СБИС: регистрация и возможности личного кабинета

СБИС — экосистема деловых коммуникаций и документооборота между компаниями и государственными органами. В системе есть всё необходимое для решения разных типов задач: от проверки контрагента до отправки отчетности в налоговую. Системой СБИС пользуется более 1 000 000 организаций по всей России. Программа постоянно обновляется, с каждым разом добавляя новые интересные решения для организаций. Пользоваться системой можно через браузер (онлайн-версия) или скачав на свой ПК программу «СБИС Электронная отчетность».

СБИС: вход в личный кабинет

Все операции с программой СБИС осуществляются в личном кабинете: все что необходимо — войти в систему. Осуществить вход можно несколькими способами:

1. По логину и паролю
2. По номеру телефону и коду
3. С помощью ЭЦП (электронно-цифровая подпись)
4. Через учетную запись портала «Госуслуги»
5. Через социальную сеть (вход доступен только после регистрации и привязки аккаунта в настройках кабинета)

Совет! Для безопасности доступа в личный кабинет вы можете настроить двухфакторную авторизацию для пользователя — каждый вход будет сопровождаться отправкой проверочного кода на привязанный номер телефона.

Выберите наиболее удобный вам способ и нажмите кнопку «Войти». Если данные указаны верно, то вы попадете на главную страницу личного кабинета, где доступны следующие функции:

• Электронный документооборот (обмен документами, подписанными электронной подписью)
• Отправка отчетности через интернет (подготовка, проверка и отправка отчетов в проверяющие органы)
• Информация о компаниях и их владельцах (актуальные данные о компаниях России, позволяющие оценить деловой статус организации и благонадежность в качестве партнера)
• Поиск и анализ закупок (полезное решение для отдела закупок компании — позволяет оценить шансы на победу в тендерах на всех площадках, а также быть в курсе последних изменений 44-ФЗ и 223-ФЗ)
• ОФД и онлайн-кассы (сервис оператора фискальных данных)
• Автоматизация магазинов и предприятий (позволяет наладить бухгалтерский учет под ключ)
• Корпоративная социальная сеть
• Управление бизнес-процессами
• Управление персоналом (учет и контроль рабочего времени сотрудников, оценка KPI и прочие инструменты, позволяющие оценить эффективность работы всех отделов компании)
• Бухгалтерия и учет (удобный интерфейс со всеми необходимыми возможностями)

Регистрация в личном кабинете СБИС

Для того, чтобы начать пользоваться системой СБИС, необходимо создать учетную запись на официальном сайте. Для этого перейдите на сайт организации по адресу https://sbis.ru/ и на слайдере нажмите кнопку «Начать работу» или по прямой ссылке https://online.sbis.ru/auth/. Далее выберите вкладку «Регистрация», где укажите тип вашей учетной записи:

1. Компания
2. Индивидуальный предприниматель
3. Физическое лицо

В зависимости от выбранного типа будет отличаться функционал личного кабинета. При необходимости вы можете создать несколько типов аккаунтов. Выбираем тип организации, например, «Компания». Далее система предложит

указать реквизиты компании или пройти регистрацию по электронной подписи. Регистрация при помощи ЭЦП удобна тем, что вся основная доступная информация о фирме выгружается автоматически и это сильно упрощает прохождение регистрации в системе. Если ЭЦП у вас еще нет, то можете заполнить необходимые реквизиты своей организации или ИП вручную. Далее потребуется подтвердить регистрацию в системе, перейдя по ссылке из письма от СБИС на электронной почте. По такому же принципу происходит регистрация при выборе аккаунтов «Индивидуальный предприниматель» и «Физическое лицо».

Восстановление пароля от СБИС

Если у вас не получается войти в личный кабинет СБИС по логину и паролю, то стоит проверить правильность вводимых реквизитов. Зачастую при вводе пароля стоит неправильная раскладка клавиатуры или нажать клавиша Caps Lock. Если данные рекомендации вам не помогли, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Для этого перейдите на страницу авторизации в системе СБИС по адресу https://online.sbis.ru/auth/ и под формой входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

В появившемся окне укажите один из параметров: логин, номер телефона или электронную почту.

Далее следуйте инструкциям системы. На этом восстановление доступа к личному кабинету завершено.

Мобильное приложение СБИС

Для пользователей системы СБИС разработано удобное мобильное приложение, представляющее из себя личный кабинет с базовым функционалом. Всё что нужно для работы в мобильном клиенте СБИС — установленный апплет на смартфоне и доступ в интернет. Приложение СБИС предоставляется бесплатно и доступно для установки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android.

В мобильном клиенте пользователю доступны следующие функции:

1. Карточки ваших контактов
2. Обмен сообщениями между коллегами по цеху (с возможностью прикрепить файл)
3. Совместное обсуждение задач и документов
4. Аудио- и видеозвонки с поддержкой мультивызова (несколько человек сразу)
5. Доступ к хранилищу файлов
6. Уведомления от государственных органов
7. Уведомления о самом важном (задачи, напоминания, встречи и дела)
8. Создание, редактирование и распределение задач

Мобильное приложение СБИС позволяет руководителям фирмы следить за успехом всей компании с мобильного устройства, находясь в командировке или за пределами офиса.

Для загрузки программного обеспечения на устройство необходимо зайти в магазин приложений вашего устройства (App Store или Google Play) и в строке поиска ввести фразу «СБИС».

Далее нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения загрузки на телефон — по завершению в меню смартфона появится иконка с фирменный логотипом СБИС. Для доступа в приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации. В самом крайнем случае зарегистрироваться вы можете прямо в мобильной программе.

Телефон горячей линии СБИС

Для решения вопрос, касающихся обслуживания в сервисе СБИС или по вопросам обслуживания вы можете обращаться по телефону горячей линии по номеру:

• +7 (495) 988-37-95— звонок в контактный центр бесплатный на всей территории России

Служба поддержки компании СБИС работает круглосуточно без выходных и перерывов на обед. За оперативную поддержку клиентов отвечает 900 сотрудников колл-центра, которые помогут оперативно решить возникший у вас вопрос. Помимо общей службы поддержки вы можете обратиться в региональное представительство фирмы в вашем городе.

Также вы можете воспользоваться альтернативными способами связи с компанией:

• Заказать обратный звонок на сайте (в разделе «Поддержка»)
• Написать вопрос в Viber или Вконтакте
• Вызвать специалиста в офис для обучения и консультации
• Скачать удаленный помощник (ссылка). Позволяет удаленно подключиться к вашему рабочему столу и установить нужное обновление или внести изменения в настройки нужного модуля.

Если к вопросу необходимо предоставить скриншот или другой файл — вы можете отправить запрос на электронную почту по адресу [email protected].

Совет! Перед звонком в службу поддержки рекомендуем посетить раздел «Вопросы и ответы» по адресу https://sbis.ru/help/, где представлены ответы на часто задаваемые клиентами вопросы. Для оперативного получения ответа советуем воспользоваться поиском по базе знаний.

Далее предложено авторизоваться или зарегистрироваться. На сайте есть несколько вариантов для входа пользователей:

• Установить расширение на браузер и заходить в личный кабинет по сертификату. Плагин позволяет получать оповещения о новых событиях, использовать электронную подпись и шифрование, а также работать с прикрепленными документами.
• Ввести логин и пароль для зарегистрированных пользователей.
• Войти через аккаунт на Госуслугах. Потребуется ввести данные сайта во всплывшем окне. При таком способе входа все данные с Госуслуг уже будут добавлены в онлайн ЛК СБИС.

• Войти через аккаунт популярных социальных сетей. Как и в предыдущем случае, нужно ввести данные аккаунта, и система определит вас по имени, указанном в соцсети.

Стоит учесть, что первичная регистрация на sbis.ru необходима. Если вы просто попытаетесь войти как пользователь социальной сети, вам будет отказано, ссылаясь, что страница не привязана ни к одному аккаунту СБИС.

• Попробовать демо-версию, чем мы и займемся, исследуя возможности sbis.ru.

Система впускает в свой иллюстрационный кабинет для демонстрации своего наполнения. Слева виден перечень инструментов касательно компании, которая якобы принадлежит пользователю.

С помощью ЛК можно осуществлять следующие действия:

• Вести переговоры, создавая переписку тет-а-тет или чат с множеством участников. Также можно осуществлять видеозвонки.
• Ставить задачи для себя и подчиненных, выбирая конкретного исполнителя либо группу лиц (например, отдел).
• Контролировать учет выручки и расходов путем установления цен на товары и услуги, расчета смет работ, разработки плана закупок.
• Вести учет денежных средств, имущества, налогов, формировать отчетность, а также отправлять документы на подпись в различные инстанции согласно плану и календарю проверок.
• Планировать кадровую работу, контролируя графики, доступ к данным, оплату (с учетом больничных, отпусков, дополнительных начислений и удержаний).
• Работать с бумагами методом электронного документооборота.
• Объявлять торги и участвовать в них.
• Вести электронный календарь как с личными делами, так и с созданными самой системой исходя из данных учета/ проверок/ прочих событий.

Система СБИС позволяет контролировать всю работу компании, связывая все события в единую сеть. Такое способ ведения дел помогает грамотно принимать управленческие решения и планировать деятельность компании.

На sbis.ru можно создать собственный аккаунт с нуля, не привязывая его к страницам на других сайтах. Для этого выбираем из двух пунктов, от лица кого требуется создать ЛК. Это может быть ИП или Компания, а также «просто хороший человек».

Система предлагает несколько способов регистрации:

• Методом электронной подписи с помощью установленного плагина в браузер;
• Используя мобильный телефон;
• Через Госуслуги или социальную сеть.

В любом случае сайт СБИС потребует прикрепить к личному кабинету номер телефона. Электронная почта и пароль необязательно указывать, если планируется осуществлять вход через имеющийся аккаунт на Госуслугах или соцсети.

После выбора подходящего варианта остается ознакомиться с соглашением использования программного комплекса СБИС и поставить галочку.

Сервис СБИС является эффективным решением по управлению электронными документами для компаний, индивидуальных предпринимателей и частных лиц. Все системы учета, среды управления бизнес-процессами, деловые документы и многое другое объединены в одной системе.

Достаточно выполнить вход в личный кабинет СБИС на своем компьютере, чтобы получить удобные инструменты для обмена электронными документами между людьми, предприятиями, госорганами. Отечественный сервис становится Вашим надежным помощником в построении слаженных и продуктивных деловых связей на различных уровнях.

СБИС — что это за программа

СБИС — это программа по автоматизации электронного документооборота (расшифровка “Система Бухгалтерской И Складской отчетности”), разработанная компанией Тензор. Дополнительно с ПО устанавливается специальный плагин, который позволяет работать с электронной подписью и вложенными документами, а также получать уведомления в личном кабинете. Сервис предоставляет такие возможности:

• Сдача отчетности в ФНС, ПФР, ФСС и Росстат.
• Получение, создание отправка первичных документов контрагентам в РФ (в т.ч. EDI).
• Проверка надежности российский компаний.
• Поиск торгов для участия в тендерах на большинстве площадок.
• Использование электронных подписей.
• Создание корпоративной системы согласований и разработки документов.
• Ведение розничного учета товара и услуг.
• Ведение кадрового учета.

Как подключить СБИС Онлайн

Физические и юридические лица могут подключить личный кабинет на сайте всего за несколько минут и использовать определенные возможности бесплатно. Для полноценной работы в системе необходим личный кабинет — персональный аккаунт для хранения и обработки документов. Пользоваться системой можно и через браузер, и с помощью программы «СБИС Электронная отчетность», устанавливаемой на ПК.

Многим компания необходимо специальное оборудование для полноценной работы в СБИС: онлайн-кассы, принтеры чеков, сканеры штрих-кода и т.д. Все необходимое можно приобрести у представителей СБИС. При этом специалисты установят оборудование, подключат к системе и настроят систему для удобной работы, обучат сотрудников. Информация по стоимости готовых решений для подключения к СБИС представлена на странице “Комплекты оборудования”.

Цена подключения СБИС и стоимость обслуживания

Пользоваться базовыми функциями системы можно бесплатно. В частности, пользователям с бесплатным кабинетом доступны такие возможности:

• Прием электронных документов от контрагентов.
• Сверка НДС с контрагентами.
• Создание и печать отчетов в госорганы.
• Создание и печать первичных документов.

Если таких возможностей недостаточно, то следует подключить аккаунт СБИС (цена услуги — от 500 рублей) и выбрать один из доступных тарифов. План для использования личного кабинета СБИС выбирают с учетом текущих потребностей бизнеса. При необходимости тариф можно будет сменить впоследствии. Для примера в таблице приведена стоимость годового обслуживания в рублях для самых популярных планов группы “Отчетность”:

Все тарифы

Подробная информация обо всех категориях тарифов представлена на страницы “Тарифы”. Перейдите по ссылке и выберите подходящий вариант обслуживания.

Регистрация в личном кабинете СБИС

Создать персональный профиль в онлайн-сервисе могут представители компаний, ИП и менеджеры предприятий. Для этого необходимо перейти на страницу входа в личный кабинет, выбрать подходящий тип учетной записи и нажать “Зарегистрироваться”:

Регистрация физического лица

Физическим лицам доступно сразу 3 варианта для доступа в систему. В любом случае создание кабинета клиента занимает меньше минуты. В СБИС можно зарегистрироваться:

1. С помощью электронном подписи.
2. По номеру телефона (подтверждение через СМС-код).
3. Через аккаунт в социальной сети.

Зарегистрировать юрлицо или ИП

• Стоимость открытия счета 0 рублей!
• Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
• Открытие счета за 5 минут онлайн!

Компании и предприниматели могут зарегистрироваться в СБИС по электронной подписи или реквизитам. Просто выберите удобный вариант на странице. При использовании подписи дополнительных действий и условий не требуется. При выборе регистрации в личном кабинете по реквизитам необходимо ввести ИНН, КПП, название организации и контактный электронный ящик.

Для активации учетной записи нужно будет подтвердить профиль с помощью ссылки активации из электронного сообщения от системы. Вы получите письмо с инструкциями на свой почтовый ящик, указанный при регистрации.

СБИС Онлайн: вход в личный кабинет

Чтобы выполнить вход в систему, необходимо ввести в онлайн-форму личный логин и пароль. Также доступны дополнительные варианты авторизации: по электронному сертификату, профилю в соцсети или аккаунту на портале госуслуг. После авторизации пользователям становятся доступны все возможности выбранного тарифного плана (или бесплатного аккаунта).

Меры безопасности при использовании ЛК СБИСДля защиты от несанкционированного входа рекомендуется:

• • Установить сложный пароль.
  • Настроить двухфакторную авторизацию (подтверждение кодом из СМС).
  • Установить ограничения на вход в кабинет (разрешить доступ с определенных устройств и в определенное время).
  • При завершении работы в системе выполнять выход из личного кабинета.

Вход в личный кабинет Тензор СБИС Онлайн по сертификату

На странице личного кабинета Вы увидите ссылку “По сертификату”. Нажмите ее, чтобы войти в систему с помощью фирменного плагина СБИС от компании Тензор. При использовании этого ПО соединение осуществляется через WebSocket.

Войти в личный кабинет по логину и паролю на СБИС ру

Стандартный вариант авторизации — ввести пользовательские данные в онлайн-форму. Логин и пароль в системе Вы создаете самостоятельно. Вы можете зарегистрироваться и войти в личный кабинет СБИС по электронной подписи или соцаккаунту, а затем перейти к настройкам и создать персональные данные для входа:

1. Выберите в меню “Настройки и подписи”.
2. Придумайте логин (имя, фамилия, произвольное слово).
3. Придумайте сложный пароль с цифрами и спецсимволами.
4. Подтвердите создание пароля повторным вводом.

Как восстановить или поменять пароль Тензор СБИС

Возможно, пароль был утерян или Вам необходимо зайти в личный кабинет на новом устройстве. Для этого в форме входа нажмите “Забыли пароль”. В новом окне укажите свой логин, телефон или E-mail и нажмите “Восстановить”. Инструкции для сброса пароля от СБИС придут на электронную почту.

Если Вы считаете, что к существующему паролю могли получить доступ посторонние, то следует как можно скорее сменить его в личном кабинете. Выполните вход в персональный кабинет и в разделе “настройки и подписи” укажите новый пароль, повторите ввод.

Ошибка: подходящий сертификат для авторизации в системе не найден

Специальный программный модуль СБИС Плагин используется для входа в online.sbis.ru по сертификату. В случае блокировки этого ПО при попытке войти в личный кабинет пользователи видят сообщение об отсутствии сертификата. Для решения этой проблемы попробуйте следующие способы:

1. Установка плагина. Откройте на компьютере настройку “Установка и удаление программ” и убедитесь, что в списке есть Sbis Launcher. Если программа не найдена, то установите ее.
2. Параметры запуска. Проверьте, есть ли в системном трее иконка плагина. Если нет, то запустите программу вручную через меню “Пуск” в Windows.
3. Настройки антивируса. Программа может работать некорректно из-за настроек антивирусных программ или ПО для блокировки рекламы (Адблок, Adguard). Отключите блокирующие программы или внесите СБИС в белый список.
4. Блокировка портов. Брандамуэр или сетевой экран на ПК не должны блокировать TCP порты 843, 8181 и 8484. Проверьте и при необходимости измените настройки.
5. Проблема с компонентами. Для работы плагина требуются Microsoft.NET Framework и Adobe Flash Player. Обновите программы до последних версий и повторно запустите СБИС.
6. Режим “Турбо” Яндекс.браузера. При использовании ПО необходимо обеспечить соответствие настроек браузера рекомендациям Тензор.

Ошибка: сервер недоступен проверьте запущен ли Сервер СБИС

Если войти в личный кабинет системы не получается из-за недоступности сервера, то скорее всего причина в неправильной установке сертификатов на рабочие места — их необходимо копировать через КриптоПРО в реестр ПК, создавая одинаковые имена для всех копий. Кроме того, для устранения неполадок следует проверить правильность указания пути к БД в sbis.ini. Если и это не помогло, то попробуйте отключить Брандмауэр.

Функции Личного кабинета

Возможности и функции системы СБИС зависят от используемого тарифа и выбранных расширений. Основные функции входят в состав младших пакетов. В частности, все владельцы платных аккаунтов могут:

• Сдавать нулевую отчетность.
• Получать истребования ИФНС по документам.
• Отправлять письма в госорганы.
• Сдавать отчеты.
• Искать компании по реквизитам.
• Получать основные данные о компаниях.
• Создавать и печатать документы.

Клиенты, выбравшие расширенные пакеты и старшие тарифные планы, получают целый ряд ценных дополнительных возможностей для успешного ведения бизнеса. В частности, в личном кабинете появляются такие функции:

• Сдача отчетности в ФСРАР, РПН.
• Сверка расчетов с бюджетом.
• Камеральная проверка отчетов.
• Поотчетная тарификация.
• Полная информация обо всех торгах и закупках.
• Поиск крупных заказчиков и оценка шансов на победу в торге.
• Обмен сообщениями и видеозвонки.

Проверка контрагентов онлайн

Перед заключением ответственной сделки можно просто войти в личный кабинет и получить детальную информацию о компании. Кроме базовых данных о контактах, реквизитах, ФИО директора и дате регистрации юрлица, в СБИС можно получить и такие сведения:

• Все публичные данные о предприятии, выписки ЕГРЮЛ, ЕГРИП, Росстат.
• Данные об учредителях и аффилированных лицах.
• Информация о судах и исполнительных документах.
• Подробные сведения обо всех торгах и закупках.
• Доступ к конкурсным документам.

Онлайн-касса СБИС

Умная система управления бизнесом в личном кабинете позволяет более грамотно расходовать средства и увеличивать свой заработок. Функционал онлайн-кассы в СБИС позволяет эффективно и легко решать множество важных задач:

• Вести склад и закупки.
• Рассчитывать заработную плату сотрудникам.
• Контролировать персонал.
• Создавать аналитические выкладки по продаже товаров, по торговым точкам и продавцам.
• Создавать и сдавать отчеты в контролирующие органы онлайн.

Онлайн-отчетность

В личном кабинете Вы получаете полную информацию о том, когда и в какую организацию необходимо сдать отчет. Подготовить и отправить документ можно в СБИС с помощью программы для ПК или веб-версии. В сервисе есть специальные программы и расширения, которые проверят отчет перед отправкой и помогут устранить допущенные ошибки. Чтобы отправить документ, перейдите в своем кабинете во вкладку “Учет” – “Отчетность” и выберите необходимую организацию из списка:

СБИС плагин — программа для работы в системе онлайн

Чтобы получить максимум безопасности и функциональности при использовании личного кабинета на online.sbis.ru, рекомендуется установить плагин. Предложение об установка этого инструмента появится в панели управления уже при первом входе. После скачивания плагина на компьютер Вы сможете:

• Получать уведомления о новых сообщениях, видеозвонках и других событиях в сервисе.
• Работать с электронной подписью.
• Проходить авторизацию в онлайн-кабинете с помощью сертификата.
• Выпускать электронную подпись на носителе.
• Подписывать, шифровать и расшифровывать документы.
• Редактировать документы Microsoft Office.
• Сканировать электронные документы.
• Передавать данные в УТМ для обмена с ЕГАИС.

Запуск и обновление плагина

После установки инструмент будет автоматически запускаться при старте Windows. Обновление ПО осуществляется в автоматическом режиме — никаких дополнительных действий для получения актуальной версии программы не требуется.

Скачать программу СБИС с официального сайта

Пользоваться системой можно через web-интерфейс или с помощью клиента для ПК. Предусмотрены различные варианты программ с разными функциями, которые соответствуют тому или иному тарифу. На странице загрузок доступны такие версии:

• СБИС Электронная отчeтность.
• Отчетность для уполномоченных бухгалтерий.
• СБИС многопользовательская конфигурация.
• Бесплатная демо-версия программы.

Скачать обновление бесплатно

При разработке новых версий ПО удается улучшить производительность системы, повысить надежность работы, добавить новые функции и возможности. Программа сама уведомляет о необходимости выполнить обновление. Вы своевременно получите нужные оповещения. Кроме того, вы можете вручную скачать актуальные обновления и войти в личный кабинет СБИС с обновленным интерфейсом.

Последняя версия СБИС Удаленный помощник

Компания Тензор разработала специальную программу для технического обслуживания СБИС в дистанционном формате. Специалист может подключиться к удаленному рабочему столу для настройки и корректировки ПО. Чтобы скачать новую версию, выберите “Удаленный помощник” на официальном сайте (на ПК будет скачан установочный файл RemoteHelper.exe).

Мобильный СБИС

Официальное приложение позволяет войти в личный кабинет на телефоне Андроид или iPhone. Пользователи могут с помощью мобильного клиента общаться с коллегами, получать мгновенные уведомления и работать с документами.

Чтобы использовать СБИС на смартфоне, убедитесь, что устройство соответствует системным требованиям. Для работы необходим смартфон с OS Android 4.1 или iOS 9.0. Ссылки для скачивания в магазинах App Store и Google Play.

Телефон техподдержки Тензор СБИС

Уточнить любые вопросы по поводу работы Бухгалтерия и СБиС++ 1.9 можно у специалистов технической поддержки по телефонам (4852) 72-72-61 или (4852) 262-000*1971. Рабочее время: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00; суббота с 10:00 до 16:00. Также Вы можете написать на E-mail sbis_support@tensor.ru.

Для получения помощи или справок по Электронной отчетности, позвоните (4852) 260-260 или напишите сообщение на nalog@tensor.ru. Время работы техподдержки: понедельник-пятница 9:00-18:00; суббота 10:00-16:00.

Контактные данные техподдержки филиалов приведены в таблице (полный список доступен на странице):

Отзывы о системе Тензор СБИС и онлайн-программе

СБИС — одна из ведущих профильных программ на отечественном рынке. Сервис используют более миллиона компаний. Большинство отзывов в сети являются положительными. В частности, Lexteros на форуме “Бухгалтерия” пишет, что СБИС имеет огромное преимущество перед аналогами — независимость от системы и провайдера. Клиент не нужно переживать о технических проблемах — отчет в любом случае будет доставлен по адресу. Кроме того, Lexteros отдельно отмечает наличие полезных дополнений вроде налоговой или камеральной проверки.

Nail Sobashev на сайте Инфостарт пишет, что давно пользуется системой и оценивает ее исключительно положительно. Мужчина сравнивает СБИС с Контуром, и по всем параметрам отдает предпочтение СБИС. Правда, Наиль отмечает, что десктопная версия требовательна к ресурсам, но это решается использованием онлайн-интерфейса.

Vel cheez в App Store благодарит за удобный личный кабинет на смартфоне. Мужчине удается следить за своей компании, даже при частых разъездах. Единственное пожелание к доработке мобильного клиента — добавление функции утверждения документов на мобильном.

Не все клиенты остаются довольны качеством обслуживания. Neomarat на форуме Миста жалуется на слишком частый выпуск обновлений. Кроме того, пользователь испытывал сложности при попытке дозвониться в контакт-центр или прописать сертификаты.

Влад Ярославский в Play Market недоволен плохой работой мобильного кабинета на Андроид. Несколько дней подряд приложение не запускалось, но при этом сильно расходовался мобильный трафик. Возможно, такие неполадки могут говорить о заражении устройства вирусами.

А как Вы относитесь к системе СБИС? Насколько удобным и продуманным Вы считаете личный кабинет? Возможно, стоит добавить какие-то функции? Пожалуйста, напишите свои предложения и претензии в комментариях. Это поможет сделать личный кабинет СБИС лучше!

Процедура предельно проста, но при этом безопасна. После перехода по ссылке sbi.sberbank.ru:9443 перед пользователем открывается страница с полями для заполнения. После ввода логина с паролем и нажатия кнопки «Войти» весь функционал предстанет перед взором пользователя. Но эта функция доступна только после регистрации в банковской клиентской системе.

Чтобы пройти процедуру нужно предварительно выполнить следующие действия:

1. Явиться в банк для составления заявления и подписания договора на обслуживание.
2. Ввести логин, указанный в приложении к договору (информационном листе).
3. Первый вход производится на основании пароля, который приходит в СМС на телефон пользователя (указывается в тексте заявления).

После первого успешного входа система предложит изменить пароль на новый. Его нужно будет ввести дважды. Дополнительным средством обеспечения конфиденциальности является СМС-аутентификация посредством разового пароля. После этого можно начинать пользоваться сервисом.

Система позволяет пользоваться всеми банковскими продуктами, которые необходимы для успешного роста и развития. В личном кабинете «Сбербанк онлайн» предприниматели могут:

• Открывать счета.
• Выпускать бизнес и зарплатные карты.
• Производить валютный контроль.
• Производить транзакции между собственными счетами.
• Рассчитываться с контрагентами.
• Оплачивать налоги, пошлины и сборы.

• Подавать заявки на кредиты.
• Получать банковские гарантии.
• Вкладывать средства на депозитные счета.
• Оформлять лизинг и т.д.

Для корпораций разработан специальный набор функций, позволяющий поддерживать рост, пользоваться кредитными средствами и зарабатывать. Каждый корпоративный клиент может воспользоваться следующими продуктами:

1. Банковское обслуживание.
2. Кредитование.
3. Денежное размещение.
4. Инвестиционные программы и вложения на рынке капитала.

Доступны операции с векселями и другими ценными бумагами. Банк готов финансировать лизинговые сделки. Можно воспользоваться услугой рефинансирование ранее взятых кредитов других банков. Обслуживание ведется дистанционно. Производится самоинкассация. Присутствует возможность оформлять зарплатные карты, рассчитывать и оплачивать налоги и сборы, управлять финансовыми потоками.

Это новейший инструмент, предоставляемый банком для корпоративных клиентов. Цифровая аббревиатура соответствует протоколу, на основании которого производится вход в личный кабинет «Сбербанк Бизнес Онлайн». Чтобы воспользоваться данной возможностью нужно явиться в отделение банка, подать заявление (бланк предоставляется) и подписать соответствующий договор.

Вход в систему происходит благодаря токену. Это может быть СМС или флешкарта, в памяти которой содержится электронный ключ доступа к личному кабинету «Сбербанк Бизнес Онлайн». В последнем случае, как только USB-носитель будет извлечен из порта, соединение прервется, и наоборот. Таким образом, упрощается вход и полностью исключается опасность несанкционированного вторжения. В случае с СМС-токеном, при каждом входе в систему помимо логина с паролем, нужно вводить разовый код безопасности, который приходит на телефон в текстовом сообщении. Для того, чтобы пользоваться данным протоколом, никакого дополнительного программного обеспечения не требуется.

Система Сбербанк бизнес онлайн – это программный ресурс, предназначенный для оперативной работы предприятий, организаций и субъектов индивидуального предпринимательства с расчетным счетом, открытом в ПАО «Сбербанк». Весомым преимуществом Сбербанк бизнес онлайн является её адаптация под наиболее популярную и распространенную бухгалтерскую программу «1С:Бухгалтерия» и «1С:Зарплата и кадры».

Как зарегистрироваться в СББОЛ (Sberbank Business Online)

Для регистрации в системе нужно открыть расчетный счет в Сбербанке и подключить СББОЛ. Процедура регистрации состоит из двух этапов. Следует скачать и заполнить заявление с официального сайта Сбербанка, а затем предъявить документ в ближайшем отделении.

Подключить интернет-клиент корпоративным клиентам

Алгоритм подключения состоит из трех этапов:

1. Войти на официальный сайт ПАО «Сбербанк».
2. Скачать форму заявления для заключения договора, заполнить его с указанием всех основных реквизитов организации.
3. Прийти в банк, предъявить заявление, подписать договор в форме присоединения.

По окончании процедуры заключения и подписания договора вы получите от менеджера банка информационный лист, в котором указаны, так называемый «идентификатор» и «PIN-код». Эти параметры уникальны, с их помощью происходит вход в систему Сбербанк Бизнес онлайн.

Войти в личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн

Удобство пользования любыми программными средствами начинается, прежде всего, с процедуры их запуска. Пользователи СББОЛ начинают работу со входа в личный кабинет.

Вход в систему по логину и паролю

На официальном сайте ПАО «Сбербанк» указана ссылка, по которой пользователю открывается панель для ввода учетных данных клиента:

1. Вводим имя пользователя (логин).
2. Набираем пароль.
3. Нажимаем кнопку «Войти».

Внимание!Если пользователь неправильно ввел логин и пароль, он может ввести учетные данные еще раз. В случае очередной ошибки вход в личный кабинет блокируется. Тогда, к сожалению, придется посетить отделение банка снова, чтобы получить новые ключи.

Сбербанк Бизнес Онлайн для малого бизнеса

СББОЛ очень удобен для малых предприятий. Функции, которые получает субъект предпринимательства:

• платежи за товары, работы и услуги контрагентам;
• платежи налогов и сборов;
• отслеживание остатков денежных средств;
• формирование выписок;
• выплата заработной платы;
• перечисление отпускных;
• выдача командировочных;
• перевод средств со счета на счет компании;
• и многое другое.

Демо-режим интернет-клиента sberbank business online

Получить представление о системе позволяет, так называемый демонстрационный режим, или сокращенно: демо-режим. Это обучающий сервис для потенциальных пользователей, интерфейс которого абсолютно идентичен настоящей системе. Здесь можно научиться выполнять различные операции со счетом на основе вымышленных данных с помощью «онлайн-помощника».

Как воспользоваться данным режимом:

1. На официальном сайте находим вкладку «Сбербанк бизнес онлайн», переходим на нее.
2. Открывается окно входа в систему, идентичное настоящему. В правом нижнем углу нажимаем на кнопку «Демо-режим».
3. После этого попадаем в интерфейс демонстрационной версии. Находим онлайн-помощника и начинаем знакомиться с системой.
4. Для более подробного знакомства с системой Сбербанк бизнес онлайн в демо-версии можно скачать полное руководство пользователя (в правом нижнем углу).

Сбербанк Бизнес Онлайн для малого бизнеса: вход в систему

Субъекты малого бизнеса для входа в систему СББОЛ используют ту же схему, что и другие пользователи. После ввода учетных данных (логин и пароль) происходит вход в личный кабинет.

Дополнительные услуги для клиентов

Кроме описанного функционала клиенты Сбербанк Бизнес онлайн имеют возможность воспользоваться рядом дополнительных сервисов, которые упрощают финансовую и бухгалтерскую работу.

СМС-информирование

Сведения об остатках на счете и проведенных операциях можно получать на свой телефон. Оставив заявку и указав контактный номер телефона, пользователям будут приходить из банка СМС-сообщения с нужной информацией.

На вкладке «Счета и выписки» находим предложение о подключении данной услуги. Нажимаем кнопку «Подключить», далее заносим номера расчетного счета и телефона получателя информации.

Стоимость опции составляет 199 рублей в месяц. Если клиент впервые открыл счет в ПАО Сбербанк, ему эта услуга предоставляется бесплатно в оставшиеся дни месяца подключения и на следующий полный месяц.

Моя Бухгалтерия Онлайн

Если предприниматель нуждается в качественном ведении бухгалтерии, СББОЛ готов предложить на выбор несколько вариантов:

Подключить опцию ведения бухгалтерии можно на сайте ПАО «Сбербанк». Все предлагаемые услуги, в том числе и бухгалтерские, имеют свои панели входа.

Чтобы получить услугу, необходимо зарегистрироваться. На вкладке «Регистрация» нужно заполнить следующие поля:

1. Имя организации, ИП.
2. Адрес электронной почты.
3. Контактный телефон.
4. Пароль для входа.
5. Форму собственности клиента – оставить галочку в нужном поле.
6. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
7. После регистрации вход в сервис осуществляется по паролю.

Стоимость функции зависит от пакета и составляет в месяц:

• 699 рублей в месяц для ИП без сотрудников;
• 1349 рублей для ИП и ООО при численности персонала до 5 человек;
• 1699 рублей – максимальный пакет.

Сервис проверки контрагентов

Данная услуга позволяет удостовериться в надежности и платежеспособности контрагента, что значительно снижает бизнес-риски. Стоимость услуги составляет 300 рублей в месяц.

Бизнес-профиль

Постоянные изменения в законодательстве Российской Федерации, касающиеся финансовой сферы, заставляют разработчиков программного обеспечения совершенствовать блоки и модули СББОЛ для соответствия новым требованиям. Так, утверждение закона по онлайн-кассам привело к разработке опции «бизнес-профиль». Он представляет собой модуль приема платежей от покупателей и заказчиков на специальной странице клиента.

Вход в бизнес-профиль для фирмы происходит в три этапа:

1. В системе создается страница фирмы, на которой расположен модуль приема платежей.
2. Покупателям передается ссылка на бизнес-профиль продавца.
3. Покупатель входит на страницу продавца через свой компьютер или гаджет и оплачивает товар любым доступным средством (пластиковой картой, Яндекс-деньги, QIWI, WebMoney, счет мобильного телефона).

Войти в бизнес-профиль можно на специальной панели на сайте Сбербанка.

Алгоритм подключения через систему Сбербанк бизнес онлайн:

Мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн

Теперь у клиентов ПАО «Сбербанк» есть возможность работать в СББОЛ с мобильного устройства. Мобильное приложение выполняет большинство функций основной системы.

Скачать на телефон

Скачать приложение для Android можно по ссылке , для iPhone, iPad приложение скачиваем здесь.

Авторизуемся с помощью имеющегося логина. Дожидаемся пароль в СМС от банка, заводим в соответствующее для этого поле. Готово! Можно пользоваться.

Меры безопасности при работе в Сбер Бизнес Онлайн

Необходимо строго следовать мерам безопасности, рекомендованным ПАО «Сбербанк», а именно:

• учетные данные (логин, пароль, ПИН-код) должны быть доступны только лицам, непосредственно работающим с системой: руководителю организации, главному бухгалтеру/бухгалтеру;
• если при наборе учетных данных на странице ПАО «Сбербанк» с вас потребуют ввести какую-то дополнительную информацию, необходимо немедленно прекращать работу СББОЛ и обратиться в отделение банка;
• о всех попытках проникновения посторонних лиц в личный кабинет компании нужно срочно информировать банк;
• входить в сервисы только с официального сайта банка-разработчика;
• при работе с мобильным приложением необходимо следить за состоянием телефона или планшета, не допускать заражения вредоносными программами. Антивирусные программы доступны для скачивания по следующей ссылке.
• если случайно телефон или планшет утерян, нужно срочно обратиться к сотовому оператору для замены Сим-карты и блокировки номера.

Техническая поддержка

В случае возникновения проблем можно позвонить на горячую линию по телефонам, указанным банком:

8 (800) 555 5 777

7(495) 665 5 777

Для оперативной помощи специалистов банка пользователям нужно назвать название организации, ИНН, иногда номер договора банковского обслуживания.

Помните, что все разговоры со службой поддержки записываются!

Отзывы клиентов

Ниже приведены отзывы пользователей, которые воспринимают данный программный продукт как положительно, так и отрицательно.

Пользователь из Курска отмечает быстроту авторизации, удобство пользования системой как с компьютера, так и с телефона.

Клиент из Москвы к положительным сторонам относит надежность Сбербанка, понятность системы СББОЛ на интуитивном уровне, быстроту платежей, удобный зарплатный проект.

Пользователь Сабрина основными недостатками выделяет неудобный интерфейс, дорогое обслуживание и хамство сотрудников.

Клиент Александр Чернов негативно характеризует мобильное приложение СББОЛ, отмечает разницу остатка по счету в мобильном приложении по сравнению с полной версией системы.

ПАО Сбербанк ждет от своих клиентов отзывы и предложения для улучшения качественных характеристик системы Сбербанк бизнес онлайн. Обратная связь с потребителями помогает исправлять имеющиеся недостатки.

Используемые источники:

• https://cabinet-bank.ru/sbis-kabinet/
• https://kabinet-sbis.ru/
• https://sbysonline.ru/
• https://business-online-bank.ru/
• https://sbi-sberbank-online.ru/