтверждением активации ЛК. После этого можно начинать работать с маркетплэйсом.

Возможные проблемы и методы их решения

На начальном этапе регистрации обычно никаких проблем не возникает. Сбои могут наблюдаться в процессе настроек аккаунта продавца.

Так, чаще всего партнеры площадки жалуются, что им не приходит письмо с уведомлением об активации. В этом случае служба поддержки маркетплэйса рекомендует проверить настройки своего почтового ящика и папку «Спам». Если письмо не обнаружено, его можно запросить повторно. Для этого:

заходим у свой веб-кабинет;
в нижней части экрана нажимаем значок сообщения;
в выпавшем подменю выбираем «Создать заявку»;
в поле «Тема» заявки устанавливаем «Работа с аккаунтом», подтема «Регистрация и активация»;
в основном поле описываем возникшую проблему;
кликаем «Отправить».

Если в течение суток после этого письмо с подтверждением так и не пришло, либо получено сообщение об отказе в активации, можно обратиться в техподдержку площадки. Для этого необходимо будет описать ситуацию в электронном письме и отправить его на адрес marketplace@ozon.ru.

Магазин Озон поражает своими масштабами. Компания с удовольствием сотрудничает со многими российскими организациями и индивидуальными предпринимателями, которые имеют возможность предложить свои товары широкой аудитории. С учетом уровня популярности интернет-магазина Озон сотрудничество с ним окажется довольно выгодной схемой. Однако для начала торговли собственными товарами на Озон Селлер необходимо зарегистрироваться личный кабинет. Это площадка выступает в роли сервиса для продавцов маркетплейса Озон.

Регистрация личного кабинета

Данная процедура не отнимет много времени у будущего пользователя платформы. Нужно придерживаться предложенной инструкции:

Все должно начаться с поиска главной страницы официального сайта. Для этого в поисковую строку вводим адрес https://seller.ozon.ru.
Нужно нажать на кнопку «Начать продавать». Именно она используется для продолжения регистрации.
Теперь на новой странице откроется специальный бланк для создания аккаунта. Здесь необходимо внести ФИО и адрес электронной почты.
Также необходимо придумать пароль. Комбинация потребуется для дальнейшей работы на сайте.
Напротив поля о согласии на обработку персональных данных необходимо поставить галочку. Подробную информацию относительно данного вопроса можно найти, перейдя по представленной там ссылке.
Владельцы, чьи адреса электронных ящиков оканчиваются на su или co, могут столкнуться с определенной проблемой. Система данные адреса не сможет распознать. Поэтому при регистрации необходимо указывать другие ящики.
После внесения всей необходимой информации нажимаем на кнопку «Далее». Ответ по отправленным сведениям поступит уже через несколько минут. На электронной почте можно будет найти письмо. В сообщении будет содержаться ссылка, переход по которой поможет корректно завершить процедуру.

Вход в личный кабинет

Для доступа к персональному аккаунту предстоит выполнить такие шаги:

Открываем главную страницу официального сайта.
Платформа имеет довольно лаконичный дизайн, поэтому найти кнопку входа не составит труда. Она находится в правой части.
Откроется поле для введения регистрационных данных. Указывается пароль и имейл.
Требуется нажать на ссылку «Войти». Теперь личный кабинет готов к работе.

Если пользователь забыл пароль, который был создан при регистрации, можно воспользоваться такой схемой:

На главной странице сайта выбираем кнопку для входа в личный кабинет.
Открывается бланк для ввода логина и пароля. Потребуется ссылка «Забыли пароль», которая расположена несколько ниже.
Система попросит ввести адрес электронной почты в соответствующую строчку. Именно туда и поступит письмо с инструкцией по восстановлению пароля.

Если вы довольно часто работаете с сайтом, то стоит сохранить в избранных ссылку на сервис.

Настойка личного профиля

Клиентам площадки Озон предстоит зарегистрировать личный кабинет на сервисе для юридических лиц. Для осуществления работе в аккаунте требуется выполнить такие действия:

Для начала открываем главную страницу официального сайта.
Находим ссылку для входа в личный кабинет.
Вводим логин, пароль и оказываемся в персональном аккаунте.
Здесь необходимо найти раздел настроек.
Потребуется внести сведения в поля, возле которых стоит знак восклицания. Обратите внимание, что необходимо заполнить три таких подраздела.

Рассмотрим каждый из подразделов более подробно.

Раздел «Информация о компании» требуется указания таких сведений:

Форма собственности.
ФИО директора.
Фактическое и юридическое наименование компании.
Контактные сведения, к которым относится юридический и почтовый адрес, номер телефона.

Пользователь должен отправить скан-копии такой документации:

ИНН.
Устав организации.
Приказ о назначении директора.

Важно! В случае правильного выполнения всех обозначенных шагов на следующий день придет письмо с подтверждением.

Теперь личный кабинет активирован, можно приступать к работе на платформе.

С какими трудностями можно столкнуться

В большинстве случаев, на начальном этапе работы на сайте трудностей не появляется. Иногда встречаются сбои при настройках аккаунта продавца.

Важно! Иногда клиенты жалуются, что письмо об активации не поступает на почту. В данной ситуации можно поискать письмо на электронной почте в папке «Спам». При отсутствии сообщения можно запросить его еще раз.

Если письмо не поступит и в этот раз, то можно обратиться к специалисту технической службы поддержки. Данный совет будет актуален и в том случае, если человеку отказали в создании аккаунта. Также проблемы, которые возникают при работе на сайте, следует изложить в письме. Готовое сообщение необходимо отправить на электронный адрес.

Используемые источники: