Передать показания счетчика г. Архангельск — ООО «ТГК-2 Энергосбыт»

Развитие технологий позволяет обычным пользователям электроэнергии платить по квитанциям, подавать показания электроприборов учета не выходя из дому, что особенно актуально со сложившейся обстановкой в результате эпидемии.

ООО «ТГК-2 Энергосбыт» предлагает своим клиентам воспользоваться услугой личного кабинета и оплатить счета через личный кабинет на официальной странице организации.

Вход в личный кабинет

Перейти по ссылке – https://lk.tgc2-energo.ru/.
Ввести логин или номер телефона, указанного при регистрации.
Нажать «Войти».

Примечание. На домашнем компьютере, чтобы постоянно не вводить заново параметры входа в личный кабинет, можно поставить галочку в поле «Запомнить меня».

Данная процедура занимает не более 1-2-х минут, что существенно меньше, чем личное посещение офисов оплат.

Регистрация личного кабинета

При регистрации необходимо:

перейти на страницу – https://lk.tgc2-energo.ru/Account/Register/;
ввести имя электронной почты;
указать контактный телефон;
придумать пароль и ввести его не менее 2-х раз;
кликнуть на «Зарегистрироваться».

На почту придет сообщение с ссылкой для авторизации создаваемого аккаунта пользователем в компании ТГК-2 Энергосбыт.

Процедура займет не более 3-х минут.

Восстановление пароля от ЛК

Часто пароль забывается или теряется и клиент не знает как получить доступ к своему аккаунту.

Компания предлагает следующие восстановительные действия:

перейти на страницу – https://lk.tgc2-energo.ru/;
нажать «Забыли пароль?»;
ввести идентификационные данные, указанные при регистрации. Например, номер телефона, название электронной почты;
по указанному адресу придет сообщение с новым паролем, который можно поменять после входа в личный кабинет пользователя.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет предоставляет большое количество возможностей для потребителей и клиентов ТГК-2 Энергосбыт:

предоставление актуальных значений показаний приборов учета для своевременного начисления оплаты за потребляемую энергию;
быстрый прием и проведение транзакции начислений;
техническая поддержка пользователей в круглосуточном режиме;
предоставление консультаций, ответы на вопросы клиентов;
формирование электронных квитанций, что позволяет оценить свои расходы в режиме реального времени;
документы в личном кабинете не теряются, не попадают в чужую квартиру, дом по ошибке доставщика;
проследить историю оплаты счетов, быстро найти ошибку при неправильной подаче показаний или какой-либо другой причине;
в любой момент найти и распечатать нужную квитанцию, задав параметры поиска.

Примечание. Подать своевременно показания потребляемой электроэнергии можно без входа в личный кабинет – https://tgc2-energo.ru/OnlineServices, что позволит сэкономить время.

Мобильное приложение

ТГК-2 предлагает своим клиентам установить одноименное мобильное приложение на смартфон с Android. Оно подходит тем, кто хочет перейти на электронное формирование квитанций за ЖКХ.

Теперь оплату, внесение показаний приборов учета можно проводить в любое время, там, где есть интернет. Подобное новшество позволит уйти от задолженностей и несвоевременного внесения денег.

Скачать приложение можно по ссылке – https://play.google.com/store/apps/details.

Контактные данные для связи

Вся необходимая для потребителей информация находится на главной странице сайта ООО «ТГК-2 Энергосбыт» – https://tgc2-energo.ru/.

Задать вопросы можно в техническую поддержку по адресу – web@aes.tgc-2.ru.

Территориальная генерирующая компания №2 поставляет тепло- и электроэнергию по Северо-Западному и Центральному федеральному округу. В частности, и по городу Ярославль. Благодаря этому жизнедеятельность людей, проживающих на данной территории, становится максимально комфортной и безопасной. Как и все прочие услуги, услуги компании ТГК-2 следует оплачивать. Tgk идет навстречу своим клиентам, предоставляя возможность производить онлайн-платежи, посредством личного кабинета тгк-2. Чтобы производить оплату, используя лишь интернет, нужно пройти процесс регистрации. Он максимально простой, к тому же занимает минимум времени.

Чтобы авторизоваться в личном кабинете, для начала нужно открыть официальный сайт компании http://www.tgc-2.ru/. Далее нужно придерживаться последовательности нижеописанных действий:

в первую очередь следует убедиться в том, что дом, в котором проживает клиент, действительно обслуживается компанией ОАО «ТГК-2». Для этого нужно пройти по адресу https://lk.tgc-2.ru/help/00.shtml, выбрать нужный город, улицу и номер дома. Если в появившемся списке на самом деле присутствует номер указанного дома, то создать учетную запись на официальном сайте будет действительно возможно;
после того, как пользователь пройдет по ссылке, указанной выше, откроется страница, позволяющая начать процесс авторизации. Для начала следует кликнуть на строку «Регистрация»;
после этого всплывет окно с полями для заполнения (поля, отмеченные знаком «красная звездочка» следует заполнить обязательно. В противном случае создать аккаунт невозможно);

В конце регистрации на указанную электронную почту придет письмо. Его следует сразу же открыть, ознакомиться с содержанием и подтвердить регистрацию на сайте. Желательно, чтобы был указан актуальный электронный адрес, который доступен в любой момент. Это необходимо, чтобы была возможность своевременно получать оповещения от компании, а также в случае потери логина и пароля с легкостью их восстановить.

Пароль должен содержать минимум 5 знаков. Чтобы повысить надежность, рекомендуется вводить строчные, заглавные буквы английского алфавита, а также цифры и другие символы. Лучше, если введенный пароль будет уникальным, не использованным на других электронных ресурсах и в мессенджерах. В таком случае безопасность учетной записи максимальная;

ВАЖНО! Доступ в личный кабинет должен быть закрыт для третьих лиц. Поэтому пароль не стоит сообщать никому, нужно пользоваться им самостоятельно. Следует помнить о том, что в личном кабинете содержится конфиденциальная информация, которая должна быть доступна непосредственно клиенту компании ТГК-2.

∙ набранный пароль нужно ввести повторно, чтобы подтвердить внесенные данные;

∙ при вводе ФИО ориентируйтесь на данные паспорта;

∙ Е-mail необходим для подтверждения регистрации;

∙ телефон (необязательное поле);

∙ чтобы завершить авторизацию пользователя, нужно ввести код с изображения, расположенного чуть ниже. Это позволит системе убедиться в том, что регистрируется не бот, а реальный человек (что важно);

∙ в завершении процесса нужно нажать кнопку «Регистрация».

После входа в систему можно в свободном доступе пользоваться всеми функциями личного кабинета.

Физические лица, прошедшие процесс регистрации, могут пользоваться всеми функциональными возможностями личного кабинета. К ним относятся:

доступ к информации о текущих показаниях;
просмотр начислений;
заказ и получение счетов на оплату по электронной почте;
управление лицевыми счетами;
оплата услуг;
настройка и редактирование данных в личном кабинете (в разделе «Настройки»).

Все пользователи (физические лица) могут совершать в своем личном кабинете различные операции. Есть необходимость перечислить самые востребованные из них.

∙ получить квитанцию по электронному адресу. Для этого следует в разделе «Квитанция» поставить соответствующую отметку, нажать «Заказать». В «Заказанных документах» также будет отражаться статус документа. В данном случае документ можно будет скачать уже с электронной почты;

∙ подписаться на ежемесячную отправку квитанций. Алгоритм тот же: в этом же разделе потребуется ввести соответствующую отметку, а затем нажать на строку «Подписаться». С этого момента физические лица могут получать квитанции каждый месяц с 1 по 5 число включительно. В любой удобный момент физическое лицо может отказаться от ежемесячной рассылки, убрав из соответствующего поля ранее проставленную «галочку».

Пользователи могут:

оплатить услуги. В разделе «Платежи» нужно будет ознакомиться с условиями оплаты. Если они устраивают, то нужно отметить строку «Я согласен». После этого откроется форма и появится история произведенных платежей. В форме могут быть введены автоматические данные. При необходимости их можно изменить, а затем нажать «Оплатить». После этого нужно будет ввести реквизиты карты, с которой производится списание средств. Впоследствии на указанный номер телефона придет код, который следует ввести в форму для подтверждения оплаты. По факту совершения платежа можно заказать квитанцию на электронную почту, выбрав пункт «Отправить квитанцию на е-mail»;
просмотреть историю операций можно также в разделе «Платежи». Выбрав этот блок, пользователь сразу увидит подробную информацию о ранее совершенных платежах. История позволяет также отследить, был ли произведен денежный перевод или же средства еще не поступили на указанный счет.

У пользователей есть возможность:

вводить показания. Следует кликнуть на раздел «Показания», выбрать нужный счетчик и ввести текущие данные в открывшееся окно. Затем нажать «Отправить». Сразу после этого пользователь получит сообщение о том, что показания приняты. Если были введены некорректные данные, их можно исправить, набрав повторно верные значения;
просмотреть историю показаний. В соответствующем разделе каждый пользователь может просмотреть сведения о ранее переданной информации (дата, значения, способ передачи и т.д.). Сводка обновляется ежедневно.

Внимание! Если коммунальные услуги оказывает управляющая компания (ТСЖ, УК или другие), то история операций будет доступна в личном кабинете немного позже. Связано это с тем, что обмен данными между управляющей компанией и «ТГК-2» занимает определенное время. В разделе «Общие сведения» можно узнать, какая компания занимается предоставлением услуг. И также эту информацию можно запросить в разделе «Обратная связь».

Имеющаяся учетная запись позволяет всем физическим лицам пользоваться следующими привилегиями:

получать всю необходимую информацию по лицевому счету и не только, при этом не обращаясь в обслуживающие центры и не совершая никаких дополнительных звонков по телефону горячей линии;
возможность оформлять заявки в режиме онлайн, избегая многочасовых очередей к специалистам;
управлять своим счетом, не покидая собственного дома (очень удобно, особенно с нынешним темпом жизни);
получать квитанции в течение двух минут (и для этого достаточно указать адрес электронной почты);
своевременно узнавать об изменениях тарифных ставок;
производить онлайн-платежи в любое удобное время (но желательно не позднее 25 числа каждого месяца);
всегда есть возможность уточнить любой вопрос, связавшись со специалистами компании;
располагать всей необходимой справочной информацией;
физические лица могут узнавать точные адреса всех отделений компании, а также часы приема посетителей.

Каждый клиент компании ТГК-2 должен пройти регистрацию в личном кабинете. Имеющаяся учетная запись дает возможность оплачивать счета в режиме онлайн. При этом нет необходимости терять время в бесконечных очередях возле касс и терминалов оплаты. Более того, за состоянием лицевого счета можно следить постоянно. Это позволит избегать возникновения просроченных задолженностей. Каждый клиент должен осознавать преимущества личного кабинета и, конечно, пользоваться предоставленной возможностью.

Территориальная генерирующая компания номер 2 является одной из крупнейших теплоэнергетических компаний Северо-Западного и Центрального федеральных округов РФ. Для более удобной работы со своими клиентами, организацией разработан персональный личный кабинет, с помощью которого потребители услуг могут работать со своими лицевыми счетами.

Как зарегистрироваться

Для регистрации в личном кабинете пользователю необходимо перейти на страницу официального сайта www.lk.tgc-2.ru и заполнить анкету. В форму вводим следующие данные:

Логин;
Пароль;
Имя;
Номер мобильного телефона;
Email;

Затем на номер мобильного отправляется одноразовый код. Введите его в поле ниже.

Для завершения регистрации перейдите по ссылке в письме отправленном на почту и осуществите вход в свой аккаунт.

Как войти в личный кабинет

Для входа в личный кабинет на сайте www.tgc-2.ru используем форму авторизации, куда вводим почтовый ящик или номер сотового.

Авторизация происходит мгновенно и не требует дополнительного подтверждения.

Важно! Пользователи, зарегистрированные до 11.12.2019, могут войти по email. Для входа по телефону нужно в разделе «Профиль» указать его номер.

Как подключить договор или лицевой счет

Зарегистрировавшись и войдя в кабинет, необходимо подключить договор или лицевой счет потребителя услуг. Данная функция доступна только для физических лиц с нежилыми помещениями и для юридических лиц. Для подключения в аккаунте выбираем нужный тип сотрудничества

И вводим город регистрации, номер договора или счета, код подключения и краткое описание объекта.

Как оплатить квитанцию без регистрации

Произвести оплату текущих квитанций можно без регистрации. Для этого на странице личного кабинета в разделе «Сервис без регистрации» требуется ввести номер лицевого счета, после чего система сама сгенерирует сумму задолженности с учетом госпошлины и пени. При желании вы можете ее поменять и завершить оплату через Яндекс.Касса или Paymo.

Как передать показания

Произвести передачу показаний приборов учета можно так же без регистрации. Для этого в разделе «Сервис без регистрации» выбираем вкладку «Показания приборов учета» и вводим текущие значения счетчиков.

Если все было выполнено верно, на экране появится сообщение с зеленой галочкой.

Ежемесячная передача показаний счетчиков в ТГК-2 Энергосбыт для жителей Архангельска (Архангельская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет ТГК-2 Энергосбыт Архангельск

Передать показания в ТГК-2 Энергосбыт через интернет можно несколькими способами:

с помощью формы на официальном сайте http://tgc2-energo.ru
через личный кабинет http://tgc2-energo.ru/OnlineServices

Адрес и телефон ТГК-2 Энергосбыт Архангельск

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

позвонить по номеру телефона горячей линии ТГК-2 Энергосбыт
оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
посетить офис абонентского отдела по адресу компании

Правила подачи показаний

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ТГК-2 Энергосбыт заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
Сообщайте данные ежемесячно.
Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ТГК-2 Энергосбыт будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ТГК-2 Энергосбыт может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Регистрация личного кабинет ТГК-1

Несмотря на то, что огромное количество актуальной информации и полезных сервисов находится на официальном сайте ПАО “ТГК-1” в свободном доступе. Максимальные возможности пользователь получает лишь тогда, когда пройдет процедуру регистрации персонального аккаунта.

Для физических лиц

Любой клиент компании вправе зайти на сайт и следуя пошаговой инструкции получить доступ в личный кабинет:

Начать следует с того, что ввести адрес официального сайта tgc1.ru в поисковую строку браузера.
Оказавшись на главной странице — нажать раздел, предназначенный “Клиентам”.
Выбрать пункт “Личный кабинет” в форме “Физическим лицам”.

Как только система автоматически перенаправит в сервис “Личный кабинет абонента”, находящийся в сети на https://lk.tgc1.ru/login, следует:

- Нажать кнопку “Зарегистрироваться”.

- Выбрать опцию “Население — Владельцы жилых помещений”.

- Заполнить предлагаемую регистрационную форму, введя данные:
  - адреса электронной почты;
  - номера мобильного телефона;
  - самостоятельно придуманного пароля, состоящего не менее, чем из 5 символов.

- Активировать кнопку “Зарегистрироваться”.
- Получить уведомление о том, что профиль создан.
- Зайти на e-mail.
- Открыть письмо от клиентского центра ТГК-1.
- Пройти по предоставленной ссылке для подтверждения регистрации.
- Прочитать Соглашение на обработку данных.
- В случае согласия нажать на функцию “Я согласен на обработку моих персональных данных”.
- Перейти в личный кабинет.
- Заполнить запрос на получения доступа к индивидуальному лицевому счету указав:
  - поставщика услуг;
  - номер счета для ведения учета;
  - число и месяц последней оплаты;
  - сумму последнего платежа.

Сохранить.

Для юридических лиц

Предприятиям и организациям на официальном сайте ТГК-1 предоставлены услуги по:

Подключению к системам теплоснабжения;
Заключению договоров теплоснабжения.

Особенно хочется отметить новую услугу, именуемую “Электронный документооборот”, позволяющую:

Дистанционно обмениваться документами;
Осуществлять хранение в установленный законодательством срок;
Автоматизировать работу с документами, исключающую случайные ошибки.

Вход в личный кабинет ПАО «ТГК-1» для физических лиц

Однократно пройдя процедуру регистрации, пользователь может осуществлять вход в персональный аккаунт в любое время неограниченное количество раз, так как обслуживание в системе бесплатное.

Для авторизации требуется:

- Открыть страницу входа в личный кабинет.

Ввести логин и пароль.
Воспользоваться можно услугой сохранения данных в браузере, тогда не потребуется вручную вводить идентификаторы входа.
Нажать “Войти”.

Следует знать, что пароль к входу в личный кабинет можно изменить или восстановить в любое время. Причиной может быть не только утрата данных, но и желание поменять набор символов на другую комбинацию. Для этого при входе в аккаунт следует:

- Нажать “Забыли пароль?”.

- Сформировать запрос на сброс пароля, указав адрес электронной почты, используемой при регистрации.

- Получить уведомление о том, что письмо, содержащее ссылку сброшено.

- Отрыть электронный почтовый ящик и перейти по указанной ссылке.

Придумать новую комбинацию пароля, повторно ее подтвердить.
Нажать “Изменить пароль”.
Перейти в личный кабинет.

Стоит учесть, что периодичность смены пароля составляет 2 часа.

Личный кабинет “Территориальная генерирующая компания №1” позволяет клиенту:

Добавлять лицевые счета;
Передавать показания;
Отправлять заявки на установку и поверку приборов учета;
Осуществлять онлайн-платежи;
Мониторить историю начислений и оплат;
Писать сообщения в службу поддержки.

Регистрация в личном кабинете ТГК 2

Порядок действий следующий:

Открыть главную страницу официального сайта.
Кликнуть на “Личный кабинет в правом верхнем углу страницы.
Перейти в подраздел “Регистрация”.
Заполнить регистрационную форму: логин, пароль, имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Поставить галочку «Согласен с правилами пользования сервисом «Личный кабинет»».
Решить капчу.
Нажать “Зарегистрироваться”.
Ввести полученный в СМС код в открывшемся окошке.
Нажать “Отправить” для завершения подтверждения номера телефона.

На этом регистрация в личном кабинете энергосбыта завершена и на новой странице появится предложение войти в него.

Регистрация на сайте ТГК-11

Пройти регистрацию и пользоваться услугами компании, может, любой желающий. Для регистрации необходимо заполнить следующие поля:

Фамилия имя и отчество плательщика (ФИО)
Адрес электронного ящика. (Если такового нет, необходимо создать, или ввести любой доступный.)
Пароль. Может состоять из букв и цифр английского и русского языка.
Повтор пароля.
Телефон. Необходимо указать номер телефона.

Когда все поля будут заполнены, ниже есть строка с бегунком, его необходимо протянуть до конца. Последний этап регистрации заключается в подтверждении вашего соглашения условиями пользования сайта. Для этого необходимо поставить галочку рядом с соответствующей строкой и нажать зарегистрироваться.

Если вы все сделали правильно, то когда нажмете на поле регистрация, автоматически произойдет переход в личный кабинет, где можно просматривать следующую информацию:

История платежей;
Задолженность;
Прозрачность начислений;
Оплата отопления и горячей воды с помощью банковской карты.

При оплате банковской картой через личный кабинет у вас не будут сниматься никакие дополнительные проценты, так как тут нет комисии.

Если с регистрацией у вас появятся затруднения, можно обратиться к специалисту сайта позвонив на горячую линию или прийти в компанию, где также помогут сделать все правильно.

Если вдруг по каким-либо причинам вы забыли пароль, его можно легко восстановить. Для этого при получении доступа в Личный кабинет ТГК-11 ниже полей для входа нужно нажать «Забыли пароль». После выполнения этой функции нужно будет ввести адрес электронного ящика. На него будет выслано письмо, в котором будет указана инструкция для восстановления.

Вход в личный кабинет ТГК 1

Если у Вас уже есть лочный кабинет ТГК 1, выполнить вход не составит труда. Перейдите на официальный сайт компании и в правой части главной странице нажмите на иконку личного кабинета.

Система откроет для Вас новое окно, в котором будет находится форма входа. Заполните поля логин и пароль и нажмите кнопку войти.

Как войти в личный кабинет ТГК 2

Авторизация происходит мгновенно и не требует дополнительного подтверждения.

Пользователи, зарегистрированные до 11.12.2019, могут войти по email. Для входа по телефону нужно в разделе «Профиль» указать его номер.

Правила подачи показаний

При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ТГК-2 Энергосбыт заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
Сообщайте данные ежемесячно.
Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ТГК-2 Энергосбыт будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ТГК-2 Энергосбыт может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Как передать показания без регистрации

В случае, когда необходимо быстро передать показания ИПУ в сервис ТГК 1, можно совершить данное действие и без регистрации личного кабинета. Для этого на данной странице кликните на соответствующую синюю кнопку.

После этого необходимо ввести номер лицевого счета или договора и указать все необходимые данные.

Как подключить договор или лицевой счет

И вводим город регистрации, номер договора или счета, код подключения и краткое описание объекта.

Оплата

Порядок действий следующий:

Выбрать лицевой счет для оплаты.
Нажать “Оплатить” в блоке “Состояние счета”.
Ввести сумму, выбрать месяц и год за которые производится оплата.
Кликнуть “Оплатить”.
Выбрать способ оплаты: “Яндекс.Касса” или Paymo.
Следовать инструкциям на сайте платежной системы.

После завершения оплаты появится сообщение об удачном переводе средств.

Как оплатить квитанцию без регистрации

Телефонные номера на обслуживании у компании ПАО «ТГК-1»

С помощью таблицы номеров, которая приведена ниже, можно точно определить, какие телефонные номера и регионы относятся к оператору ПАО «ТГК-1». Или воспользуйтесь формой поиска для определения оператора и региона непосредственно по номеру телефона.

+7 (812) 688-30-00 +7 (812) 688-51-99	Санкт-Петербург Северо-Западный ФО	2 200
+7 (812) 901-81-00 +7 (812) 901-83-99	Санкт-Петербург Северо-Западный ФО	300

Адрес и телефон ТГК-2 Энергосбыт

Адрес: 163001, Архангельская область, г. Архангельск, пр. Ломоносова, д. 250, корп. 2;
Приемная: (8182) 49-43-12;
SMS-сервис: 8 (903) 767-68-00;
Автоответчик: (8182) 49-44-01;
Диспетчерская служба: (8182) 49-44-02;
Прочие услуги (установка ПУ): (8182) 49-44-00 доб. 323; (8182) 49-43-83;

Используемые источники: