Дом.ru является одним из крупнейших телеком-провайдеров в стране. Компания предлагает современный сервис в 56 городах России. Услугами провайдера пользуются в каждой пятой квартире в России. Клиенты могут выполнить вход в личный кабинет Дом.ру и получить удобный доступ ко всем сервисам в режиме online, без необходимости лично посещать офис.
Кабинет клиента — это функциональный пульт управления лицевым счетом. После авторизации Вы можете проверить выписку, просмотреть статистику операций. Кроме того, после входа в учетную запись открывается доступ к тарифным планам.
Тарифы Дом.ru
Подключение планов Интернет+ТВ — это возможность получить по доступной цене высокоскоростной доступ в сеть и большой набор популярных ТВ-каналов. Выбирайте тариф себе по вкусу и получайте первоклассный сервис по цене от 500 рублей в месяц.
Тариф | Скорость доступа, Мбит/с | Количество каналов (HD) | Цена, руб/мес |
---|---|---|---|
Мне нравится S | 50 | 132 (30 HD) | 500 |
Мне нравится L | 80 | 155 (44 HD) | 650 |
Мне нравится XXL | 100 | 192 (66 HD) | 1100 |
Мой Конструктор | 40 | 32 (6 HD) | 600 |
Тарифы на интернет
Провайдер предлагает решения различного уровня. Вы можете выбрать оптимальное соотношение скорости и стоимости услуг в зависимости от количества используемых устройств и потребительских требований к пропускной способности канала. Выбирайте оптимальный тариф для себя:
Тариф | Интернет, Мб/сек | Стоимость, р/мес. | описание |
---|---|---|---|
Первая космическая | 350 | Дешевый интернет для небольшой квартиры. | |
Вторая космическая | до 60 | 450 | Быстрый интернет по доступной цене с доступом до 5 устройств. |
Скорость света | до 100 | 550 | Максимальная скорость для комфортного использования всех в доме. |
Все тарифы получают 100 каналов на мобильном ТВ. Для подключения абонентов используются решения на основе технологии FTTB (оптика для дома). Это обеспечивает высочайшие стандарты скорости и надежности сети. Клиенты получают такие преимущества:
- Максимальная скорость по ночам для всех тарифов.
- Круглосуточная поддержка и оперативная техническая помощь.
- Огромное количество бесплатных точек доступа к беспроводному интернету.
- Многофункциональное мультимедийное пространство с максимальной скоростью интернет-соединения.
Акция!
При заказе тарифа “Первая космическая” действует специальное предложение от Дом.ru и МегаФон. Клиенты могут подключиться со скидкой 27% — цена в месяц составит всего 255 рублей. При этом скорость доступа будет увеличена до 100 Мб/сек, а пользователь дополнительно получит 10 ГБ мобильного интернета.
Регистрация в Дом.ру — заявка на подключение
Получить выгодные условия подключения очень просто. Перейдите на страницу регистрации — Ваш город должен определиться автоматически. Теперь остается только заполнить небольшую онлайн-форму. Укажите такие данные:
- Адрес проживания: улица, дом и квартира.
- ФИО клиента.
- Контактные данные: телефон и E-mail.
- Нажмите “оставить заявку” — скоро специалист свяжется с Вами.
После заполнения формы с Вами в ближайшее время свяжется представитель компании для уточнения деталей. В частности, необходимо будет определить удобное время для проведения монтажных работ.
Вход в личный кабинет Дом.ru
После регистрации клиенты могут войти в личный кабинет на официальном сайте и получить полный доступ ко всем функциям онлайн-сервиса. Удобные отчеты и выписки, смена тарифа, общение с операторами провайдера — это лишь небольшая часть возможностей, доступных в ЛК.
Войти в личный кабинет по номеру договора
При подключении услуги Вы получаете индивидуальный договор клиента. В документе указаны правила безопасности и конфиденциальности, права и обязанности сторон. Вверху на лицевой странице договора указан индивидуальный номер абонента — Вы можете использовать его, чтобы войти в персональный кабинет пользователя. Для авторизации в системе заполните форму на странице входа:
- Вход через связанные аккаунты социальных сетей Вконтакте или Facebook.
- Укажите свой логин в системе, договор об услуге или адрес E-mail.
- Введите пароль от кабинета.
- Нажмите кнопку “Войти”.
Как восстановить логин и пароль, если забыл?
В случае утери данных для авторизации в онлайн-кабинете можно воспользоваться сразу несколькими способами для восстановления доступа. Выбирайте наиболее удобный из доступных вариантов:
- Памятка абонента. Вместе со всеми документам при подключении клиенты получают памятку, в которой записана информация по использованию Вашего кабинета.
- Центр обслуживания. Абоненты могут лично посетить ближайших офис провайдера в своем городе. Для восстановления доступа нужен будет паспорт владельца договора.
- Контакт-центр. Можно оставить свое обращение на сайте или позвонить по номеру 8-800-333-7000. Чтобы получить данные для входа в СМС-сообщении, нужно будет назвать паспортные данные или парольную фразу (если Вы задали ее в личном кабинете).
- На странице ЛК клиента. На странице восстановления доступа от кабинета необходимо ввести номер договора, адрес эл. почты или телефон, которые Вы использовали при регистрации.
Мобильное приложение Дом.ru для телефонов на Андроид и iOS
Официальный мобильный клиент позволяет в личный кабинет на телефоне и с комфортом управлять всеми услугами провайдера. Вы можете в любое удобное время войти в свой аккаунт, чтобы подключать дополнительные сервисы и менять тарифные планы.
Скачать приложение Дом.ru бесплатно
Официальный клиент Дом ру можно скачать и установить в фирменных магазинах приложений App Store и Play Market. Не рекомендуется устанавливать на устройство файлы apk для телефонов Андроид и ipa для устройств iOS, полученные из сомнительных источников. Ссылки для скачивания:
Приложение Дом.ru TV
Любимые сериалы, архивы телепрограмм, мультфильмы, и новые блокбастеры доступны клиентам Dom ru на смартфоне или планшете. В командировке, за городом, в метро или в парке — доступ к огромной мультимедийной библиотеке доступен всегда и везде. Дом.ру ТВ для Android и iPhone предоставляет такие возможности:
- Продолжение просмотра на новом устройстве. Начните смотреть фильм на телевизоре, чтобы затем продолжить воспроизведение с того же момента на мобильном или планшете.
- Мобильное ТВ на телефоне. Вы можете просматривать до 200 каналов в режиме реального времени.
- 3-дневный телеархив. Подключив дополнительный сервис “телеархив” можно не переживать, что Вы пропустите любимую передачу. Ее можно будет просмотреть в удобное время в течение 3 дней с момента выхода в эфир.
- Огромная видеотека. Пользователи могут покупать фильмы, мультфильмы и сериалы прямо в приложении и сразу же смотреть новинки на своем устройстве.
- Поддержка до 5 устройств. Пользоваться преимуществами сервиса можно всей семьей. Кроме того, Вы можете объединиться с друзьями и подключить к своему договору до 5 устройств.
- Телепрограмма. В приложении реализован ТВ-Гид, который поможет управлять эфиром, ставить напоминания о выбранных шоу и передачах.
Обратите внимание!
Приложение доступно только клиентам Дом.ru. Войти в приложение можно только под учетными данными абонента: по договору и паролю. Контент доступен на территории РФ. Для комфортного просмотра рекомендуется скорость соединения 700 Кбит/с и выше.
Функционал личного кабинета Дом.ru
Персональный онлайн-кабинет пользователя — это удобный пульт управления всеми услугами и возможностями сервиса. Получить актуальные новости, отправить запрос в поддержку, направить заявление провайдеру — все это можно сделать через интернет, не покидая дома или офиса. Войдите в личный кабинет, чтобы получить необходимое обслуживание дистанционно:
- Управлять тарифами.
- Подключать дополнительные услуги.
- Контролировать баланс счета.
- Оплачивать услуги.
- Получать поддержку онлайн-консультанта.
- Настраивать бесплатные сервисы телефонии и многие другое.
Узнать баланс Дом.ру
Самый простой и быстрый способ узнать свой баланс в системе — войти в личный кабинет через приложение на смартфоне или с помощью компьютера. На сайте Вы можете увидеть информацию по текущему остатку и ознакомиться с историей платежей:
Как проверить баланс по номеру договора и фамилии
Если Вам необходимо срочно получить точную информацию об остатке на счете, но при этом нет возможности зайти в личный кабинет, то можно воспользоваться альтернативными способами. В частности, актуальную информацию можно узнать с помощью сервиса “Мои договоры” или по телефону 8 800 333 7000 (в режиме тонового набора следуйте инструкциям автоинформатора).
Оплата Дом.ру по номеру договора
Абоненты могут оплачивать сервис через интернет на сайте Дом.ru. Для этого нужно на странице оплаты выбрать в выпадающем меню удобный вариант совершения платежа: по номеру телефона или договора, по адресу. Заполните форму и нажмите “Оплатить”.
Оплата банковской картой через интернет без комиссии
При оплате в некоторых банках, платежных системах и системах мобильных платежей может удерживаться комиссия. Чтобы оплачивать услуги провайдера онлайн и не платить комиссии выберите удобный способ совершения платежа:
Интернет-деньги | Интернет-банки |
---|---|
QIWI Wallet | Альфа-Клик |
WebMoney | Телебанк ВТБ24 |
Яндекс. Деньги | СтарБанк ЗАО |
Кошелек TelePay Онлайн | ОАО МДМ Банк |
Plat.ru – Платежная книжка КиберПлат | Интернет-Первобанк |
PayStore | ООО ИКБ СОВКОМБАНК |
e-POS | Связной Банк (ЗАО) |
rukassa | Банк Русский Стандарт |
Платежная карта Кукуруза | Мобильный банк ВТБ24 |
Как отключить личный кабинет
Если Вы переезжаете или хотите отключить услугу по другим причинам, то необходимо позвонить по бесплатному телефону 8-800-333-7000. Операторы Вам предоставят всю необходимую информацию по наличию задолженности перед компаний и по правилам подачи заявлений на отключение в Сервис-центре.
Важно!
С сентября 2011 года оборудование предоставляется абонентам на правах аренды. При расторжении договора необходимо вернуть оборудование провайдеру.
Техподдержка Дом.ру и телефон горячей линии
Получить необходимую помощь у специалистов можно в режиме онлайн. Телефоны и адреса отделений для своего города Вы найдете на странице “Контакты”. Кроме того, Вы можете позвонить на бесплатную горячую линию:
Отзывы клиентов о Дом ру
Компания более 15 лет предоставляет телекоммуникационные услуги во многих регионах России. Личными кабинетами Дом.ru пользуются миллионы россиян по всей стране. Большинство пользователей отмечают высокое качество и надежность интернет-соединения.
Антон на форуме 101internet пишет, что очень доволен услугами провайдера, и не понимает, откуда берутся негативные отзывы. Мужчина уверяет, что скорость интернета держится на высоком уровне, а разрывы бывают крайне редко.
Пользователь с ником user-614792 в той же теме на сайте пишет, что с 2008 года пользуется услугами провайдера. За все время мужчина ни разу не видел достойной альтернативы компании Дом.ру.
К сожалению, не все клиенты остаются довольны качеством обслуживания. Ольга пишет, что после подключения стоимость услуг выросла. На самом деле акции и скидки действительно подключаются на определенный срок. После завершения акции оплата рассчитывается в соответствие с действующим тарифом.
Пользователь user-538648 жалуется на низкую скорость соединения. Абонент уверен, что это связано с некачественным обслуживанием, хотя причинами медленного интернета могут быть неполадки с оборудованием клиента или даже вирусы.
Где оплатить Дом.Ру без комиссии?
Оплатить услуги связи и телевидения Дом.Ру без комиссии вы можете следующими способами:
- Пункт приема платежей — внесите наличные через терминалы оплаты своего города.
- Интернет-кошелек — пополните ваш баланс с помощью любого из интернет-кошельков, таких, как Яндекс.Деньги, Киви, Вебмани.
- Интернет-банк — пополнение вашего баланса возможно прямо с банковской карты через мобильное приложение на телефоне в один клик.
- Банкоматы — в любом из отделения банка вы можете оплатить услуги как наличными, так и банковским переводом
Оплата банковской картой через интернет
Для получения возможности оплатить услуги с вашей банковской карты, скачайте мобильное приложение банка на ваш смартфон или же зайдите в личный кабинет на сайте банка через компьютер. В меню оплаты найдите «Дом.Ру», затем введите номер договора, сумму, которую желаете внести, и подтвердите ваши действия. Сумма будет автоматически зачислена как только завершится процесс оплаты.
Оплата наличными средствами
Вы можете оплатить услуги Дом.Ру наличными средствами через банкомат или терминал оплаты. Для этого найдите терминал или банкомат, в специальном меню оплаты найдите иконку компании Дом.Ру и нажмите на неё. Вас попросят ввести свои реквизиты, после чего внести наличными необходимую сумму. Деньги придут на ваш лицевой счет по окончанию транзакции.
Платеж с мобильного телефона
Еще один вариант оплаты — списание средств прямо с баланса вашего телефона. Сделать это можно с помощью специального перевода. На сайте компании в меню пополнения выберите вариант «пополнить с мобильного», затем введите свой номер. Вам придет СМС с кодом подтверждения, который вы введете на сайте в специальное окно. После этого средства будут списаны с вашего баланса и зачислены на лицевой счет.
Оплата с электронного кошелька
Услуги провайдера можно оплатить и с электронных кошельков. Как правило, в личном кабинете кошелька есть меню оплаты. В нём вам предложат выбор компаний, услуги которых вы можете оплатить таким способом — выберите Дом.Ру, затем введите сумму. Важно, чтобы на балансе вашего кошелька была необходимая сумма, иначе оплата будет отменена.
Дом.ру: до какого числа оплачивать интернет
Вносить средства вы можете на протяжении месяца, но стоит помнить что нужно успеть сделать это до 31 числа, иначе услуги предоставления интернета и телевидения могут быть ограничены провайдером до внесения средств на лицевой счет. Если вы уезжаете на длительный промежуток времени и не планируете пользоваться услугами компании, приостановите действие договора в офисе вашего города.
Компания предоставляет широкие возможности способов оплаты — вы можете пользоваться любым, который покажется вам наиболее удобным. Важно, что услуги связи нужно оплачивать вовремя во избежание отключения. Это не займет много времени, ведь внести средства можно в один клик, не выходя из дома с нулевой комиссией.
Обычно перевод с банковской карты зачисляется на лицевой счет мгновенно, но случаются задержки. Поэтому пополнять баланс Дом ру лучше с 3-5-дневным «запасом».
Именно столько времени может занять операция по переводу денег, особенно, если платеж совершается в выходной или праздничный день.
Оплатить интернет и телевидение Дом ру можно разными способами:
- через интернет — с банковской карты или электронными деньгами;
- со счета мобильного телефона через услугу «Мобильный платеж» (взимается комиссия);
- оффлайн — в пунктах приема платежей, а также через банкоматы и терминалы.
Для многих клиентов компании самым предпочтительным способом пополнения лицевого счета Дом.ру является оплата с банковской карты. Ведь сегодня «кредитка» есть почти у каждого, к тому же, совершить платеж можно не выходя из дома — через интернет. Рассмотрим какими способами можно оплатить услуги Дом ру банковской картой без комиссии.
Как оплатить Дом ру банковской картой без комиссии
Для пополнения лицевого счета подойдут карточки любых платежных систем — Visa, MasterCard или Мир.
Оплата на сайте domru.ru
Вход в Личный кабинет выполнять не обязательно. Оплату производится по номеру договора или мобильного телефона, а также адресу подключения услуги.
- Перейдите в раздел оплаты по ссылке https://domru.ru/payments и выберите способ идентификации платежа — по номеру договора.
- Заполните пустые поля: договор, сумма и укажите куда прислать чек (e-mail или номер телефона).
- Проверьте адрес и номер договора, которые появятся после заполнения формы. Будьте особенно внимательны, если выбрали платеж по номеру телефона. Если все верно, нажмите кнопку «Оплатить».
- Введите реквизиты карты. На эту операцию отводится 20 минут. Если счетчик обнулится, придется начать процесс оплаты сначала.
- После нажатия кнопки «Оплатить», вас перенаправит на страницу верификации платежа. Введите полученный по СМС пароль и подтвердите операцию. Вы пополнили счет Дом.ру с банковской карты.
Аналогичным образом можно заплатить за интернет или телевидение Дом ру через Личный кабинет — https://lk.domru.ru. Для этого нужно выполнить вход в сервис и нажать кнопку оплаты. Она находится в самом верху страницы, рядом с логотипом Дом.ру.
Оплата через интернет-банк
Держатели карт Сбербанка, Почта Банка, Тинькоф, ВТБ 24 и Альфа-Банка могут оплатить услуги Дом.ру без комиссии через систему интернет-банкинга.
Как оплатить Дом.ру по номеру договора через Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь в Личном кабинете Сбербанка — https://online.sberbank.ru.
- Перейдите в раздел «Переводы и платежи» → «Оплата покупок и услуг».
- Укажите ваш город — это упростит поиск провайдера в списке поставщиков услуг.
- Выберите какую услугу собираетесь оплатить — домашний интернет или телевидение.
- В списке провайдеров найдите Дом.ру.
- Введите реквизиты: выберите карту для списания денег и укажите номер договора.
- На следующей странице проверьте введенные данные, введите сумму платежа и нажмите кнопку «Продолжить».
- Еще раз проверьте реквизиты платежа и нажмите кнопку «Подтвердить по SMS».
- Введите пароль из сообщения и подтвердите платеж. Вы оплатили Дом ру с банковской карты.
Где еще оплатить Дом ру без комиссии
Через интернет — электронными деньгами
Заплатить за домашний интернет или телевидение можно через сервис Яндекс.Деньги и платежную систему TelePay Онлайн.
Оба сервиса не берут комиссию за перевод. Оплата осуществляется по номеру договора с Дом.ру. Средства можно списать с привязанной банковской карты или с электронного кошелька, зарегистрированного в системе.
Оплатить Дом.ру через платежные системы:
Кроме Яндекс.Денег, оплатить услуги Дом.ру можно с кошельков Киви и Вебмани. Но, эти платежные сервисы взимают комиссию за перевод.
Офлайн — в пунктах приема платежей, банкоматах и терминалах
- Пункты приема платежей. Заплатить за инетрнет или Дом.ру ТВ без комиссии можно в Связном, Евросети и салонах связи Мегафона. Найти ближайший пункт приема платежей на карте:
- Банкоматы и терминалы. Пополнить лицевой счет Дом ру без комиссии можно в банкоматах и терминалах Сбербанка (при условии, что платите с карты Сбера), а также терминалах оплаты Связной и TelePay.
На сегодняшний день безналичная оплата довольно плотно вошла в нашу жизнь. С ее помощью можно оплачивать покупки в магазинах, интернете и много другое. Одной из таких возможностей является оплата услуг интернет-провайдера Dom.ru с помощью банковской карты.
Стоит отметить, что такая возможность доступна владельцам карты VISA и MasterCard. Если используется другая платежная система, например, Electron, то необходимо обратиться к своему банку для уточнения возможности оплаты через интернет.
Пополнение счета интернета
Любой клиент Домру может пополнить свой баланс с помощью банковской карты на сумму от 100 до 15 тыс. рублей. При этом на один лицевой счет можно отправить денежные средства до 10 раз в месяц. А с одной карты не более 20 раз в месяц.
Также стоит отметить, что между операциями должно проходить более одной минуты, а счет можно пополнять не более, чем с 5 разных карт. Иначе операция будет заблокирована.
Всего существует 5 способов безналичной оплаты услуг Домру:
- Карта Сбербанк или сбербанк-онлайн. Моментальное зачисление.
- Карты любых других банков. Может потребоваться время на проведение операции.
- Яндекс.Деньги — оплата осуществляется без комиссии
- Кошелек WebMoney.
- Кошелек QIWI Wallet.
Авторизация в личном кабинете не требуется. Достаточно лишь знать номер лицевого счета (номер договора).
Как можно пополнить счёт в Дом ру?
Можно оплатить интернет от Домру с помощью сайта холдинга Эр-Телеком. Там нужно выбрать соответствующий город, услугу и ввести номер лицевого счета, после чего пополнить счет. С помощью этого сервиса можно осуществлять пополнение в некоторых терминалах.
Стоит отметить, что как на официальном сайте dom.ru, так и на Эр-Телеком пользователь может активировать автоматическое пополнение и самостоятельно назначить его дату и сумму. Тогда не придется каждый месяц повторять одну и ту же операцию.
Номер лицевого счета, то есть договора, потребуется в любом случае. Его можно найти в договоре. Если это не представляется возможным, то можно пройти процедуру восстановления на сайте или в службе клиентской поддержки. Тогда нужно назвать свои паспортные данные или секретное слово.
«Дом.ru» – это торговая марка огромного холдинга, который поставляет населению услуги телекоммуникаций; это один из наиболее крупных провайдеров России с огромным количеством представительств во многих городах нашей страны. Чтобы абоненты постоянно оставались на связи, могли пользоваться скоростным интернетом и наслаждались большим колиеством каналов цифрового или кабельного телевидения, провайдер предоставляет пользователям возможность различными доступными способами оплачивать услуги связи. Оплатить дом ру быстро и легко можно с помощью специализированных терминалов, отделений банка, почт и т.д. Давайте подробно пройдемся по тому, какие есть способы, чтобы оплатить Domru.
Способы оплаты
Благодаря большому количеству вариантов оплаты услуг, платежи можно совершать, не покидая дом, или же внести оплату «живыми» деньгами. Выберите наиболее подходящим именно вам способом оплаты услуг дом ру среды представленных вариантов. Рассмотрим развернуто доступные способы оплаты «живыми» деньгами, а также в режиме «он-лайн».
Оплата «живыми деньгами»:
Оплатить интернет и другие услуги можно в пункте приема платежей. Компания имеет большое количество филиалов, однако, если рядом с вами такого нет, можно воспользоваться авторизированными точками. В настоящий момент к ним относится сеть магазинов «Связной» и WESTFALIKA, а также Единый расчётный центр. Для оплаты потребуется номер договора или мобильного телефона, который привязан к договору.
Банкоматы
Являясь одним из крупнейших провайдеров, дом ру сотрудничает с различными банками, такими как: ВТБ 24, Сбербанк и другие. В банкомате выбираем пункт платежи, затем услуги интернета, а далее своего провайдера, после чего вносим необходимую сумму. Помимо использования банкоматов, можно оплатить услуги связи в отделении любого удобного вам банка. Потребуется подойти на кассу и оплатить, используя номер телефона, номер договора или просто по адресу, на который предоставляются услуги.
Терминалы
Еще проще, чем найти банкомат – это найти терминал для оплаты услуг за телевидение, телефон или интернет. Доступен широкий выбор таких терминалов, как QIWI, Сбербанк, Мегафон, Связной и другие. Найти их вы сможете в любом торговом центре или крупном магазине. В меню выбираем пункт оплаты услуг провайдера, а далее находим дом ру.
Оплата он-лайн:
Вместо того, чтобы искать отделение банка или банкомат, можно оплатить, не выходя из дома, используя интернет банкинг. Достаточно просто зайти на сайт вашего банка, авторизоваться и перейти в личный кабинет, открыть меню «платежи», а дальше оплатить услуги вашего провайдера. Интернет-банкинг доступен для клиентов банка Тинькофф, ВТБ24, Сбербанк и других.
Оплатить дом ру мобильным платежом. Если на вашем счету на мобильном телефоне достаточно средств, вы можете заплатить за интернет услуги. Для абонентов Билайн необходимо зайти на сайт оператора, в меню выбрать пункт «Оплата услуг», затем вкладку интернет, а далее просто выбрать своего провайдера, а именно дом.ру. Абоненты других операторов могут совершить платёж с сайта payfon24 ru.
Если вы хотите оплатить банковской картой, но предыдущие способы не подходят, на сайте дом ру необходимо открыть пункт бокового меню «оплата» и выбрать соответствующий пункт: «оплата банковской картой» Если необходима строгая отчётность, можно воспользоваться банковским переводом и положить деньги непосредственно на счёт в банке вашего провайдера. Узнать реквизиты можно на сайте дом ру, во вкладке «оплата» (другие способы).
Для тех, кто работает удалённо или просто пользуется интернет-деньгами, через сайт провайдера с их помощью можно оплатить услуги. Доступны такие системы: WebMoney, QIWI Wallet, а также через Яндекс.
Автоплатёж
Чтобы больше не пришлось думать и беспокоиться о том, как оплатить дом.ру, стоит подключить услугу «Автоплатёж». Провайдер не снимает за это дополнительной комиссии, ваши банковские данные останутся конфиденциальными и защищёнными от злоумышленников. С данной услугой не придётся тратить время на ежемесячные платежи. Провайдер будет снимать необходимую сумму для поддержания вашего баланса положительным.
Для подключения услуги необходимо перейти на официальный ресурс компании дом ру, нажать на вкладку «Оплата», и перейти в «Автоплатёж». После чего, следуя инструкции просто добавляем свою банковскую карту, например, зарплатную, а далее подключаем услуги. Каждый месяц необходимо на вашей карте оставлять достаточную сумму для платежа, чтобы система смогла автоматически пополнить счёт в первый/последний день месяца.
Обещанный платёж
Если внести деньги вовремя не удалось, но интернет, телефон или телевидение необходимо срочно, можно обратиться за отсрочкой: услугой «Обещанный платёж». Это весьма полезная услуга, ведь сейчас множество людей занимается удалённой работой или просто работой через интернет. Проблема отключения может стоить весьма дорого, а пополнить сразу же не всегда возможно.
Для активирования услуги необходимо войти в личный кабинет на ресурсе провайдера. Далее требуется выбрать пункт «лицевой счёт» и обязательно должна открыться вкладка «общее». В строчке, как показано на фото, выбираем на сколько дней необходима отсрочка, а после активировать обещанный платёж. Отсрочка платная и необходимо учитывать её добавочную стоимость для дальнейшей оплаты услуги и её подключения. Обещанный платёж доступен только абонентам без задолженностей за предыдущие разы использования данной услугой. Необходимо отметить, что общая задолженность на счету не должна выходить за предел в 100 рублей. Услуга действует на уже подключенные услуги и переход по ней на новые невозможны, необходимо полностью погасить задолженность.
Один из крупнейших провайдеров дом ру обеспечил своих клиентов большим количеством способов оплаты телевидения и связи, включая услугу обещанного платежа, которая позволяет отсрочить внесение абонплаты. Стоит помнить, что некоторые посредники берут комиссию за свои услуги, например, Единый расчётный центр.
Используемые источники:
- https://lkdomru.ru/
- https://domru-lichnyj-kabinet.ru/dom-ru-oplata/
- https://prokabinet-domru.ru/oplata
- https://dom-ru-lk.ru/oplata-dom-ru-bankovskoj-kartoj/
- https://domru-info.ru/kak-oplatit-domru-vse-sbosoby-kartoy-onlain/