Оператором внедрено несколько геолокационных программ, подключение к которым позволяет с точностью определять, где находится нужный вам человек. За подключенные услуги взимается абонентская плата. Если опция не нужна, ее следует деактивировать. Разберемся, как отключить МТС «Поиск».
Подробное описание МТС Поиска
Поиск в МТС позволяет мгновенно определить нахождение мобильного телефона на карте. Устанавливается на любом устройстве, и скачивается по ссылке www.poisk.mts.ru. Активация приложения не нуждается в дополнительных настройках, кроме установки действующей сети GSM, имеющейся во всех сотовых телефонах.
Работает «МТС Поиск» только при наличии доступа к сети Интернет. Если отключен мобильный доступ, то необходимо войти через wi-fi и ввести логин, пароль. Для работы в нем следует выбрать один из видов подписок, которые отличаются количеством номеров для отслеживания.
Если вы планируете вести наблюдение за перемещением детей, то провайдер рекомендует подключить функцию «Родительский контроль».
Чем может быть полезен МТС Поиск
Услуга основана на работе с использованием геолокационных данных, точность которых составляет до нескольких метров. Она способна находить абонентов, подключенных к поисковой системе, и с максимальной точностью определять их местоположение.
- Настройка уведомлений о перемещении ваших близких.
- Доступ к информации об их балансе телефона и степени заряженности батареи.
- Информирование своих родных о своем местоположении.
- Наличие кнопки SOS даст возможность вовремя предупредить о чрезвычайной ситуации.
Все способы отключить услугу МТС Поиск
«Поиск» включен в пакет дополнительных услуг, представляемых абонентам компания МТС. В некоторых тарифных планах эта функция включается по умолчанию. Списание платы происходит даже при условии, что вы прекратили ее использование, но она осталась у вас подключена.
Чтобы не начислялась абонентская плата, услуга деактивируется одним из следующих способов:
- Через сервис самообслуживания.
- В приложении «Мой МТС».
- По звонку в колл-центр.
- Отправив запрос по SMS.
- В салоне оператора МТС.
Отключение в личном кабинете абонента
Сервис самообслуживания пользователя МТС дает доступ к управлению всеми подписками. В том числе, он позволяет отключать платные услуги, активированные на вашем телефоне.
- Зайдите на сайт mts.ru, кликните на кнопку «Личный кабинет» справа вверху.
- Авторизуйтесь, используя логин/пароль.
- Зайдите в раздел «Интернет-помощник» и найдите вкладку «Тарифы и услуги».
- Выберите «Управление услугами».
- В открывшемся списке найдите ее и нажмите кнопку «Отключить».
Деактивация в мобильном приложении
Если на вашем мобильном устройстве установлено приложение «Мой МТС», то отключить услугу вы сможете непосредственно на своем телефоне.
- Откройте приложение, авторизация происходит автоматически.
- В центре экрана нажмите кнопку «Услуги».
- Из открывшегося списка выберите «Поиск» и деактивируйте его бегунком справа.
Отключаем по звонку в Центр поддержки
Если вы не хотите самостоятельно выполнять операции на телефоне или в интернете, то просто позвоните оператору в колл-центр МТС и сообщите о желании отключить. Бесплатные номера для связи 0890 или 8-800-250-0890. При обращении потребуется назвать паспортные данные.
Как отключить запросом по смс
Если сервисное приложение больше не требуется, оно деактивируется через телефон при помощи отправки сообщения. Такая процедура позволит в два клика избавить вас от переплаты:
- Наберите на телефоне текст «ОТКЛ».
- В поле кому введите номер 6677, и отправьте сообщение.
- Сервис направит 2 сообщения: о принятой заявке, а затем о деактивации.
Отказаться от Поиска в офисах МТС
И еще один бесплатный способ — посетить салон связи или офис обслуживания оператора. Обратитесь к специалисту и предъявите ему ваш паспорт. По-окончании процедуры на ваш мобильный поступит соответствующее уведомление.
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Сервис «МТС Поиск» объединяет ранее действующие отдельно услуги «Ребёнок под присмотром МТС» и «МТС Локатор». Он позволяет найти телефон другого абонента, независимо от того, какому оператору принадлежит его номер.
На сайте MTS Poisk для пользователя услугой создаётся личный кабинет. В нём он может добавлять новые контакты, менять вид подписки, устанавливать геозоны, проверять историю перемещений абонента.
Поиск осуществляется по GSM-радару, поэтому использование услуги возможно только в зоне покрытия мобильной сети МТС, и только при включённом телефоне.
Описание и возможности опции
Услуга «Локатор» МТС определяет местонахождение абонентов по мобильной сети. Для этого используется сигнал, который проходит от базовой станции до мобильного устройства. Локация на территории определяется приблизительная.
К сервису можно подключить для проверки от 3 до 15 номеров, в зависимости от выбранной подписки:
- Базовая – 3 номера, 3 руб/сутки или 90 руб/мес.
- Оптимальная – 7 номеров, 5 руб/сутки или 120 руб/мес.
- Премиальная – 15 номеров, 7 руб/сутки или 190 руб/мес.
В первых двух вариантах история перемещений хранится 7 дней, в премиальном тарифе – 3 месяца.
После подключения даётся бонус – пробный бесплатный период, он длится 2 недели.
Во все подписки входит одинаковый набор функций:
- Отслеживание контактов.
- История перемещений.
- Родительский контроль.
- Уведомления.
- Геозоны.
Для того чтобы оплачивать услугу за членов семьи, подключите услугу «Семейный доступ». К ней можно подключить 3 человека, которые будут использовать базовую подписку бесплатно. Стоимость услуги – 3 рубля в день.
Как подключить
Для подключения с компьютера сделайте следующее:
- Зайдите на сайт.
- Нажмите «Войти» и авторизуйтесь в системе.
- Выберите тариф, который больше всего подходит. Они отличаются по способу списания абонентской платы (ежедневно или ежемесячно) и по количеству доступных номеров для отслеживания.
- Нажмите кнопку «Подключить».
Всё, услуга активирована. Пользователь автоматически перенаправляется в свой личный кабинет МТС Поиска. Теперь нужно изучить интерфейс и настроить услугу.
Подключиться можно и с телефона. Для этого нужно скачать приложение МТС Поиск в Google Play или AppStore. Войдите, используя пароль от личного кабинета на сайте МТС. Выберите тип подписки и нажмите на кнопку подключения.
Как пользоваться услугой
Основное, что нужно сделать после подключения — добавление номеров. Для этого нужно сделать несколько шагов в личном кабинете Поиска:
- На главной странице онлайн-сервиса по умолчанию открывается раздел «Контакты». Здесь показана геопозиция самого пользователя, его номер телефона, баланс.
- В нижней части этой страницы есть кнопка «Добавить новый контакт».
- Нажмите на неё и заполните форму – имя и номер абонента.
- Поставьте отметку, к какой группе он относится – семья или друзья.
- Если это ребёнок, то кликните ползунок в пункте «Является ребёнком».
- Нажмите на кнопку «Добавить контакт». Можно добавлять номера любого оператора.
На указанный номер придёт сообщение для подтверждения. Абонент может согласиться предоставлять данные о своём местоположении или отказаться от участия в сервисе. После подтверждения он появится в списке контактов.
Отслеживание местоположения ребенка
Функция «Родительский контроль» позволяет не только проверять, где находится ребёнок. Она показывает заряд батареи его телефона, состояние баланса, подключение к Wi-Fi. Можно увидеть, включён ли экран телефона, звук, активирован или нет «Режим полёта». Ребёнок сам не может отключить функцию отслеживания.
Точность определения зависит от расположения на местности базовых станций оператора. Погрешность составляет до 300 метров в городе, и до нескольких километров в сельской местности. Поэтому программа часто вводит родителей в заблуждение.
Список команд для управления
Если удобно, можно управлять услугой через СМС-команды. В тексте пишем следующие запросы:
- ГДЕ <ИМЯ> – для проверки добавленного контакта. В ответном СМС приходит ссылка на карту.
- КОГО – список контактов.
- УДАЛИТЬ <ИМЯ> – для отключения от сервиса выбранного контакта.
- ОТКЛ – Чтобы отказаться от услуги.
- СТОП – отмена всех разрешений на своё отслеживание.
Сообщения отправляются на номер 3322.
Как настроить МТС Поиск
С помощью функции «Геозоны» можно установить определённую область на карте. Её диаметр от 50 м до 3 км. При выходе или входе в эту зону контактов из списка на телефон приходят уведомления.
Для настройки нажмите на значок «Геозоны» и сделайте следующее:
- Выберите из палитры цвет, которым будет обозначаться геозона на карте.
- Выделить территорию можно в произвольной форме или в виде круга. Чтобы выбрать нужный вариант, поставьте флажок в соответствующем пункте.
- Нажмите кнопку «Отметить на карте» и обозначьте мышкой круговую или произвольную область.
- Если с первого раза не получилось правильно выделить нужную территорию, нажмите «Отметить снова».
- Если уведомления о посещении зоны всеми контактами не требуются, то передвиньте кнопку-ползунок в неактивное положение.
- Когда всё готово, нажмите «Добавить геозону».
Таким способом можно выделять, например, школу, чтобы знать, когда ребёнок вышел из неё и когда зашёл.
Как отключить
Для отключения выберите один из возможных способов отключить:
- Через личный кабинет на сайте;
- В мобильном приложении;
- Через СМС на номер 3322.
Для отключения на сайте или в приложении выберите пункт меню «Управление услугой», он обозначается буквой i в круге. В разделе «Моя подписка» нажмите на кнопку «Отключить».
МТС вправе прекратить предоставление услуги, если обнаружит нарушение в использовании и несоблюдение правил пользовательского соглашения.
Можно ли подключить «Локатор» без согласия абонента
Чтобы проверять местоположение других абонентов, от них нужно получить разрешение. Запрос приходит им по СМС, когда основной пользователь сервиса привязывает дополнительные номера. Чтобы подтвердить своё участие в отслеживании, нужно отправить ответное СМС на этот системный номер.
Без согласия абонента проверка его геолокации не проводится.
Почему не работает «МТС Поиск»
Сервис работает только при положительном балансе мобильного счёта. При финансовой блокировке номера доступ к услуге приостанавливается.
Пользователь вышел из профиля
Проверяемый абонент может в любой момент отказаться от проверки своего местонахождения другими людьми. Отменить доступ не может только ребёнок.
Проверка через сигнал GSM работает только в том случае, если сим-карта вставлена во включённое мобильное устройство.
«МТС Поиск» не открывается
Проверьте баланс телефона. Если номер заблокирован, услуга не предоставляется. На счету должно быть достаточно средств для списания абонентской платы за подписку.
В течение бесплатного двухнедельного периода определите, подходит вам эта услуга или нет. Из-за удалённости вышек мобильной связи, особенностей рельефа и плотности городских построек результаты отслеживания часто бывают ошибочными. В сети множество отзывов о недоработанной системе этого сервиса и о некорректной работе. Поэтому, если это не ваш вариант, то не забудьте отключить его, иначе через 14 дней начнёт списываться абонентская плата.
Об услугах МТС Поиск
Услуги МТС-Поиск основаны на определении текущего местоположения пользователя. Location-based service (LBS) — это определение места обслуживания мобильного телефона ближайшими базовыми станциями сотовой сети c помощью ряда сложный вычислений.
Услуги LBS работоспособны на любом телефонном аппарате без дополнительного ПО.
Зона покрытия
Услуги «Локатор», «Семья под присмотром», «Мобильные сотрудники», «МТС Координатор» не могут быть корректно предоставлены в сети 4G при наличии поддерживающего данную сеть оборудования. Изменить предпочитаемые диапазоны сети можно в настройках Вашего аппарата.
Для чего нужна услуга «MTC Поиск»
Услуга «МТС Поиск» позволяет совершать отслеживание местоположения телефона с СИМ-картой МТС. Данный сервис рекомендован для родителей, которым важно следить за перемещениями ребенка. При этом обратная связь невозможна: с подключаемого к сети устройства нельзя видеть родительский телефон.
Данная услуга предоставляется сразу для нескольких устройств. Возможны два варианта подключения сервиса:
- «Оптимальный» – подключается максимально 7 номеров, плата 5 руб./сутки;
- «Премиальный» – подключается максимально 15 номеров, плата 7 руб./сутки.
Обратите внимание! Услуга возможна только при подключении обоих устройств к Интернету. Также нельзя отслеживать телефон в выключенном состоянии.
Для подключения телефона к сети необходимо в качестве логина ввести номер абонента и заполнить поле с паролем, который придет на подключаемый гаджет.
Установка приложения на телефон
Для отслеживания геолокации необходимо установить мобильное приложение на оба устройства. Скачать «МТС Поиск» можно на официальном сайте МТС: poisk.mts.ru – скачивание бесплатно как для Android, так и для iOS-устройств. Также установить утилиту можно в официальных магазинах приложений – Play Market или AppStore.
После установки необходимо зайти в свой аккаунт МТС и зарегистрировать необходимое количество номеров для отслеживания.
Обратите внимание! Даже если отслеживаемого абонента нет в сети на протяжении суток, оплата со счета все равно будет списываться.
Как подключить МТС Локатор
Помимо услуги «МТС Поиск», оператор предоставляет еще один сервис для отслеживания геолокации – «МТС Локатор». Он определяет местоположение абонентов на карте города. Подключить сервис можно тремя способами:
- по СМС;
- в Личном кабинете;
- в мобильном приложении.
Способ 1. По СМС
Подключить услугу «МТС Локатор» можно при помощи отправки СМС-сообщения на короткий номер 6677. Необходимо в поле для набора текста ввести комбинацию: ЛЕНА 89ХХХХХХХХХ. Где первое слово – имя необходимого абонента, вторую часть сообщения составляет номер. После отправки запроса на телефон второго пользователя придет уведомление с информацией о подключении «МТС Локатор». При нажатии соответствующих цифр, о которых будет сказано в тексте сообщения, сопряжение между телефонами будет установлено, и пользователю будет открыта геолокация второго мобильного.
Данный способ считается наиболее простым и удобным для подключения, так как не требует связи с Интернетом.
Способ 2. В Личном кабинете МТС
В Личном кабинете МТС пользователь может не только подключить и отключить услугу, но и контролировать баланс, подключать и отключать услуги и тарифные планы, заказывать товары и установку мобильных или ТВ-систем, и многое другое.
Для того чтобы подключить «Локатор» в Личном кабинете, необходимо:
- Совершить вход на официальный сайт МТС в раздел «Личный кабинет» и пройти процесс аутентификации (при необходимости – зарегистрироваться).
- Открыть раздел «Тарифы и услуги», выбрать пункт «Услуги», в открывшемся списке найти сервис «Локатор МТС».
- Появится вся информация об особенностях и возможностях «Локатора». Для подключения необходимо нажать на красную кнопку с надписью «Подключить».
- На мобильный номер придет СМС-сообщение для подтверждения активации услуги. Нужно ввести код из СМС в соответствующую форму. После этого сервис будет работать в штатном режиме. Можно наблюдать за подключенными к услуге абонентами в режиме онлайн.
Способ 3. В мобильном приложении
С недавнего времени оператор предлагает абонентам использование не только сайта, но и мобильного приложения. Оно практически полностью повторяет функционал Личного кабинета для браузера, но гораздо более удобно в использовании.
Для того чтобы активировать «МТС Локатор» на смартфоне, следует скачать и установить приложение и пройти процедуру авторизации (при необходимости зарегистрироваться). Для Андроид-устройств скачать утилиту можно в Play Market, для телефонов на базе iOS – AppStore. Далее, как и в случае с Личным кабинетом, перейти в список услуг и найти необходимую.
Возможно ли подключение без согласия абонента
Без согласия абонента услуга «МТС Локатор» не подключается. Обязательно подтверждение активации связки со стороны подключаемого телефона (требуется ввести код из СМС). В противном случае сопряжения между двумя СИМ-картами не произойдет.
Отключение услуги «MTC Поиск»
Для того чтобы отключить услугу «МТС Поиск», можно также воспользоваться такими способами:
- при помощи СМС-сообщений;
- позвонив на горячую линию оператора;
- в мобильной версии.
При помощи СМС
На короткий номер 6677 необходимо отправить сообщение с текстом ОТКЛ или OFF, после чего подтвердить свои действия и дождаться уведомления об успешной деактивации.
Звонком на горячую линию
Если позвонить на горячую линию МТС, оператор колл-центра сам отключит необходимый сервис. Необходимо позвонить на номер 0890 или 8-800-250-08-90 (звонок по России бесплатный). При помощи автоответчика связаться с оператором, дождаться очереди и описать проблему.
В мобильном приложении
Для того чтобы отключить МТС поиск при помощи мобильного приложения, необходимо открыть приложение МТС, авторизоваться и найти список подключенных услуг. Среди них отыскать сервис «МТС Поиск» и нажать на красную кнопку «Отключить» напротив названия услуги. Далее необходимо дождаться СМС-сообщения с подтверждением деактивации.
Почему геолокация не работает
Геолокация по номеру телефона от МТС не будет работать, если телефон абонента:
- находится вне зоны действия сети;
- выключен или находится без СИМ-карты;
- не имеет мобильного соединения или Wi-Fi;
- приложение «МТС» было удалено с устройства.
В таком случае геолокация не сможет отыскать нужный гаджет.
Услуга «МТС Поиск» позволяет определять точное местоположение ваших родных и друзей и отображать его на карте в режиме онлайн. Управлять сервисом можно через специальное приложение, сайт или с помощью СМС-команд, когда нет доступа к Интернету.
Используемые источники:
- https://yes-mts.ru/otklyuchit-uslugu-poisk/
- https://tarifkin.ru/operatory/podrobnoe-opisanie-uslugi-mts-poisk
- https://mpoisk.by/
- https://xn—-ttbcczf.xn--p1ai/mts-poisk/