Win Mobile – приложение для мобильных устройств под управлением Android, разработанное одноименным магазином электроники. С его помощью жители Мьянмы могут приобрести смартфоны, планшеты, ноутбуки и другие гаджеты. Есть возможность сравнить характеристики товаров.
Каталог
Для того, чтобы получить доступ ко всем функциям приложения, необходимо авторизоваться. Можно использовать аккаунт в социальной сети Facebook или учетную запись Google.
С помощью каталога пользователи могут ознакомиться с ассортиментом магазина. Все товары поделены на несколько категорий:
- смартфоны;
- планшеты;
- роутеры;
- телевизоры;
- наушники;
- компьютеры и комплектующие.
Приложение позволяет выбрать несколько гаджетов и сравнить их технические характеристики. Для удобства выбора доступны фильтры и возможность сортировки по стоимости.
Также есть возможность добавить товары в корзину и оформить заказ. Отметим, что для подтверждения покупки необходимо указать номер мобильного телефона.
Расчет платежа
С помощью утилиты пользователи могут сделать предварительный расчет суммы ежемесячного платежа при покупке товаров в кредит. Кроме того, приложение позволяет забронировать товар и забрать его самовывозом из торговой точки.
Новости и обзоры
В соответствующем разделе доступны актуальные новости и обзоры на новинки. Есть возможность прочитать статьи и ознакомиться с фотографиями популярных товаров.
Особенности
- приложение можно скачать и использовать бесплатно;
- утилита позволяет выбрать и купить смартфоны, планшеты телевизоры и аксессуары;
- сервис предназначен для жителей Мьянмы;
- есть возможность сравнить характеристики товаров;
- доступны новости и обзоры;
- приложение совместимо с актуальными версиями Android.
Оператор сотовой связи Вин Мобайл обслуживает жителей Симферополя и республики Крым. Компания активно развивает сеть 4G, запускает базовые станции стандарта LTE, разрабатывает новые тарифные планы для клиентов. Услугами компании пользуются частные и юридические лица.
Основные направления деятельности оператора – предоставление доступа к Интернет, безлимитных звонков, смс. Обслуживание клиентов в Вин Мобайл осуществляется через личный кабинет на сайте https://www.mobile-win.ru/.
Вход в личный кабинет
Зайти в учетную запись можно с главной страницы сайта, нажав кнопку «Личный кабинет». Откроется форма авторизации.
Дальнейшие действия:
- Если это ваш первый вход, потребуется зарегистрироваться, при повторном нажмите «Войти»;
- Введите номер телефона;
- Пароль (будет выслан на телефон при регистрации);
- Войдите в личный кабинет, кликнув по кнопке «Подтвердить».
Обратите внимание! В сети Win mobile смогут работать номера других мобильных операторов РФ, независимо от наличия договора между компанией и оператором на предоставление услуг роуминга.
Регистрация личного кабинета
Чтобы зарегистрировать аккаунт, на странице по ссылке https://lk.mobile-win.ru/login введите номер телефона и выберите способ получения пароля: по смс или на адрес электронной почты, нажмите «Получить». Полученный код введите в указанное поле и откройте личный кабинет Вин Мобайл.
Восстановление пароля от ЛК
Восстановить учетные данные можно со страницы авторизации, нажав «Забыли пароль?». Потребуется ввести номер телефона и запросить новый код. В дальнейшем вы будете входить в личный кабинет с новыми учетными данными.
Функционал личного кабинета
В аккаунте пользователя предусмотрены все основные функции для дистанционного получения услуг:
- Информация о балансе счета, проверка остатков пакетов;
- Контроль расходов;
- Статистика подключений;
- Пополнение баланса;
- Информация о подключенном тарифном плане;
- Переключение тарифного плана;
- Подключение дополнительных сервисов.
Важно! Кроме предоставления Интернет, звонков и смс, пользователи могут подключить в личном кабинете переадресацию вызова, заказать доставку sim-карты на дом, выбрать красивый номер.
Мобильное приложение
Наиболее удобным и простым способом получения услуг оператора Вин Мобайл является использование мобильного приложения. Вы сможете проконтролировать остаток денег, пополнить счет, переключать пакеты услуг, управлять сим-картами, отслеживать расходы, находясь в любом месте. Функционал приложений позволяет обратиться в поддержку и прикладывать необходимые документы для рассмотрения при возникновении спорных ситуаций.
Мобильное приложение K-mobile разработано для устройств с ОС Android 4.4 и выше, для iOS 9.0 и новее.
После скачивания установите K-mobile на устройство и откройте его. Если вы зарегистрированы на сайте, войдите с помощью полученных учетных данных. Порядок первого входа не отличается от регистрации на сайте.
Для настройки доступа в интернет на мобильном устройстве измените параметры сотовой связи.
Для решения любых проблем, связанных работой оператора, обращайтесь в службу поддержки по телефону: +7 (978) 909-05-45, для номеров Win mobile короткий номер 0545.
На сайте и в аккаунте есть раздел ответов на вопросы пользователей. Перейдите по ссылке: https://www.mobile-win.ru/support/faq и ознакомьтесь с консультациями от специалистов компании. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, напишите в поддержку по адресу электронной почты: info@mobile-win.ru или воспользуйтесь формой обратной связи: https://www.mobile-win.ru/support/ask.
Чтобы закрыть учетную запись надо расторгнуть договор на обслуживание. Для этого потребуется посетить провайдера с паспортом.
Win mobile – мобильный оператор, который предоставляет свои услуги в Крыму, Севастополе и по всему полуострову. Для удобного использования сервисам предлагается регистрация и использование личного кабинета Вин Мобайл. Здесь можно самостоятельно управлять услугами и менять тарифы, просматривать историю и выполнять много других действий. Через персональный раздел ведется самообслуживание, чтобы не приходилось постоянно обращаться к операторам службы поддержки и в филиалы/офисы компании.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет Вин Мобайл, нужно руководствоваться инструкцией:
- Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: www.mobile-win.ru.
- Нажать кнопку «Личный кабинет», которая располагается с правой стороны сразу под шапкой сайта.
- Выполняется переход на https://lk.mobile-win.ru/login, где нажимают кнопку «Войти».
- Открывается форма для авторизации, где указывается номер телефона и пароль.
- Нажать «Войти».
Внимание: большинство нужной для пользователя информации предлагается на стартовой странице и в разделах. Есть услуги для корпоративных клиентов. Поэтому не обязательно быть зарегистрированным и авторизованным пользователем, чтобы получить нужные сведения.
Регистрация личного кабинета
Регистрация личного кабинета ВинМобайл выполняется по инструкции:
- С официального сайта переходят на https://lk.mobile-win.ru/login, где сразу открывается форма регистрации.
- Выбрать, как будет выполняться создание персонального раздела: через электронную почту или номер телефона.
- Ввести выбранные данные.
- Нажать кнопку «Получить пароль».
- Далее на почту или в СМС-сообщении отправляется секретная комбинация символов, которая используется одновременно для первой авторизации в персональном разделе, и для подтверждения указанных данных.
- Завершить процедуру регистрации.
Важно: пользоваться персональным разделом не получится без интернет-соединения. Если оно отсутствует, не работает ни официальный сайт, ни мобильное приложение. Но предоставляется доступ к ЛК для всех абонентов оператора, даже если у них отрицательный баланс на счету, либо кончился трафик, входящий в тариф/интернет-пакет.
Восстановление пароля от ЛК
Если вход в ЛК выполнить не удается по причине утерянного пароля, восстановить его можно по инструкции:
- Зайти на страницу https://lk.mobile-win.ru/login.
- Нажать кнопку «Войти».
- После того, как откроется форма для авторизации, нажать кнопку «Забыли пароль».
- Выбрать способ восстановления доступа: через телефон или e-mail.
- Получить код для подтверждения.
- Сменить пароль и авторизоваться.
Функционал личного кабинета
WinMobile предлагает пользователям стандартный набор функциональных возможностей. Каждый авторизованный абонент получает доступ к функциям:
- Управление своими услугами;
- Смена тарифа, если старый перестал устраивать;
- Подключение дополнительных функций, например, интернет-пакета, если трафик в тарифном плане закончился;
- Смена личных сведений;
- Просмотр баланса, остатка минут, СМС-сообщений и трафика;
- Использование услуги доверительного или отложенного платежа, когда на несколько дней можно получить деньги от компании в долг;
- Выбрать красивый номер или перенести телефон с другого оператора с сохранением. Услуга бесплатная, но на выполнение переноса потребуется некоторое время, обычно все решается в течение недели с момента подачи заявления.
Можно также подписаться на новостную рассылку, чтобы получать новости от компании. Еще в персональном разделе можно получить сведения о текущих акциях, равно как принять в них участие.
Мобильное приложение
Официальное мобильное приложение можно скачать по ссылкам: для андроидов и для айфонов. Также владельцам смартфонов на базе Андроида можно перейти на страницу https://www.mobile-win.ru/services/mobilnoe_prilojenie, промотать экран вниз и воспользоваться прямой ссылкой для старта загрузки.
В мобильном приложении можно регистрироваться или заходить на свою учетную запись. Функционал такой же, как на официальном сайте, просто с продуманным юзабилити для пользователей смартфонов.
Контактные данные для связи
Связаться с консультантами или специалистами службы поддержки можно по номеру +7 978 909 0545. Звонок платный для всех, оплата снимается в соответствии с тарифами операторов. Но абонентам Win mobile предлагается бесплатная консультация по короткому номеру 0545. На странице https://www.mobile-win.ru/support/ask можно задать вопрос, используя электронную форму.
Используемые источники:
- https://iodroid.net/win-mobile
- https://kabinet-lichnyj.ru/svyaz/vin-mobajl
- https://cabinet-bank.ru/win-mobile/