СМП Банк: онлайн регистрация, вход в Личный кабинет, преимущества

smp-bank1-1.png

СМП Банк — универсальный коммерческий банк, был основан в 2001 году. Банк входит в ТОП-30 банков России по объему финансовых активов, является участником системы страхования вкладов. Кредитная организация предоставляет широкий спектр финансовых услуг: кредитование физических и юридических лиц, прием вкладов у населения, расчетно-кассовое обслуживание, эквайринг, зарплатные проекты, возмещение Tax Free. Филиальная сеть СМП Банка представлена 75 офисами в 19 регионах страны.

СМП Банк: вход в личный кабинет онлайн

smp-lk.png

Для осуществления операций со счетами и картами для клиентов банка предусмотрен удобный личный кабинет «СМП ON-Банк». Вход в систему осуществляется по логину и паролю. Для того, чтобы выполнить вход перейдите на официальный сайт СМП Банка по адресу https://smpbank.ru и в верхнем меню выберите пункт «Интернет-банк» — «Для физических лиц».

На открывшейся странице введите реквизиты для доступа в интернет-банк и подтвердите вход клавишей «Войти».

На ваш телефон поступит SMS с одноразовым кодом, который нужно ввести в специальную форму. Теперь вы можете пользоваться мобильным банком.

На главной странице личного кабинета вы можете производить следующие операции:

  1. Информация о действующих банковских счетах, картах, депозитах, кредитах
  2. Формирование и распечатка выписки по любому из счетов
  3. Получение реквизитов для перевода денег на ваш счет или банковскую карту
  4. Открытие счетов и вкладов
  5. Оплата услуг (ЖКХ, интернета, мобильной связи, налогов и государственных пошлин)
  6. Денежные переводы по номеру счета или номеру карты
  7. Оформление заявки на кредит
  8. Блокировка банковских карт (при краже или утере)
  9. Создание личного бюджета (опция, позволяющая откладывать деньги с каждой покупки)
  10. Настройка автоплатежей (позволяет настроить автоматическую оплату коммунальных услуг или мобильного телефона)
  11. Управление брокерскими счетами
  12. Обмен валюты
  13. Обратная связь со службой поддержки клиентов
  14. Поиск ближайших отделений и банкоматов

smpbank-online1-1.png

Регистрация личного кабинета в СМП Банке

Для того, чтобы воспользоваться онлайн-банкингом, необходимо быть действующим клиентом СМП Банка, а также пройти регистрацию учетной записи. В интернет-банке предусмотрено 2 типа доступа: информационный и операционный.

Информационный доступ

Информационный доступ позволяет получать всю необходимую информацию по карте без возможности совершать операции. (Достаточно пройти онлайн-регистрацию на сайте банка). Для этого перейдите по адресу https://smponbank.ru и под формой входа нажмите клавишу «Регистрация».

В открывшемся окне потребуется ввести следующие данные:

  1. адрес электронной почты
  2. имя пользователя
  3. пароль
  4. повторно ввести пароль (для исключения ошибки)

Обратите внимание! Пароль должен содержать не менее шести символов и может состоять только из латинских букв, цифр и символов. Не рекомендуется использовать пароли от других ваших учетных записей в целях безопасности!

Операционный доступ

Операционный доступ предоставляет все возможности личного кабинета без каких-либо ограничений. Для подключения необходимо совершить личный визит в отделение СМП Банка с паспортом и заполнить заявление на подключение дистанционного обслуживания.

Банк примет ваше заявление и предоставит вам карту для первого входа в интернет-банк: потребуется ввести номер карты и код авторизации, после чего нажать клавишу «Авторизоваться».

Восстановление пароля от личного кабинета в СМП Банке

Если у вас не получается войти в личный кабинет СМП Банка с первой попытки, то необходимо убедиться в правильности ввода реквизитов от интернет-банка. Ошибка могла быть допущена в имени пользователя или в пароле. При очередной неудачной попытке входа рекомендуем вам воспользоваться функцией восстановления доступа.

Восстановить доступ можно 2 способами:

  1. Восстановить логин (имя пользователя)
  2. Восстановить пароль

Для восстановление логина нажмите соответствующую ссылку под формой входа на странице https://smponbank.ru.

Далее заполните следующие поля:

  • адрес электронной почты
  • код с картинки (капча)

Подтвердите операцию одноразовым кодом из SMS и получите имя пользователя.

Для восстановления пароля перейдите по ссылке «Забыли пароль?» и укажите следующую информацию:

  • имя пользователя или e-mail
  • код с картинки

Далее подтвердите операцию одноразовым кодом и придумайте новый пароль.

Мобильное приложение СМП Банка

Помимо личного кабинета у клиентов банка есть возможность совершать финансовые операции с помощью мобильного банка. Для этого необходимо скачать мобильное приложение СМП банка под названием «СМП ON-банк» и выполнить вход, используя логин и пароль от личного кабинета. Программное обеспечение для смартфона предоставляется бесплатно и доступно пользователям мобильных устройств под управлением iOS и Android.

Мобильное приложение наделено следующим функционалом:

  1. Информация по всем подключенным банковским продуктам
  2. Формирование выписки движения средств за выбранный период
  3. Отправка реквизитов счета по e-mail
  4. Анализ доходов и расходов (с возможностью сортировки источника расходов)
  5. История операций, совершенных через личный кабинет
  6. Открытие вклада онлайн
  7. Оформление заявки на кредит
  8. Перевод между своими счетами и картами
  9. Погашение кредита (внесение очередного платежа или досрочное погашение)
  10. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, ЖКХ и прочее)
  11. Быстрый повтор совершенного ранее платежа
  12. Управление шаблонами платежей
  13. Экстренная блокировка карты
  14. Обратная связь с контактным центром банка
  15. Актуальный курс валют, а также возможность обмена валюты
  16. Карта со списком ближайших отделений и банкоматов

Для загрузки приложения на свой смартфон откройте магазин приложений на вашем устройстве (App Store или Google Play) и в строке поиска введите фразу «СМП ON-банк». Искомый апплет будет первым в результатах поиска — он имеет одноименное названием и фирменный логотип банка. Далее нажмите кнопку «Установить» и дождитесь окончания установки — в меню вашего устройства появится новая иконка.

Совет! Для удобства использования после первого входа в приложение вы можете настроить доступ по отпечатку пальца и PIN-коду (четырехзначный цифровой код) . Это не только ускорит процесс входа, но и повысит безопасность вашей учетной записи.

Телефон горячей линии СМП Банка

При возникновении вопросов по услугам СМП банка вы можете круглосуточно обратиться по телефону горячей линии по номеру:

  • 8 (800) 555-2-555 — звонок на территории России бесплатный (с любых мобильных и стационарных телефонов)
  • 8 (495) 981-81-81 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Обратившись в службу поддержки клиентов вы можете оперативно узнать о состоянии вашего счета, подключить нужную опцию, получить консультацию по работе в личном кабинете и многое другое.

  • Также для связи с СМП Банком вы можете использоваться альтернативные способы связи:
  • Заказать обратный звонок на официальном сайте банка
  • Отправить запрос на электронный адрес [email protected]
  • Написать вопрос в официальной группе банка в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)
  • Написать в онлайн-чат в мобильном приложении или в личном кабинете

СМП Банк является крупным и популярным банком России, предоставляющим своим клиентам полный спектр современных банковских услуг и продуктов: эквайринг, кредитование физических и юридических лиц, РКО, банковские гарантии и т. д. СМП Банк существует на российском рынке с 2001 года. Этот банк считается надежным, и входит в 5-ку лидеров по объему кредитования субъектов Российской Федерации и муниципальных образований, а также входит в топ-30 самых крупнейших российских банков по размеру активов.

СМП банк вход в личный кабинет

Сервис Онлайн банкинга позволит Вам провести все необходимые для вас финансовые операции с картами и счетами без посещения банковского офиса. Для того чтобы зайти в личный кабинет СМП банка, Вам потребуется перейти по ссылке https://smpbank.ru и в в верхнем меню выбрать пункт «Интернет-банк для физ. лиц». После того как откроется страница Вам нужно будет ввести реквизиты для доступа в личный кабинет и подтвердить вход клавишей Войти».

На мобильный телефон придет смс с одноразовым кодом, который надо ввести в специальную форму.

Теперь вы можете оценить сервис дистанционного обслуживания СМП банка.

Возможности личного кабинета:

  1. Вы сможете оплатить услуги (интернета, мобильной связи, ЖКХ, штрафы ГИБДД, налоги и гос. пошлины)
  2. Оставить заявку на кредит
  3. Открыть новый счет или вклад
  4. Осуществить денежный перевод по номеру счета или карты
  5. Выгодно обменять валюту
  6. Найти ближайшие отделение банка
  7. Заблокировать карту самостоятельно (в случае потери или кражи)
  8. Создать свой план личного бюджета
  9. Сможете настроить автоматические платежи (автооплата коммунальных услуг и мобильного телефона)
  10. Возможность управлять брокерскими счетами
  11. Планирование финансовых целей
  12. Полный доступ к истории движения средств
  13. Связь со службой поддержки клиентов
  14. Распечатать выписку по банковскому счету и карте

Регистрация личного кабинета в СМП Банке

Если вы хотите воспользоваться личным кабинетом то в первую очередь вам нужно быть действующим клиентом СМП банка, а также пройти регистрацию учетной записи.

В интернет-банке имеется 2 типа доступа: информационный и операционный.

Информационный доступ

Информационный доступ позволяет получать всю необходимую для вас информацию по карте, но без возможности совершать денежные операции. Для этого достаточно пройти онлайн-регистрацию на главной странице сайта банка СМП. Перейдите по адресу https://smponbank.ru и под формой входа нажмите клавишу Регистрация».

Откроется окно в котором нужно будет ввести следующие данные:

  1. ваш адрес электронной почты
  2. имя пользователя
  3. пароль
  4. повторный ввод пароля(для исключения ошибки ввода)

Совет! Будьте внимательны! Ваш пароль должен содержать не менее шести символов и может состоять только из латинских букв, цифр и символов. Для безопасности вашей учетной записи не рекомендуется использовать пароли от других учетных записей.

Операционный доступ

Такой доступ предоставляет вам все возможности онлайн-банкинга, без ограничений. Для того чтобы подключиться к операционному доступу вам потребуется совершить личный визит в отделение СМП банка с паспортом. Сотрудник банка предоставит вам заявление на подключение дистанционного обслуживания, которое нужно будет заполнить.

Теперь для вас открыт операционный доступ в личном кабинете.

Восстановление пароля от личного кабинета в СМП Банке

Есть 2 способа восстановления доступа:

  1. Восстановление логина (имя пользователя)
  2. Восстановление пароля. Чтобы восстановить логин нажмите на нужную ссылку под формой входа на странице https://smponbank.ru

Дальше вам нужно будет заполнить следующие поля:

  • Ваш адрес электронной почты
  • Код с картинки (капча) На ваш мобильный телефон поступит СМС с одноразовым кодом, для того чтобы вы подтвердили операцию, и получили имя пользователя.

Для восстановления пароля вам нужно перейти по ссылке «Забыли пароль?» и введите следующие данные: имя пользователя(логин) или е-mail код с картинки.

Далее подтвердите действие одноразовым кодом и придумайте себе новый пароль.

Мобильное приложение СМП Банка

Мобильное приложение позволяет клиентам банка получать доступ к полной информации по вкладам и счетам, проверять её изменения и получать выписки.

Вы можете скачать мобильное приложение СМП банка под названием «СМП ON-Банк» и выполнить вход, используя логин и пароль от онлайн-банкинга.

Программное обеспечение для мобильного телефона предоставляется совершенно бесплатно и доступно пользователям iOS и Android.

Возможности мобильного приложения:

  • Позволяет получить информацию по всем подключенным банковским продуктам
  • Формирование выписки движения средств за интересующий вас период
  • Отправка реквизитов счета по e-mail
  • Анализ ваших доходов и расходов
  • История операций, совершенных через личный кабинет
  • Открытие вклада онлайн
  • Оформление заявки на получение кредита наличными
  • Перевод денежных средств между своими счетами и картами
  • Погашение кредита
  • Оплатить услуги (ЖКХ, мобильная связь, ТВ и т. д.)
  • Быстрый повтор совершенного ранее платежа
  • Управление шаблонами ваших платежей
  • Быстрая блокировка карты
  • Связь с колл-центром СМП банка
  • Конвертация валюты
  • Поиск ближайших отделений и банкоматов банка

Совет! Для удобства использования мобильного приложения, после первого входа вы можете настроить доступ в приложение по отпечатку пальца и пин-коду (4-х значный цифровой код). Это повысит безопасность вашей учетной записи.

Телефон горячей линии СМП Банка

При возникновении вопросов по услугам и продуктам СМП Банка вы можете позвонить круглосуточно по телефону горячей линии:

  • 8 (800) 555-2-555 — звонок на территории Российской Федерации бесплатный (с любых мобильных и стационарных телефонов)
  • 8 (495) 981-81-81 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора).

Позвонив в службу поддержки клиентов вы можете оперативно получить актуальную для вас информацию, подключить нужную услугу и многое другое.

Также у клиента СМП банка есть альтернативные способы связи с банком:

  • Вы можете заказать обратный звонок на главном сайте банка
  • Отправить запрос на money@smpbank.ru
  • Написать вопрос в официальной группе банка в соц. сети (Фейсбук, Вконтакте и в Одноклассниках)
  • Написать в онлайн-чат в вашем мобильном приложении или же воспользоваться личным кабинетом

ОА «Северный морской путь», коротко СМБ Банк – надежный коммерческий банк с широкой сетью филиалов на территории России. За годы деятельности банковское учреждение смогло завоевать доверие многих клиентов, заметно расширить список удобных финансовых инструментов для обслуживания бизнеса. Это оптимальный процент по кредитам и вкладам, комфортное расчетно-кассовое обслуживание, эквайринг, зарплатные проекты, удобный сервис дистанционного управления счетами с любого устройства.

Вход в СМП Интернет-банк для юридических лиц

Чтобы выполнить вход для юрлиц, откройте официальный портал СМП Банка Интернет-банк для Бизнеса по адресу https://business.smpbank.ru/msb/internet-bank/, в правом верхнем углу кликните на надпись «Войти». В открывшейся форме введите комбинацию логин/пароль, кликните клавишу «Вход».

Подтвердите вход одноразовым смс-кодом, который поступит на телефонный номер. Если все данные были указаны верно, клиент сразу попадет в интерфейс личного кабинета.

Первый вход в Интернет-банк

Для действующих клиентов банка, которые открыли расчетный счет в СМП Банке, но совершают вход в интернет-банкинг в первый раз нужно провести процедуру идентификации личности, активировать комбинацию логин/пароль.

Для этого в форме авторизации необходимо кликнуть на строчку «Первый вход?». В открывшемся окне ввести персональные данные: ФИО уполномоченного лица, e-mail, ИНН организации. Затем кликнуть на кнопку «Получить логин и пароль».

Система сама сгенерирует комбинацию для входа, которая поступит на указанный e-mail, ее можно сразу вводить в форму авторизации и заходить в личный кабинет. Интернет-банк для бизнес-клиентов доступен в круглосуточном режиме на любом браузере с любого устройства: ПК, мобильных гаджетов на базе Android и iOS.

В интерфейсе ЛК на главной странице пользователю открывается следующие опции:

  • информация по всем действующим банковским продуктам и услугам;
  • формирование шаблонов для платежей;
  • контроль за передвижением финансов;
  • получение выписки за определенный период;
  • аналитика расходов и поступлений;
  • перевод средств контрагентам в одно касание;
  • получение и отправка реквизитов по e-mail;
  • открывать новые вклады, закрывать старые;
  • просматривать кредитные предложения, оформлять кредиты онлайн;
  • безпроцентный перевод средств между своими счетами, картами;
  • настройка Автоплатежа;
  • погашение кредитов, бюджетных и налоговых взносов;
  • оплата услуг, внесение коммунальных платежей;
  • экстренная блокировка/разблокировка карт;
  • проведение валютных операций;
  • круглосуточная связь с службой поддержки клиентов.

Тарифы РКО в СМП Банке

СМП банк разработал 5 гибких тарифных планов на ведение р/с и обслуживание бизнеса, с разным торговым оборотом и количеством платежей. Тарифы отличаются по базовому наполнению, стоимостью обслуживания. Услуги, которые не входят в тарифную сетку, оплачиваются по базовой цене. Все пакеты, кроме стартового, рассчитаны на предложения скидки при внесение оплаты за 6 месяцев вперед.

Как открыть счет в СМП Банке

Оформить договор РКО в СМП банке может любой индивидуальный предприниматель и юридическое лицо, официально зарегистрировавший свой бизнес. Комфортное сотрудничество с СМП – в возможности получить № расчетного счета без визита в офис.

После подключения Интернет-банка, каждый клиент может самостоятельно подключать/отключать и переходить на новый тарифный план по своему желанию.

Для этого нужно авторизоваться в ЛК следовать инструкции:

  1. Зайти в раздел «Продукты и заявки».
  2. Заполнить форму «Заявление на подключение Пакета услуг РКО».
  3. Либо форму «Заявление о переходе на другой Пакет услуг РКО».

Для подтверждения намерения на телефонный номер поступит звонок менеджера банка, который детально ознакомит с планом подключения или перехода на новый тариф.

Как подать онлайн-заявку на открытие счета

Как и многие крупные банка, СМП банк предоставляет своим клиентам полноценное дистанционное обслуживание, для открытия РКО не обязательно посещать офис, можно просто подать онлайн-заявку на портале https://business.smpbank.ru/msb/rko/.

Пошаговая инструкция для онлайн-открытия р/с выглядит так:

  1. Зайти на официальный сайт СМП в раздел Бизнесу.
  2. С левой стороны в форме нажать «Стать клиентом».
  3. Выбрать раздел Юридические лица, отметить в списке вкладку «Открытие счета».
  4. Заполнить онлайн-анкету, ввести: название компании, Регион, Офис, Контактное лицо, телефон, e-mail.
  5. Поставить галочку для соглашения на обработку данных, нажать «Отправить».

После отправления анкеты, на указанный номер телефона должен поступить звонок от менеджера банка, который сообщит предварительное решение. На e-mail будет выслан полный список документов, которые необходимо подготовить для подписания договора с банком.

Когда все документы будут готовы, нужно передать их в банк для проверки. После подписать договор на предоставление РКО, получить № счета и комбинацию логин/пароль для входа в личный кабинет для бизнес-клиентов.

Обратите внимание! Предоставление личного кабинета в интернет-банке бесплатное, но за выпуск электронного ключа, который необходим для подтверждения финансовых операций – придется заплатить от 1500 руб.

Документы для открытия расчетного счета ИП и ООО

Несмотря на легкость открытия р/с, оформление договора РКО может вызвать трудности для юр лиц и ИП, особенно, когда не все документы подготовлены. Список необходимой документации может меняться в зависимости от финансовой структуры банка, тарифного плана и торговых оборотов.

В общий пакет для ИП должны входить:

  • Паспорт ИП
  • ИНН
  • Выписка из ЕГРИП
  • Образцы подписи, оттиск печати
  • Лицензия, патент (при наличии)
  • Данные и подписи всех лиц, кто имеет доступ к проведению финансовых операций

В зависимости о торговых оборотов, банк также может запросить информацию о происхождении денег, имущества ИП.

В общий пакет для ООО должны входить:

  • Информация о бенефициарном владельце (при наличии)
  • Паспорт руководителя либо нотариально заверенная доверенность для представителя
  • Учредительный бумаги (актуальный устав ООО, учредительное соглашение)
  • Документы о вносимых изменениях, дополнениях в устав
  • Постановление о назначении руководителя на должность
  • Выписка из ЕГРЮЛ
  • Карта с примерами печатей, подписей всех сотрудников, кто имеет доступ к р/с
  • Паспорта всех лиц, кто имеет доступ к счету

Если РКО оформляется на обособленный филиал или представительство, банк вправе запросить дополнительные документы, например, разрешение на ведение деятельности по месту расположения.

Другие банковские услуги для юридических лиц

СМП банк создает комфортные условия для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, кто рассчитывает на надежное сотрудничество, широкий спектр услуг и экономию финансов при оплате тарифов. Кроме того, банк предлагает параллельно к расчетному счету выбрать и подключить полезные инструменты для бизнеса.

  • Торговый эквайринг

Услуга имеет ряд ключевых преимуществ: бесплатное предоставление оборудования, круглосуточная техподдержка для бизнеса, прием платежей через Visa, MasterCard, МИР, Chine Union Pay.

  • Зарплатный проект

Полная оптимизация рабочего процесса: онлайн-бухгалтерия, снижение расходов на инкассацию, быстрый процесс оплаты заработной платы сотрудникам компании. Возможность оформления различных карт от Классической до Премиальной.

  • Кредиты для бизнеса и овердрафт

При построении долгосрочного сотрудничества СМП банк предлагает представителям малого и среднего бизнеса выгодные продукты кредитования. Тарифные планы начинаются от 1 млн руб. процентная ставка от 8%, на срок от 12 до 120 месяцев.

  • Банковские и электронные гарантии

В основные условия входят: полное обеспечение исполнения условий контракта, гарантия возврата авансовых платежей по соглашению, таможенные гарантии. Срок действия гарантии до 3-х лет. Гибкая комиссия за выдачу гарантии определяется в индивидуальном порядке, зависит от срока и суммы.

  • Инкассация

Высокую степень защиты и конфиденциальность обеспечивают высокопрофессиональные специалисты. В учет принимаются индивидуальные требования бизнес-клиента, применяется комплексный подход к решению поставленной задачи.

  • Интернет-банк для бизнеса

Обеспечение личного кабинета с удобным интерфейсом, надежная защита данных, круглосуточный доступ к проведению финансовых операций с использованием всех инструментов. Отправка в банк реестров по зарплатным проектам, смс-оповещания о всех действиях в системе.

СМП Банк гарантирует универсальный подход и оперативное исполнение всех финансовых обязательств перед своими клиентами. Открытие расчетного счета для ИП и ООО займет не более одного дня.

Отправление онлайн-заявки с официального сайта ускорит процесс регистрации, но в любом случае для полного оформления необходимо посетить офис банка и предоставить оригиналы всех необходимых документов.

Видео: СМП Банк Малый бизнес-большое дело

СМП Банк – финансовое учреждение, начавшее деятельность в 2001 году. По числу финансовых активов банк в числе ТОП-30 банков России. Коммерческий банк своим клиентам предлагает широкий спектр услуг, среди которых: кредиты физическим и юридическим лицам, зарплатный проект, прием вкладов, эквайринг, расчетно-кассовое обслуживание, возмещение Tax Free. В 19 регионах России находится 75 отделений банка. Выполнять действия со счетами и картами пользователь может и в Личном кабинете СМП Банка на официальном сайте и в мобильном приложении.

СМП Банк: вход в личный кабинет

Вход в Личный кабинет выполняется по логину и паролю. Для авторизации пройдите на официальную страницу организации по адресу и в правом верхнем углу найдите раздел «Интернет-банк», затем выберите пункт «Для физических лиц», если вам нужно авторизоваться в качестве физического лица. Далее система предложит выбрать интерфейс интернет-банка: старый, всем привычный, или новый, в котором делается всё то же самое, но с большей скоростью.

На форме входа в соответствующих полях нужно ввести данные для входа и подтвердить действия, нажав клавишу «Войти».

На телефон должно прийти сообщение с одноразовым кодом, который указывается в специальной форме. Теперь клиент может начать пользоваться мобильным банком.

В личном кабинете заемщик может выполнять следующие операции:

  • просматривать сведения об активных банковских счетах, кредитах, депозитах, картах;
  • формировать выписки по счетам и распечатывать их;
  • получать реквизиты для перевода средств на свой счет;
  • открывать счета и вклады;
  • оплачивать услуги (мобильную связь, ЖКХ, налоги, интернет и т.д.);
  • переводить деньги по номеру карты или счета;
  • отправлять заявки на получение кредита;
  • блокировать карты в случае утери;
  • настроить автоплатеж;
  • управлять брокерскими счетами;
  • обменивать валюту;
  • узнать адрес ближайшего отделения.

В СМП банке доступен личный кабинет, созданный для юридических лиц. Здесь предоставляются следующие услуги:

  • открытие депозитов;
  • выплата зарплаты сотрудникам компании;
  • эквайринг (можно воспользоваться услугой установки платежных терминалов);
  • создавать расчетные счета и осуществлять контроль за ними;
  • расчетно-кассовое обслуживание;
  • оформление страховых полисов;
  • кредитные программы разного уровня.

СМП Банк: регистрация Личного кабинета

Чтобы в полной мере воспользоваться всеми возможностями сервиса, нужно являться клиентом данного финансового учреждения и пройти регистрацию. Есть 2 вида доступа в интернет-банке: информационный и операционный.

Информационный доступ Клиенту может быть предоставлена вся необходимая информация по карте, но возможности совершать какие-либо операции по ней не будет. Необходимо пройти регистрацию, сделать это можно, пройдя по адресу  и нажав клавишу «Регистрация».

Регистрация Личного кабинета в системе СМП Банк

Откроется окно для ввода следующих данных:

  • e-mail;
  • имя пользователя;
  • пароль, который необходимо продублировать во втором поле.

Внимание! В целях безопасности пароль не должен быть менее 6 символов. В нем обязательно должны присутствовать латинские буквы, цифры и символы. Не стоит использовать пароль из других систем.

Операционный доступ В этом случае клиент может использовать все возможности личного кабинета без ограничений. Подключить можно в отделении банка, придя туда с паспортом и заполнив заявление на дистанционное обслуживание.

Приняв заявление, сотрудник банка выдаст карту для осуществления первого входа в интернет-банк: нужно ввести номер выданной карты и код авторизации, далее кликнуть «Авторизоваться».

Как восстановить пароль?

Если при вводе логина и пароля доступ к вашему профилю по-прежнему закрыт, убедитесь в правильности введенной комбинации. Если в очередной раз попытка не удалась, рекомендуется воспользоваться опцией восстановления доступа. Есть два способа:

  • восстановить логин;
  • восстановить пароль.

Чтобы восстановить забытый логин, необходимо пройти по ссылке «Имя пользователя» под формой входа. В открывшемся окне заполните поля:

  • e-mail;
  • указать код с картинки.

Действия подтверждаются одноразовым кодом из СМС, после чего будет доступно имя пользователя.

Если вы не уверены в том, что правильно вводите пароль, попытайтесь его восстановить, нажав ссылку «пароль». Укажите данные:

  • логин или e-mail;
  • код с картинки.

Важно! Юридические лица восстановить доступ к аккаунту могут только в отделении банка.

Мобильное приложение СМБ Банка

Выполнять необходимые операции пользователи также могут с помощью мобильного банка. Нужно всего лишь скачать мобильное приложение банка, его название – «СМП ON-банк». Вход осуществляется по действующему логину и паролю от ЛК. Программное обеспечение доступно владельцам мобильных устройств на базе iOS и Android совершенно бесплатно.

С помощью мобильного приложения можно:

  • просматривать сведения о подключенных банковских продуктах;
  • получить выписку по всем операциям за определенный период;
  • отправлять реквизиты счета по e-mail;
  • анализировать свои доходы и расходы;
  • просматривать историю совершенных операций в ЛК;
  • открывать вклады;
  • отправлять заявки на выдачу кредита;
  • оплачивать услуги (интернет, ЖКХ, ТВ, мобильная связь);
  • погашать кредит (вносить очередной платеж или полностью погашать задолженность);
  • переводить денежные средства;
  • повторить ранее совершенный платеж;
  • управлять шаблонами платежей;
  • блокировать карту;
  • обратиться в службу поддержки;
  • просматривать актуальный курс валют;
  • найти адрес находящегося рядом отделения банка.

Для более удобного пользования приложением можно настроить вход по отпечатку пальца и PIN-коду. Так вы обеспечите себе более быстрый вход, а также значительно повысите безопасность созданной учетной записи.

Телефон горячей линии

Во время пользования сервисом часто возникают разные вопросы, ответы на которые можно получить, позвонив на телефон горячей линии. Номера для звонков:

  • 8 (800) 555-2-555 – звонок на всей территории России не оплачивается (можно звонить с любого телефона);
  • 8 (495) 981-81-81 – для звонков за пределами России (звонок платный, по тарифам мобильного оператора).

Сотрудники службы поддержки клиентов предоставят информацию о состоянии вашего счета, при необходимости подключат нужную опцию, проконсультируют по работе личного кабинета и др.

Связаться с сотрудниками СМП Банка можно и другими способами:

  • на банка можно заполнить форму для обратного звонка, указав удобное время для разговора;
  • отправить письмо на e-mail: money@smpbank.ru;
  • пользователи социальных сетей могут задать вопрос в официальных группах в Одноклассниках, Вконтакте, Фейсбуке;
  • в личном кабинете, как и в мобильном приложении, есть возможность написать в онлайн-чат.

СМП Банк – крупная кредитная организация, обладающая устойчивыми позициями в финансовом рейтинге: 20 место в регионе по активам и 21 место по объему чистой прибыли. В народном голосовании располагается в первой лиге на 19 месте, средняя оценка – 2,85. СМП Банк зарегистрирован ЦБ Российской Федерации под полным наименованием КБ «Северный морской путь». Финансовая организация обладает основным зданием в Москве, 6 офисами и более 50 дополнительными подразделениями в 23 субъектах РФ.

Вход в личный кабинет СМП Банка

Онлайн банкинг СМП – это безопасный и полнофункциональный банкинг, который использует дистанционное банковское обслуживание через Интернет. Для взаимодействия с кредитной организацией клиенты используют стандартный Internet-браузер, вход в личный кабинет выполняется с электронного портала Банка Северный морской путь.

Вход в личный кабинет физического лица:

  • Кликнуть по ссылке https://smpbank.ru/ и открыть портал банка Северный Морской Путь;
  • Выбрать раздел для физических лиц – «Вам и семье» и кликнуть «Онлайн банкинг» в подразделе «Физическим лицам». Для быстрого перехода на страницу онлайн банкинга рекомендуется использовать ссылку https://smponbank.ru/Authorize/LogOn;
  • Кликнуть по баннеру «Internet Bank» и заполнить login зарегистрированного пользователя и секретный код, подтвердить вход.

Новые пользователи в онлайн банкинге для физлиц, не обладающие подтвержденной регистрацией, могут выполнить вход в демонстрационную версию личного кабинета СМП Банка. Для этого по ссылке https://smponbank.ru/Authorize/LogOn кликнуть по активной строке «Демо-вход».

Вход в пользовательский кабинет юрлица отличается. Онлайн банкинг для бизнеса предоставляется в обновленной и стандартной версиях.

  • Кликнуть по ссылке https://bk.smpbank.ru/ru/html/login.html для входа в обновленный личный кабинет и https://biz.smpbank.ru/browserr.htm для входа в стандартную версию. Важно, что для стандартной версии рекомендуется использовать браузер Microsoft Internet Explorer версии 7.0 и выше;
  • Заполнить login м пароль, подтвердить вход.

После входа в основной личный кабинет СМП Банка, физические и юридические лица переходят на основную страницу онлайн банкинга, на которой располагается информация по открытым финансовым продуктам. В разделах «Мои счета и пластиковые карты», «Мои платежи», «Оформить», клиенты могут оперировать счетами и открывать новые, а в разделах «Оплатить», «Перевести», «Расходные операции» — переводить финансовые средства в российских рублях и валюте по заданным реквизитам.

Чтобы задать вопрос по правильному входу в личный кабинет СМП Банка, рекомендуется использовать телефон технической поддержки +7 495-980-24-80 или e-mail money@smpbank.ru. Кроме этого клиенты могут использовать форму обратной связи. Для этого открыть https://smpbank.ru/ru/service-quality/ и выбрать категорию: Стандарты обслуживания», «Клиентский клуб», «Копилка идей», «Тайный клиент» или «Написать самому главному в Банке». Время обработки конкретного обращения зависит от его сложности, но, как правило, не составляет более 1 рабочего дня.

Регистрация личного кабинета СМП Банка

Регистрация нового личного кабинета в СМП Банке осуществляется в три этапа:

  • На странице https://smpbank.ru/ru/contact/ указать регион пребывания клиента или позволить порталу автоматически определить геолокацию, и выбрать удобный адрес подразделения СМП Банка;
  • В выбранном подразделении заполнить заявление на присоединение к ДБО и передать его с паспортом сотруднику кредитной организации;
  • На странице входа в личный кабинет выполнить дополнительную регистрацию пользователя, а именно: напечатать e-mail, имя пользователя (согласно информации из заявления) и придумать пароль. Нажать на кнопку «Регистрация».

Аналогичную дополнительную авторизацию клиенты могут выполнить со смартфона. Для этого предварительно потребуется загрузить официальное мобильное приложение.

Восстановление пароля личного кабинета СМП Банка

Восстановление учетной записи пользователя СМП Банка осуществляется с помощью e-mail. На странице входа в личный кабинет выбрать, что именно требуется получить: новое имя пользователя или новый пароль. В соответствующих строках напечатать e-mail и код, указанный на мини-картинке. Кликнуть «Отправить» и проверить входящие сообщения на указанной электронной почте.

СМП Банк рекомендует придерживаться трех правил безопасной работы в личном кабинете:

  • Использовать пароль, который трудно угадать посторонним лицам. Сам секретный код должен содержать 6 и более символов, и состоять из латинских букв и специальных символов;
  • Обновлять антивирус на ПК или смартфоне;
  • Не передавать учетную запись посторонним лицам, даже если они представляются сотрудниками СМП Банка или правоохранительных органов.

Если пользователь подозревает незарегистрированную активность в личном кабинете, рекомендуется связаться с сотрудниками СМП Банка и заблокировать учетную запись до разрешения обстоятельств.

Скачать мобильное приложение СМП Банка

Мобильное приложение СМП ОН-Банк, разработанное для устройств Android OS 2.3.3 и выше, iOS 7.0 и выше, позволяет продолжать работу в личном кабинете, даже при отсутствии ПК. Приложение повторяет все основные разделы основного личного кабинета, поэтому клиентам не потребуется дополнительно разбираться в мобильной версии.

Чтобы загрузить МП ОН-Банк понадобится перейти в электронный маркет Google Play или App Store и напечатать в адресной строке наименование приложения. А при прочтении статьи со смартфона или планшетного устройства – кликнуть по соответствующему баннеру.

Стандартный вход в приложение СМП Банка требует имя пользователя и пароль. А для каждого последующего клиентам рекомендуется установить 4-х значный пин-код или функцию «Распознавание отпечатка пальца».

Бесплатный телефон горячей линии СМП Банка

Наиболее удобный способ позвонить в СМП Банк – использовать многоканальный телефон горячей линии.

  • 8-800-555-25-55 – Для звонков по России;
  • 8-495-981-81-81 – Москва.

Первый телефон бесплатный на территории РФ. Если клиент располагается за пределами РФ, рекомендуется использовать второй телефон (центральный офис в Москве) или переписать телефон конкретного отделения СМП Банка в разделе «Подразделения».

Клиенты могут воспользоваться бесплатной услугой и заказать звонок с портала СМП Банка. Для этого кликнуть по баннеру с изображением телефонной трубки. Заполнить форму, а именно: ФИО клиента, регион расположения и контактная информация. Отметить согласие на обработку персональных данных и кликнуть по баннеру «Отправить».

Для письменной связи физические и юридические лица могут использовать электронную почту smp@smpbank.ru или электронную форму для обратной связи. Для неформального обмена сообщениями рекомендуется подписаться на официальные сообщества финансовой организации в социальных сетях: ВКонтакте (https://vk.com/smpbankru), Одноклассники (https://ok.ru/smpbank/).

Используемые источники:

  • https://cabinet-bank.ru/smpbank/
  • https://to-bank.com/smpbank/
  • https://lichnyj-kabinet-banka.ru/smp-bank-klient-dlya-yuridicheskih-lits/
  • https://bank-cabinet.ru/smp-bank-lichnyj-kabinet.html
  • https://banks-cabinet.ru/smpbank.html

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации