Восточный экспресс банк — вход в личный кабинет

Банк Восточный — крупный региональный банк. Входит в ТОП-30 банков России. Основным направлением является розничное кредитование. Основная сеть банка сконцентрирована на Дальнем Востоке России. Главный офис находится в городе Благовещенске Амурской области. В 2017 году банк Восточный объединился с Юниаструм банком. Основной резерв средств в банке достигается за счет средств населения.

Восточный банк: вход в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет банка Восточный перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.vostbank.ru/ и в правом верхнем углу нажмите кнопку «@ Интернет-банк». На открывшейся странице введите ваш логин и пароль, указанные при регистрации. Система отправит вам пароль в SMS для подтверждения входа в кабинет. После его ввода вы окажитесь в своем личном кабинете.

Личный кабинет банка Восточный предоставляет следующие возможности клиентам:

  1. Информация о действующих счетах и картах, открытых в банке
  2. Анализ доходов и расходов (сервис «Контроль расходов»)
  3. Просмотр истории операции, совершенных через интернет-банк
  4. Денежные переводы (между своими счетами, в адрес бюджета, на счета в другие банки)
  5. Оплата услуг (коммунальные услуги, мобильная связь, интернет и ТВ, штрафы и налоги)
  6. Автоплатежи (можно настроить автоматическую оплату ЖКХ)
  7. Создание шаблонов переводов
  8. Оформление заявки на кредит
  9. Оплата кредита
  10. Открытие вклада
  11. Обмен валюты
  12. Блокировка карты
  13. Смена PIN-кода карты
  14. Бонусная программа (компенсация совершенных ранее покупок)
  15. Обратная связь со службой поддержки
  16. Поиск ближайших отделений и банкоматов

Регистрация в личном кабинете Восточный банк

Если вы являетесь новым клиентом банка, то рекомендуем вам зарегистрировать себе личный кабинет. Для этого на странице входа в интернет-банк нажмите снизу кнопку «Зарегистрироваться». Далее необходимо будет пройти несколько шагов:

Шаг 1. Регистрация. Выберите способ регистрации личного кабинета:

  1. По номеру карты
  2. По паспорту
  3. По номеру счета

В зависимости от выбранного способа введите необходимые данные в поля ввода.

а) Если вы выбрали способ по номеру карты,  то введите последние 4 цифры номера карты, ваши Ф.И.О. и кодовое слово банковской карты.

б) Если по паспорту — то введите серию и номер паспорта, выберите гражданство и введите кодовое слово

в) Если по номеру счета — то введите номер банковского счета и укажите Ф.И.О, завершите 1 шаг вводом кодового слова.

Кодовое слово — слово, которое позволяет подтвердить вас как владельца карты, слово вы придумываете сами, когда впервые получаете карту. Если вы забыли кодовое слово карты — для восстановление обратитесь по телефону горячей линии банка Восточный или в ближайшее отделение финансовой организации.

Шаг 2. Получение пароля

На данном этапе система проверит ваш номер мобильного телефона, который привязан к вашей карте.

Вы придумываете логин для входа в личный кабинет и получаете временный пароль для входа в личный кабинет по SMS.

Внимание! Настоятельно рекомендуем сменить временный пароль после входа в личный кабинет на более сложный в целях безопасности!

Шаг 3.Вход в интернет-банк

Теперь, когда процесс регистрации личного кабинета успешно завершен, вы можете войти в личный кабинет, используя свой логин и полученный в SMS пароль.

В личном кабинете вы сможете контролировать свои счета и карты, а также оплачивать через него услуги, пошлины, штрафы, интернет, ЖКХ и мобильную связь. Функционал кабинета позволяет совершать cледующие операции:

  • Просмотр своих карт, кредитов, счетов и депозитов, открытых в банке
  • Перевод между своими счетами и картами
  • Открытие и закрытие депозитов
  • Подача заявки на кредит, а также его погашение
  • Оплата различных услуг
  • Перевод денег по свободным банковским реквизитам на счет в другом банке

Кроме того, в случае утери или кражи банковской карты вы можете заблокировать ее через личный кабинет.

Восстановление пароля от личного кабинета Восточный банк

Если вдруг у вас не получается войти в личный кабинет банка Восточный, то проверьте, правильно ли вы вводите логин и пароль и не нажата ли клавиша Caps Lock.

Если попытки входа не принесли успеха, то рекомендуем вам восстановить ваш пароль. Для этого вам необходимо будет пройти регистрацию личного кабинета заново. Процесс регистрации личного кабинета подробно описан выше.

Мобильное приложение Восточный банк

Если вам постоянно нужен личный кабинет и вы ведете активный образ жизни, то  вам на помощь придет мобильное приложение банка Восточный. Приложение предоставляет все те же функции, что и личный кабинет банка. Вам станут доступные следующие возможности:

  • Отслеживание движения средств по картам и счетам
  • Информация по картам и счетам
  • Анализ расходов
  • Обмен валюты
  • Поиск офисов и банкоматов
  • Безопасные платежи и переводы
  • Перевод денег между своими счетами и картами
  • Перевод денег на карты клиентов банка и на карты любых других банков
  • Онлайн-чат с банком
  • Персональные кредитные предложения

Теперь на главной странице мобильного приложения клиент может увидеть уже рассчитанный и предварительно одобренный кредит. Чтобы его получить, нужно ознакомиться с условиями, заполнить заявку и подписать документы (подписание осуществляется вводом кода, полученного клиентом в СМС). При этом не нужно посещать офис банка, чтобы получить деньги. После окончательного одобрения заявки денежные средства поступят на специально открытый кредитный счет и станут доступны для использования. Таким образом, получить кредит по персональному предложению можно в течение 10—15 минут.

Приложение предоставляется бесплатно и доступно для смартфонов на базе iOS и Android. Приложение называется Восточный мобайл.

Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета банка Восточный.

При первом входе в приложение, чтобы не вводить каждый раз логин и пароль снова, можно установить 4-символьный код доступа в приложение из цифр.

Телефон горячей линии Восточный банк

Если у вас появился вопрос по услугам банка Восточный, то вы можете воспользоваться телефоном горячей линии банка по номеру 8-800-100-7-100. Звонки принимаются круглосуточно. Звонок по России бесплатный. Для клиентов, находящихся за границей, необходимо набирать специальный номер + 7 (495) 780 5098. Если у вас есть претензия или жалоба к банку, то вы можете позвонить по номеру +7 499 215 0198

Кроме того, вы можете позвоните в банк напрямую с сайта через любое устройство, имеющее встроенный микрофон или задать свой вопрос в чате. На сайте есть полезные раздел «Вопрос-ответ», где собраны все ответы на самые популярные вопросы, ознакомиться с ним вы можете по ссылке https://www.vostbank.ru/help/faq/ .

С помощью контактного центра банка Восточный вы сможете:

  • Заблокировать или разблокировать карту банка
  • Заказать наличность в удобный вам офис банка
  • Назначить встречу с менеджером для консультации
  • Оформить заявку на кредит
  • Оформить заявку на выпуск дебетовой карты или перевыпуск утерянной карты
  • Изменить контактную информацию клиента
  • Подключить или отключить SMS-банк
  • Подобрать депозит
  • Получить консультацию или информацию по уже оформленным услугам банка
  • Оплатить кредит по телефону

СМС банк Восточный банк

Не все знают, что у банка Восточный существует такая услуга, которая позволяет управлять вашими финансовыми активами в банке посредством отправки SMS.

Услуга называется СМС-банк и позволяет совершать важные операции посредством мобильного телефона.

Услуга SMS-банк позволяет вам быть в курсе движения средств по вашему счету в режиме реального времени. После совершения любой операции по вашей карте — на телефон придет краткая информация по типу операции и остатку на счете. Подключение услуги осуществляется бесплатно. Подключить услугу СМС-банк можно любым удобным способом:

  • Отправив SMS-запрос со словом ВКЛ или ON на номер 7243
  • Через банкомат
  • В любом отделении банка «Восточный»
  • Позвонив по телефону  8-800-100-80-70

ПАО КБ «Восточный» впервые вышел на рынок весной 1991 года. На тот момент банк носил другое название и функционировал лишь в Амурской области. Как ОАО «Восточный Экспресс банк» финансовая компания стала функционировать с 2006 года, а с 2014 – преобразовалась в публичное акционерное общество. В настоящее время это одна из лидирующих кредитных организаций Дальнего Востока. За счет личного кабинета восточного банка клиенты могут легко распоряжаться финансами на счетах.

Возможности личного кабинета Восточный онлайн

Личный кабинет банка позволяет владельцам:

  1. распоряжаться финансами: осуществлять платежи и отправлять денежные переводы;
  2. узнавать актуальные новости в отношении своих счетов и платежных карт;
  3. просматривать историю проведенных банковских операций за выбранный промежуток времени;
  4. оплачивать коммуналку, сотовую связь, пользование услугами прочих организаций;
  5. переводить деньги на карты иных банков;
  6. сохранить информацию о произведенных действиях в качестве шаблона на будущее для быстрого совершения похожих операций.

Чтобы выполнить любой из перечисленных выше пунктов:

  • перейдите во вкладку «Платежи и переводы»;
  • кликните по иконке с соответствующей услугой:

Внимание!

  • Прежде чем приступить к любой из выше обозначенных транзакций, рекомендуется просмотреть оставшиеся на счетах и картах суммы.
  • По завершении процедуры платежа или перевода, чтобы узнать остаток на счету, обновите страницу.

Регистрация в личном кабинете на online.vostbank.ru

Зарегистрироваться на vostbank.ru может только клиент банка. На выбор – один из трех способов:

  • воспользовавшись номером карты;
  • данными паспорта;
  • номером счета.

Для прохождения идентификации зайдите на сайт. Ищем ссылку «Интернет-банк» (вверху, справа) и кликаем по ней. Откроется страница с опциями прохождения регистрации.

По паспорту

Завести свой личный кабинет в онлайн-системе можно по данным паспорта, выбрав подходящую иконку. Появятся три поля для заполнения:

  • ФИО (печатать кириллицей);
  • укажем серию и номер документа;
  • кодовое слово для разрешения ситуации, требующей восстановления данных для управления финансами.

Как только все строки будут заполнены, жмем «Далее».

По номеру карты

Второй путь регистрации личного кабинета восточного банка – с помощью данных карты. Выберем соответствующий пункт. Потребуется ввести следующие сведения:

  • 4 цифры, завершающие номер карты;
  • фамилию, имя и отчество с использованием русской раскладки клавиатуры;
  • кодовое слово: может понадобиться в ходе подтверждения или восстановления доступа к своему кабинету.

После ввода необходимой информации, жмем кнопку «Далее».

По номеру счёта

Для данного типа регистрации выберем опцию «По номеру счета» и заполним появившуюся форму:

  • ФИО кириллицей;
  • номер счета, указанный при подписании договора;
  • кодовое слово – пригодится вам при возникновении проблемы с подтверждением или восстановлением данных для доступа в систему онлайн-расчетов.

Внимание!

Узнать кодовое слово можно из листа информации, прикрепляемого к договору на обслуживание банка.

Кликнем по кнопке «Далее». Вне зависимости, от выбранного способа регистрации, появится страница для ввода логина. Его нужно придумать самому.

При переходе по ссылке «Получить пароль» на телефонный номер, указанный в оформленных документах, поступит сообщение. В нем будет одноразовый пароль, воспользовавшись которым попадем на свою страницу (ЛК) в интернет-банке.

Вход в личный кабинет Восточного банка

Прохождение процедуры регистрации позволит без ограничений пользоваться всеми функциями ЛК. Для онлайн-входа в личный кабинет Восточного банка понадобится произвести следующие действия:

  1. зайти в «Интернет-банк» с главной страницы;
  2. заполнить поля логина и пароля, далее кликнуть «Войти»;
  3. ввести пароль, присланный в SMS-сообщении;
  4. воспользоваться кнопкой «Подтвердить».

На заметку!

Для повышения безопасности сохранности личных данных всякий раз при входе в личный кабинет Восточного банка генерируется новый одноразовый пароль.

Войти по логину и паролю

При осуществлении доступа к своим данным для управления финансами онлайн, система будет запрашивать у вас логин (придуманный при регистрации) и пароль, после чего потребуется ввести новый одноразовый пароль, высылаемый на телефон.

Восстановление пароля от личного кабинета

В случае забытого пароля или логина клиенту банка потребуется произвести те же действия, что и при первой регистрации:

  • перейти по ссылке «Забыли логин или пароль»;
  • в появившемся окне кликнуть «Зарегистрироваться».

На заметку!

Процедура восстановления потребует внесения паспортных данных, 4-х последних цифр карты или номера договора.

Не получается войти в ЛК

При возникновении затруднений с входом в личный кабинет Восточного банка, рекомендуется связаться с колл-центром. После ответа сотрудника объясните ему точную последовательность действий, произведенных вами при попытке регистрации или перехода в ЛК. Специалист поймет, что было сделано не так и проконсультируем, как решить проблему.

На заметку!

В голосовом меню отсутствует код для переключения на специалиста по вопросам работы с онлайн-расчетами. Чтобы напрямую соединиться с консультантом, нажмите 5.

Безопасность при использовании интернет-банка

Восточный банк заботится о безопасности своих клиентов, охраняя личные данные и финансы дополнительными мерами вроде обязательного ввода одноразового пароля при каждом онлайн-запросе на вход в ЛК. Помимо внутренних мер защиты от несанкционированного проникновения, администрация банка призывает клиентов не терять бдительность

Важное предупреждение!

Работа с интернет-банком, равно как и смена логина и пароля не предполагает предоставления информации вроде CVV/ CVC/ Batch или ПИН-кода. В случае получения письма на электронную почту или СМС на телефон с запросом таких сведений, якобы от имени банка «Восточный», не сообщайте эти данные, а о случившемся проинформируйте горячую линию (работает 24 часа в сутки без выходных): 8-800-100-7-100

Приложение Восточный мобайл

Восточный банк предлагает клиентам возможность управления своими финансами из любой точки планеты в любое время суток прямо с мобильного телефона или планшета, при условии их доступа к Интернету за счет удобного приложения. Скачав на телефон этот электронный продукт, вы сможете круглосуточно отслеживать финансовую информацию и совершать множество полезных операций.

Возможности приложения: Условия использования: Рекомендации по безопасности:
➢       управление финансами ➢       скачивание приложения: ➢       скачивайте приложение только с официального сайта по ссылкам или в авторизованных интернет-магазинах
➢       совершение платежей и переводов с телефона с сайтов Google Play или App store через поисковую строку – вбить «Восточный» Отправка смс «СКАЧАТЬ» по номеру 7243 (из-за границы набор производится на номер: +7-903-767-22-50) ➢       скачайте на телефон или обновите действующий антивирус
➢       просмотр истории операций ➢       регистрация: ➢       не забывайте по окончании работы с приложением нажать на кнопку «Выход»
➢       доступ к сообщениям Авторизация в системе с использованием тех же логина и пароля, что и для работы с Интернет-банком Зарегистрироваться непосредственно в приложении, используя данные паспорта, номер карты или счета ➢       не храните пароли и другие важные сведения на смартфоне
➢       информация о курсах валют ➢       не делитесь своим паролем, даже если просят «сотрудники банка»
➢       адреса всех офисов и банкоматов
➢       все контактные сведения о банке

Телефон горячей линии Восточного Экспресс Банка

На сайте представлена информация для всех категорий клиентов: частным, юридическим лицам, VIP-клиентам, банковским агентам. При выборе соответствующего пункта, появится страница с основными информационными блоками, каждый из которых открывается подробными сведениями.

На сайте также можно найти информацию о ближайших к вам офисах и банкоматах, отыскав одноименный раздел из списка в подвале сайта:

Для получения ответа на более узкий вопрос, который вы не обнаружили на сайте или не понимаете до конца, что именно имеется в виду, к вашим услугам – служба технической поддержки по номеру: 8 800 100 7100.

Можно также воспользоваться обратной связью или пообщаться с консультантом справочной службы через чат. Достаточно нажать на соответствующую иконку сайта (сбоку, справа – они перемещаются по мере прокручивания страницы).

Отзывы о КБ Восточный

Большинство негативных отзывов о Восточном банке относится к кредитам и процентам, набегающим из-за неуплаты в срок. А также встречаются мнения о расхождении информации, предоставляемой на сайте и на местах, в отделении:

В целях улучшения восприятия людей о работе банка, его сотрудникам и администрации стоит следить за тем, чтобы информация на официальном сайте не расходилась с услугами, предоставляемыми на местах. Среди отрицательных оценок о КБ «Восточный» встречаются жалобы на длительное простаивание в очередях, особенно по субботам:

Отзываются о банке и в положительном ключе, выражая благодарность за оперативность и вежливость персонала:

Некоторые клиенты также остались довольны хорошими ставками по вкладам и удобным Интернет-банком.

Если вы имели опыт сотрудничества с описываемой финансовой организацией, просим поделиться своими впечатлениями. Помните: каждое замечание и предложение помогает исправить недочеты в работе и сообщить администрации о проблемных моментах, на которые ей стоит обратить внимание!

Банк Восточный — крупный региональный банк. Входит в ТОП-30 банков России. Основным направлением является розничное кредитование. Основная сеть банка сконцентрирована на Дальнем Востоке России. Главный офис находится в городе Благовещенске Амурской области. В 2017 году банк Восточный объединился с Юниаструм банком. Основной резерв средств в банке достигается за счет средств населения.

Банк Восточный: вход в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет банка Восточный перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.vostbank.ru/ и в правом верхнем углу нажмите кнопку «@ Интернет-банк». На открывшейся странице введите ваш логин и пароль, указанные при регистрации. Система отправит вам пароль в SMS для подтверждения входа в кабинет. После его ввода вы окажитесь в своем личном кабинете.

Личный кабинет банка Восточный предоставляет следующие возможности клиентам:

  1. Информация о действующих счетах и картах, открытых в банке
  2. Анализ доходов и расходов (сервис «Контроль расходов»)
  3. Просмотр истории операции, совершенных через интернет-банк
  4. Денежные переводы (между своими счетами, в адрес бюджета, на счета в другие банки)
  5. Оплата услуг (коммунальные услуги, мобильная связь, интернет и ТВ, штрафы и налоги)
  6. Автоплатежи (можно настроить автоматическую оплату ЖКХ)
  7. Создание шаблонов переводов
  8. Оформление заявки на кредит
  9. Оплата кредита
  10. Открытие вклада
  11. Обмен валюты
  12. Блокировка карты
  13. Смена PIN-кода карты
  14. Бонусная программа (компенсация совершенных ранее покупок)
  15. Обратная связь со службой поддержки
  16. Поиск ближайших отделений и банкоматов

Регистрация в личном кабинете Восточный банк

Если вы являетесь новым клиентом банка, то рекомендуем вам зарегистрировать себе личный кабинет. Для этого на странице входа в интернет-банк нажмите снизу кнопку «Зарегистрироваться». Далее необходимо будет пройти несколько шагов:

Шаг 1. Регистрация. Выберите способ регистрации личного кабинета:

  1. По номеру карты
  2. с помощью паспорта
  3. По номеру счета

В зависимости от выбранного способа введите необходимые данные в поля ввода.

а) Если вы выбрали способ по номеру карты,  то введите последние 4 цифры номера карты, ваши Ф.И.О. и кодовое слово банковской карты.

б) Если по паспорту — то введите серию и номер паспорта, выберите гражданство и введите кодовое слово

в) Если по номеру счета — то введите номер банковского счета и укажите Ф.И.О, завершите 1 шаг вводом кодового слова.

Кодовое слово — слово, которое позволяет подтвердить вас как владельца карты, слово вы придумываете сами, когда впервые получаете карту. Если вы забыли кодовое слово карты — для восстановление обратитесь по телефону горячей линии банка Восточный или в ближайшее отделение финансовой организации.

Шаг 2. Получение пароля

На данном этапе система проверит ваш номер мобильного телефона, который привязан к вашей карте.

Вы придумываете логин для входа в личный кабинет и получаете временный пароль для входа в личный кабинет по SMS.

Внимание! Настоятельно рекомендуем сменить временный пароль после входа в личный кабинет на более сложный в целях безопасности!

Шаг 3. Вход в интернет-банк

Теперь, когда процесс регистрации личного кабинета успешно завершен, вы можете войти в личный кабинет, используя свой логин и полученный в SMS пароль.

В личном кабинете вы сможете контролировать свои счета и карты, а также оплачивать через него услуги, пошлины, штрафы, интернет, ЖКХ и мобильную связь. Функционал кабинета позволяет совершать cледующие операции:

  • Просмотр своих карт, кредитов, счетов и депозитов, открытых в банке
  • Перевод между своими счетами и картами
  • Открытие и закрытие депозитов
  • Подача заявки на кредит, а также его погашение
  • Оплата различных услуг
  • Перевод денег по свободным банковским реквизитам на счет в другом банке

Кроме того, в случае утери или кражи банковской карты вы можете заблокировать ее через личный кабинет.

Восстановление пароля от личного кабинета Восточный банк

Если вдруг у вас не получается войти в личный кабинет банка Восточный, то проверьте, правильно ли вы вводите логин и пароль и не нажата ли клавиша Caps Lock.

Если попытки входа не принесли успеха, то рекомендуем вам восстановить ваш пароль. Для этого вам необходимо будет пройти регистрацию личного кабинета заново. Процесс регистрации личного кабинета подробно описан выше.

Мобильное приложение Восточный банк

Если вам постоянно нужен личный кабинет и вы ведете активный образ жизни, то  вам на помощь придет мобильное приложение банка Восточный. Приложение предоставляет все те же функции, что и личный кабинет банка. Вам станут доступные следующие возможности:

  • Отслеживание движения средств по картам и счетам
  • Информация по картам и счетам
  • Анализ расходов
  • Обмен валюты
  • Поиск офисов и банкоматов
  • Безопасные платежи и переводы
  • Перевод денег между своими счетами и картами
  • Перевод денег на карты клиентов банка и на карты любых других банков
  • Онлайн-чат с банком
  • Персональные кредитные предложения

Теперь на главной странице мобильного приложения клиент может увидеть уже рассчитанный и предварительно одобренный кредит. Чтобы его получить, нужно ознакомиться с условиями, заполнить заявку и подписать документы (подписание осуществляется вводом кода, полученного клиентом в СМС). При этом не нужно посещать офис банка, чтобы получить деньги. После окончательного одобрения заявки денежные средства поступят на специально открытый кредитный счет и станут доступны для использования. Таким образом, получить кредит по персональному предложению можно в течение 10—15 минут.

Приложение предоставляется бесплатно и доступно для смартфонов на базе iOS и Android. Приложение называется Восточный мобайл.

Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета банка Восточный.

При первом входе в приложение, чтобы не вводить каждый раз логин и пароль снова, можно установить 4-символьный код доступа в приложение из цифр.

Телефон горячей линии Восточный банк

Если у вас появился вопрос по услугам банка Восточный, то вы можете воспользоваться телефоном горячей линии банка по номеру 8-800-100-7-100. Звонки принимаются круглосуточно. Звонок по России бесплатный. Для клиентов, находящихся за границей, необходимо набирать специальный номер + 7 (495) 780 5098. Если у вас есть претензия или жалоба к банку, то вы можете позвонить по номеру +7 499 215 0198

Кроме того, вы можете позвоните в банк напрямую с сайта через любое устройство, имеющее встроенный микрофон или задать свой вопрос в чате. На сайте есть полезные раздел «Вопрос-ответ», где собраны все ответы на самые популярные вопросы, ознакомиться с ним вы можете по ссылке https://www.vostbank.ru/help/faq/ .

С помощью контактного центра банка Восточный вы сможете:

  • Заблокировать или разблокировать карту банка
  • Заказать наличность в удобный вам офис банка
  • Назначить встречу с менеджером для консультации
  • Оформить заявку на кредит
  • Оформить заявку на выпуск дебетовой карты или перевыпуск утерянной карты
  • Изменить контактную информацию клиента
  • Подключить или отключить SMS-банк
  • Подобрать депозит
  • Получить консультацию или информацию по уже оформленным услугам банка
  • Оплатить кредит по телефону

СМС банк Восточный банк

Не все знают, что у банка Восточный существует такая услуга, которая позволяет управлять вашими финансовыми активами в банке посредством отправки SMS.

Услуга называется СМС-банк и позволяет совершать важные операции посредством мобильного телефона.

Услуга SMS-банк позволяет вам быть в курсе движения средств по вашему счету в режиме реального времени. После совершения любой операции по вашей карте — на телефон придет краткая информация по типу операции и остатку на счете. Подключение услуги осуществляется бесплатно. Подключить услугу СМС-банк можно любым удобным способом:

  • Отправив SMS-запрос со словом ВКЛ или ON на номер 7243
  • Через банкомат
  • В любом отделении банка «Восточный»
  • Позвонив по телефону  8-800-100-80-70

Банк Восточный для бизнеса предлагает комфортное решение для управления счетами и документооборотом предприятия и его филиалов. Клиент банк в Банке Восточный позволяет контролировать состояние счетов, вести обмен документами с банком, подключать дополнительные банковские услуги каждый владелец малого, среднего или крупного бизнеса может онлайн без посещения отделения банка. Это экономия времени и повышение уровня производительности бизнеса.

Возможности и преимущества

Клиент банк в Банке Восточный имеет большое количество преимуществ, которые позволяют ему быть востребованными среди Клиентов учреждения:

  • Экономия времени. По той причине, что все операции выполняются пользователями дистанционно, не требуется поиск и посещение офисов организации, которые бы занимались обслуживанием предпринимателей и юридических лиц;
  • Экономия на банковском обслуживании. Оно в офисах банка оплачивается по более высоким тарифам, чем онлайн;
  • Круглосуточное информирование о состоянии счета Клиента. Предприниматели и юридические лица могут запрашивать выписки по счетам и быть в курсе их состояния в режиме реального времени;
  • Удобное и оперативное формирование платежей. А для оперативного исполнения поручений по ним есть возможность вести архив реквизитов контрагентов и создавать шаблоны;
  • Интегрирование системы дистанционного банковского обслуживания с современными бухгалтерскими программами;
  • Для обеспечения сохранности банковских данных и защиты всех платежных и прочих операций используется современная система безопасности.

Система дистанционного банковского обслуживания – это онлайн управление бизнесом без посещения банковского отделения.

Благодаря ее простому интерфейсу одним кликом можно оперативно совершать нужные действия. Она обладает широким функционалом, который позволяет:

  • Мониторить состояние счета и отслеживать операции по нему. При этом действует принцип одного окна, когда без создания дополнительных аккаунтов клиенты банка могут управлять счетами всех филиалов предприятия;
  • Обмениваться с банком документами в произвольном формате;
  • Формировать платежные поручения для оперативной их обработки банком;
  • Вести переписку с банком с функцией обмена файлами;
  • Отслеживать курс валют для совершения выгодных сделок;
  • Запрашивать выписки по счетам за определенные временные промежутки;
  • Отслеживать состояние документооборота и платежных поручений;
  • Вести работу с зарплатными проектами.

Подключение для ИП и ООО

Перед подключением для начала необходимо ознакомиться с правилами Дистанционного банковского обслуживания. Если Клиент с ними соглашается, то он может воспользоваться стандартной системой подключения к Интернет — банкингу для бизнеса. Для начала необходимо заполнить заявление. Его образец размещен на официальном сайте банка Восточный. Затем необходимо обратиться в отделение банка, предоставив его с остальным пакетом документов сотрудникам учреждения. Они предоставят данные для онлайн входа в систему, где потребуется сгенерировать ключ электронной подписи для владельца бизнеса и уполномоченных лиц.

На сайте интернет банка для бизнеса необходимо распечатать сертификаты электронных подписей и предоставить их в банк для подтверждения.

Мобильное приложение

С мобильным приложением «Восточный бизнес» бизнес Клиента будет всегда у него под рукой. Это просто, удобно и выгодно. Для использования приложения необходимо скачать его из магазинов App Store и Google Play. Загрузка является бесплатной. Приложение «Восточный бизнес» позволяет:

  • Всегда быть в курсе состояния своих счетов. Посматривайте баланс, выписки, а также сведения о пополнении;
  • Формирование и отправка платежных документов банк;
  • Отслеживание статусов обработки документов по платежным и прочим поручениям;
  • Работа со счетами всех филиалов предприятия.

Приложение регулярно обновляется и дополняется новыми возможностями и услугами.

Оно доступно для пользователей, которые работают с системой дистанционного банковского обслуживания на платформе Faktura.

Тарифы

Система дистанционного банковского обслуживания, в частности личный кабинет для юридических лиц в системе интернет-банкинга Восточного банка, является одним из перспективных направлений развития бизнеса в этой сфере. Она позволяет существенно сократить операционные расходы, сэкономить время сотрудников на общении с клиентами и расширить список доступных банковских услуг.

Немало преимуществ дает интернет-банкинг и самим организациям. Больше не нужно ехать в отделение, чтобы совершить платеж или перевод, оплатить счета, налоги и сборы, рассчитаться с сотрудниками за выполненную работу. Все операции осуществляются в режиме онлайн в личном кабинете предпринимателя.

РКО в банке Восточный

Обслуживание 490Р
% на остаток 0%
Пополнение От 0,23%
Платеж От 29 руб.
Перевод 0 руб.
Овердрафт От 13,5%

Далее мы рассмотрим преимущества интернет-банка для бизнеса, расскажем, какие возможности он предоставляет и какие услуги вы можете подключить. Также вы узнаете, как зарегистрироваться в системой, получить данные для входа и обезопасить свою учетную запись от мошенничества и взлома.

Интернет-банкинг — дистанционное управление банковскими счетами компании. Вход в личный кабинет Восточного банка для бизнеса позволяет контролировать состояние счетов и совершать финансовые операции через Интернет.

Управляя финансами компании и подключая необходимые услуги и сервисы через личный кабинет, вы значительно экономите свое время и время сотрудников. Благодаря интернет-банку сегодня не нужно идти в офис, чтобы, например, открыть депозит или подать заявку на оформление кредита. Все операции совершаются в пару кликов с любого устройства и из любой точки мира.

Преимущества личного кабинета:

  • отсутствие платы за подключение интернет-банкинга и совершение операций;
  • круглосуточный доступ к счетам, сервисам и услугам;
  • доступ с любого устройства: ПК, смартфона или планшета;
  • поддержка интеграции с «облачной» бухгалтерией;
  • надежная защита всех платежей, переводов, и также данных клиента (подтверждено международной компанией Group-IB, которая предотвращает и расследует преступления с использованием высоких технологий);
  • все ваши счета как личные, так и открытые для бизнеса, в одном профиле;
  • все главные функции на главном экране: доступные счета, остатки, входящие и исходящие платежи, сведения о наличии блокировок;
  • формирование платежей и выписок осуществляется в один клик;
  • понятная и доступная инфографика о движении денежных средств: зачисление, списание, платежи, списки контрагентов и поступления от них (вы можете просмотреть данные за любой период и выбрать отдельные категории);
  • получение уведомлений об операциях по счету в режиме онлайн;
  • создание шаблонов для операций, которые вы периодически повторяете.

Интерфейс личного кабинета настолько прост и понятен, что вы без посторонней помощи разберетесь, как совершать те или иные операции, получать выписки с расчетного счета, подключать услуги и сервисы, создавать шаблоны и выполнять иные действия.

Личный кабинет дает массу возможностей для эффективного управления бизнесом независимо от местонахождения и времени суток.

Услуги, которые можно подключить в личном кабинете Восточного банка:

  • эквайринг — подайте онлайн-заявку на установку банковского терминала и начните принимать безналичную оплату в своей торговой точке через 3-4 дня;
  • зарплатный проект — автоматизируйте процесс выплаты зарплаты своим сотрудникам на карты Восточного банка (бонусы: кэшбэк до 5% и процент на остаток до 6%);
  • «облачная бухгалтерия» — благодаря сервису вы сможете вести бухгалтерию самостоятельно или облегчить работу штатных специалистов;
  • заявка на установку онлайн-кассы — бесплатная установка, настройка и обучение персонала;
  • автоматическая проверка контрагентов на юридическую чистоту при вводе реквизитов — при подключении услуги вы сможете быстро получать подробные отчеты о компаниях и ИП по базам данных ФНС, Роспатента, Росстата, Казны, ФССП и др.;
  • выпуск и обслуживание зарплатных карт — для их оформления также не нужно идти в банк, достаточно подать заявку в личном кабинете, а сотрудники заберут уже готовые карты через 7-9 дней;
  • валютный контроль для компаний, занимающихся внешнеэкономической деятельностью;
  • доступ к информации о курсах валют;
  • оформление кредитов, банковских гарантий, открытие депозитов.

Полный перечень возможностей, сервисов и услуг для бизнеса уточняйте у специалистов банка.

Пройти регистрацию в системе можно сразу после того, как будет открыт расчетный счет и заключен договор на обслуживание.

Для регистрации:

  1. перейдите на официальный сайт;
  2. кликните по кнопке входа, расположенной в правом верхнем углу страницы;
  3. откроется форма для входа, но так как вы еще не зарегистрированы, необходимо нажать «Первый вход»;
  4. введите ФИО, ИНН организации, кодовое слово, которое вы получили при заключении договора и кликните «Зарегистрироваться»;
  5. на указанный в договоре адрес электронной почты придут данные для входа: логин и пароль — нажмите «Вход в систему» и введите их в форме и кликните «Войти»;
  6. далее придет одноразовый код — введите его и вновь нажмите «Войти».

Регистрация будет успешно завершена, и система перенаправит вас в личный кабинет.

Совершить первый вход можно только через браузер с компьютера или телефона. Использовать для этих целей мобильное приложение не рекомендуется. Войти в личный кабинет можно со страницы https://business.vostbank.ru/ru/html/login.html. Будьте внимательны, так как при вводе неверного логина или пароля более 3 раз система заблокирует доступ и вы сможете получить его только после посещения офиса.

Сразу после входа в личный кабинет Восточного банка смените временный пароль на постоянный (придумайте свой).Также подключите e-mail-уведомления. Это необходимо для получения оповещений о входе в систему (для безопасности учетной записи), приходных и расходных операциях, исполнении платежа, приближении срока оплаты по счетам и т.д. Для подключения уведомления кликните по кнопке настройки и перейдите в раздел «Подписки». Также открыть этот раздел можно из вкладки «Сервисы». В окне галочкой отметьте уведомления, которые желаете получать, например, о входе в систему или смене номера мобильного телефона.

В разделе «Отправлять уведомления о результатах обработки электронных документов» выберите подписку «Платежное поручение». Для этого кликните на поле «Платежное поручение» два раза. В открывшейся форме поставьте галочку напротив пункта «по электронной почте» в статусе «Исполнен». Вы также можете подключить email-уведомления для других событий. Абонентская плата за них отсутствует.

Также в личном кабинете вы сможете:

  • менять пароль (неограниченное количество раз);
  • просматривать историю операций и повторять их;
  • подавать заявку на открытие рублевых и валютных счетов, выпуск основных, дополнительных и детских карт;
  • менять настройки доступа другим сотрудникам, задавать им права (например, только оплата поставок или подписание документов);
  • получать информацию о наличии ближайших отделений или банкоматов;
  • получать консультации и техническую поддержку через чат;
  • менять или настраивать тарифы, подключать дополнительные опции или услуги;
  • переводить деньги между своими счетами, например, пополнять счета компании с личных счетов, выполнять иные финансовые операции.

Если вы потеряете или забудете данные для входа, то легко сможете восстановить их.

Восстановление доступа

Заранее позаботьтесь о возможности быстрого восстановления пароля. Кликните по кнопке настройки и выберите параметр «Настройки восстановления пароля».

Несмотря на высокий уровень защиты системы интернет-банкинга данные компании и ее владельца, а также финансовые операции могут оказаться под угрозой взлома. Основная причина — несоблюдение мер безопасности самим клиентом.

Чтобы избежать подобной ситуации, следуйте рекомендациям сотрудников службы технологической безопасности:

  • Храните носители ключей (смарт-ключи, USB-флеш, CD) в месте, недоступном посторонним лицам. Исключите хранение ключей на жестком диске, в сетевых каталогах и прочих общедоступных ресурсах, либо используйте крипто-контейнеры.
  • Храните в тайне пароль доступа к ключу, исключите запись пароля на стикерах, носителях ключей и т.п., никому не сообщайте пароль по телефону, даже сотрудникам банка.
  • Подключите e-mail или SMS/PUSH-уведомления об отправке платежей и при обнаружении подозрительных операций незамедлительно обращайтесь в банк.
  • Используйте встроенные средства блокировки и разблокировки мобильного телефона (логин/пароль для входа в ОС, логин/пин код/отпечаток пальца).
  • Используйте только доверенные компьютеры с лицензионными программами, установленным антивирусом. Регулярно проверяйте компьютер на вирусы, обновляйте операционную систему, браузеры и антивирусные базы.
  • При работе с электронной почтой не открывайте письма, полученные от неизвестных отправителей, и вложения к ним, не переходите по ссылкам из таких писем.
  • Не используйте права администратора без крайней необходимости. В повседневной практике входите в систему, как пользователь без прав администратора.
  • При работе в интернете не соглашайтесь на установку дополнительных программ.
  • По возможности используйте выделенный компьютер только для работы с Интернет-банком.
  • Не сохраняйте логин и пароль на общедоступных компьютерах/терминалах.
  • Храните в тайне номер банковской карты, срок ее действия, CVV/CVC/batch коды.

Управлять финансами и контролировать счета можно не только с компьютера. Для более удобного взаимодействия с системой интернет-банка разработано мобильное приложение «Восточный бизнес». Установив программу на свой телефон, вы получите свой личный карманный банк, в котором сможете совершать любые операции в два клика.

Возможности мобильного приложения:

  • получение сведений о поступлениях и расходах;
  • сверка остатков на счетах;
  • открытие депозита;
  • оформление платежек и совершение переводов;
  • мгновенная отправка реквизитов счета контрагенту;
  • проведение внутрибанковских платежей;
  • подключение сервисов;
  • настройка приложения;
  • отправка обращения в банк, оперативная связь с техподдержкой.

Войти в мобильный банк можно по тем же данным, что вы используете для входа в браузере ПК. Также предусмотрен упрощенный вход по пин-коду (технология Touch ID). Приложение поддерживается операционными системами Android и iOS. Вы можете скачать его бесплатно из Google Play и Apple Play.

Если во время процедура возникли проблемы, и вы не смогли завершить регистрацию, обратитесь к специалистам банка или посетите отделение, в котором обслуживаетесь. Номер горячей линии — 8 (800) 200-42-52. Клиенты, находящиеся за границей, обслуживаются по номеру 8 (495) 780-50-98.

Используемые источники:

  • https://cabinet-bank.ru/vostochniy-bank/
  • https://onlinevostbank24.ru/
  • https://vostbank-lk.ru/
  • https://comfybank.com/useful/vostochnyy-bank/
  • https://brobank.ru/lichnyj-kabinet-vostochnogo-banka/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации