Регистрация и активация клубной карты Ситилинк на «www.citilink.ru/registration»

Компания «Ситилинк» в 2017 году завоевала высшую ступень рынка бытовой техники и электроники в сфере онлайн торговли. Ассортимент магазина насчитывает свыше 50 тысяч позиций, от более чем 700 компаний. «Ситилинк» занимает высокие позиции в мировых и отечественных рейтингах каждый год. Все магазины, как онлайн, так и оффлайн работают так, чтобы максимально облегчить процесс приобретения товаров и предоставить каждому клиенту выгодные условия сотрудничества. Личный кабинет для юридических и физических лиц – одно из подтверждений тому.

citilink.ru — официальный сайт Ситилинк

Зачем нужен личный кабинет Ситилинк? В нем можно управлять заказами, вести переговоры на форуме, редактировать персональную информацию, быть экспертом и давать рекомендации другим участникам по товарам магазина, покупать электронные подписки и лицензии (только для владельцев B2b-кабинета).

Регистрация и вход в личный кабинет Ситилинк

Обратите внимание на правую сторону сайта. Вверху, рядом со значком «Корзина» расположена панель «Войти/зарегистрироваться». Нажмите туда и во вкладке «Регистрация» укажите:

Адрес электронной почты;
Номер телефона.

https://www.citilink.ru/registration/ — регистрация личного кабинета Ситилинк

Напротив номера телефона нажмите «Подтвердить» и полученный код проверки введите в открывшееся поле. Нажмите «Далее» и продолжите процедуру создания личного кабинета Ситилинк. На новой странице укажите:

Имя;
Данные о наличии или отсутствии клубной карты (поставьте напротив отметку);
Информацию о том, являетесь ли вы юридическим лицом;
Пароль и его подтверждение (придумайте сложную комбинацию символов, запишите в блокнот).

Введите код с картинки. Чуть ниже поставьте отметку в блоке, если хотите получать скидки и специальные предложения от магазина или оставьте поле пустым. Нажмите «Зарегистрироваться». Автоматически будет произведен вход в личный кабинет Ситилинк, а на электронную почту придет письмо с требованием подтвердить е-мейл для сохранения бонусных баллов и дополнительной безопасности.

https://www.citilink.ru/login/ — вход в личный кабинет Ситилинк

Если вы – юридическое лицо, – ознакомьтесь с инструкцией к кабинету перед регистрацией, нажав на ссылку, выделенную голубым цветом, затем поставьте галочку напротив пункта «Я юридическое лицо» и завершите процесс. В личном кабинете для юрлиц можно осуществлять закупки и от физлица, делегировать права другим сотрудникам, закреплять за каждым из них персонального менеджера и т.д.

Возможности личного кабинета

После совершения регистрации в правом верхнем углу появится ссылка с вашим е-мейл адресом. Нажмите на нее. В открывшейся форме выберите «Личный кабинет». Автоматически выполнится переход в персональный раздел сайта, где вам будут доступны перечисленные ниже разделы.

Заказы

Перейдите в этот раздел. Здесь отображены все заказы, которые вы оформили в интернет-магазине. Напротив каждого товара указана цена, дата и место прибытия (самовывоза), количество бонусов, которые зачислятся после оплаты. Если в качестве оплаты вы выбрали «В кредит», под заказом высветиться поле «Оформить в кредит». Выберите условия кредитования, заполните личные данные, отправьте заявку в банк, дождитесь подтверждения. Обратитесь в магазин, сообщите о наличии кредитной заявки, подпишите договор, получите товар. В этом же разделе можно отменить или повторить заказ товара, помещенного в корзину.

Клубная карта

Клубная карта позволяет получать дополнительные бонусы при покупке. Потратить их нужно в течение 8 дней после начисления! В этом разделе можно активировать карту, если она уже есть на руках. Выберите из списка свой город, введите ниже номер карты, код активации и, если вы являетесь сотрудником компаний-партнеров, – кодовое число. Нажмите «Активировать»..

Если карты нет, для ее получения:

Купите товар на сумму от 5000 рублей, дождитесь присвоения статуса Silver и зачисления 190 приветственных бонусов;
Пройдите процедуру регистрации на сайте, активируйте карту в личном кабинете.;
Станьте участникам клуба скидок, получайте привилегии от компании.

Список желаний

В момент оформления заказа рядом с выбранным товаром появляется ссылка «В желания». Нажав на нее, товар переходит в раздел, и в дальнейшем высвечивается в списке желаний. Поставив галочку напротив товара, вы сможете удалить заказ или переместить его в корзину для дальнейшего оформления и покупки. Список можно сделать скрытым или оставить видимым для всех.

Гарантийный раздел

Здесь просматривается статус товара, сданного на гарантийное обслуживание и вся информация по нему. Для этого в поле вводится номер документа и ниже – код с картинки. все данные отображаются после нажатия кнопки «Проверить».

Профиль

В профиле – личная информация: имя, фамилия, никнейм, электронная почта, телефон, пол, день рождения. Ее можно отредактировать, если имели место изменения. На этой же странице отображаются разделы «Адреса доставки», «Оповещения», «Оповещения с форума», «Изменение пароля». Чтобы отказаться от всех оповещений, нужно снять галочки со всех предложений.

Панель эксперта

Предложение стать экспертом покупатель получает после повышения рейтинга до определенного уровня. На его формирование влияют активность, полезность излагаемой клиентом на форуме информации, качество обзоров приобретенных товаров.

Барахолка

В этом разделе покупатель может подать объявление о продаже б/у товара или купить технику, предложенную другими пользователями. Сервис удобен, позволяет вернуть часть потраченных денег или поменяться покупками.

Мобильное приложение «Ситилинк»

Для смартфонов разработано приложение «Ситилинк». Покупки можно совершать без привязки к определенному месту. Скачивание доступно в «АппСтор» и «ПлейМаркет». Оттуда же осуществляется выход в личный кабинет и выполняются все остальные действия.

Обратная связь

Отправить письмо в компанию можно 3-мя способами: позвонить по номеру телефона, указанному на главной странице, воспользоваться формой обратной связи (ссылка в нижней части страницы), перейти на форум и задать интересующий вопрос там. Время ответа в рабочее время – несколько минут.

Официальный сайт:https://www.citilink.ru

Личный кабинет:https://www.citilink.ru/login/

Телефон горячей линии:+7 (495 )780-20-02

Для доступа к низким ценам и получения всех привилегий, необходимо чтобы была пройдена, на сайте Ситилинк, регистрация клубной карты.

Как получить карту Ситилинк

За покупки от 5000 рублей выдается карточка, на которой начислено 190 бонусов в качестве подарка.

Мнение экспертаЕлена БонусЭксперт по регистрации и активации карт. Слежу за новыми промо-акциями всех магазинов России.Также приобрести клубную карту можно получив подарочный сертификат Ситилинк.

Регистрация клубной карты на сайте citilink.ru

Активация карточки осуществляется через создание личного кабинета. Таким же способом регистрируются юридические лица.

Для регистрации в системе понадобится:

Шаг 1. Нажать на кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.

Шаг 2. Указать электронный адрес и номер мобильного телефона.

Шаг 3. Нажать на кнопку «Подтвердить».

Шаг 4. Появится окошко, куда надо вписать четырехзначное число, высланное по СМС.

Шаг 5. Нажать «Подтвердить».

Шаг 6. Кликнуть по кнопке «Далее».

Шаг 7. Указать имя, отметить наличие клубной карточки, ввести ее номер и код с оборотной стороны. Он должен состоять из четырех цифр (впереди ноль).

Если личный кабинет оформляет юридическое лицо, следует поставить соответствующую метку. Система перенаправит в другое окно.

Придумать пароль. Вписать код с картинки.
Если есть потребность в получении последних новостей компании, поставить галочку с предложением.
Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
Подтвердить регистрацию через электронную почту.

Через личный кабинет можно просматривать накопления, рейтинг (уровень), следить за расходами, изменять информацию о себе.

Если ранее был зарегистрирован персональный профиль, карточка регистрируется в разделе «Клубная карта».

Привилегии для владельцев клубной карты

Пользователям предоставляются низкие цены на товары, накопительная программа и персональные акции и предложения. Таким образом, можно сэкономить собственные средства следующими способами:

оплачивая товары бонусами, начисленными за предыдущую покупку;
приобретать продукты и услуги по сниженной цене;
покупать акционные товары, получая при этом экстра-бонусы.

Приобретая большое количество товаров изменяется и статус клиента Ситилинк, который предоставляет возможность быстрой доставки и упрощенный вариант возврата (при необходимости).

Через личный кабинет можно выставлять подержанные товары на продажу.

Ситилинк для юридических лиц

Организация, зарегистрированная в программе, не имеет возможности копить, и тратить баллы. Однако создание личного кабинета позволяет участвовать в акциях, получать консультации менеджера и бесплатную доставку в определенных условиях.

Через ЛК можно оформлять заказы, получать и выставлять счета, обменивать и возвращать продукцию по своему желанию (если сохранен товарный вид).

Здесь же юр. лицо имеет возможность зарегистрировать организации, с которыми ему предстоит работать.

Виды статусов карты Ситилинк

Несмотря на то, что баллы можно тратить через 8 дней после совершения операции, для списания необходимо накопить определенную сумму (200 рублей).

Также существуют четыре уровня, которые определяют % списания бонусов с карточки:

Уровень	Сумма покупки в течение 3 месяцев (руб.)	Начисленные баллы	% списания за оплату покупки
Basic	До 5000	Базовое начисление, назначается организатором (БН)	20%
Silver	Более 5000	БН+10%	25
Gold	От 25000	БН+15%	50
Platinum	От 75000	БН+20%	75

Внимание! при достижении определенного уровня пластик менять не понадобится.

Проверка бонусов карты

Количество начисленных баллов проверяется в личном кабинете или на кассе любого из магазинов Ситилинк.

Правила использования бонусов на карте

Владелец карточки не может оплатить покупку ниже определенной границы:

для basic 1000 рублей;
для серебряной карты минимальная сумма оплаты составляет 800 рублей;
по золотой карточке можно получить скидку при покупке от 400 р.;
платина – 266 руб.

Внимание! Оплатить баллами часть покупки можно только при заказе продукции через интернет. Один бонус равен рублю.

На что нельзя потратить бонусы

Не представляется возможным использовать бонусные баллы:

при приобретении подарочного сертификата;
на определенные виды услуг (уточнить при совершении покупки);
на акционные товары;
при покупке в кредит.

Однако разрешается использовать бонусы совместно с промокодами и купонами. Согласно правилам программы лояльности сначала применяются промокоды и купоны, а затем бонусы.

Восстановление карты Ситилинк

Если забыт пароль в личный кабинет, приступить к покупкам со скидкой не получится. Чтобы вспомнить ключ от входа в свой профиль понадобится нажать на кнопку «Восстановление пароля».

Затем необходимо вписать адрес электронной почты и надпись с картинки.

Восстановление возможно только для тех пользователей, которые подтвердили адрес почтового ящика.

Ситилинк – крупный российский ритейлер по продаже бытовой техники для дома и работы. Магазин реализует продукцию исключительно через свой сайт, выдавая ее покупателем напрямую со склада. Благодаря такой позиции магазин смог добиться низких цен и удобной выдачи товара.

Выполните все рекомендации, чтобы начать активно пользоваться учетной записью.

Используете пункт «Вход/регистрация» на сайте www.citilink.ru.
Вводите данные аккаунта.
Вводите проверочное слово и нажимаете «Войти».

Регистрация на сайте citilink.ru

Чтобы войти в личный кабинет Ситилинк сначала нужно зарегистрироваться. Для этого выполните действия:

Заходите на сайт магазина: https://www.citilink.ru/
Перейдите в пункт «Войти/регистрация».
Выбрать из выпавшего окна раздел «Регистрация».
В открывшейся форме указать «Электронный адрес» и «Номер мобильного телефона». Эти пункты являются обязательными для заполнения, поэтому пропустить их нельзя.
Как только все данные будут введены, достаточно нажать на кнопку «Далее» справа.
Теперь укажите персональные данные, среди которых будет ФИО, аватарка, пароль и т.д.
Как только все будет готово, достаточно подтвердить регистрацию кабинета с помощью кода по SMS.

Особенности личного кабинета

Использовать аккаунт может любой пользователь, достаточно выполнить в Ситилинк личный кабинет вход. Разберем все доступные пункты и информацию аккаунта:

Сверху отображаются основные разделы, которые можно использовать и получать из них полезную информацию.
Справа отображается ваша аватарка, количество бонусов и прочая информация, аналогично там отображается ваш рейтинг и уровень активности.
В центре — вся необходимая информация, которая относится к разделу.

А чтобы подробнее познакомиться с особенностями кабинета, достаточно уделить внимание каждому разделу:

«Заказы»: здесь отображаются все ваши покупки.
«Клубная карта»: указывается информация по вашей карте, перечисляются все операции и активности, проводимые с ней.
«Список желаний»: перечисление товаров, которые являются желанными и планируются к дальнейшей покупке (на сайте предусмотрена специальная метка добавление товара в этот список).
«Активность»: отображается абсолютно вся активность на сайте.
«Гарантийный раздел»: здесь добавляется информация о гарантийном обслуживании, где можно следить за починкой товара или его последующей замене.
«Профиль»: отображаются регистрационные данные, адреса и т.д.
«Панель эксперта»: дополнительные возможности для пользователей, которые достигли высокого рейтинга активности.
«Барахолка»: специальные индивидуальные предложения для пользователей, они отображаются в данном разделе.
«B2B кабинет»: панель взаимодействия с магазином, которая доступна партнерам компании.

Каждый раздел позволяет без проблем получить нужную информацию или воспользоваться дополнительными функциями.

Клубная карта

Получить карту может любой покупатель, достаточно сказать об этом персоналу, и они оформят ее на вас. С карточкой покупателя ждут:

Уникальные клубные цены – специальные предложения и скидки для держателей.
Расширенные сервисы – гораздо больше товаров в ассортименте и доступных услуг для заказа.
Уникальная бонусная система, которая позволяет накапливать бонусы и использовать их в дальнейшем для покупки.
Универсальные клубные акции, ограниченные по времени и количеству.

Отметим, что карта имеет несколько статусов: Basic, Silver, Gold и Platinum. Чем выше статус, тем больше привилегий вы получаете. А чтобы улучшить статус, достаточно постоянно покупать товар в Ситилинк, и накапливать бонусы.

Как активировать карту в личном кабинете?

Для этого вам понадобится выполнить следующее:

Получаете карту в магазине.
Регистрируетесь на сайте (если у вас нет аккаунта) или выполните вход в личный кабинет Ситилинк.
Нажмите на раздел «Клубная карта».
Введите номер карты и подтвердите регистрацию кода в SMS.
Теперь можете пользоваться всеми привилегиями.

Регистрация клубной карты Ситилинк не так сложна, как может поначалу казаться. Если вдруг пластик не активируется, обратитесь в службу поддержки. Номер телефона поддержки для вашего региона отображен сверху на сайте.

Как пополнить счет?

Остается понять, как накопить бонусы, чтобы пользоваться ими. Выполните следующее:

совершаете заказ;
оплачиваете его;
получаете бонусы на карту.

Бонусы начисляются в эквиваленте 1 бонус = 10 рублям. Имеют ограничение по времени действия. Узнать, до какого числа баллы действительны можно в разделе «Клубная карта» в личном кабинете.

Как потратить бонусы Ситилинк?

Если вы вдруг накопили баллы, то спешим ответить на ваш вопрос:

Заходите в интернет-магазин.
Выбираете товар.
Оформляете заказ.
Выбираете онлайн-оплату.
Ставите галочку напротив пункта бонусов.

Вы сможете оплатить заказ (оплата до 75% в зависимости от статуса клубной карты).

Главное, предоставлять карту при покупке товара, и стараться увеличивать ее статус. На Platinum можно будет получать на 15% больше бонусов, иметь постоянную скидку в 20% и особые условия возврата товара.

Привилегии статуса карты

Мы рассмотрели, как потратить бонусы Ситилинк в личном кабинете при входе. Сделать это невозможно без клубной карточки, у каждого статуса которой свои особенности.

Basic:

использование бонусов;
участие в экспертном клубе;
покупки по специальным ценам.

Silver:

дополнительно 10% бонусов;
использование 25% накопленных баллов.

Gold:

дополнительно 15% бонусов;
скидка на доставку 20%;
оплата до 50% баллами;
особые условия для возврата товара.

Platinum:

дополнительно 20% бонусов;
скидка на доставку 40%;
оплата до 75%;
особые условия возврата товара.

Главным условием получения и сохранения статуса служит покупка в каждом календарном квартале. Для получения максимального статуса необходимо тратить 75 000 руб., для поддержания серебряного статуса достаточно трат в 5 000 руб. По условия клуба, любой пользователь может быть изгнан из клуба, а его карта аннулирована, без объяснения причины.

Ситилинк предоставляет возможность пользователю совершать покупки онлайн, через ПК или мобильные устройства имеющие выход в интернет. Сервис информирует о действующих скидках, подарках и выгодных предложениях.

Регистрация

Для получения доступа в кабинет клиента Ситилинк следует пройти регистрацию. Для этого необходимо:

Зайти на официальный сайт citilink.ru;
Два раза последовательно нажать «Регистрация»;
Указать эл. почту и номер мобильного устройства, на который поступит код;
Написать цифры из СМС;
Кликнуть «Далее».

Затем необходимо указать следующие данные:

Имя;
При наличии вписать данные своей клубной карты, а именно ее номер и пин код;
Придумать пароль и подтвердить его в следующем поле;
Указать символы с изображения;
Согласиться на обработку персональных данных;
«Зарегистрироваться».

Вход в личный кабинет Ситилинк

Для того чтобы осуществить вход в личный кабинет магазина Ситилинк, требуется:

На сайте https://www.citilink.ru/ кликнуть «Войти»;
Указать запрашиваемые сведения (телефонный номер, e-mail);
Написать код с картинки;
«Войти».

В случае если Вы забыли пароль, можно выбрать «Восстановление пароля». Восстановить его можно по номеру телефону или адресу электронной почты.

Возможности кабинета

Личный кабинет – сервис, основными возможностями которого являются:

Оформление заявки на приобретение товара в кредит;
Активация клубной карты Ситилинк;
Обновление персональных данных;
Получение информации о состоянии бонусного счёта и всех операций по нему;
Онлайн консультация специалиста по товару из ассортимента.

Клубная программа Ситилинк — это выгодная система скидок для постоянных покупателей электронного дискаунтера. Она позволяет покупать товары по низким клубным ценам, а так же накапливать и расплачиваться полученными на счет бонусами. Участвуйте в закрытых распродажах и акциях, и получайте больше экстра-бонусов на свою клубную карту Ситилинк.

Приняв участие в программе Ситилинк, вы получаете массу преимуществ:

Персональные клубные цены Каждый участник клуба обладает возможностью приобретать товар с большой скидкой.
Расширение сервисного обслуживания Все услуги и сервисы предлагаемые компанией тоже идут со скидкой, дополнительно предоставляются уникальные условия возврата или замены покупки.
Бонусная накопительная система Любой приобретенный товар позволяет вернуть часть стоимости в виде бонусного кэшбека. Баллы начисляются на счет в течение суток и активируются для списания через восемь дней. Оплатить бонусными очками можно до 75% от суммы покупки. 1 бонус = 1 рублю.
Уникальные клубные акции Только члены клуба могут принимать участие в закрытых акциях Ситилинк. Каждый участник получает хорошие скидки и приятные подарки для себя и своей семьи.

Как стать участником клуба Ситилинк

Чтобы стать членом клубной команды необходимо сделать три основных действия:

Сделать покупку товара на сумму от 5000 рублей и получить клубную карточку с присвоением статуса SILVER и зачислением подарочных 190 бонусных баллов.
Пройдите процедуру регистрации на официальном сайте и активируйте карту в личном кабинете;
Пользуйтесь всеми преимуществами и привилегиями клубной программы электронного дискаунтера Ситилинк;

Клуб Ситилинк для юридических лиц и партнеров

Существует отдельный клуб Ситилинк для юридических лиц. Он так же имеет несколько преимуществ для Вас:

Индивидуальный менеджер;
Оформление заявки через сайт, быстрое выставление счета, подробная история покупок, персональный b2b кабинет;
Функция бесплатной доставки товара;
Персональные возможности возврата и замены любого товара при сохранении заводской упаковки;

Как активировать карту в личном кабинете

Если в момент регистрации на сайте вы не смогли или забыли активировать клубную карту, вы можете сделать это после в своем личном кабинете. На странице входа вводим свой номер телефона или электронный адрес указанные при регистрации, пароль придуманный вами ранее и нажимаем «Войти» В кабинете заходим в раздел «Клубная карта», заполняем ближайший к вам город, номер карты, код активации (4-х значный, если оказался 3-х значным, то вначале ставим 0), кодовое число (если вы сотрудник организации-партнера Ситилинк). Кликаем «Активировать» для заверения процедуры активации.

Способы проверки баланса бонусов на карте

Проверить баланс карты можно следующими способами:

В личном кабинете на официальном сайте Ситилинк;
Узнать у кассира магазина;
Посмотреть баланс в кассовом чеке;
Позвонить по горячей линии по телефону +7-495-780-20-02 (требуется назвать номер карточки);

Восстановление пароля

Если по какой-то причине вы не можете вспомнить пароль от личного кабинета, его можно очень быстро восстановить. Для этого на странице входа выбираем «Уже регистрировались и забыли пароль?», вводим регистрационный E-mail или номер телефона куда будет отправлен код сброса.

После подтверждения кодом вы можете придумать и заполнить новый пароль.

Статусы привилегий

Клубная программа Ситилинк подразумевает получение привилегий в зависимости от назначенного вам статуса:

Статус BASIC

Данный статус позволяет вам получать бонусный кэшбек и оплачивать им до 20% от стоимости товара. Количество начисляемых баллов всегда указано на сайте рядом с ценой.