Сервис Билайн «Личный кабинет» – удобный механизм круглосуточного управления услугами мобильной связи из любого уголка мира без помощи оператора call-центра.
Для каждого владельца номера Билайн предусмотрена возможность быстрой и простой регистрации в личном кабинете для контроля за финансовыми расходами, подключением (отключением) услуг, смены тарифного плана, пополнения счета удобным способом, в том числе и пластиковой картой.
Теперь нет необходимости в отдельном и утомительном контроле расходов по нескольким номерам. Вся необходимая информация компактно систематизирована в сервисе «Мой Билайн» и всегда доступна для анализа и корректировки.
Как получить доступ к личному кабинету Билайн: регистрация и вход
Процедура регистрации реализована на сайте https://beeline.ru/login/ (далее – сайт оператора) и имеет простой и интуитивно понятный алгоритм, не требующий особых навыков обращения с компьютером.
После перехода по ссылке пользователю доступна форма входа в личный кабинет Билайн. Чтобы попасть на свою защищенную клиентскую страницу, необходимо ввести логин и пароль.
Идентификация пользователей происходит по номеру телефона, который и используется в качестве уникального имени-логина (существует возможность смены логина на свое усмотрение). Для корректного ввода мобильного номера необходимо отбросить начальную «8» или «+7», не проставлять пробелы и скобки.
Чтобы появилась возможность применять постоянный пароль, сначала нужно получить временный доступ через сообщение SMS. Для этого активируется опция «Получить пароль», заполняется поле «Логин» (номер телефона), и все действия подтверждаются нажатием кнопки «Отправить». В течение 3-5 минут приходит сообщение с временным кодом, который предназначен для поля «Пароль». После этого пользователь может придумать собственный постоянный пароль, исходя из субъективных представлений надежности.
Варианты получения пароля для активации личного кабинета
Попасть в онлайн-сервис также можно при помощи коротких USSD-запросов или звонка на номер оператора, используя телефон, USB-модем или планшетный компьютер:
- для телефона и планшета с функцией SMS: набрать сервисную USSD команду *110*9# и ввести пароль из ответного SMS. Также можно позвонить по тел. 8800700611, озвучить паспортные данные и получить временный пароль от сотрудника мобильной компании;
- для планшета без функции SMS с возможностью передачи данных по сети мобильной связи: отключить функцию Wi-Fi и воспользоваться функционалом сайта оператора при помощи браузера;
- для USB-модема: на сайте оператора предусмотрена отдельная опция получения SMS с паролем на SIM-карту беспроводного модема.
Владельцу договора с нескольких номерами Билайн для управления своим абонентским портфелем необходимо обратиться в офис мобильного оператора. Еще одним способом активации профиля «Мой Билайн» может стать регистрация одного номера с последующим добавлением в личный кабинет всего номерного пакета.
После прохождения процедуры регистрации вход в личный кабинет Билайн может выполняться через аккаунт в соцсети Facebook или ВКонтакте. В такой ситуации можно обойтись без ввода логина и пароля.
Возможности сервиса самообслуживания «Мой Билайн»
Пользовательский интерфейс клиентской страницы лаконичен, понятен и легко читаем. К каждой опции приложено краткое и содержательное описание. На ресурсе размещена также кнопка «Видеотур по кабинету», которая содержит всю необходимую справочную информацию в формате поясняющего видео.
Раздел «Настройки»
Получение прав доступа к личному кабинету предоставляет широкие возможности настроек, контроля и управления Internet, домашним телевидением, мобильными и стационарными номерами от Билайн. Используя функционал сервиса самообслуживания, пользователь может настроить автоматический доступ к своей странице с любого гаджета, дополненного SIM-картой оператора.
В рамках клиентской страницы можно просматривать баланс и новости, контролировать расходы, запрещать доступ к профилю другим абонентам, сравнивать счета, управлять тарифами, добавлять и блокировать номера, выбирать способ оплаты, подключать (отключать) услуги и т.д. Также предусмотрена возможность передачи прав на управление клиентской страницей третьему лицу и добавления номеров других операторов мобильной связи благодаря опции «Переход на Билайн со своим номером».
Основной функционал личного кабинета
В клиентском профиле всегда доступен перечень активированных услуг, информация о текущем тарифном плане и состоянии баланса. В верхней части страницы размещено главное меню, которое состоит из следующих пунктов:
- «Тарифы»: содержит название, параметры и описание используемого тарифного плана. Здесь предусмотрена опция «Смена тарифного плана» и реализована удобная сортировка актуальных и выгодных тарифных предложений.
- «Услуги»: позволяет ознакомиться со всеми активными и доступными услугами. Достаточно убрать или проставить галочки, чтобы оптимизировать перечень, деактивировав менее полезные и подключив нужные услуги.
- «Финансы и детализация»: важный раздел, содержащий информацию о платежах, состоянии баланса, детализации полученных услуг. Здесь можно просмотреть по датам все движения по счету и цели их назначения, настроить ежемесячную отсылку на e-mail детализированного финансового отчета в формате xls или pdf.
- «История заявок»: в этом разделе хранится информация о взаимоотношениях абонента с оператором. Заявки на подключение (отключение) услуг, пополнение счета в рамках услуги «Доверительный платеж» и т.д.
- «Помощь и обратная связь»: содержит ответы на часто задаваемые вопросы и помогает абоненту преодолеть возникшую проблему. Здесь можно «Создать обращение» к оператору и получить мгновенный ответ.
- «Способы оплаты»: клиентам Билайн предоставлена возможность определения минимального лимита счета, пополнения баланса своего номера и номера близких через сайт, с банковской карты, с помощью разового платежа в режиме автоматической оплаты. В этом же разделе доступна заявка на подключение услуги «Доверительный платеж».
- «Рекомендуемые предложения»: абонентам часто не хватает времени отслеживать оптимизацию предложений оператора относительно услуг и тарифов. Если (на усмотрение Билайн) действующие условия сотрудничества менее выгодны клиенту, чем какой-либо другой тарифный план, – компания размещает соответствующее предложение в этом разделе.
Вход в личный кабинет Билайн Тюмень
Если у Вас есть сложности при входе в личный кабинет или впервые оказались на официальном сайте Билайн, то рекомендуем Вам ниже ознакомиться с краткой инструкцией создания пароля для входа в кабинет.
Вход в личный кабинет Билайн
1. Заходим в личный кабинет билайн — https://lk.beeline.ru, вводим номер телефона и нажимаем: «Далее».
2. Откроется окно уже с указанным номером вашего телефона, нажимаем: «Получить по СМС».
3. На номер мобильного телефона придет SMS-информирование с кодом подтверждения. Код подтверждения нужно ввести в соответствующие окно ниже, и нажать «Войти».
4. Вам предложат сменить временный пароль на постоянный. Мы советуем запомнить постоянный пароль к сервису, чтобы проще входить в личный кабинет.
Пароль должен состоять из 6 латинских букв и цифр в произвольном порядке.
5. Если Вы все сделали правильно, то перейдете на страницу личного кабинета Билайн.
Офисы Билайн Тюмень
-
Собственный офис Билайн
- г. Тюмень ул. Алебашевская, 19
- Пн-Вс 9:00-21:00
-
Собственный офис Билайн
- г. Тюмень ул. Луговая 2-я, 30
- Пн-Вс 10:00-21:00
-
Собственный офис Билайн
- г. Тюмень ул. Республики, 61
- Пн-Вс 9:00-21:00
-
Собственный офис Билайн
- г. Тюмень ул. Ленина, 52 А
- Пн-Вс 9:00-22:00
-
Собственный офис Билайн
- г. Тюмень ул. Орджоникидзе, 63
- Пн-Вс 10:00-21:00
-
Собственный офис Билайн
- г. Тюмень ул. Герцена, 103
- Пн-Вс 10:00-21:00
-
Собственный офис Билайн
- г. Тюмень ул. Одесская, 31
- Пн-Вс 10:00-22:00
-
Собственный офис Билайн
- г. Тюмень ул. Герцена, 94
- Пн-Вс 10:00-22:00
-
Собственный офис Билайн
- г. Тюмень ул. Мельникайте, 101
- Пн-Вс 9:00-21:00
-
Собственный офис Билайн
- г. Тюмень ул. 50 лет ВЛКСМ, 63
- Пн-Вс 9:00-22:00
-
Собственный офис Билайн
- г. Тюмень ул. Тимофея Чаркова, 60
- Пн-Вс 9:00-22:00
-
Собственный офис Билайн
- г. Тюмень ул. Республики, 189
- Пн-Вс 9:00-21:00
-
Собственный офис Билайн
- г. Тюмень ул. Мельникайте, 126 корп. 3
- Пн-Вс 9:00-20:00
-
Собственный офис Билайн
- г. Тюмень ул. Республики, 200А, стр.1
- Пн-Вс 9:00-21:00
-
Собственный офис Билайн
- г. Тюмень ул. Ямская, 89 к.2
- Пн-Вс 9:00-21:00
-
Собственный офис Билайн
- г. Тюмень ул. Червишевский тракт, 66/1
- Пн-Вс 9:00-21:00
-
Собственный офис Билайн
- г. Тюмень ул. Пермякова, 50Б
- Пн-Вс 10:00-22:00
-
Собственный офис Билайн
- г. Тюмень ул. Червишевский тракт, 76 В-1
- Пн-Вс 9:00-21:00
-
Собственный офис Билайн
- г. Тюмень тракт. Московский тракт, 118
- Пн-Вс 10:00-22:00
-
Собственный офис Билайн
- г. Тюмень ул. Менделеева, 1
- Пн-Вс 10:00-22:00
-
Собственный офис Билайн
- г. Тюмень ул. Розы Трениной, 3
- Пн-Вс 9:00-21:00
Для экономии времени на походы в салоны связи Билайн был создан личный кабинет. Большинство функций можно выполнить в режиме онлайн после регистрации. Не нужно посещать офис для выполнения опции, связанной с работой телефона.
Новая и старая версия личного кабинета Билайн
Оператор Билайн добавил новые возможности личного кабинета, которых не было ранее. Теперь можно в личном кабинете воспользоваться такими функциями:
- Подключать и отключать услуги.
- Контролировать все расходы, которые связаны с интернетом и сотовой связью.
- Получать полную информацию об условиях пользования тарифным планом.
Если у вас есть несколько номеров, то ими можно управлять из одного личного кабинета.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Билайн
Через личный кабинет Билайн можно быстро получить доступ к информации, управлять услугами и производить оплату.
Получить доступ к аккаунту можно после регистрации и получения логина и пароля. Для того чтобы зарегистрироваться, необходимо ввести на телефоне комбинацию *110*9#. Вам придет СМС с кодом. После ввода данных у вас откроется страница с условиями пользования. Затем нужно дать согласие, и регистрация будет завершена. Пройти регистрацию можно на официальном сайте Билайн нажав на ссылку «Получить пароль».
Возможности личного кабинета Билайн
После регистрации вы сможете пользоваться следующими возможностями:
- Просматривать баланс и состояние счета.
- Просматривать любую информацию в удобном режиме.
- Создавать графики и таблицы платежей при помощи фильтров.
- Получать детализацию затрат по дате и времени.
- Получать доступ к настройкам по блокировкам телефона, электронной почты или СМС.
- Оптимизировать расходы при подключении и отключении дополнительных услуг и смены тарифа.
- Управлять различными услугами.
- Оплачивать услуги без комиссии.
- Управлять несколькими номерами.
- Получать информацию о тарифах, акциях, бонусах и дополнительных опциях.
- Управлять домашним интернетом и ТВ.
После регистрации вы получите доступ к широким настройкам. При необходимости можно запретить доступ или доверить управление личным кабинетом.
Как выполнить вход в ЛК Билайн с паролем и без него
Выполнить вход в личный кабинет Билайн можно через социальные сети. Для входа через сети нужно привязать кабинет к своей странице в настройках. Для входа через Вконтакте или Facebook пароль не нужен.
Для выполнения входа в личный кабинет на главной странице необходимо открыть окошко, которое расположено сверху справа экрана. Далее требуется ввести логин и нажать «Далее».
Затем требуется ввести пароль и нажать «Войти».
Войти в личный кабинет можно без пароля, если в устройстве есть SIM-карта. В другом случае нужно нажать «Получить пароль» и ввести цифры, которые придут на ваш телефон.
Вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона
Для того чтобы начать пользоваться всеми функциями и преимущества личного кабинета Билайн, необходимо выполнить вход в ЛК. Для этого следует открыть официальный сайт и ввести логин и пароль. Затем нужно нажать «Войти».
Для входа достаточно ввести номер телефона и пароль. Но есть и другой способ входа в ЛК Билайн. Можно воспользоваться быстрым вариантом входа через социальные сети. Для этого нужно нажать по необходимой ссылке Вконтакте или Facebook. Если у вас есть несколько СИМ-карт, то нужно ввести только одну. Пароль для всех карт будет один и привязан к базе данных к договору на обслуживание абонентов.
После авторизации вы можете:
- Сравнивать расходы по услугам, интернету и звонкам. Оценку можно произвести за определенный период.
- Получать распечатку расходов и звонков.
- Контролировать расходы по каждому номеру, которым вы пользуетесь.
- Заблокировать телефон в режиме онлайн.
- Управлять услугами.
- Узнать всю информацию о тарифном плане и сравнить его с другими.
- Переключаться между номерами для настройки услуг и тарифных планов.
Как выполнить детализацию звонков Билайн
Все деньги, которые списывают со счета, контролируются. Вы можете посмотреть полный отчет за любой промежуток времени. В личном кабинете следует открыть раздел «Детализация звонков». Если у вас несколько номеров, то посмотреть детализацию можно по любому из них.
Вы получите информацию об исходящих и входящих звонках, а также время разговоров. Все данные будут распределены по дате. Поэтому вы сможете получить полную информацию даже по телефону своего ребенка.
Если номеров несколько
В таком случае в личном кабинете Билайн можно выбрать функцию, которая позволяет переключать номера. Все опции доступны для каждого прикрепленного номера. Для управления и настроек определенного номера нужно нажать на него.
Если вы потеряли один телефон, то его можно заблокировать. Все средства останутся доступны после восстановления сим-карты. Для блокировки нужно выбрать необходимый номер и нажать на него и выбрать функцию «Заблокировать». Если вы нашли телефон, то сим-карту можно разблокировать и пользоваться дальше.
Как изменить тарифный план Билайн
Такая опция связана со сравнительным анализом. Перед тем как изменить тариф вам будут предложены все предложения для сравнения. Для этого нужно ввести примерные данные о том, чего вы ждете от нового тарифа. Например, вам больше нужно интернет или вы часто звоните. После выбора тарифа нужно нажать на соответствующую кнопку и списания со счета будут производиться на новых условиях.
Дополнительные функции
Вы можете обратиться за помощью к консультантам из технической поддержки. Можно позвонить по телефону горячей линии или написать сообщение в специальную форму онлайн. Кроме этого вы можете воспользоваться такими опциями:
- Перевести свой номер на Билайн.
- Узнать о действующих акциях.
- Получать информацию об услугах и тарифах.
- Получать данные о бонусных программах, правилах начисления баллов и о том, как их использовать.
- Узнать адреса ближайших офисов Билайн и их режим работы.
При нажатии на ссылку дополнительных услуг откроется меню, где можно выбрать нужный раздел. Набор функций может отличаться в зависимости от категории клиента (корпоративный клиент или частное лицо).
Вход в Личный кабинет Билайн «Домашний телефон», «Интернет Лайт» и «Билайн кабельное ТВ»
Третий и последний личный кабинет позволяет упростить работу клиентов, у которых подключена услуга «Домашний Телефон». В этом же кабинете есть доступ к управлению услуги «Интернет Лайт Билайн» .
Чтобы осуществить вход в Личный кабинет перейдите на сайт : https://cabinet.beeline.ru/lk, далее нужно ввести в поле «логин» номер вашего договора с оператором Билайн, а в поле ниже указать пароль, который указан в тексте договора, так же его можно восстановить нажав на кнопку «забыли пароль», укажите номер телефона, который вы указывали при регистрации, на него и придёт новый пароль.
В самом кабинете, как и в других сервисах Билайн, интуитивно понятный интерфейс и функционал, здесь можно узнать и баланс вашего счёта, так же пополнить его, запросить подробную выписку по звонкам. В вопросах работы сервиса по городам, оператор Билайн ведет избирательную политику, например в ряде городов, таких как Пермь, Воронеж, Якутск и других(уточнить можно у оператора) подключение услуги не доступно. Если вас интересует услуга «Билайн карта межгород», по ней алгоритм действий такой же.
Тюмень — город в России. Численность населения здесь составляет 807 271. Билайн — это один из крупнейших операторов связи на территории города. В этом сегменте рынка компания работает с 1992 года. Среди ее услуг мобильная и городская телефония, интернет (проводной, беспроводной и мобильный), цифровое ТВ. Среди ее клиентов как физические, так и юридические лица.
Beeline: Вход в личный кабинет в г. Тюмень
Каждый клиент компании имеет возможность обзавестись личным кабинетом Билайн, который предоставляет уникальную возможность управлять ее услугами самостоятельно, без помощи оператора. В личном кабинете (ЛК) можно следить за балансом, пополнять счет, контролировать расходы на связь и участвовать в бонусной программе оператора.
Для входа в личный кабинет нужно:
Открыть официальный сайт Beeline Тюмень, выбрать «Личный кабинет» (это будет кнопка, расположенная справа в верхнем меню, подсвеченная желтым цветом). — Можно сразу зайти на my.beeline.ru. При заполнении поля «Логин» потребуется написать номер мобильного устройства в следующей форме: 9ХХХХХХХХХ — это 10 цифр без пробелов, скобок, кода страны. При заполнении поля «Пароль» необходимо ввести свой личный пароль. Если вы когда-либо регистрировались в сервисе, то нужно ввести постоянный пароль, которым вы регулярно пользуетесь. При отсутствии пароля нужно его получить с помощью SMS-сообщения, активировав запрос «получить пароль». Нужно понимать, что полученный код будет временным, и каждый раз, как только возникнет необходимость посетить личный кабинет, его нужно будет получать заново. Лучше будет пройти регистрацию на сайте Билайн.
Регистрация в ЛК «Мой Билайн»
Процесс регистрации в Личном кабинете этого оператора очень прост и мало отличается от простого входа в кабинет.
Для регистрации понадобится:
- зайти на сайт Билайн, перейти к разделу Личный кабинет или воспользоваться my.beeline.ru;
- написать номер телефона в виде 9ХХХХХХХХХ;
- активировать ссылку «получить пароль» и набрать на телефоне USSD-запрос *110*9#;
- ввести временный код, полученный с помощью смс-сообщения по USSD-запросу;
- придумать свой пароль, ввести адрес электронной почты, прочитать соглашение и подтвердить, что с правилами оказания услуг вы согласны.
Регистрация завершена. С этого момента вам будет открыт доступ к возможностям ЛК «Мой Билайн».
Инструкция: как восстановить пароль
В случае, если вы многократно пытались вспомнить свой пароль, но не смогли, понадобится его восстановить. На эту процедуру не уйдет много времени.
Последовательность действий:
1. Укажите свой Логин, который совпадает с вашим номером телефона (пробелы и скобки вставлять не нужно).
2. Активируйте запрос «Получить пароль по SMS». На смартфон придет сообщение, содержащее код. Данный код — временный, поэтому через некоторое время он будет аннулирован.
3. Сразу же впишите код в поле ввода «Пароль» и кликните по кнопке «Войти».
4. Зайдите в «Настройки», найдите пункт «Пароль и доступ». В поле ввода «Текущий пароль» впишите код, полученный по SMS. В строке «Новый пароль» напишите пароль и активируйте запрос «Изменить пароль». Процесс восстановления закончен и теперь можно будет заходить в ЛК под новым паролем.По номеру телефона восстанавливается доступ в личный кабинет цифрового ТВ и домашнего интернета. Также это можно сделать по номеру лицевого счета. При потере данных лицевого счета можно их получить на телефон или e-mail, которые отражены в договоре на услугу.
Возможности, которые предоставляет Личный кабинет Beeline в г. Тюмень
Удобный интерфейс Личного кабинета поможет осуществить такие операции, как:
— Проверка баланса Если обратиться к верхнему углу экрана справа, то там всегда будет отображаться баланс вашего счета. Здесь же рядом находится кнопка для пополнения баланса. Если на нее нажать, откроется страница, где можно воспользоваться этой услугой без комиссии.
— Контроль расходов Раздел «Детализация» проинформирует о всех ваших затратах. Останется только выбрать, за какой отчетный период вы хотите получить эти данные (день, неделя, месяц). Предоставляется возможность сохранить отчет и отправить на e-mail в формате Excel или PDF.
— Распоряжение услугами Вы можете самостоятельно подключать/отключать услуги без помощи техподдержки. Здесь можно просматривать информацию о всех подключенных опциях, отслеживать остатки пакетов интернета и связи.
— Изменение тарифа Даже текущий тарифный план можно изменить через ЛК. Все тарифы указаны в Меню управления услугами. Здесь можно выбрать подходящий.
— Управление цифровым телевидением и интернетом Зайдите в раздел «Мобильное ТВ» либо «Интернет дома». Здесь можно пополнять баланс счета, блокировать услугу на срок до 60 суток, если вы отправляетесь в долгосрочное путешествие.
— Участие в бонусных программах и акциях
Клиенты «Билайн» могут пользоваться выгодной бонусной программой.
Ее нужно активировать и тогда абонент автоматически будет получать бонусы за то, что пользуется услугами компании. Чтобы потратить накопленные баллы, нужно зайти в раздел «Бонусы». Там есть клавиша «Потратить бонусы», которую следует нажать и выбрать вознаграждение по своему вкусу. Также абонент может делиться своими баллами с другими клиентами Билайн, которые также подключены к программе.
Контакты Билайн в городе Тюмень
Мобильная связь — наберите 0611 (с номеров Билайн) — и «Мобильный консультант»: 8 800 700 0611 (звонок с номеров любого оператора), 0611 (с номеров Билайн). Звонок из международного роуминга +7 495 7972727. С сотового телефона Билайн — бесплатный.
Интернет на телефоне — 8 800 700 0611
USB-модемы и Форум поддержки по USB модемам — 8 800 700 0080
Домашний интернет — internet@beeline.ru и 8 800 700 8000
Домашнее телевидение — internet@beeline.ru и 8 800 700 8000
Домашний телефон и проводное вещание — fix@beeline.ru и 8 800 700 9966
Сервисный центр «Курская» (Гарантия, обмен и возврат) — +7 (495) 782 32 22
Интернет-магазин и помощь по интернет-магазину — shop@beeline.ru и 8-800-725-5-725, 8-495-725-5-725, Короткий номер: 0070
Используемые источники:
- https://beeline-online.com/
- https://my-beeline-ru.ru/bilayn-lichnyy-kabinet-tyumen
- https://cabinet-beeline.ru/
- https://beeline-kabinet.ru/
- https://beelineonline.ru/вход-в-личный-кабинет-билайн-мой-beeline-тю/