Вакансии Тинькофф – условия удаленной работы и трудоустройство

Представляем вам онлайн-сервис по подбору персонала в Тинькофф Банк и дополнительному обучению соискателей.

Предлагаем два варианта сотрудничества:

Очная: быть представителем банка по всей России и работать в следующих направлениях: доставка карт, работа за стойками в крупных Торговых центрах, привлечение корпоративных клиентов из офиса Тинькофф и т.д.

Удаленная: работа в формате «хоумофис» — взыскание задолженностей, привлечение новых клиентов и ведение уже существующих. Для удаленной работы используется платформа rabota.tinkoff.ru, где создается личный кабинет сотрудника. Выглядит интерфейс следующим образом: http://prntscr.com/kudd7o

Сервис дает возможность видеть поставленные на день задачи, бесплатно звонить посредством Интернет-телефонии, взаимодействовать с коллегами и клиентами и самостоятельно планировать свой рабочий график. Сервис оптимизирует работу сотрудников, делая ее более структурированной и удобной.

Чтобы начать работу в Тинькофф Банк, нужно сделать несколько простых шагов:

• Зарегистрироваться на сайте https://rabota.tinkoff.ru
• Выбрать интересную для себя вакансию.
• Пройти первичное обучение, посмотрев видео о банке.
• Пройти телефонное мини-собеседование.
• Заполнить анкету соискателя.
• Пройти второй этап обучения с помощью наставника.
• Сдать тест по пройденному материалу.

С момента регистрации на сайте до сдачи теста проходит не более семи дней. Таким образом, уже через неделю вы можете начать зарабатывать.

Приводи больше регистраций и работай по повышенному вознаграждению:

• 1000 рублей за заявку при объеме регистраций от 1 до 300
• 1165 рублей за заявку при объеме регистраций от 301 до 600
• 1332 рублей за заявку при объеме регистраций от 601 до 1200
• 1498 рублей за заявку при объеме регистраций 1200+

Преимущества работы для вебмастеров:

• Работа в надежной компании (Пять наград в номинации «Привлекательный работодатель» от Superjob и HH.ru).
• Самая высокая стоимость лида в сегменте HR.
• Привлекательная система бонусов.
• Стабильные выплаты.
• Индивидуальные условия работы для лучших паблишеров.

Преимущества работы для соискателей:

• Возможность начать зарабатывать деньги через семь дней после регистрации на сайте.
• Широкий выбор вакансий (более 30-ти) и возможность выбрать любое направление работы: продажи, обслуживание, взыскание, либо очное .
• Претендовать на вакансию можно, не имея опыт работы – мы всему научим сами.
• Возможность работать из дома и самостоятельно планировать свой день.
• Не нужно составлять базу для обзвона – ее предоставляет банк.
• Выплаты два раза в месяц.
• Официальное оформление.
• Бесплатное обучение.
• Возможность стать обладателем карты Тинькофф Банка с бесплатным обслуживанием.
• Привлекательная система бонусов (ДМС, скидки на услуги и товары).
• Без опыта работы — мы всему научим
• Из любого города России
• Нужны только: интернет, наушники с микрофоном и тишина

Банк Тинькофф уже несколько лет предлагает работу на дому той категории людей, которые по некоторым обстоятельствам не могут работать вне дома. Это будущие и молодые мамы, студенты, а так же просто те люди, которым комфортно работать удаленно и кому нужна подработка к основному месту работы.

Вакансии в банке Тинькофф

Оператор колл-центра

Консультировать клиентов банка по различным вопросам, например, суммы минимального платежа, размера беспроцентного периода или расположения точек пополнения. Также у вас будет возможность по запросам клиентов дистанционно выполнять банковские операции, такие как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов.

Обучение

Дистанционное обучение, продолжительностью 2 рабочих дня.

Обучение состоит из вебинаров, курсов для самообучения и итогового тестирования.

Оформление

Оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями.

Вам будут доступны скидки на услуги партнеров и корпоративные тарифы на продукты банка.

Представитель банка

Заниматься доставкой продуктов компании и принимать решение о передаче их клиенту. А также рассказывать о выгоде и преимуществах выбранного продукта, предлагать и продавать дополнительные услуги и продукты.

Обучение

Длится 4 рабочих дня. 3 дня вебинары и 1 день – практика с наставником. Обучение неоплачиваемое.

Оформление

Оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями.

После оформления вы получите смартфон с приложением для работы и оплату сотовой связи.

Вам будут доступны скидки на услуги партнеров и корпоративные тарифы на продукты банка.

Оператор отдела раннего взыскания

Информировать клиента о просроченной задолженности (до 3х месяцев) и мотивировать его на оплату минимального платежа. Полученную от клиента информацию фиксировать в системе.

Обучение

Оформление

Оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями.

Вам будут доступны скидки на услуги партнеров и корпоративные тарифы на продукты банка.

Специалист по взысканию просроченной задолженности

Звонить клиентам и их окружению, чтобы разобраться в причинах задолженности. Цель — договориться о внесении платежа и проконсультировать, как грамотно выйти из ситуации. Вы сможете помочь клиентам и предложить им специальные условия.

Обучение

Обучение дистанционное и длится от 7 рабочих дней.

Оформление

Оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями.

Вам будут доступны скидки на услуги партнеров и корпоративные тарифы на продукты банка.

Оператор по проверке кредитных заявок

Принимать решения об одобрении или отказе в кредите по заявкам от физических лиц. В процессе рассмотрения заявок вам необходимо будет взаимодействовать с потенциальными и действующими клиентами, предоставляя при этом качественный клиентский сервис.

Обучение

Обучение состоит из вебинаров, курсов для самообучения, дистанционного обучения с наставником и контрольного тестирования.

Оформление

Оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями.

Вам будут доступны скидки на услуги партнеров и корпоративные тарифы на продукты банка.

Оператор по назначению встреч

Консультировать клиентов на входящих и исходящих звонках и назначать встречи с представителями банка, подбирая для клиента удобное время и место.

Обучение

Обучение состоит из курсов для самообучения и практики с наставником.

Оформление

Оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями.

Вам будут доступны скидки на услуги партнеров и корпоративные тарифы на продукты банка.

Оператор по продаже банковских продуктов

Совершать исходящие звонки по нашим базам. Целью звонков будет продажа продуктов и услуг компании, а также сопутствующая консультация клиентов.

Обучение

Обучение состоит из двух частей: обучения с наставником, которое занимает 4-5 дней и практики на линии.

Оформление

Оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями.

Вам будут доступны скидки на услуги партнеров и корпоративные тарифы на продукты банка.

Оператор по продаже услуг бизнесу

Звонить компаниям, продавать услуги банка и предлагать открыть расчетный счет. Рассказывать о преимуществах банка Тинькофф, искать индивидуальный подход и помогать клиентам с документами для открытия счета.

Обучение

Обучение состоит из самостоятельного прохождения электронных курсов и дистанционного обучения с наставником.

Оформление

Оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями.

Вам будут доступны скидки на услуги партнеров и корпоративные тарифы на продукты банка.

Оператор по сохранению клиентов

Обрабатывать запросы на расторжение договоров, выяснять причины и подбирать оптимальные условия по продуктам банка для сохранения клиентов.

Обучение

Обучение состоит из вебинаров, курсов для самообучения и итогового тестирования.

Оформление

Оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями.

Вам будут доступны скидки на услуги партнеров и корпоративные тарифы на продукты банка.

Оператор по инвестиционным продуктам

Консультировать клиентов Тинькофф Инвестиций по телефону или в чате, а также совершать дополнительные продажи сервисов и инвестиционных продуктов.

Обучение

Обучение состоит из вебинаров, курсов для самообучения и итогового тестирования.

Оформление

Оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями.

Вам будут доступны скидки на услуги партнеров и корпоративные тарифы на продукты банка.

Требования к кандидатам

К кандидатам довольно простые требования:

1. Необходимо проживать в любом городе Российской Федерации.
2. У Вас есть возможность совершать звонки с помощью интернет-телефонии, находясь у себя дома. Так же Вы должны иметь высокую скорость интернета и отсутствия постороннего шума на фоне.
3. Необходимо иметь гражданство Российской Федерации, временную или постоянную регистрацию на территории РФ, а так же СНИЛС.

Часто возникает вопрос о том, не помешает ли работе разница в часовых поясах. Но ведь клиенты Тинькофф Банка находятся по всей стране. А это значит, что сотрудники требуются из каждого уголка России.

Как устроиться на работу на дому в банк Тинькофф

Зарегистрируйтесь и выберите вакансию

Перейдите на официальный сайт и заполните анкету:

• Фамилия Имя Отчество;
• Адрес электронной почты;
• Действующий номер телефона, на который придет код с подтверждением;
• Дата рождения.

Пройдите собеседование по телефону

Собеседование по телефону займет совсем немного времени. Вас спросят про опыт работы, про ваши качества. Знаете ли Вы что либо про банк Тинькофф. Уточнят возраст и наличие требуемых документов.

Это как обычное собеседование на работу. Так же расскажут подробнее о вакансии. Плюс вы сможете задать те вопросы, которые вас интересуют.

Закончите онлайн обучение

В обучение входит общая информация о вашей работе. Вы узнаете как общаться с клиентами. Получите фразы, ответы на возражения и многое другое. В целом ничего сложного. В этой части обучения главное запоминать и внимательно читать материал.

Пройдите практику и приступайте к работе

В практику входит звонок человеку, который вас обучает. Затем если вы прошли тестовый звонок, то направляетесь на звонок потенциальному клиенту. В этом тоже нет ничего сложного. После успешного завершения обучения можно приступить к работе.

Зарплата в Тинькофф на дому

Сколько можно заработать, работая дома? За одну успешную заявку Вы получаете 1 балл, который конвертируется в 50 рублей, но данная сумма меняется в зависимости от проекта. Можно набрать конкретное количество баллов в сутки и получить бонус. Об этом информируют всех сотрудников.

Так же в личном кабинете будут опубликованы различные акции. К примеру, если набрать 50 баллов до 10 числа, то в качестве бонуса получите 1000 рублей к заработку.

К примеру, оператор домашнего call-центра может заработать 30-40 тысяч рублей, работая по 5-6 часов в день.

Отзывы о работе в Тинькофф на дому:

Надоело работать в офисе и стала искать работу на дому. Случайно увидела вакансию от банка Тинькофф. Оказалось что это работа прям реально для меня. Нравится общаться с клиентами и частенько получается сорвать куш в виде бонуса. У меня получилось погасить все кредиты, а так же открыть небольшой вклад. Выплаты производятся вовремя на карту.

Елена, г.Подольск

Тинькофф банк — современный российский банк, не имеющий собственных отделений. Все операции выполняются дистанционно через личный кабинет. Доступ в интернет-банк предоставляется круглосуточно. Кредитная организация предоставляет широкий спектр услуг своим клиентам: кредит наличными, кредитные и дебетовые карты, открытие и обслуживание расчетного счета, страхование.

Тинькофф банк: вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет производится на официальном сайте Тинькофф банка по адресу https://www.tinkoff.ru/login/. На открывшейся странице необходимо указать логин и пароль и, убедившись в правильности ввода, нажать кнопку «Войти». В качестве логина может быть использован номер телефона. При правильно указанных реквизитах произойдет вход в интернет-банк.

Совет! На вход в кабинет системой отводится несколько попыток ввода пароля. Если вы забыли его, то рекомендуем воспользоваться функцией восстановлением пароля. Для этого перейдите по ссылке «Забыли логин или пароль?» под формой входа.

В личном кабинете клиенту доступны следующие опции:

1. Просмотр информации о подключенных банковских продуктах
2. Просмотр и отправка реквизитов карты или счета
3. Оформление заявки на кредит наличными
4. Заказ дебетовой или кредитной карты
5. Открытие вклада
6. Осуществление перевода между своими счетами и картами
7. Заказ информации о кредитной истории
8. Заказ сим-карты Тинькофф Мобайл
9. Денежные переводы внутри банка, а также в адрес других кредитных организаций
10. Оплата услуг (мобильная связь, услуги ЖКХ, интернет и ТВ, штрафы и налоги)
11. Оплата кредита, взятого в Тинькофф банке или любом другом кредитном учреждении по реквизитам
12. Оформление страхового полиса
13. Обмен валюты
14. Открытие валютного счета (доллары и евро)
15. Обратная связь со службой поддержки через онлайн-чат
16. Персональные акции и предложения от банка

Регистрация в личном кабинете Тинькофф банк

Если у вас уже есть карта Тинькофф банка или открыт счет (вклад), то регистрация личного кабинета осуществляется по адресу https://www.tinkoff.ru/registration/. На открывшейся странице следует ввести свой номер карты или счета и следовать подсказкам системы.

Если вы только собираетесь стать клиентом банка, то для регистрации личного кабинета необходимо перейти на страницу входа в интернет-банк по адресу https://www.tinkoff.ru/login/ и в поле ввода указать свой номер телефона, далее вам на телефон поступит SMS с одноразовым кодом доступа. Теперь вы можете пользоваться кабинетом клиента, где будут отражены все ваши подключенные продукты. Можно заказать себе карту или подать заявку на кредит и отслеживать статус рассмотрения запроса.

Мобильное приложение Тинькофф банка

Для тех, кто ценит свое время кредитно-финансовая организация предусмотрела мобильное приложение, которое представляет из себя аналог личного кабинета, только на мобильном. Приложение предоставляется бесплатно и доступно для загрузки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android.

В мобильном приложении Тинькофф банка теперь предусмотрен удобный голосовой помощник в сфере финансов — Олег. Данное нововведение позволяет совершать базовые операции через приложение голосом. Запускается помощник нажатием на иконку микрофона в строке поиска или достаточно просто сказать «Привет, Олег». Для работы голосового помощника в настройках телефона должен быть разрешен доступ к микрофону приложению Тинькофф. Пока что нововведение доступно на iOS, но скоро будет встроено и в Android.

Для установки программы можно поступить двумя способами:

• Зайти в магазин приложений своего смартфона (Google Play или App Store) и в строке поиска набрать фразу «Тинькофф», далее нажать кнопку «Установить» и дождаться завершения операции

Телефон горячей линии банка Тинькофф

Для решения вопросов или для получения информации по услугам банка вы можете позвонить по телефону горячей линии Тинькофф банка:

• 8 800 555-777-8 — звонки на территории России бесплатные с любых телефонов
• +7 495 648 11 11 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Служба поддержки клиентов работает круглосуточно. Помимо контактного центра вы можете использовать удобный онлайн-чат в мобильном приложении или в своем личном кабинете. Также сотрудники банка оперативно реагируют на поступающие вопросы в официальных группах Тинькофф банка в социальных сетях.

Кредитная карта Тинькофф Платинум (Tinkoff Platinum): заказать онлайн

Нередко случаются ситуации в жизни, когда срочно нужны деньги на неотложные траты, а нужной суммы с собой нет. Подача заявки на кредит отнимет минимум 1 сутки, срочность является приоритетом. В данной ситуации вам очень пригодится кредитная карта. Кредитная карта Тинькофф Платинум пользуется высокой популярностью, помимо своей основой задачи она имеет ряд преимуществ таких как:

• Кэшбек за покупки до 30% баллами (с каждой покупки вы получаете баллы, которые можете обменять на рубли по курсу 1 балл = 1 рубль)
• Беспроцентный период составляет 120 дней (если вы собираетесь погашать кредиткой кредит, оформленный в другом банке)
• Срок рассрочки в магазинах-парнерах банка — до 365 дней, в остальных случаях льготный период составляет до 55 дней

Условия по кредитной карте «Тинькофф Платинум»:

• Кредитный лимит: до 300 000 рублей
• Льготный период: до 365 дней
• Снятие наличных: комиссия 2,9% от суммы снятия + 290 рублей
• Процентная ставка: от 12% до 29,9% годовых
• Стоимость годового обслуживания: 590 рублей

Вы можете использовать карту как дополнительный источник средств для покупок или для закрытия кредитной карты другого банка.

Требования, предъявляемые к владельцу карты:

• Гражданство РФ и паспорт с постоянной пропиской на территории страны
• Возраст от 18 лет
• Наличие мобильного телефона
• Наличие электронной почты

Оставить заявку на карту «Тинькофф Платинум» вы можете, нажав на кнопку ниже:

Процесс заказа кредитной карты выглядит следующим образом:

1. вы подаете заявку на оформление кредитной карты на сайте банка
2. ваша заявка рассматривается
3. с вами связывается сотрудник и согласовывает время доставки карты курьером
4. вы получаете карту и активируете ее на сайте банка

Кредит наличными в Тинькофф банке: условия и оформление заявки

Если вам нужны наличные деньги на свои нужды, то вы можете подать заявку на кредит в Тинькофф банк. Узнать результат рассмотрения заявки вы сможете в течение 1 рабочего дня. Кредит наличными в Тинькофф банке — это прекрасная возможность осуществить свои планы прямо сейчас. Получить кредит очень просто — оставляете заявку на сайте и дожидаетесь решения банка. В случае одобрения к ваш приедет курьер с договором и выдаст карту банка, на которой будет сумма одобренного кредита.

Условия потребительского кредита в банке Тинькофф:

• Срок кредитования: от 1 года до 3 лет с возможность досрочного погашения
• Сумма кредита: от 50 000 рублей до 2 000 000 рублей
• Процентная ставка: от 12% годовых
• Время рассмотрения заявки: 1 сутки

Требования, предъявляемые к заемщику:

• Возраст от 18 лет
• Наличие гражданства РФ
• Паспорт с постоянной пропиской
• Постоянный доход

Для рассмотрения заявки также может потребоваться справка о доходах по форме банка.

Как внести наличные на карту Тинькофф банка без комиссии

Пополнить карту Тинькофф вы можете без комиссии в любом городе страны:

• с карт других банков
• наличными в банкоматах Тинькофф (ближайший к вам банкомат можете найти в приложении или на сайте банка)
• у партнеров банка (до 300 000 рублей в месяц без комиссии)

Как оплатить кредит в Тинькофф банке: все способы

Тинькофф заботится о своих клиентах: за пару дней до даты внесения платежа вам на телефон поступит SMS с напоминанием о приближении даты оплаты кредита.

Оплатить кредит, взятый в банке Тинькофф можно несколькими способами:

1. с карты любого банка в личном кабинете или мобильном приложении (банк со своей стороны не взимает комиссию)
2. наличными в офисах связи, отделениях Почты России, в офисах денежных переводов или через терминалы
3. перевод денег из любого банка (в отделении кредитной организации или через интернет-банк)

В зависимости от выбранного способа будет зависеть срок зачисления средств на счет. Быстрее всего деньги поступают на счет при оплате с карты на сайте банка. Дольше всего поступают банковские переводы.

Имейте ввиду, что переводы из банка осуществляются только по будним дням, в выходные дни финансовые организации не проводят операции. Планируйте внесение платежа заранее.

Как активировать карту Тинькофф банка

Для того, чтобы начать пользоваться новой картой от Тинькофф банка необходимо в первую очередь пройти регистрацию карты. Для этого перейдите по адресу https://www.tinkoff.ru/activation/ и введите номер своей карты (16 цифр), далее подтвердите операцию одноразовым кодом, пришедшим в SMS на ваш телефон. Теперь осталось лишь придумать пин-код карты (4 цифры). Пин-код при необходимости вы сможете поменять позже. На этом процедура активации завершена. Теперь вы можете пользоваться вашей картой.

Онлайн-банк Тинькофф предлагает ЛК для физических лиц, который отличается от конкурентов широким набором функций. Регулярное внедрение инноваций сделало Личный кабинет Тинькофф Банка на официальном сайте www.tinkoff.ru универсальным удобным финансовым инструментом на все случаи жизни.

Давайте разберемся как пользоваться интернет-банком Tinkoff и его аналогом для смартфонов и планшетов — приложением «Мобильный банк».

Вход в личный кабинет Тинькофф Банка

Чтобы зайти на личную страницу Тинькофф Онлайн для физических лиц, понадобится любой гаджет с браузером и выходом в интернет. Войти в систему можно с компьютера, планшета или смартфона. Вход в личный кабинет Тинькофф по номеру телефона, логину и паролю является единственным возможным вариантом авторизации. Поэтому залогиниться в личном кабинете по номеру карты, дате рождения, номеру кредитного договора не получится.

Клиенты банка и те, кто только хочет воспользоваться услугами от Тинькофф, могут войти в интернет-банк клиента по адресу tinkoff.ru/login. На открывшейся странице вы увидите поле ввода и кнопку «Войти». Те, кто уже является клиентом банка, должны ввести полученный ранее логин, нажать кнопку входа и ввести пароль.

Если вы еще не регистрировались в личном кабинете, придется пройти процедуру регистрации. Ее подробности будут описаны ниже.

Как сменить или восстановить логин и пароль

Если вы забыли логин или пароль для авторизации в интернет-банке, восстановить пароль в Тинькофф кабинет можно двумя способами:

• через сайт интернет-банка;
• с помощью оператора службы поддержки.

Для восстановления доступа через сайт понадобится номер карты Тинькофф-банка или номер действующего кредитного договора. Делается это так:

• открыть страницу входа в ЛК;
• нажать кнопку «Забыл логин или пароль»;
• ввести номер карты или договора;
• нажать «Продолжить»;
• дождаться прихода СМС с кодом доступа;
• ввести код в соответствующее поле;
• придумать новый логин и пароль;
• ввести учетные данные в соответствующие поля формы;
• нажать кнопку «Войти».

После этого для входа в интернет-банк можно будет использовать новый логин с паролем.

Для восстановления логина или пароля через службу поддержки нужно приготовить банковскую карточку. Её номер нужно будет назвать оператору для подтверждения своей личности.

Алгоритм действий таков:

• сообщить оператору номер дебетовой или кредитной карточки;
• получить код;
• войти в личный кабинет, используя полученный код.

Использовать для восстановления учетных данных можно лишь телефонный номер, закрепленный за банковской картой. При восстановлении пароля нужно учесть, что его длина должна быть 6-20 знаков.

Важно: согласно условиям договора карточка не может быть передана третьему лицу. Нарушение этого правила приведет к блокировке счета.

Регистрация личного кабинета

Для использования возможностей интернет-банка, необходимо зарегистрироваться. Регистрация в личном кабинете Тинькофф Банка на официальном сайте www.tinkoff.ru возможна только при наличии актуального номера мобильного телефона, прикрепленного к карточному счету, и номера карточки или договора кредитования.

Увы, создать личный онлайн-кабинет по номеру телефона невозможно. Регистрация проходит в обязательном порядке по номеру карты или договора. Однако вам не удастся обойтись без номера телефона — он необходим для подтверждения через код в СМС.

Чтобы зарегистрироваться в интернет-банке по номеру карты, необходимо следовать инструкции:

• открыть страницу входа в ЛК;
• нажать кнопку «Получить логин»;
• ввести номер банковской карты или договора;
• получить временные логин и пароль на привязанный к карте номер телефона;
• ввести учетные данные;
• придумать подходящий логин и пароль;
• подтвердить изменения с помощью кода, который придет в СМС-сообщении.

Для регистрации в телефонном режиме необходимо позвонить в службу поддержки и сообщить оператору номер банковской карты Tinkoff. После этого на ваш телефон придет логин и пароль для первого входа в личный кабинет.

Мобильный Банк Тинькофф

Чтобы подключить мобильный онлайн-банк Тинькофф на телефон, необходимы логин и пароль для доступа к интернет-банкингу. Если их нет, необходимо зарегистрировать учетную запись личного кабинета по телефону или через сайт, как описано выше.

После первой авторизации в приложении необходимо установить короткий цифровой код для входа в мобильный банк.

Телефон оператора горячей линии

При возникновении проблем с авторизацией или других вопросов, связанных с использованием услуг банка, следует позвонить на круглосуточную линию Тинькофф для частных лиц. Контакты банка указаны на официальном сайте, а бесплатный номер телефона горячей линии Тинькофф Банка можно увидеть внизу каждой страницы.

• активировать карты;
• войти в интернет-банкинг;
• изменить кредитный лимит;
• узнать баланс на счетах, размер минимального платежа и сумму задолженности;
• уточнить тарифные планы и статус поданных заявок;
• заблокировать карту в случае утери.

На сайте имеются и другие телефоны, по которым можно бесплатно позвонить оператору в службу технической поддержки клиентов с мобильного. Кроме того, можно сделать онлайн-звонок непосредственно с сайта.

В зависимости от номера, операторы службы поддержки решают разные вопросы:

• поддержка держателей кредитных карт;
• оформление карт;
• вопросы и оформление кредитов и ипотеки;
• поддержка вкладчиков;
• поддержка бизнеса;
• помощь и консультации пользователей из других стран;
• консультации по поводу инвестиционных программ.

Важно: при общении с оператором нужно назвать правильный номер карты или кредитного договора. Иначе сотрудник прекратит общение. Это сделано для того, чтобы защитить клиентов от мошеннических действий третьих лиц.

Вместе с горячей линией работает онлайн-поддержка клиентов. Вход в чат осуществляется нажатием на значок с буквой «Т» в правом нижнем углу страницы контактов интернет-портала Тинькофф.

Возможности личного кабинета Тинькофф Онлайн

Личный кабинет Тинькофф и мобильный банк позволяют воспользоваться следующими услугами:

1. Оплата счетов и платежей.
2. Активация, блокировка и перевыпуск карт.
3. Изменение лимитов.
4. Переводы с карты на карту.
5. Оформление и контроль баланса по кредитной карте.
6. Оплата кредита.
7. Заказ выписки по карте.
8. Оплата мобильной связи.
9. Управление дополнительными услугами (СМС-информирование, СМС-банк).
10. Страхование задолженности.
11. Оплата товаров и услуг по QR-коду с помощью мобильного приложения.

Преимущества интернет-банка Тинькофф

Использование мобильного банка и личного кабинета имеет следующие положительные моменты:

• круглосуточная работа без выходных и перерывов;
• поддержка операторов по горячей линии и через чат;
• моментальное решение проблем;
• отсутствие необходимости идти в отделение;
• удобный понятный интерфейс;
• широкие возможности платежей и большой выбор услуг.

Команда «Тинькофф» постоянно работает над улучшением интернет-портала. Это позволяет банку не упускать лидерские позиции. Независимые агентства Deloitte и Markswebb Rank&Report четыре года подряд (с 2013 по 2016) признавали мобильный банк Тинькофф лучшим среди конкурентов.

Как закрыть личный кабинет

Отключить личный кабинет Тинькофф можно только, позвонив по номеру горячей линии. Администрация нашего сайта связалась со службой технической поддержки Тинькофф Банка и уточнила этот вопрос.

Отзывы

Клиенты банка отмечают хороший дизайн, интуитивно понятный интерфейс и широкие возможности интернет-банка. Отсутствие комиссии за перевод денег на счета других банков делает Тинькофф выгодным инструментом для расчетов между физлицами.

К недостаткам можно отнести большую курсовую разницу при конвертации валют и отсутствие возможности установить суточный лимит на снятие наличности. Имеющееся ограничение платежей на месяц теоретически позволяет мошенникам снять крупную сумму с карты. Однако для этого им придется завладеть картой и узнать пинкод.

Практически на каждом сайте, где можно разместить объявление об устройстве на работу, пестрят десятки объявлений с вакансиями Тинькофф. Вчитываясь в условия, создается впечатление, что это какое-то мошенничество. При устройстве не требуется навыков экономиста, без которых не возьмут работать в финансовую структуру. И зарплата, приличная для мегаполисов: от 20000 до 80000 рублей. Регионам такая сумма – просто манна небесная. Правда ли, что у Тинькофф работа на дому по интернету настолько прибыльна и перспективна?

Требования для сотрудников банка в Тинькоффе

Согласно маркетинговой рекламе работы в Тинькоффе, вас ожидает:

• Стабильная, высокая оплата;
• Удобный, гибкий график работы;
• Оттачивание профессиональных навыков в банковской сфере;
• Стремительный условный карьерный рост;
• Бесплатное обучение на дому;
• Официальное трудоустройство.

Вышеперечисленные пункты подтверждаются десятками видеороликов на ютубе, которые снимали работники. Независимые отзывы не всегда позитивные и скорее исходят из личной неприязни к Тинькоффу, нежели из работы в банке.

Наиболее популярная вакансия работы в банке Тинькофф на дому – работник колл-центра. Но работа – есть работа, никто просто так отдавать деньги не станет на любом частном предприятии. Любой сотрудник должен приносить деньги, иначе нет смысла платить заработную плату. А требования для оператора для выхода на минимальную заработную плату:

• Работать не меньше 30 часов за 7 дней;
• Грамотно владеть государственным языком;
• Уметь бороться с молчанием при разговоре;
• Обладать необходимым оборудованием: Компьютер, наушники, микрофон, стабильный доступ к интернету;
• Выполнять минимальный план по реализации продуктов Тинькофф (90-100 заявок).

По факту, если вы уверенный в себе человек и сможете уговорить клиента на сотрудничество с банком, эта удаленная работа для вас.

Необходимо лишь во время разговора пройтись по анкете, заполнить ее с клиентом и отправить на обработку.

Обучают действительно хорошо, рассказывают старшие операторы все до самых мелочей. После стажировки оформляется договор о трудоустройстве.

Работа в Тинькофф глазами сотрудника

В первый день банк вам предоставляют доступ к онлайн-тесту, который необходимо заполнить и отправить отделу по работе с персоналом. Далее вам пришлют договор, который вы распечатываете, заполняете подписываете, сканируете или фотографируете и отправляете. В течение суток вам предоставят ссылку для входа в систему, в которой будете проводить все рабочее время, логин и пароль.

Отметим, что банк Тинькофф работа на дому вакансии оператора не требует от вас самостоятельно искать клиентов, совершать холодные звонки и слышать тысячи бранных слов в день.

Вам нужно будет обзванивать людей, которые оставили заявку на оформление банковского продукта или захотели получить консультацию. Т.е. вы работаете уже с потенциально заинтересованными людьми.

После входа в админку вам будет предоставлен перечень клиентов, по которым нужно совершить обзвон. Разговор должен вестись строго по плану формы, которая отобразится на экране. Никаких дружеских бесед и высказываний не допускается.

За любые посторонние шумы во время разговора вас могут оштрафовать, как и при не достижении минимального порога в 90 заявок за месяц. За превышение этого порога присутствуют дополнительные премии, зависящие напрямую от типа заявки.

Если посетить Тинькофф банк официальный сайт вакансии работа на дому, можно заметить, что банк предлагает заработать людям и без оформления договоров о трудоустройстве, а предлагает зарабатывать в свободное время и в свое удовольствие. О подобных видах заработка и пойдет речь далее.

Приведи друга

Довольно популярный метод заработка для партнеров многих банков. Суть заработка сводится к тому, что вам необходимо найти человека, которого бы заинтересовали услуги банка и предоставить ему партнерскую ссылку для заказа. Если человек прошел по вашему приглашению и оформил получение карты, вам зачислится на баланс 500 рублей. Новый клиент банка получает аналогичную сумму себе на счет.

Ограничения: Банк вам оплатит только первые 20 оформленных и выполненных заявок. Дальше платить за новых клиентов не будут, но 10000 рублей – также неплохая сумма.

Воркл и посредники

Данный вид заработка не ограничивается 10000 рублей и не требует наличия карты на руках. Отличается он от предыдущего варианта лишь тем, что клиент не просто должен подать заявку, а заполнить анкету на получение банковского продукта. Деньги вам будут выплачены лишь после того, как клиент совершит первый платеж или пополнение, т.е. проявит хоть какую-нибудь активность.

Минус данного заработка в том, что далеко не все заявки, оформленные подобным образом, отслеживаются.

Были случаи, когда посредник привел около десятка потенциальных клиентов, а получил выплату лишь за половину приведенных.

Как войти в Тинькофф банк на работу

Чтобы вам была доступна от Тинькофф работа на дому по интернету, достаточно лишь заполнить анкету-резюме на сайте банка. Это займет у вас не более 10 минут. Все дальнейшие шаги по трудоустройству и работе вам расскажет отдел по работе с персоналом в онлайн-режиме.

Для получения максимальной доходности, работая оператором или посредником, советуем предлагать карту Тинькофф Платинум. За оформление данной карты вы, как сотрудник банка, можете получить до 200 рублей прибавки к заработной плате и получите неплохие дополнительные премии за продвижение платиновых карт.

Подведем итоги

Тинькофф банк действительно предлагает очень приятные и комфортные условия работы. Вам не нужно ежедневно тратить деньги на транспорт, терять драгоценное время в пути на работу и назад. Подаете заявку, заполняете резюме и работаете. Но, как и на любом предприятии – вам нужно выполнять указанную минимальную норму.

Используемые источники:

• https://login33.com/rus/rabota.tinkoff.ru/
• https://tbank.su/rabota-na-domu-v-tinkoff/
• https://cabinet-bank.ru/tinkoff/
• https://tinkoff-kabinet.com/
• https://tinkoffkin.ru/tinkoff-rabota-na-domu-po-internetu