3 способа, как отменить подписку на Кинопоиск: все способы отключить автопродление

Содержание:

Bezymyannyj.png

Для того чтобы войти в личный кабинет КиноПоиска необходимо перейти на официальный сайт, где в правом верхнем углу будет кнопка «Войти». Если же у вас еще нет аккаунта, ничего страшного

Чтобы зарегистрироваться на КиноПоиске, используйте аккаунт на Яндексе. Это удобно: вы можете с помощью одного аккаунта быстро входить на все сервисы Яндекса. Больше не потребуется каждый раз вводить логин и пароль. Если вы оформите подписку КиноПоиска, вам будут доступны бонусы на других сервисах Яндекса.

Если у вас уже есть аккаунт на Яндексе (например, для Яндекс.Почты или Яндекс.Диска), используйте его и для входа на КиноПоиск.

Ввести код для с телевизора

  1. Войти на главную страницу приложения KinoPoisk на телевизоре.1583262857-1024x767.jpg
  2. На экране будет отображаться шестизначный код, который нужно скопировать.
  3. Открыть на телефоне или компьютере сайт yandex.ru/activate, где расположено большое окно для ввода кода.
  4. При правильном вводе данных появится сообщение об успешной синхронизации устройств

Спустя несколько минут на ТВ отобразится зарегистрированный аккаунт пользователя со всеми персональными данными. После этого можно использовать все функции приложения, начиная от покупки билетов и заканчивая арендой кинофильмов.

В качестве альтернативы клиенты КиноПоиск могут воспользоваться QR-кодом, который отобразится на телевизоре. После перехода по ссылке произойдет автоматическая синхронизация аккаунтов.

Преимущества пользования

  • Энциклопедия. Полноценная картотека знаний о кинолентах и сериалах, включая трейлеры, обложки, список актеров, режиссеров и других людей, причастных к их созданию. Сайт позволяет искать подробности о работе режиссеров, операторов, сценаристов, актеров и композиторов.
  • Система оценок и рангов для фильмов, включая фильтрацию по годам, жанрам и категориям. Пользователи могут оставлять рецензии, добавлять интересующие страницы в избранное и создавать собственные списки.
  • Продажа и покупка билетов через сайт и приложения, что позволяет забронировать место в кинотеатре.
  • Просмотр фильмов через интернет на основе аренды. Пользователи могут покупать или арендовать фильмы для многоразового и разового просмотра, стоимость которых варьируется в пределах 300 и 100 рублей соответственно.

КиноПоиск – российский сервис фильмов и сериалов. Он начал свою работу в 2003 году, а в 2013 году его приобрела платформа Яндекс.

С 2020 года у сервиса стали выходить собственные видеопроекты – сериалы и фильмы. На данный момент в сервисе зарегистрировано свыше 35 миллионов пользователей. На данный момент КиноПоиск находится на 29-ом месте по посещаемости в России. Сервис доступен для скачивания на Андроид и IOS.

Функции и возможности аккаунта на КиноПоиск

Что можно делать на КиноПоиске?

  • В основном, все фильмы являются платными. Есть два варианта оплаты – купить подписку или платить за каждый фильм поштучно. Все покупки оплачиваются онлайн.
  • Сервис часто проводит разные акции и скидки: стоимость фильма 20 рублей, два фильма по цене одного и так далее.
  • На сервисе можно смотреть рецензии, актёрский состав, трейлеры фильма. Эти же рецензии и оценки можно оставлять от себя.
  • КиноПоиск часто проводит прямые эфира с разных событий: на сервисе можно посмотреть ТВ-шоу или прямой эфир с Оскара.

Как зарегистрироваться на КиноПоиск?

Если вы хотите обзавестись аккаунтом на КиноПоиске:

  • Зайдите на главную страницу или скачайте приложение. В правом верхнем углу нажмите на надпись: «Войти»

KinoPoiskregdel.jpg

  • Появится окно для входа. В его верхнем правом углу кликните по кнопке «Зарегистрироваться».
  • Вас перенесет в окно для регистрации. Она будет происходить через платформу Яндекс: для ее прохождения введите имя и фамилию. Придумайте никнейм и пароль, подтвердите его. Укажите номер телефона и нажмите «Зарегистрироваться».
  • Перед регистрацией система должна проверить введенный номер телефона. На него придёт код подтверждения – укажите его в строке ниже.
  • Вы зарегистрировались – система перенесет вас на собственную страницу. Для поиска фильмов вверху будет поисковая строка.
  • Если полистать страницу, можно увидеть фильмы в категории «Рекомендованное» и «Популярное».
  • Чтобы приобрести какие-либо фильмы и сериалы слева будет специальный блок «КиноПоиск HD». В нем нажмите «Магазин» – в нем можно выбрать любой фильм.

Как восстановить аккаунт на КиноПоиск?

Если вы забыли пароль от учетной записи:

  • Зайдите на сайт или приложение. В правом вернем углу нажмите «Войти».
  • Вас перенесет в окно для входа. Под строками для ввода данных нажмите «Не помню пароль».
  • Сначала вы должны пройти верификацию – введите код с картинки.
  • В следующем можно приступать к восстановлению. Введите свой номер телефона и нажмите «Продолжить».
  • На введенный телефонный номер должен прийти код. Введите его в специальную строку.
  • После этого система позволит вам обновить пароль: придумайте новый защитный код и повторите его в строке ниже. Нажмите «Продолжить».

После этого доступ будет восстановлен. Вы автоматически перенесетесь к себе на страницу.

Как удалить аккаунт на КиноПоиск?

Если вы решили деактивировать аккаунт:

  • Войдите в свою учетную запись. В правом верхнем углу кликните по иконке профиля. Во всплывающем окне нажмите «Настройки».
  • Вы перейдете на страницу настроек. Пролистните окно – в левом нижнем углу будет надпись: «Удалить профиль». Кликните по ней.
  • Появится окно, предупреждающее о последствиях. Если вы уверены нажмите «Удалить навсегда».

После этого учетная запись деактивируется. Если у вас появились вопросы, сними можно обратиться в службу поддержки по номеру 8 800 600-30-30 или в форму службы поддержки.

  • Для этого также войдите в свой аккаунт, нажмите на иконку профиля справа. В появившемся окне выберите «Служба поддержки».
  • Для обращения в службу выберите тему.
  • После выбора вам предоставят форму для заполнения: введите имя, почту и само обращение. Ниже кликните «Отправить».

Администрация постарается как можно быстрее откликнуться на ваш запрос.

Относительно недавно Яндекс приобрела популярный сервис КиноПоиск. Сегодня он может использоваться для просмотра огромного количества сериалов и фильмов в высоком качестве. Для получения полного доступа нужно оформить подписку.

Содержание

Инструкция по отмене подписки через Яндекс.Паспорт

Управление личным аккаунтом осуществляется через страницу Яндекс.Паспорт. В нем есть раздел с настройками, а также кнопка отключения подписки. Сервис снимает деньги с привязанного счета автоматически каждый месяц. Первые три можно воспользоваться всеми услугами бесплатно, однако некоторые бонусы все же будут недоступны. После прохождения этого периода начинается снятие средств с привязанной карты или Денег.

Уменьшить собственные затраты можно следующим образом:

  • Открывается страница управления.
  • Выбирается раздел Управлять.
  • Нажимается виртуальная клавиша Отменить.

Если выполнить эти действия на момент бесплатного период, то он будет отменен. Возобновить подписку можно только при включении платежей и переводе средств.

Как отключить Кинопоиск на Андроиде и Айфоне

Многие предпочитают управлять своим аккаунтом с мобильного устройства, которое работает на Андроиде или Айфоне. Он доступен с официальных магазинов двух операционных систем.

Как отказаться от подписки Кинопоиск при использовании Google Play:

  • Выполняется вход в личный кабинет. Для этого нужно знать логин и пароль.
  • Выбирается пункт подписок в общем списке.
  • Из списка выбирается нужный сервис.
  • Нажимается кнопка Отменить.

На Айфоне провести подобную процедуру гораздо проще. Для этого достаточно перейти в раздел настроек, после чего из списка выбирается сервис, от которого нужно отписаться.

Система устроена таким образом, что управление осуществляется с одного устройства. Поэтому если провести процедуру с мобильного устройства, доступ будет закрыт и для компьютера.

Как удалить аккаунт на Кинопоиске

Для просмотра фильмов и сериалов на Кинопоиске создается отдельный аккаунт. Проводить удаление не рекомендуется в случае, если нужно прекратить ежемесячные платежи или прекратить отправку уведомлений.

Для очистки профиля проводится удаление:

  • В правом верхнем углу профиля есть пункт Настроек.
  • В списке выбирается соответствующий раздел.
  • Нажимается виртуальная клавиша Удалить навсегда.

После выполнения подобных действий восстановить данные не получится. Однако, удаление аккаунта не приводит к отмене ежемесячных платежей.

Тоже интересно: как в 2 клика отменить подписку на Амедиатеку на Мегафоне, Андроиде и телевизоре.

Простой способ, как подключить и отключить подписку IVI на МТС – об отключении опции кино рассказываем тут.

3 шага — как отключить подписку Яндекс Плюс: https://teleconom.ru/advice/otklyuchit-podpisku-yandeks-plyus.html

Как возобновить отмененную подписку

Для восстановления доступа требуется относительно небольшое количество времени. Нужно:

  • Авторизоваться на Яндекс.
  • Открыть станицу Яндекс.Плюс.
  • Вводятся данные банковской карты, с которой будет осуществляться снятие средств.

Не все бонусы использования платного аккаунта начинают работать сразу после привязки карты. Для их активации потребуется:

  • На мобильном устройстве должны быть установлены все приложения после обновления.
  • Нужно провести привязку номера телефона к Такси.
  • Осуществляется подключение аккаунта к КиноПоиску. Для этого нужно указать его в соответствующих настройках.

Снятие средств будет осуществляться со дня, когда было осуществлено подключение к сервису. Яндекс не позволяет оформлять доступ отдельно к фильмам или музыке, но при месячной стоимости услуг 169 руб предоставляется достаточно большой набор различных бонусов.

В Яндекс стараются сделать свои все сервисы общенародными, при этом постоянно работают над улучшением качества предоставляемых услуг. При активном использовании всех сервисов экономически выгодно оформить месячную подписку.

Смотрите также видео об отмене подписки Кинопоиск:

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия сервиса Кинопоиск, по каким номерам можно дозвониться? Как написать обращение в службу поддержки?

Содержание

О компании

Кинопоиск — это один из крупнейших русскоязычных сервисов о киноиндустрии. Здесь можно найти интересные фильмы, сериалы, отзывы, рецензии на них. С некоторых пор для пользователей, оформивших подписку доступен онлайн кинотеатр.

Смотрите любимые программы, фильмы, сериалы на официальном сайте: https://hd.kinopoisk.ru либо устанавливайте программное обеспечение на свои телефоны или другие устройства.

Трудности с оформлением, продлением подписки, оплатой услуг? Обратитесь в техподдержку и расскажите о своих проблемах.

Горячая линия сервиса «Кинопоиск»

Кинопоиск один из продуктов компании Яндекс, в России установлен единый телефон горячей линии для обращений.

Позвонить можно на бесплатный номер телефона: 8 (800) 600 30 30.

Звонки доступны со всех мобильных и стационарных устройств.

Как написать в техподдержку?

Служба поддержки сервиса Кинопоиск готова ответить на вопросы от пользователей, как по телефону, так и онлайн.

Чтобы оставить обращение воспользуйтесь формой на сайте https://yandex.ru/chat#/user/9394b605-89aa-957e-5cd1-5fc7d79a9034.

На странице техподдержки Яндекс все желающие могут ознакомиться с ответами по наиболее востребованным темам: https://yandex.ru/support/kinopoisk/troubleshooting.html.

Социальные сети

Отдельно стоит рассказать о социальной сфере.

Общайтесь в сообществах:

  • ВКонтакте: https://vk.com/kinopoiskhd.
  • Телеграмм: https://t.me/kinopoiskhdhd.
  • Instagram: https://instagram.com/kinopoiskhd.
  • Яндекс Дзен: https://zen.yandex.ru/kinopoiskhd.
  • Youtube: https://youtube.com/channel/UCYNPuZ6Nohvmn2QAq1ejLuw.
  • TikTok: https://tiktok.com/@kinopoiskhd.

Оставляйте комментарии, делитесь новостями, обсуждайте важные новинки и не только.

Обращение в поддержку через мобильное приложение

Приложение Кинопоиск.

Чтобы пообщаться с техподдержкой, не обязательно отправлять сообщение в онлайн мессенджер Яндекс или писать комментарии в соц. сетях.

Можно установить приложение на телефон и общаться со специалистами с помощью мобильного расширения.

Установить ПО можно на телефоны, в которых используется операционная система от Android и iOS.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Пользователи Кинопоиска могут обратиться по любым вопросам, которые касаются сервиса. К примеру:

  • Трудности с оплатой.
  • Проблемы при активации профиля.
  • Участие в акциях.
  • Активация промокодов.
  • Сложности с доступом в личный кабинет.

Специалисты техподдержки окажут помощь и проконсультируют, как по телефону, так и онлайн.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка отвечает и старается реагировать на большинство сообщений от пользователей, однако не всегда удается найти общий язык.

По некоторым темам, как личные данные подписчиков либо закрытая информация о работе сервиса, сведения не могут разглашаться между третьими лицами.

Как подать жалобу?

Не устраивает качество услуг или не довольны ценовой политикой?

Можете оставить жалобу. Допускается, что подписчики смогут написать жалобу с помощью формы на сайте или отправив комментарий в соц. сети.

Отдельно рассматриваются претензии, поданные через операторов call-центра.

Обратите внимание, что в обращениях должна фигурировать следующая информация:

  • Причина.
  • Тема.
  • ФИО.
  • Контакты.
  • Суть вопроса, претензии.

Дополнительно можно позаботиться о прикреплении фото или других материалов.

График работы

Режим работы техподдержки сервиса Кинопоиск, круглосуточный.

Для входа в приложение используется аккаунт на Яндексе. Чтобы войти в аккаунт:

  1. Нажмите значок NiO7WZIt1zyBtUVp9ISi_h0MWBs.png на нижней панели.
  2. Нажмите кнопку Войти или зарегистрироваться в окне авторизации.
  3. Выберите аккаунт для входа или введите логин или адрес электронной почты и пароль от аккаунта и нажмите кнопку Войти. Если в списке нет вашего аккаунта, пролистайте вправо или нажмите ссылку Выбрать другой аккаунт.

Вы также можете войти в аккаунт на Яндексе с помощью учетной записи в социальной сети ВКонтакте, Facebook, Twitter, Одноклассники, а также аккаунта в Mail.ru. Для этого нажмите кнопку с названием социальной сети, через которую вы зарегистрировали аккаунт на Яндексе.

Если вы входили в приложение с помощью логина КиноПоиска или профиля соцсети и не привязывали аккаунт на Яндексе, привяжите его. После привязки вы сможете входить в прежний аккаунт КиноПоиска с помощью аккаунта на Яндексе.

Совет. Используйте один аккаунт для быстрого входа во все приложения Яндекса. Так вы сможете смотреть трейлеры и фильмы на КиноПоиске, слушать Яндекс.Музыку и просматривать Яндекс.Почту, не переключая аккаунты. Если вы оформите подписку КиноПоиска, вам будут доступны бонусы на других сервисах Яндекса.Используемые источники:

  • https://code-kinopoisk.ru/
  • https://akkaunt.biz/akkaunt-na-kinopoisk-funktsii-i-vozmozhnosti-kak-sozdat-vosstanovit-udalit-akkaunty-na-kinopoisk/
  • https://teleconom.ru/advice/otmenit-podpisku-kinopoisk.html
  • https://techis.ru/kinopoisk
  • https://yandex.by/support/kinopoisk-app-ios/auth/login.html

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации