link.alfabank.ru — вход в систему ALBO Альфа-Банк бизнес онлайн для юридических лиц и ИП

Подключение к ALBO начинается с открытия счета. После его открытия можно остаться на общих условиях и платить за обслуживание, получение выписок, совершение транзакций.

Специально для компаний и предпринимателей Альфа Банк предлагает несколько тарифных планов. Каждый отличается стоимостью обслуживания и включает определенный набор опций.

На старт – оптимальное решение для начинающих бизнесменов и небольших организаций. Тариф включает необходимые опции. Главное преимущество – не списывается месячная абонентская плата при отсутствии транзакций.
Электронный – тариф выгоден для компаний, осуществляющих большое число операций. Все транзакции между клиентами Альфа Банка бесплатные, перевод средств клиенту другого банка обойдется в 16 рублей.
Успех – выгоден всем, кто много работает с наличными деньгами. Пополнение текущего счета через банкомат бесплатно. За оплату налогов и транзакции между клиентами Альфа Банка и других учреждений плата не взимается.
Альфа Бизнес ВЭД – тариф разработан для осуществления финансовых операций с иностранными партнерами.
Оптовик – удобен для организаций, специализирующихся на оптовой торговле. В него входят 30 бесплатных денежных операций в месяц, все последующие платежи по 22 рубля. Тариф включает бесплатную услугу смс информирования.
Все, что надо – оптимальный тариф для серьезных компаний с большим числом финансовых и хозяйственных операций. Все транзакции между ИП и юридическими лицами осуществляются бесплатно. За перевод физическим лицам до 500 000 рублей в месяц оплата не взимается.

Для заведения аккаунта в личном кабинете и дальнейшего пользования сервисом клиент должен иметь счет и карту в Альфа Банке. Если на момент регистрации нет счета, нужно быть готовым его открыть. Клиенту придется посетить любой филиал или оставить заявку на сайте. Там же можно ознакомиться с demo-версией сервиса.

В отличие от Альфа Клик, начинать работу с сервисом возможно после подписания договора с банком. В договоре предприниматель или уполномоченный представитель организации указывает корпоративный номер мобильного телефона. Он необходим для получения сообщений с одноразовым кодом для подтверждения операций.

Удаленное открытие счета осуществляется на www.alfabank.ru. Там выбрать раздел “Малый бизнес и ИП” или “Средний и крупный бизнес”. Откроется окно, где нужно будет ввести номер мобильного телефона, затем нажать кнопку отправки. В ближайшее время поступит звонок от сотрудника банка с дальнейшими указаниями.

Внимание!

Для среднего и крупного бизнеса годовой оборот составляет свыше 350 млн рублей. Если цифра ниже 350 млн, нужно выбирать раздел для ИП и малого бизнеса.

Какие данные требуются для ИП:

Паспорт (для иностранных граждан потребуется виза или другой документ, подтверждающий законное нахождение в РФ)
Образцы подписи и печали (заверенные нотариально).
Если деятельность подлежит лицензированию, предоставляется оригинал лицензии.
Адрес.
Рабочий номер мобильного телефона.
Электронная почта.
Название компании.

Что требуется от юридических лиц:

Устав.
Паспорта лиц, в будущем имеющих доступ и право распоряжения средствами на счете.
Образцы подписи и печати.
Лицензия (если того требует вид деятельности).
Сведения о деловой репутации.
Название организации.
Номер мобильного телефона и e-mail.
ИНН.
Адрес.
Согласие на ознакомление с персональными данными.

Договор на обслуживание в Albo подписывается непосредственно в банке, тогда и выдается логин от аккаунта.

Внимание!

Пароль, присланный банком на корпоративный номер телефона, является временным. Его нужно поменять в течение 30 дней. Системой предусмотрен лимит на использование временного пароля не более трех раз.

Для авторизации предпринимателя или юридического лица требуется логин и пароль. Клиент может найти логин от аккаунта в договоре об обслуживании в Albo. Также его можно узнать, позвонив в контактный центр поддержки клиентов. В целях дополнительной безопасности обслуживание кабинета проводится через кодовое слово (выдается после подписания договора).

Вход для юридических лиц

Самый быстрый способ войти в систему юридическим лицам – через ссылку link.alfabank.ru. Она сразу перебрасывает на страницу авторизации, останется ввести данные.

Если вход осуществляется впервые с использованием временного пароля, от системы поступит предложение о его замене. Делается это в разделе кабинета “Настройки”.

Внимание!

Нельзя при составлении постоянного пароля копировать временный или логин. Должен получиться уникальный набор из цифр, букв и знаков на клавиатуре. Количество символов в комбинации не должно превышать 40. Недопустимо использование одинаковых знаков подряд.

Постоянный пароль подлежит обязательной замене раз в 12 месяцев. Это условие системы Albo.

Стоимость открытия счета 0 рублей!
Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
Открытие счета за 5 минут онлайн!

Вход для ИП

Последовательность авторизации:

Зайти на сайт банка, используя ссылку https://alfabank.ru/sme/.
Выбрать раздел “Малый бизнес и ИП”.
В верхнем правом углу в меню “Интернет Банк” выбрать “Альфа Бизнес”.
Ввести данные в окне авторизации.

Предприниматель имеет право предоставить доступ в кабинет другому уполномоченному лицу. Представителю ИП разрешается выполнять определенные операции, но не дано право подписи важных документов. Представитель ИП также обязан явиться в банк, чтобы поставить подпись в договоре Albo. Ему тоже придет сообщение с уникальным кодом доступа.

Забытый или утерянный пароль от кабинета подлежит восстановлению. Первый вариант – обращение в банк, пароль выдается после написания заявления.

Также можно запросить временный пароль в службе поддержки. Его в дальнейшем нужно поменять. Дополнительно придется пройти проверку по кодовому слову.

Если утерян временный пароль, его можно восстановить без визита в банк. Нужно выполнить последовательность действий:

Перейти на сайт Альфабанка в раздел АЛЬБО.
Выбрать раздел Малый бизнес и ИП (средний и крупный бизнес).
Выбрать Интернет банк в правом верхнем углу.
Из трех предложенных ссылок выбрать Альфа Бизнес.
В окне авторизации перейти по ссылке “Забыли пароль”.
Откроется новая страница, там запросить “Выслать временный пароль”.

Вопросы, для решения которых требуется визит в банк, ALBO решает за один щелчок мыши. Кабинет не имеет привязки к конкретному электронному устройству, что значительно упрощает работу.

Онлайн кредитование бизнеса

Albo предлагает клиентам услуги выдачи кредитов под бизнес или другие цели.

Условия:

Средства предоставляются на срок от года до трех лет.
Максимальная сумма займа составляет 6 млн рублей.
Процентная ставка начинается с 12,5% годовых (определяется в индивидуальном порядке).

Проверить остаток по кредиту в личном кабинете

Клиенты банка имеют несколько способов узнать сумму кредитного остатка:

Посмотреть в графике погашения кредита (выдается при оформлении договора на выдачу кредита).
Для пользователей мобильного приложения информацию можно найти в разделе “Банковские продукты”.
Предприниматели и юридические лица могут узнать необходимую информацию по кредитному договору в филиале банка.

Валютные операции в системе Albo

Клиенту доступны следующие опции, касающиеся работы с иностранной валютой:

Документы валютного контроля.
Выгрузка отчета об ожидаемом поступлении валюты.
Контроль и отчет о поставляемом товаре и оказываемых услугах.
Уведомления об изменениях в законодательстве (касаемо валют).
Выгрузка в Exel истории сделок.
Онлайн покупка, продажа и конвертация валют.
Уведомления на электронную почту клиента о новых декларациях на товар и изменении статуса документов валютного контроля.

Альфа Зарплата онлайн

Сервис разработан для предпринимателей и руководителей организаций, чьи сотрудники получают заработную плату через Альфа Банк.

Возможности:

Открытие счета и оформление карты для работника.
Своевременное зачисление зарплаты сотрудникам компании.
Контроль зачисления заработной платы.
Отдельный канал для решения рабочих вопросов.
Дисконтные программы, кредитование на льготных условиях, бонусы при расплате картой для сотрудников.

Усовершенствование смартфонов привело к разработке мобильных версий многих популярных программ. Для представителей малого и среднего бизнеса, руководителей компаний и предпринимателей создано мобильное приложение, позволяющее решать вопросы, находясь далеко от компьютера.

Возможности приложения:

Круглосуточная консультация специалистов.
Выписки по счетам.
Денежные переводы.
Уведомление клиента о любых изменениях счета.
Оперативный поиск ближайшего филиала.
Информирование в случае блокировки счета.
Отправка писем в банк.

Скачать Альфа Бизнес онлайн

Приложение Альфа Бизнес Мобайл работает на планшетах и смартфонах. Бесплатное скачивание доступно на таких ресурсах:

Для авторизации в приложении используются те же данные, что и для входа через сайт. Войти получится только по постоянному паролю, временный система отклоняет и выдает ошибку.

В ближайшее время для мобильного приложения планируется тестирование отпечатков пальцев клиента. Опция станет альтернативой смс подтверждению при входе.

Важно!

Ели произошла утеря или кража смартфона (планшета), нужно как можно быстрей проинформировать банк. Так обеспечивается защита средств и персональных данных от мошенников.

Система Albo обеспечивает безопасность клиентских аккаунтов. От пользователя требуется специальное подтверждение действия уникальным кодом, приходящим на телефон. Но в целях защиты средств и данных от мошенников клиентам рекомендуются дополнительные меры безопасности:

Периодически проводить обновление ОС и браузера.
На компьютер, с которого осуществляется работа с сервисом, устанавливать только лицензионное программное обеспечение. Не забывать о своевременном продлении лицензии.
Обзавестись надежным антивирусом.
Закончив работу, использовать кнопку “Выйти”. Таким образом, программа корректно закроется.
По возможности не работать с кабинетом в местах бесплатной раздачи Wi-Fi. Часто такие сети используются мошенниками для кражи информации.
Если в истории замечены операции, которые клиент не проводил, нужно уведомить об этом банк как можно быстрее.
Ограничить доступ третьих лиц к рабочему компьютеру.
Минимум за час до завершения сеанса в Albo воздержаться от проведения финансовых транзакций.
Данные для авторизации хранить в надежном месте (текстовый документ, ежедневник, телефон для этой цели не подходят).
Если используются USB токены, хранить их в недоступном для третьих лиц месте.
В процессе работы не должны появляться ссылки на сторонние ресурсы. Если система предлагает перейти на подозрительный сайт, нужно завершить сеанс и сообщить в банк.
В случае потери или кражи электронного ключа срочно позвонить на горячую линию банка.

Важно!

Банковские служащие ни под каким предлогом не станут звонить с целью выяснения логина, пароля или кодового слова. Ничего сообщать нельзя, т.к. это уловки мошенников.

Для клиентов работает круглосуточная горячая линия. Телефон Альфа Бизнес онлайн для жителей Москвы и МО +7 (495) 755-58-58, для регионов России 8 800 100-77-33.

Для удаления кабинета нужно выполнить стандартный вход через логин и пароль. В кабинете имеется кнопка “Удалить аккаунт”. После ее нажатия все данные исчезнут, любые транзакции, связанные с текущим счетом, станут недоступны.

Те, кто помнят логотип Альфа-Банка в виде голубого круга из полосок с белой буквой А внутри, вероятно, давно и хорошо знают эту организацию. Она была основана в 1990 году, и с тех пор активно развивалась, захватывая все возможные поля банковской деятельности. Альфа-Банк выжил в кризис 1998 года, не обанкротился и в 2004, и сейчас занимает гордое первое место по объёму активов среди российских частных банков по версии РБК. Сейчас его логотип — красная подчёркнутая буква А, которую можно увидеть во многих городах России.

Эта статья раскрывает особенности системы link.alfabank.ru, или ALBO для бизнеса, её интернет-банк Бизнес Онлайн, предназначенный для юридических лиц и ИП. Кроме того, описывает тарифы для корпоративных партнёров и подробности ведения бизнеса в онлайн-кабинете Альфа-Банка.

Альфа-Банк предлагает широкие возможности для бизнеса и сопровождает их забавной и меткой рекламой. Ниже описаны детали ведения бизнеса через Альфа Бизнес Онлайн, а пока можно посмотреть один из роликов:

Тарифы на Альфа-Банк Бизнес Онлайн

Прежде, чем открывать счёт в банке, полезно знать, во сколько обойдётся та или иная услуга. В Альфа-Банке можно узнать обо всех доступных тарифах без регистраций и личных встреч. Организация делит бизнес на малый и средний с крупным и предлагает два набора тарифов «на все случаи жизни». Как определить, какой у вас бизнес? Очень просто: любой бизнес с оборотами меньше 350 миллионов рублей в год считается малым.

Тарифы для малого бизнеса:

«На старт». Приятная особенность тарифа — при отсутствии оборотов ежемесячная плата за обслуживание не взимается. При их наличии — составит 490 рублей. Каждый месяц доступны три бесплатных платежа в рублях, все дальнейшие стоят 50р за штуку. Комиссия на платежи в долларах и евро — 0,25%. За снятие наличных Альфа-Банк берёт не меньше 1,25%.
«Электронный». Тариф адаптирован под тех, кто делает много платежей, и стоит 1290р в месяц — 968р, если оплатить обслуживание за год. Комиссия за платежи в рублях составляет всего 16 рублей, а комиссия за снятие наличных начинается от 1%. Внести наличные можно с комиссией в 0,23%.
«Успех». За 2300р в месяц (1725р, если оплатить сразу год) банк выдаёт 10 бесплатных платежей в месяц, а каждый последующий стоит 25р. Комиссия за снятие наличных взимается только при снятии пятьдесят первой тысячи рублей, и с увеличением снимаемой суммы растёт от 2% до 11% — максимальный порог достигается при снятии пяти миллионов рублей.
«Альфа-Бизнес ВЭД». Тариф выгоден тем, кто часто платит в долларах и евро: комиссия составляет всего 0,13%. Рублёвые платежи увеличиваются в цене: 30р за штуку. Стоит этот тариф 3200р в месяц или 2400 при оплате за год. За внесение наличных взимается комиссия 0,28%, снять наличные можно с комиссией от 1,5%, если пользоваться картой из линейки Alpha Cash, иначе — от 2%. Предоставляется для малого и среднего бизнеса.
«Все, что надо». Тариф предоставляется и для малого, и для среднего бизнеса: стоит 9900р в месяц или 7425р при долгосрочной оплате. За такую сумму рублёвые платежи предоставляются бесплатно, снимать наличные можно тоже без комиссии до 500 тысяч рублей, дальше процент будет расти от 3% до 11% — расценки те же, что и в тарифе «Успех». Банк переводит доллары и евро с комиссией 0,15%.

Тарифы для среднего и крупного бизнеса:

«Все, что надо». Не отличается от аналогичного для малого бизнеса, за исключением того, что внесение наличных бесплатно до трёх миллионов рублей, после этого комиссия составляет 0,2%. Выдача наличных по этому тарифу имеет лимит в полмиллиона рублей, после этого начинает сниматься возрастающая от 2% до 11% комиссия.
«Альфа-Бизнес ВЭД». Совсем не отличается от тарифа для малого бизнеса, не считая возрастающей от 2% до 11% комиссии.
«Оптовик». За 3200р в месяц предоставляет переводы в рублях по 22р за штуку, притом первые тридцать из них бесплатные. Платежи в долларах и евро проводятся с комиссией 0,25%, внесение наличных — 0,16%.

Регистрация в системе ALBO Альфа-Бизнес Онлайн

Зарегистрировать личный кабинет ALBO можно только в отделении — для этого потребуются документы компании и личные документы представителя. К сожалению, возможности дистанционной регистрации нет, оно и ясно: банку нужно удостовериться в добросовестности регистрируемой компании.

Вход в систему Альфа-Бизнес Онлайн

Вход в личный кабинет системы ALBO возможен только при наличии логина и пароля. С этими данными нужно быть осторожным: не хранить их в открытом доступе и одновременно не потерять.

Юридические лица входят на сайт не через общую форму входа, как физические лица, а через раздел сайта для бизнеса. Регистрация этого интернет-банка обязательно проходит в отделении Альфа-Банка, там выдаются логин и пароль. Это сделано для безопасности: чтобы открыть интернет-кабинет, нужно прийти в отделение банка с паспортом и оформить кабинет Бизнес Онлайн у сотрудника банка. После того, как он выдаст данные, можно приступать к работе.

Чтобы воспользоваться услугами банка через сайт, нужно ввести их в форму входа в верхнем левом углу страницы. Если логина и пароля пока нет, то в верхнем правом углу есть демо-версия интернет-банка: там можно глянуть, что собой представляет интернет-кабинет.

Правилами безопасности Альфа-Банка не рекомендуется вводить идентификационные данные в общественных местах и при пользовании незащищённым WiFi-соединением. Получив ваши логин и пароль, злоумышленник станет на шаг ближе к взлому вашей учётной записи.

Аутентификация у интернет-банка двухэтапная, потому после ввода логина и пароля на номер телефона, привязанный к аккаунту, придёт СМС с кодом. Его нужно ввести, не сообщая третьим лицам.

Вход в систему для ИП

Для ИП не предусмотрено отдельного интернет-кабинета — индивидуальному предпринимателю предоставляется интернет-банк Альфа-Бизнес Онлайн. Таким образом ИП сможет следить за своими расходами, проводить платежи так же, как и любое юридическое лицо.

Как восстановить пароль при утере?

Если со входом возникли проблемы, нужно нажать ссылку «Забыли пароль?». Лёгкость восстановления пароля зависит от того, временный он был или постоянный. Для постоянного нужно писать заявление и нести в отделение банка. Для восстановление временного пароля достаточно ввести логин в форму входа и нажать «Выслать временный пароль».

Возможности личного кабинета Альфа-Бизнес онлайн

Интернет-банк для бизнеса отличается кроссплатформенностью — он доступен на Windows, Linux и Mac. Кроме того, заходить в него можно не только с помощью СМС-подтверждения, но и с помощью USB-токена — это похожий на флешку носитель, который вставляется в компьютер и хранит в себе ключ. Это удобно, но с таким токеном нужно быть осторожным, и ни за что не оставлять в компьютере.

Помимо этого Альфа-Бизнес онлайн предоставляет возможность уведомления партнёров о платежах, интеграцию с облачными хранилищами и сервисами бухгалтерии, позволяет работать на любом поддерживающем его устройстве, будь то компьютер, телефон или планшет.

Онлайн кредитование бизнеса

Альфа-Банк готов обеспечить бизнес кредитом без залога и комиссий мелким шрифтом, а также допускает комфортное досрочное погашение. Разберёмся, что это значит на деле.

Для того, чтобы начать процедуру оформления кредита для бизнеса, нужно ввести свои данные в форме.

Потребуется ИНН или название компании, город, где ведётся бизнес, и контактный телефон хозяина бизнеса. Дальше есть два варианта в зависимости от того, как удобнее оформлять кредит — устно или через интернет. Для тех, кто хочет обговорить все детали с оператором, есть кнопка «заказать обратный звонок». Если оформлять анкету удобнее через интернет, нужно нажать «заполнить анкету». Эту кнопку полезно нажать и затем, чтобы ознакомиться с перечнем необходимых документов и информации.

Система проверяет корректность данных, как минимум ИНН компании — благо, проверить ИНН можно онлайн с помощью соответствующих сервисов. Только если всё введено верно, она пустит дальше по алгоритму.

Валютные операции в системе ALBO

Альфа-Банк позволяет проводить операции из одной валюты в другую. Для этих операций существует базовый функционал: отправка, просмотр и поиск со множеством фильтров по истории операции. Помимо этого переводы имеют шесть различных статусов: можно сделать заготовку и отправить перевод потом, можно отклонить перевод.

Чтобы создать перевод, в своём личном кабинете нужно открыть вкладку «валютные переводы» и нажать кнопку «новый перевод». Откроется окно с полями, которые будет необходимо заполнить. И первое, что нужно будет сделать — это вбить свои данные в разделе «Плательщик»: номер счёта и валюту, в которой снимутся деньги.

Следующий раздел — «получатель». Здесь нужно будет указать название фирмы, которой делается перевод, также отметить галочкой «мультивалютный перевод», если отправляемая и получаемая валюта отличаются. В случае наличия галочки будет предложено выбрать валюту ниже. Также нужно ввести номер счёта и адрес получателя, а также с кого и с какого счёта списывать комиссию. Есть возможность повесить комиссию на получателя, т.е. на посылаемую сумму.

Это ещё не всё, что нужно указать про получателя. Альфа-Банку нужно знать SWIFT-код, клиринговый код, номер счёта в банке-респонденте, код страны, в которой расположен банк, а также его название и адрес.

Когда со вбиванием данных получателя будет закончено, нужно вписать назначение платежа и сообщение для получателя. Всё это отразится в отчётности.

Есть возможность по создаваемому платежу сделать шаблон: позже его можно будет вызвать из меню в разделе валютных переводов. Также можно пересылать средства в несколько этапов.

Помимо логичного действия отправки платежа в банк можно также сохранить его для подписания вышестоящим начальством или сохранить как черновик — чтобы потом отправить.

История валютных переводов имеет несколько простых фильтров, которые видны без дополнительных действий: это фильтр по статусу и по времени платежа. Однако помимо них есть ещё дополнительные фильтры, которые расположены под строкой поиска, они будут рассмотрены ниже.

При нажатии на любую операцию открывается полная информация о ней — вся та, которую нужно было вбивать при отправке. Таким образом, комментарий для получателя может помочь вспомнить, зачем был совершён перевод.

Подробные фильтры истории переводов включают в себя массу всего:

даты документа, создания и изменения платежа, отправки его в банк — возможность задать для них промежуток;
организация, которой был совершён платёж;
статус, номер перевода;
сумма перевода, задаваемая отрезком от минимума к максимуму;
счёт плательщика и валюта, в которой совершался платёж;

получатель и его счёт, назначение платежа;
данные банка получателя или корреспондента: SWIFT-код, клиринговый код;
можно отобразить только мультивалютные переводы.

Настроив все нужные поля (а ненужные оставив пустыми), нужно нажать «найти».

Фильтры мгновенно выдадут только те данные, которые им соответствуют.

Альфа зарплата онлайн

Сервис служит для тех, кто является начальником и выдаёт зарплаты, командировочные, отпускные и прочие средства подчинённым. Альфа зарплата позволяет добавить сотрудников и управлять ведомостями: просматривать историю ведомостей, создавать, утверждать и удалять их, и даже загружать — правда, не вполне ясно, в каком формате, а также — добавлять, увольнять сотрудников и удобно рассчитывать их, не беспокоясь, что деньги отправятся не туда.

В сервисе Альфа зарплаты есть четыре инструмента для работы с переводами сотрудникам:

Ведомости.
Сотрудники.
Новые счета.
Уволенные.

Первый раздел — ведомости — имеет особую важность, потому что именно там создаются документы, по которым сотрудникам будут выданы средства. В разделе доступно четыре подраздела: список ведомостей, список начислений по сотруднику, загрузить ведомость и добавить ведомость.

Список ведомостей — это история операций, где каждая строка — это определённая ведомость, оформленная на одного или нескольких сотрудников. Нажав на номер ведомости, можно легко прочитать всю информацию о ней.

Следующий раздел имеет список всех сотрудников, которых можно искать по ФИО, и в нём можно посмотреть все начисления, которые производились для отдельного человека.

Раздел «загрузить ведомость» позволяет загрузить файл с ведомостью, а «добавить ведомость» – имеет удобную форму ввода для создания новой ведомости. Первое, что в ней бросается в глаза — это выпадающий список «основание операции». Он воистину гигантский — здесь и перечисление премии, и страховая выплата, и матпомощь… Пожалуй, все возможные выплаты сотрудникам собраны здесь.

Из четырёх доступных кнопок — сохранение, подпись, отправка на доработку и отправка на подпись — на момент заполнения ведомости нажимаема только одна, и это сохранение.

Порядок заполнения ведомости такой:

Выбрать основание операции.
Сохранить ведомость.
Ввести ФИО сотрудника.
Редактировать начисления.

Для редактирования начислений откроется новое окно со списком всех сотрудников слева и списком выбранных сотрудников справа. Здесь нужно выделять сотрудников слева и нажимать «добавить», или выделять сотрудников справа и нажимать «удалить», таким образом сформируется список сотрудников, которым положена выплата.

Нужно быть внимательным: на этом этапе каждому сотруднику прописывается выдаваемая сумма, и система следит за тем, чтобы никто не получил меньше одной копейки.

После прописывания цены можно вернуться к ведомости и сохранить её, либо отправить в работу, либо подписать её.

Раздел «сотрудники» позволяет просмотреть инфо о них. В первой графе «список сотрудников» действительно предоставлен список, и при нажатии на любое ФИО открывается окно редактирования информации сотрудника — то же самое, что и при регистрации нового.

В карточке информации о сотруднике есть четыре раздела: основная информация (ФИО, телефон и т.д.), документы, необходимые для работы (паспортные данные, ИНН), адресные и контактные данные и информация о банковском обслуживании. Анкету можно изменить, распечатать и удалить.

Раздел «новые счета» позволяет посмотреть всех сотрудников с изменившимися счетами за определённые период. Помимо этого можно узнать, поменялся ли счёт у конкретного сотрудника. Это удобно, когда кто-нибудь теряет и меняет карту.

Так же удобно можно просмотреть всех уволенных сотрудников и предпринять что-нибудь с их счетами. Можно загружать увольнительные, подписывать их и восстанавливать сотрудника на работе. Этот фильтр очень похож на предыдущий, отличается только несколькими полями.

Мобильное приложение Альфа Банк для бизнеса Mobile Albo

Приложение позволяет выполнять переводы, отслеживать поступления, получать выписки и просматривать исходящие платежи; также там есть сервис для поиска ближайших банкоматов. Приложение предоставляет аналитику и позволяет следить за курсом валют.

Прямо в приложении можно получать на подпись платежи и подписывать их, не включая в компьютер, приложение также укажет на ошибки в платеже и не позволит им стать роковыми.

История транзакций в удобной форме покажет все платежи и поступления, а также платежи в процессе и ожидаемые зачисления.

Можно просматривать полную информацию о платежах — так же, как в веб-кабинете.

Скачать приложение Альфа бизнес онлайн (Mobile Albo) можно по ссылкам: Android и iOs.

Правила безопасности при работе с личным кабинетом Альфа-Бизнес онлайн

Есть несколько простых правил, которые, однако, позволят сохранить свой счёт от злоумышленников:

Не заходить в интернет-банк через общественные компьютеры и устройства, использующие незащищённую вай-фай сеть.
Выходить из кабинета после завершения сеанса работы.
Устанавливать только официальное ПО и своевременно его обновлять.
Не предоставлять удалённый доступ к компьютеру с идентификационными данными или незавершённой сессией работы с интернет-банком.
Не хранить логин и пароль в открытых источниках.
Не оставлять USB-токен воткнутым в компьютер.
Своевременно обращаться к сотрудникам в случае подозрительных операций или утери данных, карты или USB-токена.

Техническая поддержка юридических лиц

Техподдержка осуществляется преимущественно по телефону, или в отделении банка. Телефоны для связи с сотрудниками Альфа-Банка по поводу кабинета Бизнес-Онлайн:

8 495 755-58-58 — для Москвы и Подмосковья;
8 800 100-77-33 — для остальных регионов.

Как удалить личный кабинет

Удаление делается в пару кликов. Чтобы стереть все данные личного кабинета и больше не иметь возможности проводить в нём операции, нужно зайти в него и внизу нажать кнопку «удалить аккаунт».

На сегодня «Альфа-Банк» выступает наиболее крупным из частных банков, представленных на российском рынке. Он активно развивает сервисы дистанционного обслуживания клиентов, и предоставляет доступ к личному кабинету не только для граждан, но и организаций. Воспользоваться им можно, как с ПК, так и мобильных устройств. С интернет-сервисом от «Альфа-Банк» появляется возможность совершения любых платежных операций в круглосуточном режиме без необходимости посещения офисов компании. Личный кабинет от «Альфа-банк», это полноценный интернет-банк, обладающий всеми необходимыми функциональными возможностями для полноценной работы клиента. Он доступен в круглосуточном режиме. Доступ к сервису предоставляется через Web-сайт или мобильное приложение.

Функционал интернет-банкинга

Вход в личный кабинет возможен с ПК под управлением основных операционных систем (Windows, iMac, Linux) или с мобильных устройств, выполненных на базе Android или iOS. Для каждой из них доступный функционал продукта от российского банка окажется идентичным. На сегодня «Альфа-Банк» предоставляет сразу несколько вариантов личных кабинетов, ориентированных на решение тех или иных задач пользователями банковских услуг.

«Альфа-клик». Сервис для владельцев счетов в банке, предназначенный исключительно для работы частных лиц. Он позволяет проводить оплату покупок товаров и услуг, совершать переводы, получать выписки о счете, совершать валютные операции и иные необходимые ему действия. Пользование «Альфа-клик» является бесплатным.
«Альфа-Бизнес Онлайн». Продукт, ориентированный на предпринимателей и представителей малого бизнеса. Сервис предоставляет возможности управления и организации контроля над счетам, проведения платежей, формирования выписок и различных видов отчетности.
«Альфа-Клиент Онлайн». Программа, ориентированная на крупный бизнес. Она позволяет получить весь спектр необходимого обслуживания, в том числе при ведении внешнеэкономической деятельности, организации зарплатных проектов, управлении многочисленными счетами и так далее.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

«Альфа-Клик»

Воспользоваться услугами данного сервиса могут владельцы дебетовых карт «Альфа-Банка». При регистрации от них требуется ввести следующую информацию:

- 16-значный номер банковской карты;
- Срок действия карты в формате ХХ/ХХ;
- Телефон владельца карты;
- Продолжить регистрационные действия

Далее на указанный телефонный номер придет SMS-подтверждение с кодом ввода и паролем для первого входа. В дальнейшем пользователь меняет пароль по своему усмотрению.

«Альфа-Мобайл»

Для пользователей данного предложения необходимо предварительно установить на собственный смартфон (планшет) мобильное приложение. После чего активация учетной записи осуществляется на основе рекомендаций приложения. Пользование личным кабинетом «Альфа-Мобайл» для обладателей карт банка бесплатно.

«Альфа Бизнес Онлайн»

Договор присоединения к сервису предусматривает наличие логина. Первый пароль для входа, передаваемый через SMS, носит временный характер и подлежит смене пользователем после первоначального входа в программу.

«Альфа-Клиент Онлайн»

Подключиться к данному сервису возможно только при непосредственном посещении банковского офиса. После прохождения процедуры регистрации клиент получает комплект документов, включая сертификаты, электронные ключи и другие атрибуты, необходимые для работы с программой. Актировать созданный аккаунт можно через Центр регистраций.

Вход в «Альфа-Клик» для частных лиц

Вход в систему осуществляется через связку логин + пароль, получаемую при регистрации нового клиента. Необходимо отметить, что двухфакторная аутентификация предполагает высылку на телефон при регистрации SMS с кодом, поэтому необходимо иметь телефон при себе.

Банк имеет собственный колл-центр, где можно удаленно получить услуги технической поддержки. Кроме того, в случае необходимости можно проконсультироваться в любом из многочисленных представительств «Альфа-Банка» по стране.

Вход через логин и пароль

Регистрация в личном кабинете предполагает генерацию 7-значного логина. Для первого входа через SMS высылается временный пароль. После входа клиент вводит дополнительный логин, а также меняет пароль по собственному усмотрению. При повторных входах имеется возможность применять как первый, так и второй логины.

Войти в банкинг по телефонному номеру или договору

С целью обеспечения должной степени безопасности вход в личный кабинет возможен только через логин и пароль. Ввод номера клиентского договора или телефонного номера при входе не предусматривается, так как существует риск доступа к такой информации сторонних лиц, которые используют ее в собственных целях.

Например, телефон может быть украден, после чего по номеру телефона злоумышленник незаконно проникнет в личный кабинет клиента. Используемая в «Альфа-Банк» схема доступа полностью исключает возможность несанкционированного владельцем доступа к пользовательскому аккаунту.

Займы в «Альфа-Банке»

Будучи одним из крупнейших отечественных банков, «Альфа-Банк» предоставляет клиентам широкий перечень банковских продуктов, среди которых не последнее место отводится кредитованию. При этом через сайт банка имеется возможность определить возможную сумму кредита, величину процентной ставки и иные условия заимствования. Для тех, кто предпочитает иметь оперативный доступ к заемным средствам, оптимальным решением станет получение кредитной карты. С ее помощью можно получить следующие преимущества:

Наличие 100-дневного периода беспроцентного пользования займом;
Возможность получать скидки в магазинах-партнерах;
Доступ к накоплению миль для покупки билетов на самолет или поезд;
Наличие кэшбека до 10% на отдельные категории совершаемых покупок.

Онлайн-калькулятор

Для точного расчета условий кредитования на сайте «Альфа-Банка» предусмотрено наличие встроенного калькулятора, позволяющего после ввода индивидуальных данных определить основные параметры кредита, который может быть выдан клиенту на выбранных условиях. Сегодня банк предлагает не только потребительские кредиты, но и ипотечные займы, автокредитование и рефинансирование уже существующих долговых обязательных в других банках.

Онлайн-калькулятор предоставляет возможности для моментально расчета параметров любого типа займов. Для этого в предоставленные форму необходимо внести исходные данные, и система самостоятельно проведет все необходимые расчетные действия.

Оплата через интернет займов и проведение иных платежей

Через многочисленные банкоматы или в офисах банка;
Посредством сервиса QIWI или ретейлеров связи «Евросеть» и «Связной»;
Через компании-партнеры;
Посредством телефонного центра;
Через отделения Почты России (срок перевода в пределах 9-12 суток).

Переводы с карт «Альфа-банка»

Доступ к интернет-банкингу позволяет клиентам «Альфа-Банка», всего за несколько действий совершать переводы и платежи с использованием карт. Для этого от пользователя требуется:

Зайти в личный кабинет;
Перейти к разделу «Переводы», где выбрать вариант «С карты на карту»;
Заполнить небольшую форму отправки;
Сервис самостоятельно укажет величину комиссии при переводе и общую сумму списания;
Нажатием кнопки «Подтвердить» система продолжит оформление перевода;
Пользователю на привязанный номер поступит SMS с кодом подтверждения операции.

Вход в «Альфа-Бизнес Онлайн»

Корпоративные клиенты компании обладают возможностями для работы с документацией в электронном формате, получения данных по счетам и проведения широкого спектра операций. При этом сервис предусматривает возможность представительства интересов одновременно нескольких клиентов.

Личный кабинет link.alfabank.ru

Первый вход для ИП и представителей алого бизнеса осуществляется посредством указания логина и временного пароля, выданного клиенту в процессе оформления договора оказания услуг. Данный пароль поступает в SMS и в дальнейшем меняется пользователем по своему усмотрению.

В случае, если пароль был утерян, имеется возможность его восстановления посредством обращения в службу поддержки.

В случае, если вход осуществляется с мобильных устройств, предварительно требуется скачать приложение. Его можно приобрести в магазине App Store или Play Market.

Восстановление и смена пароль от личного кабинета

В случае, если клиент забыл пароль, восстановить доступ к аккаунту можно посредством звонка в Контакт-центр банка. Кроме того, сделать это можно и самостоятельно, нажав в форме авторизации личного кабинета на «Восстановить логин и пароль».

При этом пользователю будет предложено пройти процедуру регистрации заново, в том числе с вводом данных карты. Новый логин и пароль для первого входа направляются клиенту через SMS-уведомление. После входа клиента меняет данные для входа на удобные для себя.

Приложение «Мобильный банк» от «Альфа-Банк»

Мобильное приложение от банка предоставляет весь функционал, характерный для веб-версии сайта. Достаточно просто установить приложение на смартфон с учетом типа операционной системы (Android или iOS).

Среди доступных обладателям приложения возможностей необходимо выделить:

Наличие онлайн-чата, обеспечивающего возможность общения с банковскими работниками по любым интересующим вопросам.
Возможность активации платежного сервиса Apple Pay для оплаты при помощи смартфона.
Возможность совершать любые покупки без необходимости многократно повторно вводить платежные данные.
Доступ к заказу наличных средств с получением подробной инструкции по реализации данной возможности.
Получение выписок и другой информации, необходимой для организации эффективного контроля за счетом и проводимыми платежами.
Осуществление денежных переводов владельцам карт различных банков, не только в пределах России, но и в других странах.
Доступ к информации, например, через приложение можно узнать расположение ближайших банкоматов «Альфа-Банка» или очередь конкретном отделении.
Сервис контроля расходов по статьям, позволяющий повысить уровень контроля над расходованием денежных средств.

Скачать «Альфа-Мобайл» бесплатно

Официальное приложение от «Альфа-Банк» представлено в свободном доступе в фирменных магазинах Google и Apple. Попытки скачивать клиент со сторонних ресурсов, например, посредством торрентов, создает риски установки зараженных вирусами программ, нарушающих безопасность платежных данных клиента.

Горячая линия

С целью обеспечения полноценного обслуживания клиентов «Альфа-Банк» предоставляет возможность обращения за помощью по телефону. Сервис доступен, как для частных лиц, так и корпоративных клиентов. Сервис «Альфа-консультант» предполагает следующие номера для связи:

8 (495) 78-888-78 для Москвы, области и звонков из-за границы
8 (800) 20-000-00 для остальных российских регионов.
8 (495) 75-558-58 для Москвы и области
8 (800) 10-077-33 для остальных российских регионов.

Отзывы

«Альфа-Банк» ставит перед собой цель обеспечить максимально высокий уровень обслуживания клиентов, но не все клиентские отзывы свидетельствуют об этом. Например, отмечаются случаи невыдачи наличных средств банкоматом с одновременным списанием денег со счета при нежелании сотрудников местного офиса помочь с решением проблемы. В результате клиенту пришлось приложить немало усилий, чтобы средства были возвращены в полном объеме.

Ряд россиян жалуется на отсутствие отделений «Альфа-Банка» в Крыму, но подобная ситуация характерна для подавляющего большинства российских кредитных организаций, что связано с действующими в отношении региона международными санкциями.

Альфа банк Бизнес Онлайн — это интернет-банк для юридических лиц от Альфа банка. Кабинет позволяет управлять средствами своей компании, быть в курсе движения средств по счету компании. Авторизация в личном кабинете осуществляется через логин или пароль, а операции подтверждаются с помощью ЭЦП или одноразового кода подтверждения. Счетом можно пользоваться сразу после заключения договора на открытие расчетного счета и дистанционное банковское обслуживание. Альфа банк Бизнес Онлайн предназначен исключительно для юридических лиц и ИП, для физических лиц предусмотрена система Интернет-банк.

Вход в систему Альфа банк Бизнес Онлайн

Для входа в систему Альфа банк Бизнес Онлайн необходимо перейти на сайт https://link.alfabank.ru/webclient/pages и указать свой логин и пароль, после чего нажать кнопку «Войти». Если реквизиты указаны верно, то вы попадете на главную страницу панели управления счетами компании. В кабинете организации Альфа банк Бизнес доступны следующие возможности:

Выставление счетов контрагентам
Открытие вкладов
Отправка платежей со счета компании (в рублях или валюте)
Система банковских электронных срочных платежей
Создание шаблонов платежей
Отчет по движению средств
Электронный документооборот
Валютный контроль
Обмен валюты
Подача заявления на снятие наличных
Облачная бухгалтерия (поддерживаются сервисы «Мое дело», «Бухгалтерия.Контур» и «B2B-Center»)
Выпуск корпоративных карт, привязанных к счету компании
Блокировка и разблокировка карт, выпущенных для организации
Контроль лимитов по картам и расчетному счету
Обратная связь со службой поддержки
Настройка SMS и E-mail уведомлений

Регистрация в системе Альфа банк Бизнес Онлайн

Для подключения к системе Альфа-Бизнес Онлайн зарегистрируйтесь в любом отделении Альфа-банка. Для этого необходимо заранее подготовить перечень документов, необходимых для открытия расчетного счета и подключения услуги дистанционного обслуживания. Подать заявление на подключение к системе может только генеральный директор или сотрудник, уполномоченный на подобные действия по доверенности.

При наличии в банке действующего Счета Клиента нужно собрать следующие документы:

Для Клиента

Документ, удостоверяющий личность представителя Клиента;
Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн», оформления заявления на подключение/отключение услуги «SMS—Оповещение» (в случае подключения).

Для Уполномоченного лица

Документ, удостоверяющий личность для присоединения к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»;
Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ.

Для подключения к системе Альфа бизнес для ИП потребуется только паспорт, а для ООО потребуется паспорт генерального директора, устав и приказ о назначении руководителя компании.

По завершению регистрации вашей компании в системе вам будет предоставлен логин и временный пароль, по которым необходимо осуществить первый вход в личный кабинет Альфа банк Бизнес.

Логин прописан в «Подтверждение о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»».

Обратите внимание, что временный пароль, выданный вам при регистрации действует всего 30 дней. Если им не воспользоваться в течение данного срока, то необходимо запросить в банке новый временный пароль.

Восстановление пароля Альфа банк Бизнес Онлайн

Если вы забыли пароль от личного кабинета Альфа банк Бизнес, то получить временный вы сможете, позвонив в службу поддержки Альфа-Бизнес Онлайн и пройдя аутентификацию по кодовому слову. Также вы можете обратиться с заявлением в отделение банка. Если утрачен временный пароль, то вы можете ввести логин и нажать ссылку «Выслать временный пароль».

Мобильное приложение Альфа банк Бизнес

Совершать необходимые операции со счетами компании можно также в мобильном приложении. Мобильный клиент называется Альфа Бизнес и доступен для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android. Для загрузки откройте магазин приложений на вашем устройстве и в строке поиска введите фразу «Альфа Бизнес». Далее перейдите в карточку программы и нажмите «Установить». По завершению загрузки приложения в меню вашего устройства появится новый ярлык. Логин и пароль от личного кабинета совпадают с реквизитами для входа в мобильный банк.

В мобильном клиенте возможно производить следующие операции:

Контроль финансов всех своих компаний
Быстрая оплата в адрес бюджета, частных организаций и физических лиц
Быстрое создание платежных поручений (из фото, с почты)
Поиск ближайших банкоматов Альфа банка для внесения или снятия наличных
Решение вопросов по обслуживанию в онлайн-чате

Телефон горячей линии Альфа банк Бизнес Онлайн

При возникновении вопрос по обслуживанию в банке, а также по другим вопросам вы можете проконсультироваться по телефону горячей линии Альфа Бизнес Онлайн:

8 (495) 755-58-58 — для Москвы и Подмосковья
8 (800) 100-77-33 — для регионов России, звонок бесплатный с любых телефон

Обращение в службу поддержки корпоративных клиентов будет полезно, если вам нужно восстановить доступ в личный кабинет или не получается совершить какую-либо операцию в системе.

Также получить обратную связь от банка можно другими способами:

Написать свой вопрос в онлайн-чат
Отправить запрос на почту [email protected]

Перед звонком в колл-центр по работе с юридическими лицами рекомендуем посетить раздел «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://link.alfabank.ru/webclient/pages/static/iFrames/Help.htm и попробовать найти интересующий ответ на вопрос там.

Используемые источники: