Райффайзен Банк Аваль — интернет-банкинг

Райффайзен Банк — универсальный банк, предлагающий широкий спектр услуг для корпоративных и частных клиентов как в рублях, так и в валюте. Принадлежит австрийскому банковскому холдингу. Банк появился в России в 1996 году и на данный момент входит в ТОП-15 банков России по величине активов. Активно присутствует на валютном и межбанковском рынках. Финансовая организация предлагает широкий спектр услуг населению: вклады, кредиты, банковские карты, обмен валюты, страхование. Банк любит инновации и недавно предоставил доступ к услуге «Семейный банк», в рамках которой вы можете предоставить доступ к банковским продуктам своего личного кабинета другим клиентам банка. Это очень удобно, если вся семья пользуется услугами банка Райффайзен.

Райффайзенбанк онлайн: вход в личный кабинет

Банк постоянно совершенствует свои сервисы на основе отзывов клиентов и поэтому личный кабинет интернет-банка получился очень удобный. Для того, чтобы войти в личный кабинет, перейдите на официальный сайт банка Раффайзен по адресу https://www.raiffeisen.ru и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Интернет-банк». Система перенаправит вас на страницу входа в интернет-банк. Далее вводим свой логин и пароль, полученные при регистрации и нажимаем кнопку «Войти».

Уважаемый клиент! В связи с новогодними праздниками введены ограничения на сроки проведения операций в Райффайзен-Онлайн. Заявки на внешние рублёвые переводы, заведенные в период с 18:00 до 24:00 29 декабря 2018 г., не будут исполнены и аннулируются 9 января. Более поздние заявки будут исполнены 9 января в обычном режиме.

Если данные введены верно, то вы окажитесь на главной странице личного кабинета.

Личный кабинет имеет приятный вид и в то же время очень функционален и гибок в настройках. Данные выводятся в виде виджетов и вы в любой момент можете поменять их местами или удалить их с экрана и добавить другие. Это позволяет настроить ваш личный кабинет максимально информативно.

Личный кабинет состоит из следующих вкладок:

Карты (содержит информацию о всех ваших картах)
Счета (отображаются все ваши счета)
Цели (можно создать себе цель и банк поможет отложить на нее деньги)
Вклады (просмотр своих вкладов, а также возможность открыть новый клад)
Кредиты (ваши активные кредиты, а также возможность отправить заявку на кредит в банк)
ПИФы (Возможность вложиться в один из паевых инвестиционных фондов)

Помимо основных вкладок слева в личном кабинете также представлено вспомогательное меню сверху:

Избранное (сюда вы можете добавить свои часто используемые банковские продукты для быстрого доступа)
Перевести (осуществление переводов на карты клиентов банка, а также на карту любого банка или на любой счет по свободным реквизитам)
Оплатить (оплата услуг мобильной связи, интернета, услуг ЖКХ, налогов, штрафов и прочего)
Пополнить (пополнение вашего счета различными способами в режиме онлайн)
Обменять (обмен валюты по курсу банка)
Открыть (возможность открыть вклад или кредит)

Пример внешнего вида личного кабинета Райффайзен банка представлен ниже:

Регистрация личного кабинета в Райффайзенбанк

Если вы уже являетесь клиентом банком, но все еще не подключили личный кабинет Райффайзен-Онлайн, то советуем это сделать сейчас.

Для регистрации личного кабинета зайдите на официальный сайт банка и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Интернет банк». Далее на открывшейся странице сверху слева нажмите кнопку «Подключить» или можете просто перейти по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect .

Для регистрации личного кабинета вам понадобится карта Райффайзен банка и мобильный телефон.

Теперь для успешной регистрации интернет-банка вам осталось выполнить 3 несложных шага:

Ввести данные своей карты (указываются все контрольные данные карты, кроме имени владельца)
Ввести код подтверждения из SMS (код придет на телефон, который указан в договоре банковского обслуживания)
Придумать логин и пароль для входа и сохранить его

На этом процесс регистрации кабинета завершен и вы можете войти в свой личный кабинет, используя свой логин и пароль.

Интернет-банк финансовой организации пользуется большой популярностью, ведь он предоставляется бесплатно, комиссия за обслуживание отсутствует, все финансовые операции происходят безопасно, а также для людей, которые хотят оставаться мобильными есть функциональное мобильное приложение для дистанционного управления своими финансами.

Восстановление пароля личного кабинета Райффайзенбанк

Если у вас не получается войти в свой личный кабинет, то советуем проверить правильность ввода логина и пароля: возможно вы ошиблись цифрой или буквой, или нажата клавиша Caps Lock. Если очередные попытки войти не принесли успеха, то тогда воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Операция восстановления доступа представляет из себя операцию по регистрации, описанную выше.

В зависимости от того есть или нету у вас карты банка возможно 2 варианта восстановления доступа в личный кабинет:

Для тех, у кого есть карта (через сайт банка)
Для тех, у кого нет карты (по телефону горячей линии)
Восстановлении в офисе банка (универсальный способ)

Восстановление доступа через сайт банка

Для успешного восстановления логина и пароля на официальном сайте нужна будет карта и мобильный телефон.

Для восстановления пароля на странице входа в личный кабинете нажмите кнопку «Вспомнить логин и пароль» или перейдите по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore . Далее необходимо будет ввести данные вашей карты, получить SMS с кодом, которое ввести в поле ввода и придумать новый логин и пароль, после чего сохранить их. Логин и пароль успешно восстановлен.

Восстановление доступа по телефону горячей линии

Если у вас нет карты Райффайзенбанка, пожалуйста, обратитесь на нашу бесплатную телефонную линию по номеру 8-800-700-00-72 (пункт голосового меню 3). Для восстановления доступа потребуются ваши паспортные данные и кодовое слово, указанное вами при заключении договора с банком.

Восстановление доступа в офисе банка

Если вы оказались рядом с офисом банка, то вы можете обратиться к сотрудникам и написать заявление на восстановление логина и пароля. Перед посещением филиала банка не забудьте взять с собой паспорт. Процесс получения новых данных для входа займет у вас не более 5 минут.

Мобильное приложение Райффайзенбанк

Как мы уже писали выше у банка есть мобильное приложение, которое может полностью вам заменить личный кабинет. Мобильное приложение называется «Райффайзен Онлайн» и предоставляется бесплатно. Доступно для владельцев мобильных устройств на базе iOS и Android.

Для входа в приложение необходимо указать данные вашей карты и ввести код, полученный в SMS от банка.

Совет! После первого входа вы можете упростить его процесс: включить вход по 4-значному цифровому коду или по отпечатку пальца.

Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего устройства и введя в строке описка фразу «Райффайзен Онлайн». В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и фирменным логотипом банка.

Далее нажмите кнопку «Установить» и дождитесь появления новой иконки в меню мобильного устройства.

Мобильное приложение Райффайзен онлайн обладает следующим функционалом:

Единая история платежей и переводов
Оплата услуг (мобильного телефона, услуг ЖКХ и других услуг) без комиссии
Бесплатные переводы с дебетовых карт других банков
Переводы по номеру телефона
Переводы на счета других банков (по свободным реквизитам)
Можно вывести сумму всех счетов на главный экран
Кредиты
Вклады
Блокировка/Разблокировка карты (в случае утери или кражи)
Онлайн-чат с банком
Поиск ближайших филиалов и банкоматов

Телефон горячей линии Райффайзенбанк

Если у вас возник вопрос по обслуживанию банка или вы хотите подключить/отключить одну из услуг, то тогда совершить вызов по телефону горячей линии банка:

8 800 700 91 00— звонок по России бесплатный
7 495 721-91-00 — для звонков из-за границы

Контактный центр Райффайзен банка работает круглосуточно. Сотрудники службы поддержки оперативно помогут решить волнующий вас вопрос или проблему.

Кроме того вы можете связаться с банком любым другим удобным для вас способом:

Оставив обращение на сайте банка по адресу https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/
Написать письмо на электронную почту: [email protected]

Raiffeisen Online – мобильное приложение от Райффайзен Банк Аваль, появилось вслед за обновлением интернет-банкинга в 2016 году. Оно доступно для пользователей смартфонов под управлением мобильных операционных систем Android (версия 4.2 или более поздняя) и iOS (версия 9,3 и старше).

Среди уже доступных преимуществ можно назвать следующие: регистрация в режиме онлайн, удобное управление карточными лимитами, единая платформа мобильных и веб-версий. Также есть опция управления платежными картами: их можно как блокировать, так и разблокировать, формировать выписки по счетам. Клиенты банка в системе Raiffeisen Online получают информацию об актуальных курсах валют и всегда имеют возможность связаться с Информационным центром банка.

Благодаря мобильному приложению от Райффайзен Банк Аваль клиенты банка имеют круглосуточный доступ к своим счетам в любом месте, где есть доступ к сети Интернет. Все функции, которые доступны в web-банкинге, теперь можно использовать в смартфоне.

С помощью приложения клиенты могут легко и быстро:

оплачивать коммунальные счета;
смотреть баланс платежных карт;
пополнять счета мобильных операторов, за интернет, телевидение;
оплачивать услуги пультовой охраны;
совершать платежи по банковским реквизитам;
оплачивать счета за стационарную телефонию;
оплачивать страховку;
погашать кредиты;
пополнять депозиты;
сохранять шаблоны платежей.

Процедура регистрации в Raiffeisen Online

Загрузите приложение с плеймаркета от Райффайзен Банк Аваль, если у вас смартфон на базе Android.
Если у вас iPhone – скачайте приложение с апстора от Райффайзен Банк Аваль.
Если вы еще не получили платежную карту, введите персональный номер клиента банка, который вы получите при подписании Публичного договора в банке. Если же пластиковая карта у вас уже есть – введите ее данные, согласитесь с условиями, задайте логин и пароль.
Подтвердите регистрацию паролем, который придет в смс или в сообщении на почту.

Бесконтактные платежи Google Pay и Apple Pay

До недавнего времени было доступно отдельное мобильное приложение под названием Raiffeisen Pay, куда можно было добавлять платежные карты и проводить бесконтактные платежи. Воспользоваться им могли только владельцы смартфонов на Android. Однако в 2018 году для большинства банков Украины, в том числе и для Аваля, стали доступны популярные сервисы Apple Pay и Google Pay.

Для бесконтактных платежей со смартфона Android гаджет должен поддерживать технологию бесконтактных платежей NFC, версия Android – не ниже 4.4.

Для начала следует скачать и установить приложение Google Pay. Специальный сканер в нем мгновенно добавит номер вашей карты для бесконтактных платежей. Операцию следует подтвердить с помощью пароля из смс.

Для обладателей Apple iPhone и Apple Watch нужно зайти в приложение Apple Wallet, отсканировать пластиковую карту и подтвердить операцию с помощью пароля из смс.

Райффайзен онлайн: вход в личный кабинет

Для входа сначала необходимо зайти на официальный сайт www.raiffeisen.ru. В верхнем правом углу есть «Интернет-банк», при нажатии открывается новая страница с повышенной безопасностью, в центре пустые поля Логин и Пароль, необходимо их ввести и нажать «Войти».

После входа вы получаете полный контроль своих денежных средств, все возможные платежи и переводы. Всё это дистанционно и в любое удобное для вас время. Личный кабинет Райффайзенбанка весьма функционален и при этом очень прост в использовании.

При входе вы видите страницу с необходимыми вам виджетами, их можно перетягивать, менять местами, добавлять новые и отключать вас не интересующие. Так же много разделов: карты, счета, цели, вклады, кредиты, пифы, история операций, шаблоны, избранное, платежи, переводы, пополнения и онлайн обмен валюты, образец смотрите ниже:

Регистрация личного кабинета в Райффайзенбанк

Для подключения нужно выполнить 3 пункта:

Заполнить данные своей карты «Райффайзенбанка»: ввести шестнадцати значный номер вашей карты, срок её действия год и месяц, код на обратной стороне карты.
Система сверит введённые данные с данными банка, определит ваш номер телефона, который привязан к карте и отправить на него СМС с кодом, который нужно ввести на втором шаге. Эти действия проделываются для безопасности доступа.
Далее нужно указать желаемый логин и пароль, для дальнейшего постоянного входа в личный кабинет и сохранить его в системе. Далее на официальный сайт — интернет-банк — вводим логин и пароль — «войти» и вы уже в системе онлайн Райффайзенбанка.

Восстановление пароля личного кабинета Райффайзенбанк Онлайн

Если войти так и не удалось у Райффайзенбанка есть специальная инструкция для таких ситуаций. Для этого необходимо приготовить карту Райффайзенбанка и мобильный телефон, номер которого привязан к карте. На странице входа выбрать «Вспомнить логин и пароль» и пройти действия, аналогичные регистрации (описаны выше). Ниже приведена картинка с официального сайта с необходимыми действиями:

Мобильное приложение Райффайзенбанк

Райффайзенбанк имеет очень большой опыт работы с клиентами и точно знает что нужно сделать. Он более 10 лет работает над системой «Интернет-банк» и так же разработал мобильное приложение «Райффайзенбанк». Оно является бесплатным и скачать его можно в GooglePlay (Android) и AppStore (Apple). Скачать официальное приложение Райффайзенбанк можно по ссылкам ниже:

Для входа в приложение необходимо указать данные карты и подтвердить их через СМС. Далее приложение предложит вам создать короткий код для ежедневного входа, либо настроить TouchID или FaceID, или подобные функции безопасности, которые поддерживает ваш телефон.

Телефон горячей линии Райффайзенбанк

+7-495-775-52-03 — Московский номер
8-800-700-00-72 — Всероссийский бесплатный номер

На официальном сайте внизу главной страницы, есть раздел «Качество обслуживания». В нем специальная форма для написания благодарности, проблемы, пожелания или предложения. Для получения ответа от банка потребуется указать контактный телефон или емайл.

Так же на каждой странице в верхней части есть ссылка «свяжитесь с нами». Там можно выбрать интересующую вас тематику, написать своё обращение или вопрос, своё имя и почту, представители банка ответят в ближайшее время по вашему адресу. Или можно написать самим по адресу

Контактные данные Райффайзенбанк

Полное фирменное наименование:

на русском языке: Акционерное общество «Райффайзенбанк»
на английском языке: Joint Stock Company Raiffeisenbank

Сокращенное фирменное наименование

на русском языке: АО «Райффайзенбанк»
на английском языке: AO Raiffeisenbank

Официальный сайт: https://www.raiffeisen.ru/

Личный кабинет клиента: https://online.raiffeisen.ru/#/login/main

E-mail: online@raiffeisen.ru

Телефон: +7 495 721-91-00

Юридический и почтовый адрес: 129090, Москва, ул.Троицкая, д.17, стр. 1

Генеральная лицензия Банка России: № 3292 от 17.02.2015 г.

Регистрационный номер, присвоенный Банком России: № 3292 от 9 февраля 2001 г.

Удобство и скорость осуществления финансовых операций – не только залог успешного дела для предпринимателей, но и эффективный инструмент для регулирования личного времени и семейного бюджета. Чтобы каждый человек мог использовать эту возможность в своей жизни, был создан «Райффайзен Онлайн Банк».

Какие услуги предоставляет Райффайзен Онлайн банк?

Благодаря международной деятельности в банковской сфере и постоянной коммуникации со своими клиентами, Райффайзен Банк с каждым годом предлагает клиентам все более обширный список услуг:

Самостоятельный контроль за состоянием счета:
1. Запросы выписок о проведенных банковских операциях;
2. Контроль расходов;
3. Просмотр истории денежных переводов.
Все услуги по оплате квитанций, налогов, а также мобильной связи, и услуг ЖКХ;
Возможность сохранять регулярные платежи и переводы в шаблоны, получать уведомления об обязательном платеже или настроить автоплатеж;
Конвертация валюты;
Осуществление переводов как внутри банка, так и между банками и электронными кошельками;
Оперативная связь с оператор банка;
Создание копилок для достижения целей и многое другое.

На данный момент Райффайзен онлайн банк предоставляет несколько сотен услуг, доступных через мобильную или онлайн версию банка. Но самое главное, это создание всех условий для использования услуг банка без необходимости подстраиваться под режим работы офиса.

Основные преимущества Личного Кабинета Райффайзен Банка

При использовании Райффайзен Онлайн Банка клиент получает следующие привилегии:

Возможность всех видов самостоятельного перевода денежных средств:
Круглосуточный доступ к системе и консультации оператора банка;
Гибкая настройка системы «под себя»;
Создание новых вкладов и «копилок»;
Визуализация движения денег как внутри семейного бюджета, так и бизнеса.

Кроме этого, онлайн банк Райффайзен имеет дополнительные возможности в виде получения актуальной информации о новых услугах банка, создавать общий доступ для близких людей, входить в инвестиционные фонды при покупке паев, а также открывать новые счета и заказывать пластиковые карты для своих супругов и детей.

Как войти в Личный Кабинет Райффайзен Банка?

Для того чтобы воспользоваться возможностями онлайн банк Райффайзен, нужно ввести логин и пароль на главной странице сервиса. Для их получения требуется пройти регистрацию.

Регистрация в личном кабинете Райффайзен Банка

Чтобы войти в личный кабинет Райффайзен Онлайн Банка с компьютера или смартфона, клиент должен пройти быструю регистрацию. Достаточно иметь счет или пластиковую карту Райффайзен банка и следовать одному из трех вариантов:

Создать личный кабинет онлайн с помощью компьютера

Вход в систему Райффайзен онлайн осуществляется через основной сайт банка, на главной странице которого расположена кнопка перехода («Интернет-банк»). Данный способ считается лучшим и быстрым методом регистрации, который доступен клиенту круглосуточно и без необходимости стоять в очередях.

Как перейти в Райффайзен Онлайн через основной сайт банка?

На странице регистрации личного кабинета клиент Райффайзен Онлайн Банка должен ввести номер данные своей карты:

Номер (состоит из 13 цифр);
Месяц и год действия карты;
CVC или CVV код, находятся на обороте карты.

После ввода данных, на телефон клиента придет смс-уведомление с кодом подтверждения регистрации. Его необходимо ввести в окне под цифрой 2.

Не забудьте поставить галочку об ознакомлении с Условиями обслуживания клиентов.

Логин для дальнейшего входа на сайт будет создан автоматически, а клиенту останется только нажать кнопку «Получить доступ».

Получить доступ в Райффайзен онлайн банк через офис компании

Если клиенту удобнее получить данные для входа в Райффайзен Онлайн Банк, то он может обратиться за помощью ближайшее к нему офисное отделение банковской компании. На данный момент отделения Райффайзен Банка функционируют во всех крупных городах России.

Для написания заявления о подключении к система онлайн-банкинга клиент должен иметь с собой паспорт либо документ, его заменяющий, и идентификационный код. Клиент вправе сам выбрать, как он получит идентификационные данные: по телефону или с помощью карт-ридера. По завершении процедуры сотрудника банка выдает закрытый конверт с паролем к ЛК Райффайзен Банка, действующим в течение 60 дней.

Пройти регистрацию через банкомат

Создание личного кабинета через банкомат Райффайзен Банка почти полностью идентична регистрации через интернет. Единственное отличие: клиент вставляет пластиковую карту в банкомат и только после ввода ПИН кода переходит в раздел «Интернет-банкинг», где ему нужно будет ввести свой номер телефона. По завершении процедуры он получит чек с данными для входа в ЛК.

Вход в Личный Кабинет

Райффайзен Онлайн Банк отличается заботой о безопасности клиента, поэтому войти в личный кабинет можно только после прохождения двухфакторной аутентификации:

Ввести логин и пароль;
Ввести в поле подтверждения код из СМС.

После того как ввод данных будет завершен, клиенту остается нажать кнопку «Войти» и приступить к использованию услуг банка.

Смена данных и пароля для входа производится через раздел «Настройки».

Пополнение денежных средств

Через онлайн кабинет можно пополнить:

Счет в Райффайзен Банке;
Пластиковые карты, вклады;
Кредитный счет;
ПИФ;
Мобильную связь;
Накопительный счет.

Накопление средств через Личный Кабинет

Для упрощения накопительной деятельности, Райффайзен онлайн банк создал специальный накопительный кошелек. При его создании клиент указывает цель накопления и конечную сумму. При регулярном переводе средств в «копилку» цель достигается быстрее.

Для создания накопительного счета нужно:

Перейти в раздел «Цели»;
Вписать наименование копилки и выбрать категорию цели:
Выбрать способ пополнения счета;
Указать дату и сумму достижения цели. Ограничение по срокам достижения цели: 2 года.

Чтобы снять деньги или пополнить копилку, клиенту нужно кликнуть на соответствующие кнопки под окном с данными о процессе накопления.

Самостоятельный обмен валюты

Все операции по обмену валюты находятся в разделе «Обменять». Здесь установлен специальный калькулятор, с помощью которого можно рассчитать наиболее выгодный курс. Здесь же находится кнопка открытия валютного счета.

Основные вопросы по Личному Кабинету

Как восстановить пароль?

Если у клиента не получается войти в интернет банк из-за забытого пароля, то для него предусмотрен раздел «Вспомнить логин и пароль». В нем содержится интуитивно понятный интерфейс по сбросу пароля и созданию нового.

Мой браузер не позволяет войти в личный кабинет. Что делать?

Проверьте, чтобы на вашем компьютере не были установлены расширения и плагины по блокировке рекламы (такие как Adblock). Работа данного ПО блокирует ряд необходимых для работы сайта скриптов.

Как поменять данные для входа в Личный Кабинет?

Для изменения логина и пароля вам нужно перейти в раздел «Настройки» — «Учетные данные» и внести новые данные в простую форму:

Где найти функционал по открытию нового вклада?

Для создания нового депозита или проверки состояния действующего вам нужно перейти в раздел вклады в левой части экрана. Здесь вы найдете разделы по открытию счета, информации о статусе вклада, запросу выписки транзакций по счету.

Приложение «Райффайзен Онлайн Банк»

Ради усиления доступности Райффайзен онлайн Банка было выпущено бесплатное мобильное приложение «R-connect» для смартфонов на платформе Android или iOS, в которых весь основной функционал Личного Кабинета.

При первом открытии приложении клиент должен пройти аутентификацию, идентичную для входа с компьютера (т.е. требуется мобильное подтверждение через СМС). В дальнейшем авторизация будет упрощена.

Служба поддержки Райффайзен Банка

По всем вопросам по работе онлайн кабинета обращайтесь в службу поддержки:

8(800) 700-9100 (для всей территории России);

+7(495) 777-1717; +7(495) 777-9100 (для жителей Москвы).

Райффайзен Банк – это очень популярный универсальный банк, который был основан ещё в далёком 1996 году в России. На данный момент он занимает место в ТОП-15 среди конкурентов по величине своих активов. Здесь готовы оказать услуги физическим лицам и корпоративным клиентам. Выдаются кредиты, карты, предоставляется страхование. Также каждый может сделать вклад. Не так давно была введена инновация «Семейный банк». Это услуга, которая предоставляет доступ к вашим продуктам другим выбранным вами клиентам. Удобное решение, если вы всей семьёй выбрали банк Райффайзен.

Райффайзенбанк онлайн: вход в личный кабинет

В данном банке не принято стоять на месте, постоянно внедряются новые услуги и технологии. Одним из нововведений стал «Интернет-банк». Так каждый может получить доступ к своим продуктам в банке в режиме онлайн. Чтобы выполнить вход в личный кабинет, просто посетите страницу авторизации по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/main. Там вы увидите форму для указания своего логина и пароля. Нажав на «Войти», вы будете перенаправлены на главную страницу кабинета.

Оказавшись в кабинете, сразу видно, что всё сделано на совесть. Дизайн приятный, а интерфейс очень удобный. Вы сможете настроить разделы и сделать сервис максимально комфортным лично для вас.

Так выглядит набор разделов, которые доступны в личном кабинете:

Карты. Вся информация о том, что вы оформили за всё время работы с банком.
Счета. Отображаются открытые в данной компании счета.
Цели. Есть удобная опция формирования целей для скорейшего их выполнения. Банк в этом плане поможет вам грамотно откладывать деньги.
Кредиты. Вся информация о текущих кредитах. Также можно легко сформировать заявку на получение суммы.
Вклады. Все сведения о тех, что вы открыли, а также возможность создать новый.
ПИФы. В данном случае банк позволяет грамотно инвестировать свои деньги в какой-нибудь инвестиционный фонд.

Были представлены основные вкладки, но это далеко не всё Помимо этого, вы можете открыть ещё одно, вспомогательное меню:

Избранное. Удобный раздел, так как сюда вы можете добавить все те услуги, которые интересуют вас больше всего. Всё нужное будет сконцентрировано в одном месте.
Перевести. Вы легко переведёте деньги туда, куда вам потребуется. Доступна отправка денег в адрес других банков и организаций по свободным реквизитам.
Оплатить. Если вы пользуетесь какими-то услугами, очень удобно оплачивать из через одно место, то есть через кабинет.
Пополнить. В данном случае речь идёт о возможности пополнения вашего счёта. Предлагается несколько практичных вариантов.
Обменять. Вы можете получить нужную вам валюту по очень привлекательному курсу, который устанавливает банк.
Открыть. В любое время суток вы можете получить новый кредит или же создать ещё один вклад.

Регистрация личного кабинета в Райффайзенбанк

Если вы давно стали клиентом банка, но до сих пор не пользуетесь интернет-сервисом, срочно исправляйте данную ситуацию. Всё, что нужно сделать вам – пройти регистрацию личного кабинета по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect.

Всё, что нужно для успешного процесса – иметь под рукой карту Райффайзен, а также ваш номер телефона, который указывался в договоре.

Всё выполняется в 3 этапа:

Вы вводите информация касательно карты. Грубо говоря, в поля вносятся контрольные данные, не нужно писать лишь имя владельца.
Далее вводится код, который пришлют на ваш номер телефона в виде сообщения.
Вы формируете удобный для себя логин и надёжный пароль. Сохраните эти данные в надёжном месте.

Всё, процедура регистрации на этом завершается. Доступ к профилю обеспечивается путём ввода реквизитов, которые были сформированы во время создания аккаунта.

Интернет-банк – очень востребованная услуга по причине того, что вы совершенно бесплатно можете обеспечить себе дистанционное управление всеми функциями и продуктами банка.

Восстановление пароля личного кабинета Райффайзенбанк

Если вы не можете войти в систему, попытайтесь выяснить причину данного явления. Вполне вероятно, что проблема в неправильной раскладке клавиатуры или просто в активированной клавише Caps Lock. Также возможен вариант допущения ошибки в данных. Если очередные попытки не дали нужного результата, воспользуйтесь восстановлением доступа. По сути, эта процедура выглядит также, как и регистрация, которая описывалось несколько выше.

Вообще, есть несколько вариантов восстановления:

Если у вас имеется карта, то через официальный сайт компании.
Если карта отсутствует, вы можете восстановить доступ, связавшись с сотрудниками по телефону горячей линии.
Альтернативный и по сути универсальный вариант – посещение офиса банка.

Восстановление доступа через сайт банка

Если вы выбираете такой вариант, подготовьте свой телефон и карту.

Откройте страницу авторизации и кликните на фразу «Вспомнить логин и пароль». Более быстрый доступ возможен по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore. Вы вводите свои данные, получаете код в сообщении. Затем формируются новые логин и пароль.

Восстановление доступа по телефону горячей линии

Если карта отсутствует, вы можете совершенно бесплатно связаться с сотрудниками по номеру 8-800-700-00-72. Вы выбираете 3 пункт в меню (оно в данном случае голосовое). Затем у вас спросят ваши данные в виде информации из паспорта и кодового слова. Спустя пару минут доступ будет восстановлен.

Восстановление доступа в офисе банка

Третий вариант – отправление в офис компании, где вам также с радостью помогут. Всё, что требуется от вас – написание заявления на то, чтобы восстановить доступ. Важно лишь предварительно подготовить паспорт и взять его в отделение с собой. На всё уйдёт также не больше 5 минут вашего времени.

Мобильное приложение Райффайзенбанк

Банком было разработано приложение на телефон, которое позволяет абсолютно всем клиентам в удобном формате управлять продуктами организации. Скачать программу вы можете бесплатно из официального магазина на телефоны с операционными системами iOS или же Android.

Чтобы войти в систему, вам достаточно использовать те данные, которые были получены вами при регистрации.

Рекомендация. После первого входа можно настроить авторизацию по отпечатку пальца и PIN-коду, который состоит из 4 цифр.

Чтобы скачать приложение, войдите в Google Play или App Store, затем введите в поиск фразу «Райффайзен Онлайн». В результатах выдачи вы увидите вариант для скачивания с фирменным логотипом.

Нажав на «Установить», нужно пару минут подождать, чтобы получить желаемый результат.

Так выглядит доступный вам функционал:

Можно ознакомиться со всей историей платежей, а также осуществлённых переводов денег.
Есть функция оплаты услуг. Вы легко заплатите за что-либо, не выходя из дома.
Переводы по номеру телефона.
Вы можете осуществлять отправление денег на счёт другой организации.
Есть функция совершенно бесплатных переводов с карт других организаций.
Присутствует опция, благодаря которой вы легко выведете сумму всех своих счетов на главный экран смартфона.
Информация о вкладах.
Сведения по всем кредитам.
Опция блокировки карты в случае, если она будет потеряна.
Чат с сотрудниками компании.
Информация о том, где располагаются ближайшие отделения, а также банкоматы.

Телефон горячей линии Райффайзенбанк

Если по тем или иным причинам у вас возник вопрос, не стесняйтесь задавать его у сотрудников банка. Для этого воспользуйтесь номерами:

8 800 700 91 00— звонок по всей территории России можно осуществлять совершенно бесплатно.
7 495 721-91-00 — для звонков в том случае, если вы находитесь вне территории России.

Что касается Контактного центра, он работает круглые сутки, поэтому помощь будет оказана вам в любой момент времени.

Есть также и другие способы того, как вы можете связаться с сотрудниками банка:

Перейдя по ссылке https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/, вы легко сформируете обращение, которое в кратчайшие сроки рассмотрят.
Вы можете отправить письмо на почту info@raiffeisen.ru.

Используемые источники: