СБИС личный кабинет – вход в систему СБИС Онлайн

СБИС — экосистема деловых коммуникаций и документооборота между компаниями и государственными органами. В системе есть всё необходимое для решения разных типов задач: от проверки контрагента до отправки отчетности в налоговую. Системой СБИС пользуется более 1 000 000 организаций по всей России. Программа постоянно обновляется, с каждым разом добавляя новые интересные решения для организаций. Пользоваться системой можно через браузер (онлайн-версия) или скачав на свой ПК программу «СБИС Электронная отчетность».

СБИС: вход в личный кабинет

Все операции с программой СБИС осуществляются в личном кабинете: все что необходимо — войти в систему. Осуществить вход можно несколькими способами:

1. По логину и паролю
2. По номеру телефону и коду
3. С помощью ЭЦП (электронно-цифровая подпись)
4. Через учетную запись портала «Госуслуги»
5. Через социальную сеть (вход доступен только после регистрации и привязки аккаунта в настройках кабинета)

Совет! Для безопасности доступа в личный кабинет вы можете настроить двухфакторную авторизацию для пользователя — каждый вход будет сопровождаться отправкой проверочного кода на привязанный номер телефона.

Выберите наиболее удобный вам способ и нажмите кнопку «Войти». Если данные указаны верно, то вы попадете на главную страницу личного кабинета, где доступны следующие функции:

• Электронный документооборот (обмен документами, подписанными электронной подписью)
• Отправка отчетности через интернет (подготовка, проверка и отправка отчетов в проверяющие органы)
• Информация о компаниях и их владельцах (актуальные данные о компаниях России, позволяющие оценить деловой статус организации и благонадежность в качестве партнера)
• Поиск и анализ закупок (полезное решение для отдела закупок компании — позволяет оценить шансы на победу в тендерах на всех площадках, а также быть в курсе последних изменений 44-ФЗ и 223-ФЗ)
• ОФД и онлайн-кассы (сервис оператора фискальных данных)
• Автоматизация магазинов и предприятий (позволяет наладить бухгалтерский учет под ключ)
• Корпоративная социальная сеть
• Управление бизнес-процессами
• Управление персоналом (учет и контроль рабочего времени сотрудников, оценка KPI и прочие инструменты, позволяющие оценить эффективность работы всех отделов компании)
• Бухгалтерия и учет (удобный интерфейс со всеми необходимыми возможностями)

Регистрация в личном кабинете СБИС

Для того, чтобы начать пользоваться системой СБИС, необходимо создать учетную запись на официальном сайте. Для этого перейдите на сайт организации по адресу https://sbis.ru/ и на слайдере нажмите кнопку «Начать работу» или по прямой ссылке https://online.sbis.ru/auth/. Далее выберите вкладку «Регистрация», где укажите тип вашей учетной записи:

1. Компания
2. Индивидуальный предприниматель
3. Физическое лицо

В зависимости от выбранного типа будет отличаться функционал личного кабинета. При необходимости вы можете создать несколько типов аккаунтов. Выбираем тип организации, например, «Компания». Далее система предложит

указать реквизиты компании или пройти регистрацию по электронной подписи. Регистрация при помощи ЭЦП удобна тем, что вся основная доступная информация о фирме выгружается автоматически и это сильно упрощает прохождение регистрации в системе. Если ЭЦП у вас еще нет, то можете заполнить необходимые реквизиты своей организации или ИП вручную. Далее потребуется подтвердить регистрацию в системе, перейдя по ссылке из письма от СБИС на электронной почте. По такому же принципу происходит регистрация при выборе аккаунтов «Индивидуальный предприниматель» и «Физическое лицо».

Восстановление пароля от СБИС

Если у вас не получается войти в личный кабинет СБИС по логину и паролю, то стоит проверить правильность вводимых реквизитов. Зачастую при вводе пароля стоит неправильная раскладка клавиатуры или нажать клавиша Caps Lock. Если данные рекомендации вам не помогли, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Для этого перейдите на страницу авторизации в системе СБИС по адресу https://online.sbis.ru/auth/ и под формой входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

В появившемся окне укажите один из параметров: логин, номер телефона или электронную почту.

Далее следуйте инструкциям системы. На этом восстановление доступа к личному кабинету завершено.

Мобильное приложение СБИС

Для пользователей системы СБИС разработано удобное мобильное приложение, представляющее из себя личный кабинет с базовым функционалом. Всё что нужно для работы в мобильном клиенте СБИС — установленный апплет на смартфоне и доступ в интернет. Приложение СБИС предоставляется бесплатно и доступно для установки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android.

В мобильном клиенте пользователю доступны следующие функции:

1. Карточки ваших контактов
2. Обмен сообщениями между коллегами по цеху (с возможностью прикрепить файл)
3. Совместное обсуждение задач и документов
4. Аудио- и видеозвонки с поддержкой мультивызова (несколько человек сразу)
5. Доступ к хранилищу файлов
6. Уведомления от государственных органов
7. Уведомления о самом важном (задачи, напоминания, встречи и дела)
8. Создание, редактирование и распределение задач

Мобильное приложение СБИС позволяет руководителям фирмы следить за успехом всей компании с мобильного устройства, находясь в командировке или за пределами офиса.

Для загрузки программного обеспечения на устройство необходимо зайти в магазин приложений вашего устройства (App Store или Google Play) и в строке поиска ввести фразу «СБИС».

Далее нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения загрузки на телефон — по завершению в меню смартфона появится иконка с фирменный логотипом СБИС. Для доступа в приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации. В самом крайнем случае зарегистрироваться вы можете прямо в мобильной программе.

Телефон горячей линии СБИС

Для решения вопрос, касающихся обслуживания в сервисе СБИС или по вопросам обслуживания вы можете обращаться по телефону горячей линии по номеру:

• +7 (495) 988-37-95— звонок в контактный центр бесплатный на всей территории России

Служба поддержки компании СБИС работает круглосуточно без выходных и перерывов на обед. За оперативную поддержку клиентов отвечает 900 сотрудников колл-центра, которые помогут оперативно решить возникший у вас вопрос. Помимо общей службы поддержки вы можете обратиться в региональное представительство фирмы в вашем городе.

Также вы можете воспользоваться альтернативными способами связи с компанией:

• Заказать обратный звонок на сайте (в разделе «Поддержка»)
• Написать вопрос в Viber или Вконтакте
• Вызвать специалиста в офис для обучения и консультации
• Скачать удаленный помощник (ссылка). Позволяет удаленно подключиться к вашему рабочему столу и установить нужное обновление или внести изменения в настройки нужного модуля.

Если к вопросу необходимо предоставить скриншот или другой файл — вы можете отправить запрос на электронную почту по адресу [email protected].

Совет! Перед звонком в службу поддержки рекомендуем посетить раздел «Вопросы и ответы» по адресу https://sbis.ru/help/, где представлены ответы на часто задаваемые клиентами вопросы. Для оперативного получения ответа советуем воспользоваться поиском по базе знаний.

Далее предложено авторизоваться или зарегистрироваться. На сайте есть несколько вариантов для входа пользователей:

• Установить расширение на браузер и заходить в личный кабинет по сертификату. Плагин позволяет получать оповещения о новых событиях, использовать электронную подпись и шифрование, а также работать с прикрепленными документами.
• Ввести логин и пароль для зарегистрированных пользователей.
• Войти через аккаунт на Госуслугах. Потребуется ввести данные сайта во всплывшем окне. При таком способе входа все данные с Госуслуг уже будут добавлены в онлайн ЛК СБИС.

• Войти через аккаунт популярных социальных сетей. Как и в предыдущем случае, нужно ввести данные аккаунта, и система определит вас по имени, указанном в соцсети.

Стоит учесть, что первичная регистрация на sbis.ru необходима. Если вы просто попытаетесь войти как пользователь социальной сети, вам будет отказано, ссылаясь, что страница не привязана ни к одному аккаунту СБИС.

• Попробовать демо-версию, чем мы и займемся, исследуя возможности sbis.ru.

Система впускает в свой иллюстрационный кабинет для демонстрации своего наполнения. Слева виден перечень инструментов касательно компании, которая якобы принадлежит пользователю.

С помощью ЛК можно осуществлять следующие действия:

• Вести переговоры, создавая переписку тет-а-тет или чат с множеством участников. Также можно осуществлять видеозвонки.
• Ставить задачи для себя и подчиненных, выбирая конкретного исполнителя либо группу лиц (например, отдел).
• Контролировать учет выручки и расходов путем установления цен на товары и услуги, расчета смет работ, разработки плана закупок.
• Вести учет денежных средств, имущества, налогов, формировать отчетность, а также отправлять документы на подпись в различные инстанции согласно плану и календарю проверок.
• Планировать кадровую работу, контролируя графики, доступ к данным, оплату (с учетом больничных, отпусков, дополнительных начислений и удержаний).
• Работать с бумагами методом электронного документооборота.
• Объявлять торги и участвовать в них.
• Вести электронный календарь как с личными делами, так и с созданными самой системой исходя из данных учета/ проверок/ прочих событий.

Система СБИС позволяет контролировать всю работу компании, связывая все события в единую сеть. Такое способ ведения дел помогает грамотно принимать управленческие решения и планировать деятельность компании.

На sbis.ru можно создать собственный аккаунт с нуля, не привязывая его к страницам на других сайтах. Для этого выбираем из двух пунктов, от лица кого требуется создать ЛК. Это может быть ИП или Компания, а также «просто хороший человек».

Система предлагает несколько способов регистрации:

• Методом электронной подписи с помощью установленного плагина в браузер;
• Используя мобильный телефон;
• Через Госуслуги или социальную сеть.

В любом случае сайт СБИС потребует прикрепить к личному кабинету номер телефона. Электронная почта и пароль необязательно указывать, если планируется осуществлять вход через имеющийся аккаунт на Госуслугах или соцсети.

После выбора подходящего варианта остается ознакомиться с соглашением использования программного комплекса СБИС и поставить галочку.

Сервис СБИС является эффективным решением по управлению электронными документами для компаний, индивидуальных предпринимателей и частных лиц. Все системы учета, среды управления бизнес-процессами, деловые документы и многое другое объединены в одной системе.

Достаточно выполнить вход в личный кабинет СБИС на своем компьютере, чтобы получить удобные инструменты для обмена электронными документами между людьми, предприятиями, госорганами. Отечественный сервис становится Вашим надежным помощником в построении слаженных и продуктивных деловых связей на различных уровнях.

СБИС — что это за программа

СБИС — это программа по автоматизации электронного документооборота (расшифровка “Система Бухгалтерской И Складской отчетности”), разработанная компанией Тензор. Дополнительно с ПО устанавливается специальный плагин, который позволяет работать с электронной подписью и вложенными документами, а также получать уведомления в личном кабинете. Сервис предоставляет такие возможности:

• Сдача отчетности в ФНС, ПФР, ФСС и Росстат.
• Получение, создание отправка первичных документов контрагентам в РФ (в т.ч. EDI).
• Проверка надежности российский компаний.
• Поиск торгов для участия в тендерах на большинстве площадок.
• Использование электронных подписей.
• Создание корпоративной системы согласований и разработки документов.
• Ведение розничного учета товара и услуг.
• Ведение кадрового учета.

Как подключить СБИС Онлайн

Физические и юридические лица могут подключить личный кабинет на сайте всего за несколько минут и использовать определенные возможности бесплатно. Для полноценной работы в системе необходим личный кабинет — персональный аккаунт для хранения и обработки документов. Пользоваться системой можно и через браузер, и с помощью программы «СБИС Электронная отчетность», устанавливаемой на ПК.

Многим компания необходимо специальное оборудование для полноценной работы в СБИС: онлайн-кассы, принтеры чеков, сканеры штрих-кода и т.д. Все необходимое можно приобрести у представителей СБИС. При этом специалисты установят оборудование, подключат к системе и настроят систему для удобной работы, обучат сотрудников. Информация по стоимости готовых решений для подключения к СБИС представлена на странице “Комплекты оборудования”.

Цена подключения СБИС и стоимость обслуживания

Пользоваться базовыми функциями системы можно бесплатно. В частности, пользователям с бесплатным кабинетом доступны такие возможности:

• Прием электронных документов от контрагентов.
• Сверка НДС с контрагентами.
• Создание и печать отчетов в госорганы.
• Создание и печать первичных документов.

Если таких возможностей недостаточно, то следует подключить аккаунт СБИС (цена услуги — от 500 рублей) и выбрать один из доступных тарифов. План для использования личного кабинета СБИС выбирают с учетом текущих потребностей бизнеса. При необходимости тариф можно будет сменить впоследствии. Для примера в таблице приведена стоимость годового обслуживания в рублях для самых популярных планов группы “Отчетность”:

Все тарифы

Подробная информация обо всех категориях тарифов представлена на страницы “Тарифы”. Перейдите по ссылке и выберите подходящий вариант обслуживания.

Регистрация в личном кабинете СБИС

Создать персональный профиль в онлайн-сервисе могут представители компаний, ИП и менеджеры предприятий. Для этого необходимо перейти на страницу входа в личный кабинет, выбрать подходящий тип учетной записи и нажать “Зарегистрироваться”:

Регистрация физического лица

Физическим лицам доступно сразу 3 варианта для доступа в систему. В любом случае создание кабинета клиента занимает меньше минуты. В СБИС можно зарегистрироваться:

1. С помощью электронном подписи.
2. По номеру телефона (подтверждение через СМС-код).
3. Через аккаунт в социальной сети.

Зарегистрировать юрлицо или ИП

• Стоимость открытия счета 0 рублей!
• Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
• Открытие счета за 5 минут онлайн!

Компании и предприниматели могут зарегистрироваться в СБИС по электронной подписи или реквизитам. Просто выберите удобный вариант на странице. При использовании подписи дополнительных действий и условий не требуется. При выборе регистрации в личном кабинете по реквизитам необходимо ввести ИНН, КПП, название организации и контактный электронный ящик.

Для активации учетной записи нужно будет подтвердить профиль с помощью ссылки активации из электронного сообщения от системы. Вы получите письмо с инструкциями на свой почтовый ящик, указанный при регистрации.

СБИС Онлайн: вход в личный кабинет

Чтобы выполнить вход в систему, необходимо ввести в онлайн-форму личный логин и пароль. Также доступны дополнительные варианты авторизации: по электронному сертификату, профилю в соцсети или аккаунту на портале госуслуг. После авторизации пользователям становятся доступны все возможности выбранного тарифного плана (или бесплатного аккаунта).

Меры безопасности при использовании ЛК СБИС

Для защиты от несанкционированного входа рекомендуется:

• Установить сложный пароль.
• Настроить двухфакторную авторизацию (подтверждение кодом из СМС).
• Установить ограничения на вход в кабинет (разрешить доступ с определенных устройств и в определенное время).
• При завершении работы в системе выполнять выход из личного кабинета.

Вход в личный кабинет Тензор СБИС онлайн по сертификату

На странице личного кабинета Вы увидите ссылку “По сертификату”. Нажмите ее, чтобы войти в систему с помощью фирменного плагина СБИС от компании Тензор. При использовании этого ПО соединение осуществляется через WebSocket.

Войти в личный кабинет по логину и паролю на СБИС ру

Стандартный вариант авторизации — ввести пользовательские данные в онлайн-форму. Логин и пароль в системе Вы создаете самостоятельно. Вы можете зарегистрироваться и войти в личный кабинет СБИС по электронной подписи или соцаккаунту, а затем перейти к настройкам и создать персональные данные для входа:

1. Выберите в меню “Настройки и подписи”.
2. Придумайте логин (имя, фамилия, произвольное слово).
3. Придумайте сложный пароль с цифрами и спецсимволами.
4. Подтвердите создание пароля повторным вводом.

Как восстановить или поменять пароль Тензор СБИС

Возможно, пароль был утерян или Вам необходимо зайти в личный кабинет на новом устройстве. Для этого в форме входа нажмите “Забыли пароль”. В новом окне укажите свой логин, телефон или E-mail и нажмите “Восстановить”. Инструкции для сброса пароля от СБИС придут на электронную почту.

Если Вы считаете, что к существующему паролю могли получить доступ посторонние, то следует как можно скорее сменить его в личном кабинете. Выполните вход в персональный кабинет и в разделе “настройки и подписи” укажите новый пароль, повторите ввод.

Ошибка: подходящий сертификат для авторизации в системе не найден

Специальный программный модуль СБИС Плагин используется для входа в online.sbis.ru по сертификату. В случае блокировки этого ПО при попытке войти в личный кабинет пользователи видят сообщение об отсутствии сертификата. Для решения этой проблемы попробуйте следующие способы:

1. Установка плагина. Откройте на компьютере настройку “Установка и удаление программ” и убедитесь, что в списке есть Sbis Launcher. Если программа не найдена, то установите ее.
2. Параметры запуска. Проверьте, есть ли в системном трее иконка плагина. Если нет, то запустите программу вручную через меню “Пуск” в Windows.
3. Настройки антивируса. Программа может работать некорректно из-за настроек антивирусных программ или ПО для блокировки рекламы (Адблок, Adguard). Отключите блокирующие программы или внесите СБИС в белый список.
4. Блокировка портов. Брандамуэр или сетевой экран на ПК не должны блокировать TCP порты 843, 8181 и 8484. Проверьте и при необходимости измените настройки.
5. Проблема с компонентами. Для работы плагина требуются Microsoft.NET Framework и Adobe Flash Player. Обновите программы до последних версий и повторно запустите СБИС.
6. Режим “Турбо” Яндекс.браузера. При использовании ПО необходимо обеспечить соответствие настроек браузера рекомендациям Тензор.

Если войти в личный кабинет системы не получается из-за недоступности сервера, то скорее всего причина в неправильной установке сертификатов на рабочие места — их необходимо копировать через КриптоПРО в реестр ПК, создавая одинаковые имена для всех копий. Кроме того, для устранения неполадок следует проверить правильность указания пути к БД в sbis.ini. Если и это не помогло, то попробуйте отключить Брандмауэр.

Функции Личного кабинета

Возможности и функции системы СБИС зависят от используемого тарифа и выбранных расширений. Основные функции входят в состав младших пакетов. В частности, все владельцы платных аккаунтов могут:

• Сдавать нулевую отчетность.
• Получать истребования ИФНС по документам.
• Отправлять письма в госорганы.
• Сдавать отчеты.
• Искать компании по реквизитам.
• Получать основные данные о компаниях.
• Создавать и печатать документы.

Клиенты, выбравшие расширенные пакеты и старшие тарифные планы, получают целый ряд ценных дополнительных возможностей для успешного ведения бизнеса. В частности, в личном кабинете появляются такие функции:

• Сдача отчетности в ФСРАР, РПН.
• Сверка расчетов с бюджетом.
• Камеральная проверка отчетов.
• Поотчетная тарификация.
• Полная информация обо всех торгах и закупках.
• Поиск крупных заказчиков и оценка шансов на победу в торге.
• Обмен сообщениями и видеозвонки.

Проверка контрагентов онлайн

Перед заключением ответственной сделки можно просто войти в личный кабинет и получить детальную информацию о компании. Кроме базовых данных о контактах, реквизитах, ФИО директора и дате регистрации юрлица, в СБИС можно получить и такие сведения:

• Все публичные данные о предприятии, выписки ЕГРЮЛ, ЕГРИП, Росстат.
• Данные об учредителях и аффилированных лицах.
• Информация о судах и исполнительных документах.
• Подробные сведения обо всех торгах и закупках.
• Доступ к конкурсным документам.

Онлайн-касса СБИС

Умная система управления бизнесом в личном кабинете позволяет более грамотно расходовать средства и увеличивать свой заработок. Функционал онлайн-кассы в СБИС позволяет эффективно и легко решать множество важных задач:

• Вести склад и закупки.
• Рассчитывать заработную плату сотрудникам.
• Контролировать персонал.
• Создавать аналитические выкладки по продаже товаров, по торговым точкам и продавцам.
• Создавать и сдавать отчеты в контролирующие органы онлайн.

Онлайн-отчетность

В личном кабинете Вы получаете полную информацию о том, когда и в какую организацию необходимо сдать отчет. Подготовить и отправить документ можно в СБИС с помощью программы для ПК или веб-версии. В сервисе есть специальные программы и расширения, которые проверят отчет перед отправкой и помогут устранить допущенные ошибки. Чтобы отправить документ, перейдите в своем кабинете во вкладку “Учет” – “Отчетность” и выберите необходимую организацию из списка:

СБИС плагин — программа для работы в системе онлайн

Чтобы получить максимум безопасности и функциональности при использовании личного кабинета на online.sbis.ru, рекомендуется установить плагин. Предложение об установка этого инструмента появится в панели управления уже при первом входе. После скачивания плагина на компьютер Вы сможете:

• Получать уведомления о новых сообщениях, видеозвонках и других событиях в сервисе.
• Работать с электронной подписью.
• Проходить авторизацию в онлайн-кабинете с помощью сертификата.
• Выпускать электронную подпись на носителе.
• Подписывать, шифровать и расшифровывать документы.
• Редактировать документы Microsoft Office.
• Сканировать электронные документы.
• Передавать данные в УТМ для обмена с ЕГАИС.

Запуск и обновление плагина

После установки инструмент будет автоматически запускаться при старте Windows. Обновление ПО осуществляется в автоматическом режиме — никаких дополнительных действий для получения актуальной версии программы не требуется.

Скачать программу СБИС с официального сайта

Пользоваться системой можно через web-интерфейс или с помощью клиента для ПК. Предусмотрены различные варианты программ с разными функциями, которые соответствуют тому или иному тарифу. На странице загрузок доступны такие версии:

• СБИС Электронная отчeтность.
• Отчетность для уполномоченных бухгалтерий.
• СБИС многопользовательская конфигурация.
• Бесплатная демо-версия программы.

Скачать обновление бесплатно

При разработке новых версий ПО удается улучшить производительность системы, повысить надежность работы, добавить новые функции и возможности. Программа сама уведомляет о необходимости выполнить обновление. Вы своевременно получите нужные оповещения. Кроме того, вы можете вручную скачать актуальные обновления и войти в личный кабинет СБИС с обновленным интерфейсом.

Последняя версия СБИС Удаленный помощник

Компания Тензор разработала специальную программу для технического обслуживания СБИС в дистанционном формате. Специалист может подключиться к удаленному рабочему столу для настройки и корректировки ПО. Чтобы скачать новую версию, выберите “Удаленный помощник” на официальном сайте (на ПК будет скачан установочный файл RemoteHelper.exe).

Мобильный СБИС

Официальное приложение позволяет войти в личный кабинет на телефоне Андроид или iPhone. Пользователи могут с помощью мобильного клиента общаться с коллегами, получать мгновенные уведомления и работать с документами.

Телефон техподдержки Тензор СБИС

Уточнить любые вопросы по поводу работы Бухгалтерия и СБиС++ 1.9 можно у специалистов технической поддержки по телефонам (4852) 72-72-61 или (4852) 262-000*1971. Рабочее время: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00; суббота с 10:00 до 16:00. Также Вы можете написать на E-mail sbis_support@tensor.ru.

Для получения помощи или справок по Электронной отчетности, позвоните (4852) 260-260 или напишите сообщение на nalog@tensor.ru. Время работы техподдержки: понедельник-пятница 9:00-18:00; суббота 10:00-16:00.

Контактные данные техподдержки филиалов приведены в таблице (полный список доступен на странице):

Отзывы о системе Тензор СБИС и онлайн-программе

СБИС — одна из ведущих профильных программ на отечественном рынке. Сервис используют более миллиона компаний. Большинство отзывов в сети являются положительными. В частности, Lexteros на форуме “Бухгалтерия” пишет, что СБИС имеет огромное преимущество перед аналогами — независимость от системы и провайдера. Клиент не нужно переживать о технических проблемах — отчет в любом случае будет доставлен по адресу. Кроме того, Lexteros отдельно отмечает наличие полезных дополнений вроде налоговой или камеральной проверки.

Nail Sobashev на сайте Инфостарт пишет, что давно пользуется системой и оценивает ее исключительно положительно. Мужчина сравнивает СБИС с Контуром, и по всем параметрам отдает предпочтение СБИС. Правда, Наиль отмечает, что десктопная версия требовательна к ресурсам, но это решается использованием онлайн-интерфейса.

Vel cheez в App Store благодарит за удобный личный кабинет на смартфоне. Мужчине удается следить за своей компании, даже при частых разъездах. Единственное пожелание к доработке мобильного клиента — добавление функции утверждения документов на мобильном.

Не все клиенты остаются довольны качеством обслуживания. Neomarat на форуме Миста жалуется на слишком частый выпуск обновлений. Кроме того, пользователь испытывал сложности при попытке дозвониться в контакт-центр или прописать сертификаты.

Влад Ярославский в Play Market недоволен плохой работой мобильного кабинета на Андроид. Несколько дней подряд приложение не запускалось, но при этом сильно расходовался мобильный трафик. Возможно, такие неполадки могут говорить о заражении устройства вирусами.

Чтобы приступить к работе в СБИС, организации, индивидуальному предпринимателю или физическому лицу необходимо создать личный кабинет на официальном сайте. В личном кабинете пользователям предоставляется возможность отправлять отчеты и документы в государственные органы, подписывать договоры и акты, обмениваться сообщениями, вести внутренний документооборот, участвовать в электронных торгах и многое другое.

К одному аккаунту СБИС могут быть подключены несколько сотрудников. Для каждого из них администратором или руководителем настраиваются права и ограничения доступа.

Если у вас уже есть сертификат электронной подписи, то выполнить вход и регистрацию можно с его помощью. В данном случае электронная подпись будет либо на USB носителе, либо с помощью плагина СБИС (должен быть установлен заранее)

Регистрация компании

Если вы хотите зарегистрировать на официальном сайте в СБИС организацию, нажмите на ссылку

В открывшемся окне выберите функционал, с которым планируете работать. Поменять его вы сможете в любое время в личном кабинете

После выбора вы попадаете в форму, в которой следует указать регистрационные данные вашей компании, а также назначить администратора, который в последствии сможет добавлять в ваш личный кабинет других сотрудников, определять их возможности в программе СБИС и ограничения.

Начните вводить название компании и выберите ее из выпадающего списка. Поля с ИНН и КПП заполнятся автоматически

Всплывающая подсказка поможет вам подобрать надежный пароль

Далее на указанный вами номер телефона или адрес электронной почты придет код подтверждения. Введите его в поле Код и завершите регистрацию.

Личный кабинет СБИС доступен и для мобильных устройств: разработаны приложения для iOS и Android.

Плагин СБИС

Данная программа делает возможным использование электронной подписи документов для ускорения бизнес-процессов и документооборота. Теперь не нужно физически подписывать договоры, отправляя курьеров к контрагентам, и терять драгоценное время в ожидании его возвращения с автографом. Криптография заложена в возможностях встроенного в браузер плагина СБИС.

После перехода в личный кабинет вам будет предложено установить плагин для полноценной работы СБИС онлайн. Для этого следуйте инструкциям в открывшемся окошке

В личном кабинете вы можете добавить организацию или индивидуального предпринимателя. Для этого на главной странице в разделе Наши компании нажмите на ссылку

В открывшемся окне введите регистрационные данные нового индивидуального предпринимателя (и не забудьте нажать кнопку Сохранить)

или данные организации. Здесь же вы можете удалить организацию или индивидуального предпринимателя.

Конфигурация

В разделе Конфигурация вы можете изменить настройки, добавить функционал, загрузить логотип своей компании и многое другое.

Вы можете настроить интерфейс программы СБИС под себя для максимально комфортной работы в личном кабинете

Отчетность

В разделе Отчетность вы можете сформировать налоговую отчетность, получить сведения по Пенсионному фонду и Фонду социального страхования, сформировать Статистику. Здесь же будут создаваться и храниться справки и заявления, пособия и больничные

Документы

В разделе Документы все входящие и исходящие документы, письма, счета, договоры, акты сверок и заметки хранятся в удобном для поиска виде на облачном диске

Кассы

Для подключения к программе СБИС кассового аппарата необходимо получить электронную подпись. Подключить кассу можно с помощью Мастера подключения. Наглядно ознакомиться с процессом подключения вы можете по ссылке

Компании

Система СБИС собирает и публикует информацию обо всех организациях и индивидуальных предпринимателях, зарегистрированных в Федеральной налоговой службе.

Найдите компанию по названию, реквизитам или данным сотрудника в форме поиска или в рассортированных по категориям списках

В личном кабинете СБИС вы можете найти самые полные сведения обо всех организациях из всех возможных источников. Это поможет вам получить сведения о надежности контрагентов и принять решение о сотрудничестве с ними

На странице компании вы получите информацию о ней и видах ее деятельности, данные о генеральном директоре и количестве сотрудников (с указанием средней заработной платы – что является показателем уровня компании). В открытом доступе – выручка и стоимость бизнеса

Представлена информация о владельцах компании и дочерних предприятиях

Надежность организаций СБИС оценивает по нескольким критериям:

• Финансовый анализ
• Кредитоспособность
• Репутация участника торгов и госконтрактов
• Арбитражная практика
• Проверки государственных органов

Система СБИС собирает данные о компаниях из официальных открытых источников: Федеральная налоговая служба, Росстат, Арбитражный суд и другие. Открытие компанией филиалов, участие в торгах, прохождение аттестаций и проверок государственными органами отражаются в карточке компании в вашем личном кабинете СБИС. С этим сервисом вы сможете найти надежных бизнес-партнеров, оценить конкурентов, получить актуальные сведения из официальных источников.

Выполнив интеграцию своей информационной системы (1С, SAP и прочих) с сервисом «Все о компаниях» платформы СБИС, вы всегда будете иметь полную и актуальную информацию о контрагентах.

Оператор фискальных данных (ОФД)

Важно знать, что для работы онлайн касс необходимо подключить их к ОФД. Федеральным законом №54 компании и индивидуальные предприниматели обязуются передавать данные по каждому чеку в налоговую инспекцию посредством оператора фискальных данных. Выбирая в качестве ОФД СБИС, вы получаете бесперебойную и защищенную передачу фискальных данных, возможность зарегистрировать контрольно-кассовую технику в федеральной налоговой службе онлайн, контроль над кассирами и анализ продаж по каждой торговой точке в отдельности и всей компании в целом, если у вас несколько торговых точек.

Для подключения к сервису ОФД и передачи фискальных данных в налоговую службу вам потребуется онлайн касса и квалифицированная электронная подпись

В СБИС предлагается широкий ассортимент автономных кассовых аппаратов:

• Недорогие простые, необходимо вводить сумму вручную или загрузить товары с ценами
• Смарт-терминалы с сенсорным экраном и встроенным редактором товаров
• С эквайрингом – банковский терминал встроен в корпус кассы
• Мобильные – компактные и легкие, для курьеров выездной торговли
• Фискальные регистраторы (работают только в связке с кассовым компьютером)
• Фискальные накопители – средства защиты фискальных данных для онлайн касс

  Регистрация Индивидуального предпринимателя

При регистрации на официальном сайте индивидуального предпринимателя необходимо выбрать функционал, с которым он планирует работать

Изменить или дополнить его можно в любое время в личном кабинете

Заполните поля в регистрационной форме. В выпадающем списке выберите ИП, поле ИНН заполнится автоматически. Введите адрес электронной почты или номер телефона и получите код подтверждения.

После подтверждения регистрации ознакомьтесь с техническими требованиями.

Функционал личного кабинета индивидуального предпринимателя такой же, как и у организации.

Регистрация физического лица

Регистрация физического лица максимально упрощена – нужен номер телефона, на который придет код подтверждения. Или вы можете войти, используя учетную запись на портале Госуслуг

После того как вы введете в поле номер телефона, вам необходимо согласиться с Регламентом использования системы и Политикой по обработке персональных данных

На следующей странице введите свои фамилию, имя и отчество или задайте логин и пароль

При первом входе в личный кабинет вам будет предложено установить и запустить плагин СБИС, отвечающий за криптографию

В личном кабинете на главной странице вы можете заполнить информацию о себе, загрузить фото, привязать аккаунты своих социальных сетей для быстрой авторизации в СБИС. Есть возможность подписаться на интересных людей и следить за новостями с их страницы

В настройках можно отследить активность вашего личного кабинета, указать логин и пароль для входа, настроить уведомления о новых документах, личных сообщениях, событиях календаря и новостях, изменить параметры приватности и получить электронную подпись

В разделе Контакты будут храниться ваши чаты и события

В меню Группы отображаются группы, в которых вы состоите. В поле поиска можно найти группу по названию

В подменю Другие (группы) представлены существующие группы с указанием количества участников. Для удобства поиска группы разбиты на категории

В разделе Уведомления отображаются комментарии и оценки опубликованных вами новостей, ответы на ваши комментарии к новостям, информация о новых подписчиках.

В личном кабинете предлагается удобный календарь, который поможет планировать вам ваши мероприятия. Временные интервалы – день, неделя, месяц, год

Полезный сервис – Вакансии. Здесь вы можете искать вакансии по категориям, по наименованию работодателя, по ключевым словам

Поддержка пользователей СБИС осуществляется в режиме 24 часа 7 дней в неделю – 900 технических специалистов всегда готовы ответить на ваши вопросы. Есть возможность заказать обратный звонок и в ближайшее время сотрудник техподдержки свяжется с вами. Или вы можете вызвать специалиста в офис: он даст консультацию, поможет настроить оборудование и при необходимости научит, как пользоваться личным кабинетом.

Если у вас остались вопросы по работе СБИС и личного кабинета, ознакомьтесь с видеоинструкцией

СБИС – сервис, ориентированный на бухгалтеров, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Благодаря этой платформе нет необходимости лично являться в ФНС, чтобы отправлять отчетность. Более того, большинство действий в системе выполняется автоматически, и сервис постоянно расширяется. Поэтому работа системы подойдет и для людей, у которых отсутствуют специфические бухгалтерские знания.

Чтобы полноценно пользоваться возможностями, которые предлагаются сервисом, компания разработала персональный раздел для пользователей. Нужно выполнить вход в личный кабинет СБИС Онлайн для получения доступа к функционалу.

Впоследствии ИП и ЮЛ смогут авторизоваться по логину и паролю, а физическое лицо – через номер телефона.

Внимание: пройти регистрацию в СБИС можно с использованием электронной подписи. Вариант удобен, если программное обеспечение уже установлено. Но поскольку далеко не все пользователи имеют ЭЦП, система предлагает и другие способы создания учетной записи.

Восстановление пароля от ЛК

Если войти в личный кабинет СБИС Онлайн не получается, восстановить доступ можно на странице https://online.sbis.ru/auth/?ret=%2F. Здесь необходимо нажать на кнопку «Забыли пароль», которая располагается сразу под формой для авторизации. Затем выходит новая форма, где указывают номер телефона, e-mail или логин. Потом на почту или телефон приходит сообщение с кодом, и дальнейшие инструкции по восстановлению доступа к личному кабинету.

Функционал личного кабинета

Если не покупать лицензию, то функционал личного кабинета СБИС Онлайн ограничивается только 2 пунктами. Во-первых, здесь можно проводить проверку контрагентов, получать или отправлять им отчетность. А во-вторых, предлагается также сдача нулевой отчетности.

Но если купить лицензию на СБИС.ру, функциональные возможности существенно расширяются:

• Выполнять документооборот в полностью электронном виде не только с контрагентами, но и другими учреждениями, государственными и частными организациями;
• Проводить проверку отчетности компании, а также отслеживать статусы документов – дошли ли они до адресатов, и были ли изучены;
• Открывать доступ к работе с личным кабинетом СБИС ЭДО, СБИС ЕГАИС и другими подразделами сотрудникам организации. При этом можно контролировать уровень доступа, добавлять или убирать допуск к выполнению определенных задач;
• Использовать технологию CRM в процессе организации работы.

Также если личный кабинет зарегистрирован, и его владелец купил лицензию, он сможет самостоятельно добавлять или менять реквизиты компании, корректировать их по мере изменения. Можно, к примеру, добавлять разделы закупок, подключать или отключать кассы и т.д.

Мобильное приложение

СБИС Онлайн предлагает более удобный формат работы через приложение СБИС++. Для владельцев смартфонов на базе Андроид предлагается перейти на страницу, где выбрать тензор, загрузить и установить приложение. Если у пользователя айфон или иная техника от Apple, тогда используют ссылку: https://apps.apple.com/ru/app/sbis/id1156518720.

В мобильном приложении пользователям предлагается аналогичный функционал, который просто всегда находится под рукой.

Важно: приложение можно устанавливать не только на мобильные устройства. Если потребителю удобнее работать именно в нем, чем на официальном сайте, тогда он может установить ПО для ПК.

Контактные данные для связи

Если пользователь хочет лично обратиться в офисы компании, тогда на странице https://sbis.ru/about он сможет найти адреса подразделений. Но не обязательно лично присутствовать для решения определенных вопросов. Можно также воспользоваться удаленными методами связи с технической поддержкой. На странице https://sbis.ru/contacts/77-moskva?tab=clients можно найти нужный номер телефона или адрес электронной почты для связи с консультантами и техническими специалистами. Также непосредственно из личного кабинета можно связаться с технической поддержкой СБИС Онлайн, открыв прямой чат.

Используемые источники:

• https://cabinet-bank.ru/sbis-kabinet/
• https://kabinet-sbis.ru/
• https://sbysonline.ru/
• https://sbis-lk.com/
• https://kabinetinfo.ru/sbis-onlajn/