Личный кабинет вайлдберриз — это ваш персональный помощник в мире выгодных покупок в просторах интернета. В статье подробно описано как зарегистрировать свой личный кабинет в Wildberries и начать разумно делать покупки с помощью промокодов от компании.
Wildberries — крупный российский онлайн-магазин, кроме одежды, обуви и аксессуаров продающий бытовую технику, электронику, еду и напитки, зоо-, спорт-, канцтовары и др. Предлагаем вам узнать о доступе в Вайлдберриз личный кабинет, привилегиях постоянного покупателя, скидках и промокодах магазина. Также в статье — адреса и часы работы офисов компании в городах страны.
Вход в личный кабинет Wildberries
Создать учетную запись (зарегистрироваться) на сайте компании Вайлдберриз — означает не только получить возможность отслеживать в интернет в режиме 24/7 доставку заказов и проверять историю покупок. В этом магазине личный кабинет (ЛК) дает ряд ценных преимуществ:
- доступ к большим скидкам для постоянных покупателей;
- возможность получать персональные промокоды непосредственно от Wildberries;
- просмотр всех доступных скидок в ЛК на отдельной вкладке;
- опция «Отложенные товары» — если нет свободных денег, можно сложить понравившиеся покупки в корзину сейчас, а оплатить позднее;
- «Лист ожидания» — если в наличии нет товара нужного размера (цвета), можно внести его в лист, и продавец уведомит, как только поставщики доставят вещь на склад;
- опция подписки на поступления новинок от любимого бренда.
- Пользоваться личным кабинетом удобно благодаря дружественному интерфейсу на русском.
Создать аккаунт вам поможет наша пошаговая инструкция.
Шаг 1. Откройте в браузере wildberries.ru — официальный сайт магазина.
Шаг 2. Нажмите на ссылку «Регистрация» в правом верхнем углу экрана.
Шаг 3. Заполните форму, обязательно введя электронный адрес, имя, пароль (дважды) и номер сотового телефона. Также, можно заполнить необязательные поля — пол и дату рождения.
Шаг 4. Нажмите «Получить код», дождитесь SMS и введите цифры из сообщения в поле «Код из СМС».
Шаг 5. Нажмите «Зарегистрироваться». После чего вы сразу же можете начать пользоваться личный кабинетом.
Шаг 6. Система перенаправит вас на главную страницу магазина. Когда сайт перезагрузится, вы сможете войти в личный кабинет по ссылке, появившейся на месте кнопок «Регистрация» и «Войти» в правом верхнем углу экрана.
В дальнейшем вход в личный кабинет производится по стандартной процедуре:
- Открываете wildberries.ru;
- Кликаете «Войти»;
- Вводите e-mail или телефон, жмете «Войти»;
- Ждете перезагрузки сайта, затем кликаете «Личный кабинет».
Обратите внимание на то, что Wildberries также дает возможность использовать для регистрации и авторизации аккаунт в вашей социальной сети — ВКонтакте, Facebook, Одноклассниках или Инстаграм, а также аккаунт Google либо Mail.Ru. Выбрав этот вариант, вы будете узнавать о новинках в ассортименте Вайлдберриз, скидках и бонусах не только по электронной почте, но и из ленты в соцсети.
Решайте сами, стоит ли привязывать к wildberries.ru сторонний аккаунт, или лучше создать на нем отдельную учетную запись. Но учтите, что утрата доступа к аккаунту в соцсети повлечет потерю доступа в Вайлдберриз. Между тем страницы в соцсетях нередко подвергаются взлому, есть и другие риски.
Если это вас не смущает, зарегистрироваться и входить в Wildberries с помощью соцсети довольно просто:
- Перейдя на страницу авторизации по ссылке «Войти», нажимаете иконку своей соцсети, расположенную под формой авторизации;
- Открывается окно, в котором приложение интернет-магазина запрашивает доступ к вашему аккаунту;
- Нажимаете «Разрешить». Если в этот момент вы не авторизованы в соцсети, нужно ввести логин (e-mail, телефон) и пароль.
В дальнейшем для авторизации на wildberries.ru достаточно кликнуть «Войти» и нажать иконку соцсети.
Промокоды
Начиная делать покупки на Вайлдберриз, вы автоматически получите скидку на первый заказ.
После регистрации ЛК и первой покупки вы становитесь постоянным клиентом, которому положен дисконт, зависящий от:
- общего объема сделанных покупок;
- стоимости товаров, сложенных в корзину, которые вы фактически выкупаете;
- доли выкупа заказанных товаров — чем меньше вещей возвращаете в магазин, тем выше ваш % выкупа.
Скидка постоянного клиента предоставляется одновременно с дисконтом на летнюю обувь, на весеннюю одежду и/или прочие товары, указанным на сайте. О том, какая на сегодня скидка предлагается дополнительно к дисконту зарегистрированного покупателя, Wildberries сообщает сразу после авторизации прямо на главной странице.
Еще одна дополнительная скидка полагается по промокоду, действующему на сегодня, на текущий месяц (скажем, апрель 2019) или до конкретной даты (20 мая 2019 и др.).
Для постоянного покупателя нет проблемы, как получить промокод — продавец сам сообщает секретные комбинации цифр с буквами в рассылках.
Также можно воспользоваться предложением, опубликованным на сайте промокодов. В этом случае советуем переходить в магазин с того сайта, где нашли и скопировали код.
Процедура покупки выглядит так:
- Выбираете товары и отправляете в корзину;
- Закончив выбирать товары, переходите в свою корзину;
- Увидев окно «Есть дополнительный промокод?», нажимаете и вставляете ранее скопированный промокод и жмете «Применить».
Важно: промокод может не сработать по разным причинам:
- истек срок действия (например, если сейчас апрель 2019, а закончился он в марте 2019);
- не действует одновременно с вашей скидкой (поэтому на первый заказ промокод нельзя применить);
- временное прекращение работы магазина с партнерским сайтом, предоставившим код;
- иное.
Вайлдберриз предоставляет скидки регулярно. Чтобы ничего не пропустить, проверяйте почту и заглядывайте на сайт продавца.
Также магазин дарит постоянному покупателю специальное предложение в день рождения. Если клиент не указал дату рождения при регистрации, можно в любой момент перейти в свой профиль по ссылке «Имя покупателя» или «Просмотреть все данные», кликнуть «Изменить персональные данные», выбрать число/месяц/год и нажать «Сохранить».
Доставка
Бесплатная доставка доступна жителям российских городов, в которых открыты офисы Wildberries. Сроки зависят от региона, где проживает покупатель.
Узнать, сколько стоит получение товара в вашем населенном пункте и как долго ждать, можно на wildberries.ru в разделе «Доставка», указав свой адрес (кроме номера квартиры). Чтобы проконтролировать поступление заказа, авторизуйтесь на сайте и перейдите по ссылке «Мои доставки».
Платная доставка покупок по цене 200 рублей, вызвавшая возмущение и недовольное «почему?», действует только при заказе на сумму ниже 10 тыс. рублей и проценте выкупа ниже 20.
Клиентам достаточно заказать вещи общей стоимостью от 10000 руб. и увеличить долю выкупа до 20%, после чего бесплатная доставка им будет гарантирована.
Товар можно получить курьером или в пункте выдачи. Выбрав самовывоз, вы сможете прямо на месте рассмотреть товар, примерить одежду или обувь и, выявив несоответствие, вернуть не оплачивая.
| Город | Адрес |
| Москва | м Китай-город, Хитровский переулок, д. 3/1с4 |
| Санкт-Петербург | ул. Короленко, 7 |
| Казань | ул. Воровского, д. 21 |
| Саратов | ул. Академика О.К. Антонова, д. 24Б |
| Тюмень | ул. Прокопия Артамонова, д. 15 |
| Тамбов | ул. Рылеева, д. 60А |
| Владимир | просп. Ленина, д. 16 |
| Воронеж | ул. Маршала Жукова, д. 3 |
| Челябинск | Комсомольский проспект, д. 48 |
| Краснодар | Горячеключевская улица, д. 7 |
| Екатеринбург | просп. Академика Сахарова, д. 47 |
| Псков | ул. Никольская, д. 5 |
| Красноярск | Новосибирская улица, д. 1 |
| Калуга | Дорожная улица, д. 10 |
| Омск | ул. Серова, д. 1В |
| Тула | ул. Оборонная, 87 |
| Орел | Московское шоссе, д. 137к4 |
| Пермь | ул. Куйбышева, д. 80 |
| Ржев | ул. Бехтерева, д. 84 |
| Смоленск | ул. Николаева, д. 49 |
| Ярославль | Сосновая улица, 4 |
| Пенза | ул. Терешковой, д. 1 |
| Волгоград | ул. Кропоткина, д. 1А |
| Самара | Пугачевский тракт, д. 80 |
| Курск | просп. Хрущёва, д. 24 |
| Петрозаводск | ул. Ровио, д. 19 |
| Томск | проспект Ленина, д. 190с2 |
| Белгород | ул. Белгородского полка, 62 |
| Брянск | просп. Ленина, 57 |
| Нижний Новгород | Юбилейный бульвар, д. 6 |
| Ульяновск | ул. Железной Дивизии, д. 6 |
| Ростов | ул. 50 лет Октября, д. 19-21/9 |
| Ростов-на-Дону | Можайская улица, д. 30 |
| Иркутск | Можайская улица, д. 30 |
| Мурманск | Комсомольская улица, д. 6 |
| Севастополь | ул. Руднева, д. 30А |
| Череповец | ул. Краснодонцев, д. 5А |
| Иваново | ул. Ермака, 43 |
| Киров | Октябрьский проспект, д. 55 |
| Липецк | ул. Катукова, д. 27А |
| Симферополь | Железнодорожная улица, д. 1В |
| Саров | Московская улица, д. 8 |
| Барнаул | ул. Попова, 98А |
| Дзержинск | просп. Циолковского, д. 45 |
| Нижний Тагил | ул. Победы, д. 22 |
| Оренбург | ул. Пролетарская, д. 17 |
Важно! В крупных городах находится большое количество точек самовывоза:
— в Москве — 450;
— Санкт-Петербурге — 120;
— Екатеринбурге — 50.
Если ваше место жительства Белоруссия, покупайте на WildBerries.by, если Казахстан — на WildBerries.kz.
Телефоны и контакты
Связаться с Wildberries можно следующими способами:
- горячая линия — единый телефон для всех клиентов в России отсутствует, для Москвы — 495 77-555-05, номер вашего региона — на сайте в разделе «Контакты»;
- skype — Wildberries WB;
- звонок с сайта;
- отправка текстового сообщения через сайт;
- отправка сообщения администратору группы Wildberries в Одноклассниках или ВКонтакте;
- текстовое обращение по месседжеру Telegram, Viber или WhatsApp: +7 926 17 998 00;
- электронная почта для клиентов — sales@wildberries.ru;
- адpec для писем и вoзвpaтa тoвapa: 115551, Мocквa, a/я 20, OOO “Вaйлдбeppиз”.
Для запросов СМИ существует отдельный электронный ящик. Желающих купить франшизу либо наладить иное сотрудничество с Wildberries компания приглашает на портал для партнеров.
Инструменты личного кабинета Wildberries расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.
Как зарегистрироваться на сайте
Зарегистрировать личный кабинет Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.
Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на сайт компании;
- Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
- Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
- Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
- Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).
На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.
Возможности кабинета Wildberries
Основные возможности личного кабинета:
- Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
- Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
- Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
- Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
- Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
- Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.
В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.
Вайлдберриз что значит?
Wildberries — одни из крупнейших маркетплейсов на территории России и в ближайшем времени странах СНГ. Платформа дает большие возможности как для покупателя, так и для производителя товаров народного потребления!
Если перевести Wildberries с английского языка, означает «Дикая ягода«. Поэтому многие так же ищут в интернете данный сайт «Дикая ягода официальный сайт«
Основатель Вайлдберриз
Wildberries основала Татьяна Бакальчук, которая номер 1 в списке Forbes из России.
Вход в личный кабинет вайлдберриз
В личном кабинете Вайлдберриз предоставленный обширный функционал данной платформы. В нем вы найдете такие разделы как:
1 Раздел «Мой баланс» Мой баланс — раздел Личного кабинета Вайлдберриз, в котором отображаются все ваши денежные средства, которые доступны для последующей покупки товаров. Так же данный раздел дает такие возможности, как проверка баланса, узнать сколько доступно для покупки и сколько денежных средств заморожено для оплаты уже заказанных товаров. В данном разделе можно в два клика оформить возврат денежных средств. Узнать историю операций со счетом, что купили, когда купили и тд. В разделе «Мой баланс» личного кабинета Вайлдберриз реализована возможность подачи заявки на рассрочку. Отслеживать ранее одобренные рассрочки, сумму остатка, сумму покупок по данной рассрочке. Если Вам подарили сертефика, то в данном разделе вы сможете спокойно активировать подарочный электронный сертефикат.
2 Раздел «Мои отзывы» В данном разделе Личного кабинета Вайлдберриз вы сможете с легкостью отслеживать ранее оставленные комментарии на сайте, их редактировать, устанавливать настройки приватности, то есть кому показывать комментарий, а кому нет. При необходимости, есть возможноть удаления оставленных комментариев.
3 Раздел «Вопросы к товару» Данные раздел дает возможность отслеживать ваши вопросы по товару, которые вы можете задать поставщику. Только вопросы будут появлятся в том случае, если поставщик отвелит на ваш вопрос
4 Раздел «Проверка товара» Данный раздел Личного кабинета Вайлдберриз предназначен для решения спорных вопросов с товарами, которые вы купили на сайте Wildberries. Возврат товара купленного на Вайлдберриз доступно только когда статуст товара станет «Готов к получению», «Передано курьеру». На оформление возврата товара вам дается 24 часа. При оформлении возврата вам будет необходимо создать заявку,выбрать ранее заказанный товар, прикрепить фотогорафии несоответствия, прокомментировать несоответствие или причину возврата и отправить на модерацию. Заявки на возврат в среднем рассматриваются около 3 рабочих дней.
5 Удаление личного кабинета Данный раздел Личного кабинета Вайлдберриз поможет Вам, если вы решили полностью попрощаться с данным сайтом и хотите уделить аккаунт на Вайлдберриз. Для этого переходим в разде и нажимаем кнопку «Удалить личный кабинет». Удаление аккаунта происходит в течении 3 дней.
Первый заказ на Вайлдберриз
Чтобы сделать первый заказ, сверху расположены вкладки, мы можем выбрать любой товар. Я выберу раздел платьев. Товаров достаточно много, но я выберу то, которое просматривала ранее.
- Выбираем размер
- Выбираем цвет
Добавляем в корзину, нажав на кнопку «Добавить в корзину», затем переходим в корзину и нажимаем продолжить.
При первом заказе, вполне возможно, появится форма, где необходимо указать свои данные:
- Фамилию
- Имя
- Отчество
- Проверить телефон
Мы можем заказать несколько размеров одного и того же товара, если сомневаемся. При получении примерить, выбрать подходящий, а то что не подошло просто вернуть в компанию Вайлдберриз. Так же, на сайте предусмотрена возможность оплаты онлайн, при оформлении заказа.
Для более лучшего понимания процесса первого заказ на Вайлдберриз, можете посмотреть видео ниже.
Приложение вайлдберриз
Если вы не так часто находитесь за компьютером или Вам не удобна браузерная версия сайта, то приложение Вайлдберриз поможет решить эту проблему. Отличие мобильного приложения Вайлдберриз от веб версии в том, что здесь реализовано идиально фильтр поиска, настройки по категориям. Так же, в приложении вайлдберриз реализована новостная рассылка, она будет для тех, кто ждет акций и скидки. Мобильное приложение вайлдберриз будет уведомлять Вас о ваших покупка, об их статусе. Приведу список возможностей приложения Вайлдберриз
- просматривать каталог интернет-магазина;
- оформлять заказ, отменять или менять такие его данные, как дата доставки, адрес и способы оплаты;
- оплачивать свои покупки на Вилдберис;
- публиковать свои образы;
- просматривать все действующие акции;
- искать интересующий товар по фото;
- просматривать новинки любимых брендов благодаря закладкам в личном кабинете;
- огромный выбор одежды, обуви, аксессуаров;
- удобный сервис;
- быстрая доставка;
- курьеры работают без выходных;
- есть пункты самовывоза;
- операторы подтверждают заказы через несколько минут после оформления;
- регулярно проводятся акции;
- гарантии качества;
- бесплатная примерка;
- удобный фильтр товаров;
- система всплывающих уведомлений о скидках, распродажах, акциях.
Или скачать можно с Google Play для андроида, из App Store для айфона.
Промокод Wildberries
Промокод — это некий набор букв и цифр, при вводе которых во время покупки в интернет магазинах, можно получить скидку. В основном, все промокоды имеют ограничение на использование по времени или по количеству.
На Wildberries существую следующие промокоды на скидку:
- wildberries промокод на доставку
- промокод на wildberries на первый заказ
- промокод wildberries на скидку 5 %
- промокод wildberries на скидку 10 %
- промокод wildberries на скидку 15 %
- промокод wildberries на скидку 20 %
- промокод wildberries 500 рублей на первый заказ
- вайлдберриз промокод на день рождения
Где взять промокод для Вайлдберриз
Промокоди и скидки можно посмотреть в личном кабинете Вайлдберриз во вкладке «Моя скидка». В большинстве случаев, скидки автоматически применяются при покупке заказа, в разделе корзина.
На сайтах партнеров интернет магазина Вайлдберриз можно получить Промокоды на покупку каждый день. Ниже приведу несколько таких сайтов, на которых можно каждый день получать промокод на покупку в Вайлдберриз
Можно ли отказаться от заказа Вайлдберриз
Когда пришел товар в пункт самовывоза Вайлдберриз или при получении курьером на дому, каждый покупатель вправе выкупить полностью заказ, либо частями. Если ни один из заказов не поподошел или пришло не то, что вы ожидали вы вправе полностью отказаться от заказа. При этом, вы ничего не будете должны компании
Отменить доставку заказа Вайлдберриз можно в том случае, пока она не перешла в статус «Передано курьеру». Если заказа уже передали курьеру, то вы всможете это сделать только если свяжетись со специалистом через личный кабинет или с самим курьером.
Главное не забывайте, что у каждого покупателя есть рейтинг «процент выкупа», и при каждом отказе ваш рейтинг будет ухудшаться….
Узнать свой процент выкупа вы можете в личном кабинете Вайлдберриз в разделе «Моя скидка». В этом разделе вы найдете калькулятор для самостоятельного расчета процента выкупа, указав сумму покупок и сумму возвратов.
Не удивляйтесь, если вы ни чего не покупали а процент ваш изменил. Это происходит из-за того, что расчетный период смещается каждый день.
В каталоге представлены разнообразные товары: электронику, одежду, обувь, бытовую химию, продукты питания, канцтовары и многое другое. Предлагаем вам познакомиться с доступом к Личному кабинету на портале, достоинствами “постоянного клиента”, скидками и секретными кодами. Также далее будут указаны адреса и график работы представительств компании в разных населенных пунктах РФ.
Личный кабинет: как пользоваться?
В первую очередь нужно пройти регистрацию в личном кабинете на портале. Завершив регистрацию, вы будете следить за доставкой и мониторить историю своего шоппинга. Кроме того покупателю будет доступно множество интересных моментов:
- актуальные внушительные скидки для авторизованных пользователей;
- доступ к персональным тайным кодам непосредственно от магазина;
- станут доступными скидки;
- опция «Отложенные товары» — когда нет финансов прямо сейчас, можно поместить понравившиеся позиции в корзину сейчас, а заплатить позже;
- функция «Лист ожидания» — если на складе нет продукта с подходящими характеристиками (размер, цвет), его можно внести в этот список, и продавец пришлет уведомление, как только товар будет доставлен на склад;
- возможность подписаться на новости о новинках от выбранного производителя;
- вы сможете отследить состояние заказа по его номеру.
Ориентироваться в личном кабинете достаточно просто даже далекому от Интернета человеку, благодаря удобной навигации и русскому оформлению.
Инструкция: создание личного кабинета
- Для создания личного кабинета перейдите в любом интернет-браузере на страницу wildberries.ru — официальный сайт компании.
- Кликните на надпись “Войти” в правой верхней части экрана.
- Напишите информацию по всем пунктам формы, указав электронную почту, ФИО, пароль (желательно сложный в буквами, цифрами) и номер мобильного (актуальный и доступный). Также можно заполнить необязательные пункты – пол и дату рождения.
- Кликните на “Получить код”, впишите его из полученного СМС в поле “Код”.
Щелкните на надпись “Зарегистрироваться” и начинайте пользоваться всеми преимуществами личного кабинета ВайлдБеррис.
Дождитесь перезагрузки браузера и в правой верхней части монитора будет доступна кнопка “Войти” (рядом с кнопкой “Регистрация”). Нажав на нее, вы окажитесь в своем личном кабинете.
Для зарегистрированного пользователя, вход в личный кабинет не составит труда. Стандартный алгоритм:
- Зайти на wildberries.ru.
- Кликнуть «Войти».
- Ввести электронную почту или мобильный телефон, «Войти»;
- Нажать «Личный кабинет».
Для многих посетителей удобно, что можно использовать для регистрации и авторизации в личном кабинете профили социальных сетей — ВК, Facebook, Инстаграм, и конечно Google, Mail.Ru. Этот способ позволит в числе первых узнавать о новинках, изменениях в ассортименте, скидках и бонусах не только по электронке, но и в ленте.
Решайте самостоятельно, стоит ли привязывать к ВайлдБеррис персональный аккаунт соцсети, или лучше создать на нем автономную учетную запись. Учитывайте, что потеря доступа к профилю в социальной сети повлечет утрату личного кабинета в ВайлдБерриз. Странички в соцсетях часто подвержены атакам мошенников.
Вас это не останавливает? Тогда зарегистрироваться и входить в личный кабинет Вайлберриз при помощи своего профиля легко:
- Перейти на страницу авторизации по кнопке «Войти», кликнуть значок нужной сети.
- Откроется окошко, в котором будет запрошен доступ к профилю – «Разрешить». Если на этот момент нет авторизации в соцсети, потребуется ввести логин и пароль.
Не приходит код после регистрации
Бывает, что при заполнении всех полей, на телефон долгое время не приходит код – удостоверьтесь, что все пункты выполнены правильно:
- номер телефона введен безошибочно;
- до этого регистрация на данный номер не осуществлялась;
- осуществите проверку предыдущих пунктов, затем кликните “отправить еще раз”;
- если ничего не сработало, попросите о помощи администрацию маркетплэйса.
Для авторизации в личном кабинете на wildberries.ru нужно будет кликнуть «Войти» и выбрать свою соцсеть. Также возможно осуществить вход на сайт по СМС. Сообщение придет на ваш номер.
Максимальная выгода
Осуществив первую покупку на интернет-площадке, вы сразу получите дисконт и получите статус постоянного клиента. Вам будет положен дисконт, который зависит от некоторых факторов:
- Общий объем покупок.
- Стоимость фактически купленного товара.
- Процент выкупа (какую долю позиций вы выкупили из общего заказа).
Скидка постоянного покупателя предоставляется одновременно с дисконтом на скидочные категории, указанные на сайте (может быть любая – одежда для спорта, обувь для малышей, девайсы для кондитеров и т.п.). О том, какая именно сегодня скидка предлагается дополнительно к дисконту зарегистрированного клиента, Wildberries сообщает сразу после авторизации.
Дополнительный дисконт можно получить по промокоду, действующему сегодня, на текущий месяц (скажем, август 2020) или до определенной даты (15 сентября 2020 и т.п.).
Зарегистрированным покупателям не составит труда узнать промокод — администрация маркетплейса сообщит секретную цифро-буквенную комбинацию в рассылках.
Кроме того вы сможете использовать “тайные” комбинации, найденные на сайтах промокодов. В таком случае лучше переходить в магазин с того портала, где нашли конкретный код.
Алгоритм покупки “прозрачный”:
- Подобрать подходящую продукцию, щелкнуть кнопку “положить в корзину”.
- Закончив выбирать товары, зайти в свою корзину.
- В окошко «Есть дополнительный промокод?», вставить код, щелкнуть «Применить».
Промокод может не активироваться по некоторым причинам:
- закончился срок действия (к примеру, если сейчас октябрь 2020, а истек он еще в сентябре);
- не сочетается одновременно с вашей скидкой (поэтому на первый заказ секретный код не применяется);
- магазин прекратил работать с партнерской площадкой, предоставившей код;
- другое.
Но даже без секретных кодов можно шопиться с дисконтом на Wildberries независимо от того, какой месяц на календаре.
В личном кабинете ВайлдБеррис скидки регулярно обновляются. Чтобы ими воспользоваться вовремя, проверяйте почту и регулярно посещайте официальный сайт.
Также онлайн-площадка радует своих клиентов спецпредложениями перед днем рождения. Если дата рождения не указана при регистрации, можно в любой момент перейти в профиль по ссылке «Просмотреть все данные», щелкнуть «Изменить персональные данные», выбрать нужную дату и сохранить.
Как получить свои товары
Доставка предлагается для жителей городов РФ, в которых есть официальные представительства. Срок доставки варьируется в зависимости от вашей области и населенного пункта. Ознакомиться с тарифами и узнать, сколько ждать посылку, можно на официальном сайте во вкладке “доставка”, написав адрес. Чтобы посмотреть через сколько придут заказанные вещи, нужно зайти в “мои доставки”.
В зависимости от региона – доставка курьером, или в пункт выдачи (с примеркой или без нее). Внести оплату можно после получения и только за те товары, которые подошли.
Контактная информация
Связаться с администрацией интернет-магазина возможно таким образом:
- единый номер для всех граждан в РФ не предусмотрен, для Москвы — 495 77-555-05, номер вашего города— доступен в разделе “контакты” на официальном портале;
- Скайп — Wildberries WB;
- звонок с сайта;
- отправка текстового вопроса на странице сайта;
- написать напрямую модератору сообщества ВК или на Одноклассниках;
- связь через Telegram, Viber или WhatsApp: +7 926 17 998 00 (текстовые сообщения);
- электронный адрес — sales@wildberries.ru;
- для бумажных писем: 115551, Мocквa, a/я 20, OOO “Вaйлдбeppиз”.
Для представителей массмедиа есть отдельный электронный адрес. Всех, кто хочет наладить деловое партнерство с Wildberries, магазин приглашает на сайт для партнеров.
Как продать свой товар на ВайлдБерриз?
ВайлдБерриз предоставляет уникальный шанс стать продавцом на портале и продавать свои товары. Необходимо зайти на страничку личного кабинета для партнера.
Здесь нужно осуществить регистрацию. Система попросит заполнить все основные поля. Затем вы сможете войти в Личный Кабинет (ЛК Партнера).
Как зайти на сайт в качестве партнера?
Осуществив успешную регистрацию в личном кабинете, появится доступ на сайт Партнера Вайлдберриз. Чтобы заключить договор и начать поставлять свой товар, нужно пройти 5 шагов.
Мобильное приложение WildBerries
Если покупателю по какой-то причине неудобно пользоваться web-версией сайта, Вайлдберриз предоставляет удобную программу для шопинга через смартфон. Для этого нужно скачать соответствующее приложение на ГуглПлэй или в ЭпплСтор.
В мобильном приложении идеально реализован поиск товара по определенным категориям и критериям. Также присутствует новостная рассылка, которая не позволит пропустить актуальные акции и специальные предложения магазина. Перечислим наиболее интересные возможности приложения:
- оформление заказа;
- оплата покупок;
- оставить отзыв на приобретенный товар;
- поиск продукта по фото;
- всплывающие уведомления об акциях и распродажах и т.д.
Пользователи в основном позитивно отзываются о маркетплэйсе Вайлдберрис. Большинство отзывов в Интернете об этой площадке положительные, и внушают доверие. Попробовать онлайн-шоппинг может каждый. Достаточно зарегистрироваться, зайти в личный кабинет и выбрать понравившийся товар.
Регистрация аккаунта
Личный кабинет Вайлдберриз дает массу интересных и полезных возможностей. Рассмотрим более подробно, как зарегистрироваться на WB.
Сначала скачайте приложение Wildberries на свой смартфон или планшет и следуйте данной инструкции:
- После загрузки откройте приложение.
- Выберете страну.
- Зайдите на вкладку «Профиль».
- На самом верху экрана появится строка «Войти» или «Регистрация» — следует нажать «Регистрация».
- В пустом окне введите свой номер телефона и нажмите «Получить код».
- На указанный номер придет СМС, код с которого нужно вписать в соответствующей строчке.
- После этого регистрация считается завершенной, можно приступать к настройке профиля.
Через браузер в поисковой строке введите, например, Вайлдберриз официальный сайт либо сразу www.wildberries.ru. Затем перейдите на домашнюю страницу официального сайта и выполнить такие действия:
- В правой стороне экрана в верхнем углу найдите копку «Войти» и кликните на нее.
- В появившейся форме введите номер телефона, подтвердите действие для получения одноразового пароля.
- Код из SMS-сообщения нужно ввести в пустой строке.
- Если данные введены верно – регистрация завершена удачно. Можно перейти в личный кабинет и заполнить всю информацию о себе.
Вход в личный кабинет
Авторизация в ЛК Вайлдберриз проходит всего в несколько этапов:
- На сайте или через приложение на главной странице www.wildberries.ru нужно нажать кнопку «Войти».
- Далее ввести номер телефона, который был указан при регистрации, и нажать «Получить код».
- Ввести цифры из Смс-сообщения, после этого система автоматически перенаправит пользователя в ЛК.
В том случае если пользоваться личным кабинетом клиент будет с одного и того же устройства, стоит нажать кнопку «Запомнить меня» – тогда не нужно будет постоянно вводить телефонный номер и код. При завершении работы с приложением (с сайтом) просто закройте его, не выходя из ЛК. При повторном запуске пользователь зайдет сразу под своими данными в личный кабинет.
Для чего нужен личный кабинет WB
Авторизованный пользователь может не только совершать покупки через интернет-магазин, но и редактировать свои личные данные, управлять подписками и push-уведомлениями, а также пользоваться такими преимуществами:
- Получать персональные скидки, промокоды и поощрения (например, скидка в честь дня рождения);
- Иметь доступ к закрытым распродажам;
- Общаться со службой поддержки по поводу работы сайта, пунктов выдачи, возвратов и пр.;
- Задавать вопросы продавцу;
- Видеть отзывы других пользователей и делиться своими впечатлениями о купленном товаре.
Важно! С помощью личного кабинета можно следить за новинками и акциями партнеров интернет-магазина.
Что можно отследить в личном кабинете
Профиль клиента Wildberries содержит такие данные:
- Личные данные пользователя: дата рождения, пол, адрес электронной почты, контактный номер телефона, параметры фигуры, реквизиты (не все данные обязательны для заполнения).
- Размер скидки клиента.
- Ожидаемые доставки (дату планируемой поставки, статус доставки «в пути», «в пункте выдачи» или «у курьера).
- Историю по финансам (суммы покупок, возвратов, электронные чеки).
- Отложенный товар. Позицию, которая заинтересовала клиента можно перенести в этот раздел, чтобы не потерять, сравнить с аналогом или отследить изменение цены.
- Лист ожидания. Если желаемый товар есть в ассортименте, но его нет у продавца – можно добавить эту позицию в данный раздел. При ее поступлении на склад клиент получит уведомление.
- Покупки. Здесь можно отследить предыдущие покупки и оставить отзыв на них.
- Способы оплаты (данные банковских карт, с которых удобно оплачивать покупки на ВБ).
- Любимые бренды.
- Проверка товара: после получения бракованного или неподходящего покупателю товара в этом разделе можно создать заявку на возврат или обмен.
- Отзывы и вопросы.
- Обращения: здесь можно отследить активные обращения и ответы на них от службы поддержки, а также архив закрытых обращений.
- Активные сеансы: данный раздел отвечает за безопасность аккаунта клиента. В нем можно увидеть, на каких устройствах в данный момент выполнен вход в текущий аккаунт. В том случае, если пользователь обнаружил неизвестный или неиспользуемый сеанс, он сможет закрыть его через активный личный кабинет.
- Месторасположения клиента (город и страна).
- Статус VIP-клиента.
Каждый клиент интернет-магазина Wildberries может подключить VIP-статус. Для этого нужно зайти в свой личный кабинет и в меню профиля найти соответствующий раздел. Нужно отметить галочкой строку для подписки, нажать «Получить доступ». После этого на электронный ящик будут поступать сообщения по актуальным закрытым распродажам.
Важно! VIP-клиенты Вайлдберриз регулярно получают индивидуальные промо-коды.
Процедура покупки на Wildberries
Рассмотрим, как купить товар на ВБ:
- Зайдите на сайт компании или откройте приложение.
- Войдите в свой профиль.
- В поисковой строке введите интересующий товар. Если ничего не нашлось, то стоит зайти в меню «Каталог», из предложенного списка выбрать подходящую категорию.
- При выборе товара обратите внимание, что у некоторых позиций потребуется выбрать еще и конкретную характеристику (цвет, размер, объем и пр.).
- Добавьте товар в корзину, указав необходимое количество.
После того как в корзину будут добавлены все необходимые позиции, можно приступать к заполнению бланка заказа:
- Перейдите в раздел «Корзина».
- Проверьте все позиции, их количество и характеристики.
- Нажмите «Оформить заказ».
- Выберите способ доставки: самовывоз (в этом случае потребуется указать удобный пункт выдачи) или доставка курьером
- Укажите способ оплаты: онлайн или при получении.
- Завершите заказ.
Как удалить личный кабинет WB
Если клиент не хочет больше пользоваться услугами компании «Wildberries», то он может удалить свой аккаунт в настройках профиля. Также можно просто на время отключить все уведомления маркетплейса.
Используемые источники:
- https://dfqkl.ru/
- https://cabinetv.ru/wildberries/
- https://cabinet-wildberries.ru/
- https://wildberries-catalog.online/
- https://cabinet-bank.ru/wildberries/
Загрузка...
МИЭП
Интернет-провайдер "Регион Телеком" (Россия, Тверь)
Личный финансовый университет
Личный электронный дневник школьника